Код ошибки critical process died windows 10 как исправить

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED на синем экране в Windows 10 при работе и загрузке системы. Распространенные причины появления ошибки.

Как исправить ошибку Critical Process Died в Windows 10Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.

В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).

Причины ошибки

В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.

Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.

Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED

В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.

Сообщение об ошибке CRITICAL PROCESS DIED

Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме

В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).

Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).

В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:

  1. Запустите программу BlueScreenView
  2. Просмотрите файлы .sys (обычно нужны именно они, хотя в списке часть могут присутствовать hal.dll и ntoskrnl.exe), которые отобразятся в верхней части таблицы в нижней панели программы с не пустым вторым столбцом «Address In Stack». Проверка дампа памяти в BlueScreenView
  3. Используя поиск в Интернете, выясните, что это за файл .sys и какой драйвер он представляет.

Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.

Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:

  • Загрузить файл драйвера с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК) и установить его.
  • Откатить драйвер, если он недавно обновлялся (в диспетчере устройств правый клик по устройству — «Свойства» — вкладка «Драйвер» — кнопка «Откатить»).
  • Отключить устройство в диспетчере устройств, если оно не является критичным для работы.

Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:

  • Ручная установка всех официальных драйверов (важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если диспетчер устройств сообщает, что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально», то все в порядке. Это часто не так. Официальные драйверы берем с сайта производителя вашего оборудования: например, аудио драйверы Realtek скачиваем не с Realtek, а сайта производителя материнской платы для вашей модели или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук).
  • Использование точек восстановления, если они есть в наличии и если недавно ошибка не давала о себе знать. См. точки восстановления Windows 10.
  • Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (даже если у вас есть хороший антивирус), например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
  • Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается

Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).

Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».

Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):

  1. На первом экране программы установки нажмите «Далее», а на втором, внизу слева — «Восстановление системы». Запуск восстановления Windows 10
  2. В появившемся меню «Выбор действия» зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» (может называться «Дополнительные параметры»). Параметры восстановление при ошибке Critical Process Died
  3. При наличии, попробуйте использовать точки восстановления системы (пункт «Восстановление системы»).
  4. При их отсутствии, попробуйте открыть командную строку и выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (как это сделать из среды восстановления, подробно в статье Как проверить целостность системных файлов Windows 10).

Дополнительные варианты решения проблемы

Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:

  • Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
  • Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.

При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED возникает в Windows одновременно с «синим экраном смерти» (BSoD), прерывая работу ПК.

Сообщение указывает на завершение критического системного процесса.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?

Содержание

  • Причины возникновения ошибки
  • Устранение BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED
    • Проверить температуру ПК
    • Исправление ошибки в Windows 8 и 10
    • Восстановление системы
    • Удалить программное обеспечение
    • Обновление драйверов
    • Исправление системных файлов
    • Выявление вредоносного ПО
    • Обновить Windows
      • Процесс обновления ОС
    • Видео — Critical process died Windows 10, как исправить?

Причины возникновения ошибки

Когда происходит сбой одного или нескольких ответственных за работу системы процессов, ОС выдает ошибку BSoD Critical_Process_Died (0x000000EF).

Частые причины ошибки:

  • сбойный драйвер;
  • программные ошибки;
  • повреждение файлов системы;
  • наличие в системе вредоносных программ;
  • ошибки оперативной памяти или перегрев при разгоне ПК.

Справка! В большинстве случаев ошибка вызывается сбойным системным драйвером компьютера.

Устранение BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED

Проверить температуру ПК

Чтобы выяснить, не вызвана ли BSoD перегревом процессора (CPU) и материнской платы ПК, необходимо зайти в его BIOS/UEFI.

Шаг 1. При запуске ПК нажимать «F2», «Del» или другую клавишу, отвечающую за вход в BIOS.

При запуске ПК нажимаем клавишу «F2», «Del»

При запуске ПК нажимаем клавишу «F2», «Del»

Шаг 2. При попадании в BIOS найти раздел, где указаны «CPU Temperature» («Temp») и «MB Temperature». Например, в BIOS UEFI эти данные обычно расположены на главном экране.

На главном экране BIOS UEFI в разделе «Temperature» смотрим в пунктах значение температуры

На главном экране BIOS UEFI в разделе «Temperature» смотрим в пунктах значение температуры

Примечание! Если CPU Temperature превышает 65C, а MB Temperature 60C, необходимо осмотреть работу кулеров CPU и материнской платы ПК.

Исправление ошибки в Windows 8 и 10

При ошибке BSoD компьютер может перестать нормально загружаться. Часто это вызвано инициализацией поврежденного драйвера сразу после загрузки ОС. В этой ситуации нужно загрузить ОС в безопасном режиме.

Шаг 1. Неоднократно перезагружать запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset», пока на экране не появится «Выбор действия».

Перезагружаем запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset»

Перезагружаем запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset»

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Выбрать «Дополнительные параметры».

Выбираем «Дополнительные параметры»

Выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Нажать «Параметры загрузки».

Нажимаем «Параметры загрузки»

Нажимаем «Параметры загрузки»

Шаг 5. Щелкнуть по опции «Перезагрузить».

Щелкаем по опции «Перезагрузить»

Щелкаем по опции «Перезагрузить»

Шаг 6. Нажать клавишу «F5» или «F4», если загрузка ПК не произойдет.

Нажимаем клавишу «F5» или «F4»

Нажимаем клавишу «F5» или «F4»

Windows 10 загрузится в специальном режиме.

Система Виндовс загружена в безопасном режиме

Система Виндовс загружена в безопасном режиме

Если система загружается нормально, выполнить чистую загрузку ОС.

Шаг 1. Нажать «Win+R» на клавиатуре.

Нажимаем одновременно клавиши «Win+R»

Нажимаем одновременно клавиши «Win+R»

Шаг 2. Ввести в меню «msconfig» и нажать «Enter».

Вводим в меню «msconfig» и нажимаем «Enter»

Вводим в меню «msconfig» и нажимаем «Enter»

Шаг 3. Открыть вкладку «Службы», установить пометку «Не отображать службы Microsoft» и нажать «Отключить все».

Открываем вкладку «Службы», устанавливаем пометку «Не отображать службы Microsoft», нажимаем «Отключить все»

Открываем вкладку «Службы», устанавливаем пометку «Не отображать службы Microsoft», нажимаем «Отключить все»

Шаг 4. Перейти в «Автозагрузку» и нажать «Открыть диспетчер задач».

Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Шаг 5. Отключить все авто загружаемые программы, щелкая на них правой кнопкой мыши и щелкая левой «Отключить».

Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Шаг 6. Нажать «Применить» и «OK» в предыдущем окне.

Нажимаем «Применить» и «OK»

Нажимаем «Применить» и «OK»

Шаг 7. Кликнуть по опции «Перезагрузка».

Кликаем по опции «Перезагрузка»

Кликаем по опции «Перезагрузка»

Справка! Указанные режимы загрузки ОС должны временно исправить ошибку BSoD, позволив использовать следующие решения.

Восстановление системы

Если ОС работала нормально до установки нового ПО, драйвера или обновления, нужно вернуться к предыдущему ее рабочему состоянию.

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести в строке «sysdm.cpl» и нажать «Enter».

Печатаем в строке «sysdm.cpl» и нажимаем «Enter»

Печатаем в строке «sysdm.cpl» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Перейти на вкладку «Защита системы» и нажать «Восстановить».

Переходим на вкладку «Защита системы» и нажимаем «Восстановить»

Переходим на вкладку «Защита системы» и нажимаем «Восстановить»

Шаг 3. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Отметить пункт «Показать другие точки восстановления», выбрать дату, предшествующую появлению ошибки, кликнув по ней, и нажать «Далее».

Отмечаем пункт «Показать другие точки восстановления», кликаем по дате до появления ошибки, нажимаем «Далее»

Отмечаем пункт «Показать другие точки восстановления», кликаем по дате до появления ошибки, нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать «Готово».

Нажимаем «Готово»

Нажимаем «Готово»

Шаг 6. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Нажимаем «Да»

Система перезагрузится и начнется ее восстановление.

Процесс восстановления системы

Процесс восстановления системы

После восстановления проверить Windows на наличие ошибки.

Удалить программное обеспечение

Если восстановление системы не было активировано, можно вручную удалить ПО, вызывавшее системный сбой.

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести «appwiz.cpl» и нажать «Enter».

Вводим «appwiz.cpl» и нажимаем «Enter»

Вводим «appwiz.cpl» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Выделить в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажать «Удалить».

Выделяем в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить»

Выделяем в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить»

Обновление драйверов

Для устранения неисправности драйвера ОС, можно использовать приложение, автоматически обновляющее драйверы системы.

Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://download.cnet.com/DriverEasy/3000-18513_4-75090748.html?part=dl-&subj=dl&tag=button, вставить в адресную строку браузера, нажать «Enter».

Вставляем URL-адрес в адресную строку браузера, нажимаем «Enter»

Вставляем URL-адрес в адресную строку браузера, нажимаем «Enter»

Шаг 2. Щелкнуть «Download Now» («Загрузить сейчас»).

Щелкаем «Download Now»

Щелкаем «Download Now»

Шаг 3. Запустить загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу.

Запускаем загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу

Запускаем загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу

Шаг 4. Нажать «OK».

Нажимаем «ОК»

Нажимаем «ОК»

Шаг 5. Выбрать «Install Now» («Установить»).

Выбираем «Install Now»

Выбираем «Install Now»

Шаг 6. Нажать «Launch Now» («Запустить»).

Нажимаем «Launch Now»

Нажимаем «Launch Now»

Шаг 7. При старте приложения щелкнуть «Scan Now» («Сканировать»).

Щелкаем «Scan Now»

Щелкаем «Scan Now»

Шаг 8. Система представит перечень драйверов, подлежащих обновлению. Нажать «Update All» («Обновить всё»).

Нажимаем «Update All»

Нажимаем «Update All»

Шаг 9. На предложение создать системную точку восстановления отметить вариант «Automatically Create (Recommended)» («Автоматически») и нажать «Continue» («Продолжить»).

Отмечаем вариант «Automatically Create (Recommended)», нажимаем «Continue»

Отмечаем вариант «Automatically Create (Recommended)», нажимаем «Continue»

Приложение скачает драйверы устройств.

Ожидаем завершения процесса скачивания драйверов

Ожидаем завершения процесса скачивания драйверов

Шаг 10. Отметить вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажать «Continue» для замены драйверов ПК их свежими версиями.

Отмечаем вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажимаем «Continue»

Отмечаем вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажимаем «Continue»

Исправление системных файлов

Для сканирования и восстановления поврежденных файлов ОС необходимо использовать утилиту SFC.

Шаг 1. Нажать кнопку поиска рядом с «Пуск», напечатать «cmd», щелкнуть на найденной утилите правой кнопкой мыши и запустить ее как администратор.

Нажимаем на кнопку поиска рядом с «Пуск», печатаем «cmd»

Нажимаем на кнопку поиска рядом с «Пуск», печатаем «cmd»

Щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и запускаем ее как администратор

Щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и запускаем ее как администратор

Шаг 2. Ввести «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Вводим «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Вводим «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 3. Дождаться 100% окончания процесса восстановления и перезапустить ПК.

Выявление вредоносного ПО

Сканеры вредоносных программ вместе с антивирусным ПО помогают поймать шпионские программы.

Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://www.hitmanpro.com/en-us/downloads.aspx, вставить в адресную строку, нажать «Enter».

Копируем URL-адрес, вставляем в адресную строку, нажимаем «Enter»

Копируем URL-адрес, вставляем в адресную строку, нажимаем «Enter»

Шаг 2. Выбрать 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows.

Выбираем 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows

Выбираем 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows

Шаг 3. Запустить программу и нажать «Дальше».

Нажимаем «Дальше»

Нажимаем «Дальше»

Шаг 4. Отметить «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажать «Дальше».

Отмечаем «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажимаем «Дальше»

Отмечаем «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажимаем «Дальше»

Шаг 5. Программа проведет сканирование файлов, после чего нажать «Дальше».

Нажимаем по кнопке «Дальше»

Нажимаем по кнопке «Дальше»

Шаг 6. Щелкнуть по ссылке «Activate free license».

Щелкаем по ссылке «Activate free license»

Щелкаем по ссылке «Activate free license»

Шаг 7. Программа проведет очистку системы от вредоносного ПО, после чего нажать «Дальше».

Снова нажимаем «Дальше»

Снова нажимаем «Дальше»

Шаг 8. Нажать «Выход».

Нажимаем «Выход»

Нажимаем «Выход»

Обновить Windows

Если указанные методы не работают, можно обновить/восстановить Windows с помощью диска восстановления ОС.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control.exe» и нажать «Enter».

Печатаем «control.exe» и нажимаем «Enter»

Печатаем «control.exe» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажать «Восстановление».

Выбираем «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажимаем «Восстановление»

Выбираем «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажимаем «Восстановление»

Шаг 3. Выбрать «Создание диска восстановления».

Выбираем «Создание диска восстановления»

Выбираем «Создание диска восстановления»

Шаг 4. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Нажимаем «Далее»

Шаг 5. Вставить чистый USB-Flash накопитель в порт USB.

Вставляем чистый USB-Flash накопитель в порт USB

Вставляем чистый USB-Flash накопитель в порт USB

Шаг 6. Выбрать подключенный накопитель USB.

Выбираем подключенный накопитель USB

Выбираем подключенный накопитель USB

Шаг 7. Дождаться окончания копирования данных и нажать «Готово».

Дожидаемся окончания копирования данных и нажимаем «Готово»

Дожидаемся окончания копирования данных и нажимаем «Готово»

Процесс обновления ОС

Важно! Перед обновлением системы необходимо скопировать на USB-накопитель копии важных данных пользователя.

Шаг 1. Открыть «Boot Menu» ПК, нажимая при его включении «Esc», «F8» или «F12».

При включении компьютера нажимаем клавиши «Esc», «F8» или «F12»

При включении компьютера нажимаем клавиши «Esc», «F8» или «F12»

Шаг 2. Используя клавиатурные стрелки, выбрать созданный диск восстановления USB-Flash.

Используя клавиатурные стрелки, выбираем созданный диск восстановления USB-Flash

Используя клавиатурные стрелки, выбираем созданный диск восстановления USB-Flash

Шаг 3. При запуске средства выбрать язык, ОС и ее разрядность, нажать «Далее».

Выбираем язык, ОС и ее разрядность, нажимаем «Далее»

Выбираем язык, ОС и ее разрядность, нажимаем «Далее»

Шаг 4. Щелкнуть по строке «Восстановление системы».

Щелкаем по строке «Восстановление системы»

Щелкаем по строке «Восстановление системы»

Шаг 5. Выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 6. Нажать «Восстановление при загрузке».

Нажимаем «Восстановление при загрузке»

Нажимаем «Восстановление при загрузке»

Windows начнет автоматическое восстановление.

Шаг 7. Выбрать восстанавливаемую учетную запись.

Выбираем восстанавливаемую учетную запись

Выбираем восстанавливаемую учетную запись

Шаг 8. Ввести пароль учетной записи и нажать «Продолжить».

Вводим пароль учетной записи и нажимаем «Продолжить»

Вводим пароль учетной записи и нажимаем «Продолжить»

Шаг 9. Нажать «Вернуть в исходное состояние».

Жмем «Вернуть в исходное состояние»

Жмем «Вернуть в исходное состояние»

Система выполнит восстановление.

На заметку! Если появится сообщение о невозможности выполнения восстановления, повторить Шаги 1-9 несколько раз.

В крайнем случае также можно переустановить Windows и заменить планки оперативной памяти ПК. При использовании описанных выше способов можно устранить указанную ошибку BSoD.

Видео — Critical process died Windows 10, как исправить?

Как исправить ошибку системы Windows 10 – CRITICAL PROCESS DIED, 10 способов

Периодически работа компьютера прерывается появлением «экрана смерти» с сообщением о возникновении неполадок. Вместе с тем указываются разные коды ошибок. Одним из наиболее распространенных является CRITICAL PROCESS DIED на операционной системе Windows 10, и не понятно, как исправить проблему. Ошибка поддается устранению только после выяснения причины неполадок, а все действия должны выполняться в строгом соответствии с требованиями инструкции.

Причины проблемы

Сообщение «Критикал Процесс Дед Виндовс», которым сопровождается синий «экран смерти», говорит о том, что фоновый процесс компьютера вступил в конфликт с программным обеспечением. Таким образом, проблема может возникнуть при выполнении любых операций.

screenshot_1

А среди основных причин произошедшего выделяются следующие:

  • неисправность системных файлов;
  • битые сектора жесткого диска;
  • устаревшие или нелицензированные драйверы для оборудования;
  • некорректная установка обновлений Windows 10;
  • вмешательство вирусов.

Ни одна из причин не является критической, поэтому исправить ошибку можно без обращения к специалисту. Однако на устранение неполадок порой уходит много времени, поскольку приходится отрабатывать разные варианты.

screenshot_2

Исправление CRITICAL_PROCESS_DIED

Из-за того, что ошибка бывает вызвана целым рядом факторов, решить проблему в одно касание невозможно. Рекомендуется рассмотреть каждую причину и воспользоваться как стандартными средствами устранения неполадок, так и ручными методами анализа операционки на предмет сбоя.

screenshot_3

Инструмент устранения неполадок

Все предложенные действия будут выполняться через интерфейс Windows 10. Поэтому в случае, если компьютер не загружается, следует осуществить вход в безопасном режиме:

  • Загрузите образ Виндовс 10 на флешку.

screenshot_4

  • Подключите внешний накопитель к ПК, и включите его.

screenshot_5

  • Перейдите в режим восстановления.
  • Выберете «Параметры загрузки».

screenshot_6

  • Нажмите клавишу «F5», которая соответствует безопасному режиму.

На заметку. Также войти в безопасный режим можно без использования флешки с образом. Для этого понадобится несколько раз перезагрузить компьютер, пока на экране не появится предложение перейти в среду восстановления.

Если же ПК запускается без каких-либо проблем, а ошибка проявляется только при запуске конкретных программ, вход в безопасный режим не обязателен. Далее нужно открыть стандартный инструмент устранения неполадок:

  • Откройте «Параметры», используя меню «Пуск».

screenshot_7

  • Перейдите в раздел «Устранение неполадок».
  • Запустите инструмент.

screenshot_8

После выполнения этих простых шагов запустится сканирование операционной системы. Если в работе компонентов будет замечен сбой, он устранится встроенными средствами. Однако стандартный инструмент Виндовс 10 помогает далеко не всегда. Поэтому не исключено, что придется обратить внимание на альтернативные варианты.

Проверка системных файлов

Код ошибки может свидетельствовать о неисправности системообразующих файлов Windows. К счастью, проблема решается через Командную строку:

  • Нажмите клавиши «Win + R».

screenshot_9

  • Введите запрос «cmd», чтобы открыть КС.

screenshot_10

  • Укажите команду «sfc/scannow».
  • Нажмите клавишу «Enter».

screenshot_11

Также войти в Командную строку можно через меню «Пуск» или поисковую строку. Но, какой бы вариант ни был выбран пользователем, указанная выше команда запустит сканирование операционной системы. Процесс завершится предоставлением информации о выявленных ошибках с предложением их исправления.

Сканирование жесткого диска

Помимо теста ОС нужно выполнить проверку внутреннего накопителя на предмет наличия битых секторов. Операция выполняется средствами Командной строки, где вводится запрос «chkdsk/f/r». После этого запускается сканирование, которое завершится устранением неисправностей.

screenshot_12

Антивирусное сканирование

Причиной остановки фонового процесса запросто могли стать вирусы. Они вмешиваются в работу компьютера, изменяя системные файлы, а также нарушая их функционирование. Для борьбы с «вредителями» необходимо воспользоваться антивирусной программой. Но следует помнить, что многие из них являются платными.

Вне зависимости от того, будет выбран условный Kaspersky или Avast, принцип действия окажется один и тот же. Сначала запускается проверка, которая занимает 20-30 минут. Далее программа выдает список вредоносных файлов. Остается нажать кнопку «Удалить», после чего вредоносное ПО исчезает.

screenshot_13

Если у пользователя нет возможности обратиться к помощи платного антивируса, его будет готов выручить встроенный Защитник Виндовс. Чтобы запустить проверку стандартными средствами, понадобится:

  • Открыть поисковую строку.
  • Ввести запрос «Защитник Windows».

screenshot_14

  • Нажать кнопку «Запустить».

screenshot_15

  • Дождаться окончания сканирования и подтвердить удаление вирусов.

По завершении необходимо перезагрузить компьютер. Если после этого проблема не будет решена, придется обратиться к следующему способу.

Обновление драйверов

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED бывает вызвана конфликтом оборудования и программного обеспечения. Не исключено, что компьютер использует устаревшие драйверы. В таком случае их следует обновить, действуя по инструкции:

  • Откройте меню «Выполнить».

screenshot_16

  • Введите запрос «devmgmt.msc».

screenshot_17

  • Наведите курсор мыши на «проблемное» оборудование.
  • Кликните ПКМ.

screenshot_18

  • Нажмите кнопку «Обновить драйверы».

screenshot_19

Для информации. Понять, что ПО нуждается в обновлении, можно по иконке в виде восклицательного знака.

screenshot_20

Иногда актуальные драйверы могут быть установлены, но при этом работают они нестабильно. Это происходит в связи с некорректной установкой или загрузкой дистрибутива с пиратских ресурсов. В таком случае рекомендуется удалить драйверы, а затем заново скачать, используя официальный сайт разработчика.

Запустите средство управления отображением и обслуживанием развертывания

Хороший способ решения проблемы заключается в восстановлении поврежденного образа Windows 10. Операция выполняется через Командную строку, где требуется ввести запрос «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Далее останется нажать клавишу «Enter» и перезагрузить компьютер.

screenshot_21

Удаление последних обновлений для Windows

Появление синего экрана бывает вызвано неправильной установкой апдейтов для операционной системы. В таком случае удаление обновлений представляет собой единственно верное решение, которое позволит устранить неполадки. Для выполнения операции требуется:

  • Открыть «Параметры».

screenshot_22

  • Перейти в раздел с обновлениями.

screenshot_23

  • Нажать кнопку «Удалить», которая располагается над последними установленными апдейтами.

screenshot_24

Теперь, когда обновления удалены, необходимо проверить, как это повлияло на работоспособность компьютера. Если ошибка перестала появляться, можно заново поставить апдейты, попутно отслеживая процесс выполнения операции. Важно, чтобы ПК не отключался от источника питания, а на жестком диске было достаточное количество свободного места.

Чистая загрузка

Чистая загрузка позволяет выполнить диагностику Виндовс 10 и вместе с тем решить проблему. Чтобы перейти в особый режим, понадобится:

  • Открыть меню «Выполнить».

screenshot_25

  • Ввести запрос «msconfig».

screenshot_26

  • Отметить «Выборочный запуск», а также подтвердить загрузку системных служб.

screenshot_27

  • Перейти во вкладку «Службы», чтобы отменить отображение служб Виндовса.

screenshot_28

  • Нажать кнопку «Отключить все» и подтвердить сохранение настроек.

screenshot_29

После выполнения операции будут деактивированы службы, которые нарушают работоспособность компьютера. Но, если даже после перезагрузки ПК ошибка продолжит появляться, придется обратиться к радикальным методам устранения неполадок.

Восстановление системы

Одна из крайних мер, которая приводит к полному удалению файлов, сохраненных на внутреннем накопителе ПК. Поэтому перед восстановлением операционки рекомендуется создать резервную копию. После выполнения подготовительных действий останется открыть «Параметры»,

screenshot_30

перейти в раздел восстановления и нажать кнопку «Начать», которая располагается под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние».

screenshot_31

Обновление BIOS

Наконец, в попытках решить проблему можно обновить BIOS. Для этого следует узнать модель материнской платы, перезагрузить компьютер, нажав клавиши доступа к меню БИОС (отличаются в зависимости от типа материнки), поставить обновления.



Содержание

  • Исправление BSOD «CRITICAL_PROCESS_DIED»
    • Причина 1: Драйвера
    • Причина 2: Вредоносные программы
    • Причина 3: Повреждение системных файлов
    • Причина 4: Критические изменения в системе
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Как исправить ошибку «CRITICAL_PROCESS_DIED» Windows 10
Синий экран смерти является одним из видов оповещения пользователя о критических ошибках в системе. Зачастую его появление требует немедленного устранения причин, так как работа на ПК становится некомфортной или вовсе невозможной. В этой статье мы поговорим о BSOD «CRITICAL_PROCESS_DIED».

Данная ошибка своим появлением сигнализирует о том, что некий процесс, системный или сторонний, завершился со сбоем и привел к аварийному завершению работы ОС. Исправить ситуацию будет довольно сложно, особенно неопытному пользователю. Это обусловлено тем, что на первый взгляд определить виновника просто невозможно. Впрочем, есть способы сделать это, прибегнув к помощи специального софта. Существуют и другие варианты решения проблемы, и о них мы расскажем ниже.

Причина 1: Драйвера

Наиболее вероятной причиной возникновения данной ошибки являются некорректно работающие или несовместимые драйвера. Особенно это касается ноутбуков. Windows 10 способна самостоятельно скачивать и устанавливать ПО для устройств – чипсетов, встроенных и дискретных видеокарт. Функция весьма полезная, но эти пакеты, формально подходящие к вашему оборудованию, могут вызывать различные сбои. Выходом здесь является посещение официального сайта производителя ноута, загрузка и установка соответствующих «дров».

На нашем сайте собраны статьи с инструкциями по поиску и установке драйверов на лэптопы большинства известных брендов. Найти их можно по запросу в поисковой строке на главной странице.

Поиск информации о драйверах для ноутбуков на сайте Lumpcs.ru

Возможно, информации о конкретной модели вы не найдете, но действия для одного и того же производителя будут аналогичные.

Поисковая выдача с информацией о драйверах ноутбуков на сайте Lumpics.ru

В том случае, если у вас стационарный компьютер или переустановка ПО не помогла, придется выявить и удалить «плохой» драйвер вручную. Для этого нам понадобится программа WhoCrashed.

Скачать WhoCrashed

Скачивание программы WhoCrashed с официального сайта разработчика

Для начала необходимо убедиться, что система сохраняет дампы памяти после того, как возникает экран смерти.

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку «Этот компьютер» на рабочем столе и идем в «Свойства».
    Переход к свойствам операционной системы с рабочего стола в Windows 10
  2. Переходим к «Дополнительным параметрам».

    Переход к дополнительным параметрам операционной системы в Windows 10

  3. Жмем кнопку «Параметры» в блоке, отвечающем за загрузку и восстановление.

    Переход к настройке параметров загрузки и восстановления в Windows 10

  4. В разделе записи отладочной информации в выпадающем списке выбираем малый дамп (он занимает меньше места на диске) и нажимаем ОК.

    Настройка сохранения отладочной информации в Windows 10

  5. В окне свойств снова жмем ОК.

    Применение настроек сохранения отладочной информации в Windows 10

Теперь нужно установить WhoCrashed и дождаться возникновения очередного BSOD.

  1. После перезагрузки запускаем программу и нажимаем «Analyze».

    Запуск анализа аварийных дампов памяти в программе WhoCrashed

  2. На вкладке «Report» прокручиваем текст вниз и ищем раздел «Crash Dump Analysis». Здесь представлены описания ошибок из всех существующих в системе дампов. Обращаем внимание на тот, что имеет наиболее свежую дату.

    Информация о синем экране смерти в программе WhoCrashed

  3. Самая первая ссылка и есть название проблемного драйвера.

    Ссылка для получения информации о сбойном драйвере в программе WhoCrashed

    Перейдя по ней, мы попадем в поисковую выдачу с информацией.

    Поисковая выдача Google с информацией о сбойном драйвере

К сожалению, подходящий дамп нам добыть не удалось, но принцип поиска данных остается таким же. Необходимо определить, какой программе соответствует драйвер. После этого проблемный софт нужно удалить. Если будет выяснено, что это системный файл, исправлять ошибку придется другими способами.

Lumpics.ru

Причина 2: Вредоносные программы

Говоря о вредоносных программах, мы имеем в виду не только традиционные вирусы, а и софт, скачанный с торрентов или варезных сайтов. В нем обычно используются взломанные исполняемые файлы, которые могут приводить к нестабильной работе ОС. Если на вашем компьютере «живет» такое ПО, то его необходимо удалить, желательно с помощью программы Revo Uninstaller, а затем очистить диск и реестр.

Очистка системы от мусора в программе Wise Disk Cleaner

Подробнее:
Как пользоваться Revo Uninstaller
Очистка Windows 10 от мусора

Что касается вирусов, то здесь все ясно: они способны значительно усложнить жизнь пользователя. При малейшем подозрении на заражение нужно незамедлительно принять меры по их розыску и ликвидации.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 3: Повреждение системных файлов

Обсуждаемая сегодня ошибка может возникать из-за повреждения системных файлов, отвечающих за работу служб, драйверов и течение различных процессов. Такие ситуации возникают из-за вирусных атак, установки «плохих» программ и драйверов или «кривых рук» самого пользователя. Решить проблему можно, восстановив данные с помощью встроенных консольных утилит.

Восстановление системных файлов консольной утилитой в Windows 10

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Причина 4: Критические изменения в системе

Если приведенными способами избавиться от BSOD не удалось, или система вовсе отказывается загружаться, выдавая синий экран, следует задуматься о критических изменениях в файлах ОС. В таких случаях необходимо воспользоваться возможностями восстановления, предусмотренными разработчиками.

Восстановление системы встроенной утилитой в ОС Windows 10

Подробнее:
Откат к точке восстановления в Windows 10
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Заключение

BSOD с кодом «CRITICAL_PROCESS_DIED» — довольно серьезная ошибка и, возможно, исправить ее не получится. В такой ситуации поможет только чистая переустановка Windows.

Подробнее: Как установить Виндовс 10 с флешки или с диска

Для того чтобы оградить себя от подобных неприятностей в будущем, соблюдайте правила по профилактике заражения вирусами, не устанавливайте взломанный софт и с осторожностью манипулируйте системными файлами и параметрами.

Updated by
Daisy on Sep 22, 2022 

On this page, you will learn:

  1. 1. What is Critical Process Died error
  2. 2. How does Critical Process Died error occur
  3. 3. How to fix blue Critical Process Died on Windows 10/8/7

Fix Critical Process Died error

Quick Guide to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7 

  1. Step 1. Reboot PC into Safe Mode or use Clean Boot.
  2. Step 2. Fix file system error using EaseUS partition manager tool.
  3. Step 3. Update the disk driver.
  4. Step 4. Run antivirus.
  5. More details…

How Do I Fix Blue Critical Process Died Error on Windows 10/8/7?

«Help! A Critical Process Died error pops up while I was gaming on my PC. Hey guys, do you have any clues about what is Critical Process Died error with error code — 0x000000EF or blue screen? 

I received such an error code with a blue screen while I was playing a game on my computer, I was totally out of my mind. Can anyone of you offer me a solution to this problem? It would be highly appreciated if you do know how to fix this error.»

If you encounter a blue screen of Critical Process died error on your computer suddenly, don’t worry. Check and follow the fixes to get rid of the critical process died issue immediately:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Reboot PC into Safe Mode Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode…Full steps
Fix 2. Perform a Clean Boot Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration…Full steps
Fix 3. Run CHKDSK to Fix File System Open Command Prompt and Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter…Full steps
More Fixes Run EaseUS Partition Master > Right-click disk and select «Check File System»…Full steps

Overview of Critical Process Died

In this part, you will learn:①. What is «Critical Process Died»? ②. How does Critical Process Died error happen?

What Is Critical Process Died Error?

The Critical Process Died error indicates a critical system process that died with error code — 0x000000EF.  When a critical system process fails to run, the operating system won’t boot up. It will pop up with a Critical Process Died Stop Error 0x000000EF, or Blue Screen displayed on your Windows computer. 

Critical Process Died error

How Does Critical Process Died Error Happen?

The Critical Process Died issue is basically caused when a critical component of Windows detects that data has been modified when it should not have been. The error also happens when the process which was needed to run the Windows operating system such as Windows 10/8/7 ended abruptly for some reason.

It could be a bad driver, a corrupted file system error, a memory error, etc. Mostly, this error occurs suddenly when users are working on their PCs.

When Will This Error Occur?

Accordingly, the Critical Process Died error often occurs casually. It may happen in the following cases:

  • Critical Process Died after Windows Update
  • Critical Process Died when Wake PC from Sleep
  • Critical Process Died after Login
  • Critical Process Died while Gaming
  • Critical Process Died on Startup
  • Critical Process Died with Windows 10 Reboot Loop

So how to find a solution for Critical Process Died error in Windows 10/8/7 will be a vital question for those users who are having such a problem on their computers. Here the following, EaseUS will provide you with practical solutions for fixing Windows 10/8/7 Critical Process Died error with 0x000000EF code.

10 Solutions to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7

If you are having a blue screen with «Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.» error message on your PC, relax.

In this part, you will learn practical fixes to resolve Critical Process Died error on your Windows 10/8/7 computers. Pick up one of the listed solutions here to get rid of this issue on your PC now:

  1. #1. Reboot PC into Safe Mode
  2. #2. Use Clean Boot
  3. #3. Run CHKDSK to Fix File System
  4. #4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master
  5. #5. Run SFC Command
  6. #6. Use DISM Command
  7. #7. Update Disk Driver
  8. #8. Run Antivirus Software
  9. #9. Uninstall Recent Windows Update
  10. #10. Perform System Restore

Solution 1. Reboot PC into Safe Mode

Here we’ll take Windows 10 as an example to show you how to reboot PC into Safe Mode, which is a quick way of turning on Windows, prevent you from getting Critical Process Died error.

To thoroughly fix this the Critical Process Died error, you should also boot up PC first. Here are the steps to get started:

Step 1. Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode.

Step 2. Go to Advanced Boot Options and set boot mode as Safe Mode.

Reboot PC into Safe Mode

Or you can restart PC several times > Enter Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Enable Safe Mode.

Step 3. Save the changes and then startup Windows PC.

Solution 2. Perform a Clean Boot

After you boot up PC from Safe Mode, you can then continue to configure a Clean Boot in System Configuration.

Here are the steps:

Step 1.Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration.

Step 2. Go to the General tab, check the two boxes under the Selective startup section:

  • «Load system services»
  • «Use original boot configurations»

Step 3. Click «OK» to confirm. 

Step 4. Go to the Services tab, check «Hide all Microsoft services» and click «Disable all».

Perform Clean boot

Step 5. Click «OK» and «Apply» to save all the changes. Then restart the PC.

Solution 3. Run CHKDSK to Fix File System Error

When the system hard drive contains file system error, the computer may come into Critical Proceed Died error while booting up PC. To fix this issue, you can first boot PC into safe mode, and then follow the steps below to run CHKDSK command:

Step 1.Type cmd in the Search box and right-click Command Prompt, select «Run as Administrator».

Step 2.Type diskpart and hit Enter to bring up DiskPart window.

Step 3. Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter. (Replace e: with the drive letter of your system drive or disk.)

Run CHKDSK to fix file system error

Solution 4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master

For an easier solution to fix file system error that cause Critical Process Died issue on Windows PC, you may turn to EaseUS Partition Master Free for help. It works professionally in checking and fix system file errors with simple clicks.

Here the following, you can try it to check and fix errors under Windows 10/8/7 now:

Step 1. Right-click the target partition that has a problem.

Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».

Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.

Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.

Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.

Solution 5. Run SFC Command

When the system file contains some error, you may also run into Critical Process Died issue on your computer. To fix this issue, you can also run the SFC command for help.

Here are the steps:

Step 1.Type cmd in the search box, right-click command prompt and select «Run As Administrator».

Step 2. At the command prompt, type sfc /scannow and hit Enter.

The SFC utility will run for a while and if any corruption or error is discovered, replace them on reboot.

Solution 6. Use DISM Command

Besides SFC command, the DISM command is more advanced in fixing disk errors. It can check and restore your system health.

See how to run DISM command to fix Critical Process Died error on Windows PC:

Step 1. Open Command Prompt as Administrator.

Step 2. Type the following command and hit Enter each time to check the system health:

dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Step 3.Type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthand hit Enter.

After this, exit Command Prompt and restart PC to keep all the changes. If you successfully boot up PC, you’ve successfully got rid of this error from your computer.

Solution 7. Update Disk Driver

Sometimes, when the system disk driver is outdated, you may also meet the Windows boot-up issue, such as the Critical Process Died error. You can try to update the disk driver to get rid of this issue with the steps here:

Step 1. Right-click This PC, click «Manage». Go to Device Manager.

Step 2. Double-click to expand Disk driver. Right-click your disk driver and choose «Update Driver Software».

Step 3. In the pop-up window, choose «Search automatically for updated driver software». 

Then, wait for the computer to search and install the latest driver software.

fix missing drive Windows 10 - update disk driver

Solution 8. Run Antivirus Software

As you may know that sometimes viruses or malware may cause system boot issues and even OS crash errors on Windows 10/8/7. Therefore, a regular way to fix this issue is to run antivirus software for help.

Or you can use Windows’ built-in antivirus too — Windows defender for help:

Step 1.  Go to Start > Type Windows Defender and click to open Windows Defender Security Center.

Step 2. Click the Shield icon on the left pane, click «Advanced scan».

Step 3. Check «Full scan» and click «Scan now» to run antivirus.

Note that the steps may vary if you are using a different Windows OS version. But most operations are similar.

Solution 9. Uninstall Recent Windows Update

Sometimes, Windows users especially the latest Windows 10 users may encounter with Critical Process Died error on their computers. And the best way out is to uninstall the recent Windows update.

Here are the steps for you to go:

Step 1. Go to Settings > Update & Security > Windows Update.

Step 2. Click «View update history» under Windows Update.

Step 3. Click «Uninstall updates».

Step 4. Select the update(s) that you want to uninstall and click «Uninstall».

Uninstall Windows update

Then all you need is to follow the on-screen guidelines to complete the process. After this, you can then restart PC to see if the error has been removed.

Solution 10. Perform System Restore

If you run into any complex system error, you may always escape by performing a system restore.  Here are the steps to run system restore, bringing your computer back to a previous health state:

Note that if you have created some new data on your computer, remember to back up them to an external hard drive in advance. 

Step 1. Type create a restore point in Windows Search box and click the top result to open «System Properties».

Step 2. Click the System Restore button to bring up all the restore points that you’ve created.

Open System Restore points.

Step 3. Click «Next» and select the restore point that you want to use and restore on your PC.

Choose restore points.

Step 4. Click «Finish» to confirm your restore point and click «Yes» to execute the System Restore on your PC.

Execute System Restore.

Conclusion

On this page, we explained what is Critical Process Died error on Windows PC, and the causes of this issue. Note that as this error comes out randomly, we highly suggest you create a system backup in advance.

You may refer to: How to Create Windows 10 Backup System Image for a guide.

Among the 10 fixes that we listed on this page, we suggest you boot up PC into safe mode first. Then run EaseUS Partition Master to fix the internal file system error on your computer drive.

If you are experienced in computer management, CHKDSK, SFC, DISM commands are also able to help you out of the Critical Process Died error.

Updated by
Daisy on Sep 22, 2022 

On this page, you will learn:

  1. 1. What is Critical Process Died error
  2. 2. How does Critical Process Died error occur
  3. 3. How to fix blue Critical Process Died on Windows 10/8/7

Fix Critical Process Died error

Quick Guide to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7 

  1. Step 1. Reboot PC into Safe Mode or use Clean Boot.
  2. Step 2. Fix file system error using EaseUS partition manager tool.
  3. Step 3. Update the disk driver.
  4. Step 4. Run antivirus.
  5. More details…

How Do I Fix Blue Critical Process Died Error on Windows 10/8/7?

«Help! A Critical Process Died error pops up while I was gaming on my PC. Hey guys, do you have any clues about what is Critical Process Died error with error code — 0x000000EF or blue screen? 

I received such an error code with a blue screen while I was playing a game on my computer, I was totally out of my mind. Can anyone of you offer me a solution to this problem? It would be highly appreciated if you do know how to fix this error.»

If you encounter a blue screen of Critical Process died error on your computer suddenly, don’t worry. Check and follow the fixes to get rid of the critical process died issue immediately:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Reboot PC into Safe Mode Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode…Full steps
Fix 2. Perform a Clean Boot Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration…Full steps
Fix 3. Run CHKDSK to Fix File System Open Command Prompt and Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter…Full steps
More Fixes Run EaseUS Partition Master > Right-click disk and select «Check File System»…Full steps

Overview of Critical Process Died

In this part, you will learn:①. What is «Critical Process Died»? ②. How does Critical Process Died error happen?

What Is Critical Process Died Error?

The Critical Process Died error indicates a critical system process that died with error code — 0x000000EF.  When a critical system process fails to run, the operating system won’t boot up. It will pop up with a Critical Process Died Stop Error 0x000000EF, or Blue Screen displayed on your Windows computer. 

Critical Process Died error

How Does Critical Process Died Error Happen?

The Critical Process Died issue is basically caused when a critical component of Windows detects that data has been modified when it should not have been. The error also happens when the process which was needed to run the Windows operating system such as Windows 10/8/7 ended abruptly for some reason.

It could be a bad driver, a corrupted file system error, a memory error, etc. Mostly, this error occurs suddenly when users are working on their PCs.

When Will This Error Occur?

Accordingly, the Critical Process Died error often occurs casually. It may happen in the following cases:

  • Critical Process Died after Windows Update
  • Critical Process Died when Wake PC from Sleep
  • Critical Process Died after Login
  • Critical Process Died while Gaming
  • Critical Process Died on Startup
  • Critical Process Died with Windows 10 Reboot Loop

So how to find a solution for Critical Process Died error in Windows 10/8/7 will be a vital question for those users who are having such a problem on their computers. Here the following, EaseUS will provide you with practical solutions for fixing Windows 10/8/7 Critical Process Died error with 0x000000EF code.

10 Solutions to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7

If you are having a blue screen with «Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.» error message on your PC, relax.

In this part, you will learn practical fixes to resolve Critical Process Died error on your Windows 10/8/7 computers. Pick up one of the listed solutions here to get rid of this issue on your PC now:

  1. #1. Reboot PC into Safe Mode
  2. #2. Use Clean Boot
  3. #3. Run CHKDSK to Fix File System
  4. #4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master
  5. #5. Run SFC Command
  6. #6. Use DISM Command
  7. #7. Update Disk Driver
  8. #8. Run Antivirus Software
  9. #9. Uninstall Recent Windows Update
  10. #10. Perform System Restore

Solution 1. Reboot PC into Safe Mode

Here we’ll take Windows 10 as an example to show you how to reboot PC into Safe Mode, which is a quick way of turning on Windows, prevent you from getting Critical Process Died error.

To thoroughly fix this the Critical Process Died error, you should also boot up PC first. Here are the steps to get started:

Step 1. Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode.

Step 2. Go to Advanced Boot Options and set boot mode as Safe Mode.

Reboot PC into Safe Mode

Or you can restart PC several times > Enter Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Enable Safe Mode.

Step 3. Save the changes and then startup Windows PC.

Solution 2. Perform a Clean Boot

After you boot up PC from Safe Mode, you can then continue to configure a Clean Boot in System Configuration.

Here are the steps:

Step 1.Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration.

Step 2. Go to the General tab, check the two boxes under the Selective startup section:

  • «Load system services»
  • «Use original boot configurations»

Step 3. Click «OK» to confirm. 

Step 4. Go to the Services tab, check «Hide all Microsoft services» and click «Disable all».

Perform Clean boot

Step 5. Click «OK» and «Apply» to save all the changes. Then restart the PC.

Solution 3. Run CHKDSK to Fix File System Error

When the system hard drive contains file system error, the computer may come into Critical Proceed Died error while booting up PC. To fix this issue, you can first boot PC into safe mode, and then follow the steps below to run CHKDSK command:

Step 1.Type cmd in the Search box and right-click Command Prompt, select «Run as Administrator».

Step 2.Type diskpart and hit Enter to bring up DiskPart window.

Step 3. Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter. (Replace e: with the drive letter of your system drive or disk.)

Run CHKDSK to fix file system error

Solution 4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master

For an easier solution to fix file system error that cause Critical Process Died issue on Windows PC, you may turn to EaseUS Partition Master Free for help. It works professionally in checking and fix system file errors with simple clicks.

Here the following, you can try it to check and fix errors under Windows 10/8/7 now:

Step 1. Right-click the target partition that has a problem.

Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».

Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.

Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.

Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.

Solution 5. Run SFC Command

When the system file contains some error, you may also run into Critical Process Died issue on your computer. To fix this issue, you can also run the SFC command for help.

Here are the steps:

Step 1.Type cmd in the search box, right-click command prompt and select «Run As Administrator».

Step 2. At the command prompt, type sfc /scannow and hit Enter.

The SFC utility will run for a while and if any corruption or error is discovered, replace them on reboot.

Solution 6. Use DISM Command

Besides SFC command, the DISM command is more advanced in fixing disk errors. It can check and restore your system health.

See how to run DISM command to fix Critical Process Died error on Windows PC:

Step 1. Open Command Prompt as Administrator.

Step 2. Type the following command and hit Enter each time to check the system health:

dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Step 3.Type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthand hit Enter.

After this, exit Command Prompt and restart PC to keep all the changes. If you successfully boot up PC, you’ve successfully got rid of this error from your computer.

Solution 7. Update Disk Driver

Sometimes, when the system disk driver is outdated, you may also meet the Windows boot-up issue, such as the Critical Process Died error. You can try to update the disk driver to get rid of this issue with the steps here:

Step 1. Right-click This PC, click «Manage». Go to Device Manager.

Step 2. Double-click to expand Disk driver. Right-click your disk driver and choose «Update Driver Software».

Step 3. In the pop-up window, choose «Search automatically for updated driver software». 

Then, wait for the computer to search and install the latest driver software.

fix missing drive Windows 10 - update disk driver

Solution 8. Run Antivirus Software

As you may know that sometimes viruses or malware may cause system boot issues and even OS crash errors on Windows 10/8/7. Therefore, a regular way to fix this issue is to run antivirus software for help.

Or you can use Windows’ built-in antivirus too — Windows defender for help:

Step 1.  Go to Start > Type Windows Defender and click to open Windows Defender Security Center.

Step 2. Click the Shield icon on the left pane, click «Advanced scan».

Step 3. Check «Full scan» and click «Scan now» to run antivirus.

Note that the steps may vary if you are using a different Windows OS version. But most operations are similar.

Solution 9. Uninstall Recent Windows Update

Sometimes, Windows users especially the latest Windows 10 users may encounter with Critical Process Died error on their computers. And the best way out is to uninstall the recent Windows update.

Here are the steps for you to go:

Step 1. Go to Settings > Update & Security > Windows Update.

Step 2. Click «View update history» under Windows Update.

Step 3. Click «Uninstall updates».

Step 4. Select the update(s) that you want to uninstall and click «Uninstall».

Uninstall Windows update

Then all you need is to follow the on-screen guidelines to complete the process. After this, you can then restart PC to see if the error has been removed.

Solution 10. Perform System Restore

If you run into any complex system error, you may always escape by performing a system restore.  Here are the steps to run system restore, bringing your computer back to a previous health state:

Note that if you have created some new data on your computer, remember to back up them to an external hard drive in advance. 

Step 1. Type create a restore point in Windows Search box and click the top result to open «System Properties».

Step 2. Click the System Restore button to bring up all the restore points that you’ve created.

Open System Restore points.

Step 3. Click «Next» and select the restore point that you want to use and restore on your PC.

Choose restore points.

Step 4. Click «Finish» to confirm your restore point and click «Yes» to execute the System Restore on your PC.

Execute System Restore.

Conclusion

On this page, we explained what is Critical Process Died error on Windows PC, and the causes of this issue. Note that as this error comes out randomly, we highly suggest you create a system backup in advance.

You may refer to: How to Create Windows 10 Backup System Image for a guide.

Among the 10 fixes that we listed on this page, we suggest you boot up PC into safe mode first. Then run EaseUS Partition Master to fix the internal file system error on your computer drive.

If you are experienced in computer management, CHKDSK, SFC, DISM commands are also able to help you out of the Critical Process Died error.

В данной инструкции разберем, как исправить ошибку  CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 11 и 10.

Ошибка BSOD Critical Process Died в Windows 10

Ошибка BSOD Critical_Process_Died, когда критический процесс умер может возникать из-за:

  • Фоновый процесс, на который опирается Windows, стал испорченным
  • Базовые драйвера от Microsoft, а не от производителя
  • Ошибки в оперативной памяти или пыль в слотах
  • Пробуждение компьютера из сна, где плохо срабатывает данный режим
  • Поврежденные системные файлы и битые сектора на диске

1. Запустить восстановление при загрузке

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED циклическая и нет возможности загрузиться на рабочий стол, то будет произведено автоматическое восстановление, где нажмите на Дополнительные параметры. Если такого не будет, то выключите 3-4 раза ПК на кнопку, доходя до ошибки, и тем самым автоматически запустятся дополнительные параметры.

автоматическое восстановление Windows 11

Далее вы можете:

  • Выбрать восстановление при загрузке, где будет происходить автоматический ремонт
  • Запустить командную строку (понадобится в способе 2)
  • Выбрать восстановление системы, чтобы откатить Windows на пару дней назад при помощи точки восстановления, когда ошибки еще не было
  • Восстановить образ Windows с сохранением файлов, если имеется установочная флешка с Windows 10 или 11
  • Удалить последнее обновление, когда ПК не загружается

Восстановление при загрузке

2. Битые сектора на диске и поврежденные файлы

Если системные файлы повреждены и имеются битые сектора на диске, то это может быть причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 11/10. Чтобы автоматически проверить целостность системы и диск на ошибки, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку:

  • chkdsk c: /f /r
  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

chkdsk C: /f /r

3. Запустите антивирусное сканирование

Код остановки CRITICAL PROCESS DIED может быть вызван вредоносными программами в вашей системе. Вредоносное ПО может изменять системные файлы и процессы, делая их непригодными. Вы можете использовать либо Защитник Windows в автономном сканировании, либо использовать сканер как DrWeb или Zemana.

Zemana AntiMalware сканирование

4. Обновите драйверы

Плохие драйверы являются одной из наиболее распространенных причин ошибки CRITICAL PROCESS DIED при загрузке Windows 11/10. Поэтому разумно проверить, что ни один из них не требует обновлений. Чтобы проверить состояние ваших драйверов:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств
  • Просмотрите список, чтобы увидеть, есть ли у каких-либо драйверов, желтый восклицательный знак
  • Если вы найдете восклицательный знак, щелкните правой кнопкой мыши на соответствующем устройстве и выберите Обновить драйвер в контекстном меню

! Обязательно перейдите на официальный сайт производителя материнской платы и видеокарты и скачайте последние драйвера. Если у вас ноутбук, то прейдите на оф. сайт производителя модели ноутбука. Это касается и видеокарты. Можете написать в комментариях, я поищу за вас сайт с нужными драйверами.

Обновить драйвер устройства

5. Удалите последние обновления для Windows

Если ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED началась после обновления Windows, то можно удалить последнее обновление, чтобы вы могли увидеть.

  • Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений > Удалить обновления
  • В новом окне удалите последние обновления windows
  • Ориентируйтесь по дате

Удалить последнее обновление Windows 10

6. Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка — это режим запуска, в котором используется минимальное количество драйверов, процессов и программ. После запуска вашего компьютера вы можете начать загрузку отсутствующих процессов в попытке изолировать проблему. Чтобы запустить чистую загрузку Windows, следуйте пошаговым инструкциям ниже или обратитесь к полному руководству.

  1. Нажмите Win+R и напишите msconfig
  2. Перейдите на вкладку Службы
  3. Поставьте галочку напротив Не отображать службы Майкрософт
  4. Нажмите Отключить все
  5. Выберите вкладку Автозагрузка
  6. Нажмите Открыть диспетчер задач
  7. Во вкладке Автозагрузка отключите все элементы
  8. Перезагрузите компьютер

! Если в состоянии чистой загрузке не выдаст ошибку, то проблема в стороннем ПО, которое нужно удалить (это может быть сторонний антивирус). Драйвере, который нужно обновить или удалить.

Отключить все службы кроме microsoft

7. Восстановите систему

Вы можете попытаться откатить свой компьютер в предыдущее состояние с помощью инструмента «Восстановление системы«. Этот способ является возможным, если вы включили создание точек восстановления, до ошибки Critical Process Died.

  • Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Начать и следуйте инструкциям на экране.

Начать восстановление системы

8. Отключить спящий режим

Если ошибка появляется после пробуждения компьютера или ноутбука, то логичным будет отключить спящий режим через параметры Windows или командную строку.

  • Как отключить спящий режим в Windows 10
  • Отключение спящего режима в Windows 11

channel

9. Обновите BIOS

Вы можете попробовать обновить BIOS своего компьютера. К сожалению, для этого нет стандартизованного метода, так как это зависит от производителя вашего компьютера. Для получения рекомендаций обратитесь к руководству изготовителя материнской платы или марки ноутбука. Еще вы можете посмотреть пример, как я обновлял БИОС материнской платы компьютера.

Процесс установка прошивки обновления БИОСа

10. Ремонт Windows 11/10 методом обновления

Перейдите на сайт Microsoft и скачайте помощник по обновлению Windows 11 или 10. Это не удалит ваши данные с компьютера, а всего лишь обновит системные файлы и версию Windows, но выбрать нужно будет «Сохранить мои данные и личные данные«.

  • Для Windows 10 выберите для скачивания MediaCreationTool (вторая, скачать средство сейчас)
  • Для Windows 11 выберите помощник по установке Windows 11 (первая, Скачать)

! Для Windows 10 вам нужно выбрать Обновить этот компьютер сейчас, а для Windows 11 следовать рекомендациям на экране и не забудьте выбрать, что вы сохраняете свои файлы и данные, если они вам нужны.

обновить этот компьютер сейчас через Media Creation Tool

Переустановка системы Windows или Сброс компьютера до заводских настроек: Если ни один из вышеперечисленных советов не исправил вашу проблему, то переустановка системы Windows 11 и 10 или её сброс до заводских настроек, всегда самое прекрасное решение для устранения ошибок.



Смотрите еще:

  • dwm.exe: Что это такое и как работает в Windows 10
  • Настройка и оптимизация SDD диска в Windows 10
  • Выбрать другой GPU для разных приложений в Windows 10
  • Не удается получить доступ к сайту и найти DNS-адрес сервера
  • Cлужба узла: Служба репозитория состояний грузит ЦП в Windows 10 

[ Telegram | Поддержать ]

Всегда неприятно, когда компьютер ни с того ни с сего прекращает работать, еще и появляется синий экран смерти с сообщением об ошибке. Но есть один плюс: в сообщении указан код ошибки или Stop code, по которому можно определить, из-за чего появился BSOD, и как теперь решать проблему.

В этой статье мы рассмотрим довольно популярный код ошибки, с которым сталкиваются пользователи Windows 10: CRITICAL PROCESS DIED. Чаще всего причиной ее возникновения становятся неподходящие для некоторых устройств драйвера. Еще ошибка может появляться из-за поврежденных системных файлов, установленных системных обновлений, вирусов и после того, как вы выполнили чистку реестра какой-нибудь программой.

Стоит отметить, что поведение компьютера с подобным синим экраном может быть разное. BSOD может появиться сразу при загрузке и помешать нормальной работе операционной системы. А может и появляться периодически. Например, вы смотрите фильм, играете, работаете, появляется описанная ошибка, компьютер перезагружается и работает опять, а потом опять нормальная работа прерывается синим экраном.

Окно ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED

Исправление ошибки в работающей системе

Начнем с простого и разберемся, как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED, если она появляется периодически, или вообще это произошло один раз, а потом ПК перезагружается и работает дальше.

Все описанные дальше действия лучше выполнять в безопасном режиме. Или можно сделать чистую загрузку Windows 10. Эти два режима отличаются, и прочитать про их отличия можно в статье про чистую загрузку.

Отключение подсоединенных устройств

Посмотрите, какие устройства подключены к компьютеру. После этого попробуйте их отключить. Например, это могут быть внешние жесткий диски, веб-камера, устройство для записи звука или другое. Затем Зайдите в «Диспетчер устройств» и удалите драйвера для отключенного оборудования. Выполняйте перезагрузку ПК и смотрите, появляется ли синий экран с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED или нет.

Удалить драйвера для внешних устройств

Проверка на ПК вирусы

Исправить ошибку может помочь и простая проверка устройства на вирусы. Дело в том, что если ПК заражен и вирус изменяет или удаляет важные системные файлы, то это может стать причиной появления ошибки CRITICAL PROCESS DIED.

Используйте для проверки установленный антивирус и воспользуйтесь сторонним, например, лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Проверяйте компьютер на вирусы, выполнив вход в безопасном режиме. О том, как в него зайти, речь пойдет немного ниже.

Проверка ПК на вирусы

Может быть и так, что причиной появления синего экрана стал установленный антивирусный софт. Для этого попробуйте отключить антивирусник и посмотрите, как ведет себя компьютер. Если, все-таки, именно он стал причиной, то переходите к пункту «Удаление сторонних программ».

Приостановка работы антивирусной программы

Поиск и переустановка проблемного драйвера

Если же в системе установлен конфликтующий или проблемный драйвер, то, скорее всего, именно он стал причиной BSOD, на котором указан код ошибки CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10. Прежде, чем начать его выявлять, нужно зайти в безопасный режим.

Для этого кликните по «Пуск» и зайдите в меню выключения. Дальше зажмите Shift на клавиатуре и кликните по пункту «Перезагрузка».

Сочетание Shift +перезагрузка

После этого должна открыться среда восстановления Windows. В первом окне кликните «Поиск и устранение неисправностей».

Первое окно среды восстановления

Забегая наперед скажу про пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Возвращение компьютера в исходное состояние

Здесь есть два варианта: с сохранением личных файлов, или с полным удалением информации. Но в обоих случаях будут удалены установленные вами программы и сделанные настройки.

Сохранение личных файлов

Еще в «Диагностике» есть пункт «Дополнительные параметры». Именно он нам и нужен.

Вход в дополнительные параметры

Из того, о чем речь пойдет дальше, – это возможность «Открыть командную строку», «Удалить обновления» и сделать «Восстановление системы».

Нужные пункты из дополнительных параметров

Чтобы зайти в безопасный режим выберите «Параметры загрузки».

Настройка параметров загрузки

В следующем окне нажмите кнопку «Перезагрузить».

Кнопка перезагрузки системы

Из списка параметров нам нужен «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Поэтому жмите на клавиатуре F5.

Список параметров

Загрузится безопасный режим. При этом в углах будут написаны соответствующие надписи, а разрешение экрана будет непривычное.

Активный БР

Чтобы найти проблемный драйвер, нужна специальная программа, которая сможет считать информацию с дампов памяти. Я воспользуюсь бесплатной утилитой BlueScreenView. Скачать ее можно с официального сайта: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Запустите исполняемый файл, и в окне утилиты сразу будет показана нужная информация.

В верхней части экрана будут указаны файлы дампов: обращайте внимание на тот, напротив которого будет написано «Текст ошибки»«CRITICAL_PROCESS_DIED».

Дальше смотрите в нижнюю часть экрана. Здесь нам нужны все строчки, напротив которых указан «Адрес в стеке». По указанному «Имени файла», в примере, «ntoskrnl.exe», найдите через поиск в браузере, какому драйверу он соответствует.

Анализ информации в BlueScreenView

После того, как определите драйвер, кликайте правой кнопкой по «Пуск» и переходите в «Диспетчер устройств».

Открытие Диспетчера устройств

Найдите в списке устройство с проблемным драйвером и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем из списка выберите «Свойства».

Выбор оборудования

Переходите на вкладку «Драйвер» и выбирайте, что хотите с ним сделать. Если устройство не является критично важным для работы системы, то можно его «Отключить». Если проблемы начались после обновления драйвера, то откатите его до предыдущей версии. Если вы подозреваете, что Центр обновлений подобрал неподходящий драйвер и из-за этого появляется ошибка, можно обновить его самостоятельно.

Чтобы самому обновить драйвер, скачайте его с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК, то перейдите на официальный сайт производителя материнской платы (процессора, видеокарты зависит от того, с чем возникла проблема) и найдите там подходящие для нее драйвера.

Обновление, удаление или отключение драйвера

Для выхода из безопасного режима нажимайте «Пуск»«Кнопка выключения»«Перезагрузка».

Выход из БР

Удаление сторонних программ

Если вы недавно устанавливали какие-нибудь программы, и именно после этого начала появляться ошибка CRITICAL PROCESS DIED, то решение проблемы будет очень простым. Нужно зайти в безопасный режим и удалить данное приложение.

Для этого нажимайте правой кнопкой мыши по «Пуск» и переходите «Приложения и возможности».

Открытие списка установленных приложений

Находите то, что установили недавно, и удаляйте его.

Удаление приложения

Удаление последних установленных обновлений

Это поможет в том случае, когда синий экран смерти в Windows 10 с кодом CRITICAL PROCESS DIED появляется после того, как были установлены обновления для системы.

Заходите в безопасный режим. Дальше через «Поиск» ищите «Панель управления» и кликайте по найденному приложению.

Поиск панель управления

Выбирайте «Крупные значки» и заходите в раздел «Программы и компоненты».

Раздел Программы и компоненты

Затем в области слева нажимайте кнопку «Просмотр установленных обновлений».

Просмотр установленных обновлений

Обратите внимание, что здесь есть обновления для Windows и для Office. Открывайте нужный раздел, затем нажимайте кнопку «Установлено», чтобы отсортировать список по дате. Выделяйте тот пункт, который хотите удалить, и соответствующую кнопку вверху.

Для полного удаления обновлений, нужно согласиться на предложенную перезагрузку компьютера.

Удаление обновлений

Восстановление системы с контрольной точки

Самое простое, что можно сделать – это вернуть компьютер к тому времени, когда ошибка не появлялась. Помогут в этом контрольные точки. Воспользоваться ими можно только в том случае, если в системе они создавались автоматически, или вы сами их создавали. Подробно о восстановлении Windows 10 с контрольной точки я уже писала: переходите по ссылке и читайте статью.

Если они создавались, то отобразятся в виде такого списка. Выбирайте одну из последних и обязательно смотрите, какие программы будут затронуты, то есть удалятся.

Выбор контрольной точки восстановления

Проверка целостности системных файлов

Не лишним будет выполнить проверку системы на целостность системных файлов. Потому что, если они повреждены, также может появляться синий экран.

Для этого в контекстном меню «Пуск» выберите «Командная строка (администратор)».

Запуск командной строки

Затем введите команду sfc /scannow. Если нарушений целостности обнаружено не будет – все в порядке.

Проверка системных файлов

Если в системе будут обнаружены поврежденные файлы, то вводите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Она выполнит поиск поврежденных файлов в Центре обновления и заменит их на компьютере.

Когда все будет готово, снова запустите проверку командой sfc /scannow.

Замена поврежденных системных файлов

Восстановление реестра

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED начала появляться сразу после того, как вы почистили реестр специальной программой, то нужно заняться его восстановлением. Сделать это можно несколькими способами. О них подробно в статье: как восстановить реестр в Windows 10.

Восстановление исходного состояния ПК

Если все вышеописанное не помогает, или вы боитесь что-то делать, и вопрос: как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED остается для вас актуальным, то можно вернуть компьютер к исходному состоянию. После этого система будет иметь вид, как была сразу после установки. Все сделанные вами настройки, установленные программы будут удалены. Но есть и плюс, вы можете выбрать вариант сброса с сохранением личных файлов (музыки, фотографий, видео).

В среде восстановления нужный пункт называется «Вернуть компьютер в исходное состояние». О нем упоминалось чуть выше. Можете воспользоваться им. Также советую прочесть отдельную статью на данную тему: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам.

Если не хотите заходить в среду восстановления, то откройте окно «Параметры», используя комбинацию Win+I. Затем выберите раздел «Обновление и безопасность».

Выбор раздела обновление и безопасность

Перейдите на вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Теперь выбирайте или полный сброс, или с сохранением пользовательских файлов. Дождитесь окончания процесса и можете приступать к использованию ПК.

Восстановление исходного состояния ПК

Что делать, если система не загружается

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED появляется сразу при загрузке Windows 10, и не получается войти в операционную систему, то нужно воспользоваться или диском восстановления, или загрузочной флешкой/диском. С их помощью получится войти в среду восстановления, а уже оттуда делать необходимые действия.

О том, как создать диск восстановления с Windows 10, я рассказывала в отдельной статье. Сейчас разберемся со вторым вариантом. Для этого возьмите флешку с установщиком Windows 10, и подключите ее к ПК. В БИОС нужно изменить приоритетность загрузки, и выбрать, чтобы компьютер загружался с флешки.

Как зайти в БИОС на компьютере

О том, как изменить приоритетность загрузки, прочтите здесь: как установить Windows 10 с флешки.

Потом, в показанном ниже окне, выберите «Восстановление системы».

Загрузка с установочной флешки

Откроется уже рассмотренное окно среды восстановления. В нем выбирайте, что хотите сделать:

  1. Если хотите исправить ошибку через командную строку, то можно использовать команду sfc /scannow.
  2. Если у вас были созданы контрольные точки, выберите пункт «Восстановление системы».
  3. Недавно устанавливали обновления системы? Тогда на этом шаге их можно удалить.
  4. В «Параметрах загрузки» есть возможность загрузиться в безопасном режиме и, как минимум, проверить дампы памяти, или самостоятельно переустановить проблемный драйвер. Находясь в БР вы можете удалить программу, которая по вашему мнению вызывает ошибку.
  5. Если терять вам нечего, то на этапе «Диагностики» выберите возвращение компьютера в исходное состояние.

Доступные действия в среде восстановления

Как видите, ошибка CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 может появляться по разным причинам. Вспомните, что предшествовало ее появлению. Может вы начали играть в новую игру, устанавливали программу или чистили реестр, обновляли драйвера или ставили обновления. Надеюсь, данные советы вам помогут, и при загрузке или во время работы синий экран с подобной ошибкой больше не появится.


Загрузка…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Код ошибки b1102
  • Код ошибки compatible filter
  • Код ошибки e fail 0x80004005 компонент consolewrap
  • Код ошибки b1049 nissan
  • Код ошибки clock watchdog timeout windows 10 как исправить

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии