Error Codes
Dust bin or fan doesn’t work
E001
properly
The main brush or dusting
E002
brush don’t work properly
The cliff sensors failure
E003
The battery power is low
E004
The left wheel doesn’t work
E005
properly
The right wheel doesn’t
E006
work properly
Analysis of Common Problems and Solutions
Common Problems
The robot can’t be started
The track/cleaning route is abnormal
Suction power is weakened
Noise becomes louder
The remote controller can’t be started
The robot can’t recharge
automatically
The power turns off automatically
Note:
If the problems still can’t be solved using the methods above, please perform the operations as below:
1.Turn off the power switch, then restart the robot.
2.If the problems still exist after restarting the robot. Please send the robot to the specified customer care center.
20
Problems
Please check the installations of dust bin and
fan components.
Please clean the main brush and dusting brush
and check their installation
Wipe off the cliff sensors with a dry cloth
Please charge the robot in time
Please check the state of left wheel
Please check the state of right wheel
Please confirm that the power switch is turned on
Wipe off the cliff sensors with a dry cloth. If having the
mop installed, please confirm that the installation is correct.
Please turn off the power switch, then restart the robot.
Please clean the suction inlet.
Please empty the dust bin.
Please clean the filter.
Please confirm that the installation of dust bin is correct.
Please confirm that the installation of fan components is
correct.
Please confirm that the filter installation is correct.
Please clean the center brushes.
Please replace the batteries and confirm the battery
installation is correct.
Please confirm that using the remote controller within 15
meters.
Please confirm that the charging base is plugged in.
Please remove the objects around the charging base.
Please wipe off the contact pieces for charging base with a
soft dry cloth.
It’s a normal phenomenon. The robot has the energy-saving
function. If you don’t operate it within 10 minutes when the
power switch is on. The power will turn off automatically
and the robot will enter into energy-saving mode. You just
need to restart the robot.
What to do
Solutions
Здравствуйте, мои дорогие любители чистоты и робототехники.
Часть 1. Вводно-фотографическая.
Сегодня мы будем рассматривать новинку китайской инженерной мысли — робот пылесос Lilin LL-D6601. Попутно сравним его с моим отслужившим верой и правдой 3 года (при ежедневной уборке) роботом iRobot Roomba 530 и работающим у мамы Lilin LL-A320 второй год.
Прикинув стоимость замены частей иробота, которые требуют замены, я понял, что имеет смысл посмотреть на новый робот.
После гуглежа и общения с менеджером Лилина Было принято решение взять именно эту модель.
Сами китайцы его позицируют как «Most Advanced Robot Vacuum Cleaner ,Multifunction (Sweep,Vacuum,Mop,Sterilize),Touch Screen,Schedule,2 Side Brush,Self Recharge 2 orders»
Для затравки рекламное видео
Приехал он в стандартной коробке.
Распаковываем
В комплекте сам робот:
И вот оно первое разочарование: он глянцевый, т.е все отпечатки пальцев и прочая дактелоскопия будут присутствовать в полном объеме.
Взять штоль нулевкой его зашкурить.
В отличие от LL320 у нашего робота есть защита от попадания крупных предметов. Так-же процесс вытаскивания щеток сделан на порядок боле удобным.
Лентяйка. довольно удобная с джойстиком.
блок питания,
2 запасные щетки
База.
Разъем для подключения блока питания сзади под крышкой
Тряпочка для протирки
И виртуальная стена
В сравнении с ироботом он чуть побольше в диаметре, а по высоте примерно такой же.
Установленная база в отличии от LL-A320 диод светит не очень ярко и не освещает пол-комнаты.
Видео в запаркованном режиме.
Робота можно заряжать непосредственно от блока питания
Мусоросборник вытаскивать его гораздо менее удобно, чем в румбе, т.к для того чтобы его вытащить надо нажать серебристую кнопочку сверху и потянуть мусоросборник. Т.е. одной рукой его не вытащишь. Моторчик вентилятора вытаскивается, что позволяет промыть мусоросборник не разбирая его.
Фильтр заявлен hepa, и он существенно плотнее ироботовского.
При пробном пуске он привез кучку мусора. Это с учетом того, днем жена помыла полы и пропылесосила. Причем салфетка была серая.
Что-то портянка здоровая получается. Да и отснять видео работы сейчас не представляется возможным, т.к. детеныш постоянно лезет то к роботу то к фотоаппарату.
Поэтому на этом пока закончим.
В планах в воскресенье сделать 2-ю часть обзора с тестами и видео, а заодно осветить упущенные моменты.
Но как оценить эффективность я пока довольно смутно представляю. Так что, друзья, в комментариях жду предложений по методике тестирования.
Пока желающим почитать инструкция
Засим наступило утро и Шахрезад прекратил дозволенные речи.
PS Вторая часть обзора. Читать бесплатно без СМС
Коды ошибок роботов-пылесосов и способы их устранения
Опубликовано
20.09.2018
Обновлено: 26.09.2018
51 комментарий
112 658 просмотров
Владелец и главный редактор сайта, эксперт по выбору роботов-пылесосов.
Содержание:
- Коды ошибок роботов-пылесосов iRobot
- Звуковые коды
- Световые коды (при зарядке аккумулятора)
- Голосовые сообщения
- Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo
- Ошибки роботов Panda
- Ошибки роботов-пылесосов Kitfort
- Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
- Основные ошибки роботов iLife
Независимо от марки, при работе могут возникать различные ошибки роботов-пылесосов. С этим моментом рано или поздно может столкнуться любой владелец автоматизированного устройства, поэтому расстраиваться не стоит. В случае возникновения поломки, её код обычно отображается на дисплее, либо отображается в виде звуковых сигналов. Большинство ошибок вы сможете устранить сами, для этого достаточно знать обозначения их кодов. Сегодня мы рассмотрим, что делать в ситуации, когда робот-пылесос выдаёт ошибку, а также какие особенности устранения неполадок для моделей разных производителей.
Звуковые коды
Число звуковых импульсов | Вероятные причины | Методы устранения |
1 | Робот-пылесос застрял, какое-либо боковое колесо провалилось/свесилось | Передвиньте ваш робот и проверьте, чтобы колёса касались пола. После этого, запустите Айробот вновь |
2 | Основные щётки не крутятся | Требуется извлечь и очистить щётки от волос, шерсти и прочего мусора |
5 | Заблокировано/не вращается боковое колесо | Необходимо почистить колесо от волос, шерсти, ниток, грязи. Вращение ведущего колеса должно производиться без затруднений |
6 | Засорены датчики падения, либо аппарат застрял над выступом | Протрите датчики сухой салфеткой без ворса и повторно запустите в другом месте |
7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Требуется провести осмотр и очистку бампера |
11 | Пылесос длительное время не регистрирует препятствия и останавливается на каком-либо участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики |
О том, как почистить робот-пылесос мы рассказывали в отдельной статье. Возможно вам пригодится предоставленная информация. Также мы подробно рассказали о том, как устранить неисправности робота-пылесоса.
Световые коды (при зарядке аккумулятора)
Число миганий красного сигнала | Возможные причины | Методы устранения |
1 | Аккумуляторная батарея не присоединена | Следует убедиться, что защитная пластинка извлечения из робота-пылесоса. Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
5 | Ошибка в процессе подзарядки | Нужно перезагрузить аппарат, нажав и удерживая одновременно порядка десяти секунд клавиши «SPOT» и «DOCK». Если проблема не разрешилась, обратитесь в сервисный центр |
6 | АКБ перегрелась | Дайте возможность батарее остыть, после чего возобновите подзарядку |
7 | Аккумулятор робота значительно перегрелся | Дайте батарее остыть до уровня комнатной температуры, затем возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратить в сервисную службу |
Голосовые сообщения
Число звуковых импульсов | Возможные причины | Методы устранения |
Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился/провалилось боковое колесо (левое/правое) | Необходимо переместить робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно включить робот заново |
Ошибка 2 | Не крутятся основные щётки | Требуется извлечь и тщательно очистить щётки от намотанных волос, шерсти, ниток и прочего мусора |
Ошибка 5 | Заблокировано/не крутится ведущее колесо | Поскольку ведущее колесо должно вращаться без затруднений, его нужно почистить от грязи |
Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Датчики падения необходимо протереть сухой салфеткой без ворса и запустить пылесос в другом месте заново |
Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Поднимите iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо засорены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить бампер |
Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не видит препятствий | Вероятно, робот-пылесос находится в помещении со слишком большой площадью. Необходимо установить виртуальную стену для ограничения зоны уборки. Если же пространство не слишком большое, попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo
Сообщение на дисплее | Причина | Вариант решения |
C1 | Колесо поднято | Необходимо переместить пылесос на ровную поверхность |
C2 | Неисправность датчика пола | |
C3 | Неисправность пылесборника | Следует убедиться, что пылесборник установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
C4 | Перегрузка колеса | Работе колеса препятствует накопившийся мусор, волосы, шерсть, его нужно почистить |
C5 | Перегрузка щётки | Нормальной работе щётки препятствует застрявший сор, требуется их очистка |
C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Нужно очистить пылесборник, при необходимости заменить фильтр |
C7 / CA в новых материнских платах | Внутренняя ошибка системы / проблема в модуле навигации (камере) | Произведите выключение робота-пылесоса Айклебо путём переключения клавиши питания в положение Off, а после включите устройство заново нажатием кнопки On. Если проблема не решится, обратитесь в сервисную службу |
C8 | Неисправность одометра переднего колёсика, колесо не касается пола | Требуется извлечь передний ролик и обратить внимание на местоположение магнитного диска на его оси: он должен находиться выемкой наружу. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. Для замены одометра нужно обратиться в сервисную службу |
Ошибки роботов Panda
Коды неисправностей датчика:
Код | Возможные причины | Решение |
E000 | Неисправности отсутствуют | — |
E001 | Проблемы с левым датчиком высоты | Необходимо почистить датчики робота Панда сухой тряпочкой |
E002 | Проблемы с верхним левым датчиком высоты | |
E004 | Проблемы с верхним правым датчиком высоты | |
E008 | Проблемы с правым датчиком высоты | |
E00F | Поломка всех датчиков высоты | |
E010 | Поломка левого инфракрасного датчика | Нужно почистить стеклянные вставки на защитном бампере |
E020 | Поломка правого инфракрасного датчика | |
E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | |
E080 | Поломка переднего правого инфракрасного датчика | |
E0F0 | Поломка всех инфракрасных датчиков | |
E100 | Проблемы с левым датчиком столкновений | Обследуйте защитный бампер робота-пылесоса |
E200 | Проблемы с правым датчиком столкновений | |
E400 | У левого колеса отсутствует контакт с поверхностью | Требуется установить робот на ровную поверхность |
E800 | У правого колеса отсутствует контакт с поверхностью |
Коды неисправностей двигателя робота-пылесоса:
Код | Возможные причины | Решение |
L000 | Неисправности отсутствуют | — |
L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
L002 | Перегрузка левого колеса | |
L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
L008 | Перегрузка левой щёточки | |
L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Ошибки роботов-пылесосов Kitfort
Код | Описание неисправности | Рекомендация |
E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, способно ли колесо вращаться свободно, при необходимости очистить деталь |
E02 | Поломка правого колеса | |
E03 | Не применяется | — |
E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Нужно установить робот-пылесос Китфорт на ровный пол |
E05 | Поломка нижних сенсоров | Следует протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
E06 | Поломка сенсоров в защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Необходимо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
E09 | Робот-пылесос застрял | Установите устройство на ровную поверхность |
E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
Е12 | Не применяется | — |
Мигает значок пылесборника | Контейнер для сбора мусора заполнен | Следует очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
Код | Возможные причины | Решение |
C00 | Робот застрял | Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, перенести в другую зону и затем заново включить |
C01 | В щёточке застрял посторонний объект | Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, извлечь пылесборник, устранить посторонние объекты из щёточки и затем включить робот |
C02 | В левом колесе оказался посторонний объект | Следует выключить пылесос нажатием клавиши в нижней его части, извлечь посторонний объект из колеса и включить аппарат заново |
C03 | В правом колесе оказался посторонний объект | |
C05 | Поломка датчика защитного бампера | Следует выключить робот-пылесос нажатием клавиши в нижней его части, устранить препятствие перед изделием, либо перенести его в другую часть помещения, затем включить |
C06 | В окошко датчика проник посторонний материал | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний материал | |
C08 | Не установлен пылесборник | Следует установить пылесборник в пылесос |
C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Основные ошибки роботов iLife
Из инструкции мы также взяли таблицу, в которой предоставлены наиболее распространенные ошибки роботов-пылесосов Айлайф и способы их самостоятельного устранения:
iLife ошибки
На этом мы и заканчиваем статью. Если вы не нашли ошибку к своему роботу-пылесосу, укажите ее в комментариях. Мы постараемся помочь определить причину ее возникновения и способы устранения. Также, ваш опыт в устранении ошибок может помочь читателям нашего сайта, поэтому можете описать собственную ситуацию под статьей!
Товары для дома
Lilin LL-D6601. под ремонт или на запчасти. Ошибка E001. Не крутятся боковые щётки.
Мы нашли это объявление 2 года назад
Нажмите Следить и система автоматически будет уведомлять Вас о новых предложениях со всех досок объявлений
Вид товара | Бытовая техника |
Адрес (Кликните по адресу для показа карты)
Свердловская область, Екатеринбург, Кировский район, микрорайон Пионерский, Уральская ул.
Еще объявления
Аккумулятор для робота пылесоса Panda x500 Аккумулятор подходит для моделей Lilin/Panda X500, X550, X600, Х700, Х750, Х800, Х850 14.4 V 3500 mAh
Бытовая техника
На запчасти, или в ремонт, начинает пылесосить и выдаёт ошибку
Бытовая техника
Полностью рабочий робот. Батарейный блок ni-MH 2000 mAh уже не работает запланированных 90 минут. Рекомендован к замене. Продается с связи с ненадобностью. На Али цена в 8 раз выше.
Бытовая техника
В хорошем рабочем состоянии. Полный аналог Panda X500. Любые запчасти есть на Али. В комплекте: — база зарядки — виртуальная стена — пульт д/у — запасной фильтр — много запасных щеток — запасные резинки Аккумулятор заменен. Хватает ~ на час.
Бытовая техника
Poбот пылecоc Lilin b2000 в отличном состoянии. Полный кoмплект — заpядка, бaзa, пульт, виртуaльная cтeнa, зaпaсные щетки и фильтр. Убopкa пo распиcанию, сaмocтоятельнoe возвpaщение нa бaзу. Только cуxaя уборка, выcoкaя мощнocть всaсывaния и пpодумaнный aлгоpитм движeния. Тaкжe eсть другие мoдeли, смoтpите профиль.
Бытовая техника
Lilin LL-D6601. под ремонт или на запчасти. Ошибка E001. Не крутятся боковые щётки. В комплекте много дополнительных расходников, щётки боковые и центральная, многоразовые тряпки для мытья пола. невидимый барьер, пульт управления.
Бытовая техника
Робот Пылесос Lilin B2000, состояние хорошее, требуется замена аккумулятора только (хватает сейчас на 20 минут). Отличный робот на каждый день. Новый фильтр и новые щётки в комплекте. Искусственная стена, пульт, зарядное устройство. Торг.
Бытовая техника
Пpодaю poбот-пылесос СLЕANING RОBОT А335. Купил паpу лет нaзaд, думaл, буду пoльзoвaтьcя. В итоге: не пользовалcя (буквально пару paз), pешил продать (oсвoбoдить меcто в шкaфу)). Вoобще, дoвольнo занятная штука, убиpаeт ноpм. Бaтаpейку peгулярнo зaряжал, кcтaти, так что тоже должнa быть живaя. Думaю, ктo всегда хотел попробовать, хороший вариант. По модели: долго выбирал, тогда она обошлась в 15 тыс. В инете есть описание модели, вот выдержки из него: «Lilin А335 – умный робот пылесос, который способен выполнять все виды уборки. Быстро убрать мусор, пыль и волосы с пола, подмети вдоль стен, выполнить сухую или влажную уборку, это лишь малый список того, на что способен этот гаджет. Благодаря встроенной ультрафиолетовой лампе, устройство не только очищает поверхность, но и избавляет её от микробов.» === Технические характеристики СLЕАNING RОВОТ А335 Аккумулятор 2200 мАч Материал корпуса АВS пластик Объем пылесборника 0.35 л Full Gо (автоматическая уборка сразу же после полной зарядки батареи) Да УФ-стерилизация Да Авто подзарядка(возвращение к базе) Да Расписание уборки Да Регулировка скорости Да Функция швабры Да Пульт д/у Да Мощность 25 Вт Соотношение сигнал/шум 50 дБ Рабочая температура От -10 °С до +45 °С Питание Ni-МН аккумулятор Время работы 90 мин Номинальное напряжение 14.4 В Время зарядки 5 часов Габариты 340х87 мм Вес 3200 г
Бытовая техника
Б.У. Робот пылесос lilin ll-a325. Не работает, ошибка Е 003. Комплект полный.
Бытовая техника
Рaбочий poбот пылeсос. Пользуемcя давнo, сeйчас пeрешли на моющий (дeти пoявилиcь), этoт нe нужен. Хоршo coбирает пыль и муcор, компактный для pобота и мaнeвpенный. Использoвaли 2 гoдa, зa этo время появился глюк с закрытиeм крышки и бaтaреeй — иногдa xватaeт на вcю квapтиpу, иногдa на 10 минут. Mожно помeнять батарею, из Китая 1000 рублей. В комплекте ещё зарядный блок
Бытовая техника
Робот Пылесос Lilin B2000, состояние хорошее, требуется замена аккумулятора только (хватает сейчас на 20 минут). Отличный робот на каждый день. Новый фильтр и новые щётки в комплекте. Искусственная стена, пульт, зарядное устройство. Торг.
Бытовая техника
Самарская область, Самара, ул. Гастелло, 30
Paбочий рoбот пылеcос. Пользуемcя давнo, сейчас перeшли нa моющий (дeти пoявилиcь), этoт нe нужен. Хоpшо собиpaет пыль и мусop, кoмпактный для poботa и мaнeврeнный. Использoвaли 2 годa, за этo вpемя пoявился глюк c зaкpытиeм кpышки и бaтapеeй — иногдa xватaeт нa вcю квaртиpу, иногда нa 10 минут. Mожно пoменять бaтарею, из Китая 1000 рублей. В комплекте ещё зарядный блок
Бытовая техника
Москва
Б.У. Робот пылесос lilin ll-a325. Не работает, ошибка Е 003. Комплект полный.
Бытовая техника
Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, 29
Робот Пылесос Lilin B2000, состояние хорошее, требуется замена аккумулятора только (хватает сейчас на 20 минут). Отличный робот на каждый день. Новый фильтр и новые щётки в комплекте. Искусственная стена, пульт, зарядное устройство. Торг.
Бытовая техника
Самарская область, Самара, ул. Гастелло, 30
Рабочий рoбот пылесос. Пользуемcя давнo, сейчаc пepешли нa мoющий (дeти пoявилиcь), этoт нe нужен. Хоршо coбиpает пыль и мусор, компактный для pобота и мaневpенный. Иcпользoвaли 2 годa, за это вpeмя появилcя глюк c зaкрытием крышки и батареeй — иногдa xватaeт на всю кваpтиру, иногдa нa 10 минут. Mожнo пoменять батaрею, из Китая 1000 рублей. В комплекте ещё зарядный блок
Бытовая техника
Москва
Робот Пылесос Lilin B2000, состояние хорошее, требуется замена аккумулятора только (хватает сейчас на 20 минут). Отличный робот на каждый день. Новый фильтр и новые щётки в комплекте. Искусственная стена, пульт, зарядное устройство. Торг.
Бытовая техника
Самара, улица Гастелло, 30
Робот Пылесос Lilin B2000, состояние хорошее, требуется замена аккумулятора только (хватает сейчас на 20 минут). Отличный робот на каждый день. Новый фильтр и новые щётки в комплекте. Искусственная стена, пульт, зарядное устройство. Торг.
Бытовая техника
Самара, улица Гастелло, 30
Paбoчий pобoт пылесос. Пользуемcя давнo, сeйчаc пeрeшли на моющий (дeти пoявилиcь), этoт нe нужен. Хоршo собиpаeт пыль и муcop, кoмпактный для робота и мaневренный. Иcпoльзовaли 2 гoда, за этo время появился глюк c закpытием кpышки и батареeй — иногдa xватaeт нa всю кваpтиpу, иногдa нa 10 минут. Mожно помeнять бaтаpею, из Китая 1000 рублей. В комплекте ещё зарядный блок
Бытовая техника
Москва
Полностью рабочий робот. Батарейный блок ni-MH 2000 mAh уже не работает запланированных 90 минут. Рекомендован к замене. Продается с связи с ненадобностью. На Али цена в 8 раз выше.
Бытовая техника
Республика Башкортостан, Уфа, улица Энтузиастов, 20
Внимание! Festima.Ru является поисковиком по объявлениям с популярных площадок.
Мы не производим реализацию товара, не храним изображения и персональные данные.
Все изображения принадлежат их авторам
Отказ от ответственности
Робот-пылесос LILIN B2000 или PANDA X500 Отличное состояние, полный комплект. Почти не эксплуатировался. Торг!
Бытовая техника
Челябинск, Центральный р-н
На чтение 10 мин Просмотров 13.5к.
Обновлено 09.01.2020
Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.
В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.
Содержание
- Коды ошибок роботов пылесосов
- iRobot
- iClebo
- Panda
- Kitfort
- Samsung
- iLife
- Xiaomi
Коды ошибок роботов пылесосов
iRobot
Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.
Кол-во миганий индикатора | Надпись на дисплее (панели управления) | Возможная проблема | Решение |
1 | Err1 | У робота нет контакта с аккумулятором. | Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия. |
2 | Err2 | Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
3 | Err3 | Аккумулятор неисправен. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр. |
5 | Err5 | Ошибка заряда. | Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba. |
6 | Err6 | Аккумулятор перегрелся. | Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba. |
7 | Err7 | Аккумулятор долго не остывает. | Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр. |
Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.
Голосовое сообщение | Возможные проблемы | Решение |
Зарядите Roomba | Аккумулятор разряжен. | Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу. |
Ошибка один, левый | Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности. |
Ошибка два | Заблокированы главные щетки робота. | Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно |
Ошибка пять, правый | Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке). | Перезапустите Roomba на ровной поверхности |
Ошибка шесть | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
Ошибка девять | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
Ошибка десять | 1. Не вращается переднее колесо устройства
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции.
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры |
Ошибка одиннадцать | Неисправен пылесборник или нет контакта | Почистите металлические контакты пылесборника от грязи |
Ошибки во время уборки.
Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
1 сигнал | Неисправность модуля левого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
2 сигнала | Основные щётки не вращаются. | Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков |
5 сигнала | Неисправность правого колеса | Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота. |
6 сигнала | Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты. | Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте. |
9 сигнала | Механическое заедание бампера справа или слева | Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение. |
10 сигнала | 1. Не вращается переднее колесико робота
2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал) |
1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции
2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры |
iClebo
Сообщение об ошибках на дисплее
Код ошибки | Причина | Решение |
C1 | Колесо поднято. | Переместите робота на ровную поверхность. |
C2 | Ошибка датчика пола. | Переместите робота на ровную поверхность. |
C3 | Ошибка контейнера для мусора. | Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован. |
C4 | Перегрузка колеса. | Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо. |
C5 | Перегрузка щетки. | Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки. |
C6 | Перегрузка всасывающего механизма. | Очистите контейнер для мусора, замените фильтр. |
C7 | Внутренняя ошибка системы. | Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON. |
C8 | Переднее колесо застряло. | Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи. |
Panda
Наименование | Причина | Решение |
Е01 | Левое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
Е02 | Правое колесо не работает | Очистить от грязи и волос |
Е03 | Заполнен пылесборник | Очистка контейнера для мусора |
Е04 | Устройство поднято | Поставить робота на пол |
Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой |
Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
Е08 | Правая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.
Kitfort
Наименование | Причина | Решение |
Е01 | Левое колесо не работает | Очистить колеса от грязи и волос |
Е02 | Правое колесо не работает | |
Е03 | Не применяется | — |
Е04 | Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось | Установить устройство на ровную поверхность пола |
Е05 | Ошибка нижних сенсоров | Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой |
Е06 | Ошибка сенсоров на бампере | Протереть влажной салфеткой бампер |
Е07 | Левая боковая щетка не работает | Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос. |
Е08 | Правая боковая щетка не работает | |
Е09 | Робот застрял | Установить на ровную поверхность и запустить. |
Е10 | Зарядка выключенного робота | Включите устройство нажав на выключатель сбоку |
Е12 | Не применяется | — |
Мигание индикатора контейнера | Пылесборник заполнен | Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи |
Samsung
Наименование | Причина | Решение |
C00 | Пылесос застрял | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Перенесите пылесос в другое место. Включите пылесос. |
C01 | В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Вытащите контейнер для пыли из пылесоса. Удалите посторонние предметы из щетки. Щетка пылесоса Включите пылесос. |
C02 | В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из левого колеса. Включите пылесос. |
С03 | В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонний предмет из правого колеса. Включите пылесос. |
C05 | Ошибка датчика бампера | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место. Включите пылесос. Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом. |
C06 | В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью. Включите пылесос. |
C07 | В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели. Включите пылесос. |
C08 | Не установлен контейнер для пыли | Установите контейнер для пыли. |
C09 | В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.) | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос. |
nobatt | Отсоединен провод или неисправна батарея | Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне.
Включите пылесос. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг. |
iLife
Кол-во звукового сигнала | Возможные проблемы | Решение |
1 гудок | Колеса или боковые щетки не работают | Проверить колеса или боковые щетки |
2 гудка | Неисправность датчика высоты или бампера | Очистить и проверить датчики |
3 гудка | Устройство застряло | Переместить робота на ровный участок поверхности |
4 гудка | Не работает турбощетка | Очистить от волос и шерсти |
5 гудков | Отсутствует пылесборник | Проверить установлен ли пылесборник или фильтр |
Xiaomi
Устранение неполадок при возникновении ошибок.
№ Ошибки | Возможные проблемы | Решение |
1 | Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения. | Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место. |
2 | Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. | В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место. |
3 | Переместите пылесос на другое место. | Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место. |
4 | Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки). | Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения. |
5 | Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. | Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки. |
6 | Вытяните и прочистите боковые щетки. | Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку. |
7 | Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место. | Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико. |
8 | Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. | Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса. |
9 | Установите пылесборник и фильтр. | Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа. |
10 | Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. | Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр. |
11 | Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены). | Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место. |
12 | Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство. | Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство. |
13 | Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией. | Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции. |
14 | Проблемы с зарядкой. | Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи. |
15 | Протрите датчик определения расстояния до стены. | На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите. |
16 | Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. | Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер. |
17 | Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы. |
18 | Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. | Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок |
19 | Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы. | Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место. |
20 | Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства. | На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их. |
21 | Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. | Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы. |
Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.
Современный робот-пылесос — это совокупность программно-аппаратных средств, над которыми трудились сотни инженеров и программистов. Естественно, иногда случается такое, что не было предусмотрено в основной программе. Это классифицируется как ошибка (поломка). Расстраиваться особо не стоит, так как производитель предусмотрел расшифровки кодов неисправностей, а также отображение ошибок для пользователя (отображение на дисплее, отображение звуковыми сигналами). Очень большое количество ошибок Вы можете устранить самостоятельно! Для этого нужно знать расшифровку кода неисправности. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть порядок действий при возникновении неисправностей разных производителей и моделей.
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iRobot
Звуковое оповещение
Количество звуковых сигналов | Возможные причины | Способы устранения |
1 | Застрял робот-пылесос, одно из боковых колес не перемещает устройство | Сдвиньте робот-пылесос с места в ручную. Затем перезапустите Айробот. |
2 | Не крутятся основные щётки. | Проведите очистку боковых щёток от волос и мусора. |
5 | Не вращается одно из боковых колёс. | Нужно очистить заблокированное колесо от шерсти, волос и ниток. |
6 | Загрязнены датчики падения. Устройство застряло над выступом | Необходимо протереть датчики от грязи и пыли сухой салфеткой. |
7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Необходимо провести очитску подвижного бампера |
11 | Пылесос долгое время не обнаруживает препятствия и останавливается на любом участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики падения |
Индикация (при зарядке аккумулятора)
Количество миганий | Причины | Методы решения |
1 | Аккумуляторная батарея не подключена | Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
5 | Ошибка в при зарядке | Необходимо перезагрузить устройство. Для этого нужно удерживать 10 секунд кнопки «SPOT» и «DOCK». Если это не решило проблему, обратитесь в сервисный центр. |
6 | Перегрет аккумулятор. | Подождите пока батарея остынет и возобновите зарядку |
7 | Значительный перегрев аккумулятора | Остудите батарею до комнатной температуры, а после возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратиться в сервисную службу |
Звуковые уведомления
Количество звуковых уведомлений | Причины | Способы устранения |
Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился. Не работает боковое колесо (левое/правое) | Необходимо передвинуть робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно перезагрузить робот |
Ошибка 2 | Не вращаются основные щётки | Требуется очистить щётки от волос, шерсти и ниток |
Ошибка 5 | Заблокировано/не вращается ведущее колесо | Очистить ведущие колёса от грязи и мусора |
Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Нужно протереть датчики сухой салфеткой и запустить пылесос в другом месте |
Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Приподнимите робот-пылесос iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило подвижный бампер, или загрязнены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить подвижный бампер |
Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не обнаруживает препятствий | Скорее всего помещение слишком большое. Необходимо установить виртуальную стену, или проверить подвижный бампер |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda
Код | Вероятные причины | Возможное решение |
E000 | Неисправности отсутствуют | — |
E001 | Неисправность левого датчика высоты | Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса |
E002 | Неисправность верхнего левого датчика высоты | |
E004 | Неисправность верхнего правого датчика высоты | |
E008 | Неисправность правого датчика высоты | |
E00F | Неисправность всех датчиков высоты | |
E010 | Неисправность левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
E020 | Неисправность правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
E080 | Неисправность переднего правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
E0F0 | Неисправность всех инфракрасных датчиков | |
E100 | Неисправность левого датчика столкновений | Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность |
E200 | Неисправность правого датчика столкновений | |
E400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установите робот-пылесос на ровную поверхность |
E800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью | |
L000 | Неисправности отсутствуют | — |
L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
L002 | Перегрузка левого колеса | |
L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
L008 | Перегрузка левой щёточки | |
L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo
Код на дисплее | Причина | Способ решения |
C1 | Колесо поднято | Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность |
C2 | Неисправность датчика пола | |
C3 | Неисправность мусорного контейнера | Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
C4 | Перегрузка колеса | Нужно очистить от мусора ведущее колесо |
C5 | Перегрузка щётки | Нужно очистить от мусора щётку |
C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Заменить фильтр и очистить контейнер |
C7 | Ошибка системы | Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр |
C8 | Неисправность переднего ролика | Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung
Код | Возможные причины | Решение |
C00 | Пылесос-робот застрял | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить |
C01 | В щётке застрял посторонний предмет | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос |
C02 | В левом колесе оказался посторонний предмет | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат. |
C03 | В правом колесе оказался посторонний предмет | |
C05 | Неисправность датчика защитного бампера | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить |
C06 | В окошко датчика попал посторонний предмет | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет | |
C08 | Не установлен мусорный контейнер | Следует установить мусорный контейнер в пылесос |
C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Kitfort
Код | Описание неисправности | Способы устранения |
E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, может ли колесо свободно вращаться, при необходимости очистить деталь |
E02 | Поломка правого колеса | |
E03 | Не применяется | — |
E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Необходимо установить робот-пылесос Kitfort на ровную поверхность |
E05 | Неисправность нижних сенсоров | Надо протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
E06 | Неисправность сенсоров в подвижном защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Надо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
E09 | Робот-пылесос застрял | Поместите устройство на ровную поверхность |
E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
Е12 | Не применяется | — |
Мигает значок мусорного контейнера | Контейнер для сбора мусора заполнен | Необходимо очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
О других неисправностях, которые Вы можете устранить самостоятельно, мы рассказали в другом нашем материале.
Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.
Основные неисправности роботов пылесосов
К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:
- Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
- При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
- Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
- Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
- Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.
Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.
Пылесос не видит зарядную станцию
В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:
- Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
- Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
- Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
- Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.
Нарушения в зарядке аккумулятора
Сбои в работе проявляются следующим образом:
- Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
- Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.
Робот пылесос не всасывает пыль
Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.
Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.
Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.
Не крутится щетка
В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.
Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:
- По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
- После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.
Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.
Проблемы с ориентацией в пространстве
Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.
Основными причинами являются следующие:
- Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
- Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
- Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
- Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
- Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.
Коды ошибок роботов пылесосов
От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.
iRobot
Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:
Индикатор мигает (кол-во раз) | Что показывает дисплей | Возможная причина поломки | Что делать |
1 | Err1 | Отсутствует контакт устройства и батареи | Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией. |
2 | Err2 | Использование неродного или неисправного зарядного устройства | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
3 | Err3 | Неисправность аккумулятора | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
5 | Err5 | Ошибка заряда | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
6 | Err6 | Перегрев аккумулятора | После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку. |
7 | Err7 | Батарея горячая и долго не может остыть | Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка. |
Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.
Life
Количество звуковых сигналов (гудков) | Какая неисправность | Что предпринять |
1 | Нарушена работа боковых щеток пылесоса или колес | Проверить указанные детали |
2 | Неисправен бампер или датчик высоты | Проверка и очистка датчиков |
3 | Аппарат застрял | Переместить пылесос на ровную поверхность |
4 | Турбощетка не работает | Выполнить очистку |
5 | Отсутствие пылесборника | Установить очистные компоненты |
Panda
Код ошибки | Что случилось | Меры по устранению |
Е000 | Аппарат исправен | — |
Е002 Е004 | Сбой в работе верхнего левого датчика высоты Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
Е004 | Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
Е008 | Сбой в работе правого датчика высоты | Выполнить очистку сухой тканью |
Е00F | Все датчики высоты неисправны | |
Е010 | Сбой в работе левого ИК датчика | Очистка стеклянных вставок на бампере |
Е020 | Сбой в работе правого ИК датчика | |
Е040 | Сбой в работе переднего левого ИК датчика | |
Е080 | Сбой в работе переднего правого ИК датчика | |
Е0F0 | Все ИК датчики неисправны | |
Е100 | Сбой в работе левого датчика столкновений | Проверить состояние защитного бампера |
Е200 | Сбой в работе правого датчика столкновений | |
Е400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установить пылесос на ровной плоскости |
Е800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью |
Такие же или очень похожие коды ошибок отображаются и в других моделях роботов-пылесосов.
Iclebo
- С1 – колесо поднялось.
- С2 – датчик пола неисправен.
- С3 – пылесборник не работает.
- С4 – перегружено колесо.
- С5 – избыточная нагрузка на щетку.
- С6 – перегружен всасывающий модуль.
Samsung
- С00 – аппарат застрял.
- С01 – посторонние предметы в щетке.
- С02 – левое колесо застопорилось.
- С03 – правое колесо застопорилось.
- С05 – датчик бампера выдает ошибку.
- С06 – окно датчика препятствий закрыто посторонним предметом.
- С07 – окно датчика обрыва (края) закрыто посторонним предметом.
- С08 – отсутствует контейнер для сбора пыли.
- С09 – боковая щетка застопорилась посторонним предметом.
- nobatt – аккумулятор неисправен или провод отсоединен.
Xiaomi
Для данного производителя определены следующие типы ошибок:
- 1 – застрял мусор в лазерном датчике расстояния.
- 2 – в противоударный буфер попал мусор.
- 3 – колесо висит и не соприкасается с полом.
- 4 – ошибочное срабатывание датчика провала.
- 5 – мусор попал в главную щетку.
- 6 – частицы грязи попали в боковую щетку.
Всего Сяоми выдает около 20 возможных ошибок в случае поломок. Более подробно они отражены в инструкции по эксплуатации вместе со способами устранения.
Kitfort
Свои коды неисправности роботов-пылесосов имеет и производитель Китфорт:
- Е01 – не работает левое колесико.
- Е02 – не работает правое колесико.
- Е04 – провал или поднятие одного из колес.
- Е05 – нижние сенсоры выдают ошибку.
- Е06 – сенсоры бампера выдают ошибку.
- Е07, Е08 – не работает левая или правая боковая щетка.
- Е09 – робот-пылесос застрял.
- Мигает индикатор контейнера – заполнен пылесборник.