Keyboard interface error при включении компьютера

Ошибка подключения клавиатуры. ты ещё что-нибудь к этим USB подключала? Возможно, проблоема либо с самими портами USB, либо с контроллером клавиатуры. Могу предложить 2 варианта попробовать:

1) Попробуй подключить клавиатуру на порт PS/2 (либо раздобыть клавиатуру с таким разъёмом, либо надеть переходник типа USB-PS/2 — с некоторым клавиатурами и мышами подобный переходник одёт в коплекте)ю

2) Проблемы в BIOS’e. Попробуй сделать вот что: заходишь в BIOS, ищешь там пункт halt on. Если у него выставлена all errors, то помсеняй его на all, but keyboard.

Скорее всего всё таки первый вариант.

Посмотрите в BIOSe, включена ли клавиатура USB.

Вот что может произойти на старой материнской плате ASUS K8N4-E (2005 года выпуска). Была куплена новая USB клавиатура Gembird. Компьютер с ней запускался, работал, выключался — в общем ничего не предвещало беды. Однако, неожиданно во время работы одной из программ Windows XP выдало синий экран смерти. После этого при попытке перезагрузиться BIOS выдавал ошибку
Keyboard error or keyboard not present
Естественно, при этом зайти в настройки BIOS невозможно, т.к. для этого нужна клавиатура, а сам BIOS ее не видит.

Была взята на время другая клавиатура (PS/2), и о чудо! — Компьютер ожил и нормально загрузился. После этого опять подсоединил USB клавиатуру, и тут произошло чудо №2 — компьютер опять нормально загрузился.

То есть получается так, что простая загрузка компа с присоединенной PS/2 клавиатурой как бы «размораживает» возможность дальнейшего использования новой USB клавиатуры. Однако, через несколько дней ситуация повторилась, и было решено просто купить клавиатуру PS/2, как и ожидалось — с ней все заработало. И снова, после успешного пуска с PS/2 при подключении USB клавиатуры компьютер опять нормально грузится. Это поведение довольно странное. Я начал искать в биосе опцию поддержки USB клавиатуры, но там таковой не оказалось. Из чего можно сделать простой вывод: если не уверены в современности своей материнской платы — подключайте к ней PS/2 устройства. А степень современности материнки можно оценить как раз по количеству PS/2 разъемов, на современных платах часто есть только один, так что нужно либо пользоваться USB устройствами, либо подсоединять клавиатуру и мышь через переходник-разветвитель.

В данной статье мы рассмотрим такую распространенную и на первый взгляд легко решающуюся ошибку как «No keyboard detected». Появляется она при включении компьютера и висит на черном экране снизу. При этом загрузка операционной системы не начинается.

Что значит No keyboard detected?

Данная ошибка может выглядеть несколько иначе, например:

• keyboard eror;
• keyboard/interface eror;
• keyboard not found.

Начнем перевода на русский язык. Звучит он как «Не определена клавиатура». Простыми словами компьютер попросту не видит клавиатуру. И казалось бы, что все очевидно. Нужно всего лишь подключить клавиатуру и ошибка исчезнет.

Как устранить No keyboard detected?

Но не все так просто. Далеко не всегда проблема решается подключением или пере подключением клавиатуры, хотя начать нужно именно с этого. Может у вас банально отошел провод.

Если это не помогло, то в этом случае стоит проверить все USB порты (в том числе и на передней панели корпуса системника) на целостность или попадание инородных металлических предметов.

Слева сломанный USB, справа рабочий

Не исключено что замыкание в одном из USB блокирует работу остальных портов. При этом чаще всего помимо No keyboard detected будет отображаться ошибка Usb device over current status detected computer shut down over 15 sec.

Usb device over current status detected computer shut down over 15 sec

Если переподключение USB клавиатуры в другие порты а также проверка USB на целостность не привели к нужному результату, то стоит подключить другую, заведомо рабочую клавиатуру с разъемом PS/2, либо воспользоваться специальным переходником USB-> PS/2.

Разъем клавиатуры PS/2

Переходник с USB на PS/2

Также проверьте значение параметра xhci hand off в настройках BIOS.