При работе с порталом ФНС при отправке документов в своём ЛК пользователи нередко сталкиваются с ошибками. Но не всегда их текст стоит воспринимать буквально. Отчёт или иная форма документа могли быть отвергнуты сайтом по другим причинам. В данном руководстве будет рассмотрена конкретная ошибка «Синтаксис файла не соответствует требованиям формата», и что она означает.
Что это значит, когда синтаксис не соответствует формату?
Главный вопрос, который интересует пользователей — из-за чего возникает ошибка. Из этого вытекает более востребованный — что делать. По той причине, что для создания, редактирования и пересылки документов отчёта мы используем как минимум две системы (или, проще говоря, — программы), причин может быть много. Основной программой является та, в которой формируется отчёт. Подобных программ очень много, но специалистами из ФНС рекомендуется «Налогоплательщик ЮЛ».
Кроме самой программы вы сможете загрузить инструкции в формате PDF, из которых узнаете все тонкости работы. Немаловажным является тип отчёта, который вы используете, когда возникает ошибка синтаксиса файла. Для каждого из них можно найти поясняющие инструкции по заполнению и формированию на сайте программы, которой вы пользуетесь. Например, для пользователей ПО « Контур » страница с поясняющим материалом находится по этому адресу https://www. kontur-extern. ru/support/faq/41/274.
При помощи меню в левой части страницы перемещайтесь по необходимым разделам. Это значит, что ошибка в передаваемом файле может появляться в результате несоответствия формы, которую заполняет налогоплательщик. Убедитесь, что вы указали все данные (КПП, ИНН) и повторите попытку. Не стоит сразу же пытаться отправлять документ несколько раз.
Следует подождать некоторое время, возможно это системный сбой. И вскоре работа сайта возобновится, подобное не раз уже происходило с сайтом.
Решение ошибки, если файл не отвечает требованиям
Ошибка с текстом может означать, что у подписанта отсутствуют какого-либо рода полномочия на это действие. Следует проверить ещё раз документ на наличие кодов 25 или 23 и при встрече убрать их. Это значит, что они не могут быть обработаны системой сбора налоговых документов.
Если ошибка «Синтаксис файла не соответствует требованиям формата» снова появляется, попробуйте сформировать доверенность в программе «Контур» по следующей схеме:
Мы создали профайл, который сохраняется для внесения платежей навсегда. Эти данные можно редактировать в будущем, если будет необходимость сменить данные.
Почему на сайте nalog. ru появляется ошибка и что это значит
В любой момент может повториться ситуация, которая была в начале 2019 и 2020 годов с порталом ФНС. А именно — при сдаче отчётности пользователи не могли сначала войти в свой личный кабинет. И перед ними появлялось уведомление о несоответствии синтаксиса файла. Но даже после входа сталкивались с разными сбоями. Эти ошибки продолжались некоторое время до тех пор, пока не были устранены администрацией сайта налогового органа.
Возможно ситуация снова повторилась, это нужно будет выяснить в поддержке. Можно позвонить по номеру: 8 800 222 22 22 или посетить страницу ВК.
Найдите контакты поддержки программы, в которой был сформирован отчёт. Нередко такое ПО является причиной сбоев, несоответствия форматов, форм и данных, которые содержат сохранённые формы. Если вам всё же удалось попасть в ЛК на сайте nalog. ru, попробуйте связаться с оператором поддержки. Это можно сделать через форму жалобы, написав о своих проблемах при сдаче отчёта.
Видео-инструкция
Если вы столкнулись с проблемами при сдаче отчёта и ошибкой «Синтаксис файла не соответствует требованиям формата», в этом ролике рассказано, что же это значит. А также, как подать отчёт по единому налогу.
Уведомление ФНС об отказе: 5 типичных причин отказа в приеме отчетности
Чтобы соблюсти установленные законом сроки сдачи отчетности в ФНС и не попасть на штрафные санкции из-за их нарушения, бухгалтер должен убедиться, что переданные им по системе ЭДО или на бумажном носителе декларации были приняты налоговиками к рассмотрению. Случаи отказа в приеме отчетов нередки и чаще всего связаны с допущенными техническими ошибками. За что налоговая может отказать в приеме декларации и как определить причину возврата документов?
Непринят отчет – что стало причиной?
Перечень факторов, по которым ФНС может не принять к рассмотрению отчетность компании, ограничен пятью позициями и не подразумевает различных толкований. Независимо от того, подавалась ли декларация в электронном формате или на бумажном носителе, инспектор имеет право отклонить ее только в следующих случаях:
Самые распространенные ошибки, по которым отчетность возвращается по системе ЭДО, перечислены в Классификаторе форматно-логического контроля файлов и помогают бухгалтеру определить причины отклонения и вовремя их исправить.
Незаконные причины отказа в приеме отчетности
Случается, что налоговики предъявляют завышенные требования, несоответствующие нормам НК РФ. Причины, по которым инспектор не вправе отказать в приеме декларации и отчетности:
В любом из этих случаев требования ФНС неправомочны. Если соблюдены условия, оговоренные в приказе Минфина РФ от 02.07.2012 № 99н, то датой приема отчетности считается дата ее предоставления в контролирующие органы.
В ситуации с передачей деклараций с использованием телекоммуникационных технологий возможны отказы по причинам, связанным с некорректным формированием отчета, неверным заполнением формата файла и другими техническими ошибками, влияющими на формирование пакета данных.
Условия предоставления отчетности
При подаче деклараций в ФНС на бумажном носителе дата их приема фиксируется в момент личной передачи либо при отравлении заказного письма в почтовой квитанции. При использовании системы электронного документооборота соблюдение формальностей отслеживается через программу ЭДО, установленную в компании.
Порядок прохождения документов фиксируется в специальной вкладке и отражает дату отправки документа, факт его приема к рассмотрению или отклонения по каким-либо причинам. Все ответы ФНС хранятся в базе данных вместе с отправленной отчетностью. Все подтверждения должны быть получены налогоплательщиком через ЭДО не позднее одного рабочего дня после отправки файла.
Источники:
https://rusadmin. biz/oshibki/sintaksis-fajla-ne-sootvetstvuet-trebovaniyam-formata-chto-eto-znachit/
https://xfirm. ru/articles-sections/Buhgalterii/uvedomlenie-fns-ob-otkaze-5-tipichnyh-prichin-otkaza-v-otchetnosti
На данный момент у некоторых пользователей 1C связанных при отправки например отчетности по доверенностям, возникает ошибка с кодом 0500200001. На самом деле в данной ситуации паниковать не стоит. Давайте обратимся к стандартным методам решения данной проблемы и попытаемся самостоятельно ее исправить.
Содержание
- Причина возникновения ошибки 0500200001
- Решение ошибки с кодом 0500200001
- Заключение
Причина возникновения ошибки 0500200001
Классификатор ошибок нам сообщает о том, что причиной возникновения ошибки с кодом 0500200001 может служить значение элемента файла. Если быть точнее его «Версия формата» не соответствует определенному в справочнике СППФД.
Другими словами при отправке или конфигурации Вам следует помнить о соответствии всем требованиям программы 1C.
Данная проблема очень похожа на ошибку e1cib/modules/call.
Решение ошибки с кодом 0500200001
Сам файл отчётности который вы пытаетесь отправить имеет формат .xml. В данном случае попробуйте самостоятельно изменить цифру версии формата таким образом, чтоб она соответствовала тому, который определен в справочнике.
Например вы отправляете файл с версией 5.01, но в справочнике после его обновления теперь принимаются 5.02. Это ключевая проблема которая может стать преградой для корректной работы документооборота налоговой и вашей программы.
Так же следует обратиться к конфигуратору и выполнить глобальный поиск по фразе «ON_DOV«. Вам должна отобразится актуальная версия вашего отправляемого файла. Попробуйте вручную изменить данный параметр.
Еще одним способом решения при автоматическом обновлении программы может служить очистка ее кэша. Выполните эту процедуру, перезагрузите программу и попробуйте отправить еще раз.
Заключение
Программа 1С достаточно хороша для того, чтоб заниматься оправками отчётностей фактически в автоматическом режиме. Иногда как и в данном случае бывают ошибки, но они все поправимы. Главное не переживайте и следуйте инструкции. Если что-то не получается, напишите в комментариях и мы вместе с вами решим эту проблему.
Содержание
- Код ошибки: 0500200001 как исправить?
- Причина возникновения ошибки 0500200001
- Решение ошибки с кодом 0500200001
- Заключение
- Статус: Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)
- #1 Андрей1334
- #2 JAM_R52
- #3 Ирина RYB
- #4 oelenav
- #5 Андрей1334
- #6 Maria040392
- #7 oelenav
- #8 Maria040392
- Обращение из Личного кабинета отклонено налоговым органом
- #1 Alex64
- #2 smiA
- #3 smiA
- #4 Alex64
- #5 smiA
- #6 Gydrowa
- #7 smiA
Код ошибки: 0500200001 как исправить?
На данный момент у некоторых пользователей 1C связанных при отправки например отчетности по доверенностям, возникает ошибка с кодом 0500200001. На самом деле в данной ситуации паниковать не стоит. Давайте обратимся к стандартным методам решения данной проблемы и попытаемся самостоятельно ее исправить.
Причина возникновения ошибки 0500200001
Классификатор ошибок нам сообщает о том, что причиной возникновения ошибки с кодом 0500200001 может служить значение элемента файла. Если быть точнее его «Версия формата» не соответствует определенному в справочнике СППФД.
Другими словами при отправке или конфигурации Вам следует помнить о соответствии всем требованиям программы 1C.
Данная проблема очень похожа на ошибку e1cib/modules/call.
Решение ошибки с кодом 0500200001
Сам файл отчётности который вы пытаетесь отправить имеет формат .xml. В данном случае попробуйте самостоятельно изменить цифру версии формата таким образом, чтоб она соответствовала тому, который определен в справочнике.
Например вы отправляете файл с версией 5.01, но в справочнике после его обновления теперь принимаются 5.02. Это ключевая проблема которая может стать преградой для корректной работы документооборота налоговой и вашей программы.
Так же следует обратиться к конфигуратору и выполнить глобальный поиск по фразе «ON_DOV«. Вам должна отобразится актуальная версия вашего отправляемого файла. Попробуйте вручную изменить данный параметр.
Еще одним способом решения при автоматическом обновлении программы может служить очистка ее кэша. Выполните эту процедуру, перезагрузите программу и попробуйте отправить еще раз.
Заключение
Программа 1С достаточно хороша для того, чтоб заниматься оправками отчётностей фактически в автоматическом режиме. Иногда как и в данном случае бывают ошибки, но они все поправимы. Главное не переживайте и следуйте инструкции. Если что-то не получается, напишите в комментариях и мы вместе с вами решим эту проблему.
Источник
Статус: Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)
#1 Андрей1334
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
#2 JAM_R52
- Пол: Мужчина
Добрый день.
Заполнил налоговую декларацию 3 НДФЛ через сайт ФНС на вычет имущества, добавил необходимые фотографии документов и подписал ЭП. Появилось окошко, что заявление отправленно на рассмотрение, в эту же минуту приходит сообщение в личный кабинет — ошибка подготовки декларации к отправки / декларация ожидает отправки в ИФНС 5263. Не понятно, почему так произошло!? Декларация отправлена и одновременно происходит такой сбой, помогите пожалуйста. Мой ИНН 526317604577.
Попробуйте еще раз сохранить декларацию и повторно направить ее в налоговую инспекцию, либо позвоните в отдел работы с налогоплательщиками Управления по телефону 416-22-39.
#3 Ирина RYB
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
#4 oelenav
- Пол: Женщина
- Город: Нижний Новгород
Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
Добрый день. При заполнении декларации в поле «Номер корректировки» необходимо поставить значение «0»
#5 Андрей1334
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
Добрый день, спасибо за ответы, ответ из технической поддержки пришёл раньше и в нём указано, что уточняующаю декларацию отправлять не нужно, так я и сделал. Сейчас декларация отправлена, зарегистрирована и находиться на рассмотрении.
Ответ из техподдержки ниже.
На Ваше обращение № 2021-0000000000000585423 поступил ответ/рекомендация:
В указанной ситуации декларация не прошла процесс отправки и восстановлению не подлежит. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В указанной ситуации необходимо:
1) в личном кабинете в разделе «»Профиль»» → «»Получить ЭП»» отозвать ранее созданный сертификат электронной подписи
2) создать новый сертификат подписи, который хранится в защищенном пространстве ФНС России
3) создать и отправить новую декларацию (если онлайн, то с помощью функции «Заполнить новую декларацию онлайн», функцию «Отправить уточненную декларацию» использовать не надо! Если отправляется готовый XML файл, то нужно составить новый XML файл).
Дата/Время направления ответа/рекомендации — 04.02.2021 13:16:03 (Мск).
Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Если у Вас остались вопросы, связанные с работоспособностью Сервиса, создайте новое обращение.
С уважением, Служба технической поддержки.
#6 Maria040392
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
#7 oelenav
- Пол: Женщина
- Город: Нижний Новгород
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
#8 Maria040392
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».
раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.
в чем может быть проблема?
Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?
Источник
Обращение из Личного кабинета отклонено налоговым органом
#1 Alex64
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
Отправляю из Личного кабинета Заявление о предоставлении льготы по имущественным налогам. Получаю сообщение:
Данный документ не принят.
Причины отказа: 0200100000 — Имя файла указано неправильно — в файле : ON_DOCNPNO_6453_6453_645310748319_20190314_22411bd403624dadbad68453c5e8b422 обнаружены ошибки
В чём подвох? Данные в полях форм заношу корректно.
#2 smiA
- Пол: Мужчина
- Город: Саратов
Отправляю из Личного кабинета Заявление о предоставлении льготы по имущественным налогам. Получаю сообщение:
Данный документ не принят.
Причины отказа: 0200100000 — Имя файла указано неправильно — в файле : ON_DOCNPNO_6453_6453_645310748319_20190314_22411bd403624dadbad68453c5e8b422 обнаружены ошибки
В чём подвох? Данные в полях форм заношу корректно.
Можете указать свой ИНН?
#3 smiA
- Пол: Мужчина
- Город: Саратов
Попробуйте отправить ещё раз. Вероятней всего, это были временные технические проблемы.
#4 Alex64
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
Сообщение на форуме написал после четвертой неудачной попытки. На пятой вылезла еще одна ошибка —
- Ошибка в последовательности предоставлении сведений
#5 smiA
- Пол: Мужчина
- Город: Саратов
Сообщение на форуме написал после четвертой неудачной попытки. На пятой вылезла еще одна ошибка —
- Ошибка в последовательности предоставлении сведений
#6 Gydrowa
- Защита от ботов: 3468-3897-54-913
#7 smiA
- Пол: Мужчина
- Город: Саратов
Здравствуйте!
Помогите пожалуйста советом, пришёл отказ с налоговой по поводу вычета , в котором написано следующее:
Причины отказа:
0000000002 — Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
— в файле : NO_NDFL3_3917_3917_391201583487_20200405_56fb42da30484c869e953f3b46f9f3e0 обнаружены ошибки 0400300001 — Регистрация уточненного документа без первичного.022
В чем причина? Помогите пожалуйста
УФНС России по Саратовской области на Ваше обращение сообщает следующее.
В соответствии с п.4 ст.80 Налогового Кодекса Российской Федерации при направлении налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц (по форме 3-НДФЛ) через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (далее – Сервис) подтверждением ее получения является квитанция о приеме, формируемая налоговым органом.
При выявлении недостатков, ошибок и противоречий в представленной декларации налоговый орган квитанцию не направляет, а формирует уведомление об уточнении налоговой декларации или отказ.
Вам пришел отказ по причине «Регистрация уточненного документа без первичного». Для устранения ошибки, необходимо представить в налоговый орган по месту учета налоговую декларацию (с номером корректировки «0»).
Дополнительно сообщаем, что для ускорения решения вопросов и получения ответов на обращения, необходимо направлять обращения непосредственно в налоговый орган, осуществляющий прием налоговых деклараций по месту Вашей постановки на у чет ( 3917-Межрайонная ИФНС России № 10 по Калининградской области , код НО — 3917).
Источник
Отказ в приеме запроса на сверку: в чем ошибка?
Отказ на запрос на сверку: Выписка операций по расчетам с бюджетом ( за 2022 г.)
При создании запроса на сверку приходит отказ из-за ошибки:
Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов (код ошибки 0500200000)
Значение элемента файла Версия формата не соответствует определённому в справочнике СППФД / СФНД (код ошибки 0500200001)
1С Бухгалтерия КОРП 3.0 (3.0.123.2670)
Предприятие 8.3 (8.3.21.1622)
Запросить в ИФНС акт сверки по налогам через интернет
г. Ростовская область325 024 балла
Добрый день,
Да никак вы не получите уже эту выписку.
Вот что пишет Контур: «Справка о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам, процентам.
ФНС перестала принимать данную форму с 09.01.2023. Воспользуйтесь другими видами сверок.»
Добрый день!
Цитата (geomech):ФНС перестала принимать данную форму с 09.01.2023.
С 10 января начали действовать новая форма и формат справки. Сегодня-завтра у нас будет новость об этом.
Вероятно, через несколько дней формат появится в Экстерне.
Заполнить и подать уведомление об исчисленных суммах налогов и взносов
г. Ростовская область325 024 балла
Цитата (Сергей Новиков):С 10 января начали действовать новая форма и формат справки. Сегодня-завтра у нас будет новость об этом.
Очень к стати, т.к. за 2022 год никак не могу получить сверку из НИ, либо отказ, либо по форме ЕНП (ЕНС), сл-но за 2022 год нулевая
г. Ростовская область325 024 балла
Спасибо большое за ссылку и за статью. БухОнлайн, как всегда оперативно.
Эту Справку заказывала. Пришел ответ: на 12.01.2023 задолженность отсутствует.
Очень информативная Справка.
Хотелось бы как-то получить сверку за прошлый год, но пока, в действующих запросах такого варианта не нашла.
По достоверным данным: НИ еще не разнесены платежи, совершенные в крайнюю неделю декабря — в процессе, так что коллеги, кому ранее удалось получить сверку за 2022 год и не увидел там своих платежей, пока не паникуем.
Заполняйте платежки с актуальными на сегодня КБК, кодами дохода и другими обязательными реквизитами