Код ошибки 202 на телевизоре лджи

Телевизоры LG пользуются большим спросом среди потребителей благодаря качеству изображения и звука и понятным настройкам. Но у телевизора LG, как и у любого другого ТВ, бывают сбои в работе. Рассмотрим наиболее популярные коды ошибок телевизора LG:

• Ошибка 3 «Не удалось найти DNS-сервер». Первым делом проверьте, работает ли сеть Интернет на других устройствах. Если это так, то следует установить DNS-сервер вручную в настройках TV. Для этого необходимо нажать кнопку с изображением шестеренки на пульте управления телевизора LG и перейти в меню настроек. Далее следует выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки». Нажимаем на кнопку «Изменить» и прописываем вручную DNS-сервер «8.8.8.8».
• Ошибка 106. Наиболее частая ошибка, возникающая при подключении к роутеру. Возникает на частоте 5 ГГц. В настройках маршрутизатора необходимо изменить частоту с 5 ГГц на 2,4 ГГц.
• Ошибка 137. Еще одна распространенная ошибка для ТВ LG. Возникает при попытке подключения ТВ к беспроводной сети. Первым делом проверьте, правильно ли введен пароль от сети. Если верно, то стоит перезагрузить TV и маршрутизатор. Если и это не помогло, то стоит удалить сеть из памяти телевизора LG и подключиться к ней заново.
• Ошибка 105. Возникает при отсутствии доступа к сети Интернет или при сбое при преобразовании адреса, установленного DNS. Первоначально следует перезагрузить и ТВ LG, и роутер. Если не помогло, то необходимо установить DNS-адрес вручную, как описано выше. Адрес вводим «8.8.8.8.» или дополнительный «8.8.4.4.» – общедоступный сервер от Google.
• Коды ошибок 101 и 102 говорят о том, что произошел сбой в серверной зоне поставщика Интернета. В этом случае остается только ждать, когда провайдер наладит работу на своей стороне.
• Ошибка 109 – сетевая ошибка, попробуйте переподключить ТВ к сети Интернет. Или попробуйте временно подключиться к мобильному интернету.
• Ошибка 300 – появляется на экране телевизора LG так же по причине сетевых ошибок. При этом не имеет значения, подключен телевизор к беспроводной сети Интернет, или же с помощью провода. Необходимо в настройках телевизора отключить IPv6.
• Ошибка 6003 – возникает в случае, если в названии какого-либо из каналов указаны скобки или кавычки. После удаления доступ восстанавливается и код ошибки пропадает. Если этого не произошло, попробуйте обновить прошивку.
• Ошибка 200 – обычно возникает при попытке воспользоваться голосовым поиском на пульте управления. Следует отключить телевизор от сети Интернет на 5 минут и далее переподключиться заново. Если ошибка осталась, то необходимо обновить программное обеспечение телевизора.  
• Ошибки 201 и 501 сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала. Если это не так и сигнал есть, то необходимо переключиться с частоты 5 ГГц на 2,4 ГГц. Еще можно сбросить настройки маршрутизатора.
• Ошибка 503 – возникает на стороне того или иного приложения или веб-ресурса. Стоит подождать, когда проблема будет устранена разработчиком.

Помимо ошибок самого телевизора LG, существует ряд ошибок, которые не зависят от операционной системы и модели самого телевизора. Ошибки возникают на стороне оператора телевидения:

• Код ошибки 10001 возникает у поставщика Ростелеком при попытке оплатить тарифный план или при попытке купить дополнительный контент. Ошибка означает, что деньги не поступили на лицевой счет. Исправить самостоятельно не получится, необходимо обратиться в службу поддержки Ростелеком.  
• Ошибка 20001 появляется у пользователей приставки Wink абонентов Ростелеком. Следует проверить наличие Интернета и перезагрузить роутер. Так же следует убедиться, что кабели исправны и верно подключены. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит его обновить.
• Ошибка 20003 требует перезагрузки всех устройств: телевизора LG, приставки Ростелеком и роутера. После необходимо убедиться, что Интернет работает и обновить приложение Ростелеком.
• Ошибка 60005 информирует об отсутствии подключения к сети или о нестабильном подключении к сети Интернет. Следует проверить настройки роутера.
• Ошибка 503000 с провайдеров Мегафон связана с поломкой оборудования, необходимо оформить вызов мастера в технической поддержке поставщика.
• Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Необходимо сбросить настройки и переподключить. Еще одним вариантом решения станет обновление приложения Триколор.
• Ошибка 21 так же появляется на телевизорах с Триколор и означает, что нет подключения к интернету. Необходимо выполнить перезагрузку всех устройств.
• Код ошибки О означает, что нет доступа к Триколор. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить оплачен ли тариф и правильно ли введен ID.
• Код ошибки vse_004 возникает при использовании приложения IVI, для устранения, необходимо очистить кэш приложения и перезагрузить телевизор.
• Ошибка воспроизведения YouTube на телевизоре LG – необходимо выключить телевизор и отключить его от источника питания на 20 минут. Если ошибка не прошла, следует проверить подключение к сети Интернет. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Если и это не помогло, то необходимо удалить приложение и установить его повторно.
• Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства.
• Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Иногда ошибка возникает из-за неправильного времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, а также часовой пояс.

Чаще всего ошибка ошибка 202 Службы ISP Blocking на телевизоре Samsung Smart TV возникает при первом его подключении к роутеру. Именно поэтому с такой проблемой ко мне чаще всего обращаются монтёры-инсталляторы. Она их просто заводит в тупик. Вроде всё сделал верно, телевизор к Wi-Fi успешно подключился, а дальше всё — finita la commedia… Но отчаиваться не стоит, способы исправить ошибку 202 есть и я их сейчас покажу.

Как показывает практика, проблемы с подключением к Интернету возникает у телевизоров Samsung со старой прошивкой. И почему-то именно при подключении к Интернету через сеть Wi-Fi. Если подключиться через кабель, то в большинстве случаев подключение проходит без ошибок. По моей статистике, на новых моделях с более-менее свежей версией Tizen OS ошибка 202 Служба ISP Blocking практически не встречается, а если и встречается, то вызвана чисто сетевыми проблемами.

По этой же причине я настоятельно рекомендую хотя бы раз в полгода проверять наличие новых версий ПО и обновление прошивки телевизора, чтобы в дальнейшем избежать неприятных неожиданностей вроде ошибки 202. Теперь давайте подробнее обсудим способы устранить эту ошибку.

Замечание: Перед тем, как что-либо делать — обязательно перезагрузите роутер и телевизор. Иногда эти нехитрые действия позволяют устранить большинство проблем на самой начальной стадии. Так же убедитесь, что на других, подключенных к роутеру устройствах, есть доступ в Интернет.

Обновление прошивки телевизора

Так как в большинстве случаев появление ошибки службы ISP Blocking связано с устаревшей прошивкой телевизора, то начать надо с того, что её обновить. На ОС Tizen это делается это в разделе «Настройки» → «Поддержка» → «Обновление ПО».

Откроется меню, где будет кнопка «Обновить сейчас», которую надо нажать для обновления прошивки телевизора. На этой же странице будет отображена текущая версия прошивки ТВ.

Тут сразу возникнет вопрос — а как обновить ПО телевизора Самсунг, если он не подключается к к Интернету через Wi-Fi?! Вот два варианта:

1. Подключение телевизора по кабелю

Как я уже заметил выше,  возникает именно при подключении телевизора к роутеру по Wi-Fi. Поэтому если есть длинный патч-корд, то можно попробовать соединить устройства кабелем. Инсталлятору сделать «времянку» вообще дело пары минут. Дальше обновляем прошивку и можно переключаться на Wi-Fi.

2. Обновление через USB-флешку.

С любого компьютера или ноутбука, имеющего доступ в Интернет, надо зайти на официальный сайт Samsung, открыть раздел «Поддержка» и там найти свою модель телевизора и доступные для него прошивки. Если есть более свежая версия, чем используемая сейчас — скачиваем её на флешку, в корневой каталог. Флешку после этого вставляем в телевизор и запускаем обновление.

Сетевые настройки и DNS-сервер

Вторая причина, по которой Служба ISP Blocking пишет «ошибка 202» — это сетевые проблемы с доступом в Интернет. Чаще всего причина в DNS-сервере провайдера, который по какой-то причине выдаёт неправильный адрес сервиса.

Помочь может установка адресов DNS вручную. Для этого открываем настройки телевизора, переходим в раздел «Общие» → «Сеть» → «Открыть настройки сети».  Здесь в поле «Настройка DNS» надо поставить значение «Ввести вручную» и указать адрес в появившемся ниже поле ввода:

Рекомендуется указывать публичные DNS-серверы Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

После этого нажимаем на кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения. Перезапускаем телевизор и смотрим результат.

Если смена DNS сервера не помогла и ошибка 202 на телевизоре  Самсунг появляется вновь — попробуйте сделать сброс настроек сети — на многих моделях (в частности с Tizen OS) для этого есть отдельный пункт меню:

Заводской PIN-код телевизоров Samsung — 0000. После сброса сети сделайте переподключение и проверьте работу сервиса.

Сброс настроек Smart Hub

Если сделать сброс настроек Smart Hub на телевизоре Samsung Smart TV, то будут удалены все загруженные приложения, а те, что были с завода — переустановлены. Все настройки и ошибки будут стёрты

Внимание! Перед сбросом Smart Hub обязательно убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Иначе, после сброса, Smart Hub может заблокироваться и получите кучу проблем.

Открываем настройки ТВ, переходим в раздел «Поддержка» → «Обслуживание устройства».

Затем надо дождаться пока станет активна кнопка «Самодиагностика» и нажать её.

В следующем меню выбираем плитку «Сброс Smart Hub»:

Система попросит подтверждение в виде PIN-кода. Заводской PIN — 0000.

Остаётся дождаться окончания операции, перезагрузить телевизор и запустить подключение.

Сброс настроек телевизора

Ну и если ничего совсем не помогает, то крайний совет — попробовать сделать полный сброс настроек телевизора. Для этого надо зайти в «Настройки» → «Общие» →  «Сброс»:

Подтверждаем действия вводом PIN-кода и ждём окончания процесса.

P.S.: Если ни один из советов не помог и по-прежнему при попытке подключения к Wi-Fi Вы получаете сообщение Служба ISP Blocking ошибка 202 — попробуйте раздать беспроводную сеть со своего смартфона и подключить телевизор к ней. Если это не поможет — тогда скорее всего проблема аппаратная и надо будет нести ТВ в сервис.