Почему в ПФР не приняли СЗВ-ТД?
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Сегодня не приняли пакет СЗВ-ТД . Причина непринятия в протоколе:
<УОПП:Причина> <УОПП:КодОшибки>07010409 <УОПП:Описание>УОПП: [07010409] [Cведения об операторе в описи содержимого пакета отличаются от сведений об операторе, к которому подключен страхователь] <УОПП:СлужебнаяИнформация> <АФ4:GUID>602b275b-3352-4061-8739-29b1f9ca27fa <АФ4:ДатаВремя>2022-04-25T11:40:19+03:00
Что не так? СЗВ-М был оправлен в начале месяца, все было хорошо.
г. Ростовская область324 921 балл
Добрый день,
Цитата (МариЛ):Сегодня не приняли пакет СЗВ-ТД . Причина непринятия в протоколе: <УОПП:Причина> <УОПП:КодОшибки>07010409 <УОПП:Описание>УОПП: [07010409] [Cведения об операторе в описи содержимого пакета отличаются от сведений об операторе, к которому подключен страхователь] <УОПП:СлужебнаяИнформация> <АФ4:GUID>602b275b-3352-4061-8739-29b1f9ca27fa <АФ4:ДатаВремя>2022-04-25T11:40:19+03:00
Вы сдали через того же оператора?
Если Да, то созвонитесь с ПФР, может быть, что у них программный сбой, а ваш отчет принят.
Заполнить и сдать СЗВ‑ТД через интернет
г. Екатеринбург89 875 баллов
Цитата (geomech):Вы сдали через того же оператора?
Если Да, то созвонитесь с ПФР, может быть, что у них программный сбой, а ваш отчет принят.
Дополню)
Или у Вашего оператора сменились реквизиты. В заявлении на подключение к ЭДО (форма ЗПЭД) указываются сведения об операторе ЭДО ПФР:
Регистрационный номер в ПФР,
Полное наименование,
Краткое наименование,
ИНН,
КПП.
Если оператор сменил юр.адрес, то у него меняется рег.номер ПФР и КПП, и тогда надо заново отправить ЗПЭД с новыми реквизитами оператора.
г. Симферополь12 875 баллов
Цитата (МариЛ):07010409 <УОПП:Описание>УОПП: [07010409]
Добрый день. Созвонитесь с вашим оператором ЭДО и уточните. Далее — нужно внести изменения, как вам советует KEGa
Цитата (pfr.gov.ru):07010409
Некорректные сведения об операторе, к которому подключен страхователь
Смотрите на стр. 17 табличку по коду ошибки
Спасибо за ответы. Еще раз подали заявление на ЗПЭД, через пару часов отправили СЗВ ТД. И чудо произошло. Отчет приняли.
Заполнить и сдать сдать персонифицированные сведения в ИФНС через интернет
-
Как исправить код ошибки 30 в отчёте СЗВ-ТД
-
Что означает ошибка 30 в СЗВ-ТД
-
В какие сроки необходимо подать корректирующий отчёт СЗВ-ТД
-
Штраф за ошибку 30 в СЗВ-ТД
Боитесь допустить ошибку в отчёте СЗВ-ТД?
Заполните и сдайте его онлайн с помощью сервиса «Моё дело».
Попробовать бесплатно
Как исправить код ошибки 30 в отчёте СЗВ-ТД
Рассмотрим внесение исправлений на конкретном примере. Допустим, строительная фирма ООО «ИнтерКом» уволила сотрудника. СЗВ-ТД отправлен 10 ноября в ПФР:
Образец СЗВ-ТД
Через два дня после подачи бухгалтер обнаружил ошибку: приказ об увольнении подписан не 20, а 25 октября. В этом случае он:
1. Создаст новую форму СЗВ-ТД. Шапку оставит без изменений.
2. Перенесет неверные данные из исходного отчёта, а в графе 10 поставит «Х» — обозначение отмены ранее направленных сведений.
Образец СЗВ-ТД
3. Ниже добавит информацию об увольнении работника с правильной датой.
Образец СЗВ-ТД
4. Подпишет документ и отправит в Пенсионный фонд России.
Важно! Организации и предприниматели, в которых трудоустроено 11 работников и более, отправляют документ только в электронном виде. Компании, в штате которых числится 10 сотрудника и менее, могут сдавать отчёт в бумажном или цифровом формате по собственному усмотрению.
Как вы помните, у ошибки «30» есть несколько кодов. Они указывают на конкретные неточности. Поэтому прежде чем искать неверные сведения, обратите внимание на код результата.
Что означает ошибка 30 в СЗВ-ТД
При сдаче СЗВ-ТД код ошибки 30 означает, что поданные сведения приняты пенсионным фондом частично. Для удобства мы внесли в таблицу самые распространённые причины, по которым ПФР может вернуть отчёт на исправление:
| Подробный код ошибки | Причина | Что делать, если не принят СЗВ-ТД |
|---|---|---|
| ВС.Б-ЗЛ.1.1 | Сведения по одному или нескольким работникам не совпадают с предоставляемыми ранее | Проверьте отправленные данные, найдите ошибки в ФИО или СНИЛС, устраните их и отправьте корректирующий документ |
| ВС.Б-МП.1.1 | Не приняты мероприятия по зарегистрированному лицу. Исходная информация по отменённому мероприятию отсутствуют | Проверьте внесенные в отчёт сведения. Скорее всего, отменены неверные данные. Внесите исправления и отправьте документ повторно |
| ВС.Б-МП.1.2 | Мероприятия по зарегистрированному лицу не приняты. Ранее уже были поданы сведения с аналогичным GUID | — Повторно проведите кадровые документы и отправьте отчёт — Возможно, вы отправляете данные с неуникальным идентификатором (GUID). Часто эта ошибка возникает из-за того, что в кадровых документах не было правок (происходит дублирование одних и тех же данных) |
| ВСЗЛ.ОП.1.1 | В последних двух числах СНИЛС допущена ошибка (они считаются по специальному алгоритму) | Проверьте страховые номера всех работников, включенных в отчёт. Исправьте ошибки и отправьте документ повторно |
| ЭТК.СЗВ-ТД.1.5 | Если в отчёте есть мероприятие с видом «ПРИЕМ», скорее всего, в ячейке «Должность» и (или) «Сведения» пропущены данные | Найдите ячейки с пропущенной информацией, внесите исправления и повторно отправьте отчёт в ПФР |
| ВСЗЛ.ОП.1.10 | Неверно заполнена дата | В элементе «Дата» год должен быть целым числом, состоящим из 4-х знаков. Исправьте ошибку и снова отправьте СЗВ-ТД в пенсионный фонд |
Полный список ошибок, которым ПФР присваивает код 30, изложен в приложениях 2-4 Постановления Правления ПФ РФ от 25 декабря 2019 года № 730п. Внимательно изучите значения кодов, потому что не всегда ошибка «30» требует исправления отправленных данных.
В какие сроки необходимо подать корректирующий отчёт СЗВ-ТД
Подать корректирующую отчётность СЗВ-ТД без штрафа можно до 15 числа месяца, следующего за отчётным. Поэтому мы рекомендуем сдавать исходную форму 8-10 числа месяца, чтобы был запас времени на подачу исправлений. Если неточности находят сотрудники ведомства, они отправляют нанимателю уведомление с требованием предоставить корректировку. В таком случае у ООО и ИП есть 5 рабочих дней, чтобы подготовить документ и отправить в пенсионный фонд.
Чтобы не допускать ошибок в отчётности и сдавать её без штрафов и санкций, советуем воспользоваться сервисом «Моё дело». Он автоматизирует подготовку документов и сообщает о возможных ошибках. Работая в этой системе, вам не придется тратить время на подготовку корректирующих отчётов.
Штраф за ошибку 30 в СЗВ-ТД
Если работодатель нашел ошибки сам, исправил их и отправил документ в пенсионный фонд, штраф за подачу корректирующего отчета СЗВ-ТД не предусмотрен.
Санкции применяют в том случае, если ошибка 30 в СЗВ-ТД обнаружена сотрудниками ПФР:
- денежное взыскание для ответственных за подготовку СЗВ-ТД лиц и ИП в размере от 300 до 500 рублей;
- санкция для организаций (юридических лиц) — от 1 000 до 5 000 рублей.
За несущественные ошибки или первое нарушение правил ведомство может ограничиться устным предупреждением (но не всегда!).
Если бухгалтер сам обнаружил ошибку в СЗВ-ТД и в течение 5 рабочих дней дополнил или исправил отчет, наказания можно избежать.
Посвятите время развитию бизнеса, а мы заполним и сдадим СЗВ-ТД за вас
Полное сопровождение бухгалтера по заработной плате + бизнес-ассистент от 2100 рублей в месяц
Узнать подробнее
Ой! Данный функционал ещё в разработке
Ошибки при отправке в ПФР
Ошибка проверки ЭЦП. ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения
Причины:
- не заключено соглашение с ПФР;
- был переход от другого оператора ЭДО;
- была смена/продление ЭП.
Решение:
Если в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета поступила квитанция, ошибку можно игнорировать. Необходимо ожидать протокол.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней, а ни квитанции, ни протокола нет, для решения проблемы необходимо обратиться в ПФР.
При необходимости заключения соглашения необходимо обращаться в УПФР по месту регистрации.
Ошибка проверки ЭЦП для файла описания в пакете. Ошибка при проверке сертификата. Не удалось проверить этот сертификат поскольку не получен правильный список отзыва сертификатов от центра сертификации выпустившего этот сертификат (00003).
Причина:
На стороне ПФР не установлены актуальные списки отзывов.
Решение:
Если в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета поступила квитанция, ошибку можно игнорировать. Необходимо ожидать протокол.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней, а ни квитанции, ни протокола нет, необходимо обратиться в техническую поддержку продукта Астрал Отчет.
Ошибка при проверке сертификата. Недостаточно информации для проверки этого сертификата (00003)
Решение:
Если в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета поступила квитанция, ошибку можно игнорировать. Необходимо ожидать протокол.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней, а ни квитанции, ни протокола нет, необходимо обратиться в техническую поддержку продукта Астрал Отчет.
Ошибка проверки ЭЦП: У Уполномоченного Представителя нет действующей доверенности от Страхователя (00140)
Решение:
Уполномоченному представителю необходимо предоставить доверенность в ПФР.
Если доверенность предоставлена, уполномоченному представителю необходимо переотправить информацию данного абонента через список страхователей.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, следует обратиться в ПФР.
Ошибка проверки ЭЦП. ЭЦП проставлено НЕАКТИВНЫМ сертификатом
Решение:
Если в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета поступила квитанция, ошибку можно игнорировать. Необходимо ожидать протокол.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней, а ни квитанции, ни протокола нет, необходимо обратиться в ПФР.
Номер статьи: 151566477
Обновлено: 30.11.2022 11:55+0000
По застрахованному лицу мероприятия не приняты. Ранее учтено мероприятие с таким же GUID. Как устранить такие ошибки?
36 101
Решен
Ольга Кубах, эксперт 20 февраля 2020
Добрый день.
Необходимо по сотруднику отправить отменяющую форму, а затем отправить запись с правильным мероприятием.
Эксперт группы технической поддержки системы «Контур-Персонал»
Ольга Кубах. Ольга, т.е. сначала отравить в ПФР и дождаться получения отменяющей формы? а после того как ПФР получит отправит исправленный вариант?
просто я отравила сразу и отменяющее и новый вариант, в инструкции Контура было написано, что так можно делать. Но в итоге у меня не приняли, ошибка 
Ольга Кубах, эксперт 15 мая 2020
Вадим Павлов. Добрый день.
Нужно уточнить у ПФР, какое мероприятие вы отправляете второй раз и не учитывать его в отчете.
Ирина Алиева 22 июня 2020
Ольга Кубах. Добрый день, подскажите, пожалуйста, подобная ошибка при сдаче СЗВ-ТД: 22 июня приняла работника и случайно не убрала галочку с сотрудника (увольнение 18 июня), ранее на которого сведения уже отправляла и отправила все вместе. Переживаю теперь как исправить это. Буду вам благодарна за помощь, мои следующие действия, чтобы это исправить (если можно подробно, так как впервые отправляю отчет). Спасибо
Ольга Кубах, эксперт 22 июня 2020
Добрый день.
С этим вопросом лучше обратиться на линию технической поддержки по программе, в которой формируете отчет.
Сергей Гуляков 11 января 2021
Добрый день. Пожалуйста, подскажите решение. 15 декабря 2020 сотрудники подали заявление о ведении электронной трудовой книжки. 16 декабря мы сдали СЗВ-ТД в ПФР на этом основании. А 31 декабря 2020 один из сотрудников уволился, и в этот же день мы сдали СЗВ-ТД на увольнение. Оформлено все правильно, формировали в 1С ЗУП -3.1 ПФР отчет не принимает, в протоколе проверки написано «по застрахованному лицу мероприятия не приняты, ранее учтено мероприятие с таким же GUID. Что можно предпринять, чтобы сведения об увольнении ПФР принял? Заранее благодарим за ответ
Ольга Кубах, эксперт 11 января 2021
Добрый день.
С этим вопросом лучше обратиться на линию технической поддержки по программе, в которой формируете отчет.
Тимофей Бутин 13 декабря 2022
Ольга Кубах, извините за бестактность, а вы эксперт в чём конкретно ? просто как не вопрос, ответ от вас один и то, то есть его отсутствие.
Ольга Кубах, эксперт 14 декабря 2022
Тимофей Бутин, добрый день. Я специалист по программе Контур.Персонал. СЗВ-ТД формируется на основании данных которые ведутся в программе. Чтоб ответить на вопросы, нужны протоколы ошибок от ПФР. Каждая программа формирует отчеты по разному. Я не могу ответить на вопросы по сторонним программам, например, 1С. Поэтому я рекомендую обратиться на линию технической поддержки по программе, в которой формируются отчеты.
Пришли ошибки с ПФР ,пишут что не указано мероприятие прием/увольнение в 2020 году. А если человек уволился где брать запись? И нужно снова составить отчет с указанием работы в 2020 году? Помогите,пжл.
Ольга Кубах, эксперт 1 февраля 2021
Добрый день.
С этим вопросом лучше обратиться на линию технической поддержки по программе, в которой формируете отчет.
Алексей Коньков 12 февраля 2021
Добрый вечер! не приняли СЗВ-ТД. Не было сертификата для ОЭД. А теперь программа не даёт сформировать новый документ. Или заявление принято, но просто ещё не подключили ?
Руслан Рахимов 2 ноября 2021
Здравствуйте! при отправке СЗВ ТД пришел такой ответ- ошибка: Электронная подпись описи содержания пакета недействительна:, что делать ?
постоянно сзв-тд последнюю неделю не принимаются именно с такой ФОРМУЛИРОВКОЙ. сбис говорит — это косяк пф. что они работают над устранением. как быть со сроками — не понятно.
Ольга Кубах, эксперт 11 июля 2022
Галина Артамонова, Добрый день.
С этим вопросом лучше обратиться на линию технической поддержки по программе, в которой формируете отчет. По сроком обратитесь в ваш ПФР.
Галина Меркулова 30 августа 2022
Не принят СЗВ-ТД. Какие могут быть ошибки. В уведомлении ничего понять нельзя. Не переводится файл.
Светлана Романенко 30 августа 2022
Отчет СЗВ-ТД не принят, в чем проблема? всегда проходил нормально
Экстерн
Сдача любых видов отчетности во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН
Узнать больше
Вопросы по теме
Экстерн
Сдача любых видов отчетности во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН
Узнать больше