Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Эта ошибка возникает при сбое службы Центра обновления Windows и связанного с ней wups2. dll-файл. Эту проблему можно решить, попытавшись выполнить обновление вручную с помощью установочного носителя, перезапустив службу Центра обновления Windows и перерегистрировав wups2.
Перезагрузите компьютер и снова запустите Центр обновления Windows.
Проверьте оборудование драйвера или конфликты.
Освободите место на диске.
Попробуйте средство обновления средства устранения неполадок Windows.
остановить обновления.
Очистите историю распространения программного обеспечения.
Загрузите последнее обновление функции от Microsoft.
Запустите средство проверки системных файлов (sfc).
Введите устранение неполадок в поиске Windows и нажмите Enter.
В правой части инструментов устранения неполадок нажмите «Дополнительно».
Прокрутите вниз, чтобы найти Windows, и нажмите на нее, чтобы обновить.
Щелкните Запустить средство устранения неполадок.
Примените предложенные исправления и перезагрузите устройство.
Ошибка 0x80010108 может возникать при открытии приложений, открытии изображений, воспроизведении видео или музыки. Это также появляется, когда Windows обновляется.
Код ошибки 0x80010108 не позволяет пользователям устанавливать или загружать приложения из памяти Windows. Вы не можете установить приложение из-за этой непредвиденной ошибки. Он сопровождается следующим сообщением: «Попробуйте еще раз. Что-то пошло не так. Код ошибки — 0x80010108, если он вам нужен ».
Ошибка 0x80010108 также может быть ошибкой в фотогалерее Windows Live. Эта ошибка не позволяет пользователю ПК с Windows просматривать фотографии. Код ошибки часто отображается в следующем формате:
«Ошибка не позволяет отобразить фото или видео»
Код ошибки 0x80010108
Пользователь Windows довольно часто сообщает об ошибке 0x80010108 в Windows 10. Это одна из самых распространенных ошибок в Windows, она появляется, когда пользователь пытается установить приложение. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как это исправить Ошибка обновления Windows используя руководство по устранению неполадок ниже.
Запуск средства устранения неполадок Windows Update
Я предлагаю вам запустить Устранение неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли это решить проблему.
- На закладке Поиск введите тип устранения неполадок и нажмите Enter.
- Выберите систему и безопасность
- Нажмите на средство устранения неполадок Центра обновления Windows, затем следуйте инструкциям на экране.
Перезапустите службу обновления Windows
Эта ошибка может быть исправлена путем перезапуска службы Центра обновления Windows и повторной регистрации wups2.dll.
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
1. Нажмите Windows + R, затем введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
2. найти следующие услуги:
Интеллектуальная служба фоновой передачи (БИТЫ)
Криптографический сервис
Обновление Windows
Установщик MSI
3. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому из них, затем выберите «Свойства». Убедитесь, что ваш тип запуска установлен на Автоматический.
4. Если какая-либо из вышеперечисленных служб теперь остановлена, убедитесь, что вы нажали Пуск в разделе Состояние службы
5. Затем щелкните правой кнопкой мыши службу обновления Windows и выберите «Перезагрузить».
Проверьте настройки вашего программного обеспечения Windows Live Essential.
Чтобы восстановить настройки программного обеспечения Windows Live Essential, перейдите в меню «Пуск» и щелкните панель управления.
Теперь перейдите к пункту «Программы» на панели управления. В программах выберите вкладку «Программы и компоненты», нажмите «Основные компоненты Windows Live», затем нажмите вкладку «Восстановление». После настройки параметров перезагрузите компьютер, чтобы активировать изменения.
Включить UAC
- Нажмите Windows Flag Key + X и нажмите на панели управления.
- Перейдите в Панель управления> Учетные записи пользователей> Учетные записи пользователей.
- Нажмите на Изменить настройки учетной записи управления пользователями.
- Перетащите панель вверх, чтобы установить Always Notify.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 184
17.08.2020
Просмотров: 1620
Во время проверки наличия обновлений для Windows 10 через Центр обновления Windows пользователь может столкнуться с ошибкой, код которой 0x80010108. Решается такая неполадка достаточно просто: перезагрузкой ПК, при использовании штатного инструмента «Поиск и устранения неисправностей». Однако, в некоторых случаях, данная проблема может быть решена только в ходе длительного тестирования на ПК различных методов.
Отметим, что в ходе анализов отечественных и зарубежных форумов и сайтов, нами было установлено, что ошибка 0x80010108 связана с файлом wups2.dll, который относиться к службе обновления системы. Отталкиваясь от этого факта, предлагаем рассмотреть несколько способов решения неполадки.
Читайте также: Ошибки 0xc1900223 и 0xc1900404 при обновлении Windows 10: причины и решение
Исправляем ошибку 0x80010108 в Windows 10
Поскольку ошибку 0x80010108 вызывает файл wups2.dll, который связан со службой обновления системы, то рекомендуем вручную её перезапустить. Сделать это можно двумя способами.
- Жмем «Win+R» и вводим «services.msc».
- Откроется окно служб. Находим «Центр обновления Windows». Выделяем службу. Нажимаем на кнопку «Перезапустить».
- После перезапуска службы рекомендуем перезапустить и саму ОС.
Также, если вы дружите с командной строкой, то перезапуск Центра обновления можно выполнить с помощью двух команд:
- net stop wuauserv
- net start wuauserv
После выполнения данных команд также требуется перезагрузка ПК.
Если перезапуск служб не помог исправить неполадку, то советуем выполнить перерегистрацию файла. Для этого нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести regsvr32 wups2.dll /s.
Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Повторяем процесс обновления. Если и на этот раз появляется ошибка, стоит повторить процесс обновления через несколько дней, так как неполадка может быть на стороне Майкрософт.
Windows Update Errors — Списком
Ошибки, связанные с подключением, возникающие при использовании Центра обновления Windows или Центра обновления Майкрософт для установки обновлений
При обращении к веб-узлу Центра обновления Windows или Центра обновления Майкрософт для проверки наличия и установки обновлений появляется одно из
следующих сообщений об ошибке: Ошибка 0x80070008, Ошибка 0x800705B4, Ошибка 0x8007000E, Ошибка 0x80072EE2, Ошибка 0x80072EFD, Ошибка 0x80072EE7,
Ошибка 0x80072EEF, Ошибка 0x80072EFE, Ошибка 0x8024400E, Ошибка 0x80072F76, Ошибка 0x80244016, Ошибка 0x80072F78, Ошибка 0x80244022,
Ошибка 0x80090305, Ошибка 0x8024402F, Ошибка 0x8009033F, Ошибка 0xC80003FA, Ошибка 0x80244008, Ошибка 0xC800042D, Ошибка 0x8024400A,
Ошибка 0x80071A90, Ошибка 0x8024400D.
Эти ошибки могут вызываться следующими причинами:
— Приложения или процессы, мешающие связи через Интернет
— Проблемы ресурсов, находящихся на компьютере
— Высокая загруженность Интернета
— Исправимые ошибки базы данных
Способы решения некоторых ошибок Центра обновления Windows
Ошибка Центра обновления Windows 8E5E03FA
Причина: Поврежден файл журнала или база данных из папки WindowsSystem32Catroot2.
Решение: Переименуйте на диске компьютера директорию Catroot2
Ошибка Центра обновления Windows 80004002
Причина: Неполадки с системными библиотеками службы Windows Update.
Решение: Повторно зарегистрируйте файлы, используемые службой Windows Update
Ошибка Центра обновления Windows 80004004
Причина: Неполадки со службой Windows Update.
Решение: Установите обновление для ОС Windows Vista (KB937287)
Ошибка Центра обновления Windows 80010108
Причина: Повреждена системная библиотека Wups2.dll или в реестре нет записей, соответствующих этому файлу.
Решение 1: Регистрируйте в Windows Vista файл Wups2.dll
Решение 2: Загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows
Ошибка Центра обновления Windows 80070490
Причина: Устаревшая версия агента Центра обновления Windows Vista.
Решение: Установите последнюю версию агента Центра обновления Windows
Ошибка Центра обновления Windows 80070570
Причина: Некорректное обновление системных файлов Windows Vista после установки пакета обновлений Service Pack 1.
Решение 1: Повторно загрузите с сайта Microsoft файл пакета обновлений SP1 и установите его в систему
Решение 2: Создайте заново базу данных, в которой хранятся сведения о Центре обновления, и перерегистрируйте используемые Windows Update файлы и библиотеки
Ошибка Центра обновления Windows 80073715
Причина: Системная ошибка Центра обновления Windows.
Решение 1: Воспользуйтесь средством System Update Readiness Tool
Решение 2: Выполните общие рекомендации по устранению неполадок со службой Windows Update
Ошибка Центра обновления Windows 80244019
Причина: Проблемы с подключением к серверу службы Windows Update.
Решение 1: Проверьте соединение к Интернету, настройки прокси-сервера и сетевого оборудования
Решение 2: Просканируйте жесткий диск компьютера антивирусной программой
Решение 3: Откорректируйте в реестре Windows параметр UseWUServer
Решение 4: Отключите службу winHTTP Web Proxy Auto Discovery Service
Ошибка Центра обновления Windows 800F020B
Причина: Установка драйвера для устройства, которое не подключено к компьютеру (вероятно устройство, подключаемое к порту USB).
Решение: Подключите к компьютеру устройство, для которого устанавливаются обновления
Ошибка Центра обновления Windows 8024402F
Причина: Данная ошибка может быть вызвана следующими причинами:
• в системе запущены приложения или процессы, мешающие связи через Интернет
• имеются проблемы ресурсов, находящихся на компьютере
• слишком много действий на веб-узле Центра обновления
• высокая загруженность Интернета
• исправимые ошибки базы данных
• наличие проблем, связанных со временем ожидания сервера, на веб-узле Центра обновления Windows или Центра обновления Microsoft
Решение: Воспользуйтесь рекомендациями, изложенными в статье «Ошибки, связанные с подключением, возникающие при использовании Центра обновления Windows или Центра обновления Майкрософт для установки обновлений» (код статьи: 836941)
Ошибка Центра обновления Windows 80070020
Причина: Конфликт модуля Windows Update с программным обеспечением компании BitDefender.
Решение: Отключите программные продукты компании BitDefender
Ошибка Центра обновления Windows 8024002D
Причина: В приводе CD/DVD-дисков отсутствует установочный диск Microsoft Works или Office, необходимый для инсталляции обновлений для данных пакетов.
Решение: Вставьте отсутствующий диск в привод
Ошибка Центра обновления Windows 8024401F
Причина: Неполадки с настройками сетевого соединения или сервер Windows Update временно недоступен.
Решение 1: Подождите 10-15 минут и затем повторите попытку получить обновления для Windows
Решение 2: Проверьте настройки прокси-сервера, через который осуществляется доступ в Интернет
Решение 3: Проверьте настройки установленного в системе брандмауэра
Ошибка Центра обновления Windows 643
Причина: Неполадки с библиотеками компонента .NET framework 1.1.
Решение: Переустановите компонент .NET framework 1.1
Ошибка Центра обновления Windows 80070641
Причина: Неполадки с системной службой Windows Installer (MSIServer).
Решение: Перезапустите службу Windows Update
Ошибка Центра обновления Windows 8004100A
Причина: Общие неполадки Центра обновления Windows.
Решение: Переименуйте директорию SoftwareDistribution
Ошибка Центра обновления Windows 8020002E
Причина: Нарушение соединения с сервером обновлений Windows Update.
Решение 1: Проверьте сетевое соединение компьютера
Решение 2: Вручную установите обновление, установка которого завершается с ошибкой
Ошибки Windows Update
Possible solution
Open an administrator command prompt. Run sfc /scannow
. If Windows Update files are damaged, this should fix them.
If you encounter an error with System File Checker
I’ve seen cases where sfc doesn’t fix this, often but not always related to a recent malware infestation. If it can’t fix a file, it will tell you that it could not repair the errors it found. If you get a message like this:
CD to an easy-to-access directory like "%userprofile%Desktop"
, then run
findstr /c:"[SR]" %windir%logscbscbs.log >sfcdetails.txt
to pull the log events for the sfc scan and add the contents of the sfcdetails.txt to your question.
Note that if you look in the sfcdetails.txt file you may find a line like the following:
Cannot repair member file [l:14{7}]"url.dll" of Microsoft-Windows-IE-WinsockAutodialStub, Version = 6.0.5752.0, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeN
In this example, the problem is with «url.dll». You can try using Windows Search to find the newest backup copy of the file and replace it yourself. However some files, like TrustedInstaller.EXE
are set so that they can only be modified by certain system processes, so you will either have to replace the file from a bootable linux disc OR reinstall. Some files will throw a fit later on if the permissions aren’t correct, so if you have to use a linux boot disc to replace the file, I recommend backing up everything as soon as possible, because it may fail again eventually. If you have the time and a recent backup, I recommend doing an «in-place upgrade» reinstall by running setup from the Windows 7 disc while Windows is already running. If that doesn’t work the only remaining option may be a clean reinstall.
If your log shows problems with the TrustedInstaller.exe file, you will need a linux boot disk to replace the bad copy with a good one from one of the hotfix backup folders, because Windows will only let TrustedInstaller.exe be modified by itself.
Edit: Since SFC found no problems
Since I’ve never actually seen a persistent issue with Windows Update that didn’t cause SFC to report errors as well, I’m not sure if the following steps will help. I’ve done a bit more looking around and have found the following possible resolutions:
Firewall
If you are using a third-party firewall, try temporarily disabling it, then trying to update again. If it succeeds, you will need to find the setting in your firewall that is blocking Windows Update. The easiest way to fix this is to completely uninstall your firewall, then reinstall it.
Infection
Usually in my experience, malware infections interfere with Windows Update by corrupting Windows Update files. Since this isn’t the case, it is still possible that malware is blocking updates any number of alternate methods, such as DLL injection or blocking the connection. A common technique malware uses is to change your proxy settings to use a program installed on your computer as a proxy.
-
To check this, click start, typing
configure proxy settings
, then hit enter. ClickLAN settings
. If the proxy server address is set tolocalhost
,127.0.0.1
, or::1
, uncheck the «Use proxy server» checkbox, click OK, then OK on the «Internet Properties» dialog, then try again.— Note: many web accelerators will set a proxy server like this, which is not a malware infection, but may still interfere with Windows Update. If you are using a web accelerator, uninstall it.
You should also run a full virus scan. Also, do a scan with Spybot Search&Destroy (you don’t need to worry about any tracking cookies it tells you about unless you are paranoid about advertisers and your privacy, but it is a good idea to remove them anyway).
Built-in troubleshooter
If a virus and spyware scan returns nothing, and your firewall isn’t the culprit, you can run the built-in troubleshooter to try to find another solution. Click the Action Center icon in the Notification Area
then click «Open Action Center».
Click «Troubleshooting»
then «System and Security»
Click «Windows Update» then follow the directions on the screen.
Possible solution
Open an administrator command prompt. Run sfc /scannow
. If Windows Update files are damaged, this should fix them.
If you encounter an error with System File Checker
I’ve seen cases where sfc doesn’t fix this, often but not always related to a recent malware infestation. If it can’t fix a file, it will tell you that it could not repair the errors it found. If you get a message like this:
CD to an easy-to-access directory like "%userprofile%Desktop"
, then run
findstr /c:"[SR]" %windir%logscbscbs.log >sfcdetails.txt
to pull the log events for the sfc scan and add the contents of the sfcdetails.txt to your question.
Note that if you look in the sfcdetails.txt file you may find a line like the following:
Cannot repair member file [l:14{7}]"url.dll" of Microsoft-Windows-IE-WinsockAutodialStub, Version = 6.0.5752.0, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeN
In this example, the problem is with «url.dll». You can try using Windows Search to find the newest backup copy of the file and replace it yourself. However some files, like TrustedInstaller.EXE
are set so that they can only be modified by certain system processes, so you will either have to replace the file from a bootable linux disc OR reinstall. Some files will throw a fit later on if the permissions aren’t correct, so if you have to use a linux boot disc to replace the file, I recommend backing up everything as soon as possible, because it may fail again eventually. If you have the time and a recent backup, I recommend doing an «in-place upgrade» reinstall by running setup from the Windows 7 disc while Windows is already running. If that doesn’t work the only remaining option may be a clean reinstall.
If your log shows problems with the TrustedInstaller.exe file, you will need a linux boot disk to replace the bad copy with a good one from one of the hotfix backup folders, because Windows will only let TrustedInstaller.exe be modified by itself.
Edit: Since SFC found no problems
Since I’ve never actually seen a persistent issue with Windows Update that didn’t cause SFC to report errors as well, I’m not sure if the following steps will help. I’ve done a bit more looking around and have found the following possible resolutions:
Firewall
If you are using a third-party firewall, try temporarily disabling it, then trying to update again. If it succeeds, you will need to find the setting in your firewall that is blocking Windows Update. The easiest way to fix this is to completely uninstall your firewall, then reinstall it.
Infection
Usually in my experience, malware infections interfere with Windows Update by corrupting Windows Update files. Since this isn’t the case, it is still possible that malware is blocking updates any number of alternate methods, such as DLL injection or blocking the connection. A common technique malware uses is to change your proxy settings to use a program installed on your computer as a proxy.
-
To check this, click start, typing
configure proxy settings
, then hit enter. ClickLAN settings
. If the proxy server address is set tolocalhost
,127.0.0.1
, or::1
, uncheck the «Use proxy server» checkbox, click OK, then OK on the «Internet Properties» dialog, then try again.— Note: many web accelerators will set a proxy server like this, which is not a malware infection, but may still interfere with Windows Update. If you are using a web accelerator, uninstall it.
You should also run a full virus scan. Also, do a scan with Spybot Search&Destroy (you don’t need to worry about any tracking cookies it tells you about unless you are paranoid about advertisers and your privacy, but it is a good idea to remove them anyway).
Built-in troubleshooter
If a virus and spyware scan returns nothing, and your firewall isn’t the culprit, you can run the built-in troubleshooter to try to find another solution. Click the Action Center icon in the Notification Area
then click «Open Action Center».
Click «Troubleshooting»
then «System and Security»
Click «Windows Update» then follow the directions on the screen.
Возможное решение
Откройте командную строку администратора. Запустите sfc /scannow
. Если файлы Центра обновления Windows повреждены, это следует исправить.
Если вы столкнулись с ошибкой при проверке системных файлов
Я видел случаи, когда sfc не исправляет это, часто, но не всегда, в связи с недавним заражением вредоносным ПО. Если он не может исправить файл, он скажет вам, что не может исправить найденные ошибки. Если вы получили сообщение, подобное этому: CD в простой для доступа каталог, такой как "%userprofile%Desktop"
, затем запустите findstr /c:"[SR]" %windir%logscbscbs.log >sfcdetails.txt
для извлечения событий журнала для проверки sfc и добавления содержимого файла sfcdetails.txt к вашему вопросу.
Обратите внимание, что если вы посмотрите в файле sfcdetails.txt, вы можете найти строку, подобную следующей:
Cannot repair member file [l:14{7}]"url.dll" of Microsoft-Windows-IE-WinsockAutodialStub, Version = 6.0.5752.0, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeN
В этом примере проблема с «url.dll». Вы можете попробовать использовать Windows Search, чтобы найти самую свежую резервную копию файла и заменить ее самостоятельно. Однако некоторые файлы, такие как TrustedInstaller.EXE
установлены так, что их можно изменять только определенными системными процессами, поэтому вам придется либо заменить файл с загрузочного диска Linux, либо переустановить. Некоторые файлы позже будут выбраны, если разрешения не будут правильными, поэтому, если вам нужно использовать загрузочный диск linux для замены файла, я рекомендую как можно скорее выполнить резервное копирование, поскольку в конечном итоге он может снова потерпеть неудачу. Если у вас есть время и последнее резервное копирование, я рекомендую выполнить переустановку «на месте», запустив программу установки с диска Windows 7, когда Windows уже запущена. Если это не работает, единственный оставшийся вариант может быть чистой переустановкой.
Если в вашем журнале обнаружены проблемы с файлом TrustedInstaller.exe, вам понадобится загрузочный диск linux, чтобы заменить поврежденную копию хорошей из одной из папок с исправлениями для резервных копий исправлений, поскольку Windows разрешает только изменение TrustedInstaller.exe.
Изменить: так как SFC не нашел проблем
Поскольку я никогда не видел постоянной проблемы с Центром обновления Windows, которая не приводила к тому, что SFC также сообщал об ошибках, я не уверен, помогут ли следующие шаги. Я немного больше огляделся и нашел следующие возможные решения:
Брандмауэр
Если вы используете сторонний брандмауэр, попробуйте временно отключить его, а затем повторите попытку обновления. Если это удастся, вам нужно будет найти параметр в брандмауэре, который блокирует Центр обновления Windows. Самый простой способ исправить это — полностью удалить брандмауэр, а затем переустановить его.
Инфекционное заболевание
По моему опыту, заражение вредоносным ПО мешает работе Центра обновления Windows, повреждая файлы Центра обновления Windows. Поскольку это не так, все же возможно, что вредоносное ПО блокирует обновления любым количеством альтернативных методов, таких как внедрение DLL или блокирование соединения. Распространенная техника, которую использует вредоносная программа, заключается в изменении настроек прокси-сервера для использования программы, установленной на вашем компьютере, в качестве прокси.
-
Чтобы проверить это, нажмите » Пуск» , введите «
configure proxy settings
и нажмите «Ввод». НажмитеLAN settings
. Если для адреса прокси-сервера задано значениеlocalhost
,127.0.0.1
или::1
, снимите флажок «Использовать прокси-сервер», нажмите «ОК», затем «ОК» в диалоговом окне «Свойства обозревателя» и повторите попытку.— Примечание. Многие веб-ускорители устанавливают такой прокси-сервер, который не является вредоносным ПО, но может по-прежнему мешать работе Центра обновления Windows. Если вы используете веб-ускоритель, удалите его.
Вы также должны запустить полную проверку на вирусы. Кроме того, выполните сканирование с помощью Spybot Search & Destroy (вам не нужно беспокоиться о каких-либо отслеживающих cookie-файлах, о которых он сообщает, если только вы не параноики по поводу рекламодателей и вашей конфиденциальности, но в любом случае рекомендуется удалить их).
Встроенное средство устранения неполадок
Если сканирование на наличие вирусов и шпионских программ ничего не возвращает, а брандмауэр не является виновником, вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок, чтобы попытаться найти другое решение. Нажмите значок Центра поддержки в области уведомлений.
затем нажмите «Открыть Центр действий».
Нажмите «Устранение неполадок»
затем «Система и безопасность»
Нажмите «Центр обновления Windows», затем следуйте инструкциям на экране.
Ошибки компьютера могут возникнуть в любое время, и, говоря об ошибках, пользователи Windows 10 сообщили об ошибке 0x80010108. Эта ошибка появляется при попытке обновить приложения Магазина Windows, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему в Windows 10.
Как исправить ошибку 0x80010108 на Windows 10?
Содержание:
- Включить контроль учетных записей
- Проверьте свою дату и время
- Очистить кэш Магазина Windows
- Выключить прокси
- Отключить VPN
- Очистить кеш DNS
- Сбросить Windows Store
- Выполнить чистую загрузку
- Выполните сканирование SFC
- Отключите антивирусное программное обеспечение
- Перерегистрировать файл wups2.dll
- Перезапустите службу Windows Update
- Установите последнюю версию Windows Essentials
- Удалить последние обновления Windows
- Запустите средство устранения неполадок обновления
- Запустите DISM
Исправить ошибку Windows 10 Store 0x80010108
Решение 1. Включите контроль учетных записей.
Контроль учетных записей пользователей — это функция безопасности Windows 10, которая уведомляет вас, когда вы или любое другое приложение пытается выполнить определенное действие, требующее прав администратора. Многие пользователи склонны отключать эту функцию из-за ее частых уведомлений, но, похоже, вы можете исправить ошибку 0x80010108, включив Контроль учетных записей. Чтобы включить эту функцию, выполните следующие действия.
- Нажмите Windows Key + S и введите учетные записи пользователей. Выберите учетные записи пользователей в меню.
- Нажмите Изменить настройки контроля учетных записей.
- Переместите ползунок полностью до Всегда уведомлять. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Решение 2 — Проверьте свою дату и время
Иногда эти проблемы могут возникнуть, если ваша дата или время неверны. Неправильная дата и время могут возникать из-за сломанной батареи материнской платы, и если вы получаете ошибку 0x80010108, мы советуем вам проверить ваше время и дату. Если дата или время неверны, сделайте следующее:
- Нажмите на часы в правом нижнем углу. Выберите настройки даты и времени.
- Выключите параметр « Установить время автоматически», а затем снова включите его. Это должно автоматически исправить ваше время и дату.
Решение 3 — Очистить кэш Магазина Windows
Это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + R и введите wsreset.exe.
- Дождитесь завершения процесса и проверьте, решена ли проблема.
Многие проблемы Магазина Windows могут быть решены просто путем сброса кэша, поэтому обязательно попробуйте это решение.
Решение 4 — Отключить прокси
По словам пользователей, эта ошибка может возникнуть, если вы используете прокси-сервер, поэтому обязательно отключите его. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите параметры Интернета. Выберите Свойства обозревателя из меню.
- Перейдите на вкладку Подключения и нажмите на настройки локальной сети.
- Когда откроется окно настроек, снимите флажок Автоматически определять настройки и Использовать прокси-сервер для параметров локальной сети. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Вы также можете сделать то же самое с приложением Настройки. Чтобы отключить прокси с помощью приложения «Настройки», выполните следующие действия.
- Откройте приложение « Настройки» и перейдите в раздел « Сеть и Интернет ».
- Перейдите на вкладку « Прокси » и отключите параметр «Автоматически определять настройки» и « Использовать параметры прокси-сервера»
Решение 5 — отключить VPN
Программное обеспечение VPN отлично подходит, если вы хотите защитить свою конфиденциальность в Интернете или обойти определенные ограничения, но иногда программное обеспечение VPN может вызвать ошибку 0x80010108. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить программное обеспечение VPN на вашем компьютере. Если это не сработает, вам, возможно, придется удалить все установленные VPN-клиенты и проверить, устраняет ли это проблему.
Решение 6 — Очистить кэш DNS
В некоторых случаях ваш DNS может вызвать ошибку 0x80010108, и для решения этой проблемы вам необходимо очистить кэш DNS. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора. Чтобы сделать это, нажмите Windows Key + X, чтобы открыть Power User Menu и выберите Command Prompt (Admin).
- Когда откроется командная строка, введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.
- После завершения процесса закройте командную строку и проверьте, устранена ли проблема.
- Читайте также: исправить ошибку Windows 10 0x80070019
Решение 7 — Сброс Windows Store
Следующее, что мы собираемся попробовать, это также одно из самых распространенных решений проблем, связанных с магазином. И это, конечно, сброс Магазина. Чтобы сбросить Microsoft Store, все, что вам нужно сделать, это запустить одну команду. И вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите wsreset и откройте сценарий WSReset.exe.
- Дождитесь окончания загрузки скрипта и перезагрузите компьютер.
Решение 8 — Выполнить чистую загрузку
Сторонние приложения и службы могут иногда мешать работе Магазина Windows и вызывать различные проблемы, поэтому вам может потребоваться выполнить чистую загрузку. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите msconfig.
- Когда откроется окно « Конфигурация системы», перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft». После этого нажмите кнопку Отключить все.
- Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач».
- Когда откроется диспетчер задач, выберите каждое приложение автозагрузки, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить». После отключения всех приложений закройте диспетчер задач и нажмите « Применить» и « ОК» в окне « Конфигурация системы».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Если проблема устранена, это означает, что ее вызывало одно из сторонних приложений. Чтобы найти приложение, вызвавшее эту проблему, повторите те же действия, но не забудьте включить приложения и службы по одному, пока не найдете приложение, вызывающее эту проблему.
Решение 9 — Выполните сканирование SFC
Эта ошибка может появиться, если ваша установка повреждена, и для ее исправления вам нужно запустить sfc scan. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Когда откроется командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter.
- Подождите, пока процесс завершится.
Решение 10. Отключите антивирусное программное обеспечение
Иногда стороннее антивирусное программное обеспечение может мешать работе Магазина Windows и вызывать всевозможные проблемы, поэтому рекомендуется попробовать отключить антивирусное средство. Имейте в виду, что почти любое антивирусное программное обеспечение может вызвать появление этой проблемы, поэтому обязательно отключите все сторонние антивирусные инструменты, которые вы установили. Если отключение антивируса не помогает, рекомендуем временно удалить его и посмотреть, устранит ли это проблему. Если вы беспокоитесь о своей безопасности, вы должны знать, что Windows 10 поставляется с предустановленным Защитником Windows, поэтому ваш компьютер не будет полностью беззащитен.
Решение 11 — Перерегистрировать файл wups2.dll
По словам пользователей, вы можете исправить ошибку 0x80010108 путем повторной регистрации wups2.dll. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите следующие строки и обязательно нажимайте Enter после каждой строки, чтобы выполнить ее:
- чистая остановка wuauserv
- regsvr32% windir% system32wups2.dll
- чистый старт wuauserv
- Закройте командную строку и проверьте, решена ли проблема.
Решение 12. Перезапустите службу Windows Update
Немногие пользователи сообщили, что перезапуск службы Центра обновления Windows устранил проблему для них, и для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите services.msc.
- Когда откроется окно « Службы», найдите службу Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Стоп».
- Не закрывайте окно служб. Нажмите Windows Key + S и введите очистку диска. Выберите Очистка диска в меню.
- Выберите раздел по умолчанию, в нашем случае это C, и нажмите OK.
- Подождите, пока очистка диска не сканирует ваш диск C.
- Выберите типы файлов, которые вы хотите удалить. В нашем случае мы выбрали все типы файлов.
- После того, как вы закончите, нажмите кнопку ОК, чтобы очистить файлы.
- После завершения процесса очистки вернитесь в окно « Службы», щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Update и выберите « Включить» в меню.
- Попробуйте загрузить последние обновления еще раз.
Решение 13 — Установите последнюю версию Windows Essentials
Иногда эта ошибка может быть вызвана другими приложениями, особенно если у вас установлена ОС Windows Essentials. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить Windows Essentials с компьютера и установить последнюю версию.
Решение 14. Удалите последние обновления Windows
Также существует вероятность того, что какое-то обновление Windows фактически нарушило работу Магазина. Если вы подозреваете, что это может иметь место, продолжайте и удалите проблемное обновление. Вот как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- После открытия приложения «Настройки» перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Перейдите на вкладку Windows Update и нажмите « История обновлений».
- Нажмите на Удалить обновления.
- Появится список установленных обновлений. Выберите проблемное обновление, которое вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить.
- После удаления обновления перезагрузите компьютер.
Решение 15 — Запустите средство устранения неполадок обновления
Windows 10 также имеет собственный инструмент для устранения неполадок. Этот инструмент можно использовать для решения всевозможных проблем, включая проблемы с приложениями Магазина Windows и самого Магазина. Поэтому, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, попробуйте запустить средство устранения неполадок.
Вот как запустить средство устранения неполадок Windows 10:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Выберите « Устранение неполадок» в меню слева.
- Выберите Приложения для Магазина Windows в правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.
Решение 16 — Запустите DISM
И наконец, если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, давайте повторно развернем образ системы с помощью инструмента DISM (Deployment Image Servicing and Management). Надеюсь, этот инструмент решит проблему навсегда.
Мы расскажем вам как о стандартной, так и о процедуре, которая использует установочный носитель ниже:
- Стандартный способ
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте командную строку (администратор).
- Вставьте следующую команду и нажмите Enter:
-
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
-
- Подождите, пока сканирование не закончится.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить снова.
- С установочного носителя Windows
- Вставьте установочный носитель Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите в меню «Командная строка» («Администратор»).
- В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Теперь введите следующую команду и нажмите Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Обязательно измените значение X с буквой подключенного диска при установке Windows 10.
- После завершения процедуры перезагрузите компьютер.
Ошибка 0x80010108 может вызвать проблемы при обновлении приложений Магазина Windows, но иногда может влиять и на другие приложения. Эта ошибка может быть неприятной, но мы надеемся, что вы исправили ее, используя одно из решений из этой статьи.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Исправлено: ошибка 0x80240fff блокирует обновления Windows 10
- Исправлено: сбой обновления Защитника Windows, код ошибки 0x80070643
- Исправлено: последняя сборка Windows 10 не устанавливается из-за ошибки 0x8020000f
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка 0x80246007 при загрузке сборок Windows 10
- Исправлено: ошибка обновления 0x80245006 в Windows 10