Как исправить код ошибки -8062 на Mac (02.11.23)
Копирование файла на Mac, будь то из другого места в macOS или из macOS на внешнее устройство, и наоборот, — довольно простой процесс. Все, что вам нужно, это выбрать файл, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Копировать». Вы также можете использовать сочетание клавиш Command + V, чтобы скопировать нужный файл или файлы. Затем вы можете перейти в папку назначения и вставить свои файлы с помощью сочетания клавиш Command + V.
Вы можете скопировать один файл или несколько файлов за один раз. Вы даже можете скопировать весь диск или папку, если на вашем Mac достаточно reimg. Однако не рекомендуется копировать сразу большой объем данных. Это потому, что есть большая вероятность того, что вы можете столкнуться с ошибкой во время процесса и потратить впустую свой прогресс.
Одной из распространенных ошибок, которые обычно возникают при копировании файлов, является код ошибки Mac -8062. С этой ошибкой обычно сталкиваются пользователи Mac, пытающиеся переместить или удалить файлы со своих компьютеров Mac. Получение этой ошибки при выполнении базовой задачи, такой как копирование папок, может быть довольно неприятным, но нет другого обходного пути, кроме устранения ошибки.
Если вы перемещаете папку на Mac и получаете ошибку code -8062, ознакомьтесь с нашим руководством ниже, чтобы узнать, почему появляется это сообщение об ошибке и как его исправить.
Что такое код ошибки -8062 на Mac?
Пользователи часто сталкиваются с кодом ошибки -8062 при попытке скопировать папку на Mac или при попытке переместить файлы с одного диска на другой. Количество перемещаемых или удаляемых файлов не влияет на возможность возникновения этой ошибки. Некоторые пользователи сталкивались с этим кодом ошибки при перемещении одного файла, в то время как другие сталкивались с ним при перемещении содержимого всей папки или диска.
Этот код ошибки часто сопровождается следующим уведомлением:
Операция не может быть завершена из-за непредвиденной ошибки (код ошибки -8062).
Если вы Получив код ошибки -8062 при попытке скопировать папку на Mac, вы не одиноки, потому что это довольно распространенная ошибка Mac.
Почему появляется код ошибки Mac -8062
Эта ошибка может быть связана с разными факторами, один из которых — повреждение файла. Если среди тех, которые вы пытаетесь переместить или удалить, есть поврежденные файлы, эта ошибка обязательно появится. Вам также необходимо исключить наличие вредоносного ПО на вашем компьютере.
Также возможно, что файлы, которые вы пытаетесь переместить, заблокированы, что означает, что вы не сможете вносить в них какие-либо изменения, потому что у вас нет необходимых разрешений. Если вы столкнулись с кодом ошибки -8062 при попытке скопировать папку на Mac, вам не о чем беспокоиться, потому что это легко исправить. Просто следуйте приведенному ниже руководству, чтобы устранить эту ошибку.
Что делать, если вы получаете код ошибки -8062 при попытке скопировать папку на Mac
Существуют различные способы устранения этой ошибки, но прежде чем вы это сделаете, вам нужно сначала выполнить базовую процедуру устранения неполадок: p>
- Перезагрузите Mac, прежде чем пытаться переместить папки или файлы.
- Если вы копируете на внешний диск или с него, убедитесь, что он правильно подключен к вашему Mac и доступен для чтения.
- Запустите сканирование, чтобы удалить все вредоносные программы, которые могут скрываться на вашем компьютере.
Приведенные выше шаги должны легко исправить код ошибки Mac -8062. Если нет, вы можете воспользоваться следующими методами:
Исправление №1: очистите macOS.
Код ошибки -8062 появляется, когда среди тех, которые вы пытаетесь переместить, есть поврежденные файлы. В этом случае вам необходимо удалить поврежденные файлы и другой мусор на вашем компьютере с помощью приложения для восстановления Mac. Этот инструмент может помочь удалить проблемные файлы за один раз.
Исправление №2: убедитесь, что ваши файлы разблокированы.
Если первое решение не устраняет ошибку, вам нужно посмотреть, есть ли среди тех, которые вы хотите переместить или удалить, заблокированные файлы. Проблема в том, что вы не узнаете, что файл заблокирован, если не проверите его свойства. Следовательно, вам необходимо проверять настройки каждого файла один за другим, чтобы убедиться, что они заблокированы.
Это легко сделать, если вы перемещаете только несколько файлов. Однако, если вы имеете дело с сотнями или даже тысячами файлов, это может быть очень сложно. Что вы можете сделать, так это сузить количество файлов, перемещая их пакетно, пока у вас не останется меньше файлов для работы.
Чтобы проверить, заблокированы ли какие-либо файлы, выполните следующие действия:
Исправление №3: переместите файлы из корзины.
Если вы столкнулись с кодом ошибки Mac -8062 при очистке корзины, macOS может с трудом стереть все удаленные файлы за один раз, если есть их слишком много. Лучший способ справиться с этим — временно удалить часть содержимого из корзины. Если в корзине остались файлы меньшего размера, очистите их. Поместите некоторые файлы обратно, затем очистите корзину, пока все файлы не будут обработаны.
Исправление №4: удалите резервный диск Time Machine.
Если вы получили ошибку при использовании Time Machine, возможно, проблемы с резервным диском. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо стереть резервную копию диска. Обратите внимание, что это сотрет все, включая ваши резервные копии, поэтому вы можете сначала скопировать их.
Чтобы стереть данные с диска, выполните следующие действия:
Подведение итогов.
Код ошибки Mac -8062 — распространенная проблема, с которой пользователи macOS сталкиваются при перемещении, удалении или переименовании файлов. Если вы получили эту ошибку, вы можете попробовать любое из вышеперечисленных решений, чтобы устранить ее.
YouTube видео: Как исправить код ошибки -8062 на Mac
02, 2023
Copying a file on Mac, whether it’s from a different location within macOS or from macOS to an external device, and vice-versa, is quite a straightforward process. All you need is to select the file, right-click and choose Copy. You can also use the Command + V shortcut to copy the file or files that you need. Then, you can go to the destination folder and paste your file/s using the Command + V shortcut.
You can choose to copy a single file or multiple files in one go. You can even choose to copy an entire drive or folder if your Mac has enough resources to do so. However, it is not advisable to copy a large amount of data all at once. This is because there is a huge chance that you might encounter an error during the process and waste your progress.
One of the common errors usually encountered when copying files is the Mac error code -8062. This error is usually encountered by Mac users trying to move or delete files from their Macs. Getting this error when you’re doing a basic task such as copying folders can be pretty annoying, but there’s no other workaround except to resolve the error.
If you’re moving a folder on Mac and getting error code -8062, check out our guide below to find out why this error message is popping up and how you can fix it.
What Is Error Code -8062 on Mac?
Users often encounter the error code -8062 when trying to copy folder on Mac or when trying to move files from one drive to another. The amount of files being moved or deleted does not affect the possibility of this error happening. Some users have come across this error code when moving a single file while others encountered it when moving the contents of an entire folder or drive.
This error code is often accompanied by the following notification:
The operation can’t be completed because an unexpected error occurred (error code -8062).
If you are getting the error code -8062 when trying to copy folder on Mac, you are not alone because this is quite a common Mac error.
Why Mac Error Code -8062 Appears
This error can be attributed to different factors, one of which is file corruption. When there are corrupted files among those that you are trying to move or delete, this error is sure to pop up. You also need to rule out the presence of malware on your computer.
It is also possible that the files you are trying to move are locked, which means you won’t be able make any changes to it because you don’t have the necessary permissions. If you encounter the error code -8062 when trying to copy folder on Mac, you don’t have to worry because this is easy to fix. Simply follow our guide below to resolve this error.
What to Do If You’re Getting Error Code -8062 When Trying to Copy Folder on Mac
There are various ways of dealing with this error, but before you do so, you need to perform some basic troubleshooting routine first:
- Restart your Mac before trying to move your folders or files.
- If you’re copying to or from an external drive, make sure it is connected properly to your Mac and it is readable.
- Run a scan to delete any malware that might be hiding on your computer.
The above steps should fix the Mac error code -8062 easily. If not, you can check out the methods below:
Fix#1: Clean Up macOS.
The error code -8062 pops up when there are corrupted files among the ones you are trying to move. If this is the case, you need to delete the corrupted files and other junk on your computer using Mac repair app. This tool can help delete problematic files in one go.
Fix #2: Make Sure Your Files Are Unlocked.
If the first solution does not fix the error, you need to see if there are any locked files among those that you want to move or delete. The problem is that you won’t know that the file is locked unless you check its properties. Hence, you need to check the settings of each of the files one by one to make sure they are locked.
This is easy to do if you’re moving a few files only. However, if you’re dealing with hundreds or even thousands of files, it can be very challenging. What you can do is narrow down the files by moving them by batch until you have a smaller number of files to work with.
To check whether any files are locked, do the following:
- Choose the file or folder you want to delete, rename, or move.
- Press Command + I on your keyboard to open the file settings.
- If Locked is ticked off, uncheck it.
- Follow the same steps for all the files until you’ve unlocked everything.
Fix #3: Move the Files Out of the Trash.
If you encountered the Mac error code -8062 when you are emptying your Trash, macOS might be having a hard time erasing all of the deleted files in one go if there are too many of them. The best way to deal with this is move out some of the content of the Trash temporarily. Once you have lesser files in the Trash, empty them. Put some of the files back in then empty the Trash until all files have been dealt with.
Fix#4: Erase the Time Machine Backup Disk.
If you got the error when using Time Machine, there might be issues with your backup disk. To fix this problem, you need to erase your backup disk. Take note that this will erase everything, including your backups, so you may want to copy them first.
To erase your disk, follow the steps below:
- From the Finder menu, click Go > Utilities.
- Double-click Disk Utility.
- From the left menu of the Disk Utility window, right-click your backup disk, then choose Erase.
- Go to Apple menu > System Preferences.
- Click on Time Machine.
- Set the erased disk as your Time Machine backup disk.
Summing Up
The Mac error code -8062 is a common problem that macOS users encounter when moving, deleting, or renaming files. If you get this error, you can try any of the solutions above to resolve it.
Vic is a certified gadget freak who feels the need to surround himself with cutting-edge technology. And this passion has helped him a lot in creating content that informs and guides users on using and troubleshooting the latest technology. He is an avid researcher who is always hungry for the latest news and updates on the most cutting-edge technology.
Vic is the one in charge of keeping our website running smoothly and efficiently, to make sure that our readers have a wonderful experience while visiting the website. He’s good at troubleshooting errors and fixing Windows issues that come up either when playing games or working on the computer.
Копирование файла на Mac из другого места в macOS или из macOS на внешнее устройство и наоборот — довольно простой процесс. Все, что вам нужно, это выбрать файл, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Копировать». Вы также можете использовать сочетание клавиш Command + V, чтобы скопировать файл или файлы, которые вам нужны. Затем вы можете перейти в папку назначения и вставить файлы, используя сочетание клавиш Command + V.
Вы можете скопировать один файл или несколько файлов за один раз. Вы даже можете скопировать весь диск или папку, если на вашем Mac достаточно ресурсов для этого. Однако не рекомендуется копировать сразу большой объем данных. Это связано с тем, что существует огромная вероятность того, что вы можете столкнуться с ошибкой во время процесса и потерять свой прогресс.
Одной из распространенных ошибок, обычно возникающих при копировании файлов, является код ошибки Mac -8062. С этой ошибкой обычно сталкиваются пользователи Mac, пытающиеся переместить или удалить файлы со своих компьютеров Mac. Получение этой ошибки при выполнении базовой задачи, такой как копирование папок, может быть довольно раздражающим, но нет другого обходного пути, кроме устранения ошибки.
Если вы перемещаете папку на Mac и получаете код ошибки -8062, ознакомьтесь с нашим руководством ниже, чтобы узнать, почему появляется это сообщение об ошибке и как его исправить.
Пользователи часто сталкиваются с кодом ошибки -8062 при попытке скопировать папку на Mac или при попытке переместить файлы с одного диска на другой. Количество перемещаемых или удаляемых файлов не влияет на возможность возникновения этой ошибки. Некоторые пользователи сталкивались с этим кодом ошибки при перемещении одного файла, в то время как другие сталкивались с ним при перемещении содержимого всей папки или диска.
Этот код ошибки часто сопровождается следующим уведомлением:
Операция не может быть завершена из-за непредвиденной ошибки (код ошибки -8062).
Если вы получаете код ошибки -8062 при попытке скопировать папку на Mac, вы не одиноки, потому что это довольно распространенная ошибка Mac.
Почему появляется код ошибки Mac -8062
Эта ошибка может быть связана с различными факторами, одним из которых является повреждение файла. Когда среди тех, которые вы пытаетесь переместить или удалить, есть поврежденные файлы, обязательно появится эта ошибка. Также необходимо исключить наличие вредоносных программ на вашем компьютере.
Также возможно, что файлы, которые вы пытаетесь переместить, заблокированы, что означает, что вы не сможете вносить в них какие-либо изменения, поскольку у вас нет необходимых разрешений. Если вы столкнулись с кодом ошибки -8062 при попытке скопировать папку на Mac, вам не о чем беспокоиться, потому что это легко исправить. Просто следуйте нашему руководству ниже, чтобы устранить эту ошибку.
Что делать, если вы получаете код ошибки -8062 при попытке скопировать папку на Mac
Существуют различные способы устранения этой ошибки, но прежде чем вы это сделаете, вам необходимо сначала выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок:
- Перезагрузите Mac, прежде чем пытаться переместить папки или файлы.
- Если вы копируете на внешний диск или с него, убедитесь, что он правильно подключен к вашему Mac и доступен для чтения.
- Запустите сканирование, чтобы удалить любые вредоносные программы, которые могут скрываться на вашем компьютере.
Вышеуказанные шаги должны легко исправить код ошибки Mac -8062. Если нет, вы можете проверить методы ниже:
Исправление № 1: очистить macOS.
Код ошибки -8062 появляется, когда среди файлов, которые вы пытаетесь переместить, есть поврежденные. Если это так, вам необходимо удалить поврежденные файлы и другой мусор на вашем компьютере с помощью приложения для восстановления Mac. Этот инструмент может помочь удалить проблемные файлы за один раз.
Исправление № 2: убедитесь, что ваши файлы разблокированы.
Если первое решение не устраняет ошибку, вам нужно посмотреть, нет ли заблокированных файлов среди тех, которые вы хотите переместить или удалить. Проблема в том, что вы не узнаете, что файл заблокирован, пока не проверите его свойства. Следовательно, вам нужно проверить настройки каждого из файлов один за другим, чтобы убедиться, что они заблокированы.
Это легко сделать, если вы перемещаете только несколько файлов. Однако, если вы имеете дело с сотнями или даже тысячами файлов, это может быть очень сложно. Что вы можете сделать, так это сузить круг файлов, перемещая их партиями, пока у вас не будет меньше файлов для работы.
Чтобы проверить, не заблокированы ли какие-либо файлы, выполните следующие действия:
- Выберите файл или папку, которую вы хотите удалить, переименовать или переместить.
- Нажмите Command + I на клавиатуре, чтобы открыть настройки файла.
- Если отмечен флажок Заблокировано, снимите его.
- Выполните те же действия для всех файлов, пока не разблокируете все.
Исправление № 3: переместите файлы из корзины.
Если вы столкнулись с кодом ошибки Mac -8062 при очистке корзины, macOS может быть сложно стереть все удаленные файлы за один раз, если их слишком много. Лучший способ справиться с этим — временно удалить часть содержимого корзины. Если у вас есть файлы меньшего размера в Корзине, очистите их. Поместите некоторые файлы обратно, затем очистите корзину, пока все файлы не будут обработаны.
Исправление № 4: сотрите резервный диск Time Machine.
Если вы получили ошибку при использовании Time Machine, возможны проблемы с резервным диском. Чтобы решить эту проблему, вам нужно стереть резервный диск. Обратите внимание, что это удалит все, включая ваши резервные копии, поэтому вы можете сначала скопировать их.
Чтобы стереть диск, выполните следующие действия:
- В меню Finder выберите Перейти > Утилиты.
- Дважды щелкните Дисковая утилита.
- В левом меню окна Дисковой утилиты щелкните правой кнопкой мыши резервный диск и выберите «Стереть».
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки».
- Нажмите на Машину времени.
- Установите стертый диск в качестве резервного диска Time Machine.
Подводя итоги
Код ошибки Mac -8062 — это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи macOS при перемещении, удалении или переименовании файлов. Если вы получили эту ошибку, вы можете попробовать любое из приведенных выше решений, чтобы устранить ее.
Продолжить чтение
Post Views: 303
[breadcrumb_simple]
Note : If you have a Error 8062 it may be result of a Recent Malware Virus attack
Kindly Call 1800-591-2396 to resolve it immediately
The Mac 8062 error code is a very critical error problem that is mainly encountered by users when backing up data with the Time Machine utility on Mac. This is mainly due to a corruption in the Time Machine utility. The appearance of this error message not only allows you to back up or restore data on your Mac, but also prevents you from transferring files, trash data, and many other causes.
Symptoms Related to Mac Error Code 8062
- The system will get terminated automatically after few minutes of working.
- Slow & sluggish behavior of Mac system
- The stored Mac file gets corrupted or damaged without any warning
- Installed programs gets crashed or freezes frequently
- The emergence of annoying error messages like “unable to find .dmg file”
- “file not found”
- “access denied”
How to Fix Mac error code 8062 ?
Restart your system
Mac error 8062 can be fixed by restarting your system. Follow the instructions given below to reboot MAC OS X.
- Select Restart through Apple’s Menu
- Confirm by clicking on Yes
- Now start transferring files without any error
Use Disk Repair Utility
Disk Repair is built-in utility that helps resolving 8062. Follow the instructions given below to use Disk Repair Utility.
- Insert Installation disk and reset your unit
- Press and hold C key through keypad during reboot
- Now select Disk Utility from the installer menu on screen
- In the Disk Utility, select First Aid
- Select Disk Volume
- Click on Repair
- Done
Unlock Files and Folders before Removing or Transferring
MAC Error 8062 can be fixed by unlocking through files and folders which are locked. Before you attempt to remove or transfer those files/folders, you need to unlock those folders/files. Follow the instructions given below to unlock files and folders.
- Select the file or folder that you want to trash or move
- Click on File menu and select Get Info
- Now unmark Locked Box
- Try moving file/folder
Reset Permissions
Another way to resolve Mac error 8062 is to reset ACLs and Permissions on parent directory. Reset permissions by applying instructions given below.
1. Restart your unit. Press and Hold C key through keypad
2. Click on Repair Utility during reboot
3. Select terminal from utilities. Type in “reset password” without quotes and press Enter
4. Select the HD volume. Select the Account
5. Now click on Reset Home Directory Permissions ACLs
6. Wait for few moments
7. Restart your system
Reformat Hard Disk
You need to have installation disk in order to format internal system disk. Re-formatting internal system hard disk would help resolving error 8062. Follow the instructions given below to reformat hard disk.
1. Close all active programs on MAC
2. Insert Mac installation disk and hold C key while re-booting
3. Now double-click on install MAC OS X
4. Save existing settings and files and start installing OR only select Network settings and Preserve Users
5. Now select Erase and Install
6. Follow the instructions to reformat
7. You are done
Since moving to a new MBP I am having endless of trouble with TM backups. They practically all fail, at different time points, with different files being the culprits (see below).
I have a WD MyBook Duo, which is an external drive chassi with two bays and some software that allows for running RAID (which was the entire reason for me to buy this device). I have tried to repair, erase and reformat the drive(s) it doesn’t help. I have reset the Time Machine prefs and started from scratch, no avail. I have also tried connecting the disk to different USB-C ports (always via an Apple adapter) and even tried to remove all the other cables on the adapter. Still no joy…
2017-06-14 16:36:31.725929+0200 0xbf16c Error 0x0 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-36) SrcErr:NO Copying /Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A/AdobeAGM to /Volumes/Backup1/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-163502.inProgress/FA66CBD8-0F8E-4952-A4FC-D29F5A501C45/Macintosh HD/Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A
2017-06-14 16:36:31.726334+0200 0xbf16c Error 0x0 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Stopping backup.
2017-06-14 16:36:31.726464+0200 0xbf16c Error 0x0 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-8062) SrcErr:NO Copying /Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A/AdobeAGM to /Volumes/Backup1/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-163502.inProgress/FA66CBD8-0F8E-4952-A4FC-D29F5A501C45/Macintosh HD/Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A
2017-06-14 16:36:31.729806+0200 0xbe7af Info 0x8000000000033a6a 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogInfo] Copied 3606 items (679,2 MB) from volume Macintosh HD. Linked 0.
2017-06-14 16:36:31.730372+0200 0xbe7af Error 0x8000000000033a6a 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Copy stage failed with error:11
2017-06-14 16:36:31.740639+0200 0xbe7af Error 0x8000000000033a6a 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Backup failed with error 11: 11
The actual files change, probably since the backup failures happen at different time points. As an example here’s another chunk out of the logs
2017-06-14 13:34:05.894647+0200 0x2e1612 Error 0x0 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-36) SrcErr:NO Copying /Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media/BKG.mov to /Volumes/My Book Duo-2/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-131746.inProgress/0CBC2EF4-85AD-41B2-8E8E-945E06A49E46/Macintosh HD/Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media
2017-06-14 13:34:05.901974+0200 0x2e1612 Error 0x0 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Stopping backup.
2017-06-14 13:34:05.902047+0200 0x2e1612 Error 0x0 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-8062) SrcErr:NO Copying /Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media/BKG.mov to /Volumes/My Book Duo-2/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-131746.inProgress/0CBC2EF4-85AD-41B2-8E8E-945E06A49E46/Macintosh HD/Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media
2017-06-14 13:34:06.001246+0200 0x2b7d1e Info 0x8000000000017d9b 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogInfo] Copied 154575 items (7,06 GB) from volume Macintosh HD. Linked 0.
2017-06-14 13:34:06.001665+0200 0x2b7d1e Error 0x8000000000017d9b 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Copy stage failed with error:11
2017-06-14 13:34:06.515762+0200 0x2b7d1e Error 0x8000000000017d9b 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Backup failed with error 11: 11
I have been all over WD homepage, but nothing useful there either. At this point my working hypothesis is that firmware on the disk cabinet is messed up or incompatible with USB-C somehow because:
- The same disk was working without any hiccups with my 2014 MBP.
- I can use another, stand alone external disk for backing up the new MBP.
but that doesn’t really make a lot of sense either.
Any suggestions? What do these specific error codes mean, is there a listing for these perhaps?
Since moving to a new MBP I am having endless of trouble with TM backups. They practically all fail, at different time points, with different files being the culprits (see below).
I have a WD MyBook Duo, which is an external drive chassi with two bays and some software that allows for running RAID (which was the entire reason for me to buy this device). I have tried to repair, erase and reformat the drive(s) it doesn’t help. I have reset the Time Machine prefs and started from scratch, no avail. I have also tried connecting the disk to different USB-C ports (always via an Apple adapter) and even tried to remove all the other cables on the adapter. Still no joy…
2017-06-14 16:36:31.725929+0200 0xbf16c Error 0x0 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-36) SrcErr:NO Copying /Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A/AdobeAGM to /Volumes/Backup1/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-163502.inProgress/FA66CBD8-0F8E-4952-A4FC-D29F5A501C45/Macintosh HD/Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A
2017-06-14 16:36:31.726334+0200 0xbf16c Error 0x0 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Stopping backup.
2017-06-14 16:36:31.726464+0200 0xbf16c Error 0x0 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-8062) SrcErr:NO Copying /Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A/AdobeAGM to /Volumes/Backup1/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-163502.inProgress/FA66CBD8-0F8E-4952-A4FC-D29F5A501C45/Macintosh HD/Applications/Adobe Acrobat X Pro/Adobe Acrobat Pro.app/Contents/Frameworks/AdobeAGM.framework/Versions/A
2017-06-14 16:36:31.729806+0200 0xbe7af Info 0x8000000000033a6a 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogInfo] Copied 3606 items (679,2 MB) from volume Macintosh HD. Linked 0.
2017-06-14 16:36:31.730372+0200 0xbe7af Error 0x8000000000033a6a 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Copy stage failed with error:11
2017-06-14 16:36:31.740639+0200 0xbe7af Error 0x8000000000033a6a 12956 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Backup failed with error 11: 11
The actual files change, probably since the backup failures happen at different time points. As an example here’s another chunk out of the logs
2017-06-14 13:34:05.894647+0200 0x2e1612 Error 0x0 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-36) SrcErr:NO Copying /Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media/BKG.mov to /Volumes/My Book Duo-2/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-131746.inProgress/0CBC2EF4-85AD-41B2-8E8E-945E06A49E46/Macintosh HD/Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media
2017-06-14 13:34:05.901974+0200 0x2e1612 Error 0x0 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Stopping backup.
2017-06-14 13:34:05.902047+0200 0x2e1612 Error 0x0 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Error: (-8062) SrcErr:NO Copying /Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media/BKG.mov to /Volumes/My Book Duo-2/Backups.backupdb/my mbp/2017-06-14-131746.inProgress/0CBC2EF4-85AD-41B2-8E8E-945E06A49E46/Macintosh HD/Applications/iMovie.app/Contents/PlugIns/MediaProviders/MotionEffect.fxp/Contents/Resources/Templates.localized/Transitions.localized/Stylized.localized/Sports.localized/Swoosh.localized/Media
2017-06-14 13:34:06.001246+0200 0x2b7d1e Info 0x8000000000017d9b 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogInfo] Copied 154575 items (7,06 GB) from volume Macintosh HD. Linked 0.
2017-06-14 13:34:06.001665+0200 0x2b7d1e Error 0x8000000000017d9b 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Copy stage failed with error:11
2017-06-14 13:34:06.515762+0200 0x2b7d1e Error 0x8000000000017d9b 5233 backupd: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine.TMLogError] Backup failed with error 11: 11
I have been all over WD homepage, but nothing useful there either. At this point my working hypothesis is that firmware on the disk cabinet is messed up or incompatible with USB-C somehow because:
- The same disk was working without any hiccups with my 2014 MBP.
- I can use another, stand alone external disk for backing up the new MBP.
but that doesn’t really make a lot of sense either.
Any suggestions? What do these specific error codes mean, is there a listing for these perhaps?