Содержание
- Вариант 1: Добавление Spotify в исключения брандмауэра (код ошибки 30)
- Вариант 2: Отключение брандмауэра (код ошибки
- Вариант 3: Изменение настроек DNS (кош ошибки 16)
- Вариант 4: Вирус/антивирус (код ошибки 3)
- Вопросы и ответы
Способ решения проблемы зависит от кода ошибки, который отображается рядом с названием в скобочках.
Вариант 1: Добавление Spotify в исключения брандмауэра (код ошибки 30)
Уведомление «Возможно, Spotify заблокирован брандмауэром (код ошибки 30)» появляется, если активна встроенная защита операционной системы Windows – Microsoft Defender. В итоге клиент музыкального сервиса блокируется, и нет возможности получить доступ к функциям и воспроизведению треков. Чтобы разблокировать работу Спотифай, в Windows 10 воспользуйтесь встроенными средствами:
- Перейдите в «Параметры» системы, кликнув по иконке меню «Пуск» и выбрав значок в виде шестерни.
- Выберите раздел «Обновление и безопасность».
- Переключитесь на вкладку «Безопасность Windows» и нажмите по строке «Брандмауэр и защита сети».
- Кликните по ссылке разрешения работы с приложением через брандмауэр.
- В списке программ и компонентов найдите Spotify и отметьте его галочкой. Для подтверждения разрешения нажмите на кнопку «ОК» внизу.
Если в перечне компонентов Спотифай нет, то в окне «Разрешенные программы» нажмите на кнопку «Разрешить другое приложение».
В новом окошке выберите «Обзор» и через системный «Проводник» укажите путь к файлу Spotify. Обычно он находится в директории с именем пользователя в каталоге «AppData», где нужно выбрать папку «Roaming».
Если папку «AppData» не видно, откройте «Проводник» и на вкладке «Вид» отметьте функцию «Скрытые элементы».
После этого обновите окно, где осуществляется поиск приложения для разрешения.
Вариант 2: Отключение брандмауэра (код ошибки
При появлении сообщения «Возможно, Spotify заблокирован брандмауэром (код ошибки 8)» можно попробовать отключить на время встроенный защитный экран Windows.
- Для этого найдите его (используйте шаги 1-3 из Варианта 1) и в окне «Безопасность Windows» на вкладке со средством выберите тип сети, в которой работает компьютер.
- Переведите тумблер у «Брандмауэр Windows» в неактивное состояние.
При отключенном брандмауэре система становится уязвимой для доступа извне. Сторонний аналогичный продукт может не помочь, поэтому рекомендуется выключать защиту в крайних случаях.
Вариант 3: Изменение настроек DNS (кош ошибки 16)
Если возникло окно «Возможно, Spotify заблокирован брандмауэром (код ошибки 16)», потребуется вручную изменить DNS, поскольку приложение не может распознать его:
- Через «Параметры» системы перейдите в раздел сети и интернета.
- Кликните по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом», расположенной внизу окна.
- В открывшемся окне «Панели управления» кликните по «Изменение параметров адаптера» на панели слева.
- Откройте свойства используемого интернет-подключения, вызвав контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши по названию.
- Выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните по кнопке «Свойства».
- Замените предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Примените настройки с помощью кнопки «ОК».
После смены сервера DNS попробуйте перезапустить приложение Spotify на компьютере и проверьте, решилась ли проблема.
Вариант 4: Вирус/антивирус (код ошибки 3)
При уведомлении «Возможно, Spotify заблокирован брандмауэром (код ошибки 3)» причиной могут стать более мелкие проблемы. Например, блокировка работы Спотифай антивирусом. В этом случае достаточно временно отключить программу, затем проверить функциональность сервиса.
Обратная ситуация — наличие в системе вредоносного ПО. Удостовериться в его отсутствии или наличии можно при помощи встроенных средств или сторонних антивирусов для Windows. Мы уже разбирали все способы сканирования ОС и удаления вирусов в нашей отдельной статье.
Подробнее: Как удалить вирус с компьютера в Виндовс 10
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
In this blog we will guide you how to Spotify Error Code Auth 74. There are many error codes related to this error. And it is quite common among the users and if you are struggling with the same then don’t get panic, keep reading the blog to get past the error code.
Some Related Errors of Spotify Error code Auth 74
Error Code Auth 1
Error Code Auth 2
Error Code Auth 3
Error Code Auth 4
Error Code Auth 15
Error Code Auth 16
Error Code Auth 17
Error Code Auth 18
As we have stated earlier that the error is quite common and can be randomly encountered by users with different error codes while logging into their Spotify account which and as a result they won’t be able to use any other services.
What causes Spotify Error Code Auth 74?
- Interference of Firewall while accessing Spotify
- Using multiple accounts
- Browsers Cache and Cookies
- Located in another country as your Spotify Account
- Using Proxy may also lead to the above issue
Recommended fixes for Spotify Error Code Auth 74
We have collected some troubleshooting methods to get past the above mention error code; you can follow them one by one.
Method 1: Allow Spotify through Firewall
In the very first method we suggest you to allow Spotify through firewall and o do so follow the below mention guidelines:
Step 1: Right-click on Start button and select Run
Step 3: Type Control firewall.cpl in the textbox and tap on Enter button
Step 3: Tap on “Allow an app or feature through Windows Defender Firewall” in the left pane
Step 4: Tap on the Change Settings button in Allowed Apps Windows
Step 5: Then check Spotify and ensure the box related with Spotify in both private as well as Public is checked.
Step 6: Tap on the OK button for your confirmation.
Method 2: Change Country
If the above method didn’t works for you then you can try this one by following the below mention guidelines:
Step 1: Open Spotify login Page
Step 2: Then type your Email Address or Username
Step 3: Type the Correct Password and tap on the green Log in button
Step 4: You can also select to Continue with Facebook, Continue to Apple, Continue to Google or Continue with Phone Number
Step 5: Now open the drop down menu of Profile and select Profile
Step 6: Choose Account Overview in the left panel
Step 7: Tap on the Edit Profile button in the right panel
Step 8: Navigate to the country part and then change the current country to another one
Step 9: Tap on the Save Profile button
Step 10: Finally Restart your Spotify application and try to log in again
Method 3: Change Proxy Settings
Step 1: Open Settings
Step 2: Search at the bottom in order to find Settings and tap on it
Step 3: Ensure there’s no proxy listed
Step 4: Then Select No Proxy from the drop down menu of Proxy type
Step 5: Finally Save the Changes and restart Spotify to try to log in again
Note: If none of the above mentioned methods worked for you then try to follow the below mention guidelines:
- Change Account Country
- Use the UWP (Universal Windows Platform) version of Spotify
- Disable Proxy or VPN
- Change Proxy Settings
- Edit the Host file: you need to delete Spotify address from the file content.
Bottom Line
That’s all about Spotify Error Code Auth 74. If you liked the blog then keep visiting the site for useful blogs. Thanks for Reading.
Ошибка блокировки брандмауэра Spotify – одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Spotify.
Если брандмауэр блокирует Spotify, вы не сможете войти в систему и использовать какие-либо функции приложения. В этой статье приведены различные решения этой проблемы и способы устранения ошибок, блокирующих Spotify брандмауэром.
Код ошибки 3 появляется, когда пользователи пытаются безуспешно войти в свои учетные записи Spotify либо на сайте Spotify, либо в дестопном приложении.
Проблема часто связана с ошибкой ввода пароля. Возможно были внесены изменения в пароль от учетной записи Spotify. Это можно исправить, просто сбросив пароль. Кроме того, пользователи сообщали, что они смогли решить эту проблему, просто используя при входе свое имя пользователя вместо электронной почты или наоборот.
Кроме того, любые инструменты VPN, которые могут быть запущены на вашем компьютере, могут вызвать проблему, и вам следует немедленно удалить их.
Способ 1: Сбросить пароль Spotify
Это решение лучше использовать в начале, потому что оно часто устраняет проблему немедленно, как это было у многих пользователей раньше.
Поскольку ошибка может появиться либо при вводе данных на сайте, либо в настольном приложении, устранить проблему проще с помощью веб-клиента Spotify
Способ 2. Использовать имя пользователя вместо адреса электронной почты или наоборот
Да, это позволило решить эту проблему многим пользователям. Если вы пытались войти в систему, используя адрес электронной почты, который вы используете для Spotify, попробуйте использовать свое имя пользователя. То же самое относится и к пользователям, пытающимся войти в систему под своим именем пользователя.
Проверьте, перестал ли отображаться код ошибки Spotify 3!
Примечание: По умолчанию, имя пользователя – это первая часть вашего адреса электронной почты перед символом “@”
Ошибки 15, 16
Ошибки 15, 16 auth, не позволяют пользователям Spotify, войти в программу из-за обрыва соединения. Чаще всего отображается ошибка “Возможно, брандмауэр блокирует Spotify”.
1 способ
1
Открыть “Панель управления”.
2
Открыть “Брандмауэр Windows”.
3
В левом меню выбрать “Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows”.
4
В списке найти приложение “spotify.exe” и проставить галочки в столбцах “Частная” и “Публичная”.
После выполнения приведенных шагов, проблема должна решиться.
2 способ: Отключить VPN-сервисы и Прокси
Отключите использование Прокси:
1
Открыть “Параметры ПК”.
2
Выбрать пункт “Сеть”.
3
В открывшемся меню выбрать “Прокси”.
4
Пролистать экран вниз и повернуть тумблер “Использовать прокси” в положение “Откл.”
После чего пройдите в “Доступные сетевые подключения” и удалите созданные VPN-соединения и драйвера.
Использование VPN вместе со Spotify не рекомендуется, потому что неправильная настройка VPN-сети также может немедленно вызвать эту ошибку. Рекомендуется удалить VPN. Если установлены специальные VPN приложения, рекомендуется перейти в “Панель управления” и удалить их полностью. Вместе с ними будут удалены и соединения созданные самими сервисами при установке.
После удаления ВПН-программ удалите соединения, которые возможно создавались вами самостоятельно:
1
Открыть “Панель управления”
2
Перейти по ссылке “Просмотр состояния сети и задач”
3
В левом меню кликнуть на ссылку “Изменение параметров адаптера”.
4
На открывшемся экране кликнуть правой кнопкой на ненужное соединение и выбрать пункт “Удалить”.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить внесенные изменения.
Ошибка auth 17
Хотя код ошибки 17 возникает часто, однако точная причина до сих пор не определена. Возможно, проблема связана с иностранным IP-адресом.
Возможно используется VPN-соединение, поэтому вернитесь к предыдущим пунктам и удалите либо отключите VPN-приложение.
Ошибка auth 18
Код ошибки 18 возникает в процессе установки, когда файлы, которые необходимо скачать и установить на компьютер, по какой-то причине уже находятся на компьютере и используются другим приложением или процессом.
Рекомендуется вручную отключить процессы в “Диспетчере задач” и удалить файлы, мешающие установке.
Make sure you have enough space to run Spotify & launch it in Compatibility mode.
by Tashreef Shareef
Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more
Updated on November 7, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Not being able to open your Spotify app on Windows 10 can be frustrating, especially if the error is recurring.
- Since it’s an app issue, sometimes it causes problems due to incompatibility with other software.
- To start the troubleshooting process, try running Spotify in compatibility mode or with administrator rights.
- In today’s guide, we’ll help connect to your favorite music platform again, so keep on reading.
Spotify is a popular music streaming service that is available for multiple platforms including Windows. The Spotify app for Windows is free to install and use (with ads), however, some users Spotify won’t open, particularly in Windows 10.
The window does not appear nor the app process can be located in Task Manager. In fact, many users claim that Spotify doesn’t work on PC all of a sudden.
While some stumble across nasty errors such as the stop code 18 in Spotify, others are not able to launch it all. Instead of Spotify, they see a black screen.
Now, we already prepared some top-notch tips to help you deal with Spotify in your browser, but that only takes you so far.
While we cannot really say if Spotify is better in browser or app, we know for sure that people’s needs are different and so are their preferences. Spotify not opening in Windows 10 can be frustrating but have listed a couple of troubleshooting tips to help you out.
Let’s see what triggers it in the first place and why won’t spotify open.
Why can’t I open Spotify?
Your Spotify app in Window can run into trouble due to your antivirus or firewall blocking the connection, incompatibility with the Windows version as well a glitch in the app.
If you’re using a browser, specific features such as Hardware acceleration can end up doing more harm than go, so you mush what to keep that in check.
Running outdated versions of both devices and browsers can also be responsible for Spotify not opening in Windows 10.
Experience an error-free music streaming service
If you are a music aficionado and have a paid plan for YouTube Music, Spotify, or Apple Music, access them in a browser that has built-in integrations: Opera GX. It’s light and fast, so you’ll get buffer-free music, plus it has a built-in sound booster to tweak your volume.
The browser is great for music streaming, with quick access to your favorite platforms, permanent login to avoid server connection issues, not to mention a built-in VPN to change servers whenever the service may throttle.
Opera GX
Get perfect audio quality and stream your favorite tunes with built-in support for music apps!
How can I fix Spotify if it’s not opening in Windows 10?
- Why can’t I open Spotify?
- How can I fix Spotify if it’s not opening in Windows 10?
- 1. Run in compatibility mode
- 2. Troubleshoot Microsoft Store
- 3. Check your security programs
- 4. Clean install Spotify in clean boot mode
1. Run in compatibility mode
- Right-click on your Spotify desktop shortcut.
- Select Properties.
- If you don’t have a Spotify shortcut, navigate to the following location:
C:UsersusernameAppDataRoamingSpotify
orC:ProgramFilesSpotify
- Right-click on Spotify.exe file and select Properties.
- In the properties window, open the Compatibility tab.
- Click on Change settings for all users button at the bottom.
- Under Compatibility mode, check Run this program in compatibility mode.
- Select your current version of Windows. For example, Windows 7.
- Under Settings, check the Run this program as an administrator box.
- Click Apply and OK to save the changes.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If you are still rocking Windows 7 on your computer, Spotify may face compatibility issues. Running the app in compatibility mode for Windows 7 seems to have fixed the issue for many users.
You also have made it run as administrator, which should fix any issue that may occur due to permission issues.
2. Troubleshoot Microsoft Store
Note: Follow these steps if you have installed Spotify from Microsoft Store and experiencing issues.
- Press the Windows key.
- Type PowerShell.
- Right-click on PowerShell and select Run as administrator.
- In the PowerShell window, type the following command and hit enter one by one.
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Once successfully executed, close PowerShell.
- Restart your computer.
- Relaunch Spotify and check if the issue is resolved.
3. Check your security programs
- Press Windows Key + I.
- Go to Update and Security.
- Click on Windows Security.
- Open Firewall and network protection.
- Open your currently active network.
- Toggle the switch to turn off Windows Defender Firewall.
If you have a third-party antivirus program installed, turn it off temporarily as well. Right-click on the antivirus icon in the system tray and then select Disable Temporarily.
Once disabled, relaunch Spotify to see if the problem is resolved. If it works without any issues, add Spotify to the Firewall whitelist.
You may also want to change your antivirus if the issue persists. Don’t forget to enable the Defender Firewall once the issue is resolved.
- 5 Fastest Ways to Fix a Spotify Black Screen in Windows 11
- 7 Quick Tips to Fix the Something Went Wrong Spotify Error
- 2 Simple Ways to Enable Spotify Web Player in Your Browser
4. Clean install Spotify in clean boot mode
Perform a clean boot
- Press
Windows Key + R
to open Run. - Type msconfig.msc and click OK.
- In the System Configuration window, open the Services tab.
- Check the Hide all Microsoft services box.
- Next, click the Disable all button.
- Click Apply and OK to save the changes.
- Restart the system.
Uninstall Spotify
- Press Windows Key + R.
- Type appwiz.cpl and click OK.
- Select Spotify.
- Click on Uninstall and then click Yes to confirm.
- Once uninstalled, navigate to the following location:
C:UsersUsernameAppDatLocalSpotifyStorage
- Delete everything inside the Storage folder.
- Navigate to the following location:
C:UsersUsernameAppDataLocalSpotifyUsers<random numbers-user> - Next, navigate to the following location:
C:UsersusernameAppDataRoamingC:UsersUsernameAppDataRoaming
andC:UsersUsernameAppDataLocalSpotify
orC:ProgramFilesSpotify
- Find and delete the Spotify folder in the directory.
Reinstall Spotify
- Download the full offline Spotify installer.
- Run the installer and proceed with the installation
- Once installed, launch Spotify and check if the issue is resolved.
The Spotify won’t open in Windows 10 issue usually occurs due to compatibility or permission issues. However, if the issue persists, try to clean install Spotify in clean boot mode.
If you want to explore this subject more, check out our thorough Web Apps Hub. To see more Spotify-related information and guides, have a look at our specialized Spotify section.
Do let us know which method helped you resolve the issue in the comments.
Newsletter
Make sure you have enough space to run Spotify & launch it in Compatibility mode.
by Tashreef Shareef
Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more
Updated on November 7, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Not being able to open your Spotify app on Windows 10 can be frustrating, especially if the error is recurring.
- Since it’s an app issue, sometimes it causes problems due to incompatibility with other software.
- To start the troubleshooting process, try running Spotify in compatibility mode or with administrator rights.
- In today’s guide, we’ll help connect to your favorite music platform again, so keep on reading.
Spotify is a popular music streaming service that is available for multiple platforms including Windows. The Spotify app for Windows is free to install and use (with ads), however, some users Spotify won’t open, particularly in Windows 10.
The window does not appear nor the app process can be located in Task Manager. In fact, many users claim that Spotify doesn’t work on PC all of a sudden.
While some stumble across nasty errors such as the stop code 18 in Spotify, others are not able to launch it all. Instead of Spotify, they see a black screen.
Now, we already prepared some top-notch tips to help you deal with Spotify in your browser, but that only takes you so far.
While we cannot really say if Spotify is better in browser or app, we know for sure that people’s needs are different and so are their preferences. Spotify not opening in Windows 10 can be frustrating but have listed a couple of troubleshooting tips to help you out.
Let’s see what triggers it in the first place and why won’t spotify open.
Why can’t I open Spotify?
Your Spotify app in Window can run into trouble due to your antivirus or firewall blocking the connection, incompatibility with the Windows version as well a glitch in the app.
If you’re using a browser, specific features such as Hardware acceleration can end up doing more harm than go, so you mush what to keep that in check.
Running outdated versions of both devices and browsers can also be responsible for Spotify not opening in Windows 10.
Experience an error-free music streaming service
If you are a music aficionado and have a paid plan for YouTube Music, Spotify, or Apple Music, access them in a browser that has built-in integrations: Opera GX. It’s light and fast, so you’ll get buffer-free music, plus it has a built-in sound booster to tweak your volume.
The browser is great for music streaming, with quick access to your favorite platforms, permanent login to avoid server connection issues, not to mention a built-in VPN to change servers whenever the service may throttle.
Opera GX
Get perfect audio quality and stream your favorite tunes with built-in support for music apps!
How can I fix Spotify if it’s not opening in Windows 10?
- Why can’t I open Spotify?
- How can I fix Spotify if it’s not opening in Windows 10?
- 1. Run in compatibility mode
- 2. Troubleshoot Microsoft Store
- 3. Check your security programs
- 4. Clean install Spotify in clean boot mode
1. Run in compatibility mode
- Right-click on your Spotify desktop shortcut.
- Select Properties.
- If you don’t have a Spotify shortcut, navigate to the following location:
C:UsersusernameAppDataRoamingSpotify
orC:ProgramFilesSpotify
- Right-click on Spotify.exe file and select Properties.
- In the properties window, open the Compatibility tab.
- Click on Change settings for all users button at the bottom.
- Under Compatibility mode, check Run this program in compatibility mode.
- Select your current version of Windows. For example, Windows 7.
- Under Settings, check the Run this program as an administrator box.
- Click Apply and OK to save the changes.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If you are still rocking Windows 7 on your computer, Spotify may face compatibility issues. Running the app in compatibility mode for Windows 7 seems to have fixed the issue for many users.
You also have made it run as administrator, which should fix any issue that may occur due to permission issues.
2. Troubleshoot Microsoft Store
Note: Follow these steps if you have installed Spotify from Microsoft Store and experiencing issues.
- Press the Windows key.
- Type PowerShell.
- Right-click on PowerShell and select Run as administrator.
- In the PowerShell window, type the following command and hit enter one by one.
Set-ExecutionPolicy Unrestricted
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Once successfully executed, close PowerShell.
- Restart your computer.
- Relaunch Spotify and check if the issue is resolved.
3. Check your security programs
- Press Windows Key + I.
- Go to Update and Security.
- Click on Windows Security.
- Open Firewall and network protection.
- Open your currently active network.
- Toggle the switch to turn off Windows Defender Firewall.
If you have a third-party antivirus program installed, turn it off temporarily as well. Right-click on the antivirus icon in the system tray and then select Disable Temporarily.
Once disabled, relaunch Spotify to see if the problem is resolved. If it works without any issues, add Spotify to the Firewall whitelist.
You may also want to change your antivirus if the issue persists. Don’t forget to enable the Defender Firewall once the issue is resolved.
- 5 Fastest Ways to Fix a Spotify Black Screen in Windows 11
- 7 Quick Tips to Fix the Something Went Wrong Spotify Error
- 2 Simple Ways to Enable Spotify Web Player in Your Browser
4. Clean install Spotify in clean boot mode
Perform a clean boot
- Press
Windows Key + R
to open Run. - Type msconfig.msc and click OK.
- In the System Configuration window, open the Services tab.
- Check the Hide all Microsoft services box.
- Next, click the Disable all button.
- Click Apply and OK to save the changes.
- Restart the system.
Uninstall Spotify
- Press Windows Key + R.
- Type appwiz.cpl and click OK.
- Select Spotify.
- Click on Uninstall and then click Yes to confirm.
- Once uninstalled, navigate to the following location:
C:UsersUsernameAppDatLocalSpotifyStorage
- Delete everything inside the Storage folder.
- Navigate to the following location:
C:UsersUsernameAppDataLocalSpotifyUsers<random numbers-user> - Next, navigate to the following location:
C:UsersusernameAppDataRoamingC:UsersUsernameAppDataRoaming
andC:UsersUsernameAppDataLocalSpotify
orC:ProgramFilesSpotify
- Find and delete the Spotify folder in the directory.
Reinstall Spotify
- Download the full offline Spotify installer.
- Run the installer and proceed with the installation
- Once installed, launch Spotify and check if the issue is resolved.
The Spotify won’t open in Windows 10 issue usually occurs due to compatibility or permission issues. However, if the issue persists, try to clean install Spotify in clean boot mode.
If you want to explore this subject more, check out our thorough Web Apps Hub. To see more Spotify-related information and guides, have a look at our specialized Spotify section.
Do let us know which method helped you resolve the issue in the comments.
Newsletter
Благодаря Spotify можно слушать тысячи песен как онлайн, так и офлайн. Вы можете вспоминать старые песни, которые когда-то любили, и открывать для себя новые песни, которые подходят именно вам. Но бывают случаи, когда вы можете столкнуться с ошибкой в своем приложении Spotify, особенно у тех, кто использует ПК с Windows 10 или компьютер Mac для потоковой передачи своей музыки.
Код ошибки Spotify 1 возникает, когда пользователи пытаются переустановить приложение. Другие пользователи получают аналогичную ошибку при попытке войти в Spotify. Они застревают на экране входа в систему с этим сообщением об ошибке:
«Служба временно недоступна. Повторите попытку позже. (Код ошибки: auth: 1) »
Что такое код ошибки Spotify 2?
Пользователи получают сообщение об ошибке, «Служба временно недоступна, повторите попытку позже. (Код ошибки: 2). Это происходит, когда вы пытаетесь войти в систему с помощью обычного процесса входа или пытаетесь обновить настольное приложение.
Что такое код ошибки Spotify 3?
Многие пользователи не могут успешно войти в свою учетную запись Spotify из-за кода ошибки 3. Это может быть из-за ошибки пароля, работы инструментов VPN в фоновом режиме или проблем с брандмауэром.
Пользователи, которые не могут войти в свою учетную запись Spotify в приложении, видят это сообщение об ошибке:
«Брандмауэр может блокировать Spotify. Пожалуйста, обновите свой брандмауэр, чтобы разрешить Spotify. Кроме того, вы можете попробовать изменить текущие настройки прокси-сервера. (Код ошибки: auth: 3) »
Что такое код ошибки Spotify 4?
Код ошибки Spotify 4 указывает на то, что приложение находится в автономном режиме. Это также может быть связано с ошибками подключения. Пользователи могут получить сообщение, «Интернет-соединение не обнаружено. Spotify автоматически попытается восстановить соединение, когда обнаружит подключение к Интернету ».
Что такое код ошибки Spotify 7?
Пользователи сталкиваются с кодом ошибки Spotify 7, потому что служба временно недоступна. Это происходит, когда пользователи пытаются войти в систему с помощью Facebook.
Когда пользователи открывают приложение Spotify для Windows 10, появляется экран загрузки, а затем отображается черный экран с сообщением об ошибке:
«Spotify не удалось загрузить содержимое приложения (код ошибки -7). Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету, и повторите попытку ». или
«Служба временно недоступна, повторите попытку позже (код ошибки: 7)»
Как исправить код ошибки 1, 2, 3, 4 или 7 в приложении Spotify для Windows 10 и Mac
Есть несколько способов борьбы с кодами ошибок, которые вы видите в Spotify. Вы можете использовать методы, чтобы исправить каждую из ошибок, упомянутых выше.
Метод №1 — Подтвердите текущий статус Spotify
Это может быть связано с проблемой Spotify, а не с вашим устройством или приложением. Их серверы могут быть отключены на данный момент, поэтому вам ничего не остается, кроме как ждать. Следите за обновлениями на их веб-сайте и в социальных сетях.
Метод № 2 — Выключите и снова включите устройство
Предоставлено: Andriikoval / Freepik.
Быстрая перезагрузка может помочь обновить соединение и процессы на вашем компьютере с Windows 10.
- Выключите компьютер и отключите маршрутизатор и модем.
- Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить маршрутизатор и модем.
- После подключения включите компьютер и подключитесь к Интернету.
- Перезапустите Spotify.
Метод № 3 — Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись Spotify
- Запустите приложение Spotify.
- В правом верхнем углу щелкните значок своего профиля.
- Выберите Выход.
- Теперь попробуйте снова войти в систему.
Метод №4 — Удалить инструмент VPN
Если вы используете инструмент VPN, это может быть причиной ошибки.
- Запустите Панель управления.
- Выберите Удалить программу.
- Другой способ — зайти в Настройки.
- Выберите Приложения.
- Теперь найдите инструмент VPN, который вы используете.
- Щелкните Удалить.
Метод # 5 — отключить антивирус / брандмауэр
Ваш брандмауэр может блокировать Spotify. Попробуйте сначала отключить его и проверьте, работает ли Spotify. Запустите брандмауэр или любой антивирус и выберите «Отключить». Как только Spotify заработает, вы можете разрешить его через брандмауэр.
- Щелкните кнопку «Пуск».
- Найдите брандмауэр.
- Выберите Брандмауэр и защита сети.
- Теперь нажмите Разрешить приложение через брандмауэр.
- Щелкните Изменить настройки.
- Найдите Spotify и установите флажки для частных и общедоступных.
- Щелкните ОК.
Метод # 6 — принудительный выход из приложения
- Запустите диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку «Процессы».
- Найдите Spotify и выделите его.
- Нажмите кнопку Завершить задачу.
- Теперь попробуйте перезапустить приложение.
Статья вам помогла? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Содержание
- Как исправить код ошибки Spotify 1, 2, 3, 4 или 7 в настольном приложении
- Что такое код ошибки Spotify 1?
- Что такое код ошибки Spotify 2?
- Что такое код ошибки Spotify 3?
- Что такое код ошибки Spotify 4?
- Что такое код ошибки Spotify 7?
- Как исправить код ошибки 1, 2, 3, 4 или 7 в приложении Spotify для Windows 10 и Mac
- Метод №1 — Подтвердите текущий статус Spotify
- Метод № 2 — Выключите и снова включите устройство
- Метод № 3 — Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись Spotify
- Метод №4 — Удалить инструмент VPN
- Метод # 5 — отключить антивирус / брандмауэр
- Метод # 6 — принудительный выход из приложения
- Что делать, если в Spotify появилась ошибка «Что-то пошло не так»
- Способ 1: Перезапуск программы
- Способ 2: Перезагрузка устройства
- Способ 3: Работа с аккаунтами
- Способ 4: Чистка кеша браузера
- Способ 5: Приватный режим
- Способ 6: Обновление/переустановка приложения
Как исправить код ошибки Spotify 1, 2, 3, 4 или 7 в настольном приложении
Благодаря Spotify можно слушать тысячи песен как онлайн, так и офлайн. Вы можете вспоминать старые песни, которые когда-то любили, и открывать для себя новые песни, которые подходят именно вам. Но бывают случаи, когда вы можете столкнуться с ошибкой в своем приложении Spotify, особенно у тех, кто использует ПК с Windows 10 или компьютер Mac для потоковой передачи своей музыки.
Что такое код ошибки Spotify 1?
Код ошибки Spotify 1 возникает, когда пользователи пытаются переустановить приложение. Другие пользователи получают аналогичную ошибку при попытке войти в Spotify. Они застревают на экране входа в систему с этим сообщением об ошибке:
«Служба временно недоступна. Повторите попытку позже. (Код ошибки: auth: 1) »
Что такое код ошибки Spotify 2?
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Пользователи получают сообщение об ошибке, «Служба временно недоступна, повторите попытку позже. (Код ошибки: 2). Это происходит, когда вы пытаетесь войти в систему с помощью обычного процесса входа или пытаетесь обновить настольное приложение.
Что такое код ошибки Spotify 3?
Многие пользователи не могут успешно войти в свою учетную запись Spotify из-за кода ошибки 3. Это может быть из-за ошибки пароля, работы инструментов VPN в фоновом режиме или проблем с брандмауэром.
Пользователи, которые не могут войти в свою учетную запись Spotify в приложении, видят это сообщение об ошибке:
«Брандмауэр может блокировать Spotify. Пожалуйста, обновите свой брандмауэр, чтобы разрешить Spotify. Кроме того, вы можете попробовать изменить текущие настройки прокси-сервера. (Код ошибки: auth: 3) »
Что такое код ошибки Spotify 4?
Код ошибки Spotify 4 указывает на то, что приложение находится в автономном режиме. Это также может быть связано с ошибками подключения. Пользователи могут получить сообщение, «Интернет-соединение не обнаружено. Spotify автоматически попытается восстановить соединение, когда обнаружит подключение к Интернету ».
Что такое код ошибки Spotify 7?
Пользователи сталкиваются с кодом ошибки Spotify 7, потому что служба временно недоступна. Это происходит, когда пользователи пытаются войти в систему с помощью Facebook.
Когда пользователи открывают приложение Spotify для Windows 10, появляется экран загрузки, а затем отображается черный экран с сообщением об ошибке:
«Spotify не удалось загрузить содержимое приложения (код ошибки -7). Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету, и повторите попытку ». или
«Служба временно недоступна, повторите попытку позже (код ошибки: 7)»
Как исправить код ошибки 1, 2, 3, 4 или 7 в приложении Spotify для Windows 10 и Mac
Есть несколько способов борьбы с кодами ошибок, которые вы видите в Spotify. Вы можете использовать методы, чтобы исправить каждую из ошибок, упомянутых выше.
Метод №1 — Подтвердите текущий статус Spotify
Это может быть связано с проблемой Spotify, а не с вашим устройством или приложением. Их серверы могут быть отключены на данный момент, поэтому вам ничего не остается, кроме как ждать. Следите за обновлениями на их веб-сайте и в социальных сетях.
Метод № 2 — Выключите и снова включите устройство
Предоставлено: Andriikoval / Freepik.
Быстрая перезагрузка может помочь обновить соединение и процессы на вашем компьютере с Windows 10.
- Выключите компьютер и отключите маршрутизатор и модем.
- Подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить маршрутизатор и модем.
- После подключения включите компьютер и подключитесь к Интернету.
- Перезапустите Spotify.
Метод № 3 — Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись Spotify
- Запустите приложение Spotify.
- В правом верхнем углу щелкните значок своего профиля.
- Выберите Выход.
- Теперь попробуйте снова войти в систему.
Метод №4 — Удалить инструмент VPN
Если вы используете инструмент VPN, это может быть причиной ошибки.
- Запустите Панель управления.
- Выберите Удалить программу.
- Другой способ — зайти в Настройки.
- Выберите Приложения.
- Теперь найдите инструмент VPN, который вы используете.
- Щелкните Удалить.
Метод # 5 — отключить антивирус / брандмауэр
Ваш брандмауэр может блокировать Spotify. Попробуйте сначала отключить его и проверьте, работает ли Spotify. Запустите брандмауэр или любой антивирус и выберите «Отключить». Как только Spotify заработает, вы можете разрешить его через брандмауэр.
- Щелкните кнопку «Пуск».
- Найдите брандмауэр.
- Выберите Брандмауэр и защита сети.
- Теперь нажмите Разрешить приложение через брандмауэр.
- Щелкните Изменить настройки.
- Найдите Spotify и установите флажки для частных и общедоступных.
- Щелкните ОК.
Метод # 6 — принудительный выход из приложения
- Запустите диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку «Процессы».
- Найдите Spotify и выделите его.
- Нажмите кнопку Завершить задачу.
- Теперь попробуйте перезапустить приложение.
Статья вам помогла? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник
Что делать, если в Spotify появилась ошибка «Что-то пошло не так»
Способ 1: Перезапуск программы
Ошибка «Что-то пошло не так» в Spotify чаще всего возникает из-за сбоя в работе программы. Самый эффективный способ исправить ее – просто перезапустить приложение. На мобильном устройстве просто сверните его, затем смахните окно из «Диспетчера задач», вызвав «Последние приложения».
После закрытия Спотифая на компьютере может потребоваться завершение фонового процесса в «Диспетчере задач»:
- Щелкните правой кнопкой мыши по нижней рабочей панели или по «Пуску» и выберите пункт «Диспетчер задач».
В большинстве случаев, после перезапуска Spotify на телефоне или компьютере проблема решается.
Способ 2: Перезагрузка устройства
Иногда в работе смартфона или ПК возникает сбой, поэтому требуется перезагрузка устройства.
Читайте также: Как перезагрузить Виндовс 10
Чтобы перезагрузить Андроид-устройство, зажмите кнопку питания и дождитесь меню выключения. Здесь выберите иконку «Перезагрузить» и подтвердите действие.
Если кнопка питания на смартфоне не работает, можно воспользоваться альтернативными способами для перезагрузки мобильного девайса, включая заводское меню recovery или сторонние утилиты. В нашем отдельном материале есть подробная информация, как это сделать.
Способ 3: Работа с аккаунтами
Ошибка «Что-то пошло не так» в Спотифае может появиться из-за неполадок с авторизацией или аккаунтом. Если вход в учетную запись уже совершен, попробуйте выйти из него, затем снова войти. Для этого потребуется в мобильном приложении тапнуть по иконке в виде шестеренки в верхнем правом углу, чтобы открыть главное меню. Пролистайте список функций вниз и выберите пункт «Выйти».
Чтобы выйти из аккаунта Спотифая на компьютере, достаточно щелкнуть по иконке аватарки и выбрать в меню соответствующий пункт.
Возможности сайта музыкального сервиса позволяют осуществить выход со всех устройств одним нажатием:
- Откройте главную страницу Спотифай через любой веб-браузер. Сделать это можно как на телефоне, так и на компьютере. Авторизуйтесь в системе, затем нажмите на кнопку «Профиль». Из появившегося меню выберите пункт «Аккаунт» для перехода в настройки.
- Пролистайте страницу на вкладке «Аккаунт» и нажмите на кнопку «Выйти везде».
Выход из учетной записи Spotify произойдет сразу на всех устройствах, где использовался музыкальный сервис, включая мобильные девайсы, компьютеры, за исключением различных колонок или Смарт ТВ.
Способ 4: Чистка кеша браузера
Если используется веб-версия Spotify через браузер, ошибка, может возникает из-за переполненности временными файлами, или кешем. Современные обозреватели хранят различную информацию, которая в том числе позволяет быстро загружать страницы, которые уже посещались, но при этом временные файлы иногда могут нарушить работу некоторых сервисов, например Spotify. Мы разбирали способы очистки кеша в наиболее популярных браузерах.
Подробнее: Как очистить кэш в Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузере / Mozilla Firefox / Internet Explorer
Способ 5: Приватный режим
Музыкальный сервис позволяет пользоваться «Приватным режимом», за счет которого история прослушивания не сохраняется и не передается другим сервисам. В некоторых случаях активация функции помогает избавиться от ошибки «Что-то пошло не так».
Активировать «Приватный режим» можно в десктопной программе для ПК и в мобильном приложении. В первом случае достаточно кликнуть по миниатюре аватара вверху, затем нажать на одноименный пункт. Рядом со значком учетной записи появится синий замок, обозначающий, что функция анонимного пребывания включена.
На смартфоне алгоритм действий отличается, поскольку мобильное приложение более гибкое в настройках:
- Запустите приложение и нажмите на значок в виде шестеренки, который находится в верхнем правом углу интерфейса.
- Пролистайте список возможностей до блока «Приватность». Переведите тумблер «Приватный режим» в активное состояние.
В разделе с параметрами приватности на смартфоне можно активировать ряд дополнительных возможностей, включая видимость активности другим пользователям и раздела «Недавно прослушано».
Способ 6: Обновление/переустановка приложения
Большинство ошибок в софте возникает из-за устаревшей версии приложения. Рекомендуется регулярно проверять программу на наличие апдейтов и своевременно их устанавливать. Десктопный клиент скачивает и устанавливает обновление автоматически, а применяется оно после перезапуска приложения. Увидеть, скачалось ли какое-то обновление, можно, посмотрев на блок со своей аватаркой (в правый верхний угол). Если там есть синяя точка и в выпадающем меню написано про обновление, значит, достаточно перезапустить программу для его инсталляции.
На мобильном девайсе по умолчанию обновления тоже устанавливаются самостоятельно, но если автообновление отключено, загрузить актуальную версию можно самостоятельно:
- Запустите Google Play Маркет на Андроид-устройстве (в App Store для iOS действия будут практически те же самые), затем через поисковую строку найдите Spotify. Перейдите на страницу приложения.
Чтобы обновления самостоятельно устанавливались, можно активировать функцию «Автообновление». Для этого на странице приложения коснитесь вертикального троеточия в верхнем правом углу и выберите нужный пункт.
Если это не помогло, можно переустановить Spotify. На официальном сайте Spotify размещается всегда актуальная версия программы для компьютера. Для обновления необходимо ее скачать и установить, предварительно удалив установленную версию средствами операционной системы.
Со смартфоном на Android этот процесс еще проще: удалите сервис из главного меню, вызвав дополнительное меню продолжительным нажатием по иконке.
Читайте также: Как удалить приложение с Android / iPhone
Источник
Весной 2022 года Spotify объявил о полном прекращении работы в России. Владельцы существующих аккаунтов потеряли доступ к своей медиатеке, но из этой ситуации есть выход.
Можно «обмануть Spotify» — изменить регион аккаунта и пользоваться премиум подпиской. На это вам потребуется всего 20 минут. Засекаем!
Подготовка
Сначала устанавливаем на ваше устройство VPN. Для Android рекомендую Seed4, для iOS Seed4Me. Для компьютера UrbanVPN (скачать для Windows, macOS). Он потребуется для смены региона аккаунта или регистрации нового.
1. Включаем VPN и выбираем регион Индонезия
2. Перейдите в режим инкогнито в браузере и откройте сайт Spotify, после чего войдите в свой аккаунт (или зарегистрируйтесь)
3. Нажмите на свой профиль в верхнем правом углу, затем выберите «Аккаунт» → «Изменение профиля»
4. Разверните список «Страна и регион», после выберите Индонезия и нажмите «Сохранить данные профиля»
5. Заходим на сервис Podpiska и выбираем Premium-подписку для Spotify.
По промокоду PDGRKN10 получите скидку 10% — благодаря ему, например, годовая подписка обойдётся в 134 рублей в месяц (1619 рублей в год). Это единственный способ сегодня оплатить Spotify российской банковской картой.
6. Открываем почту, копируем адрес из письма и находим ссылку-приглашение. Открываем её в режиме инкогнито. Возможно, придётся ещё раз войти в свой аккаунт.
7. На появившемся экране нажимаем на «TERIMA UNDANGAN» («Принять приглашение»), после кнопку «YA, LANJUTKAN» 8. В окне вставьте адрес из письма и нажмите «CARI ALAMAT», после «KONFIRMASI»
Всё! Теперь можете использовать Spotify, как раньше. Для первого входа на компьютере и мобильных устройствах рекомендую включить индонезийский VPN. После этого он вам больше не потребуется, всё будет работать так, как раньше, словно Spotify продолжил работать в России.
К слову, вам также будут доступны международные новинки, которые в России не появляются. Вся музыка отечественных исполнителей также доступна.
Благодаря этому методу пользуюсь Spotify уже полгода и бед не знаю.
Взял из своего блога на IXBT: