Итальянская фирма Ariston производит стиральные машинки высокого класса, которые в общем случае служат дольше и исправнее, чем более дешёвые модели (например родственные Indesit). Первые проблемы возникают в среднем через 3-5 лет после покупки новой техники. Часто они вызваны качеством воды (засор фильтра-сеточки) или неправильной подготовкой вещей к стирке (засор сливного фильтра). Такие неисправности легко устранить своими руками. Для того, чтобы облегчить жизнь пользователям, СМА Аристон выводит на экран код неисправности, расшифровка которого позволяет быстро сузить количество возможных проблем.
Знаете, что нужна запчасть? Готовы заменить сами? Купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Ariston по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F1 (F01)
У моделей без дисплея, Hotpoint-Ariston AVL 100, AVL 105 и др., мигает «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ».
Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.
- Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
- Износ щеток электродвигателя.
- Выход из строя электромотора.
- Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.
- Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
- Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
- Проверить исправность шнура электропитания.
- Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.
F2 (F02)
У старых моделей (например, Ariston Margherita), мигает 2 раза лампочка питания с частотой в 5 — 15 секунд. Постоянно горит индикатор «Ключ» или «Замок», переключатель щелкает и вращается по часовой стрелке
Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.
- Неисправность таходатчика (датчика Холла).
- Неисправность мотора.
- Сбой в работе платы управления.
- Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
- Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
- Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F3 (F03)
У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.
В машинах Hotpoint-Ariston серии Low-End (у моделей AVM, ARSL, ARXL, и др.) мигают две нижних лампочки в столбце индикаторов циклов программы (лампочки «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END)). Кроме того, могут гореть все индикаторы (к примеру, у Hotpoint-Ariston BHWD, ARTL, BHWM, ARUSL).
Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).
Неисправен датчик температуры
- Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
- Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
- Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.
F4 (F04)
У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.
У моделей с индикаторами режимов выполнения программ (Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE) часто мигает режим «Супер стирка» или «Легкая глажка».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (модели AQSL, AQ9L, AQS0L) мигает датчик температуры «40°С»
Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.
- Вышел из строя прессостат.
- Произошел временный сбой блока управления.
- Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
- Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.
F5 (F05)
У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.
У Ariston без дисплея (AVL, AML, AVSL) постоянно мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», часто мигает лампочка блокировки люка.
У Хотпойнт-Аристон линии Low-End (модели ARSL, ARXL) одновременно мигают «Ключ» и «Слив».
У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°
Ошибка слива.
При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.
- Сбой в работе платы управления.
- Засор сливного шланга.
- Засор сливного фильтра.
- Засор канализации.
- Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
- Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
- Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
- Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
- Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.
F06
В моделях Hotpoint-Ariston без дисплеев линейки Low-End (ARSL, ARXL, AVM)мигают индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив»
У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С
Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
- Неплотно закрыта дверь люка (у модели серии Dialogic «залипает» кнопка на панели управления).
- Отошли контакты на пути УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
- Произошел временный сбой электронного контроллера.
- Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы; проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
- Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов.
- Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
- Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.
F7 (F07)
У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.
У машин без дисплеев, (например, Аристон AVTL 83, 104, 109) мигают три нижних индикатора режимов стирки, а так же индикатор «Ключ»
У моделей Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея (например, AQSL 05 U) мигают индикаторы «Без нагрева», «30°С» и «40°С»
Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.
- Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
- Неисправен датчик уровня воды.
- Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.
- Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
- Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
- Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.
F8 (F08)
В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.
У моделей AVL, AVSL (например, Аriston avsl 100), мигают индикатор отсрочки стирки и «Ключ».
У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С
Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.
- Машина «думает», что вода несвоевременно нагревается, хотя на самом деле это может быть и не так.
- Неисправен прессостат, аппарат «считает», что бак пустой, а потому прекращает стирку.
- Сбой в работе модуля управления.
- Сырость и загрязнения на поверхности управляющей платы.
- Дефект в соединениях ТЭНа и датчика уровня воды.
- Выключить машину, в том числе, отключить полностью от сети на 10-15 минут. Попробовать включить ее заново.
- Осмотреть поверхность управляющей платы. При наличии загрязнений или влаги, устранить их. Избегать впредь высокого уровня влажности в помещении, где стоит стиральная машина.
- Прозвонить проводку от ТЭНа и прессостата к управляющей плате.
F9 (F09)
У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.
У моделей Ariston с маркировкой AVL, AVTL, AVSL(например, Ariston avtl 83), горят индикаторы «Ключ» и «Отжим».
У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С
Стиральная машина отказывается начинать процесс стирки вообще, выдавая ошибку памяти. Это означает, что сбился алгоритм работы и аппарат «не понимает», что надо делать.
- Скачки напряжения в сети.
- Разовый сбой модуля.
- Отошли контактные разъемы на блоках.
- Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
- Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
- Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
- Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.
F10
Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.
У моделей более новых, например, Ariston avl 95, мигают индикаторы таймера отсрочки и быстрой стирки, индикатор «Ключ» выдает более частые мигания.
Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.
- Сбой управляющего модуля или системы индикации.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Недостаточный напор воды.
- Дефект контактов в цепи «Прессостат — модуль управления».
- Выключить и включить заново стиральную машину, спустя 10-15 минут.
- Убедиться, что сливной шланг установлен правильно и вода имеет возможность беспрепятственно покидать бак стиральной машины.
- Осмотреть впускной кран для набора воды, убедиться, что набору воды ничего не мешает, а напор в водопроводной сети достаточен.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, поломка имеет еще более серьезный характер.
F11
У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.
У более новых, например, Ariston aml 125, Ariston aml 105, мигают таймер отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Индикатор ключа (УБЛ) горит постоянно.
У моделей Hotpoint- Ariston серии Low-End (ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL), например, Hotpoint- Ariston armxxl 1297, мигают одновременно «End», «Отжим» и «Ключ».
Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива
- Временный сбой в работе платы управления.
- Отходят контакты в цепи помпы.
- Сгорела обмотка помпы (сливного насоса).
- Поломка прессостата (датчика уровня воды).
- Выключить стиральную машину и запустить заново спустя 10-15 минут. Это даст возможность «сбросить» ошибку.
- Проверить контакты в цепи «Помпа- блок управления».
- Если эти меры оказались безрезультатны — причина ошибки кроется в более серьезной поломке.
F12
У машин с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное частое мигание лампочки включения, «Замок» горит постоянно, реле вращается и трещит.
У моделей со всеми индикаторами, но без дисплея (AML, AVL, AVSL), мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор УБЛ.
Машина не набирает воду вообще, или некоторое время делает это «рывками» и понемногу, а ошибку выдает уже после.
- Сбой электронного модуля.
- Поломка электронного контроллера.
- Неисправность модуля индикации.
- Повреждение проводки или контактов.
- Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
- Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
- При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.
F13
Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.
Старые модели (Margherita
AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.
В моделях с индикаторами, например, Ariston AML 105, Ariston AML 109, мигают все 3 дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор УБЛ.
В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой линии Low-End (Ariston CAWD 129, CAWD 1297) мигают «Ключ», «Слив», «Отжим», а так же все дополнительные индикаторы.
У моделей Hotpoint- Ariston Aqualtis (AQXL 85, AQXF 109) мигают индикаторы температуры «Без нагрева», 40, 50 (или 60) градусов.
- Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
- Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
- Останавливается на стадии сушки.
В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов.
- Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
- Сбой памяти в плате электронном контроллере.
- Выход из строя платы управления.
- Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
- Проверить контакты.
F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).
Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.
- Сбой в работе блока управления или системы индикации.
- Нарушены соединения контактов ТЭНа.
- Выход из строя ТЭНа.
- Неисправен блок управления.
- Повреждение проводки.
- Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
- Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
- Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.
F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)
У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.
У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).
Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.
- Сбой в работе платы управления.
- Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
- Неплотное закрытие створок люка.
- Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
- Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
- Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
- Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.
F17 или DOOR
У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.
У более новых, оснащенных всеми индикаторами, но без дисплея (например, Ariston CDE 129), с одинаковой частотой мигают индикаторы «Отжим» и «Дополнительное полоскание». Так же мигает индикатор блокировки люка («Ключ»), но с более редкой частотой.
У Hotpoint-Ariston серийной линии Low-End (ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL), например, Arsul 85, Arsul 105 мигают одновременно индикаторы «Полоскание» и «Ключ».
Стиральная машина не начинает стирку вообще, либо останавливает работу на середине цикла, люк при этом не открывается. Выдается ошибка блокировки люка, это означает, что он либо не закрыт, либо электронный «мозг» машины не понимает того, что он закрыт.
- Дверца закрыта неплотно.
- Недостаточно напряжения в сети.
- Дверца люка имеет деформации крепежа.
- Механические препятствия в системе замка люка.
- Однократный сбой платы управления.
- Отошли контакты в цепи «УБЛ и блока управления».
- Убедиться в том, что люк плотно закрыт. Запустить программу стирки заново.
- Проверить напряжение. При значении ниже 220 Вольт устройство блокировки люка может элементарно не срабатывать. Не рекомендуется подключать СМ через удлинитель.
- Осмотреть петли крепления дверцы люка. Они могут из-за амортизации перестать обеспечивать ровное и плотное прилегание люка к корпусу.
- Осмотреть замок на предмет попадания туда инородных мелких предметов и грязи.
- Выключить машину на 10-15 минут (в том числе — из розетки). Запустить заново. Это поможет, если имеет место сбой работы «мозга» машины — блока управления.
F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.
У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.
У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.
У Hotpoint-Ariston серии Low-End, например, ARTL 82, одновременно мигают индикаторы «Полоскание» и «End».
Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.
- Временный сбой работы электронного контроллера.
- Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.
- Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
- Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.
H20 (Н2О)
Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).
Воды слишком мало.
- Слишком много.
- Не набирается вода вообще.
- Машина наливает и сливает воду непрерывно.
Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.
- Нет подачи воды в машину.
- Неправильное подключение сливного шланга.
- Слабый напор воды.
- Засор фильтра заливного клапана.
- Однократный сбой в работе модуля управления.
- Выход из строя прессостата.
- Неисправность платы управления.
- Повреждение проводки или контактов.
- Проверить, если ли в принципе в водопроводной сети вода; нет ли деформаций заливного шланга.
- Убедиться, что сливной шланг расположен правильно: если от находится целиком ниже уровня бака стиральной машины — самослив неизбежен.
- Осмотреть вентиль заливного шланга. Часто он оказывается частично перекрытым, а потому набор воды затруднен. То же происходит по причине недостаточного давления в водопроводных трубах.
- Проверить сеточку заливного фильтра: часто они известкуются и засоряются частицами, присутствующими в нашей воде. Очистить сеточку и установить на место.
- Перезапустить машину после 10-15 — минутной паузы. Возможно, это был временный сбой.
- Если все указанные меры оказались неэффективны — причина кроется в более серьезных поломках.
Стиральные машины Ariston пользуются заслуженной популярностью благодаря своей надежности, стильному дизайну и современному функционалу. Но если ваша помощница вдруг отказалась работать, обратите внимание на символы, горящие на дисплее прибора или мигание индикаторов на панели.
А мы подскажем, как расшифровать самые распространенные ошибки стиральной и последующие действия по ее ремонту.
Содержание статьи:
- Принципы определения кода поломки
- Неполадки с двигателем или платой управления
- Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
- Расшифровка сигналов F02, F2
- Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
- Проблемы с нагревом воды
- Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07
- Сбои в цепи нагрева и символ F08
- Ошибки в работе слива или водозабора
- Нарушения слива и коды F05 или F11
- Проблемы с забором воды и код H2О
- Другие ошибки и их расшифровка
- Выводы и полезное видео по теме
Принципы определения кода поломки
В машинках, оснащенных информативным дисплеем, узнать код ошибки не составит труда – он высветится ярким желтым или зеленым цветом.
Но если же модель менее «продвинута», для выяснения причины поломки придется разгадать код, запрограммированный производителем, по подсказкам световых индикаторов.
Числовые значения индикаторов для вычисления кода поломки на панели стиральной машинки Hotpoint-Ariston, не оснащенной цифровым дисплеем
Алгоритм определения поломки по сигналу лампочек:
- Вспоминаем модель своей машинки Аристон (или сверяемся с информацией на корпусе или в инструкции).
- Запоминаем, какие именно индикаторы сигнализируют о поломке.
- Находим на рисунках свой прибор.
- Определяем цифровое значение для каждого индикатора.
Осталось сложить полученные данные вместе и расшифровывать код неполадки.
Сумма числовых значений чисел мигающих лампочек на панели моделей Ariston AVSL и AVL поможет расшифровать код, запрограммированный на заводе
Например, если на стиральной машинке мигают лампочки, соответствующие значениям «2» и «1», значит, следует искать причины неполадок, закодированных как F03 (или F3, что в принципе одно и то же). По такому несложному алгоритму определяются и другие типовые поломки.
В отличие от большинства машин Ariston, у модели AQUALTIS про внутренние неполадки сигнализируют не режимы стирки, а индикаторы температуры нагрева воды
Когда код ошибки выяснен, осталось определить суть поломки, а потом уже решать, можно ли ее устранить своими руками или лучше сразу обращаться к мастерам.
Неполадки с двигателем или платой управления
Если вы загрузили в отсек прибора вещи, включили подходящий режим и нажали кнопку «Старт», но барабан не вращается, скорее всего, проблема кроется в работе мотора или управляющего контроллера, о чем дисплей просигнализирует вам кодом F1, F2 или F18. Хотя такие поломки могут произойти и на любом другом этапе стирки, но чаще всего высвечиваются именно на старте программы.
Нарушения в работе под кодом F01 (F1)
Ошибка F01 свидетельствует о проблемах в цепи управления мотором, который приводит в действие барабан стиральной машинки. Если отсутствует реакция на сигнал от электронного контроллера (платы), прибор не будет работать, а при попытке переключения на любую другую программу продолжит настойчиво высвечивать код неполадки.
Причинами поломки модуля управления мотором с кодом Ф1/Ф01 чаще всего становятся проблемы с напряжением в электросети или повышенная влажность в помещении
Процесс самостоятельного исправления неполадки:
- Универсальный вариант для любых кодов — выключить шнур стиралки из розетки, подождать 10-15 минут и снова включить – есть шанс, что электроника перезагрузится и перестанет выдавать ошибку. Но даже если все получилось и прибор начал работать, стоит принять меры предосторожности, чтобы «первая ласточка» не привела к серьезной поломке.
- Спровоцировать сигнал F1 может снижение напряжения в сети (ниже 200 В) или его резкий скачок, а также повреждение вилки или перегиб шнура питания. Постарайтесь не включать стиралку одновременно с другими мощными энергопотребителями или через удлинитель, ведь в идеале для этого прибора нужна выделенная линия с собственным автоматом.
- Осмотрите шнур, вилку подключения и саму розетку – возможно, причина в их неисправности.
- Высокая влажность в ванной также может спровоцировать неполадки в цепи управления мотором. Уберите влагу с контактов платы и почаще проветривайте комнату, чтобы уровень влажности в ней не превышал 70%.
- Причиной ошибки может быть и отхождение контактов в цепи управления двигателем. Если у вас есть навыки работы с электроникой, можно самостоятельно проверить цепь от мотора прибора до платы на качество соединений, прозвонив мультиметром все участки, вызывающие подозрение.
Если же самостоятельные попытки ремонта не привели к положительному результату, причина может крыться в поломке или сбое прошивки управляющей платы, стертых щетках электромотора, сгоревшей обмотке двигателя или повреждениях на шлейфе с проводами. Для реставрации или замены этих деталей будет лучше обратиться в сервисный центр.
Расшифровка сигналов F02, F2
Такая ошибка чаще всего возникает при старте программы или на этапе отжима, когда машинка набирает обороты, чтобы прокрутить белье (при этом сам барабан может подергиваться или прерывисто вращаться). Прибор выдаст на дисплей код F02 и одновременно начнет сливать воду.
Обычно этот сигнал свидетельствует о неисправностях в цепи мотора или поломке тахогенератора – небольшой детали с кольцом, который контролирует обороты двигателя стиральной машинки.
Чтобы осмотреть тахогенератор, придется частично разобрать прибор, добраться до двигателя и найти на его валу металлическое кольцо с проводами
Решение проблемы:
- Если машинка впервые высвечивает ошибку, причиной может быть разовый сбой в работе электроники от скачков в сети. Отключите прибор от питания на 10-15 минут, чтобы техника перезагрузилась.
- Проверьте, не заблокирован ли сам барабан – он должен свободно прокручиваться рукой. Но если во время стирки между барабаном и баком попал небольшой предмет, виновника поломки следует аккуратно извлечь и повторить запуск машинки.
- Проблемы с контактами – необходимо проверить исправность соединений от платы до электромотора, включая участок с тахогенератором.
Но ошибка F2 также может быть следствием и более серьезных поломок, для устранения которых потребуется замена мотора, тахогенератора или управляющей платы. В таких случаях лучше обратиться в мастерскую, возможно, получится обойтись заменой неисправных паек на модуле управления или восстановлением поврежденной проводки.
Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18
Сигнал о неисправности электронного контроллера под кодом F18 могут выдавать только Аристоны с асинхронным двигателем (модели Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), на приборах с коллекторным мотором таких ошибок не бывает.
Контроллер – это электронная плата, которая отвечает за выбор режима стирки и отображает его на дисплее, отдает команды заборному и сливному клапану, насосу, прессостату и контролирует работу двигателя
Признаки неисправности контроллера:
- Некорректная работа мотора – резкие перепады, слишком высокие или, напротив, неоправданно низкие обороты.
- Не вращается барабан при запуске режима стирки.
- Не работает отжим.
- Машинка набирает воду и сразу сливает, выдавая на дисплей сигнал о повреждениях.
F09 – ошибка памяти может возникнуть при скачках напряжения в сети или его понижении. Но может свидетельствовать и о вышедшем из строя блоке управления.
Первое действие после высвечивания кодов F09 и F18 идентично предыдущим проблемам – обесточить машину, дать время на перезагрузку и снова включить. Если же причина не в сбое, необходимо проверка микросхем платы.
Но если у вас нет навыков такого ремонта, доверить его нужно профессионалам, которые могут перепрошить контроллер, пропаять контакты, заменить только некоторые элементы (например, конденсатор питания) или полностью всю плату
Проблемы с нагревом воды
Если во время режима стирки стиральная машинка длительно «зависает», останавливается, не греет или постоянно сливает воду, причины поломки следует искать в цепи нагрева. Об этих проблемах прибор просигнализирует кодами F04, F07 или F08.
Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07
В режимах стирки, где требуется нагрев, ошибка может высветиться сразу после запуска, либо после забора воды, но полоскание или стирка в холодной воде будет работать штатно. В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы (помимо стандартного включить/выключить машинку для перезагрузки контроллера).
Если код появился на дисплее на этапе стирки или при запуске (машинка не хочет даже набирать воду), скорее всего, причина кроется в самом нагревательном элементе. Он может «пробивать» на корпус при отхождении контактов или просто перегореть.
Чтобы устранить проблему, нужно добраться до ТЭНа, проверить все его соединения, изменить сопротивление мультиметром (при мощности 1800 Вт должен выдать около 25 Ом).
Чтобы заменить неисправный ТЭН, отсоедините шлейф с проводами, выкрутите крепежную гайку (1), надавите на шпильку (2) и подденьте уплотнительную резинку (3), после чего установите новую деталь и соберите в обратном порядке
Если же прибор набирает, а затем сразу сливает воду, причиной может быть поломка прессостата – датчика уровня воды. При неполадках этот элемент может подавать контроллеру информацию, что ТЭН не был погружен в воду, поэтому машинка и не запускает нагрев.
В этом случае необходимо проверить трубку датчика давления воды с прессостатом (шланг может засориться, перегнуться, перетереться или соскочить). Заодно осмотреть и контакты самого датчика – возможно, потребуется их зачистка. Но более точно о поломке прессостата «говорит» код F04 – скорее всего, деталь потребует замены.
Чтобы проверить работу прессостата, нужно надеть на его входной штуцер небольшой отрезок шланга с диаметром идентичным снятой трубке и подуть – у исправной детали будут слышны характерные щелчки
В некоторых случаях проблема может быть в самой плате, неисправной проводке или контактных группах на участке от платы до ТЭНа или датчика уровня воды. Поэтому следует прозвонить все элементы управляющего блока, связанные с работой нагревательной цепи, при необходимости заменить прогоревшие дорожки или сам контроллер.
Сбои в цепи нагрева и символ F08
Если нагрев воды работает некорректно (или машинке «кажется», что он запускается при пустом баке), на дисплее появится код ошибки F08. Причиной чаще всего становятся неполадки в цепи прессостата.
Такая проблема может возникнуть из-за высокой влажности в комнате, которая негативно воздействует на контроллер. Чтобы удостовериться, что плата в порядке, осмотрите ее, протрите насухо или продуйте феном.
Еще одним простым решением вопроса могут быть отсоединившиеся контакты ТЭНа и прессостата, особенно, если прибор был впервые запущен после перевозки. В других случаях потребуется более профессиональный осмотр с возможной заменой деталей.
Сначала убедитесь, что в баке действительно отсутствует вода, затем снимите заднюю панель машинки и проверьте ТЭН тестером
Вероятные неисправности машинок Аристон, обозначенные кодом F8:
- Если режим стирки прерывается сразу после запуска или на этапе стирки и прибор не греет воду, скорее всего, потребуется заменить ТЭН.
- Если машинка останавливается после старта, при переходах на режим полоскания или не отжимает – возможно, на контроллере произошло «залипание» контактной группы реле ТЭНа во включенном состоянии. В этом случае можно заменить вышедшие из строя элементы микросхемы и, при необходимости, перепрошить плату.
- Если же прибор «зависает» на различных режимах (причем это может быть как стирка, так и полоскание или отжим), может быть повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя, либо поломка прессостата, который считает, что в машинку не поступает достаточное количество воды.
Но если при проверке всех соединений цепи и отдельно прессостата, реле ТЭНа и самого нагревательного элемента повреждения не выявится, придется менять контроллер.
Ошибки в работе слива или водозабора
Если машинка не может набрать воду или, напротив, прекращает работу, хотя ее бак полон, на дисплее высвечиваются коды F05, F11 или H2О. Попробуем разобрать суть таких поломок.
Нарушения слива и коды F05 или F11
Ошибка F05/F5 загорается всегда при полном барабане, но попытки принудительного слива остаются безуспешны – машинка «не отдает» воду и продолжает сигнализировать о поломке.
При этом может быть слышен треск, словно в крыльчатку вентилятора попал какой-то посторонний предмет, либо гудение насоса. Такая поломка – довольно распространенное явление у машинок Аристон, и исправить ее в большинстве случаев можно своими руками.
Чаще всего проблема кроется в банальном засоре сливного фильтра или сливного шланга – при стирке от вещей отделяются различные шерстинки, нитки, пуговицы, частички грязи и мелкий сор, которые постепенно забивают просвет для выхода воды.
Чтобы их удалить, необходимо слить воду вручную через фильтр (если засорен не он, а шланг) или вручную вычерпать барабан.
Если машинка заблокировала двери и вода не сливается ни через фильтр, ни через шланг, можно удалить жидкость, открутив сливной патрубок
Затем проверьте состояние сливного фильтра (маленький люк в нижней части машинки), самого патрубка, промойте под хорошим напором воды шланг. Заодно осмотрите сифон или трубу, если слив организован напрямую в канализацию.
Затем соберите систему в обратном порядке, включите машинку на программу полоскания, удостоверьтесь, что она набрала воду, и принудительно переключите на отжим – если ошибка F05 не появляется, а слив работает, значит, проблема решена.
Чтобы избежать поломки, стирайте шерстяные и меховые изделия в специальном мешке, обязательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой и устраивайте профилактический осмотр фильтра хотя бы раз в два-три месяца
Если дело не в засоре, возможны следующие варианты:
- Поломка сливного насоса/помпы – деталь может просто требовать замены, честно отработав свой ресурс, либо выйти из строя из-за проникновения постороннего предмета, обрыва катушки двигателя или короткого замыкания. Для начала следует разобрать насос, удалить мусор, проверить цепь и попробовать снова запустить машинку. Если проблема не исчезла, придется заменить фильтр.
- Неполадки в работе электронного контроллера – могут перегореть или окислиться соответствующие дорожки или радиодетали на микросхеме (чаще всего из-за той же высокой влажности), произойти сбой прошивки.
- Поломка прессостата – если датчик будет подавать информацию, что бак пуст, машинка просто не запустит программу слива, поэтому неисправную деталь нужно заменить.
- Проблемы с проводкой – нужно проверить, подается ли питание на сливной насос в момент его включения.
Аналогичные неполадки могут возникнуть и при ошибке F11. Хотя чаще всего этот код свидетельствует о поломке сливного насоса (с него и следует начинать осмотр), но может крыться и в некорректной работе прессостата, контроллера или поврежденной проводке.
Проблемы с забором воды и код H2О
Еще одна распространенная ошибка, не понаслышке знакомая владельцам машинок Аристон – код Н2О, свидетельствующий о проблемах с подачей воды. Обычно она возникает через 5-7 минут после старта (в редких случаях – на полоскании), причем прибор может совсем не впускать воду, либо набирать ее слишком много.
Ошибка с подачей воды, пожалуй, единственная интуитивно понятная среди других кодов, поскольку ассоциируется с химической формулой H2O
Иногда ошибка Н2О может появляться хаотично на разных программах, но ее характерная особенность – режимы слива и отжима всегда работают без нареканий.
Код Н2О часто выдается при засорении сеточки заливного клапана, поэтому ее нужно извлечь плоскогубцами и тщательно промыть ячейки под напором воды
Возможные причины поломки:
- Отсутствие воды в водопроводе, недостаточная сила напора или перекрытие вентиля подачи к прибору. Тут действия понятны: кран открыть, подождать восстановления водоснабжения.
- Поломка водозаборного клапана, который «впускает» воду в прибор – при поломке эту деталь проще заменить новой, чем пытаться отремонтировать.
- Неисправность прессостата – при засорении или повреждении шланга или поломке самого датчика машинка будет постоянно набирать и сразу сливать воду, высвечивая ошибку Н2О.
Но если все элементы работают, дело может быть в обрыве сигнала из-за поврежденной проводки или сбоях электронного контроллера.
Другие ошибки и их расшифровка
Всего в арсенале машинок Аристон есть 19 кодовых сигналов о неполадках, из которых мы рассмотрели самые распространенные.
Но вкратце расскажем и о других возможных сбоях в работе техники:
- F03 – поломка температурного датчика. Нужно проверить сопротивление самого датчика (в норме около 20 ОМ), а также цепь до контроллера. При необходимости заменить поврежденные детали.
- F06 – свидетельствует о неполадке в цепи устройства блокировки люка для машинок Аристон на платформе Аркадия (серия Low-End и Aqualtis), а также о проблемах с кнопками управления для моделей Dialogic. В первом случае следует посмотреть, не мешает ли какая-то вещь из загрузки захлопнуть дверцу до щелчка. Во втором – проблема может быть с залипанием кнопок или поврежденных контактах.
- F10 – нет сигнала от датчика уровня воды. Такую ошибку прибор может выдать при неправильном подключении слива к канализации, недостаточном напоре воды или обрыве цепи от датчика до платы.
- F12 – отсутствие связи между контроллером и модулем индикации. Если не помогает перезагрузка, нужно проверить управляющую плату, блок индикации и их соединение.
- F13 – обрыв в цепи или поломка датчика температуры сушки потребует замены детали или износившихся контактов.
- F14 или F15 – неисправность ТЭНа сушки или обрыв в цепи нагревателей.
- F16 – сигнал для машин с вертикальной загрузкой о поломке датчика блокировки барабана. Чаще всего происходит из-за банальной невнимательности – например, незакрытых до щелчка створок. В других случаях причина может быть в слабых контактах на участке цепи до платы или выходе из строя самого датчика.
- F17 или door – «говорит» о недостаточно плотном закрытии люка. Возможно, проблема кроется в проникшем постороннем предмете, слабом крепеже петель или загрязненном замке для «язычка» дверцы. Если же внешних виновников не выявлено, скорее всего, неисправно устройство, блокирующее дверцу на время работы машинки, которое следует заменить.
И в любом из вариантов действует правило: помимо конкретной детали, на которую «указывает» прибор, поломка может крыться в неисправной плате, поврежденных контактах или нерабочей проводке.
Выводы и полезное видео по теме
В помощь домашним мастерам мы подобрали несколько видеоматериалов о различных неисправностях стиральных машин Ariston, варианты расшифровки кодовой информации и практичные советы по выявлению виновника поломки.
Код ошибки F08, осмотр и ремонт машинки:
Как отремонтировать электронный контроллер:
Как устранить ошибки слива под кодом F05:
Как видите, даже подсказки умной техники не всегда четко указывают на причину поломки, ведь под одним и тем же кодом могут скрываться неполадки различных деталей.
Конечно, при должных навыках работы с электроникой устранить большинство из них вполне доступно и без помощи профессионалов. Но если такой опыт отсутствует, не стоит бросаться в крайности и менять одну деталь за другой – возможно, в мастерской вам предложат более простое решение проблемы.
Хотите задать вопрос по теме статьи? Пожалуйста, напишите его в блоке с комментариями, а наши специалисты ответят вам максимально быстро. Здесь же у вас есть возможность сообщить интересную информацию по теме или поделиться собственным опытом устранения неисправностей в стиральной машинке Аристон.
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 12 лет
Если ваша стиральная машина марки Аристон или Hotpoint-Ariston без экрана прервала программу стирки, и на панели управления стали мигать индикаторы, вероятнее всего, случилась неполадка, и машинка сообщает вам об этом. Мигание светодиодов в моделях без дисплея означает, что машинка показывает код ошибки, расшифровав который, можно узнать спектр возможных неполадок.
Индикаторам на панели управления СМА Аристон соответствуют свои численные значение. Чтобы узнать код, о котором сигнализирует машинка, необходимо сложить числа мигающих индикаторов. Ниже представлены наиболее часто встречающиеся панели управления и значения их индикаторов.
Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End: модели ARSL, ARXL, AVM, BHWD, BHWM, ARTL, ARUSL и другие
Модели машин Ariston AVL, AVTL, AVSL, CDE и другие
Модели стиральных машин Hotpoint-Ariston AQUALTIS
Чтобы определить код ошибки в вашей Аристон, необходимо:
- найти на фотографиях выше панель управления, похожую на вашу;
- записать или сфотографировать, какие именно лампочки мигают;
- «перевести» мигающие индикаторы в числа, им соответствующие, и просуммировать их.
Пример! Допустим у вас модель Ariston AVL 100. На ней мигают индикатор отжима и самая нижняя кнопка дополнительных функций (справа от отжима). Получаем в цифрах: 16 и 1. Сумма – 17. Таким образом, стиральная машина Аристон показывают ошибку F17. В таблице кодов видим, что F17 – это ошибка дверцы стиральной машины.
Прочитать, что означает код ошибки можно в разделе «Коды стиральных машинок Аристон и Хотпоинт-Аристон».
Как определить код ошибки в стиральных машинах типа Ariston Margherita
Одна из самых старых моделей Аристон – Margherita. О неполадках она сообщает миганием индикатора питания (еще его называют индикатор «включения-выключения»). Чтобы узнать код ошибки, необходимо сосчитать количество коротких вспышек лампочки. Это и будет номер ошибки.
Пример! Ваша Ariston Margherita мигнула 3 раза подряд, далее – последовала пауза. И вновь 3 мигания. Значит, ищем ошибку F3: по таблице кодов. Это ошибка датчика температуры.
Как видите, определить код ошибки в машинках Аристон без дисплея – совсем не сложно. Чего не скажешь о его устранении. Если вы не хотите рисковать своей СМА, лучше обратиться за профессиональной помощью. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.
Наши мастера имеют многолетний опыт ремонта стиральных машин Ariston и Хотпойнт-Аристон. Починят они и вашу! Мы приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Возможен выезд день в день. Ремонтируем технику на дому, за один визит. На работы и новые запчасти даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Ariston.
Мы расскажем про неисправности Аристон всё
Профессиональный сервис
Итальянская фирма Hotpoint-Ariston производит стиральные машины автомат высокого уровня Срок службы таких машинок может быть от 10 до 25 лет и выше. Первые проблемы наступали от 7-10 лет, но с новой техникой дело обстоит по другому. Частые неисправности можно устранить самостоятельно, так как они возникают из-за качества воды (засор фильтра-сеточки) или неправильной подготовкой вещей к стирке (засор сливного фильтра). И чтобы вам было легче устранить проблему все стиральные машины Ariston выводят на дисплей или индикатор вам код неисправности, расшифровка которого позволяет быстро сузить количество возможных проблем.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Hotpoint-Ariston не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston:
F01 – Неисправность электромотора стиральной машины.
Такая ошибка возникает в случае, если не поступает сигнал с двигателя о его работоспособности на модуль управления. В моделях AVL 100, AVL 105 и др без дисплея будет мигать индикатор «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ». Ниже вы можете ознакомиться как будет выглядеть на вашей модели Ariston. В моделях AQUALTIS будет гореть звездочка.
Вы запустили программу стирку, машинка заблокировала дверцу люка и набрала нужное количество воды. Но дальше ничего не происходит. Появилась указанная ошибка. В основном неисправность показывается сразу или появляется на любом из этапов.
Что проверить:
- Влага попала на контакты: либо на разъем на управляющем контроллере двигателя, либо на контакте мотора: осмотрите контакты, протрите их насухо, заодно убедитесь, что остальная цепь в порядке
- Замыкание может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется либо всю её перематывать (та еще работа), либо менять весь двигатель
- В результате короткого замыкания сгорел сам управляющий контроллер: чтобы это установить, потребуется диагностика электроники СМ с заменой неисправного симистора.
- Состояние щеток. Повышенный износ может показать ошибку F01.
- Неисправность в механической части двигателя.
Как устранить:
- Сначала необходимо обесточить сма.
- Снять двигатель. Проверить графитовые щетки. Они могли закончится.
- Нужно прозвонить проводку от модуля управления до двигателя. Так же проверяем колодку подключения.
- Установить другой двигатель для проверки. Если проблема остается, тогда нужно выполнить ремонт модуля управления.
- Вызвать мастера.
F02 – Неправильная работа электромотора – двигателя.
В Ariston Margherita мигает индикатор 2 раза и затем пауза и снова 2 раза. В других моделях будет постоянно гореть сигнал «Ключ» или «Замок», переключатель программ щелкает и вращается по часовой стрелке. В более современных моделях будет гореть кнопка end. В серии AQUALTIS 30 °С.
Вы запустили машинку она включается, запускается стирку, но потом двигатель перестает вращать барабан, вода сливается. Так же может быть, что она не запустилась и не заблокировала дверцу, что указывает чаще всего на проблему в электродвигателе
В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:
- Нарушена цепь питания или управления двигателем: прозвонить цепь, заменить поврежденные участки, проверить контакты и разъемы
- Проблемы с двигателем: сгорел сам мотор или его обмотка, заклинило подшипник и т.д.: необходима диагностика двигателя с заменой неисправных деталей или всего мотора
- Неисправен тахометр: замена датчика
- Сбой в управляющем контроллере двигателя: для диагностики и ремонта электроники СМ надо вызывать специалиста
Как устранить:
- Проверка таходатчика (датчика оборотов)- замена. Напряжение на датчике оборотов вала должно быть в районе 0,2 Вольт, чем быстрее вращается вал тем больше напряжение;
- Проверка и ремонт проводки от датчика к плате;
- Проверка и ремонт платы управления (при исправном процессоре). Возможна неисправность в симисторе двигателя.
- Замена щеток.
F03 – Неисправность датчика температуры.
В моделях Аристон ALS будут 3 частых мигания индикатора питания и пауза. Коммандер вращается и щелкает селектор. В серии Low-End у моделей AVM, ARSL, ARXL мигают две нижние лампочки индикаторов программы «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END). Так же у Hotpoint-Ariston ARTL, ARUSL BHWD, BHWM могут гореть все индикаторы. В моделях AQUALTIS будет звездочка и 30°С
Запускаем машинку она блокирует дверцу и начинает стирать, но затем сливает воду и снова набирает воду. Такое происходит когда температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка станет невозможной. Возможные причины:
- Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте
- Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: убедиться в этом можно, замерив сопротивление на датчике: оно должно быть примерно 20 кОм при комнатной температуре; неисправный датчик меняют
- “Залипло” реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
- Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления – в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера
Как устранить:
- Замена датчика температуры;
- Замена ТЭНа (нагревателя воды);
- Ремонт платы управления (при исправном датчике);
- Ремонт проводки “датчик – плата”.
F04 – Неисправность датчика уровня воды.
В старых версиях Аристон 4 вспышки индикатора питания и вращения ручки переключателя программ. В Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE будут моргать режимы «Супер стирка» или «Легкая глажка». На Aqualtis моделях AQSL, AQ9L, AQS0L без дисплея мигает датчик температуры «40°С».
Запускаем программу стирки, запускается двигатель и бак вращается, но затем показывает код и сливается вода. Процесс останавливается. Такое происходит из-за неисправного датчика с которого поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен – в итоге электроника СМ одновременно включает и набор воды и её слив. Возможные причины появления этого кода:
- Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены
- Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности
- Неисправен сам прессостат: его надо заменить
- Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера
Как устранить:
- Замена прессостата;
- Ремонт или замена модуля;
- Ремонт проводки прессостат-модуль.
F05 – Неисправность сливного насоса.
Как уже и говорили в старых версия 5 вспышек и горит постоянно индикатор блокировки люка, переключатель вращается по кругу без остановки. В версиях Ariston без дисплея AVL, AML, AVSL, всегда мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», и моргает лампочка блокировки люка. В линии Low-End для таких моделей как ARSL, ARXL одновременно мигают «Ключ» и «Слив». Для Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°С .
Вы запустили стиральную машинку и процесс стирки прошел успешно, но когда дело доходит до слива воды она выдает ошибку. Барабан будет стоять с водой. Во время слива может появится треск, гул или запах паленой проводки. Чаще всего нужно прочистить сливной фильтр.
Возможные причины:
- Для начала убедитесь, что весь тракт слива отработанной воды свободен от засоров и нет протечек: проверьте целостность сливного шланга, прочистите фильтры и т.д.
- Затем проверьте цепь между датчиком уровня и управляющим контроллером: в неё может быть обрыв или ослабли контакты; аналогично проверяется цепи управления и питания сливной помпы
- Чтобы убедиться в исправности сливного насоса и его двигателя, необходима тщательная диагностика – на этот раз без специалиста не обойтись
- Если неисправен датчик уровня воды (прессостат), если придется менять
- И, наконец, добрались до управляющего контроллера: если он сгорел, придется менять
Как устранить:
- Замена сливного насоса;
- Ремонт модуля управления, если неисправен;
- Проверить работоспособность прессостата (датчика уровня воды).
F06 – ошибка УБЛ (для моделей с контроллером Arcadia) или кнопок управления (для моделей серии Dialogic).
Для Аристон платформы Low-End – ARSL, ARXL, AVM будут мигать индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив». В бренде Aqualtis для таких моделей как AQS0L AQSL, AQ9L мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С.
Ошибка проявляется на всех моделях по разному. Может при запуске стирки или на другом этапе работы стиральной машины. Если дверца заблокировать, то возможно она уже самостоятельно не открывается.
Возможные причины:
- Нарушения в цепи между панелью управления с кнопками с управляющим контроллером, а также между контроллером и основной системной платой: проверить цепь, контакты и разъемы
- Неисправны кнопки: залипли, вывалились из посадочных гнезд, сломались – чистка кнопок, если не помогло – замена кнопок или все панели управления
- Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика с возможной заменой платы контроллера
- Проблемы у главного модуля управления: диагностику и ремонт может провести только опытный специалист
СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка.
Как устранить:
- Замена кнопки ПУСК;
- Замена или ремонт платы (симистра);
- Диагностика (и при необходимости ремонт) проводки платы управления.
F07 – После залива воды, не работает датчик уровня воды.
В модели Маргата будут мигать индикаторы питания 7 вспышек. В моделях без дисплеев такие как Ariston AVTL 83, 104, 109 – моргают три нижних индикатора режима стирки, а так же сигнал блокировки дверцы «Ключ». На моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея AQSL 05 U мигают индикаторы «Без нагрева воды», «30°С» и «40°С».
Вы запустили стиральную машинку она не запускает стирку, так же может остановится на этапе полоскания, если вы потрогаете люк, то он будет холодный из-за того, что вода не нагрелась. Это нам сообщает о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.
По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение “Бак полон”. Возможные причины:
- Разрыв цепи на между прессостатом и управляющим контроллером: проверить и починить проводку, подтянуть контакты
- Неисправен прессостат: диагностика и замена сломавшегося датчика
- Мог перегореть и ТЭН: его надо проверить и заменить сгоревший
- Не исключены и проблемы с контроллером: вызывайте мастера для диагностики и замена платы
Как устранить:
- Замена клапана подачи воды;
- Неисправен датчик уровня (прессостат);
- Неисправна плата управления (программатор).
F08 – Неисправность ТЭНа (нагревательного элемента).
На старых аристонах это будут 8 вспышек индикатора включения. В моделях Аriston avsl 100, AVL, AVSL всегда моргают кнопки «отсрочки стирки» и «Ключ». Для Hotpoint-Ariston ARXL 105, ARXL 85 на платформе Low-End будет мигать индикатор температуры 50°С.
Стиральная машина Hotpoint-Ariston начинает стирку, но не может нагреть воду. Она может пройти все режимы или показать ошибку во время процесса стирки или на отжиме. Чаще всего причина это выход из строя тэна. Он перегорает из-за накипи и естественного износа. Требуется замена.
Но так же и ряд других причин:
- Перегорел ТЭН: его придется заменить
- Сгорело реле ТЭНа: если диагностика это подтвердит, придется менять весь управляющий контроллер вместе с реле
Смотрите также описание ошибки с кодом “F04”. Так же хотел бы отметить, что практически не бывает.
Как устранить:
- Ремонт или замена модуля управления (программатора);
- Замена ТЭН;
- Замена ПРЕССОСТАТА (датчика уровня воды);
- Ремонт контактов “ТЭН-Модуль”.
F09 – Ошибка памяти модуля управления.
В модели Margherita, моргает 9 раз индикатор включения и делает паузу на пару секунд. Для моделей Ariston с маркировкой Ariston avtl 83, AVL, AVTL, AVSL будут гореть индикаторы «Отжим» и «Ключ». У Hotpoint-Ariston AQSL светятся светодиоды стирки в холодной воде и стирка при 50°С.
Стиральная машина не начинать стирку совсем, выдавая код ошибки F09. Это означает, что проблема в памяти платы управления. Поэтому она не понимает, что ей нужно выполнять. Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.
Как устранить:
- Перепрошивка модуля управления;
- Сброс настроек симистра;
- Проверить и отремонтировать контакты.
F10 – Слабая скорость залива воды.
Для взрослых моделей как обычно 10 миганий и пауза с вращением селектора передач. В Ariston avl 95 и других уже мигают таймер отсрочки и быстрая стирка, а индикатор «Ключ» быстро моргает. В серий AQULTIS индикатор 30° и 50°С.
Вы запустили машинку в обычном режиме, но затем сливает воду и останавливает программу, показывая ошибку датчика уровня воды. Это можно быть связанно:
- Проблема с водопроводом;
- Фильтр или перекрыт кран подачи воды;
- Неисправен датчик уровня воды или засор.
- Не корректно работает модуль управления.
Как устранить:
- Замена датчика уровня воды;
- Ремонт или замена модуля управления;
- Замена клапана подачи воды.
F11 – Ошибка в цепи сливного насоса.
В старых моделях моргает индикатор лампочки включения 11 раз постоянно и горит постоянно светодиод замка, реле переключения программ у вас крутится по часовой стрелке без остановки. В новых версиях Ariston aml 105 и Ariston aml 125 будут моргать лампочки – таймера отсрочки, «Быстрая стирка» и «Дополнительное полоскание». Сигнал ключа (Замка дверцы люка) горит всегда. На Hotpoint- Ariston моделях ARL, ARSL, ARXL, ARMXXL которые на платформе Low-End мигают одновременно «Отжим», «Ключ» и «End». В серий AQULTIS индикатор звездочки, 30° и 50°С.
Вы запустили стиральную машинку, но она выдает ошибку сразу или не сливает воду во время режима.
Возможные причины проблемы:
- Обрыв проводки на участке “помпа – контроллер”: провести ремонт проводки и проверить контакты
- Сломался насос: после диагностики, подтверждающей неисправность, весь сливной насос придется заменить
- Что-то сгорело в управляющем контроллере: вызывайте мастера для диагностики и замены платы контроллера
Как починить:
- Замена сливного насоса (90%);
- Ремонт проводки – “насос-модуль”;
- Ремонт модуля управления.
F12 – Нет связи между индикацией и модулем.
Данный код возникает если нет связи между платой индикаций (где вы выбираете режимы и нажимаете кнопку старт) и модулем управления (главная плата, которая управляет всей стиральной машиной Аристон). Например у моделей старых образцов с двумя индикаторами наблюдается 12-кратное быстрое мигание индикатора лампочки включения, а индикатор «Замок» горит постоянно, а реле ходит по часовой стрелки вращается и трещит. У других моделей AML, AVL, AVSL без дисплея будут гореть клавиши, мигают вместе «Таймер отсрочки» и «Суперстирка», более частые мигания выдает индикатор устройства блокировки люка. В серий AQULTIS индикатор звездочки, 40° и 50°С.
Стиральная машинка не работает сразу или запускает программу стирки и выдает ошибку. Это может быть по следующим причинам:
- Сначала надо убедиться, что с цепью от модуля к панели всё в порядке: проверить проводку и контакты с разъемами
- Неисправна панель управления: её надо менять
- Самое неприятное и дорогое – проблемы с модулем управления: придется вызвать специалиста для его тщательной проверки и замена неисправного блока
Как устранить:
- Замена или ремонт модуля управления;
- Ремонт контактов между модулем и индикаторами;
- Замена кнопок или индикаторов в СМ.
F13 – Неисправность датчика температуры сушки.
Данный код может быть на стиральных машин Hotpoint-Ariston FDD 9640B EU, AQD107D 49 в которые установлена сушка. Аристон Маргарита модели AL128D, AL108D будут 13 мигании и вращение реле переключателя. В Ariston AML 105, 109, моргают только три дополнительных индикатора кроме «Быстрая стирка», а так же индикатор Замка. В Hotpoint-Ariston CAWD 129, 1297 моргают «Отжим», «Слив» и «Ключ», а так же все дополнительные индикаторы. В Aqualtis AQXL 85, AQXF 109 загораются индикаторы – «Без нагрева», 40, 50 (или 60) °С.
Вы запускаете машинку, но она не запускает стирку и показывается ошибку датчика температуры NTC. Так же может стирать, но режим сушки не выполняется. А бывает когда просто останавливается процесс на стадии сушки. Данная неисправность только для СМ с сушкой (“Маргарита 2000” с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, проверяют все три элемента цепи: датчик, управляющий контроллер и цепь между ними (провода и контакты): неисправный датчик или контроллер меняют.
Как устранить:
- Замена датчика температуры;
- Ремонт проводки – “датчик-модуль”;
- Замена или ремонт модуля управления. Если ошибка возникла из-за его неисправности.
F14 – Выход из строя ТЭН (нагревателя) сушки.
Актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья. На старых моделях будет 14 вспышек и вращения регулятора программа. На моделях Low End будут моргать индикаторы «Отжим», «Слив» и «End». В моделях системы AQUALTIS 30, 40, 50 (или 60) °С в зависимости от модели.
Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки “F13”), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними – лучше позвонить в сервис.
F15 – Выход из строя реле ТЭН (нагревателя) сушки.
Актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья. На старых моделях будет 15 вспышек и вращения регулятора программа. На моделях Low End будут моргать индикаторы «Отжим», «Слив», «End» и «Ключ». В моделях системы AQUALTIS – звездочка, 30, 40, 50°С в зависимости от модели.
Если устранение причин, указанных в описании ошибок “F13” и “F14”, не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли “залипнуть” реле на контроллере управления сушкой – его придется заменить.
Как устранить:
- Проверить ТЭН сушки. Возможно, нужна его замена;
- Полностью проконтролировать соединения ТЭН и модуля;
- Проверка работоспособности модуля (для СМ с электронным управлением).
F16 – Заблокирован барабан СМ (только в стиральных машинах с вертикальной загрузкой).
Данный код использоваться только в Аристонах для моделей с вертикальной загрузкой. В старых моделях Ariston TX 85, Ariston TX 100 будут 16 частых миганий индикатора. В новой линейки Hotpoint-Ariston AVTXL 129 код ошибки будет обозначаться индикатором отжима и замка (убл).
Двигатель стиральной машины не может начать крутить бак и выдает ошибку парковки. Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если “да”, то проверяем цепь питания электромагнита, который и осуществляет блокировку.
Как устранить:
Проверить работоспособность датчика парковки барабана – замена;
Проверить работоспособность УБЛ (устройство блокировки люка) – замена;
Протестировать модуль – в случае неисправности ремонт модуля.
F17 или Door – неисправность убл.
В старых моделях Ariston мигает индикатор запуска 17 раз. Реле крутится по кругу. В новых моделях Ariston CDE 129, обозначается помощью индикатора «Отжим», «Дополнительное полоскание» и блокировки люка («Ключ»). Для Hotpoint-Ariston ARSL, ARTL, ARXL, AVM, ARUSL 85, 105 это индикаторы «Полоскание» и «Ключ». В моделях системы AQUALTIS – звездочка и 60°С в зависимости от модели. Либо как на картинке ниже.
СМ не начинает программу полностью или отключает режим работы на середине цикла, дверца люка при этом не разблокировается. Показывает ошибка блокировки люка, это сообщает нам, что он либо не закрыт, либо модуль управления не понимает того, что он заблокирован.
Возможные причины:
- Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
- Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит. что сломалось
- Неисправен замок УБЛ (устройства блокировки люка): его можно починить самому, только действовать надо аккуратно, там немало хрупких деталей
- Сломалось что-то еще в УБЛ: в данном случае стоит позвать специалиста
- Нарушена цепь от УБЛ к управляющему контроллеру: прозвонить и починить
- Сгорел контроллер, управляющий работой УБЛ.
Как устранить:
- Замена УБЛ (устройство блокировки люка);
- Ремонт платы управления (или симистра);
- Проверить собачку в машинке, при необходимости заменить.
F18 – Неисправность в процессоре платы управления.
Данный код встречается на стиральных машин Ariston только с асинхронным мотором. Асинхронный мотор это без щеточный как на фотографии ниже.
Как уже выше мы говорили в старых моделях будет 18 кратное моргание лампочки включения. В новых моделях Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают индикатор полоскания и дополнительной стирки и лампочка замка. Для Hotpoint-Ariston ARTL 82 на платформе Low-End мигают индикаторы «Полоскание» и «End». В моделях AQUALTIS будут моргать 30° и 60°С. Если у вас другая панель, тогда как на картинке ниже.
СМА не запускает двигателя и он не крутит барабан. Чаще всего требуется заменить блок управления на новый или выполнить ремонт.
Как устранить:
- Выполнить замену процессора;
- Установить бу модуль.
- Чаще всего это замена на новый модуль.
H20 – Неполадки при заливе воды.
Проблема в том, что стиральная машина Аристон постоянно набирает воду и она сразу сливается в канализацию из-за не правильного подключения. Так же ошибка может быть когда воды слишком мало или много. Встречается когда и не набирается вода вообще. Например у вас закрыт кран подачи воды. Главное для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.
Как устранить:
- Самый главный способ нужно правильно подключить стиральную машину Ariston к канализации.
- Использовать антисифон.
- Возможно проблема в клапане подачи воды. Заменить на новый.
- Проблема в датчике уровня воды. Тоже требуется только замена на новый.
Коды ошибок стиральных машин аристон без дисплея
Как считать код ошибки? Например: стиральная машина Ariston AVL 100. На ней мигают индикатор отжима и самая нижняя кнопка дополнительных функций (справа от отжима). Получаем в цифрах: 16 и 1. Сумма – 17.
Стиральные машины Hotpoint-Ariston линейки Low-End: модели ARSL, ARXL, AVM, BHWD, BHWM, ARTL, ARUSL и другие.
Модели машин Ariston AVL, AVTL, AVSL, CDE и другие.
Модели стиральных машин Hotpoint-Ariston AQUALTIS
Ariston Margherita. Количество вспышек обозначает у вас код ошибки. Например если 6 раз моргает и потом не горит и снова 6 раз, тогда это код F06
Для вашего удобства приводим таблицу соответствия индикаторов и кодов ошибок: в ней не указываются конкретные названия индикаторов (они зависят от модели СМ).
| Код ошибки | Значение индикатора | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 4 | 8 | 16 | |
| F01 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит |
| F02 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F03 | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F04 | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F05 | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F06 | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F07 | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F08 | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F09 | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F10 | Не горит | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F11 | Мигает | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F12 | Не горит | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F13 | Мигает | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F14 | Не горит | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F15 | Мигает | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F16 | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F17 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F18 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает |
Принцип использовался следующий: пяти индикаторам присваивалось условное число в степени двойки – 1, 2, 4, 8, 16 – и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел горящих или мигающих индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). При этом надо учесть, что у разных моделей приборная панель выглядит несколько по-разному, соответственно, и расположения индикаторов для отображения ошибки будет разным. Далее приводятся наиболее часто встречающиеся варианты.
Современные стиральные машины Ariston комплектуются дисплеем, где код ошибки выводится в буквенно-цифровом виде.
Выберите вашу модель Hotpoint-Ariston и посмотрите видео, чтобы определить ваш код неисправности.
CIS
В случае неудовлетворительных результатов стирки или возникновения неисправностей, прежде чем об-
ратиться в Авторизованный Сервисный центр (см. с. 12), прочитайте этот раздел. В большинстве случаев
Вы можете решить возникшие проблемы сами.
Неисправности
и методы их устранения
Обнаруженная
неисправность:
Стиральная машина
не включается.
Цикл стирки не запускается.
Стиральная машина не залива-
ет воду.
Стиральная машина непрерыв-
но заливает и сливает воду.
Стиральная машина не произво-
дит слив и отжим.
Сильная вибрация при отжиме.
Протечки воды из стиральной
машины.
Индикатор ВКЛЮЧЕНИЕ/ЛЮК
ЗАБЛОКИРОВАН часто мигает
одновременно
с любым другим индикатором.
Избыточное пенообразование.
Возможные причины / Методы устранения:
Вилка не вставлена в розетку или вставлена плохо, не обеспечивая контакта.
В доме отключено электричество.
Дверца машины плохо закрыта.
Не была нажата кнопка .
Не была нажата кнопка ПУСК/СБРОС (Start/Reset).
Закрыт кран подачи воды.
Была запрограммирована отсрочка запуска программы (об исполь-
зовании таймера см. на с. 7).
Заливной шланг не подсоединен к крану.
Шланг пережат.
Закрыт кран подачи воды.
В доме нет воды.
Недостаточное водопроводное давление.
Не была нажата кнопка ПУСК/СБРОС (Start/Reset).
Сливной шланг расположен ниже 65 или выше 100 см. от пола
(см. с. 3).
Конец сливного шланга погружен в воду (см. с. 3).
Настенный слив не имеет сливной трубы.
Если сливной шланг встроен в канализацию, имейте ввиду, что на верхних
этажах может создаваться «сифонный эффект» машина одновременно
сливает и заливает воду. Для предотвращения подобного эффекта уста-
навливается специальный клапан (антисифон).
Выбранная программа не предусматривает слив воды для некоторых
программ необходимо включить слив вручную (см с. 6).
Активизирована дополнительная функция Легкая глажка: для за-
вершения программы нажмите кнопку ПУСК/СБРОС (Start/Reset)
(см. с. 7).
Сливной шланг пережат (см. с. 3) или засорен.
Засор в канализации.
При установке стиральной машины барабан был разблокирован непра-
вильно (см. с. 2).
Стиральная машина плохо выровнена (см. с. 2).
Зазор между машиной и стеной/мебелью недостаточен (см. с. 2).
Плохо закреплен заливной шланг (гайка на конце шланга неплот-
но затянута и неправильно установлена прокладка (см. с. 2).
Распределитель моющих средств забит остатками моющих средств
(о чистке распределителя см. с. 10).
Плохо закреплен сливной шланг (см. с. 3).
Обратитесь в Авторизованный Сервисный Центр, так как это означает
неисправность.
Используется моющее средство, неподходящее для автоматических
стиральных машин с фронтальной загрузкой.
Передозировка моющего средства.
Программы
Ус
тановка
Опис
ание
Сервис
Неисправности
Меры
безопасности
Обслуживание
и
уход
Моющие
средства
Если после проверки машина продолжает работать не должным образом,
обратитесь в Авторизованный Сервисный центр за помощью. (см. с. 12)
+15
Перед тем как обратиться в Авторизованный Сервисный центр:
Убедитесь, что вы не можете устранить неисправность самостоятельно (см. с. 11);
Запустите программу повторно для проверки исправности машины;
В противном случае обратитесь в Авторизованный Сервисный центр по телефону, указанному в
гарантийном документе.
Не пользуйтесь услугами лиц, не уполномоченных Производителем.
При ремонте требуйте использования оригинальных запасных частей.
При обращении в Авторизованный Сервисный центр сообщите:
тип неисправности;
номер гарантийного документа (сервисной книжки, сервисного сертификата и т.п.);
модель машины (Мод.) и серийный номер (S/N), указанные в информационной табличке, распо-
ложенной на задней панели стиральной машины.
Сервисное
обслуживание
Сервис
195038923.00
05/2003
—
Xerox Business Services
Индикация ошибок стиральных машин Ariston
Прежде чем перечислять коды ошибок, стоит подробнее рассказать о различных способах отображения ошибок, используемых в
разных моделях СМ Ariston: в зависимости от линейки они могут сильно различаться.
Самые ранние модели
Первые модели с блоком управления EVO-I, в которых появилась индикация ошибки (линейки моделей ALS, AVLS, AB и т.д.),
имели очень скромные средства отображения и управления: только ручка селектора да пара индикаторов. Ошибка при этом
выводилась следующим образом: селектор непрерывно вращался и с интервалом в 5 секунд загорался индикатор питания
(примерно на пару секунд): он мог мигать с разной частотой или гореть постоянным светом. Так вот, номер ошибки — это
количество таких 2-секундных миганий.
Отображение ошибки индикаторами
В более поздних моделях на электронной базе EVO-II панель управления стала гораздо богаче, там появилось множество
индикаторов (светодиодов), хотя по-прежнему отсутствовал дисплей: вот с помощью определенных
мигающих индикаторов и отображался код ошибки. Принцип использовался следующий: пяти индикаторам присваивалось условное
число в степени двойки — 1, 2, 4, 8, 16 — и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел горящих или мигающих
индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). При этом надо учесть, что у разных моделей приборная панель выглядит несколько по-разному, соответственно, и расположения
индикаторов для отображения ошибки будет разным. Далее приводятся наиболее часто встречающиеся варианты.
Модели AVL, WIL и т.д.
На платформе Arcadia (модели ARSL и т.д.)
Модели AQ линейки Aqualtis
Для вашего удобства приводим таблицу соответствия индикаторов и кодов ошибок: в ней не указываются конкретные названия
индикаторов (они зависят от модели СМ), а приводятся числовые эквиваленты светодиодов — названия можно посмотреть на
рисунках выше.
| Код ошибки | Значение индикатора | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 4 | 8 | 16 | |
| F01 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит |
| F02 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F03 | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит |
| F04 | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F05 | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит |
| F06 | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F07 | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит | Не горит |
| F08 | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F09 | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает | Не горит |
| F10 | Не горит | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F11 | Мигает | Мигает | Не горит | Мигает | Не горит |
| F12 | Не горит | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F13 | Мигает | Не горит | Мигает | Мигает | Не горит |
| F14 | Не горит | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F15 | Мигает | Мигает | Мигает | Мигает | Не горит |
| F16 | Не горит | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F17 | Мигает | Не горит | Не горит | Не горит | Мигает |
| F18 | Не горит | Мигает | Не горит | Не горит | Мигает |
Модели с дисплеем
Современные стиральные машины Ariston комплектуются дисплеем, где код ошибки выводится в буквенно-цифровом виде.
Коды ошибок в целом похожи для разных типов блоков управления, и, соответственно, для различных способов индикации ошибки: там,
где будут отличия, мы их опишем.
| Код | Описание | Способ устранения | |
|---|---|---|---|
| F01 | Короткое замыкание в цепи управления основных приводным электродвигателем СМ, обычно в симисторе |
Возможные причины:
Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины» |
|
| F02 | От тахометра основного приводного мотора не поступает сигнал на управляющий контроллер двигателя |
В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:
|
|
| F03 | Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа |
Последствия весьма неприятны: температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка
Смотрите также «Стиральная машина не греет воду» |
|
| F04 | Сломался датчик уровня воды (прессостат) |
От неисправного датчика поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен — в итоге электроника
Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду: причины» |
|
| F05 | После окончания программы слива воды от прессостата не поступает сигнал «Пустой бак» или не работает сливной насос |
Возможные причины:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного мастера. |
|
| F06 | Семейство «Ariston Dialogic» (модели серии AD, нет в сериях AVD и AVL): не удается определить код программы от кнопок на передней панели управления |
Возможные причины:
Смотрите также «У стиральной машины не работают кнопки» |
|
| СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» |
||
| F07 | Сработала защита ТЭНа от перегорания при пустом баке: предупреждение о том, что ТЭН не полностью погружен в воду |
По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение
|
|
| F08 | Постоянно включено реле ТЭНа, расположенное на управляющем контроллере (так называемое «залипание реле»). Или возникла проблема, описанная в «F04» |
Смотрите также описание ошибки с кодом «F04». |
|
| F09 | Выявлена ошибка (сбой) энергонезависимой памяти ЕСППЗУ | Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись. |
|
| F10 | От датчика уровня воды в баке (прессостата) не поступают сообщения |
Смотрите описание ошибки «F04» Смотрите «Стиральная машина Хотпоинт Аристон — остается порошок» |
|
| F11 | От сливного насоса не поступает обратная информация о его текущем состоянии |
Как всегда при проблемах с датчиками проверяем всю цепь датчика:
Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины» |
|
| F12 | Нарушена связь между панелью индикации и управления и основным электронным модулем |
|
|
| F13 | Нет сигнала от термодатчика сушки |
Только для СМ с сушкой («Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье» |
|
| F14 | Режим сушки не запускается | Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки «F13»), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними — лучше позвонить в сервис |
|
| F15 | Режим сушки никак не завершится, ТЭН постоянно включен | Если устранение причин, указанных в описании ошибок «F13» и «F14», не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли «залипнуть» реле на контроллере управления сушкой — его придется заменить |
|
| F16 | В стиральной машине с вертикальной загрузкой обнаружена неисправность системы парковки, из-за чего барабан заблокирован |
Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если «да», то проверяем цепь питания электромагнита, Смотрите также «Не вращается барабан в стиральной машине», |
|
| F17 | Дверь люка прикрыта не плотно или не закрыта вообще |
Возможные причины:
Смотрите также «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
|
| F18 | Пропала связь между микропроцессором и остальной электроникой |
Весь блок управления подлежит замене Смотрите также: «Не включается стиральная машина Аристон» |
- Коды ошибок СМА Аристон
- door
- f01 (ф01)
- f02 (ф02)
- f03 (ф03)
- f04 (ф04)
- f05 (ф05)
- f06 (ф06)
- f07
- f08 (ф08)
- f09
- f10
- f11 (ф11)
- f12 (ф12)
- f13
- f14
- f15
- f16
- f17
- f18 (ф18)
- h20 (н20)
- Профилактика стиральной машинки Аристон
Коды ошибок СМА Аристон
Данная статья поможет вам разобраться, как устранить поломку в вашей стиральной машинке Ariston Hotpoint, Hotpoint Ariston Aqualtis (Хотпоинт Аристон Аквалтис) или другой модели Аристон.
door
Подобная неисправность высвечивается на первых минутах стирки и очень редко в конце программы. В машинах серии Ariston Avtl 109, Ariston Avsl 80, Ariston Avsl 88, Ariston Avsl 109, Ariston Avsl 129, сообщается о данной неисправности миганием кнопки “отжим” и миганием клавиши дополнительных функций(самой последней).
Также будет гореть блокировка дверей. Подобная ошибка расшифровывается, как ошибка закрытия дверцы. Чаще всего причина кроется в незакрытой дверце, возможно, между люком и уплотнителем попало белье и оно мешает закрытию.
Возможные причины:
- Недостаточное напряжение в электросети, при показателе менее 200 Вт блокировка может не сработать, если вы знаете о проблеме с напряжением, для его выравнивания можно установить стабилизатор.
- Скопился мусор в отверстии для замка. Возможно, ваш ребенок засунул туда маленький предмет, мешающий закрытию.
- Произошел сбой в программе. Отключите прибор от сети и спустя 15 минут повторите запуск.
- Неисправен УБЛ, ремонту, как правило, не подлежит, а нуждается в замене.
- Поломка в блоке управления, лучше эту проблему доверить профессионалу и вызвать мастера. Если же причина кроется в окислении контактов, вы с легкостью справитесь сами, прочистив их спиртом.
f01 (ф01)
Дисплей отображает данную ошибку, если произошло короткое замыкание в цепочке двигателя, наиболее часто в этом случае барабан стиралки не вращается.
Список возможных причин:
- произошел сбой в электронном модуле, для начала попробуйте перезапустить машинку. Если это не дало результата потребуется диагностика платы, а впоследствии ее перепрошивка или замена.
- в электросети недостаточный уровень напряжения. Устранение возможно путем подключения стабилизатора напряжения. Или запускать стирку в период, когда минимальная нагрузка на сеть ( рано утром, поздно вечером).
- произошло повреждение контактов, которые соединяют мотор с другими элементами. Прозвоните цепь на предмет обрыва. Еще не исключен вариант, что на электродвигатель попала вода.
f02 (ф02)
Прерван сигнал с тахогенератора. Сигнал может не поступать из-за поломки двигателя, нарушении его обмотки. Проверьте движок при необходимости замените новым. Прозвоните цепь электродвигателя. Восстановите поврежденный участок. Проверьте работоспособность ТАХО датчика. Возможно, что вышел из строя контроллер.
f03 (ф03)
Неисправен температурный датчик. Вода нагревается выше установленного показателя. Причины могут быть следующие: прикипело реле нагревателя, осмотрите реле и состояние контроллера.
Также проверьте исправность температурного датчика, для этого воспользуйтесь тестером. Нарушена проводка между ТЭНом и датчиком, при нарушении восстановите.
f04 (ф04)
Подобная ошибка возникает при нарушении в работе датчика уровня жидкости. Также в этой ситуации автоматика может подавать сигнал о недостаточном уровне жидкости или наоборот о его чрезмерном количестве. Чтобы исправить, потребуется прозвонить проводку, если с электроцепочкой все в норме, замените датчик.
f05 (ф05)
Неисправность сливного насоса. Машинка будет выдавать данную ошибку, если неисправен насос или его цепи.
Неисправности и способы устранения:
- Проверьте целостность соединений с помпой. Убедитесь в работоспособности насоса.
- Произошло засорение в сливной группе, в помпе, патрубке, фильтре, шланге. Поочередно проверьте каждый элемент.
- Повредилась проводка в прессостате, проверьте, а при необходимости восстановите.
- Вышел из строя модуль управления. Осмотрите его визуально на предмет поломки, если при проведении всех мероприятий не достигнут эффект отдайте его на тестирование в сервисный центр.
Модуль управления стиральной машины Ariston
f06 (ф06)
Неисправна панель управления (характерна для моделей AD). Для моделей Аристон Avtf 109,Hotpoint Ariston Artf 1047, Hotpoint Ariston Avtl 83, AQSL, AVС, будут гореть индикаторы ” завершение программы”, “слив”.
Неисправности и способы устранения:
- Причиной может послужить нарушение электроцепи плата-контроллер, проверьте ее, исправление возможно путем пайки.
- Вышел из строя блок управления. Для диагностики лучше обратиться в сервисный центр или к мастеру,который имеет квалификацию.
- Плохо закрыта дверь машинки, возможно, попала вещь или вы некачественно закрыли ее.
f07
Уровень воды низкий, ТЭН не находится полностью в воде. Характерно для стир машин ряда Ariston Avl 95, AVD у которых контроллер EVO 2.
Неисправности и способы устранения:
- Проверьте не нарушено ли соединение в контактах разъема контроллера и датчика воды.
- Проверьте правильность работы датчика, контролирующего уровень жидкости.
- Оцените исправность работы нагревательного элемента, при этом замерьте сопротивление в контуре 5,6 разъема J3. ТЭН мощностью 1800 Вт выдает 25 Ом.
- Поэтапно замерьте ТЭН, датчик, отвечающий за уровень, электронный контроллер.
- Для машины Аристон Маргарита 2000, EVO 1 осмотрите соединение СМ1 контроллера.
- Проверьте работоспособность реле ТЭНа на контроллере, замерьте электронный контроллер.
f08 (ф08)
Прикипело реле в нагревателе, прессостат выдает сигнал об одновременном переливе и нехватке жидкости в баке.
Какие можно предпринять шаги:
- Поверьте контроллер уровня жидкости ( прессостат).
- Прозвоните цепь ТЭН — электронный контроллер. При обнаружении неисправности в этих элементах замените их.
Если не обнаружена поломка в вышеописанных узлах, требуется диагностика и замена электронного контроллера.
f09
Ошибка в памяти ЕСППЗУ, не запускается программа. Сломан блок индикации, протестируйте его. Нарушена проводка блок управления -индикация, прозвоните проводку, при необходимости проведите пайку, а если она невозможна, полностью замените проводку на этом участке. В этом случае необходимо делать замену электронного контроллера, либо перепрошивают микросхему.
f10
Не поступает сигнал с датчика уровня жидкости. Для моделей Аристон Arsl 100, Аристон Arsl 850, начнут мигать индикаторы отжима и завершения программы.
На моделях с контроллером EVO 2 проверьте качество соединений датчика уровня. Протестируйте датчик уровня: при замкнутых контактах два-четыре в разъеме J3 автоматика должна писать на дисплее “Бак пуст”, контакты два-три ”Бак заполнен ”, два-один “Перелив”.
Последовательно замените контроллер уровня, затем электронный контроллер.
Для моделей EVO 1. Осмотрите датчик уровня на предмет исправности и качества соединения контактов. Проверьте соединения цепи прессостата и сам прессостат, починить его можно самостоятельно, если неисправность в его трубке, для этого необходимо прочистить ее или выровнять.
f11 (ф11)
Прерван сигнал о нормальной работе сливной системы. Для моделей EVO 2 требуется проверить качество соединений в разъеме J9, между контактами 8-9. Разъем J15 в контактах 1-2, если присутствует функция Easy Door. Проверьте качество работы насоса слива, прозвоните обмотку, сопротивление должно быть в диапазоне 160 ОМ -+2%. Если вышеописанные действия не дали ожидаемого результата, замените сливной насос, затем контроллер.
EVO 1. При помощи мультиметра оцените состояние контактов в соединителе CN 1, CNF в электронном блоке управления. Также оцените состояние датчика, отвечающего за уровень воды и сливной насос.
f12 (ф12)
Нарушена связь между блоком индикации и блоком управления.
Возможные неисправности:
- Поломан модуль индикации, замените исправным.
- Также не исключена вероятность нарушения целостности проводки, для устранения воспользуйтесь мультиметром для диагностики и паяльником для ремонта.
- Сломана плата управления, сделайте диагностику, данные с нормами значений можно посмотреть в таблице, которая находится в инструкции по эксплуатации. При необходимости перепрошейте или замените.
f13
Прервана цепь, отвечающая за контроль температуры сушки для моделей с функцией сушки. Проверьте элементы цепочки контроллер-температурный датчик на предмет разрыва. Также нужно убедиться в исправности данных элементов, при необходимости замените неисправные.
f14
Сушка не запускается. Прозвоните цепь блок управления — ТЭН в сушке. Замените неисправные элементы.
f15
Не происходит включение сушки. На плате проверьте, есть ли контакт в соединении CN1. Если нет, необходимо обратиться в сервисный центр для замены.
f16
Для машин Аристон хотпоинт с вертикальной загрузкой, означает неисправность датчика остановки барабана. Чтобы ее сбросить, проверьте, закрыты ли створки барабана, проверьте, срабатывает ли защелка. Мог произойти сбой программы, попробуйте перезапустить СМ через несколько минут.
Также причиной могли послужить нарушения контактных соединений, датчик остановки, блок управления. Из-за вибрации, которая происходит при отжиме, отошли клеммы или повредилась проводка, ее можно восстановить. Для этого следует припаять новые провода и контактную колодку.
Неисправен блок управления, прозвоните электронный контроллер, при обнаружении испортившегося участка припаяйте новые соединительные элементы на микросхеме и замените сломанный симистор или резистор. Если же проблема кроется в микропроцессоре, необходима полная замена, поскольку ремонту она не подлежит.
f17
Плохо закрыта или вовсе не закрыта дверь. Для того, чтобы починить данную неисправность, нужно проверить следующее: нет ли перекоса на дверце, если все-таки он присутствует, подтяните крепление петель.
Далее посмотрите на состояние фиксатора, если отогнут металлический шток, поставьте его на место. Если описанные действия не привели к сбросу ошибки, проверьте УБЛ. Сломано устройство блокировки люка. Нужно прозвонить контакты, при необходимости восстановите, если это не дало результата, замените узел.
f18 (ф18)
Ошибка процесса. Устройство не функционирует, не реагирует на установленные программы, происходит хаотичное мигание индикаторов. Часто подобная поломка возникает в моделях Аристон Atd 104. Это все характеризует поломку блока управления, единственное решение в данной ситуации будет замена.
h20 (н20)
Неисправность, связанная с заливом жидкости. Причиной может быть банальная ситуация — вы забыли открыть вентиль подачи воды. Либо недостаточное давление в водопроводных трубах, решением может быть приобретение насоса либо подождите, когда давление нормализуется.
Неисправности:
- Проверьте, не засорен ли фильтр забора воды, при необходимости промойте.
- Также из-за неправильной установки вода может самостоятельно вытекать, убедитесь, что подключение шлангов выполнено согласно рекомендациям производителя.
- Вышел из строя заливной клапан, осмотрите и поменяйте при необходимости.
- Неисправен прессостат, осмотрите его, прозвоните его и электроцепи.
- Сломан контроллер, тут выход только один — замена на исправный.
Описанные коды ошибок СМА Аристон, помогут вам решить любую возникшую неисправность без лишних финансовых затрат.
Профилактика стиральной машинки Аристон
Стиральные машинки фирмы Аристон зарекомендовали себя, как надежная техника для домашнего использования, но при неправильном уходе и она может выйти из строя.
На ее работоспособность влияют следующие факторы:
- Жесткость воды, и ее качество.
- Правильность установки.
- Уровень напряжения в сети.
- Качество стирального средства.
Для того, чтобы она прослужила долгие годы, соблюдайте следующие правила:
- Смягчайте воду, для этого используют специальные средства, поскольку именно жесткая вода приводит к образованию накипи и засорению сливных элементов. Самым доступным и популярным средством является Калгон.
- Карманы вещей, которые подлежат стирке, проверяйте на наличие мелких предметов, которые могут послужить предметом засора.
- Белье необходимо закладывать, равномерно распределяя в барабане. Не превышайте рекомендованный вес, это снизит качество очистки и приведет к поломке.
- Не используйте часто высокую температуру, это способствует скоплению налета на нагревательном элементе.
- Вещи с металлическими предметами стирайте в специальных мешках.
- Не оставляйте запущенную машинку без присмотра, не уходите из дома, пока она не закончит программу.
- По завершению программы просушите машину, не закрывайте отверстие для засыпки стиральных средств, это приведет к образованию грибка. Нужно давать ей просохнуть полностью.
- Используйте стиральные средства, предназначенные для данного устройства.
- Раз в 6 месяцев проводите химическую очистку. Для этого используйте специальную химию, машинка запускается на стирку при высокой температуре без белья.
- Раз в год делайте механическую чистку. В нее включается очистка сливного патрубка, помпы, очистка наливного и сливного шланга, и всех фильтров.
Предлагаем Вашему вниманию видео о кодах ошибок стиральных машин Ariston: