Код ошибки с0000005

Устраняет проблему, в котором система зависает в Windows 8.1 или Windows RT 8.1.

Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Еще…Меньше

В данной статье описывается проблема, которая возникает при аварийном завершении службы NcdAutoSetup Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления необходимо ознакомиться с разделом Необходимые условия.

Симптомы

Система завершает работу с сообщением об ошибке, которое выглядит примерно следующим образом:

Нарушение прав доступа (c0000005)


Кроме того системное событие регистрируется в средстве просмотра событий, показывающее, что NcdAutoSetup служба завершает работу.

Как получить это обновление

Важно. При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые вам нужны, прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как необязательное через Центр обновления Windows. Дополнительные сведения о запуске Центра обновления Windows см. в статье как получить обновления через Центр обновления Windows

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Операционная система

Обновление

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 8.1

Download
Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Download
Скачать пакет.

Примечание. Обновление для Windows RT 8.1 может быть получено только из Центра обновления Windows.

Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт, выберите номер ниже для просмотра статьи базы знаний Майкрософт:

Как получить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Для установки этого обновления, установите в Windows 8.1 апреля 2014 г., накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) .

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Возможно потребуется перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файле Windows 8.1 и заметки

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1 или Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ncdautosetup.dll

6.3.9600.17937

64,512

16-Jul-2015

18:42

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ncdautosetup.dll

6.3.9600.17937

74 752

16-Jul-2015

18:58

x64

Для всех поддерживаемых Windows RT 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ncdautosetup.dll

6.3.9600.17937

57,856

16-Jul-2015

18:29

Неприменимо

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

X86_d0dea9fff01410dbba1264123c23ac1c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c50ee81366ed2b21.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

700

Дата (UTC)

17-Jul-2015

Время (UTC)

11:41

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c659c3cc1f7322.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,089

Дата (UTC)

16-Jul-2015

Время (UTC)

21:15

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_dd5684e18d3809d4cbf2ded294a439b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c94e46e86ecec68f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

704

Дата (UTC)

17-Jul-2015

Время (UTC)

11:41

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_7ce4f547847ce458.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,093

Дата (UTC)

16-Jul-2015

Время (UTC)

23:30

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых Windows RT 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Arm_258e3d919fc596268c9fcc955833441d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_1e14570cbe854701.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

700

Дата (UTC)

17-Jul-2015

Время (UTC)

11:40

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Arm_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c8cc1bcc1c91e8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,089

Дата (UTC)

16-Jul-2015

Время (UTC)

20:18

Платформа

Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

APPCRASHИногда, когда мы пытаемся запустить очередную программу, или игру, сталкиваемся с ошибкой APPCRASH. Если и у вас возникла такая ситуация, вы на правильном пути. Ниже мы расскажем почему возникает неисправность APPCRASH с кодом c0000005 и как ее исправить в Windows 7. Ведь устранить можно абсолютно любую неисправность, причем сделать это довольно просто. Следите за нашей пошаговой инструкцией. Также в самом конце статьи вы найдете видеоурок.

Ошибка

Содержание

  1. Что это за проблема
  2. Из-за чего возникает ошибка
  3. Исправляем ошибку
  4. Инсталлируем DirectX
  5. Драйвера на видеокарту
  6. Устанавливаем Visual C++
  7. .NET Framework
  8. Очистка и ремонт реестра
  9. Сканирование системы на наличие вредоносных программ
  10. Чистилка
  11. Dr.Web CureIt!
  12. AdwCleaner
  13. HimanPro
  14. Удаление и переустановка
  15. Реставрируем файлы системы
  16. Итоги и комментарии
  17. Видео

Что это за проблема

Данная проблема чаще всего возникает при попытке запуска игр в среде операционных систем Windows. В большей степени мы можем наблюдать неисправность в:

  • Media Player;
  • GTA 5;
  • Steam;
  • Fallout 3, 4;
  • 1C;
  • Fifa 14, 15;
  • Assassin’s creed;
  • Sims 3, 4.

Понятно, что приложений, которые выдают ошибку больше, но, чаще всего она возникает именно тут.

Сложность: Средний уровень
Платформа: Windows 7, 8, 10 (x32/x64 Bit)
Цена: Бесплатно
Год: 2017, 2018
Официальный сайт: Microsoft.com
Рейтинг (можно голосовать):  [kkstarratings]

Из-за чего возникает ошибка

Сбой происходит из-за несоответствия аппаратных составляющих компьютера или ноутбука. Также его причиной могут стать и программные проблемы, например, вирусы, повреждающие операционную систему.

Если перечислять основные причины APPCRASH, получится такой список:

  • работа Microsoft Visual C++ без обновлений;
  • репак или пиратская версия программы/игры;
  • старая версия NET. Framework;
  • неполадки после обновления;
  • старая версия DirectX;
  • FIFA;
  • повреждение ОС вирусами;
  • устаревшие драйверы;
  • работа OS без обновлений.

Итак, после того как мы рассмотрели суть ошибки при запуске приложения и причины ее возникновения, можно переходить, собственно, к решению проблемы.

Исправляем ошибку

Решить вопрос можно сразу несколькими способами. Мы начнем с самых простых, попробуйте их, и только если результат не будет получен, переходите к другим вариантам. Приступаем.

Инсталлируем DirectX

Данный пакет нужен для правильной работы игр и других мультимедийных приложений.  Обычно он поставляется с игрой, но иногда и нет. Давайте рассмотрим, как установить библиотеку от Майкрософт вручную.

Помните! Вреда от установленного DirectX не будет, пакет должен присутствовать в каждой операционной системе.

  1. Скачиваем нужную нам библиотеку (загрузка должна начаться автоматически). Также есть версия для 64 Bit-систем.

Загрузка DirectX

  1. Запустится установщик. В первую очередь нужно принять лицензию. Переключаем флажок в нужное положение и жмем Далее.

Принятие лицензии

  1. На следующем этапе нам пытаются «подсунуть» еще одну программку. Но так как стороннее ПО, тем более такое, нам ни к чему, убираем флажок, отмеченный цифрой 1, и жмем Далее.

Отключение стороннего ПО

  1. Итак, все готово к установке. Нам даже показывают размер загружаемых файлов. Снова жмем Далее.

Размер файлов

  1. Сначала файлы скачаются с серверов Майкрософт.

Загрузка данных

  1. Когда загрузка будет завершена, произойдет автоматическая установка.

Установка DirectX

  1. Затем нам остается лишь нажать Готово.

Установка завершена

Устанавливать мультимедийную библиотеку нужно исключительно из-под аккаунта с администраторскими полномочиями.

На этом все. Попробуйте снова запустить вашу игру или программу и, если она выдаст событие с именем APPCRASH, переходите к следующим вариантам ее решения.

Драйвера на видеокарту

Обновить драйвер вашей видеокарты нужно в любом случае. Конечно, если таковой имеется в новой версии. Проверить это можно на официальном сайте-производителе. Ниже мы как раз и покажем, как это делается.

Пример обновления драйверов видеокарты показан на основе NVidia. В случаях с чипами от AMD, последовательность действий будет схожей.

  1. Переходим на официальный сайт производителя вашей видеокарты. Для NVidia и AMD. Кликаем по пункту Драйверы.

Драйверы

  1. Затем ищем свой драйвер. Так как в нашем случае это GeForce 1050Ti, мы выбираем серию 10, а потом все остальное. В конце жмем Поиск.

Поиск драйвера

  1. Кликаем по кнопке Загрузить сейчас.

Загрузка драйвера

  1. Когда файл будет скачан, запустите его и выберите каталог распаковки. Мы оставляем его по умолчанию и жмем ОК.

Путь распаковки

  1. Ждем пока распаковка драйвера будет окончена.

Распаковка

  1. Сначала система проверит ваш графический адаптер на предмет совместимости с драйвером.

Проверка совместимости

  1. Когда проверка окончится, нам будет предложено начать установку. Жмем отмеченную на картинке кнопку.

Принятие лицензии NVidia

  1. Далее, ожидаем окончания инсталляции нашего драйвера.

Установка графического драйвера

Готово. Нам остается лишь нажать кнопку Закрыть. Установка драйвера завершена.

Установка драйвера завершена

Теперь мы опишем еще один способ, который может помочь в решении ситуации APPCRASH с кодом c0000005 на Windows 7.

Устанавливаем Visual C++

Исправить проблему можно попробовать и через установку/переустановку программной библиотеки Microsoft Visual C++. Для того чтобы это сделать, следуйте нашей инструкции:

  1. Посетите официальную страничку загрузки Visual C++ и скачайте библиотеку.

Сайт C++

  1. Выберите версию пакета, в зависимости от разрядности вашей системы. Затем жмите Next.

Выбор разрядности

  1. Запустите инсталлятор и примите лицензионное соглашение, установив галочку и нажав кнопку, отмеченную цифрой 2.

Лицензия C++

  1. Начнется установка программы. Ждем ее завершения.

Установка C++

  1. Для окончания процесса жмем Закрыть.

Установка C++ завершена

Готово. Можно проверять запуск проблемной игры. Если ситуация не решится, попробуйте переустановить .NET Framework. Способ описан ниже.

.NET Framework

Итак, иногда решить возникшую ситуацию можно и при помощи установки данной библиотеки. Следуйте этапам, приведенным ниже:

  1. Скачайте Фреймворк с официального сайта.

Сайт программы

  1. Запустите установщик и дождитесь окончания разархивации данных.

Извлечение файлов

  1. Примите лицензионное соглашение и нажмите Установить.

Лицензия framework

  1. Идет установка, ждем ее окончания.

Установка Framework

  1. Готово. Жмем отмеченную кнопку.

Установка окончена

Для того чтобы изменения вступили в силу, нам потребуется перезагрузить компьютер или ноутбук. Сделать это можно и позже.

Перезагрузка ПК

Давайте рассмотрим и еще один способ устранения неполадки APPCRASH (c0000005) когда приложение прекращает работу.

Очистка и ремонт реестра

Очень действенный вариант, способный помочь в нашей ситуации – это ремонт системного реестра и исправление ошибок dll. Мы будем использовать лучшую программу, способную справиться с данной задачей, это CCleaner. Скачать его последнюю версию можно на официальном сайте.

  1. Установите и запустите наш CCleaner, перейдите во вкладку Реестр и нажмите кнопку Поиск проблем.

Поиск проблем

  1. Дождитесь окончания сканирования.

Сканирование реестра

  1. Остается только исправить найденные погрешности.

Исправить отмеченные

Возможно, причиной сбоя APPCRASH с кодом c0000005 стал вирус, который гнездится на ПК. Давайте разберемся как его найти и искоренить.

Сканирование системы на наличие вредоносных программ

Существует несколько инструментов, которые способны качественно дополнить функцию вашего защитника (штатного антивируса). Рассмотрим их более подробно.

Чистилка

Неплохо инструмент от Ивана Зайцева, который в несколько кликов способен очистить ваш компьютер или ноутбук от вредоносных объектов. Скачать программу можно на ее официальном сайте.

Чистилка

Лицензия: Бесплатно
Платформа: Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт: chistilka.com
Язык: Русский
Разработчик: Иван Зайцев

Dr.Web CureIt!

Лого 3Еще одна функциональная программа от Доктор Веб. Ее тоже стоит использовать для периодического сканирования вашего ПК. Скачать последнюю редакцию можно на домашней страничке приложения.

Dr.Web Cureit

Лицензия: Бесплатно
Платформа: Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт: www.drweb.com
Язык: Русский
Разработчик: Доктор Веб

AdwCleaner

Лого 2Дальше у нас идет очень интересный и мощный инструмент от Malwarebytes. Загрузить его можно тут. Обязательно воспользуйтесь данным софтом, и вы увидите сколько странных программ есть на вашем ПК.

AdwCleaner

Лицензия: Бесплатно
Платформа: Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт: malwarebytes.org
Язык: Английский
Разработчик: Malwarebytes.org

HimanPro

Лого 1Последняя утилита в нашем обзоре – это HimanPro. Скачать антивирус можно на его домашней страничке.

HimanPro

Лицензия: Условно-бесплатная
Платформа: Windows XP, Vista, 7, 8, 10
Официальный сайт: www.surfright.nl
Язык: Русский
Разработчик: Mark Loman

Удаление и переустановка

Если ошибка все же осталась, и вы видите код c0000005, можно попробовать просто переустановить проблемное приложение. Но делать это нужно не штатными средствами Windows, а с помощью стороннего софта. Итак, приступаем:

  1. Скачайте утилиту Revo Uninstaller с его официального сайта, установите ее и запустите. Затем выберите программу, которую нужно исправить и нажмите Удалить.

Выбор программы для удаления

  1. Удалите софт при помощи стандартного деинсталлятора.

Стандартный деинсталлятор

  1. Выберите продвинутый метод сканирования и жмите кнопку, отмеченную цифрой 2.

Глубина сканирования

  1. Кликните по кнопке с надписью: Выбрать все и жмите Готово.

Очистка следов

Программа полностью удалит все остатки на диске и в реестре и позволит «начисто» переустановить нужную нам игру.

Реставрируем файлы системы

Иногда, например, вследствие деятельности вредоносного ПО, системные файлы могут быть повреждены. Ситуацию исправить можно, для этого мы будем использовать средства самой Widows.

  1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого найдите ее в меню Пуск, сделайте правый клик и выберите пункт, отмеченный цифрой 4.

Запуск командной строки

  1. Вводим команду, указанную ниже, и жмем Enter.

sfc.exe /scannow

Начало сканирования

После того как все системные файлы будут проверены, произойдет их исправление. Если, конечно, ошибка будет найдена. Например, в нашем случае все «чисто».

Итоги и комментарии

На этом наш рассказ о том, как исправить APPCRASH с кодом c0000005 закончен. Надеемся статья оказалась для вас полезной. Задать вопрос вы всегда можете в комментариях, мы, естественно, ответим на него и поможем. Также рекомендуем просмотреть видео, в котором показаны способы исправления ошибки.

Видео

Для большей наглядности вас ждет также видеоинструкция, в которой мы дублируем написанное выше.

( 5 оценок, среднее 4 из 5 )

Появление всевозможных ошибок и сбоев при работе с ОС Windows не редкость и борьба с неполадками для пользователей разных версий системы стала уже привычным делом. Если вопрос не касается аппаратных неисправностей, то решить проблему вполне можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Как правило, каждая ошибка имеет свой код и сопровождается сообщением, которое иногда даже раскрывает суть проблемы. В случае со сбоем 0xc0000005, возникающем при открытии приложений и игр, картина не так ясна, и сходу выяснить, в чём дело не получится. При этом существует несколько вариантов решений, каждый из которых эффективен в том или ином случае. Проблема более актуальна для Windows 7 и 8, реже встречается на «Десятке», в основном сбою подвержены нелицензионные версии, но возможны и исключения.

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005

Причина возникновения

«Ошибка при запуске приложения 0xc0000005» значит, что произошёл сбой при инициализации программных компонентов и зачастую она является следствием системных обновлений. Текст сообщения может отличаться, но код будет неизменен, иногда также возможно зависание ОС и появление синего «экрана смерти». Так, после установки новых пакетов на «Семёрке» вместо улучшения работы нередко появляется сбой при запуске игры или программы. В 10 версии Windows причины, провоцирующие ошибку, другие и проблему предстоит решать уже иными способами. Часто помогает удаление или остановка работы антивируса, но возможны также проблемы с памятью RAM, так что нужно будет выполнить сканирование с помощью специальной утилиты. Основные причины, вызывающие ошибку (код исключения) 0xc0000005 на Windows 10, 8, 7:

  • Обновления ОС, программного обеспечения, драйверов.
  • Ошибки в модуле памяти.
  • Конфликт оборудования с ПО.
  • Воздействие вирусов.

Ошибка 0xc0000005 в Windows

Зависимо от версии операционки подходить к вопросу устранения ошибки следует по-разному. Избавиться от проблемы несложно и, следуя инструкции, с задачей справится и неопытный пользователь.

Как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows

Пакеты обновлений, предполагающие внесение коррективов в значимые системные файлы для повышения безопасности, становятся частыми виновниками сбоев. Ввиду того, что ключевой причиной возникновения ошибки приложения 0xc0000005 являются именно обновления для Семёрки, решать проблему будем посредством их удаления, что можно выполнить несколькими методами.

Удаление обновлений из командной строки

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000005, избавившись от обновлений посредством консоли «Выполнить». Для осуществления процедуры выполняем такие шаги:

  • Переходим к консоли (например, через Пуск или с помощью горячих клавиш Win+R либо Win+X для Восьмёрки).
  • В строке прописываем команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмём клавишу ввода (для Windows 8 применяется exe /uninstall /kb:2859537).
    Команда для удаления обновлений из командной строки
  • Ожидаем выполнения процесса удаления, затем перезагружаем компьютер.
  • Если проблема осталась, аналогичным образом, используя консоль, удаляем и обновления kb:2872339, kb:2882822, kb:971033.

Удаление обновлений из панели управления

Ещё один способ, предлагающий решить проблему появления сбоя при запуске софта, займёт чуть больше времени, чем предыдущий, но также не составит труда. Чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005 выполняем следующее:

Если ни один из этих способов не оказался эффективен, и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, возможно, проблема коснулась запуска утилит, используемых для решения задачи. В таком случае применяем более серьёзный метод.

Удаление обновлений через безопасный режим

Чтобы вручную удалить обновления используем возможности безопасного режима:

  • Перезагружаем ПК и при его включении зажимаем F.
  • Загрузчик предлагает на выбор варианты запуска, выбираем безопасный режим, поддерживающий командную строку, жмём клавишу ввода.
    Безопасный режим с поддержкой командной строки
  • Повторяем действия, описанные в первом или втором вариантах удаления обновлений.

После решения проблемы методом удаления обновлений лучше будет отключить функцию автоматических обновлений во избежание сюрпризов в дальнейшем.

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Поскольку источников возникновения проблемы немало, устранить ошибку 0xc0000005 можно и другими методами.

Тестирование памяти на ошибки

В ОС Windows 10 проблема зачастую связана с неисправностью модуля оперативной памяти, что часто случается после расширения оперативы или апгрейда. Лучшим способом выявить неисправность будет использование утилиты Memtest86+ (софт находится в свободном доступе). При обнаружении серьёзных неисправностей потребуется замена модуля.

Проверка оперативной памяти в Memtest86+

Откат системы до точки восстановления

Универсальный способ устранения ошибок – это восстановление системы. Функция позволяет вернуться в то время, когда проблем ещё не возникало, для этого ранее на компьютере должна быть создана точка восстановления, представляющая собой сохранённую копию параметров на определённую дату или событие.

Восстановление системных файлов

Ещё один способ предполагает восстановление повреждённых системных элементов посредством командной строки:

Суть метода заключается в сканировании системных файлов и их восстановлении в случае выявления повреждений. Бывает, что в ходе процедуры запрашивается установочный диск или флешка с ОС Windows.

Изменение параметров принтера

Возникновение ошибки 0xc0000005 может быть связано с несовместимостью параметров принтера с определённым ПО. Чтобы исправить ситуацию потребуется создать другой профиль в настройках принтера, а также обновить драйвера.

Откат обновлений или удаление драйверов устройств

Нередко проблема является следствием обновления драйверов. Если ошибка стала возникать после установки драйвера для устройства, тогда потребуется удалить или откатить его к предыдущей версии. Для этого нужно перейти к Диспетчеру устройств (через Панель управления) и найти оборудование, драйвер которого недавно обновлялся. В свойствах устройства можно выполнить откат или удаление.

Удаление драйвера сетевой карты

Очистка реестра

Неправильные записи в реестре также одна из причин, провоцирующих ошибки различного характера. Вручную чистить реестр можно только при наличии необходимых навыков и знаний, поскольку даже при малейших некорректных изменениях система может сбоить или вовсе не запускаться. Перед работами обычно создаётся резервная копия. Для рядового пользователя лучше воспользоваться инструментом, позволяющим безопасно выполнить диагностику и исправление записей реестра в автоматическом режиме, например, CCleaner или другой специальный софт.

Очистка реестра в CCleaner

Отключение опции DEP

Блокировка запуска ПО может возникать при попытке софта выполнения своего кода в области оперативы компьютера, выделенной DEP. Благодаря функции реализована возможность предотвращения запуска вредоносного кода из области данных, что позволяет эффективно защищать систему от ряда угроз. При этом иногда DEP блокирует и полезный софт, в таком случае необходимо принять такие меры:

Чтобы выключить DEP только для некоторых приложений выполняются следующие действия:

Сканирование на вирусы

Не лишней будет также проверка системы на наличие вирусов. Кроме установленного антивируса, можно дополнительно воспользоваться специальными утилитами, например, Dr.Web CureIt (софт находится в свободном доступе, не требует установки и не конфликтует с имеющимся защитным ПО). Кроме того, следует посмотреть, не находятся ли файлы проблемного приложения в карантине вашего антивируса. Такое случается, когда бдительный защитник посчитал объекты опасными. Если файлы программы, при запуске которой возникает ошибка, находятся в карантине, а вы убеждены в их безопасности, тогда нужно добавить элементы в список исключений антивируса.

Проверка компьютера программой Dr.Web CureIt

Крайней мерой является переустановка системы, к ней стоит прибегать только, если другие методы не дали результата и когда проблема касается не конкретного приложения, ведь проще отказаться от использования одной программы. Если масштабы более существенны, то установка новой Windows станет хорошим решением.

Многие пользователи разных версий Windows часто сталкиваются с ошибкой при запуске приложения 0xc0000005. Как правило, она говорит о неправильном обращении к памяти (memory access violation), но причин этому может быть множество. Это и ошибки реестра, и некорректные драйверы, и вирусы и даже неисправная память. Поэтому и способы ее решения сильно зависят от того, с чем именно связан этот сбой.

Поиск вирусов

В этом случае решение проблемы выглядит до ужаса тривиальным: просто проверьте систему средствами штатного антивируса, а еще лучше скачайте свежую сборку Dr.Web CureIt и проведите полное сканирование системы. Вирусы найдены и обезврежены, а ошибка исчезла — что ж, отлично, вы решили проблему самой малой кровью. Если же сканирование не дало никаких результатов, или удаление найденных вирусов так и не помогло избавиться от проблемы, идем дальше.

Проверка реестра

При некорректной установке или удалении программ в реестре часто возникаю непредвиденные конфликты, один из которых и может стать причиной появления ошибки при запуске 0xc0000005. Конечно, искать эти конфликты руками — занятие крайне неблагодарное. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться отлично зарекомендовавшей себя программой CCleaner. Она не только поможет избавиться от лишних «хвостов» в реестре, но и отлично почистит операционную систему от всякого мусора. А, если этого мусора было много, вы заметите намного возросшую скорость работы компьютера.

Просто отметьте все галочки в меню поиска проблем в реестре, и CCleaner сделает все за вас. После окончания работы утилиты для надежности перезагрузите систему. Ошибка исчезла? Отлично! Нет? Идем дальше.

Переустановка драйверов

Иногда причиной появления ошибки при запуске игры 0xc0000005 могут быть некорректно «вставшие» драйверы видеокарты. Для решения проблемы зайдите в «Диспетчер устройств», найдите в открывшемся списке ваш видеоадаптер и щелкните по нему правой кнопкой мышки. Нажмите «Обновить драйвер» в открывшемся контекстном меню.

Если это не помогло, то попробуйте удалите его из системы, после чего обновите конфигурацию оборудования. Драйверы установятся автоматически.

Если и это не помогло решить проблему, переходим к следующему пункту.

Проверка версии операционной системы

Посмотрите, актуальная ли версия операционной системы у вас установлена. Для этого зайдите в центр обновления Windows. В верхней части открывшегося окна должна красоваться надпись: «У вас установлены все последние обновления», но на всякий случай можете нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Если после проверки надпись останется неизменной, все в порядке.

Вспомните, когда вы в первый раз столкнулись с ошибкой 0xc0000005. Если это произошло почти сразу же после установки очередного обновления Windows, откатите апдейт. Эта опция есть в разделе «Обновление и безопасность». Выберите там пункт меню «Восстановление». Если с момента установки последнего обновления прошло меньше 10 дней, вы сможете откатить операционную систему к предыдущему состоянию. Если этот срок прошел, появится такая надпись:

Впрочем, здесь можно пойти другим путем. Найдите в «Центре обновления Windows» пункт «Журнал обновлений». Выберите в открывшемся окне «Удаление обновлений». Вы увидите полный список со всеми установленными системой обновлениями. Выберите последнее из них и удалите.

Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка. Если нет, переходим к следующему этапу.

Проверка целостности системных файлов

Для проверки целостности системных файлов нажмите сочетание клавиш win+X, запустите Windows PowerShell от имени администратора и введите команду sfc /scannow.

Если во время проверки появятся файлы, которые невозможно исправить, повторите проверку, но уже в безопасном режиме. После проверки перезагрузите компьютер.

Для исправления повреждения хранилища компонентов, препятствующего нормальной работе SFC, введите команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Проверка может занять до 15 минут. Не закрывайте окно командной строки до завершения процесса. И не волнуйтесь, если индикатор прогресса будет долго держаться на уровне 20% — это нормально.

Если в результате работы DISM будут внесены какие-либо изменения, перезагрузите компьютер, после чего снова выполните команду SFC. Она сможет заменить поврежденные файлы правильными.

Проверка принтера

Как это ни парадоксально, но иногда причиной появления ошибки 0xc0000005 может быть… принтер. Убедиться, что его настройки и драйверы не конфликтуют с приложениями, достаточно просто. Просто удалите драйверы принтера из системы (как это сделать, мы рассматривали, когда говорили о видеокарте) и для верности физически отключите принтер от ПК.

Если проблема исчезла, избавляться от принтера не нужно. Просто заново подключите его к компьютеру, установите свежие драйверы и создайте совершенно новый профиль принтера.

Проверка оперативной памяти

Если ничего из написанного выше не помогло, велика вероятность, что проблема может быть связана с вышедшим из строя модулем оперативной памяти. В современные компьютеры обычно устанавливается не меньше двух планок оперативки, зачастую работающих в двухканальном режиме. Поэтому для проверки этой гипотезы достаточно убрать из системы один из модулей и посмотреть, не исчезла ли ошибка. После этого установите его обратно и повторите операцию с другим модулем.

Если при удалении одного из них из системы ошибка пропадает, виновником ваших страданий почти наверняка является именно эта планка оперативки. Хотя для надежности вы можете попробовать установить «подозреваемую» в другой компьютер и посмотреть, не стала ли там появляться эта же ошибка. Стала? Значит, теория подтвердилась.

В этом случае единственное, что вы можете сделать — это заменить модуль памяти на аналогичный.

Итоги

И так, мы разобрались в причинах появления ошибки при запуске приложения 0xc0000005 и том, как исправить эту ситуацию. К сожалению, в некоторых случаях вы не сможете обойтись программным решением проблемы. И хотя вероятность появления ошибки из-за сбойного модуля оперативной памяти достаточно мала, полностью ее исключать нельзя.

Читайте также

  • Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить
  • Ошибка 651 при подключении к интернету: как ее исправить
  • Как исправить ошибку 0xc0000142: при запуске программы, приложения или игры

Содержание

  • Исправление ошибки 0xc0000005
    • Способ 1: Панель управления
    • Способ 2: Командная строка
    • Способ 3: Восстановление системных файлов
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Исправление ошибки 0xc0000005 в Windows 7
Операционная система Виндовс, представляющая собой очень сложное программное обеспечение, может работать с ошибками в силу различных причин. В этой статье мы разберем способы исправления неполадки с кодом 0xc0000005 при запуске приложений.

Данный код, отображаемый в диалоговом окне ошибки, говорит нам о проблемах в самом запускаемом приложении или наличии в системе мешающих нормальной работе всех программ обновлений. Проблемы в отдельных программах можно попробовать решить, переустановив их. Если вы используете взломанный софт, то от него стоит отказаться.

Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 7

Если переустановка не помогла, то переходим к способам, описанным ниже. Перед нами стоит задача удалить проблемные обновления, а в случае, если результат не будет достигнут, восстановить системные файлы.

Способ 1: Панель управления

  1. Открываем «Панель управления» и кликаем по ссылке «Программы и компоненты».
    Переход к апплету Программы и компоненты из Панели управления Windows 7
  2. Идем в раздел «Просмотр установленных обновлений».

    Переход к просмотру установленных обновлений в Панели управления Windows 7

  3. Нужные нам апдейты находятся в блоке «Microsoft Windows». Ниже мы приведем список тех, что подлежат «выселению».

    KB:2859537
    KB2872339
    KB2882822
    KB971033

    Переход к списку системных обновлений в Windows 7

  4. Находим первое обновление, кликаем по нему, нажимаем ПКМ и выбираем «Удалить». Обратите внимание, что после удаления каждого элемента следует перезагружать компьютер и проверять работоспособность приложений.

    Удаление системного обновления в Windows 7

Способ 2: Командная строка

Данный способ поможет в тех случаях, когда из-за сбоя невозможно запустить не только программы, но и системные инструменты – «Панель управления» или ее апплеты. Для работы нам потребуется диск или флешка с установочным дистрибутивом Windows 7.

Подробнее: Пошаговое руководство по установке Windows 7 с флешки

  1. После того как установщик загрузит все необходимые файлы и покажет стартовое окно, нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10 для запуска консоли.
    Запуск Командной строки с помощью установщика Windows 7
  2. Выясняем, какой раздел жесткого диска является системным, то есть содержит папку «Windows». Делается это командой

    dir e:

    Где «e:» — это предполагаемая буква раздела. Если папка «Windows» на нем отсутствует, то пробуем оперировать другими буквами.

    Поиск системного раздела с помощью Командной строки в Windows 7

  3. Теперь получаем список установленных обновлений командой

    dism /image:e: /get-packages

    Помним, что вместо «е:» нужно прописать свою букву системного раздела. Утилита DISM выдаст нам длинную «простыню» из названий и параметров пакетов апдейтов.

    Получение списка установленных обновлений из Командной строки в программе установки Windows 7

  4. Найти нужное обновление вручную будет проблематично, поэтому запускаем блокнот командой

    notepad
    Запуск блокнота из командной строки в программе установки Windows 7

  5. Зажимаем ЛКМ и выделяем все строки, начиная со «Список пакетов» до «Операция успешно завершена». Имейте в виду, что скопируется только то, что попало в белую область. Будьте внимательнее: нам нужны все знаки. Копирование производится кликом ПКМ по любому месту в «Командной строке». Все данные нужно вставить в блокнот.

    Выделение списка установленных обновлений в Командной строке Windows 7

  6. В блокноте нажимаем сочетание клавиш CTRL+F, вводим код обновления (список выше) и жмем «Найти далее».

    Поиск установленного обновления в Командной строке из программы установки Windows 7

  7. Закрываем окно «Найти», выделяем всё имя найденного пакета и копируем его в буфер обмена.

    Копирование имени пакета обновления в буфер обмена в Командной строке Windows 7

  8. Переходим в «Командную строку» и пишем команду

    dism /image:e: /remove-package

    Далее дописываем «/» и вставляем имя кликом правой кнопки мыши. Должно получиться так:

    dism /image:e: /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

    Lumpics.ru

    В вашем случае дополнительные данные (цифры) могут быть другие, поэтому копируйте их только из своего блокнота. Еще один момент: вся команда должна быть записана в одну строку.

    Удаление пакета обновления из Командной строки в программе установки Windows 7

  9. Этим же способом удаляем все апдейты из представленного списка и перезагружаем ПК.

Способ 3: Восстановление системных файлов

Смысл данного способа заключается в выполнении консольных команд для проверки целостности и восстановления определенных файлов в системных папках. Для того чтобы все сработало, как нам требуется, «Командную строку» следует запускать от имени администратора. Делается это так:

  1. Открываем меню «Пуск», затем раскрываем список «Все программы» и переходим в папку «Стандартные».

    Переход к папке со стандартными программами из меню Пуск в Windows 7

  2. Кликаем правой кнопкой мыши по «Командной строке» и выбираем соответствующий пункт в контекстном меню.

    Запуск Командной строки от имени администратора в ОС Windows 7

Команды, которые нужно выполнить по очереди:

dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow

Запуск сканирования и восстановления системных файлов в Командной строке Windows 7

После окончания всех операций перезагружаем компьютер.

Обратите внимание, что этим приемом нужно пользоваться с осторожностью, если ваша Windows не является лицензионной (сборка), а также если вы устанавливали темы оформления, требующие замены системных файлов.

Заключение

Исправить ошибку 0xc0000005 бывает довольно нелегко, особенно при использовании пиратских сборок «винды» и взломанных программ. Если приведенные рекомендации не принесли результата, то смените дистрибутив Windows и поменяйте «крякнутый» софт на бесплатный аналог.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Error 0xc0000005 is an error that is caused due to Access Violation. This means that whenever a user tries to launch a program, he/she will see an error if Windows 11/10 is not able to correctly process the files and the configuration that it needs to run that particular program. You can encounter this error with an installed program as well as an installer for a particular program. This error will eventually block our smooth usage of the program. We will now try to fix the multiple potential causes that can cause this error to occur.

Error 0xc0000005

You can try to use System Restore and revert your computer to a previously known stable state. If you tend to not use this feature, you can always start using it because it comes down to being a very reliable fix when troubleshooting a number of errors.

This error code may be accompanied by any of the following three error messages:

  1. The application was unable to start correctly
  2. Access violation Exception Error
  3. Windows Installation Error.

And you have no other option than to click on OK to close the error box.

We will be taking a look at the following fixes for this issue-

  1. Uninstall any recent Windows Update or Rollback any driver update and see
  2. Run System File Checker
  3. Run Windows Memory Diagnostics
  4. Recreate the Boot records
  5. Turn off DEP or Data Execution Prevention
  6. Check Registry setting
  7. Check RAM
  8. Disable antivirus software temporarily
  9. Troubleshoot in Clean Boot State
  10. Reset PC keeping files intact.

1] Uninstall any recent Windows Update or Roll back any driver update and see

You can also try to uninstall or rollback any drivers or Windows Updates and check if that fixes this error.

2] System File Checker

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

3] Run Windows Memory Diagnostics

Windows Memory Diagnostic Tool

We already mentioned that this error could be caused due to some errors in the memory. To fix this, you will have to run the Memory Check on your computer. Start by hitting the WINKEY + R button combination to launch the Run utility. Then type in, mdsched.exe and then hit Enter. It will not launch Windows Memory Diagnostic and will give out two options. These options will be given as,

  • Restart now and check for problems (recommended)
  • Check for problems the next time I start my computer

Now, according to the option selected by you, the computer will restart and check for memory-based problems upon a restart. If you get any issues there, it will fix it automatically else if no issues are detected, this is probably not the cause of the issue.

Related read: Outlook crashes with Error Code 0xc0000005.

4] Recreate the Boot records

You might have your system files infected and modified by malware. So, open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box or hit WINKEY+R to launch the Run utility and type cmd and hit Enter.

Now type in the following commands one by one.

Del D:WindowsSystem32xOsload.exe
Del D:WindowsSystem32xNtKrnl.exe
Del D:WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
attrib c:bootbcd -h -r -s
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

This will recreate all the necessary files inside the boot record.

5] Turn off DEP or Data Execution Prevention

DEP or Data Execution Prevention might be another blockage in your process to run a program particularly. You may need to turn off DEP or Data Execution Prevention.

6] Fixing the Registry

Hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in regedit and hit Enter. Once Registry Editor opens, navigate to the following key-

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

Now, double click on LoadAppInit_DLLs on the right-side panel and change its value from 0 to 1.

Finally, Reboot your computer for the changes to take effect.

7] Check RAM

You can physically try to check if the RAM installed on your computer is in an operable condition. You can try to replace the RAM and check if that fixes the occurrence of the error.

8] Disable Antivirus software temporarily

You can also try to disable your antivirus protection and check if that fixes that error. Because there is a good chance that your antivirus might be blocking the program from execution due to its some suspicious behavior.

9] Troubleshoot in Clean Boot State

You can troubleshoot further manually by performing a Clean Boot. A Clean Boot starts a system with minimal drivers and startup programs. When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs, and because the computer starts with a minimal set of drivers, some programs may not work as you expected.

Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must disable or enable one process at a time, and then restart the computer after each action. If the problem goes away, you know that it was the last process that was creating the problem.

10] Reset PC keeping files intact

You can try Reset This PC feature in Windows 10. You could also use the Refresh Windows Tool from Microsoft.

All the best!

Error 0xc0000005 is an error that is caused due to Access Violation. This means that whenever a user tries to launch a program, he/she will see an error if Windows 11/10 is not able to correctly process the files and the configuration that it needs to run that particular program. You can encounter this error with an installed program as well as an installer for a particular program. This error will eventually block our smooth usage of the program. We will now try to fix the multiple potential causes that can cause this error to occur.

Error 0xc0000005

You can try to use System Restore and revert your computer to a previously known stable state. If you tend to not use this feature, you can always start using it because it comes down to being a very reliable fix when troubleshooting a number of errors.

This error code may be accompanied by any of the following three error messages:

  1. The application was unable to start correctly
  2. Access violation Exception Error
  3. Windows Installation Error.

And you have no other option than to click on OK to close the error box.

We will be taking a look at the following fixes for this issue-

  1. Uninstall any recent Windows Update or Rollback any driver update and see
  2. Run System File Checker
  3. Run Windows Memory Diagnostics
  4. Recreate the Boot records
  5. Turn off DEP or Data Execution Prevention
  6. Check Registry setting
  7. Check RAM
  8. Disable antivirus software temporarily
  9. Troubleshoot in Clean Boot State
  10. Reset PC keeping files intact.

1] Uninstall any recent Windows Update or Roll back any driver update and see

You can also try to uninstall or rollback any drivers or Windows Updates and check if that fixes this error.

2] System File Checker

You can also use our freeware FixWin to Run the System File Checker utility with a click.

3] Run Windows Memory Diagnostics

Windows Memory Diagnostic Tool

We already mentioned that this error could be caused due to some errors in the memory. To fix this, you will have to run the Memory Check on your computer. Start by hitting the WINKEY + R button combination to launch the Run utility. Then type in, mdsched.exe and then hit Enter. It will not launch Windows Memory Diagnostic and will give out two options. These options will be given as,

  • Restart now and check for problems (recommended)
  • Check for problems the next time I start my computer

Now, according to the option selected by you, the computer will restart and check for memory-based problems upon a restart. If you get any issues there, it will fix it automatically else if no issues are detected, this is probably not the cause of the issue.

Related read: Outlook crashes with Error Code 0xc0000005.

4] Recreate the Boot records

You might have your system files infected and modified by malware. So, open Command Prompt by searching for cmd in the Cortana search box or hit WINKEY+R to launch the Run utility and type cmd and hit Enter.

Now type in the following commands one by one.

Del D:WindowsSystem32xOsload.exe
Del D:WindowsSystem32xNtKrnl.exe
Del D:WindowsSystem32Driversoem-drv64.sys
attrib c:bootbcd -h -r -s
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

This will recreate all the necessary files inside the boot record.

5] Turn off DEP or Data Execution Prevention

DEP or Data Execution Prevention might be another blockage in your process to run a program particularly. You may need to turn off DEP or Data Execution Prevention.

6] Fixing the Registry

Hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in regedit and hit Enter. Once Registry Editor opens, navigate to the following key-

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

Now, double click on LoadAppInit_DLLs on the right-side panel and change its value from 0 to 1.

Finally, Reboot your computer for the changes to take effect.

7] Check RAM

You can physically try to check if the RAM installed on your computer is in an operable condition. You can try to replace the RAM and check if that fixes the occurrence of the error.

8] Disable Antivirus software temporarily

You can also try to disable your antivirus protection and check if that fixes that error. Because there is a good chance that your antivirus might be blocking the program from execution due to its some suspicious behavior.

9] Troubleshoot in Clean Boot State

You can troubleshoot further manually by performing a Clean Boot. A Clean Boot starts a system with minimal drivers and startup programs. When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs, and because the computer starts with a minimal set of drivers, some programs may not work as you expected.

Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must disable or enable one process at a time, and then restart the computer after each action. If the problem goes away, you know that it was the last process that was creating the problem.

10] Reset PC keeping files intact

You can try Reset This PC feature in Windows 10. You could also use the Refresh Windows Tool from Microsoft.

All the best!

Ошибка 0xc0000005 является довольно частым гостем среди пользователей операционной системы от Майкрософт. Под удар попали версии Windows начиная от Windows XP и заканчивая Windows 10. В сообщении ошибки указывается следующая информация:

Ошибка при запуске приложения (0xc0000005). Для выхода из приложения нажмите на кнопку “ОК”.

Данная ошибка представляет собой крайне непростую проблему, так как даже несмотря на то, что у нее есть свой код – расшифровки он не имеет. Следовательно, точной причины ошибки 0xc0000005 мы узнать не сможем. Однако, учитывая то, что проблема не является новой, то в сети уже существует ряд предполагаемых причин и решений для нее.

Зачастую, ошибка 0xc0000005 появляется из-за определенных обновлений, установленных в операционной системе. Как правило, обновления от разработчиков должны приносить только плюсы для пользователей, но время от времени они могут доставлять и проблемы. Исправить ошибку 0xc0000005, вызванную обновлениями, можно самым простым и логичным действием – удалением проблемных обновлений. Как раз в первую очередь мы займемся именно этим.

Исправление ошибки 0xc0000005 на Windows 7/8/8.1/10

0xc0000005

Удаление обновлений kb2859537, kb2872339, kb2882822 и kb971033

Итак, огромным множеством пользователей замечено, что ошибка 0xc0000005 порой возникает из-за ранее установленных в систему обновлений. Данный обновления выступают под следующими номерами: kb2859537, kb2872339, kb2882822 и kb971033. Вам нужно удалить ряд этих обновлений, после чего проверить наличие ошибки 0xc0000005.

Удаление обновлений из системы можно провести с помощью двух способов: через графический интерфейс журнала установленных обновлений и с помощью определенных команд в программе «Выполнить». Каким пользоваться – решать только вам. Однако, мы рассмотрим оба этих способа. Для начала давайте взглянем на первый способ – удаление через граф. интерфейс.

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+S, чтобы получить доступ к поисковой строке. Введите в стоку запрос «Просмотреть журнал обновлений» и выберите его. Далее кликните на пункт «Удалить обновления», после чего вас перенес к списку установленных обновлений. Найдите kb2859537, kb2872339, kb2882822 и kb971033, а затем удалите их. Также не забудьте перезагрузить свой ПК.

Удалив указанные выше обновления, проверьте наличие ошибки 0xc0000005 при запуске нужного вам приложения. Как правило, она должна исчезнуть, если причина, стоящая за ней, в действительности является проблемой с обновлениями. Однако, если она не исчезла, то это может означать следующее: ошибка 0xc0000005 была вызвана чем-то еще или обновления не были удалены полностью/корректно.

Если обновления не были удалены полностью, то вы можете попробовать удалить их с помощью определенных команд. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+R, чтобы вызвать окно программы «Выполнить». Далее введите в пустую строку wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите Enter.

Как только завершится выполнение команды, перезагрузите свой компьютер, а затем попробуйте снова запустить нужную вам программу или игру, чтобы проверить наличие ошибки 0xc0000005. Все еще присутствует – попробуйте удалить следующие обновления в списке. Снова введите команду wusa.exe /uninstall /, но только теперь поменяйте в ней номер обновления, например, wusa.exe /uninstall /kb:2872339 и т.д. Не забывайте каждый раз перезагружать свой компьютер – это обязательное условие!

Удалив все обновления уже посредством специальных команд, попытайтесь еще раз запустить приложение. В большинстве случаев, вышеописанные действия помогают избавиться от ошибки 0xc0000005. Однако, порой за этой проблемой могут стоять не обновления, а совершенно иные причины. Например, проблемы с оперативной памятью, вирусные угрозы в системе, некорректно работающие драйвера видеокарты и даже, внезапно, драйвера для принтера(да, отмечают и такие случаи).

Если вам не удалось избавиться от ошибки с кодом 0xc0000005, то мы рекомендуем вам следовать следующему списку действий:

  • Проверьте с помощью сканера любого антивируса свою систему на наличие в ней вирусов, так как они могут стоять за появлением ошибки.
  • Убедитесь, что ваша оперативная память работает без каких-либо ошибок и сбоев. ОЗУ рекомендуется проверять с помощью внешнего осмотра самих планок, а также с помощью программного обеспечения, например, Memtest86+.
  • Выполните переустановку драйвера для своего графического ускорителя. Драйвера порой могут начать работать со сбоями, чтобы вполне может вызвать проблемы для всей операционной системы.
  • Драйвер для принтера – попробуйте переустановить его. Да, это может звучит странно, но некоторые пользователи утверждают, что ошибка 0xc0000005 у них разрешалась после удаления или переустановки этого драйвера.

Мы надеемся, что данный материал помог вам устранить ошибку 0xc0000005, и вы наконец-таки запустили ту или иную программу/игру.

На чтение 8 мин Просмотров 41.5к. Опубликовано 16.09.2021

Полное руководство по Windows 10

Сложно радоваться жизни, если продуктивной работе или увлекательной игре препятствует ошибка при запуске приложения 0xc0000005. Сегодня мы исследуем причины, по которым она может возникать, и разберемся с возможными вариантами исправления.

Почему возникает ошибка 0xc0000005?

Код ошибки 0xc0000005 обозначает сложности с доступом к ресурсу, чаще всего к какой-то части памяти. Возможные причины возникновения таковы:

Неисправность ОЗУ на физическом уровне (бракованный модуль, перегрев и т.д.);
Проблемы с драйверами устройств (неверная версия, повреждены файлы);
Некорректное обновление или установка софта;
Воздействие вирусов.

А также различные другие факторы, вплоть до ошибок разработчиков из Microsoft.

Как исправить ошибку 0xc0000005

В поисках способа 0xc0000005 как исправить были обнаружены довольно оригинальные способы. Например, в ряде случаев рекомендуется удалить определенные обновления системы. Давайте рассмотрим доступные варианты действий в зависимости от ситуации.

7 способов исправить ошибку 0xc0000005

1. Проверка физической памяти

Если ошибка появляется без всякой системы, при случайных комбинациях действий и запускаемых программ, нужно начать с проверки оперативной памяти. Сделать это можно при помощи специализированных утилит, например Memtest86.

Для запуска проверки нужно скачать с официального сайта ISO-образ, записать его на CD или DVD. После этого необходимо загрузить компьютер с записанного диска. Если при запуске ничего не делать, загрузится проверка по умолчанию.

Как исправить ошибку 0xc0000005

После завершения тестирования программа покажет сводные результаты – данные о количестве прогонов и числе ошибок. Если их много, стоит подумать о замене оперативной памяти.

Если под рукой есть подходящая заведомо исправная планка памяти, можно просто по очереди заменять ей установленные в компьютере. После каждой замены нужно проверять, осталась ли ошибка.

2. Удаление установленных обновлений

Если ошибка 0xc0000005 стала частым гостем после установки системных обновлений, можно попробовать удалить некоторые из них. Да, это не шутка, в данном случае сложности действительно могут возникать при наличии пакетов с номерами KB2872339, KB2859537 и KB2882822 в списке установленных. Также с аналогичной ошибкой сталкивались те пользователи, у которых на компьютерах появлялось обновление KB971033.

Корни проблемы часто ведут аж к моменту установки Windows. Если использовалась нелегальная копия с пиратскими активациями, то часть файлов в ней может быть заменена на модифицированные копии. Однако системе обновлений про это неизвестно, поэтому указанные выше пакеты пытаются использовать оригинальные версии. В результате и возникает ошибка. Справедливости ради отметим, что в некоторых случаях сложности возникали и в честных лицензионных копиях.

Есть несколько способов при такой причине появления 0xc0000005 как исправить ошибку Windows 7. Все они основываются на удалении проблемных обновлений.

3. Удаление через командную строку

Первый вариант – воспользоваться штатными системными программами и командной строкой. Последнюю для этих целей нужно запустить с администраторскими привилегиями: в меню Пуск через поиск следует найти CMD. Затем по обнаруженному объекту кликнуть правой клавишей и в подменю выбрать старт от имени администратора.

0xc0000005 — ошибка при запуске приложения [Решено]

Как запустить программу от имени администратора

Если текущий пользователь обладает администраторскими правами, то можно сразу вводить команды через пункт «Выполнить».

Теперь нужно написать следующую команду:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

0xc0000005 — ошибка при запуске приложения [Решено]

По нажатию Enter’а она запустит системный инсталлятор обновлений. При этом параметр /uninstall укажет ему, что необходимо произвести именно удаление, а не установку. Второй параметр конкретизирует, какое именно обновление необходимо убрать из системы.

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными номерами (2859537, 2882822, 971033). Удаление каждого из пакетов может занять некоторое время. Нужно дождаться корректного завершения работы команды, чтобы не столкнуться с другими проблемами. Затем следует перезагрузить устройство.

Важно! При включенном автоматическом обновлении пакеты будут повторно установлены. Поэтому рекомендуется проверять эффективность лечения, например, при отключенном интернете. Отключить их можно через Центр обновления: перевести в настройках установку в ручной режим, проверить список доступных. Затем на указанных номерах нужно правым кликом открыть меню и скрыть их.

4. Откат к точке восстановления

Большая удача, если есть точка восстановления, удачно созданная как раз перед установкой обновлений. В таком случае можно просто вернуться к ней, чтобы удалить обновления. Для этого нужно использовать инструмент под названием «Восстановление системы». Разработчики поместили его в привычное меню Пуск, только спрятали в подпапку со служебными программами. Она, в свою очередь, располагается в разделе Стандартных.

0xc0000005 — ошибка при запуске приложения [Решено]

После запуска утилиты нужно выбрать соответствующую точку и откатиться до нее. Минус этого метода очевиден: все установленные после данной точки программы испарятся, так что их нужно будет устанавливать повторно.

Откат может помочь и в других случаях, если точно известно, что на момент создания точки ошибка не возникала.

5. Удаление через DISM

Если предыдущие варианты удаления недоступны или не сработали, есть еще один способ устранить ошибку приложения 0xc0000005. Для этого удаление следует запустить из среды восстановления. Чтобы попасть в нее, необходимо при загрузке ПК нажать F8 до появления меню с вариантами загрузки. Затем нужно выбрать «Устранение неполадок компьютера». Альтернативный способ – использовать среду восстановления с установочного диска.

Далее следует загрузить командную строку и определить букву системного диска.

Можно набрать notepad, нажать в нем Ctrl + O и просмотреть имеющиеся в компьютере диски и их буквы. Системный можно опознать по соответствующей метке или по наличию папки Windows. Буква X: при этом используется самой средой восстановления.

Для удаления через DISM нужно получить полные названия установочных пакетов. Их список покажет такая команда (для примера тут указана буква диска D:, если она другая, нужно указать свой вариант):

DISM /Image:D: /Get-Packages

Появится довольно длинный список всех обновлений с их статусом. Нужно найти те, у которых в имени есть номера проблемных пакетов (к примеру, KB2859537). Выглядят они примерно так:

0xc0000005 — ошибка при запуске приложения [Решено]

После этого нужно скопировать их имена до самого конца (это можно сделать, если сначала выделить их мышкой и затем кликнуть правой кнопкой).

Для рисунка выше команда будет следующей:

DISM /Image:D: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf3866ad364e35~x86~~6.1.1.3

Аналогичным образом следует поступить с другими сбойными обновлениями.

6. Переустановка программы/драйверов

Если ошибка связана с конкретным приложением, можно попробовать его переустановить. В случае игр также может выручить обновление или переустановка драйвера графической карты. Однако эта причина встречается значительно реже, нежели описанные выше варианты.

7. Отключение DEP для проблемного приложения

Иногда программа может некорректно работать из-за DEP – системы, запрещающей исполнение программы, если она определенным образом работает с памятью. В таком случае можно попробовать отключить DEP для приложения (если не поможет, приложение нужно будет убрать из списка исключений).

Сначала нужно открыть свойства системы. Для этого нужно кликнуть правой клавишей мыши по Моему компьютеру и выбрать соответствующий пункт.

0xc0000005 — ошибка при запуске приложения [Решено]

Затем требуется открыть Дополнительные параметры системы.

0xc0000005 — ошибка при запуске приложения [Решено]

Далее нужно перейти к параметрам в разделе Быстродействие и открыть вкладку с настройками DEP.

0xc0000005 — ошибка при запуске приложения [Решено]

По умолчанию DEP действует только для основных программ. Но если появляется 0xc0000005 при запуске приложений системы, следует попробовать второй вариант («… кроме выбранных ниже»). Нужно нажать «Добавить» и указать исполняемый файл сбойной программы.

При этом DEP включится для всех других программ, поэтому пользоваться им следует аккуратно.

Если же описанные способы не сработали, стоит проверить систему на вирусы. Иногда именно они отвечают за искажение файлов и некорректную работу программ с памятью.

  • 10 лучших антивирусов 2022 года
  • 15+ самых нужных программ для Windows 10 и 11

Читайте также:

  • Ошибка при запуске приложения 0xc000007b
  • Ошибка 0x80004005 — Windows не может получить доступ к компьютеру
  • Ошибка при запуске приложения 0xc0000142
  • Ошибка при запуске приложения 0xc000007b

Константин

Константин

Системный администратор

Задать вопрос

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки рса 12001002
  • Код события 1005 application error
  • Код ошибки р2279 фольксваген поло
  • Код ошибки ро444
  • Код ошибки р2196 тойота