Когда на дисплее стиральной машины Whirlpool высвечивается «F13», не стоит паниковать и вызывать мастера сервисной службы. Справиться с такой ошибкой может и «новичок», главное, расшифровать сигнальную комбинацию и придерживаться заводских инструкций. О каких требованиях и алгоритмах идет речь, расскажем подробно.
Что означает данный код?
За ошибкой F13 не скрывается серьезных поломок. По инструкции комбинация расшифровывается как «неисправности в системе залива воды». Простыми словами, автомат не может наполнить барабан до нужного уровня. Водоснабжение отсутствует, или машинка слишком долго «думает» – за отмеренное время система не успевает выполнить команду, и плата дает отбой во избежание перелива. Происходит такой сбой по трем причинам:
- отключено центральное водоснабжение или имеющееся в нем давление слишком низкое;
- перекрыт кран подачи воды в стиральную машину;
- засорился порошкоприемник или идущий к нему патрубок;
- вышел из строя впускной клапан;
- «зависла» или перегорела плата управления.
Плата управления ломается редко, поэтому с вызовом ремонтника лучше не спешить. Гораздо чаще ошибка F13 высвечивается при засоре лотка для моющих средств или неисправном наливном клапане. Тогда ремонт занимает несколько минут, необходимых для прочистки или замены элементов.
Но в первую очередь стоит исключить неаварийные причины сбоя. Вероятно, в доме отключено центральное водоснабжение или кран подачи воды повернут в закрытое положение. Подтвердить догадку легко – достаточно проверить другие помещения и запорный вентиль. Если здесь все чисто, начинаем диагностику наливной системы стиральной машины Whirlpool.
Тестируем наливной клапан
При появлении «F13» раздумывать, что делать, нет необходимости. Путь один – последовательно проверить все элементы наливной системы от впускного клапана и порошкоприемника до управляющей платы. Начать лучше с клапанного прибора, который чаще всего и приводит к ошибке. Действуем так:
Для диагностики клапана необходимо присоединить к прибору наливной шланг и подать на все имеющиеся катушки 220В. Если слышится характерный щелчок и течет вода, значит, мембрана срабатывает, и устройство исправно. В противном случае – есть повод для расширенной проверки.
При описанном способе диагностики стоит быть предельно аккуратным. Во-первых, нельзя допустить попадания влаги на находящиеся под напряжением провода. Во-вторых, необходимо заранее подумать о емкости для сбора воды. Не срабатывающий под напряжением клапан неисправен. Точнее, перегорела одна из катушек. Подтвердить поставленный «диагноз» несложно: достаточно подключить к прибору мультиметр и замерить сопротивление на контактах. В норме показатель должен варьироваться от 2 до 4 кОм. При отклонениях придется менять устройство.
После желательно проверить сетку впускного клапана. Она нередко засоряется и забивается грязью, не давая воде «пройти» дальше. Исправить ситуацию просто – вынимаем фильтр, чистим, промываем и возвращаем на посадочное место.
Обязательно смотрим, есть ли в штуцерах впрессованные пластиковые вставки. Они контролируют напор поступающей в Вирпул воды, но нередко проваливаются внутрь, затрудняя водоснабжение. В итоге струя становится чересчур сильной, система фиксирует перелив и выдает ошибку F13.
Впускной клапан неремонтопригоден.
Со сломанным клапаном эксплуатировать Whirlpool нельзя. Игнорирование проблемы и попытки на время сбросить ошибку только усугубят ситуацию. От нагрузки зависнет плата или случится потоп. Лучше не затягивать с ремонтом.
Как заменить деталь?
Клапан считается неремонтопригодным – неисправное устройство проще заменить, чем починить. Стоит прибор в пределах 200-3000 руб., в зависимости от серийного номера стиральной машины Whirlpool. Но сначала сломанную деталь необходимо демонтировать по правилам:
- проверить, что стиралка отключена от электросети и водопровода;
- отсоединить от клапана подведенные провода и патрубки, ослабив соответствующие хомуты;
- скрутить фиксирующие винты;
- оттянуть пластиковые защелки (при их наличии);
- демонтировать клапан.
После устанавливаем новый клапан, подключаем автомат к коммуникациям и запускаем тестовую стирку. Если код неисправности F13 не появился, все сделано правильно.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Современные стиральные машины способны не только снять с плеч хозяйки весь тяжелый физический труд, но и имеют возможность самостоятельно осуществить диагностику и сообщить владельцу обо всех возможных неисправностях в работе – только при помощи своего, машинного языка. Конечно, бывают такие ситуации, что решение возникшей проблемы требует вмешательства опытного мастера, которому под силу помочь умной машине, но в незначительных поломках можно обойтись и своими силами, если мы разберемся в самой причине неисправности.
Диагностика неисправности
Код возникшей неисправности стиральная машинка может вывести при помощи встроенного ЖК-дисплея (не во всех моделях) либо через сигнальные индикаторы. Ниже приведены коды ошибок наиболее известных фирм-производителей стиральной техники
Коды ошибок стиральных машин LG (ЛЖ)
Код ошибки | Значение | Примечание |
РЕ | Это сообщение о том, что датчик уровня воды неверно работает или неисправен | |
FE | Сообщение системы, что в рабочем баке избыток воды | |
dE | Сообщение о неплотно закрытом или незакрытом люке | |
IE | Сообщение системы о невозможности набрать в бак воду | |
tE | Система сообщает об ошибке температурного режима | |
LE | Механизм блокировки поврежден или неисправен | |
CE | Уведомление системы о том, что произошла перегрузка приводного мотор | |
E3 | Система уведомляет о невозможности определить загрузку | |
AE | Система не может выключить стиральную машинку автоматически | |
E1 | Сообщение о протечки воды в поддон | |
HE | Подогрев воды невозможен, ТЭН неисправен | |
SE | Приводной мотор невозможно переключить, неисправен датчик Холла | |
OE | Слив воды не может быть осуществлен, проблема в фильтре или шланге | |
UE | Нарушена балансировка барабана, барабан неисправен |
Коды ошибок стиральных машин Ariston (Аристон)
Код ошибки | Значение | Примечание |
F01 | Короткое замыкание в цепи управления работой эл. двигателя привода барабана. | |
F02 | Обрыв в цепи управления на участке «эл. двигатель – тахогенератор». | |
F03 | Ошибка в цепи управления работой ТЭНа. | |
F04 | Некорректная работа датчика уровня воды. | |
F05 | Ошибка в цепи сливного насоса. | Данный код также может сигнализировать о неисправности датчика уровня воды (положение «пусто»). |
F06 | Ошибка в цепи панели управления | Только серия СМ «Ariston Dialogic». Сигнализирует о выходе из строя кнопок. |
F07 | Некорректный режим работы ТЭНа. | Причина срабатывания – ТЭН вышел из строя. |
F08 | Ошибка при нагреве воды. | Причина в неисправности реле уровня, либо неисправность ТЭНа. |
F09 | Ошибка питания | Скорее всего были перепады напряжения, но может означать ошибку памяти процессора. |
F10 | Ошибка датчика уровня – нет сигнала. | |
F11 | Ошибка в цепи «процессор – сливной насос». Нет сигнала. | Скорее всего, нет контакта в одной из «колодок» соединяющих насос с контроллером. |
F12 | Ошибка в цепи на участке «процессор-селектор режимов». | |
F13 | Ошибка цепи управления сушкой. | Только для серии «Маргарита 2000» |
F14 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не запускается. | Только для серии «Маргарита 2000» |
F15 | Ошибка в силовой цепи сушки. Не выключается. | Только для серии «Маргарита 2000» |
F17 | Не закрыт люк | |
F18 | Ошибка процессора |
Сломалась стиральная машина?
Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е 1 | Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке) | Не поступает вода. |
Е 2 | Ошибка в процессе слива воды из машины | Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса. |
Е 3 | Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе | В течение 2 минут включается автоматический слив |
DE, DOOR | Проблема блокировки люка | Возможная причина – неплотно закрыта дверца |
E 4 | Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима. | |
E5, E6 | Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды | Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования |
E 7 | Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины. | |
E 8 | Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой. | Скорее всего неисправен ТЭН. |
E 9 | Системой стиральной машины фиксируется утечка воды | Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня. |
Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)
Код ошибки | Значение | Примечание |
F01 | Ошибка загрузочного люка. | Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком. |
F02 | Не поступает вода в барабан | |
F03 | Не сливается вода | |
F04 | Протечка бака на поддон | |
F16 | Не закрыт загрузочный люк | |
F17 | Временной лимит на наполнение бака водой превышен. | В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно. |
F18 | Временной лимит на слив воды превышен. | В отличие от F03, слив производится, но очень медленно. |
F19 | Ошибка при нагреве. | Стирка будет продолжена без нагрева воды. |
F20 | Несанкционированное включение ТЭНа. | Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером. |
F21 | Ошибка приводного электродвигателя | |
F22 | Ошибка датчика температуры | |
F23 | Активирован режим «Аквастоп» | Обнаружена протечка воды |
F25 | Ошибка датчика качества воды | |
F26 | Ошибка датчика давления | Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером. |
F27 | Датчик давления не тарирован. | Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии. |
F28 | Ошибка датчика давления при опросе систем. | |
F29 | Ошибка потока | Работа не прекращается. |
F31 | Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения. | |
F34 | Ошибка дверцы люка | Неисправен запирающий механизм |
F36 | Ошибка в цепи управления запорного механизма | |
F37 F38 | Неисправен датчик температуры | В случае с F38 – короткое замыкание в цепи. |
F40 | Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям. | |
F42 | Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение. | |
F43 | Нет вращения барабана | |
F44 | Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса. | |
F59 | Ошибка 3D датчика | |
F60 | Ошибка входящего давления. | Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран. |
F61 | Ошибка двери при опросе систем. | |
F63 | Ошибка системы защиты | |
F67 | Неверный код карты | |
Е02 | Неисправен электродвигатель | |
Е67 | Ошибка основного модуля |
Коды ошибок стиральных машин ASKO (Аско)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е01 | Ошибка в работе приводного мотора. | Данная ошибка возникает при неисправности элементов в цепи питания электромотора. |
Е02 | Бак не до конца заполнен водой. | Ошибка возникает при неисправном клапане воды, либо электронном контроллере. Так же при отсутствии воды в водопроводе. |
Е03 | Ошибка при сливе воды. | Ошибка возникает при засоре в системе слива, либо неисправности сливного насоса. |
Е04 | Слабая подача воды. | Данная ошибка возникает при слабом напоре воды, либо засоре в системе подачи воды. |
Е05 | Ошибка нагрева воды в баке. | Может быть неисправен нагревательный элемент, либо датчик температуры. |
Door lock fault | Ошибка запирания дверцы. | Ошибка выскакивает в случае, когда дверца закрыта не плотно, либо неисправен механизм замка. |
Floaming | Высокое пенообразование. | Причина — использование порошка для ручной стирки. |
Over flov | Переполнен бак. | Вышел из строя входной клапан или датчик уровня. |
Termistor fault | Ошибка датчика температуры. | Нет контакта или неисправен температурный датчик. |
Pressure sensor error | Ошибка при опросе датчика уровня |
Коды ошибок стиральных машин Атлант
Код ошибки | Значение | Примечание |
«door» | Такой код появляется, когда неплотно закрыта дверца машинки. Также этот код может свидетельствовать о неисправности электронного модуля или блокировочного электрозамка | |
F2 | Сигнализирует о проблемах с модулем управления или же с нагревательным элементом (ТЭНом). Могут быть также проблемы с датчиком температуры | |
F4 | Такой код появляется в случаях, если есть проблемы со сливом. Стоит сделать следующее: проверить состояние насоса (крыльчатка должна вращаться свободно), посмотреть, не забился ли фильтр, проверить правильно ли подключен сливной шланг | |
F6, F9, F12 | Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с электродвигателем или же проблемы в электронном управлении. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, устранить неисправность может только мастер | |
F8 | Сигнализирует о том, что в баке стиральной машинки очень много воды. Следует проверить состояние электроклапана и датчика уровня воды | |
SEL | Стиральная машинка сообщает о том, что есть проблемы с переключателем программ. При этом сигналом сообщения неполадок может быть мигание индикаторов, как это происходит в конце стирки | |
F13-F14 | Стиральная машинка сигнализирует о неполадках, возникших с электронным модулем |
Коды стиральных машин Candy (Канди)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е01 | Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается | |
Е02 | Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный | |
Е03 | Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие | |
Е04 | Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает | |
Е05 | Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается | |
Е07 | Неисправен тахогенератор | |
Е09 | Сигнализация о проблемах с приводным мотором | Возможны сбои в управлении. |
Коды ошибок стиральных машин Gorenje (Горенье)
Код ошибки | Значение | Примечание |
F1 | Порыв в цепи датчика температуры | |
F2 | Превышение временного лимита на набор воды. | |
F31 | Отсутствие сигнала от тахогенератора | Неисправность тахогенератора. |
F32 | Ошибка двигателя | |
F4 | Превышение временного лимита на нагрев воды | |
F41 | Ошибка при нагреве воды. Превышена допустимая температура. | |
F43 | Ошибка нагрева. Слишком быстрый рост температуры воды. | |
F5 | Ошибка при сливе воды. | Превышен временной лимит на слив воды. При этом от датчика «пустой бак» не поступает сигнала. |
F61 | Ошибка при отжиме. | Не удалось обеспечить необходимую частоту вращения барабана. |
F63 | Ошибка в цепи «электродвигатель – контроллер». | Возможен обрыв в цепи. |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 1000)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е11 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышен временной лимит достижения установленного уровня. | Наиболее вероятная причина – слабый напор воды. Но есть и другие варианты |
Е13 | Падение уровня воды вследствие утечки. | Причин масса, необходим тщательный осмотр. |
Е21 | Ошибка при сливе воды. Превышен временной лимит на операцию слива. | Первое что нужно сделать – почистить фильтр. Если не помогло, звоните специалисту. |
Е23 | Ошибка блока управления сливным насосом. | Неисправен симистор. |
Е24 | Ошибка в цепи управления сливного насоса. | |
Е33 | Ошибка датчиков уровня или их рассинхронизация. | |
Е35 | Превышен допустимый уровень воды. | Причина, скорее всего, в впускном клапане. |
Е36 | Ошибка датчика уровня воды отвечающего за корректную работу ТЭНа. | |
Е37 | Не отвечает датчик 1 уровня. | Неисправен датчик |
Е39 | Не отвечает датчик переполнения бака. | Неисправен датчик |
Е41 | Не закрыт люк. | |
Е42 | Неисправна система блокировки люка | |
Е43 | Ошибка в цепи управления блокировочного устройства люка. | |
Е44 | Незапрограммированная неисправность | Необходима диагностика машинки. |
Е45 | Некорректная работа в цепи управления замка люка | Как правило, это означает, что электронная «начинка» замка время от времени работает неправильно. Так называемая «плавающая» неисправность. |
Е51 | Короткое замыкание в цепи управления приводного Эл. двигателя. | |
Е52 | Ошибка в цепи на участке «эл. двигатель-тахогенератор» | |
Е53 | Неисправность контроллера приводного эл. двигателя. | |
Е54 | Ошибка реверса | Залипание контактов реле реверса. |
Е61 | Ошибка при нагревании воды – время нагрева превышает заданный лимит. | |
Е62 | Ошибка при нагревании воды – значение температуры превысило допустимое. | |
Е66 | Ошибка в цепи управления ТЭН | |
Е71 | Неисправен датчик температуры | |
Е82 | Ошибка селектора. Обнаружен сбой в работе | |
Е83 | Ошибка обработки данных задаваемых селектором. | Не отображается в обычном режиме. Только при диагностике. |
Е92 | Некорректная конфигурация |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux (Электролюкс) и Zanussi (Занусси) (система управления EWM 2000)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е11 | Не наливается вода в бак | Ошибка выводится как при стирке, так и при сушке. |
Е22 | Не сливается вода. | Выводится при превышении лимита на слив воды при сушке. |
Е31 Е32 Е33 Е34 | Рассинхронизация датчиков уровня воды. | |
Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 | Ошибка системы блокировки люка | Либо люк просто не закрыт, либо неисправно одно из устройств отвечающих за его работу. |
Е51 | Ошибка симистора приводного эл. двигателя. | Может быть неисправен как сам симистор, так и контроллер. |
Е52 | Ошибка тахогенератора | |
Е53 | Ошибка в системе управление двигателем. | |
Е54 | Неисправность реле контроллера | |
Е61 | Превышен лимит времени на нагрев воды. | |
Е62 | Превышение температуры в баке допустимого значения | |
Е63 | Ошибка нагрева при сушке. Недостаточный нагрев. | |
Е64 | Ошибка нагрева при сушке. Превышение допустимого значения. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия РА)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е01 | Ошибка двери (люка) машинки | Дверь не закрыта, либо неисправен концевик системы. |
Е02 | Ошибка при наборе уровня воды. | Уровень воды не достиг необходимого минимума. |
Е03 | Нет ответа от датчика уровня воды | Причина скорее всего неисправности датчика. При срабатывании этой ошибки люк блокируется. |
Е04 | Ошибка при наборе воды. Превышение максимального уровня. | Люк блокирется. |
Е05 | Ошибка при нагреве. | Причин масса, нужна диагностика. Может быть продолжена стирка, без подогрева воды. |
Е07 | Ошибка в цепи «контроллер – тахогенератор» | |
Е08 | Ошибка тахогенератора | |
Е10 | Ошибка питания. | Не соответствуют норме параметры электрической энергии. |
Е11 | Ошибка симистора | Чаще всего это означает короткое замыкание в цепях симистора. нужно вызывать мастера. |
Е12 | Утечка в поддон. | При срабатывании запускается алгоритм «аварийный слив воды». Дверку можно открыть только после его отключения. |
Е14 | Ошибка контроллера. | Может быть как сбой, так и выход контроллера из строя. Необходима диагностика. |
Е15 | Некорректная работа контроллера. |
Коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса) (серия PC)
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е01 | Нет сигнала от системы блокировки люка | Причина может быть в порыве цепи, либо неисправности самого замка. |
Е02 | Ошибка при наполнении бака водой. | Превышен лимит времени на наполнение в 1,5 мин. |
Е03 | Ошибка при сливе воды. | |
Е04 | Ошибка при наполнении бака водой. Превышение допустимого уровня. | |
Е05 | Ошибка при наполнении воды | Превышен лимит времени на наполнение в 10 мин. |
Е06 | Нет сигнала от датчика «пустой бак» спустя 10 минут после слива воды. | |
Е07 | Утечка воды в поддон. | |
Е08 | Ошибка параметров питающей сети. | Не соответствует норме напряжение, ток, частота. |
Е09 | Много пены | Причина в том, что было использован порошок ненадлежащего качества, либо его было слишком много. В редчайших случаях «виновником» срабатывания является сама система. |
Е11 | Ошибка симистора блокировочного устройства люка. | |
Е21 | Ошибка приводного двигателя | |
Е22 | Ошибка приводного двигателя. Нештатная работа. Произвольное срабатывание. |
Коды ошибок стиральных машин KAISER (Кайзер)
Код ошибки | Значение | Примечание |
E01 | Система стиральной машины не обнаружила сигнал выключателя блокировочного механизма о закрытии дверцы – стирка приостанавливается | |
E02 | Время наполнения бака длится более двух минут – стиральная машина продолжает выполнять программу стирки, однако блокирует наполнение бака водой выше номинального значения (данная ошибка высвечивается после завершения программы стирки) | |
E03 | Слив воды длится более 90 секунд. Стиральная машина продолжает выполнять программу, но уменьшает скорость работы отжима до 400 оборотов в минуту и высвечивает ошибку после завершения стирки | |
E04 | Возникла проблема с наполнением бака водой. При выявлении этой неполадки система прерывает стирку, высвечивает ошибку и автоматически запускает слив. В случае отсутствия воды в баке насос выключается, а при наличии в баке воды насос продолжает свою работу | |
E05 | Проблема с наливом воды в бак. Если система через десять минут после наполнения бака не получила сигнал от датчика номинального уровня воды, то стирка останавливается | |
E06 | Возникла проблема со сливом. Если система через десять минут после начала работы насоса не получила сигнал датчика о пустом баке, то стирка останавливается | |
E07 | Выявлена утечка воды из стиральной машины. При этом стирка прекращается и автоматически включается насос для слива воды, который выкачивает до момента получения сигнала датчика о пустом баке | |
E08 | Предупреждение о несоответствии параметров питающей сети параметрам, рекомендованным производителем (напряжение 190-253 В, частота 50-60 Гц) | |
E11 | Сообщение о выявленной неисправности в системе блокировки дверцы стиральной машины – стирка прерывается | |
E21 | Возникла неисправность в работе привода (отсутствует сигнал тахогенератора) – стирка прекращается | |
E22 | Обнаружено вращение двигателя, а команда на его запуск не поступала. Стиральная машина прекращает выполнение программы стирки | |
E31 | Неисправность в работе датчика температуры (в цепи произошло короткое замыкание). Система выдает такую ошибку после стирки | |
E32 | Неисправность в работе датчика температуры (произошел обрыв цепи). Система выдает такую ошибку после стирки | |
E42 | Люк стиральной машины заблокирован больше двух минут после завершения программы стирки |
Коды ошибок стиральных машин Weissgauff
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е30 | Дверь не была закрыта, должным образом. | Перезапустите после закрытия двери. Проверьте, не застряла ли одежда в люке. |
Е10 | Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины. | Убедитесь, что давление воды соответствует требуемому. Проверьте систему водопровода. Проверьте, верно ли установлен фильтр впускного клапана. |
Е21 | Слив происходит очень долго. | Проверьте, не заблокирован ли сливной шланг. |
Е12 | Переполнение стиральной машины водой. | Перезагрузите стиральную машину. |
EXX | Другие проблемы. | Сначала попробуйте перезапустить машину еще раз, затем позвоните в сервисный центр. |
Коды ошибок стиральных машин VOLLE
Код ошибки | Значение | Примечание |
Е30 | Дверца закрыта неплотно | Проверьте, не застряла ли одежда; Откройте и снова закройте дверцу, запустите программу повторно. |
Е10 | Проблема с подачей воды во время стирки | Проверьте, не низкое ли давление воды в трубах; Расправьте шланг подачи воды, если он перегнулся; Проверьте, не загрязнился ли впускной фильтр. |
Е21 | Очень долгое время слива воды | Проверьте, не засорился ли сливной шланг |
Е12 | Слишком высокий уровень воды | Перезапустите стиральную машину |
EXX | Прочие неисправности | Перезапустите стиральную машину; Если проблема повторится, вызовите специалиста сервисного центра. |
Многие модели стиральных устройств от компании Аристон сигнализируют кодами ошибок в момент появления во время стирки какой-либо поломки. Зная все тревожные сигналы Аристон или Hotpoint Ariston, можно устранить практически каждую неисправность, не вызывая специалиста сервисного центра. Ошибка F13 на стиральной машине Аристон – один из примеров поломки, который сегодня рассмотрим подробней.
Сразу спешим предупредить, что ремонт СМА собственными силами является мероприятием важным и весьма ответственным, подразумевает наличие определенных знаний. Вся информация, приведенная ниже, носит исключительно ознакомительный характер. Пытаясь выполнить ремонт самостоятельно, вы всю ответственность за возможные последующие проблемы полностью берете на себя. Если сомневаетесь в собственных силах, лучше вызовите опытного специалиста.
Как ведет себя машина при подаче такого сигнала
Предположим, что вами активирована стирка с сушкой, но СМА Аристон отозвалась следующим образом:
- непосредственно после включения на экране СМА выдает ошибку F13, процесс стирки не начался;
- стиральная машина в работе дошла до момента сушки, но остановилась и выдала на дисплей код неисправности F13;
- приостановила сушку после начала процесса, дала сигнал ошибки F13.
Если ваш СМА Аристон выполняет сушку, но не имеет дисплея, о поломке F13 вам сообщат моргающие индикаторы:
- старая модель, имеющая индикаторы на питание и сушку, выдаст серию морганий тринадцатью вспышками лампы питания с интервалом в пять – пятнадцать секунд. Сигнал поломки будет сопровожден щелчками и вращением селекторной ручки программирования по направлению движения стрелки часов;
- более новые стиральные машины Аристон код ошибки F13 выдают миганием трех кнопок (кроме второй снизу) добавочных функций. Этот сигнал поломки сопровождается учащенным морганием лампы блокировки загрузочной дверцы «ключ»;
- встречаются стиральные устройства Аристон, на которых моргать начинают 1-я, 3-я и 4-я снизу лампы, расположенные в индикаторном ряду, обозначающем цикловые фазы. Кроме того, могут гореть все индикаторные кнопки добавочных функций, расположенные вертикально либо горизонтально (зависит от модели);
- ошибка F 13 на СМА Аристон, не имеющей дисплея, может подтвердиться миганием третьей и четвертой снизу ламп, обозначающих температурные режимы стирки.
Диагностический ключ
Он имеется почти в каждой СМА Аристон. Его главное предназначение – индикация различных поломок. Процесс проверки проходит быстро, выдает достоверные сведения. Такая функция поможет проанализировать качественную работу каждого режима, определить поломку, устранить причину.
Для активации процесса проверки выполняются следующие действия:
- подключается ключ для диагностирования, активирующий программу проверки. Устройство вставляем в специальный разъем и отслеживаем световые сигналы;
- активируем проверочную программу. При этом стиральная машина должна быть подключена ко всем коммуникациям, воду в бак не набираем, люк захлопываем плотно.
Данным сигналом стиральная машина Аристон сообщает нам, что в цепи температурного датчика процесса сушки возникла поломка – произошел обрыв или обычное короткое замыкание. Отсюда следует, что выполнить заданную программу стиральная машина не может, и срабатывает ошибка F13.
Данные расшифровки в первую очередь говорят о том, что неисправность произошла именно в датчике температур. Но чтобы определить проблему точно, потребуется выполнить диагностирование машины, для чего необходимы определенные знания и соответствующие инструменты.
Обращаем ваше внимание, что могут возникать ситуации, когда при обычном измерении температурный датчик процесса сушки выдаст значения в пределах нормы, сопротивление его окажется равным 18 – 20 кОм, что подтвердит полную исправность элемента. Однако после малейшего шевеления наконечника в момент вибрации датчик уйдет в обрыв.
Сразу предупредим, что устранить ошибку F13 собственными силами возможно лишь в определенных случаях.
Процесс сушки не останавливается. Необходимо проверить соединительные контакты на плате – возможно, отошли или полностью перегорели разъемы. Выполнив их замену, проверяем качество соединения и работоспособность водного датчика.
Может случиться так, что сушка не срабатывает. Наверное, проводка имеет обрыв, так что сразу проверяем контакт контроллера и идущие от него к нагревательному прибору провода. Возможно, контакты следует подтянуть.
Как исправить ошибку F13
Если поломка возникла с управленческой платой или индикацией, и ошибочный код появился первый раз, просто отключите стиральную машину от электрической сети. Минут через пятнадцать попробуйте включить ее снова и запустите введенную в память программу. Есть вероятность того, что в электронике машины случился разовый сбой, который удаляется обычной перезагрузкой. Вероятно, потребуется замена самого датчика.
Произошло ослабление контактов. Необходимо выполнить проверку всех соединений проводки, двигаясь от температурного датчика сушки до контроллера. Скорей всего, что от вибрации нарушена соединительная плотность контактов, и ее следует восстановить.
Если сбросить ошибку по приведенным советам не получается, поломка у вашей стиральной машины Аристон серьезная, и придется вызывать опытного специалиста.
Заключение
Что делать, если все рекомендации выполнены, СМА продолжает выдавать сигналы о наличии поломки, и вы не знаете, как ее исправить? Обратитесь за помощью в сервисный центр.
Опубликовано 01.12.2018 Обновлено 21.11.2019 Пользователем
Эта торговая марка белорусского происхождения заслужила на пространстве бывшего союза хорошую репутацию. Под таким брендом производится многочисленная бытовая техника. В числе перечня данной техники имеются и стиральные машины. Конечно же, качество данного агрегата соответствует всем требованиям, которые предъявляются со стороны стандартов. Однако есть отдельные моменты, которые сказываются не лучшим образом на работе данной модели бытовой техники. Например, очень часто ошибка F13 в стиральной машине Атлант доставляет хозяйкам массу неудобств.
Поэтому попробуем более детально разобраться, что же представляет собой данная ошибка, и каким образом можно выйти из складывающейся ситуации рядовому пользователю.
Содержание
- Аббревиатура и пояснение
- Проведение проверки контактов и проводки
- Признаки поломки модуля
Аббревиатура и пояснение
Если рассматривать данный аппарат то надо отметить что в нём имеется специальное индикационное табло, на котором обычно приводится необходимый объём информации по работе машинки. Это отличный вариант помощи в ситуации когда, например система, отвечающая за самодиагностику аппарата, выводит на дисплей код возникающей ошибки. Это помогает быстро понять, что же произошло с агрегатом и как выйти из данного положения.
Если это касается такого кода как F13, то надо просто увидев его открыть техническую документацию на стиральный аппарат. Это позволит разобраться в характере ошибки и даст возможность понимать, что стало причиной её возникновения.
В ситуации, когда на ней не имеется такого экрана, то становится очень трудным понимать, какая поломка происходит. Для этого данные модели стиральных машин оснастили индикаторной панелью. На ней в определённом порядке зажигаются индикаторы, что и сигнализирует пользователю о наличии соответствующего типа ошибки. При внимательном рассмотрении набора индикаторов на панели устройства можно увидеть, что на нижнем ряду данный тип ошибки обозначается горящими лампочками первого, второго и четвёртого порядка, если начинать отсчёт с левой стороны.
Интересно посмотреть на пояснение, которое предоставляет изготовитель агрегата при возникновении данного типа ситуации. Так в документации отмечается, что речь идёт о неисправном состоянии модуля проводящего управление. Также это может говорить и о неисправном стоянии проводки, которая непосредственно подходит к данному модулю.
При такой формулировке можно сразу же отнести несколько десятков поломок. Связано данное пояснение с тем, что полупроводниковый компонент может создавать проблему, а их в агрегате великое множество. Однако не стоит отчаиваться. При детальном рассмотрении подобной ситуации можно понять, что есть выход, хотя и не простой из данного положения.
Проведение проверки контактов и проводки
Для того чтобы произвести проверку модуля осуществляющего управление машинкой надо знать что он располагается в передней части агрегата. Вверху справа есть специальный отсек, где его устанавливают в непосредственной близости от прессостата.
Таким образом, основная масса проводки и сама фишка, проходящая к плате этого модуля, проложена на правой боковой стенке корпуса. Если посмотреть комментарии специалистов, то они часто выражают озабоченность тем, что для модуля выбрано именно это место в машинке. По их мнению, такое его нахождение становится причиной частых поломок в агрегате.
- Если рассматривать аппарат с загрузкой фронтального типа, то часть её корпуса сверху в основном подвергается нежелательной вибрации. При этом установка таких элементов вверху чревата и тем, что вовремя, например, отжима агрегата вибрируя, может ударяться о стены помещения. Это соответственно приводит к встряхиванию и самого модуля. Поэтому фишка и находящиеся в ней провода будут разбалтываться.
- Наблюдаются часто и ситуации когда хозяйки оставляют ёмкости с моющими средствами на верхней панели устройства, что приводит к проливу. При этом гель постепенно стекает по стенке и неизменно проникает внутрь устройства. Это становится причиной того что контакты постепенно окисляются. Как результат всего такого процесса – выход из строя модуля.
- В основных типах данных агрегатов такой модуль расположен сзади внизу с правой стороны. Это позволяет обеспечивать максимальную его удалённость от диспенсера, в котором находится стиральный порошок. Поэтому в рассматриваемой модели этот приобретает недостаток, так как пена может очень быстро добираться до данного элемента машинки. Тогда возникает ситуация замыкания и выхода устройства из строя.
Надо отметить, что перечисленные недоставки данного места установки модуля могут быть компенсированы и некоторыми преимуществами.
Одним из главных положительных моментов является то, что к нему обеспечивается быстрый доступ мастера. Достаточно просто снять крышку и уже модуль, что называется под рукой. Потом остаётся взять мультиметр и начать процедуру настройки. Первоначально проходит проверка проводов по очереди на предмет наличия обрыва. В ситуации обнаружения данной неисправности она подлежит немедленному устранению путём замены провода вместе с контактом. Ингода бывает и так что лучше провести замену всего пучка проводов, когда из строя выходит одновременно несколько из них.
После этого проводится прозвонка каждого из контактов на блоке, выполняющем управление. При отсутствии поломок надо переходить к самой плате.
Признаки поломки модуля
Если данная ошибка возникает, то можно самостоятельно исключить целый ряд возможных проблем. К примеру, существует ряд косвенных признаков, по которым можно узнать, что неисправен именно модуль агрегата.
- Если во время подключения к сети питания СМА Атлант нет реакции в виде сигнала звукового типа.
- При нажатии на любую из клавиш находящихся на управляющей панели нет никаких реакций. Нет возможности их переключения, а сами индикаторы начинают мигание в хаотичном порядке.
- Режим, подразумевающий процедуру отжима, не справляется со своими задачами в полном объёме. При этом повисает панель, а код говорящий о поломке может и не индицироваться.
- Система поможет повисать с определённой периодичностью. Например, при запуске стирки может не набираться вода. Даже если она набирается, то тут же происходит её слив.
- Бывает ситуация когда она может производить процедуру стирки продолжительное время вне зависимости от режима который задаёт ей пользователь. В такой ситуации она не переходит в режимы предусматривающие полоскание или отжим. Просто потом наступает зависание машинки.
- При запуске процесса стирки нет реакции со стороны данного модуля.
- Когда выполняется стирка, может наблюдаться перемена частоты оборотов барабана в резкой форме. Он начинает вращаться со скоростью, которая не соответствует выбранному режиму. При этом изменяется и направление его вращения.
- Элемент, который предназначен для нагрева воды может сильно перегреть её или же вообще не выполнять данную процедуру.
Таким образом, ошибка F13 в стиральной машине Атлант свидетельствует о неисправности блока. Причиной этого в дополнение к выше приведенным моментам могут стать ещё несколько ситуаций.
- Если отмечаются в сети питания резкие изменения напряжения, что соответственно приводит к перегреву платы.
- Наличие соединений неплотного характера.
Поэтому рекомендовано провести запуск аппарата в режиме автоматического тестирования. Это можно сделать, внимательно изучив инструкцию.