Код ошибки 0000001с неизвестное устройство - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Информация о системе:

На вашем ПК работает: …

специальное предложение

0x0000001C часто может появляться из-за неправильно настроенных параметров системы или из-за нарушений в реестре Windows. Эту ошибку относительно быстро и легко исправить, если использовать PC Repair, настроенную на решение всех распространенных проблем с реестром.

Название ошибки: 0x0000001C
Совместимо с: Windows 10, 11, 8, 7, Vista, XP

0x0000001C появляется и начинает нарушать окно активной программы;
0x0000001C появляется на экране;
Появляется сообщение ‘Обнаружена проблема, и Windows была выключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера. Похоже, что проблема вызвана следующим файлом…’;
Компьютер пользователя перестает работать, выдавая ошибку 0x0000001C при запуске программы;
Windows работает плохо, медленно реагируя на команды;
Компьютер пользователя часто зависает

0x0000001C сообщения об ошибке могут появляться из-за засорения реестра Windows и ошибочных записей несуществующих программ, поскольку пользователь обычно неправильно удаляет программное обеспечение. Другими распространенными причинами являются неправильный ввод данных, отсутствие файлов, которые были случайно удалены из реестра, что вызывает проблемы в работе системы.

1. Скачать PC Repair.
2. Установить и запустить программу.
3. Нажмите Scan Now для обнаружения ошибок и различных отклонений от оптимального уровня.
4. Нажмите Repair All для устранения каждой проблемы.

Источник

Читайте о причинах и способах устранения ошибок Диспетчера устройств. Как установить или обновить драйвер устройства, подключить новое устройство к ПК. Диспетчер устройств выдает сообщение об ошибке? Не можете установить драйвер для видео, звуковой или сетевой карты компьютера или ноутбука? Мобильный телефон, видео камера, внешний диск или другое USB устройство, подключенное к системе Windows, не работает? Ищете что означает ошибка диспетчера устройств?

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Как исправить ошибку:

Шаг 1: Включите устройство в Диспетчере устройств

Ошибка может возникать если новый гаджет отключен в Диспетчере устройств. Для включения выполните следующее:

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства.
В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Задействовать.
Перезагрузите Windows при необходимости.

Шаг 2: Установите драйвер, предлагаемый Windows по умолчанию

Причиной ошибки может являться отсутствие драйвера устройства. Для установки выполните следующее:

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства.
В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить.
Обновите драйвер используя Автоматический поиск обновленных драйверов.
Перезагрузите Windows при необходимости.

Примечание. Если в автоматическом режиме найти драйвер не получится, Windows предложит вам указать путь к драйверу устройства. В таком случае необходимо скачать последнюю версию драйвера с официального сайта производителя.

Шаг 3: Установите альтернативный драйвер устройства

Причиной ошибки может быть неправильно установленный драйвер. Установка альтернативного программного обеспечения сможет решить проблему. Если сейчас для устройства выбран драйвер по умолчанию, то найдите и загрузите драйвер с официального сайта производителя устройства. Для установки выполните следующее:

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства.
В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить.
Нажмите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, затем укажите место положение загруженного драйвера и нажмите Далее.
Перезагрузите Windows при необходимости.

Примечание. Программное обеспечение к устройству может поставляться в виде установочного файла (обычно setup.exe). В таком случае запустите файл и следуйте инструкциям мастера установки.

Шаг 4: Удалите и повторно установите драйвер

Ошибка может возникать в результате неправильно установленного драйвера или повреждении, удалении его файлов. В таком случае удаление и повторная установка программного обеспечения решит проблему. Для удаления драйвера выполните:

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства.
В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить.
Перезагрузите компьютер.
Затем установите драйвер предлагаемый по умолчанию Windows или с официального сайта производителя.

Шаг 5: Установите оборудование с помощью Мастера установки оборудования

Если драйвер установлен, но устройство так и не определяется компьютером, то его можно установить с помощью Мастера установки оборудования. Для запуска Мастер установки оборудования выполните:

Кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск, затем меню Выполнить.
Введите команду hdwwiz, затем нажмите Enter.

Установите оборудование следуя указаниям мастера и нажимая кнопку Далее.

Шаг 6: Повторно подключите устройство

Причиной возникновения ошибки может быть попытка использовать устройство после “Безопасного извлечения устройства”. В этом случае физически отключите устройство и подключите его заново. Windows должна показать похожее уведомление.

Шаг 7: Удалите неиспользуемые устройства

Ошибка может возникать в случае превышения лимита размера реестра. Проблема может быть результатом наличия в реестре большого количества устройств, которые ранее подключались к компьютеру.

Удалите устройства, которые больше не используются:

Настройте отображение в Диспетчере устройств оборудования, которое уже не подключено к компьютеру:
Кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Выполнить.
В поле Открыть введите команду cmd – откроется окно Командной строки.
В командной строке введите команду Set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 и нажмите Enter.
В диспетчере устройств выберите меню Вид / Показать скрытые устройства. Теперь можно увидеть устройства, которые уже не подключены к компьютеру
Удалите устройства, которые уже больше не используются:
Выберите устройство, которое необходимо удалить.
В диалоговом окне свойств устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить. Далее придерживайтесь указаний.
Перезагрузите компьютер при необходимости.
Проверьте в диалоговом окне свойств устройства в Диспетчере устройств, решена ли проблема с ошибкой.

Шаг 8: Закройте запущенные программы

Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, то для того, чтобы освободить её часть, можно закрыть некоторые из запущенных программ. Для этого запустите Диспетчер задач нажав сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE или кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите одноименный пункт меню.

Выберите приложение, которое необходимо закрыть и нажмите кнопку Снять задачу. Если это не поможет, возможно потребуется установка дополнительной оперативной памяти (ОЗУ).

Шаг 9: Верните последнюю рабочую конфигурацию реестра

Если установка драйвера оборудования блокирует загрузку операционной системы, вы можете загрузить последнюю удачную конфигурацию системы. Функция «Последняя известная удачная конфигурация» – это параметр восстановления, который можно использовать для восстановления компьютера с помощью последних эффективных параметров. Эта функция восстанавливает все сведения, драйвера и параметры реестра, которые использовались во время последнего успешного запуска компьютера или ноутбука.

Для запуска данной функции нажмите F8 во время загрузки, и вы увидите классическое загрузочное меню. Укажите необходимый способ загрузки, и данная функция запустится.

Шаг 10: Подключите устройство в BIOS

Любое устройство должно быть с начало обнаружено BIOS для корректной работы с ОС Windows. Это происходит в автоматическом режиме. Если этого не происходит, то BIOS необходимо обновить. Для этого загрузите прошивку с официального сайта производителя компьютера или ноутбука и следуйте инструкции по настройке.

Примечание. Обновление прошивки может привести к полной блокировке системы, выполняйте этот пункт только в случае крайней необходимости. Убедитесь, что скачали последнюю версию прошивки и она полностью совместима с вашим железом. Соблюдайте все рекомендации по установке и предварительно сделайте резервную копию важных данных. Если вы не уверены в своих силах – доверьтесь профессионалам.

Если указанные выше решения не приносят необходимого результата, то возможно необходима замена устройства.

Ошибка диспетчера устройств исправлена? Оставляйте отзывы и задавайте ваши вопросы в комментариях.

Вы столкнулись с тем, что при загрузке Windows возникает ошибка 0xc0000001? Какое у неё значение и как с ней справиться? Система определяет её как проблему с программным обеспечением или комплектующими компьютера и предлагает восстановить операционку. Но не всегда это единственный способ устранить неисправность при запуске. В статье рассмотрим возможные причины появления на компьютере или ноутбуке status’а “Your PC couldn’t start properly” / “Вашему ПК не удалось правильно загрузиться” и пути самостоятельного решения:

восстановление системы;
настройка параметров запуска;
проверка ошибок file system;
устранение неисправностей системных файлов;
перезагрузка через Windows Re;
проверка ОЗУ.

Содержание:

Ошибка 0xc0000001 при загрузке и установке windows 7, 8, 10: методы решения

Код ошибки 0xc0000001 Windows возможно исправить самостоятельно, имея запас времени и терпения. В такой ситуации уместно создать носитель Windows. Скачайте на накопитель, другое внешнее устройство свою версию ОС с сайта компании (ссылка ниже).

Восстановление системы

Восстановление работы операционки в некоторых случаях помогает избежать ошибки 0xc0000001 при следующем запуске. При установке с накопителя выставите внешний носитель в качестве приоритетного:

во время загрузки нажмите F11;
выставите приоритет.
зайдите в «Восстановление системы»;
кликните “Поиск и устранение неполадок”;

раздел “Дополнительные параметры”;
выберите “Параметры загрузки” → “Enter”.

ПК перезагрузится, неисправность будет устранена.

Настройка параметров загрузки

Попробуйте изменить параметры запуска Виндовс для устранения ошибки 0xc0000001:

Выключите ПК.
При загрузке компьютера сразу нажмите клавиши SHIFT + F8 (F9/F10).
Выберите действие “See advanced repair options” / “Дополнительные варианты восстановления”, раздел “Troubleshoot” / “Поиск и устранение неисправностей”.
В открывшемся меню нажмите “Advanced options” / “Дополнительные параметры”.

В следующем меню кликните “Startup Settings” / “Параметры загрузки”.
Выбираем “Перезагрузить”.
При следующем запуске операционной системы проблема не появится.

Проверка ошибок файловой системы

Ошибки хранения файлов – возможная причина возникновения 0xc0000001. Просканировать её проще всего, запустив chkdsk. Эта же программа исправляет часть найденных ошибок автоматически. Запускаем:

загрузить ПК с установочного диска;
задать язык, время, ввод клавиатуры;
откройте командную строку, впишите команду chkdsk C: /f (С – диск, f – исправление ошибок на нём);
впишите Y (yes) → Enter;
ждите окончания проверки.

Сканирование системных файлов

Проверка file system – ещё один способ избавиться от ошибки 0xc0000001.

Выполняем первые 4 пункта из предыдущего способа, но в командной строке вписываем sfc /scannow /. Ждём окончания работы утилиты, перезагружаем компьютер.

Error code 0xc0000001: другие способы, как исправить

Несмотря на описанные выше методы при запуске вновь появляется надпись “error code 0xc0000001”? Предлагаем ещё несколько не столь очевидных вариантов:

проверка планок ОЗУ
перезагрузка через Windows Re;
отключение wi-fi модуля.

Перезагрузка через среду восстановления Виндовс

Ошибка 0xc0000001 возникает на экране при запуске и не даёт начать работу. Кликните кнопку «Восстановление системы», чтобы перейти в среду Windows Re. Далее вам нужно проделать следующий путь:

“Поиск и устранение неполадок”;
“Дополнительные параметры”
“Параметры загрузки” → “Ввод”.

После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен.

Проверка ОЗУ (оперативной памяти)

Повреждение оперативного запоминающего устройства иногда вызывает 0xc0000001. Повреждения бывают внешними, физическими. Обнаружить их поможет простой осмотр. Если снаружи проблем нет, проведите небольшую очистку: контакты протрите ватной палочкой, смоченной в спирту, из слотов удалите пыль. Затем по одному ставьте планки на место, пробуйте запустить компьютер. Для проверки внутренних сбоев воспользуйтесь специальными утилитами: Memtest86+, Windows Memory Diagnostic.

Отключение вай-фай модуля

В некоторых случаях простое отключение wi-fi модема помогает при перезапуске системы избавиться от ошибки 0xc0000001. Почему и как этот метод работает, непонятно, но если всё остальное уже перепробовано, попробуйте такой способ решения проблемы.

Код ошибки 0xc0000001 менеджера загрузки Windows – один из распространенных кодов ошибок «синего экрана смерти» (BSoD), не позволяющих операционной системе нормально загружаться.

Причины ошибки включают установку проблемного ПО, повреждение файлов системы или памяти ПК. Ошибку может спровоцировать и повреждение файла SAM (Security Account Manager).

Почему появляется эта ошибка

Код ошибки 0xc0000001 часто указывает на проблемы с загрузочным устройством компьютера или что некоторые загрузочные файлы повреждены. Ошибка может появляться и при проблемах с загрузочным сектором ПК.

Ошибка появляется в результате:

Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.

Удаление проблемных программ

Если операционная система не запускается или выдает при работе ошибку 0xc0000001 из-за недавно установленного ПО, его нужно деинсталлировать, используя безопасный режим.

Шаг 1. Перезагрузить ПК и нажать в начале его загрузки клавиши «Shift+F8», чтобы открыть интерфейс восстановления.

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».

Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».

Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».

Система загрузится в безопасном режиме.

Шаг 7. Нажать «Win+I».

Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».

Шаг 9. Нажать «Приложения и возможности» и щелкнуть справа на установленной перед появлением ошибки программе. Нажать «Удалить».

Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Система восстановит запуск ОС.

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Шаг 3. Нажать «Далее».

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Шаг 6. Нажать «Да».

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

При ошибках файловой системы используется утилита CHKDSK, сканирующая жесткий диск (HDD) и исправляющая его ошибки.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажать «Enter».

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Исправление проблем с ОЗУ

Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.

Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:

если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Переустановить Windows

Если перечисленные шаги не устранили ошибку 0x0000001, установить Windows заново.

Часто переустановка системы при указанной ошибке решает проблему быстрее, чем длительный поиск ее причин.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Установить».

Шаг 3. Нажать «У меня нет ключа…» или ввести ключ и нажать «Далее».

Шаг 4. Выбрать версию ОС и нажать «Далее».

Шаг 5. Отметить галочкой «Я принимаю…» и нажать «Далее».

Шаг 6. Щелкнуть «Выборочная».

Шаг 7. Выбрать раздел для установки и нажать «Далее».

Дождаться проведения установки Windows и перезагрузки ПК.

Шаг 8. После перезагрузки компьютера провести стандартную настройку Windows, нажав по опции «Использовать стандартные параметры».

Откроется рабочий стол. Windows 10 будет установлена.

Приведенные выше шаги позволяют эффективно справиться с ошибкой 0x0000001 в ОС Windows.

Видео — Исправляем все ошибки в Windows 10

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник

Windows 10 Pro released in July 2015 Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Еще…Меньше

Аннотация

В этой статье описаны коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств Windows. Возможно, эта статья была достигнута, так как в диспетчере устройств или другом инструменте, например DXDiag, указан код ошибки, и вы не знаете, как ее устранить. В этой статье мы поможем вам найти код ошибки и предложить, что вы можете попытаться исправить ошибку.

Общие сведения о проблемах в диспетчере устройств можно найти в следующих статьях:

Диспетчер устройств не отображает неподключенные устройства
Обновление драйверов в Windows 10

Сведения о проблемах с определенными типами устройств также можно найти в следующих статьях:

Устранение проблем со звуком в Windows 10
Устранение неполадок с подключением к принтеру и печатью в Windows 10
Камера не работает в Windows 10

Сначала выполните указанные ниже действия.

Для исправления ошибки попробуйте выполнить одно из указанных ниже действий.

Обновление драйвера устройства с помощью центра обновления Windows

Обновите драйвер устройства с помощью центра обновления Windows.

Обновлен драйвер устройства на веб-сайте поставщика

Обновите драйвер устройства на веб-сайте поставщика. Следуйте инструкциям по установке и обновлению.

Если устройство было предварительно установлено на компьютере, посетите веб-сайт изготовителя компьютера.
Если устройство было установлено после приобретения компьютера, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, а у производителя компьютера нет обновленного драйвера для устройства, посетите веб-сайт изготовителя устройства.

Примечание. Убедитесь, что устанавливаемые драйверы устройства совместимы с текущей версией и платформой Windows.

Коды ошибок в диспетчере устройств

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему или недоступно, найдите код ошибки в приведенной ниже таблице и следуйте рекомендациям по устранению ошибки для этого кода. Вы также можете щелкнуть код ошибки для получения подробных сведений.

Примечание. В этой статье не содержатся коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств. Если вы получаете код ошибки, не указанный здесь, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки поставщика аппаратных устройств или в службу поддержки Майкрософт .

Поиск кода ошибки в диспетчере устройств

В диспетчере устройств дважды щелкните тип устройства, на котором возникла проблема.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, в котором возникла проблема, и выберите пункт Свойства. Откроется диалоговое окно » Свойства » устройства. Код ошибки можно просмотреть в области » состояние устройства » этого диалогового окна.

Коды ошибок и их разрешения

Причина

На вашем компьютере не установлены драйверы или неправильно настроены драйверы для устройства.

Рекомендуемое решение

Обновите драйвер

В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Если обновление драйвера не работает, ознакомьтесь с документацией оборудования за дополнительными сведениями.

Примечание.Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Полное сообщение об ошибке

«Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)

Причина

Возможно, драйвер устройства поврежден или используется память. система работает недостаточно системной памяти и может потребоваться освободить или добавить память.

Рекомендуемые разрешения

Закрытие некоторых открытых приложений

Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверять память и системные ресурсы, а также параметры виртуальной памяти.

Для проверки памяти и системных ресурсов откройте диспетчер задач. Для этого нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE, а затем — Диспетчер задач.
Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно » Свойства системы «, откройте вкладку » Дополнительно «, а затем нажмите кнопку » Параметры » в области » производительность «.

Удаление и повторная установка драйвера

Драйвер устройства может быть поврежден. Удалите драйвер из диспетчера устройств и выполните поиск нового оборудования, чтобы установить драйвер еще раз.

В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
Перезагрузите компьютер.
Откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку действиеи выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.

Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Тем не менее иногда откроется мастер нового оборудования, который может запрашивать драйвер. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Установка дополнительной оперативной памяти

Возможно, потребуется установить дополнительную оперативную память (RAM).

Полное сообщение об ошибке

«Windows не может identifythis оборудование, так как у него отсутствует допустимый идентификационный номер оборудования. За помощью обратитесь к производителю оборудования. (Код 9)

Причина

Недопустимые идентификаторы устройств для вашего оборудования были detectedbyы на вашем компьютере.

Рекомендуемые разрешения

Обратитесь к поставщику оборудования. Оборудование или драйвер повреждены.

Полное сообщение об ошибке

«Не удается запустить это устройство. Попробуйте обновить драйверы устройств для этого устройства. (Код 10)

Причина

Как правило, аппаратный ключ устройства содержит значение «FailReasonString», а в строке значения отображается сообщение об ошибке, определенное производителем оборудования. Если аппаратный ключ не содержит значение «FailReasonString», отображается указанное выше сообщение.

Рекомендуемые разрешения

Обновите драйвер

В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.

Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство не может найти достаточное количество свободных ресурсов для использования. Если вы хотите использовать это устройство, вам нужно отключить одно из других устройств в этой системе. (Код 12)

Причина

Эта ошибка может возникать, если двум устройствам, установленным на компьютере, назначены одни и те же порты ввода/вывода, один и тот же канал DMA (BIOS, операционная система или и то, и другое). Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства.

Рекомендуемое решение

Windows Vista и более поздние версии Windows

Определите источник и устраните конфликт с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как устранить конфликты устройств, можно найти в справочной информации об использовании диспетчера устройств. Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства. Например, это сообщение будет выводиться, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной спецификации (MPS).

Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000

Откройте диспетчер устройств.
Дважды щелкните значок, обозначающий устройство в окне диспетчера устройств.
На появившейся странице свойств устройства нажмите кнопку Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования для устройства.

Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS notallocate достаточные ресурсы для устройства. Например, это сообщение отображается в том случае, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной системы (MPS).

Полное сообщение об ошибке

«Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер сейчас, нажмите кнопку перезапустить компьютер. (Код 14)

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

«Windows не удается определить все ресурсы, используемые этим устройством. Чтобы указать дополнительные ресурсы для этого устройства, откройте вкладку ресурсы и введите недостающие параметры. Ознакомьтесь с документацией оборудования, чтобы узнать, какие параметры следует использовать. (Код 16)

Причина

Устройство настроено только частично и может потребоваться дополнительная настройка вручную для ресурсов, необходимых для устройства.

Рекомендуемое решение

Описанные ниже действия могут быть полезны только в том случае, если устройство является устройством Plug and Play. Если устройство не является самонастраивающимся, вы можете обратиться к документации устройства или обратиться за дополнительными сведениями к изготовителю устройства.

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Дважды щелкните устройство в списке и перейдите на вкладку ресурсы .
Убедитесь, что в списке » Параметры ресурсов » рядом с ресурсом есть вопросительный знак. Если да, выберите этот ресурс и назначьте его устройству.
Если ресурс не может быть изменен, нажмите кнопку изменить параметры. Если команда изменить параметры недоступна, попробуйте снять флажок Автоматическая настройка , чтобы сделать ее доступной.

Рекомендуемое решение

Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается запустить это устройство, так как сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены. (Код 19)

Причина

Эта ошибка может возникнуть в том случае, если для устройства определено несколько служб, при открытии ключа службы возникла ошибка, или не удается получить имя драйвера из ключа службы.

Рекомендуемое решение

Удаление и повторная установка драйвера

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования, чтобы переустановить драйвер.

Возврат к последней успешной конфигурации реестра

Чтобы восстановить последнюю успешно настроенную конфигурацию реестра, вы можете перезапустить компьютер в безопасном режиме и выбрать вариант Загрузка последней удачной конфигурации или создать точку восстановления системы, чтобы попытаться восстановить систему.

Параметры восстановления в Windows 10

Резервное копирование и восстановление компьютера (Windows 8,1)

Что такое параметры восстановления системы в Windows? (Windows 7)

Полное сообщение об ошибке

Windows удалит это устройство. (Код 21)

Причина

Эта ошибка означает, что Windows находится в процессе удаления устройства. Однако устройство еще не полностью удалено. Этот код ошибки является временным и существует только во время попытки запроса и удаления устройства.

Рекомендуемые разрешения

Вы можете подождать, пока Windows завершит удаление устройства, или перезагрузите компьютер.

Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу F5, чтобы обновить представление диспетчера устройств.
Если это не помогло устранить проблему, перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Завершение работы, а затем в диалоговом окне Завершение работы с Windows нажмите кнопку перезапустить , чтобы перезагрузить компьютер.

Причина

Устройство отключено пользователем в диспетчере устройств.

Рекомендуемое решение

В диспетчере устройств нажмите кнопку действиеи выберите пункт включить устройство. Запустится мастер включения устройства. Следуйте инструкциям.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство отсутствует, работает неправильно или для него установлены не все драйверы. (Код 24)

Причина

Устройство установлено неправильно. Проблема может быть вызвана сбоем оборудования или, возможно, может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были готовы к удалению. После удаления устройства это сообщение об ошибке исчезнет.

Рекомендуемое решение

Удалите устройство, и это сообщение об ошибке должно быть решено.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство отключено, так как встроенное по устройства не предоставил им необходимые ресурсы. (Код 29)

Рекомендуемое решение

Включите устройство в BIOS устройства. Сведения о том, как вносить эти изменения, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство работает неправильно, так как Windows не удается загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Рекомендуемое решение

Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.

Полное сообщение об ошибке

Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эта функция может быть предоставлена альтернативным драйвером. (Код 32)

Причина

В реестре в качестве типа запуска для этого драйвера установлено значение «отключено».

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Причина

Переводчик, который определяет типы ресурсов, необходимых для устройства, завершился сбоем.

Рекомендуемые разрешения

Попробуйте использовать BIOS setuputility или обновите BIOS.
Настройка, восстановление и замена оборудования.

Обратитесь к поставщику оборудования устройства за дополнительными сведениями об обновлении BIOS, а также о том, как настроить или заменить устройство.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается определить параметры для этого устройства. Чтобы настроить конфигурацию, ознакомьтесь с документацией, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку Resource (ресурс). (Код 34)

Рекомендуемое решение

Для устройства требуется ручная настройка. Ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к поставщику оборудования за инструкциями по ручной настройке устройства. После настройки устройства вы можете настроить параметры ресурсов в Windows с помощью вкладки ресурсы в диспетчере устройств.

Полное сообщение об ошибке

Системные микропрограммы вашего компьютера не содержат достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю вашего компьютера, чтобы получить встроенное по или обновление BIOS. (Код 35)

Причина

В таблице многопроцессорной системы (MPS), в которой хранятся назначения ресурсов для BIOS, отсутствует запись для устройства, и ее необходимо обновить.

Рекомендуемое решение

Обратитесь к изготовителю компьютера, чтобы обновить BIOS.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для прерываний ISA (или наоборот). Воспользуйтесь программой настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Код 36)

Причина

Не удалось выполнить перевод запроса на прерывание (IRQ).

Рекомендуемое решение

Измените параметры резервирования IRQ в BIOS.

Дополнительные сведения о том, как изменить параметры BIOS, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера. Вы также можете попытаться использовать средство настройки BIOS, чтобы изменить параметры резервирования IRQ (если такие параметры существуют). BIOS может зарезервировать определенные IRQ для устройств PCI или ISA.

Причина

Драйвер вернул ошибку при выполнении процедуры DriverEntry.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущий экземпляр драйвера устройства по-прежнему находится в памяти. (Код 38)

Причина

Не удалось загрузить драйвер, поскольку предыдущий экземпляр по-прежнему загружен.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается получить доступ к этому оборудованию, так как данные ключа службы в реестре отсутствуют или неправильно записаны. (Код 40)

Причина

Недопустимые данные в разделе службы реестра для драйвера.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Драйвер устройства для этого оборудования успешно загружен, но не удается найти устройство оборудования. (Код 41)

Причина

Эта проблема возникает, если вы установили драйвер для устройства, не поддерживающего Plug and Play, но Windows не удается найти это устройство.

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как в системе уже работает дубликат устройства. (Код 42)

Причина

Обнаружено дублированное устройство. Эта ошибка возникает в том случае, если драйвер шины неправильно создает два идентичных имени подпроцесса (известный как ошибка драйвера шины) или когда устройство с серийным номером обнаруживается в новом расположении, прежде чем оно будет удалено из прежнего места.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Причина

Один из драйверов, контролирующих устройство, получил уведомление операционной системы о том, что устройство не удалось выполнить некоторым образом.

Рекомендуемое решение

Если вы уже попробовали выполнить эти действия, ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к изготовителю за дополнительными сведениями о диагностике проблемы.

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру. (Код 45)

Причина

Эта ошибка возникает в том случае, если устройство, которое ранее подключался к компьютеру, больше не подключено. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру.

Рекомендуемое решение

Разрешение не требуется. Этот код ошибки используется только для обозначения состояния отключения устройства и не требует его устранения. Код ошибки автоматически устраняется при подключении связанного устройства к компьютеру.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается получить доступ к этому аппаратному устройству, так как операционная система находится в processof завершает работу. Аппаратное устройство должно правильно работать при следующем запуске компьютера. (Код 46)

Причина

Устройство недоступно, так как система завершает работу.

Рекомендуемое решение

Разрешение не требуется. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера. Этот код ошибки задается только в том случае, если включена проверка драйверов и все приложения уже закрыты.

Полное сообщение об ошибке

Windows не может использовать это аппаратное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но оно не было удалено с компьютера. Чтобы устранить эту проблему, отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. (Код 47)

Причина

Этот код ошибки появляется только в том случае, если вы использовали приложение безопасного удаления для подготовки устройства к удалению или нажатия кнопки физического извлечения.

Рекомендуемое решение

Отключите устройство от компьютера, а затем снова включите его. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Полное сообщение об ошибке

Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, так как известно, что у него возникли проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48)

Рекомендуемое решение

Обратитесь к производителю устройства, чтобы получить последнюю версию или обновленный драйвер. Затем установите его на свой компьютер.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен максимальный размер реестра). (Код 49)

Причина

Системный куст превысил максимальный размер, и новые устройства нельзя будет использовать, пока размер не будет уменьшен. Куст System является неотъемлемой частью реестра, связанной с набором файлов, в котором содержатся сведения, связанные с конфигурацией компьютера, на котором установлена операционная система. Настроенные элементы включают приложения, настройки пользователя, устройства и т. д. Проблема может заключаться в том, что некоторые устройства, которые больше не подключены к компьютеру, но по-прежнему указаны в кусте System.

Рекомендуемое решение

Удалите все аппаратные устройства, которые больше не используются.

Настройте диспетчер устройств, чтобы отображались устройства, которые больше не подключены к компьютеру.
- На вкладке Пуск нажмите кнопку выполнить.
- В поле Открыть введите cmd. Откроется окно командной строки.
- В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
В диспетчере устройств нажмите кнопку види выберите пункт Показать скрытые устройства. Теперь вы сможете видеть устройства, которые не подключены к компьютеру.
Выберите устройство, не имеющее представления. На вкладке драйвер нажмите кнопку Удалить.
Повторите действие 3 для всех неприсутствующих устройств, которые больше не используются. Затем перезагрузите компьютер.
В диалоговом окне «Свойства устройства» в диспетчере устройств проверьте, устранена ли ошибка.

Полное сообщение об ошибке

Windows не может применить все свойства этого устройства. В свойствах устройства могут быть указаны сведения о возможностях устройства и их параметры (например, параметры безопасности). Чтобы устранить эту проблему, попробуйте переустановить это устройство. Однако мы рекомендуем вам обратиться к производителю оборудования за новым драйвером. (Code50)

Рекомендуемое решение

Повторная установка драйвера устройства вручную

На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
В появившемся меню выберите команду Удалить .
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство в настоящее время ждет запуска другого устройства или набора устройств. (Код 51).

Рекомендуемое решение

В настоящее время решения этой проблемы не существует. Чтобы помочь диагностировать проблему, проверьте другие неисправные устройства в дереве устройств, от которых может зависеть это устройство. Если вы можете определить причину, по которой не удалось запустить другое связанное устройство, вы можете устранить эту проблему.

Полное сообщение об ошибке

Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов, необходимых для этого устройства. После последнего изменения оборудования или программного обеспечения может быть установлен неправильно подписанный или поврежденный файл, или это может быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника. (Код 52)

Причина

Возможно, драйвер не подписан или поврежден.

Рекомендуемое решение

Скачайте последнюю версию драйвера с веб-сайта изготовителя оборудования или обратитесь за помощью к изготовителю.

Полное сообщение об ошибке

Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows в течение сеанса загрузки. (Код 53)

Рекомендуемое решение

Отключите отладку ядра Windows, чтобы разрешить запуск устройства в обычном режиме.

Причина

Это периодический код проблемы, назначенный во время выполнения метода сброса ACPI. Если устройство не перезапускается из-за сбоя, оно будет остановлено в этом состоянии, а система должна быть перезагружена.

Рекомендуемое решение

Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Читайте о причинах и способах устранения ошибок Диспетчера устройств

. Как установить или обновить драйвер устройства, подключить новое устройство к ПК. Диспетчер устройств выдает сообщение об ошибке? Не можете установить драйвер для видео, звуковой или сетевой карты компьютера или ноутбука? Мобильный телефон, видео камера, внешний диск или другое USB устройство, подключенное к системе Windows, не работает? Ищете что означает ошибка диспетчера устройств?

Актуально для ОС

: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Как исправить ошибку:

Шаг 1: Включите устройство в Диспетчере устройств

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши
на
имя устройства
и нажмите
Свойства
.
В диалоговом окне Свойства устройства
перейдите на вкладку
Драйвер
и нажмите кнопку
Задействовать
.
Перезагрузите Windows при необходимости.

Шаг 2: Установите драйвер, предлагаемый Windows по умолчанию

Причиной ошибки может являться отсутствие драйвера устройства. Для установки выполните следующее:

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши
на
имя устройства
и нажмите
Свойства
.
В диалоговом окне Свойства устройства
перейдите на вкладку
Драйвер
и нажмите кнопку
Обновить
.
Обновите драйвер используя Автоматический поиск обновленных драйверов
.
Перезагрузите Windows при необходимости.

Примечание

. Если в автоматическом режиме найти драйвер не получится, Windows предложит вам указать путь к драйверу устройства. В таком случае необходимо скачать последнюю версию драйвера с официального сайта производителя.

Шаг 3: Установите альтернативный драйвер устройства

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши
на
имя устройства
и нажмите
Свойства
.
В диалоговом окне Свойства устройства
перейдите на вкладку
Драйвер
и нажмите кнопку
Обновить
.
Нажмите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере
, затем укажите место положение загруженного драйвера и нажмите
Далее
.
Перезагрузите Windows при необходимости.

Примечание

. Программное обеспечение к устройству может поставляться в виде установочного файла (обычно setup.exe). В таком случае запустите файл и следуйте инструкциям мастера установки.

Шаг 4: Удалите и повторно установите драйвер

Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
Кликните правой кнопкой мыши
на
имя устройства
и нажмите
Свойства
.
В диалоговом окне Свойства устройства
перейдите на вкладку
Драйвер
и нажмите кнопку
Удалить
.
Перезагрузите компьютер.
Затем установите драйвер предлагаемый по умолчанию Windows или с официального сайта производителя.

Шаг 5: Установите оборудование с помощью Мастера установки оборудования

Если драйвер установлен, но устройство так и не определяется компьютером, то его можно установить с помощью Мастера установки оборудования

. Для запуска
Мастер установки оборудования
выполните:

Кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск
, затем меню
Выполнить
.
Введите команду hdwwiz
, затем нажмите
Enter
.

Установите оборудование следуя указаниям мастера и нажимая кнопку Далее

Шаг 6: Повторно подключите устройство

Причиной возникновения ошибки может быть попытка использовать устройство после “Безопасного извлечения устройства”

. В этом случае физически отключите устройство и подключите его заново. Windows должна показать похожее уведомление.

Шаг 7: Удалите неиспользуемые устройства

Удалите устройства, которые больше не используются:

Настройте отображение в Диспетчере устройств
оборудования, которое уже не подключено к компьютеру:
Кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск
и выберите
Выполнить
.
В поле Открыть
введите команду
cmd
– откроется окно
Командной строки
.
В командной строке введите команду Set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
и нажмите
Enter
.
В диспетчере устройств выберите меню Вид
/
Показать скрытые устройства
. Теперь можно увидеть устройства, которые уже не подключены к компьютеру
Удалите устройства, которые уже больше не используются:
Выберите устройство, которое необходимо удалить.
В диалоговом окне свойств устройства перейдите на вкладку Драйвер
и нажмите кнопку
Удалить
. Далее придерживайтесь указаний.
Перезагрузите компьютер при необходимости.
Проверьте в диалоговом окне свойств устройства в Диспетчере устройств
, решена ли проблема с ошибкой.

Причины появления проблемы «Неизвестное устройство»

Уведомление в операционной системе Виндовс 10 «Неизвестное устройство» говорит о том, что для подключенного через USB-порт девайса не нашлось специального драйвера.

Рассмотрим частые причины возникновения ошибки:

на персональном компьютере есть вирус, который уничтожил файлы для работы программы;
пользователь сам случайно или по незнанию удалил driver;
в базах «Майкрософт» отсутствует нужный софт;
driver изначально не устанавливали после загрузки операционной системы Windows 10;
появилась ошибка диска.

Если прежде на компьютере не всплывало подобных уведомлений, и все периферийные приборы работали исправно, к поломке причастно вредоносное ПО. Для проверки этой версии запускают антивирус и сканируют систему. После выявления вирусных файлов антивирус чистит компьютер: необходимый софт устанавливается заново.

Ошибка 0xc0000001 при загрузке и установке windows 7, 8, 10: методы решения

Восстановление системы

во время загрузки нажмите F11;
выставите приоритет.
зайдите в «Восстановление системы»;
кликните “Поиск и устранение неполадок”;

раздел “Дополнительные параметры”;
выберите “Параметры загрузки” → “Enter”.

ПК перезагрузится, неисправность будет устранена.

Настройка параметров загрузки

Попробуйте изменить параметры запуска Виндовс для устранения ошибки 0xc0000001:

Выключите ПК.
При загрузке компьютера сразу нажмите клавиши SHIFT + F8 (F9/F10).
Выберите действие “See advanced repair options” / “Дополнительные варианты восстановления”, раздел “Troubleshoot” / “Поиск и устранение неисправностей”.
В открывшемся меню нажмите “Advanced options” / “Дополнительные параметры”.

В следующем меню кликните “Startup Settings” / “Параметры загрузки”.
Выбираем “Перезагрузить”.
При следующем запуске операционной системы проблема не появится.

Проверка ошибок файловой системы

загрузить ПК с установочного диска;
задать язык, время, ввод клавиатуры;
откройте командную строку, впишите команду chkdsk C: /f (С – диск, f – исправление ошибок на нём);
впишите Y (yes) → Enter;
ждите окончания проверки.

Сканирование системных файлов

Проверка file system – ещё один способ избавиться от ошибки 0xc0000001.

Желтый восклицательный знак и код 10: удаляем/обновляем драйвер

Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.

Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать «Обновить драйвер» – «Автоматический поиск драйверов».

Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.

Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.

Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!

Если проблема с сетевой картой (LAN):

Какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера)
Realtek PCIe GBE Family Controller: что это, как скачать драйвер, как установить и настроить

Если «Запуск этого устройства невозможен» в свойствах Wi-Fi адаптера:

Какой драйвер нужен для работы Wi-Fi на ноутбуке?
Как узнать «ИД оборудования» Wi-Fi адаптера, определить производителя, модель и найти драйвер?
Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7?
Установка драйвера на китайские Wi-Fi адаптеры.

И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.

Error code 0xc0000001: другие способы, как исправить

проверка планок ОЗУ
перезагрузка через Windows Re;
отключение wi-fi модуля.

Перезагрузка через среду восстановления Виндовс

“Поиск и устранение неполадок”;
“Дополнительные параметры”
“Параметры загрузки” → “Ввод”.

После выполнения этих действий ваш компьютер будет перезагружен.

Проверка ОЗУ (оперативной памяти)

Отключение вай-фай модуля

Дополнительные методы исправления ошибки «Запуск этого устройства невозможен»

Установите все возможные обновления доступные для системы. Для этого открываем Пуск > Панель управления > Центр обновления Windows.

Учтите, что в последнее время Microsoft пытается избавиться от Windows 7 по 11, поэтому участились случаи когда идет бесконечное обновление Windows 7.

Еще может в некоторых случаях, когда операционная система пишет запуск устройства невозможен код 10, можно произвести обновление всех драйверов на ваше железо, я всегда вам советую, все держать в актуальных версиях.
Бывают ситуации, что происходит конфликт оборудования, у меня так было с внешним HDD и кард ридером Alcor mini USB card reader. Вот пример, когда мой жесткий, внешний диск пишет запуск устройства невозможен код 10, но самое забавное сам он зажужжал, ему тeпо не хватило питания для старта.

Отключаю ФИЗИЧЕСКИ Alcor mini USB card reader и заново включаю внешний HDD

И о чудо! USM Mass Storage Device нормально определился в системе.

Как видите ошибка: Запуск этого устройства невозможен код 10 в Windows 7 по 11 устраняется весьма просто, главное выявить на будущее причину. Материал сайта

Почему появляется эта ошибка

Ошибка появляется в результате:

Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.

Обновления Windows

Если вы не производите регулярные обновления операционной системы, то как раз пришло время это сделать. Выпускаемые обновления для Windows позволяют поддерживать стабильную и безопасную работу системы, и обеспечивает нормальное взаимодействие всех устройств компьютера с системой. С другой стороны, если проблема с устройством появилась после обновления Windows, то следует выполнить откат на прежнюю точку восстановления.

Удаление проблемных программ

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 3. Кликнуть по иконке «Дополнительные параметры».

Шаг 4. Щелкнуть «Параметры загрузки».

Шаг 5. Выбрать «Перезагрузить».

Шаг 6. После перезапуска ПК нажать «F4».

Система загрузится в безопасном режиме.

Шаг 7. Нажать «Win+I».

Шаг 8. В меню «Параметры» нажать «Система».

Шаг 10. Перезагрузить ПК и проверить, не появляется ли ошибка снова.

Переустановить Драйвер

Шаг 1. Нажмите Win+i и выберите «Приложения«. Справа в списке найдите приложения, которые могут быть связаны с устройством, которое выдает код 10, и удалите. К примеру, если «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)» обозначается в звуке, то удалите программы связанные со звуком как Realtek. Если видеокарта, то удалите программы как Nvidia, AMD или Intel.

Шаг 2. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Нажмите на устройстве, которое выдает код 10, правой кнопкой мыши и «Удалить устройство». Если будет предложено установить галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства», то отмечаем галочкой и удаляем. Также, если в графе, к примеру «Звук», имеется много устройств, то удаляем их все по очереди.

USB флешки находятся в графе «Контроллеры USB».

Шаг 3. Далее нажмите на вкладку «Действие», выберите «Обновить конфигурацию оборудования» и удаленные драйвера автоматически переустановятся.

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Варианты решения проблемы с «кодом 10»

Проблема с кодом 10 вполне решаема, если устройство исправно. Рассмотрим, что конкретно можно сделать, чтобы решить задачу по возобновлению работы.

Во окне, в котором вы увидели сообщение «Запуск этого устройства невозможен», нажмите «Драйвер». Кликните кнопку «Обновить» и система попытается самостоятельно найти в сети драйвер для устройства и переустановить его. Обычно, это у неё получается (только если вы подключили ноутбук к Интернету через Ethernet. В случае сообщений на подобии «драйвер не найден» или «установлен актуальный драйвер», не стоит расстраиваться, нужно просто удалить существующий драйвер и перейти ко второму пункту этого перечня. Если же сообщения не выскочили, а драйвер был успешно загружен из Интернета и установлен – в 99% случаев устройство будет работать сразу же. В оставшемся 1-ом проценте вариантов придётся временно извлечь устройство (виртуально) и потом заново включить. Кликаете в «Диспетчере устройств» по модулю правой кнопкой мыши и выбираете «Отключить», а потом сразу «Задействовать».
Если драйвера вовсе нет в системе, воспользуйтесь советом о загрузке файла с сайта производителя, который мы описывали ранее;
Попробуйте сделать такую операцию как «Обновить конфигурацию оборудования». Чтобы это сделать, нужно кликнуть в окне «Диспетчера устройств» по кнопочке монитора с лупой. В итоге начнётся процесс и выведется сообщение о поиске устройств. Бывает, что такая операция помогает вернуть в рабочее состояние все «неработающие» устройства.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Шаг 3. Нажать «Далее».

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Шаг 6. Нажать «Да».

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажать «Enter».

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Устраняем ошибку

Есть целый список средств для устранения описываемой ошибки. Какое из них сработает, зависит от того, что стало причиной появления этой ошибки.

Они расположены в порядке от наиболее щадящих до наиболее кардинальных. Последние могут отнять много времени и чреваты потерей файлов.

Удаляем программы, мешающие работе системы

Этот способ сработает в том случае, если ошибка 0xc0000001 возникла после установки одной или нескольких новых программ. Можно попытаться стереть свежее ПО. Возможно, оно было установлено некорректно и теперь мешает нормальному запуску ОС, а также проверке базовых системных файлов.

Правда, для этого придется загрузиться через безопасный режим.

Для этого:

Перезагружаем компьютер (либо через меню «Пуск», либо просто нажав на соответствующую кнопку).
Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.

Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».
Затем выбираем пункт «Дополнительные параметры».
Потом кликаем по меню «Параметры загрузки».

После этого нажимаем на кнопку «Перезагрузить».
Во время следующей загрузки нажимаем на клавишу F4.

С помощью встроенного поисковика ищем классическую панель управления и запускаем ее.

Выбираем пункт меню «Удаление программы».

В списке установленных приложений ищем все, на которые падают подозрения.

После этого перезагружаем компьютер.

Исправляем ошибки в работе файловой системы

Проверить целостность файловой системы и исправить распространенные ошибки можно одной командой.

Для проверки:

Если удалось запустить систему в безопасном режиме, то делаем так:

Открываем встроенный в Windows поисковик и ищем там утилиту cmd.exe.
Запускаем ее от имени администратора.

В открывшийся терминал прописываем команду: sfc/ scannow.
Ждем, пока она закончит сканирование (и попытается исправить ошибки) и по новой пытаемся включить неработающую программу, которая отзывается ошибкой.

Также доступ к командной строке можно получить из меню восстановления.

Для этого:

Перезагружаем компьютер любым удобным способом.
Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.

Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».
А потом нажимаем на пункт «Командная строка».

Проверяем жесткий диск на наличие «битых» секторов

В Windows есть встроенная утилита для исправления ошибок, связанных с работой жесткого диска. Речь идет о программе chkdsk.

Если не удалось запустить систему в безопасном режиме, то сначала активируем командную строку. Как это сделать, описано в разделе «Исправляем ошибки в работе файловой системы».

Если удалось запустить систему в безопасном режиме, то делаем так:

Открываем встроенный поисковик.
Вводим туда слово cmd.exe и запускаем это приложение от имени администратора.

В открывшийся терминал вводим команду chkdsk буква диска, который надо проверить: /f и нажимаем на клавишу «Ввод» (Enter).

И тут последует один из двух вариантов. Программа может начать проверку (если диск не занят), а может пожаловаться на то, что том уже используется. В этом случае chkdsk предложит сделать проверку во время следующей загрузки Windows. Утилита отправит соответствующий запрос, а мы просто нажмем на клавишу Y, чтобы подтвердить свои намерения. После этого надо будет еще перезапустить компьютер.

Также следует сделать проверку на поврежденные сегменты. Для этого можно воспользоваться сторонним приложением.

Восстанавливаем файл Security Account Manager

В Windows есть команда для сброса файла SAM. Она активируется через командную строку.

Открываем командную строку одним из способов, описанных выше.
Вводим туда команду __ copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config__.
Нажимаем на клавишу Enter, чтобы запустить команду. И ждем.

Восстанавливаем загрузчик операционной системы с помощью загрузочного USB-накопителя

Для восстановления загрузчика Windows и системных файлов можно использовать специальную «спасательную» флешку. Компания Microsoft сама предлагает утилиту для записи образа ОС на диск для решения таких проблем, как ошибка 0xc0000001. По теме: восстанавливаем «Загрузчик» на Windows 10 разными способами.

Чтобы ею воспользоваться:

Все описанные действия нужно выполнять с рабочего компьютера или через безопасный режим.

Заходим на официальную страницу загрузки средства создания загрузочной флешки с Windows. См. также: как создать загрузочную флешку Windows 10.
Нажимаем на кнопку «Скачать средство сейчас».

Дважды кликаем по загруженному файлу.
Разрешаем ему вносить изменения на устройстве.

Соглашаемся на условия лицензии, нажав на кнопку «Принять».

Затем ставим галочку напротив строчки «Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл)»
Снова нажимаем на кнопку «Далее»

На следующем экране ставим галочку рядом со строкой «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера» и переходим далее.

Выбираем пункт «USB-устройство флэш-памяти» и вставляем в компьютер накопитель объемом не меньше 8 гигабайт. Переходим к следующему пункту.

На экране появится список подключенных USB-носителей. Выбираем флэшку для записи системы и нажимаем «Далее».

Теперь, когда у нас есть работающая загрузочная флешка, переходим к следующему шагу.

Загружаемся с флешки

Пробуем открыть Boot Menu — это специальный интерфейс, который позволяет отобразить на экране все доступные накопители памяти, подключенные к компьютеру. А еще и выбрать тот, с которого нужно загрузиться.

Работает это следующим образом:

Включаем компьютер.
Во время запуска нажимаем на одну из клавиш:
F11 — для материнских плат MSI, AsRock и для ноутбуков Sony Vaio.

F12 — для материнских плат Gigabyte и для ноутбуков Acer, Dell, Lenovo.

F8 — для материнских плат ASUS.
Escape — для материнских плат Intel и для ноутбуков ASUS.

Это нужно, чтобы перейти в меню загрузки и выбрать в качестве устройства загрузки нашу флешку.

В открывшемся меню ищем флешку, на которой записана Windows.
Выделяем ее и жмем клавишу «Ввод» (Enter).

После этого появится интерфейс для восстановления операционной системы. Он работает так же, как и встроенные механизмы, но предлагает больше опций для восстановления.

В появившемся интерфейсе ищем кнопку «Восстановление системы» и нажимаем на нее.
Затем ищем пункт «Восстановление при загрузке»
Указываем пользовательские данные и жмем на кнопку «Вернуть в исходное состояние».

Восстанавливаем Windows с помощью встроенных средств

Windows время от времени создает резервные копии данных. Их можно использовать, чтобы восстановить операционную систему при ее повреждении. Если эта функция включена, то для восстановления даже не нужна флешка.

Для этого:

Перезагружаем компьютер.
Во время загрузки зажимаем клавиши Shift + F8.
Появится список опций. Выбираем вариант «Поиск и устранение неисправностей».

Затем выбираем пункт «Дополнительные параметры».
Потом кликаем по меню «Восстановление при загрузке».

Ищем меню «Восстановление системы» и переходим в него.
Запустится менеджер восстановления операционной системы. Нажимаем на кнопку «Далее».

Выбираем одну из сохраненных резервных копий системы, если такая есть. И снова нажимаем на кнопку «Далее».

Затем подтверждаем свое желание запустить восстановление системы и ждем.

Более подробно о процессе восстановления системы можно почитать тут.

Исправление проблем с ОЗУ

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Скрытые драйвера

В диспетчере устройств нажмите на вкладку «Вид» и установите значение «Показать скрытые устройства«. Далее разверните полностью графу устройства, в котором имеется ошибка код 10, и посмотрите, есть ли там полупрозрачные устройства. Если есть, то удалите их — это старые ненужные драйвера, которые могут мешать работе основным.

Перезагрузите ПК.

Переустановить Windows

Если перечисленные шаги не устранили ошибку 0x0000001, установить Windows заново.

Часто переустановка системы при указанной ошибке решает проблему быстрее, чем длительный поиск ее причин.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-4 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Установить».

Шаг 3. Нажать «У меня нет ключа…» или ввести ключ и нажать «Далее».

Шаг 4. Выбрать версию ОС и нажать «Далее».

Шаг 5. О и нажать «Далее».

Шаг 6. Щелкнуть «Выборочная».

Шаг 7. Выбрать раздел для установки и нажать «Далее».

Дождаться проведения установки Windows и перезагрузки ПК.

Откроется рабочий стол. Windows 10 будет установлена.

Приведенные выше шаги позволяют эффективно справиться с ошибкой 0x0000001 в ОС Windows.

Чистка реестра

Для каждого подключенного устройства — Wi-Fi адаптер, USB-флешка, клавиатура, сетевая карта – в реестре Windows 10 существует собственная запись. Проблема, когда невозможен запуск оборудования с кодом 10, устраняется удалением параметров LowerFilters и UpperFilters.

Тапните одновременно WIN+R и вбейте regedit.

2. Вам нужно последовательно выбирать КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Этих записей много – по одной на каждый девайс.

В правой области вы увидите маркер Class, значение которого сообщает о типе девайса.

Удаляйте параметры.

Источник

QUERY проблемы файла 0000001c.query в большинстве случаев связаны с повреждением, отсутствием или заражением файлов Microsoft Windows. Как правило, любую проблему, связанную с файлом QUERY, можно решить посредством замены файла на новую копию. Кроме того, некоторые ошибки 0000001c.query могут возникать по причине наличия неправильных ссылок на реестр. По этой причине для очистки недействительных записей рекомендуется выполнить сканирование реестра.

Ниже представлена наша база версий файлов 0000001c.query для большинства выпусков операционной системы Windows (включая %%os%%), где вы также можете их скачать. Если у нас нет необходимой копии версии 0000001c.query, вы можете просто нажать кнопку Request (Запрос), чтобы её запросить. В некоторых случаях, чтобы получить необходимую версию файла, вам может потребоваться связаться непосредственно с Microsoft Corporation.

Поместите новый файл 0000001c.query на место предыдущего (перезаписав предыдущий). Проблема больше не должна возникать, однако, чтобы убедиться в этом окончательно, следует выполнить проверку. Повторно запустите Microsoft Windows, чтобы убедиться, что проблема успешно решена.

0000001c.query Описание файла
Ext:	QUERY
Функция:
Новейшие программы:	Microsoft Windows
Версия программного обеспечения:	5.1.2600.5512
Компания:	Microsoft Corporation


Имя:	0000001c.query
Размер:	384
SHA-1:	f1930dd525d25dc10bb1802bf0d8e06aaa7d0df3
MD5:	4a17b26812b93d497ff6720e483cd585
CRC32:

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Сканировать ваш компьютер на наличие ошибок реестра в 0000001c.query

Windows
11/10/8/7/Vista/XP

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

QUERY
0000001c.query

Идентификатор статьи: 1266032

0000001c.query

1

2

Выберите программное обеспечение

Filename

Контрольная сумма MD5

Размер

Загрузить

+ 0000001c.query

4a17b26812b93d497ff6720e483cd585

384.00 B

Application	Microsoft Windows 5.1.2600.5512
Компания	Microsoft Corporation
Версия	Windows XP
Архитектура	64-разрядная (x64)
Размер файла	384
MD5	4a17b26812b93d497ff6720e483cd585
Контрольная сумма SHA1	f1930dd525d25dc10bb1802bf0d8e06aaa7d0df3
Контрольная сумма SHA256:	a303423d048cc4554e3ad1a96014303593a89c27e9eaa368a739d3a2c6993fe0
CRC32:
Расположение каталога файлов	C:WINDOWSpchealthhelpctrOfflineCacheProfe …

Типичные ошибки 0000001c.query

Типичные ошибки с 0000001c.query возникают в Microsoft Windows для Windows включают в себя:

«Ошибка: 0000001c.query. «

«Отсутствует файл 0000001c.query.»

«Не найдено: 0000001c.query. «

«Не удалось загрузить 0000001c.query.»

«Не удалось зарегистрироваться: 0000001c.query. «

«Ошибка во время выполнения: 0000001c.query. «

«Файл 0000001c.query не может быть загружен. «

Во время установки Microsoft Windows могут возникнуть ошибки 0000001c.query, во время работы программы, связанной с 0000001c.query, во время загрузки драйвера устройства, связанного с Microsoft Corporation, или во время запуска/завершения работы. Запись ошибок 0000001c.query внутри Microsoft Windows имеет решающее значение для обнаружения неисправностей электронной и ретрансляции обратно в Microsoft Corporation для параметров ремонта.

Создатели 0000001c.query Трудности

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Microsoft Windows или отсутствующие или поврежденные файлы 0000001c.query могут создать эти ошибки 0000001c.query.

В основном, осложнения 0000001c.query из-за:

Недопустимый раздел реестра 0000001c.query (или поврежденный).

Зазаражение вирусом повреждает файл 0000001c.query.

Вредоносное удаление (или ошибка) 0000001c.query другим приложением (не Microsoft Windows).

Другое программное обеспечение, конфликтующее с Microsoft Windows, 0000001c.query или общими ссылками.

Загрузите повреждение или неполную установку программы, связанной с 0000001c.query.

Источник

You might have noticed that when you connect a new hardware device to your computer, it installs its respective driver. Your device does not work until the driver installation process is completed. A driver is a software that establishes a communication link between the hardware and the operating system. It is the driver that tells an operating system which type of device is connected to it so that the connected hardware device could work properly. When the driver malfunctions, the respective hardware device does not work. In this article, we will see some solutions to fix one of the Device Manager errors, Code 1, This device is not configured correctly.

We can view and manage all the drivers installed on our system in the Device Manager. When a particular device stops working due to an issue with the driver, we can view its respective error code in the Device Manager. Code 1, This device is not configured correctly is one of the Device Manager error codes. According to Microsoft, this error occurs due to one of the following causes:

There are no drivers installed on your system for the particular device.
The drivers for the particular device are not configured correctly.

If you see this error message in your Device Manager, you can try the suggestions provided below.

Update the device driver
Install the device driver manually
Download the device driver from the manufacturer’s website
Delete UpperFilters and LowerFilters in Registry (if available)
Uninstall and reinstall the Universal Serial Bus Controllers

Let’s see all these fixes in detail.

1] Update the device driver

This is the easiest fix for the error that you are getting in the Device Manager for your hardware device. You simply have to update the device driver. This fix has worked for some users. It may work for you too. Follow the steps below:

Right-click on the Start button and select Settings.
In the Settings window, select the Windows Updates tab from the list on the left-hand side.
In the Windows Updates tab, click on Advanced Options.
Under the Additional options menu, you would find Optional updates.
Click on it and select the updates you wish to download.

Let Windows install the latest version of your device driver. After the driver update is completed, check if the issue persists.

2] Install the device driver manually

Another solution to fix this error is to install the device driver manually. The steps to do this are as follows:

Open the Device Manager.
Locate your problematic device driver.
Right-click on it and select Update driver.
Select Browse my computer for drivers.
Now, select Let me pick from the list of available drivers on my computer.
Make sure that the Show compatible hardware checkbox is selected. You will see a list of compatible drivers for your device.
Install any of the compatible drivers and see if this fixes the problem.

3] Download the device driver from the manufacturer’s website

If the above methods did not solve your issue, uninstall the currently installed driver from your system via the Device Manager. After that, visit the official website of your device manufacturer and search for the latest version of the driver for your device model and then download the driver.

If the driver is downloaded in zip format, extract it. Now, open the extracted folder. You will find an installer file there. Double-click on the installer file to install the driver manually. After installing the driver, restart your computer. This should fix the problem.

4] Delete UpperFilters and LowerFilters in Registry (if available)

If the issue still persists, delete the UpperFilters and LowerFilters values in the Registry Editor (if available). The following process involves modifying the Windows Registry. Any mistake while doing changes to Windows Registry can lead to serious errors on your system. Therefore, before you proceed, we recommend you create a system restore point and backup Windows Registry.

Click on Windows Search and type registry Editor. Select the Registry Editor app from the search results. Click Yes in the UAC prompt.

When the Registry Editor opens up, copy the following path and paste it into the address bar of the Registry Editor. After that, hit Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Look whether the UpperFilters and LowerFilters values are available on the right side. If yes, delete both of them. Exit Registry Editor and restart your computer.

5] Uninstall and reinstall the Universal Serial Bus Controller

Code 1, This device is not configured correctly is one of the Device Manager error codes and can occur on any of the hardware devices connected to your computer. If your USB devices are not working properly, open the Device Manager and locate your device driver. If you see a yellow exclamation mark, there is a problem with that device driver. Now, double-click on it to open its properties. If the properties dialog box shows the error code 1, uninstalling and reinstalling the Universal Serial Bus Controller can fix the problem.

If you quickly and repeatedly insert and remove a USB device into and from a particular USB port, that USB port may stop responding. The USB port does not recognize the USB device connected to the computer until it remains in this state. To fix this problem, uninstall the USB Controller and install it again. The steps for the same are written below:

Press the Win + X keys and select Device Manager.
In the Device Manager, double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it.
Right-click on the first USB Controller and select Uninstall device.
Repeat step 3 to remove all the USB Controllers. When you are done, restart your computer.

After restarting the device, Windows will detect the hardware changes automatically and install the missing USB Controller drivers on your system. Now, check if the issue persists.

Read: Touchpad error This device cannot start (Code 10)

How do you fix this Device is not configured correctly code 1?

You may see the “This device is not configured correctly. (Code 1)” error message in the Device Manager when there is no driver installed on your system or when the driver for your device is not configured correctly. To fix this error, you have to update your device driver. There are many ways to update a device driver. You can do so via the Device Manager or via the Windows Optional Update feature.

If updating the driver does not solve your problem, visit the official website of your device manufacturer and download the latest version of your device driver. Now, you can manually install the driver you have just downloaded. But before you proceed, you have to uninstall the driver currently installed on your system.

How do I fix the Device Manager error?

The Device Manager shows different error codes for different driver errors on a Windows computer. When a particular device stops functioning properly, you may see a yellow exclamation mark for that device driver in the Device Manager. This warning sign is an indication that the device driver has stopped working properly.

To fix that Device Manager error, double-click on the problematic device driver in the Device Manager. This will open its properties. Under the General tab, you will see the error message along with the error code in the Device Status box. You can search for that particular error code and error message on the web to know the possible fixes to resolve that error.

Sometimes, the error in the Device Manager also occurs due to the corrupted or outdated device drivers. In such cases, updating or reinstalling the device driver fixes the problem.

Read: Code 12, This device cannot find enough free resources that it can use.

How do you know if your hardware is damaged?

There are some warning signs that will tell you that your PC hardware is going to fail. You will see frequent Blue Screen of Death errors on your system, you will face performance issues, your system slows down sometime after you start it, you will experience frequent heating issues, etc.

Hope this helps.

Read next: The Driver for this device might be corrupted or System may be low on memory (Code 3).

Источник

There are no drivers installed on your system for the particular device.
The drivers for the particular device are not configured correctly.

If you see this error message in your Device Manager, you can try the suggestions provided below.

Update the device driver
Install the device driver manually
Download the device driver from the manufacturer’s website
Delete UpperFilters and LowerFilters in Registry (if available)
Uninstall and reinstall the Universal Serial Bus Controllers

Let’s see all these fixes in detail.

1] Update the device driver

Right-click on the Start button and select Settings.
In the Settings window, select the Windows Updates tab from the list on the left-hand side.
In the Windows Updates tab, click on Advanced Options.
Under the Additional options menu, you would find Optional updates.
Click on it and select the updates you wish to download.

Let Windows install the latest version of your device driver. After the driver update is completed, check if the issue persists.

2] Install the device driver manually

Another solution to fix this error is to install the device driver manually. The steps to do this are as follows:

Open the Device Manager.
Locate your problematic device driver.
Right-click on it and select Update driver.
Select Browse my computer for drivers.
Now, select Let me pick from the list of available drivers on my computer.
Make sure that the Show compatible hardware checkbox is selected. You will see a list of compatible drivers for your device.
Install any of the compatible drivers and see if this fixes the problem.

3] Download the device driver from the manufacturer’s website

4] Delete UpperFilters and LowerFilters in Registry (if available)

Click on Windows Search and type registry Editor. Select the Registry Editor app from the search results. Click Yes in the UAC prompt.

When the Registry Editor opens up, copy the following path and paste it into the address bar of the Registry Editor. After that, hit Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Look whether the UpperFilters and LowerFilters values are available on the right side. If yes, delete both of them. Exit Registry Editor and restart your computer.

5] Uninstall and reinstall the Universal Serial Bus Controller

Press the Win + X keys and select Device Manager.
In the Device Manager, double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it.
Right-click on the first USB Controller and select Uninstall device.
Repeat step 3 to remove all the USB Controllers. When you are done, restart your computer.

After restarting the device, Windows will detect the hardware changes automatically and install the missing USB Controller drivers on your system. Now, check if the issue persists.

Read: Touchpad error This device cannot start (Code 10)

How do you fix this Device is not configured correctly code 1?

How do I fix the Device Manager error?

Sometimes, the error in the Device Manager also occurs due to the corrupted or outdated device drivers. In such cases, updating or reinstalling the device driver fixes the problem.

Read: Code 12, This device cannot find enough free resources that it can use.

How do you know if your hardware is damaged?

Hope this helps.

Read next: The Driver for this device might be corrupted or System may be low on memory (Code 3).

Источник