M1212nf mfp error 22

Как устранить «Ошибку 22» на МФУ HP M1212nf / M1214nfh / M1217nfw / M176n / M177fw? Клиенты, которые заправляют картриджи HP в сервисном центре ТонерДруг, часто спрашивают об «Ошибке 22», возникающей при попытке сканирования. Аппаратный сбой выводит на панель управления соответствующее сообщение. В сведении об ошибке содержится только числовой код без какой-нибудь дополнительной информации. […]

Содержание

  1. Как устранить «Ошибку 22» на МФУ HP M1212nf / M1214nfh / M1217nfw / M176n / M177fw?
  2. ➥ Инструкция по устранению «Ошибки 22»
  3. HP LaserJet M127 сбой подачи бумаги в автоподатчике. Отзывы на HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU Что значит ошибка 22 на принтере hp
  4. hp ошибка сканера
  5. Основные ошибки сканирования
  6. Ошибка сканера 12 и 13
  7. Ошибка сканера 16
  8. Ошибка сканера 17
  9. Ошибка сканера 22
  10. Ошибка сканера 5 и 23
  11. Ошибка сканера 79
  12. Ошибки сканера 100, 200 и 300
  13. Прочие ошибки сканирования
  14. Ошибка 41.х
  15. Ошибка 51.х
  16. Ошибка 52.х
  17. Ошибка 57.3 FAN FAILURE
  18. Ошибки подключения к сканеру
  19. Аппаратные неисправности
  20. Программные неисправности
  21. Отзывы на HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU

Как устранить «Ошибку 22» на МФУ HP M1212nf / M1214nfh / M1217nfw / M176n / M177fw?

Клиенты, которые заправляют картриджи HP в сервисном центре ТонерДруг, часто спрашивают об «Ошибке 22», возникающей при попытке сканирования.

Аппаратный сбой выводит на панель управления соответствующее сообщение. В сведении об ошибке содержится только числовой код без какой-нибудь дополнительной информации. Далее мы расшифруем ошибку сканера и поделимся способом ее устранения.

➥ Инструкция по устранению «Ошибки 22»

«Ошибка 22» отображается при затруднении движения сканирующей каретки. Этот факт не свидетельствует о неисправности. Чаще проблема обусловлена нагрузкой на стекло тяжелыми предметами: книгой, стопкой документов, чрезмерным давлением крышки.

≡ Но от физического смещения стекла также никто не застрахован. Тогда потребуется несколько усовершенствовать конструкцию аппарата. Следуйте приведенной ниже инструкции.

  1. Не выключая устройство, выньте кабель питания из порта и отсоедините от розетки.
  2. Разберите блок сканера. С этой целью открутите 8 саморезов, используя звездообразную отвертку. Снимите крышку сканера.
  3. Сделайте опору в углублении с левой стороны, где шестерни каретки. На этот случай подойдет кусок пластмассы.
  4. Соберите блок сканера, закрутив все саморезы.
  5. Подсоедините вилку кабеля в настенную розетку.
  6. Установите кабель питания в подходящий разъем на панели принтера.
  7. Включите печатающее устройство. Дождитесь завершения инициализации.

Если предложенное решение не помогло справиться с «Ошибкой 22», воспользуйтесь услугами сервисного центра .

Источник

HP LaserJet M127 сбой подачи бумаги в автоподатчике. Отзывы на HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU Что значит ошибка 22 на принтере hp

Аппараты hp заслуженно относятся к наиболее популярным МФУ. И это не удивительно, ведь работают они практически бесшумно, сами достаточно простые в использовании и очень компактные.

hp ошибка сканера

Для домашнего использования или для небольших по площади офисов они самый идеальный вариант. Однако, как и всякие устройства, аппараты hp также могут ломаться. Ремонт их много времени и средств не требует. В сети есть много видео о том как устранить главные проблемы с этим аппаратом. Детали же к ним продаются на рынке в большом количестве.

Ошибка сканера HP 22, 51.10, e8, 79, как исправить.

Наиболее уязвимой частью этих МФУ является их сканер. Если возникнут проблемы с его использование, устройство может выполнять функцию принтера, однако сканер отремонтировать не сложно, главное знать код (номер) ошибки.

Как показывает опыт, наиболее часто возникает поломка сканера 12. hp laserjet m1005 mfp отображает ее на дисплее в случаях, когда нарушено нормальное функционирование шестеренчатых каретков. Другими причинами могут быть:

Поломка сканирующей линейки.

Но, как исправить в таком случае аппарат? Узнать что именно случилось, и соответственно отремонтировать устройство, можно только разобрав сканер. Для этого нужно снять панель и стекло. В первую очередь осматривать нужно шестеринки и шкивы. Сидеть они должны достаточно плотно. Проверять исправность элементов (будь то моторчик, сканирующая линейка, шлейф или что-то другое) нужно их заменой.

Видео Обзор: Устранение ошибок сканера и зависаний в МФУ HP LJ 1522, HP LJ 2727

Причина плохого функционирования аппарата может быть совсем простая. Так, например, если выбивает на hp ошибка е1, то это означает, что нет бумаги, если е2, тогда может быть открыта дверца. О неправильной установке картриджа, или о его отсутствии, свидетельствует ошибка e3. hp m1132 точно определяет ситуацию, когда невозможно захватить бумагу (например, когда она погнутая) и когда память аппарата переполнена. Такие проблемы решаются очень быстро: сброс всех настроек, переустановка картриджа, аккуратное помещение бумаги.

Более сложное решение потребуют поломки сканера 22 51.10, e8, 79. Ремонт их зависит от причины. Так, ошибка 22 появляется при избыточном давлении на стекло. В этом случае аппарат следует исключить, а потом отсоединить от электро сети кабель. Через минуту можно включить hp 1132. Ошибка e8 означает, что CIS линейка не может вернуться на свое место. Других признаков неисправности МФУ при этом нет. Специалисты рекомендуют в таком случае снять стекло, линейку CIS разместить посередине и смазать шестеринки и направляющие. Проблема должна решиться.

Видео ролик: HP M1132 MFP E8 ERROR.

Бывают случаи, когда ошибки, выбивают, не связанные с работой МФУ, а с самим компьютером. В качестве примера можно привести ошибку hp 601 на ноутбуке. Она случается если есть разница между реальной емкостью аккумуляторной батареи и емкостью, что предполагается производителем. Случается она после износа батареи, и со сканером никак не связана.

Видео инструкция: Fixing 49 or 79 Error on HP Printers through the Server.

hp ошибка сканера 22, 51.10, e8, 79. hp 1132 ошибка e8,как устранить, видео. Сброс сканера 12 hp laserjet m1005 mfp, hp 601. На ноутбуке ошибка e3 hp m1132 решение, как исправить.

Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.

Основные ошибки сканирования

Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.

Ошибка сканера 12 и 13

Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — «Ошибка сканера XX» или кода — «30.ХХ», где «ХХ» — набор цифр.

Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.

Ошибка сканера 16

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.

Ошибка сканера 17

Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.

Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.

Ошибка сканера 22

Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.

Ошибка сканера 5 и 23

Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.

Ошибка сканера 79

Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.

Ошибки сканера 100, 200 и 300

Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:

  • Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com .
  • Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
  • Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
  • Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
  • В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
  • Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
  • Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.

Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО.

Прочие ошибки сканирования

В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.

Ошибка 41.х

Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.

Ошибка 51.х

Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.

Ошибка 52.х

Здесь существует три варианта ошибок:

  • Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
  • Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
  • Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.

Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.

Ошибка 57.3 FAN FAILURE

Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.

Ошибки подключения к сканеру

Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.

Аппаратные неисправности

Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.

Программные неисправности

Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.

Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.

Очень часто на новых аппаратах компании HP стала наблюдаться проблема с автоподатчиками оригиналов. Рассмотрим проблему сбоя автоподатчика документов на принтере HP M127. В нашем случае, при попытке сделать копию, лист доходит до середины и устройство уходит в ошибку. Выглядит это следующим образом:

  • Итак, для устранения сбоя в автоподатчике необходимо частично разобрать МФУ. Первое что нужно сделать — извлечь картридж.

  • Затем откручиваем болт крепления левой боковины принтера.

  • Переворачиваем принтер и поддеваем защелки.

  • Обратите внимание на расположение защелок.

  • Снимаем разъем и отсоединяем шлейф сканера.

  • Теперь необходимо снять блок сканера с МФУ.

  • Возможно, для определения места повреждения проводов, потребуется снять верхнюю крышку автоподатчика.

  • Несколько фотографий блока сканера со снятой крышкой автоподатчика.


  • Итак, вот и сама причина неисправности — перетершийся провод. На данном устройстве переломился лишь один провод.

Аналогичная проблема может встречаться на МФУ серии HP LaserJet Pro 400. Это гарантийный случай, но производитель умудряется сделать так, чтобы устройство отработало гарантийный срок и сломалось спустя некоторое время после его окончания.

На описанном принтере прошла ровно неделя с момента окончания гарантии. Проверить закончилась ли гарантия на ваш принтер вы можете по серийному номеру на официальном сайте HP.

Отзывы на HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU

Правдивые отзывы о hp laserjet pro m1212nf mfp ru от Сайдекса. Все отзывы владельцев HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU прошли предварительную проверку.

Написать отзыв без регистрации

Плюсы: Удобный по параметрам (стоит на столе занимает мало места, что очень удобно). В принципе сканирует быстро.
Минусы: Долго загружается, стал часто зажовывать бумагу. И как я только не настраивала при копировании документов очень темная печать т.е каждый раз перед копированием надо настроить яркость, что не очень удобно. Еще не так давно появилась продольная полоска на весь листок при копировании(печатает хорошо, сканирует тоже нормально),а вот при копировании эта полоса, сказали, это проблема со стеклом. Сегодня появилась «ошибка сканера 22» при операции выкл-вкл она пропала(не знаю как на долго).Иногда долго ждешь печати откопированных документов с автоподачика.
Отзыв: Для размеренной работы в небольшом офисе этот принтер подходит, удобный по размерам, не создает много шума. Но когда вам надо все как можно быстрее…оставляет желать лучшего.

Плюсы: Принтер трудяга.
Минусы: Всем известная ошибка 22
Отзыв: Покупались для предприятия в кол.3 шт. Прошло 2 года,а они работают и работают.Часто ими пользуются «Кривые руки»которые в некоторых количествах присутствуют наверное на всех предприятиях.И принтеры это прощают из за своей простоты использования.Используем совместимые картриджи Cactus 85A которые почти в 3 раза дешевле оригинального,но проблем не возникало.

Плюсы: Цена
Надежность
Возможность сетевого сканирования
Минусы: Малый объем картриджа
Отзыв: Используем на предприятии 16 штук.
Самая бойкая прошла 351929 отпечатков.
Ошибок 22 ни на одной нет.
Покупали сразу все из первых партий.
Думал больше трех лет не проживут.
Пока полет нормальный.

Плюсы: 100% МФУ
Минусы: демо картридж в комплекте
Отзыв: Отличный МФУ. Выполняет все функции на все 100%. 1.5 года стоит в работе, и никаких проблем. Подключен по ip. Я доволен, буду еще такие покупать в офис.

Отзыв: Ошибка сканера 22 задолбала! HP, надо отдать должное, два раза очень быстро (курьерской службой pony-express) менял МФУ, но баг заводской и меняй-не меняй — все равно Ошибка сканера 22.
Как и писал Sulick87, верхняя крышка с верхним автоподатчиком тяжёлая, в следствие чего каретка не может сдвинуться с места. Дополняю — эта ошибка может выскочить даже когда лежит один листочек, а не только паспорт или тяжелее. Можете сами попробовать: если сканировать при открытой крышке и чуточку прижать пальцем пластмассовую полоску прямо над кареткой, то она остановится и Ошибка сканера 22.

Плюсы: дешевый, многофункциональный
Минусы: после сборки доработать напильником:)
Отзыв: Ошибка сканера 22 задолбала! HP, надо отдать должное, два раза очень быстро (курьерской службой pony-express) менял МФУ, но баг заводской и меняй-не меняй — все равно «Ошибка сканера 22».
Как и писал Sulick87, верхняя крышка с верхним автоподатчиком тяжёлая, в следствие чего каретка не может сдвинуться с места. Дополняю — эта ошибка может выскочить даже когда лежит один листочек, а не только паспорт или тяжелее. Можете сами попробовать: если сканировать при открытой крышке и чуточку прижать пальцем пластмассовую полоску прямо над кареткой, то она остановится и «Ошибка сканера 22».
Решение у Sulick87 правильное, но я дополню.
1. Разбираем крышечку с большим стеклом, под которым каретка, там 8 саморезов с хитрыми шляпками (звездочками) — 4 сверху по углам, 2 сверху у петлей крышки — нужна длинная узкая отвертка, 2 снизу спереди. http://s017.radikal.ru/i439/1310/c1/35a5b8ff4b61.jpg
2. Зовем помощника — он будет прижимать нижнюю часть крышки к принтеру. А вы поднимаете верхнюю часть крышки вместе со стеклом и автоподатчиком, но не сильно — вам не даст короткий проводок в левом верхнем углу.
3. Монетки, как советовал Sulick87, могут рассыпаться, если принтер перемещать. К тому же, вкладывание монеток ведет к удорожанию МФУ:) Поэтому родилось решение проще — ставим в это углубление ластик, высоту подгоняем по месту. http://s018.radikal.ru/i526/1310/23/38c98fb13c33.jpg
Высота должна быть такой, чтобы при закручивании болтов пластмасса, которая задевает каретку, приподнялась. Закручиваем болты. Теперь сканирует любую толщину при закрытой крышки, т.к. при прогибе до каретки не доходит и она свободно двигается.
http://s018.radikal.ru/i511/1310/35/13b35145f03e.jpg

Минусы: Пока есть один небольшой — после заправки картриджа, после включения выдает «ошибку памяти расходного материала». Устраняется нажатием ОК.

Плюсы: Компактный, функциональный, отвечает заявленным требованиям.

Отзыв: Используется на работе. Печатается 10-30 листов в день, сканируется листов 10, факс принимается без проблем, отправка со стекла иногда глючит, хотя может проблемы в наборе через 9 и наличия ещё четырёх телефонов на номере. За свои деньги аппарат хороший. На сегодня оставил 2 телефона на линии, факс стал работать без проблем. Узнал новую возможность отправки факсом стопки документов сразу, в лоток для факса помещаю 10 — 15 листов для факса, через программу НР отправка факса запускается предварительный просмотр и автоматом все страницы загружаются в факс и отправляются. При занятой линии повторяется отправка пока не отправит:). Сам всё делает. Думаю попробовать отправлять факсы с компа сразу т.е. не распечатывая на бумагу. Чем дальше тем больше узнаешь скрытых возможностей:). Доволен.

Плюсы: Компактный, недорогой и все умеет
Минусы: Аппарат для малого офиса
Отзыв: У нас в канторе таких 12 штук. Берем совместимые картриджи по 800 руб, получается недорого.
По началу все устраивало, но со временем выявился глюк — при сканировании по сети начинает виснуть. После длительных боданий с поддержкой HP, выяснилось, что сей чудесный агрегат предназначен для дома или малого офиса и когда в сети их появляется более четырех штук, начитаются пляски с бубном. Для того чтобы осчастливить любителей сетевого сканирования пришлось объединять их в небольшие группы по отделам и переводить в разные подсети. Не очень удобно, но не смертельно.
Для функции факса вам понадобится аналоговый телефонный аппарат.

Плюсы: многофункциональный)))
Минусы: при моих потребностях я не выявила недостатков
Отзыв: Приобретала 2 года назад. Этот агрегат удовлетворил мои потребности на 90%. За одним исключением, я так и не поняла, как настроить функцию факса. как сканнер — отработал на 100%. Как ксерокс — на 100%. Как принтер — на 100%.
Единственное что напрягло, так это то, что заправка родного картриджа стоит очень дорого. Но выход из проблемы очевиден: купила не родной картридж)))))))

Плюсы: компактный, дешёвый, всё есть.
Минусы: Конструктивные недостатки, допиливать напильником.
Отзыв: Ошибка 22 сканера решается просто.
Причина: при сканировании толстых документов, паспортов, при закрытой верхней крышки прогибается пластик со стеклом т.к. верхняя крышка с верхним подачиком тяжёлая в следствии чего каретка не может сдвинутся с места. и выскакивает ошибка 22 сканера.
Решение: разбираем крышечку с большим стеклом под которым каретка, там 8 саморезов, 4 по углам 2 у петлей крышки, 2 снизу спереди. Подкладываем стопку монеток любого достоинства ближе к шестерёнкам каретки до того места где она не ездит (слева по середине в углублении). Закручиваем болты. Теперь сканирует любую толщину при закрытой крышки т.к. при прогибе до коретки не доходит и она свободно двигается.

Плюсы: Компактный, функциональный, отвечает заявленным требованиям.
Минусы: Пока есть один небольшой — после заправки картриджа, после включения выдает ошибку памяти расходного материала. Устраняется нажатием ОК.
Отзыв: Используется на работе. Печатается 10-30 листов в день, сканируется листов 10, факс принимается без проблем, отправка со стекла иногда глючит, хотя может проблемы в наборе через 9 и наличия ещё четырёх телефонов на номере. За свои деньги аппарат хороший.

Плюсы: Дешево и сердито, есть всё что нужно, работает уже год, пока серьезных проблем не замечено.
Минусы: Сканирование через WIA — ахтунг. Отрегулировать что бы то ни было — невозможно, на выходе скан получается очень бледный. через TWAIN ситуация лучше, но при больших объемах вгоняет комп в ступор. Медленно печатает. Больше проблем не замечено.
Отзыв: После того как разобрались в ПО для сканера — стало проще и лучше с ним работать. Кроме родного ПО адекватного сканирования не удалось добиться ни из одной программы.
Насчет бледной печати — это характерно для всех картриджей HP (в основном маленьких — 35А, 85А, 05А, 53А) и давно решаемо качественным тонером и заменой ролика заряда.
upd: Стал умирать автоподатчик (застревают листы) отдал в ремонт на замену роликов АПД. Недостатком считать нельзя, т.к. нагрузка превышала норму в разы.

Плюсы: печатает, сканирует, «габариты»
Отзыв: пользуюсь в течении года, куплено домой, печатаю не так много, перезаправку еще не делал.
выбор пал на МФУ потому, что порой надо часто копировать документы. и именно на эту модель поскольку имеется возможность сетевого подключения.
подключил через маршрутизатор, ничего сложного. все работает стабильно. с планшета по вай-фай печатаю документы.
печатает и копирует нормально (некоторые жалуются на бледность, это скорее всего проблемы картриджа), у меня если выставить контрастность на максимум (при копировании) копия получается «черной» (вообще ничего не видно)
скорость печати и копирования не критична (дома никуда не тороплюсь), для офиса может и медленно будет.
сканирование без распознавания текста (своим софтом) медленно и мудрено. ну опять же для использования в домашних условиях нормально. с другим софтом должно быть попроще.

факс, (тут ничего не скажу) когда стоял домашний телефон попытался настроить и отправить. поковырял немного и бросил.

если вам нужен МФУ (сетевой) домой, то по соотношению цена/качество самое оно.
в офис будет слабоват.

Плюсы: Работает: печатает, сканирует, копирует. Что еще надо?
Минусы: Брал для дома в конфигурацию принтер-ноутбук, поэтому не хотел ставить точку доступа wifi, а использовать режим ad hoc. Но с прошивкой, с которой шел принтер ad hoc не заработал, обновил прошивку до последней — там вообще ad hoc пропал. Пришлось покупать и настраивать еще и точку доступа wifi.

Плюсы: Пользуюсь им 1.5 года, все отлично. 1. не надо чиповать картридж во время заправки, порошок, барабан и т.п. для картриджа очень дешевые. Если конечно руки кривые или не уверенность в себе можно купить картридж за 2000р или 400-600 отдать за заправку, я лично без заморочек с первого раза все заправил и все ок! Факсом пробовал пользоваться с панели — не понравилось, да и вникать особо времени не было — подключил телефон и все гуд.
Отзыв: Все что хотел за эту цену, то и получил, если хотел бы замороченее то и цена была бы другая. За эту цену и цену расходников отличный аппарат.

Плюсы: Дешевый, RJ45, работа со сканером по сети, дешевые расходники.
Минусы: Не совсем понял касательно картриджа идущего в комплетке. Отпечатал 417 страниц и сказал что закончился. Просто в описании нигде не нашел касательно «демо» картриджа, как это бывает, например, в тех же комбайнах от Xerox.
Насчет хлипоксти корпуса.. не знаю. По моему все в порядке.
Отзыв: Взяли в офис на замену лазерджету 1020 исправно и безотказно отработавшему

5 лет. И отпечатавшему не один десяток коробок бумаги. Покупке всего неделя. Почитал отзывы (жаль что не до покупки) — настораживают. Поживем — увидим.
зы. Насчет факса ничего сказать не могу, для этого используем специально предназначенный аппарат.

Плюсы: За такие деньги на мой взгляд — отличная модель. Долго выбирала, т.к. не хотелось расчиповывать картриджи и заниматься перепрошивкой принтера, поэтому отказалась от samsunga и др. моделей. Картридж данного устройства заправляется за 200-300рублей,объем примерный 1500 листов, чип у картриджа есть, но чисто информационный – т.е. расчиповывать его не надо. Само устройство тоже никуда тащить на перепрошив не надо. Драйвера встали быстро — я довольна, до этого у меня тоже был НР (практически неубиваемый принтер)ел скрепки и работал, работал и работал.
Минусы: — хлипкий с виду, но! в процессе переноса МФУ на другое место крышка как-то сама собой сильно отхлопнулась назад и ударилась по столу, принтер переставлялся на нижнюю полку.. удар был довольно сильный, удивило и порадовало то, что крышка не отвалилась, не треснула и не лопнула..и даже не заметила царапин, поэтому мнение резко поменялось на противоположное — вывод:). возможно пластик на самом деле крепкий и это просто «видимая и визуальная хлипкость»..
Отзыв: Отличная модель сканирует хорошо (если конечно грамотно настроить программу, если блеклый оригинал его надо просто сканировать в цвете и разрешение ставить более серьезное, чем выставлено по умолчанию)
Копирует также отлично, на самом МФУ есть регулирование контрастности изображения, хочешь поярче, хочешь потемнее..
Все диски есть в комплекте к данному устройству, автодрайвер МФУ встал сам без диска, сканерную программу поставила с диска, всё встало и работает без проблем.
Шнур usb мне работники магазина тоже ставлю пять плюсов сказали, ч то в комплекте отсутствует и предложили купить и доложили его в комплект за 18 рублей.. хотя можно было не брать — подошел старый.

Плюсы: Достойный аппарат, качество HP. Не высокая ценаЮ купил за 7300 с доставкой.

Немного помучался с установкой. Он не подружился с проводом USB, который я купил. Провод был экранированный и со встроенным ферритовым кольцом. Купил другой, без кольца, навесил то, что было в комплекте и все заработало.
Минусы: Нет в комплекте провода USB для подключения к ПК. Покупал отдельно, один не подошел, второй заработал
Отзыв: Отличный аппарат — все в одном. Покупаю уже второй для небольших офисов. Первый аппарат уже отработал полтора месяца без проблем. Со вторым была проблема с проводом, но быстро сообразил в чем дело и новый провод спас ситуацию

Плюсы: -цена
-заправлямый картридж
-встроенный принтсервер
-неплохая скорость печати
-относительно тихий при печати, бесшумный в режиме ожидания
-автоподатчик сканера
-«ровные» драйвера, с удивлением установил и настроил печать и сканирование по wifi сети(с помощь рутера) за 2 минуты.
-полная совместимость с MAC OS
Минусы: -конструкция кажется «хлипковатой», пластик — тонким и некрепким. сканерная часть при откидывании обнажает пластиковый узел-шарнир очень ненадежного вида — кажется хлопнешь разок и досвидос, сканер.
-при печати оставляет на листе бумаге две продавленные полоски, видимо давит роликами. возможно полечится применением другой бумаги
-уменьшенный ресурс картриджа, вмещает всего 85 г тонера
-хотелось бы двустороннюю печать.
Отзыв: долго мучился выбором принтера в небольшой офис, нужно было чтобы можно было печатать с двух компьютеров при отсутствии проводной сетки, чтобы был автоподатчик сканера, двустороння печать и заправляемый картиридж. долго смотрел в сторону кенонов, но сочетание всех требауемых параметров выливалось в сумму от 15000. при этом не гарантировалась полноценная поддержка работы по сети (только печать, без сканирования) и поддержка МакОс.
В итоге махнул рукой на часть требований(двустороння печать осталась за бортом) и купил аппарат попроще. Кайфанул сразу — когда завел рутер DLink Dir320, соединил по RJ-45 с принтером, установил драйвера для работы по сети. все заработало сразу и полностью. Никаких танцев с бубном, священных камланий с гуру железных сайтов, откровений через гугл и прочего, к чему я готовился, начитавшись отзывов людей о настройках сетевых принтеров.
посмотрим что покажет дальнейшая эксплуатация, а пока твердая четверка недорогому и дружелюбному паккарду, был бы он «посбитей» и покрепче, не задумываясь поставил бы пять.

Время от времени, при сканировании документов со стекла, на дисплее высвечивается: «Ошибка сканера 22». Если аппарат еще новый, то лучше всего поменять его по гарантии. Хочу сразу сказать, что данная проблема встречается, чуть ли на всех аппаратах, это связано с неудачной конструкции сканера и тяжелого автоподачика.

Когда есть небольшое нажатие на стекло, то каретка сканера не может сойти с места и поэтому возникает данная ошибка. С левой стороны, между двумя стеклами, есть небольшая полоска пластмассы, она и прогибается. Каретка сканера катается между ними и при давлении на стекло, цепляется за эту пластмассу. Эта ошибка может возникнуть даже при сканировании одного листа, а не только толстых документов и паспортов.

Если возникла «Ошибка сканера 22», решается перезагрузкой аппарата. Но, что бы ошибка больше не высвечивалась, необходимо немного усовершенствовать конструкцию.

Разбираем блок сканера, а именно снимаем крышку со стеклом и автоподачиком. Для снятия нам необходимо открутить восемь саморезов под звездообразную отвертку, такую можно найти во Fix Price, четыре по углам сканера, два самореза у петлей крышки и последние два спереди снизу. Когда снимем крышку, увидим углубление с левой стороны, где шестеренки. В этом углубление нужно сделать какую то опору, что бы стекло с пластмассой не прогибалось при давлении. Для этого подойдет стопка монеток (например по 10 копеек), ластик или любая другая пластмасса. Но будьте осторожны, если переборщить с высотой опоры, может треснуть стеклышко.

Собираем блок сканера, закручиваем все саморезы и проверяем. Если сделали все правильно, то сканер должен сканировать любую толщину документов и не выдавать ошибку.

Источник

Информация о материале
Оргтехника

04 октября 2015

Ошибка сканера 22 на мфу hp m1214nfh

Время от времени, при сканировании документов со стекла, на дисплее высвечивается: «Ошибка сканера 22». Если аппарат еще новый, то лучше всего поменять его по гарантии. Хочу сразу сказать, что данная проблема встречается, чуть ли на всех аппаратах, это связано с неудачной конструкции сканера и тяжелого автоподачика.

MFP hp m1214nfh

Когда есть небольшое нажатие на стекло, то каретка сканера не может сойти с места и поэтому возникает данная ошибка. С левой стороны, между двумя стеклами, есть небольшая полоска пластмассы, она и прогибается. Каретка сканера катается между ними и при давлении на стекло, цепляется за эту пластмассу. Эта ошибка может возникнуть даже при сканировании одного листа, а не только толстых документов и паспортов.

Стекло сканера MFP hp m1214nfh

Если возникла «Ошибка сканера 22», решается перезагрузкой аппарата. Но, что бы ошибка больше не высвечивалась, необходимо немного усовершенствовать конструкцию.

Разбираем блок сканера, а именно снимаем крышку со стеклом и автоподачиком. Для снятия нам необходимо открутить восемь саморезов под звездообразную отвертку, такую можно найти во Fix Price, четыре по углам сканера, два самореза у петлей крышки и последние два спереди снизу. Когда снимем крышку, увидим углубление с левой стороны, где шестеренки. В этом углубление нужно сделать какую то опору, что бы стекло с пластмассой не прогибалось при давлении. Для этого подойдет стопка монеток (например по 10 копеек), ластик или любая другая пластмасса. Но будьте осторожны, если переборщить с высотой опоры, может треснуть стеклышко. 

Собираем блок сканера, закручиваем все саморезы и проверяем. Если сделали все правильно, то сканер должен сканировать любую толщину документов и не выдавать ошибку.

Всем удачи!

«Ошибка сканера 22» на мфу hp m1214nfh

Время от времени, при сканировании документов со стекла, на дисплее высвечивается: «Ошибка сканера 22». Если аппарат еще новый, то лучше всего поменять его по гарантии. Хочу сразу сказать, что данная проблема встречается, чуть ли на всех аппаратах, это связано с неудачной конструкции сканера и тяжелого автоподачика.

Когда есть небольшое нажатие на стекло, то каретка сканера не может сойти с места и поэтому возникает данная ошибка. С левой стороны, между двумя стеклами, есть небольшая полоска пластмассы, она и прогибается. Каретка сканера катается между ними и при давлении на стекло, цепляется за эту пластмассу. Эта ошибка может возникнуть даже при сканировании одного листа, а не только толстых документов и паспортов.

Если возникла «Ошибка сканера 22», решается перезагрузкой аппарата. Но, что бы ошибка больше не высвечивалась, необходимо немного усовершенствовать конструкцию.

Разбираем блок сканера, а именно снимаем крышку со стеклом и автоподачиком. Для снятия нам необходимо открутить восемь саморезов под звездообразную отвертку, такую можно найти во Fix Price, четыре по углам сканера, два самореза у петлей крышки и последние два спереди снизу. Когда снимем крышку, увидим углубление с левой стороны, где шестеренки. В этом углубление нужно сделать какую то опору, что бы стекло с пластмассой не прогибалось при давлении. Для этого подойдет стопка монеток (например по 10 копеек), ластик или любая другая пластмасса. Но будьте осторожны, если переборщить с высотой опоры, может треснуть стеклышко.

Собираем блок сканера, закручиваем все саморезы и проверяем. Если сделали все правильно, то сканер должен сканировать любую толщину документов и не выдавать ошибку.

Всем удачи!

Возможно вам так же будет интересно:

Если я Вам помог — оставьте свой отзыв или поделитесь сайтом с друзьями в социальных сетях!

Источник

Как устранить «Ошибку 22» на МФУ HP M1212nf / M1214nfh / M1217nfw / M176n / M177fw?

Клиенты, которые заправляют картриджи HP в сервисном центре ТонерДруг, часто спрашивают об «Ошибке 22», возникающей при попытке сканирования.

Аппаратный сбой выводит на панель управления соответствующее сообщение. В сведении об ошибке содержится только числовой код без какой-нибудь дополнительной информации. Далее мы расшифруем ошибку сканера и поделимся способом ее устранения.

➥ Инструкция по устранению «Ошибки 22»

«Ошибка 22» отображается при затруднении движения сканирующей каретки. Этот факт не свидетельствует о неисправности. Чаще проблема обусловлена нагрузкой на стекло тяжелыми предметами: книгой, стопкой документов, чрезмерным давлением крышки.

≡ Но от физического смещения стекла также никто не застрахован. Тогда потребуется несколько усовершенствовать конструкцию аппарата. Следуйте приведенной ниже инструкции.

  1. Не выключая устройство, выньте кабель питания из порта и отсоедините от розетки.
  2. Разберите блок сканера. С этой целью открутите 8 саморезов, используя звездообразную отвертку. Снимите крышку сканера.
  3. Сделайте опору в углублении с левой стороны, где шестерни каретки. На этот случай подойдет кусок пластмассы.
  4. Соберите блок сканера, закрутив все саморезы.
  5. Подсоедините вилку кабеля в настенную розетку.
  6. Установите кабель питания в подходящий разъем на панели принтера.
  7. Включите печатающее устройство. Дождитесь завершения инициализации.

Если предложенное решение не помогло справиться с «Ошибкой 22», воспользуйтесь услугами сервисного центра .

Источник

Scanner error 22 hp laserjet m1212nf mfp

‎09-16-2013 10:43 AM

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

I am unable to scan or copy. I was scanning a number of pictures with everything working fine until I received the error message scanner error 22 on the printer display. Even after clearing the error message I was still unable to scan or copy without getting the same error message. I have unpluged the printer and repluged it in, still the same problem. I have uninstalled the printer several times and reinstalled using the two install files found on the support portion of the HP site, several times and still unable to scan or copy. Can not think of anything different to do. Can anyone help with this problem.

‎01-15-2014 09:20 AM — edited ‎01-15-2014 09:20 AM

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

1) Switch off the printer

2) Unplug power cable

3) Press the power button on the printer, it will switch on for a second and go off, this is to drain the remaining power

4) Plug the power cable back in

5) Switch on the printer

6) Scanning must work now

I was getting this error and just switching off and on after 30 secs wont work, it worked after I followed the steps above, it works for most electronic devices in case you have a problem, for example my friends HP laptop would not display anything on the screen when powered on, I removed his batteries and pressed the power button to drain all the power stored in the capacitors, then put the battery back and switched it on, it worked fine, same thing for my smartphone as well when it wont function well.

‎09-17-2013 08:45 AM

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

As I understand you get Scanner Error 22 on LaserJet M1212 MFP,

Kindly follow these steps to resolve the issue.

1.Turn off the power by using the power switch, wait at least 30 seconds, and then turn on the power and wait for the product to initialize.

2.If a surge protector is being used, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Use the power switch to turn the product on.

3. Perform a Hard reset on the unit.

1. Turn the printer off.
2. Press and hold down CANCEL and Start Copy buttons at the same time while powering on printer.
3. Continue to hold down buttons until the control panel display reads PERMANENT STORAGE INIT.
4. Release the buttons. Printer will return to Ready automatically.

though I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.

—Say «Thanks» by clicking the Kudos Star in the post that helped you.
—Please mark the post that solves your problem as «Accepted Solution

Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.

—Say «Thanks» by clicking the Thumbs Up icon in the post that helped you.
—Please mark the post that solves your problem as «Accepted Solution

Источник

Scanner error 22 hp laserjet m1212nf mfp

‎08-02-2022 12:05 PM

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Here’s my problem. I have a JP LaserJet Pro M1212nf MFP and when I power it on the printer initializes, during that process I get a ‘Scanner Error 22’. I can hear the scanner head trying to move, I don’t know where it’s trying to go or what it’s trying to do. I don’t use the Scan feature very often. Maybe a handful of times in the 10yrs I have owned this printer. Yes, it’s old.

Previously after one or two power resets the initializing would complete and the printer would be ready. Over time it has taken more and more power resets to achieve this. Today I have powered off and powered on the printer 16 times and I still get the same Scanner 22 error message. I’ve searched through the menu looking for a way to disable the scanning feature or at least skip it during initialization. There’s nothing.

I’m assuming that since it’s 10yrs old, and that’s since I’ve owned it. I’m unsure of the mfg date. that there is a possibility of maybe the motor is dying. or the belt. or some other physical component causing the failure to initialize.

Since scanning (or copying/faxing) is no longer a concern for me if there is some sort of work around I can do. Like physically park the scanner head and cut the belt? I suppose I could always remove the glass and move the scanner head manually but I don’t know if any of those would do the trick.

Replacing the printer due to a function I don’t have a use for, while it does function (when I can get it past the error) for what I want it to, seems wasteful. When it stops being able to print, then I’d replace a printer if you know what I mean.

So, is there anyone here that has an idea as to how I can get this thing past the error and being able to print? As long as the error is on, the printer is considered offline.

Источник

Scanner error 22 hp laserjet m1212nf mfp

‎01-03-2016 06:52 PM

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Just bought this print. First time installation, I got the Scanner Error 22 message.

I did the power reset and removed and replaced the power cord with no effects and didnt clear the problem and installing the new firmware is impossible untill the error 22 is cleared.

I’ve beed reading multiple posts on this problem (seems like a popular one). So please, don’t ask me if I connected it directly to the outlet or don’t ask me to reset the factory seeting. I did it all.

‎01-05-2016 11:20 AM — last edited on ‎03-15-2017 04:46 PM by OscarFuentes

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Permalink
  • Print
  • Flag Post

Welcome back to the HP Support Forums!

I see that you’re unable to scan with your HP LaserJet Pro MFP M127fw Printer . I would be happy to help you and please remember to return to this thread and mark ‘ Accept as Solution ‘, if I have successfully helped you resolve the issue. If you wish to say ‘ thanks ‘ for my effort to help, click the ‘ thumbs up ‘ to give me a Kudos .

I understand how frustrating this would be for you. It seems like you have done most of the troubleshooting already.

Is this the guide that you followed?

NOTE: A ‘ Scanner Error 22 ‘ message displays on the control panel when you try to scan from the printer. This error might display when extra weight or pressure is applied to the scanner glass, such as when scanning an open book. The weight or pressure can stall the scanner mechanism.

Are you able to perform a copy?

What operating system are you using?

There could be a mechanical failure with the scanner mechanism.

If you completed all the preceding steps and your product still has an issue, service the product. If the printer is within the buyers remorse period, return the printer to the point of purchase or contact HP.

Contacting HP for service in all countries/regions except Asia Pacific.
First, go to Check your product warranty to check your printer warranty status, and then go to Contact HP Support to find an authorized service dealer or to schedule a repair.
Repair fees might apply for out-of-warranty printers.
What you can do, is use the following link to create yourself a case number, then call and it may help speed up the call process:
Step 1. Open link: www.hp.com/contacthp/
Step 2. Enter Product number or select to auto detect
Step 3. Scroll down to «Still need help? Complete the form to select your contact options»
Step 4. Scroll down and click on HP contact options — click on Get phone number
Case number and phone number appear.

Please respond to this post with the result of your troubleshooting. I look forward to hearing from you. Good Luck!

Drakster
I work on behalf of HP

If you found this post helpful, you can let others know by clicking the “ Accept as Solution ” button. You can also show your appreciation, with a kudos, by clicking the “ thumbs up » button!

Источник

Модератор: vetal

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Привезли сей аппарат при копирование паспорта выдает ошибку 22,нашел на просторах инета решение
Ошибка 22 сканера решается просто.
Причина: при сканировании толстых документов, паспортов, при закрытой верхней крышки прогибается пластик со стеклом т.к. верхняя крышка с верхним подачиком тяжёлая в следствии чего каретка не может сдвинутся с места. и выскакивает ошибка 22 сканера.
Решение: разбираем крышечку с большим стеклом под которым каретка, там 8 саморезов, 4 по углам 2 у петлей крышки, 2 снизу спереди. Подкладываем стопку монеток любого достоинства ближе к шестерёнкам каретки до того места где она не ездит (слева по середине в углублении). Закручиваем болты. Теперь сканирует любую толщину при закрытой крышки т.к. при прогибе до коретки не доходит и она свободно двигается.

Источник

http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=88&topic=6762

Аватар пользователя

streleceng

  

Собрал картридж правильно

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Salek68 » Пн авг 19, 2013 10:48 am

Удача – это умение использовать каждый шанс.

Аватар пользователя

Salek68

  

Собрал картридж правильно

  • Не в сети
  • ICQ


  • Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

    manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    3
    9234

    dviz
    Перейти к последнему сообщению
    Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  • «ошибка принтера HSYNC»

    Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

    10
    28379

    Sunat
    Перейти к последнему сообщению
    Сб май 10, 2014 6:19 am
  • Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

    PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

    9
    10143

    С.Н.Н.
    Перейти к последнему сообщению
    Пт авг 19, 2011 7:16 pm
  • Canon mf635cx ошибка «замятие»

    belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    8
    4992

    belocarsk
    Перейти к последнему сообщению
    Пн мар 04, 2019 12:23 pm
  • brother DCP 7030R «ошибка барабана»

    vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    14
    19194

    Rexvil
    Перейти к последнему сообщению
    Пт окт 09, 2020 8:01 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 50

Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.

Основные ошибки сканирования

Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.

Сканер HP

Ошибка сканера 12 и 13

Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — «Ошибка сканера XX» или кода — «30.ХХ», где «ХХ» — набор цифр.

Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.

Ошибка сканера 16

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.

Кабель для сканера

Ошибка сканера 17

Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.

Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.

Ошибка сканера 22

Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.

Ошибка сканера 5 и 23

Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.

Сканер HP

Ошибка сканера 79

Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.

Ошибки сканера 100, 200 и 300

Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:

  • Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com.
  • Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
  • Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
  • Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
  • В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
  • Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
  • Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.

Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО.

Официальный сайт HP

Прочие ошибки сканирования

В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.

Ошибка 41.х

Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.

Ошибка 51.х

Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.

Принтер-сканер HP

Ошибка 52.х

Здесь существует три варианта ошибок:

  • Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
  • Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
  • Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.

Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.

Ошибка 57.3 FAN FAILURE

Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.

Ошибки подключения к сканеру

Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.

Панель управления сканером

Аппаратные неисправности

Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.

USB-кабель для принтера

Программные неисправности

Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.

Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.

Ошибка сканера 22 hp m1212nf как убрать

HP LaserJet Pro M1212nf MFP

открытая кабина, угловая, полностенная, левосторонняя, двери раздвижные,…

HP LaserJet Pro M1212nf MFP

сплит-система, настенная установка, режимы работы: охлаждение / обогрев,…

HP LaserJet Pro M1212nf MFP

холодильник с морозильником, отдельно стоящий, общий объем 302 л, 2-камерный,…

И мы будем отсылать все ответы пользователей на ваш вопрос напрямую на ваш электронный адрес. Ни один вопрос не останется без внимания посетителей сайта.

Лечение ошибки 22 сканер 1120. Отзывы на HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU

Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.

Основные ошибки сканирования

Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.

Ошибка сканера 12 и 13

Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — «Ошибка сканера XX» или кода — «30.ХХ», где «ХХ» — набор цифр.

Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.

Ошибка сканера 16

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.

Ошибка сканера 17

Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.

Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.

Ошибка сканера 22

Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.

Ошибка сканера 5 и 23

Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.

Ошибка сканера 79

Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.

Ошибки сканера 100, 200 и 300

Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:

  • Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com .
  • Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
  • Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
  • Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
  • В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
  • Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
  • Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.

Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО.

Прочие ошибки сканирования

В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.

Ошибка 41.х

Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.

Ошибка 51.х

Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.

Ошибка 52.х

Здесь существует три варианта ошибок:

  • Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
  • Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
  • Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.

Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.

Ошибка 57.3 FAN FAILURE

Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.

Ошибки подключения к сканеру

Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.

Аппаратные неисправности

Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.

Программные неисправности

Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.

Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.

Аппараты hp заслуженно относятся к наиболее популярным МФУ. И это не удивительно, ведь работают они практически бесшумно, сами достаточно простые в использовании и очень компактные.

hp ошибка сканера

Для домашнего использования или для небольших по площади офисов они самый идеальный вариант. Однако, как и всякие устройства, аппараты hp также могут ломаться. Ремонт их много времени и средств не требует. В сети есть много видео о том как устранить главные проблемы с этим аппаратом. Детали же к ним продаются на рынке в большом количестве.

Ошибка сканера HP 22, 51.10, e8, 79, как исправить.

Наиболее уязвимой частью этих МФУ является их сканер. Если возникнут проблемы с его использование, устройство может выполнять функцию принтера, однако сканер отремонтировать не сложно, главное знать код (номер) ошибки.

Как показывает опыт, наиболее часто возникает поломка сканера 12. hp laserjet m1005 mfp отображает ее на дисплее в случаях, когда нарушено нормальное функционирование шестеренчатых каретков. Другими причинами могут быть:

Поломка сканирующей линейки.

Но, как исправить в таком случае аппарат? Узнать что именно случилось, и соответственно отремонтировать устройство, можно только разобрав сканер. Для этого нужно снять панель и стекло. В первую очередь осматривать нужно шестеринки и шкивы. Сидеть они должны достаточно плотно. Проверять исправность элементов (будь то моторчик, сканирующая линейка, шлейф или что-то другое) нужно их заменой.

Видео Обзор: Устранение ошибок сканера и зависаний в МФУ HP LJ 1522, HP LJ 2727

Причина плохого функционирования аппарата может быть совсем простая. Так, например, если выбивает на hp ошибка е1, то это означает, что нет бумаги, если е2, тогда может быть открыта дверца. О неправильной установке картриджа, или о его отсутствии, свидетельствует ошибка e3. hp m1132 точно определяет ситуацию, когда невозможно захватить бумагу (например, когда она погнутая) и когда память аппарата переполнена. Такие проблемы решаются очень быстро: сброс всех настроек, переустановка картриджа, аккуратное помещение бумаги.

Более сложное решение потребуют поломки сканера 22 51.10, e8, 79. Ремонт их зависит от причины. Так, ошибка 22 появляется при избыточном давлении на стекло. В этом случае аппарат следует исключить, а потом отсоединить от электро сети кабель. Через минуту можно включить hp 1132. Ошибка e8 означает, что CIS линейка не может вернуться на свое место. Других признаков неисправности МФУ при этом нет. Специалисты рекомендуют в таком случае снять стекло, линейку CIS разместить посередине и смазать шестеринки и направляющие. Проблема должна решиться.

Видео ролик: HP M1132 MFP E8 ERROR.

Бывают случаи, когда ошибки, выбивают, не связанные с работой МФУ, а с самим компьютером. В качестве примера можно привести ошибку hp 601 на ноутбуке. Она случается если есть разница между реальной емкостью аккумуляторной батареи и емкостью, что предполагается производителем. Случается она после износа батареи, и со сканером никак не связана.

Видео инструкция: Fixing 49 or 79 Error on HP Printers through the Server.

hp ошибка сканера 22, 51.10, e8, 79. hp 1132 ошибка e8,как устранить, видео. Сброс сканера 12 hp laserjet m1005 mfp, hp 601. На ноутбуке ошибка e3 hp m1132 решение, как исправить.

Отзывы на HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU

Правдивые отзывы о hp laserjet pro m1212nf mfp ru от Сайдекса. Все отзывы владельцев HP LaserJet Pro M1212nf MFP RU прошли предварительную проверку.

Написать отзыв без регистрации

Плюсы: Удобный по параметрам (стоит на столе занимает мало места, что очень удобно). В принципе сканирует быстро.
Минусы: Долго загружается, стал часто зажовывать бумагу. И как я только не настраивала при копировании документов очень темная печать т.е каждый раз перед копированием надо настроить яркость, что не очень удобно. Еще не так давно появилась продольная полоска на весь листок при копировании(печатает хорошо, сканирует тоже нормально),а вот при копировании эта полоса, сказали, это проблема со стеклом. Сегодня появилась «ошибка сканера 22» при операции выкл-вкл она пропала(не знаю как на долго).Иногда долго ждешь печати откопированных документов с автоподачика.
Отзыв: Для размеренной работы в небольшом офисе этот принтер подходит, удобный по размерам, не создает много шума. Но когда вам надо все как можно быстрее…оставляет желать лучшего.

Плюсы: Принтер трудяга.
Минусы: Всем известная ошибка 22
Отзыв: Покупались для предприятия в кол.3 шт. Прошло 2 года,а они работают и работают.Часто ими пользуются «Кривые руки»которые в некоторых количествах присутствуют наверное на всех предприятиях.И принтеры это прощают из за своей простоты использования.Используем совместимые картриджи Cactus 85A которые почти в 3 раза дешевле оригинального,но проблем не возникало.

Плюсы: Цена
Надежность
Возможность сетевого сканирования
Минусы: Малый объем картриджа
Отзыв: Используем на предприятии 16 штук.
Самая бойкая прошла 351929 отпечатков.
Ошибок 22 ни на одной нет.
Покупали сразу все из первых партий.
Думал больше трех лет не проживут.
Пока полет нормальный.

Плюсы: 100% МФУ
Минусы: демо картридж в комплекте
Отзыв: Отличный МФУ. Выполняет все функции на все 100%. 1.5 года стоит в работе, и никаких проблем. Подключен по ip. Я доволен, буду еще такие покупать в офис.

Отзыв: Ошибка сканера 22 задолбала! HP, надо отдать должное, два раза очень быстро (курьерской службой pony-express) менял МФУ, но баг заводской и меняй-не меняй — все равно Ошибка сканера 22.
Как и писал Sulick87, верхняя крышка с верхним автоподатчиком тяжёлая, в следствие чего каретка не может сдвинуться с места. Дополняю — эта ошибка может выскочить даже когда лежит один листочек, а не только паспорт или тяжелее. Можете сами попробовать: если сканировать при открытой крышке и чуточку прижать пальцем пластмассовую полоску прямо над кареткой, то она остановится и Ошибка сканера 22.

Плюсы: дешевый, многофункциональный
Минусы: после сборки доработать напильником:)
Отзыв: Ошибка сканера 22 задолбала! HP, надо отдать должное, два раза очень быстро (курьерской службой pony-express) менял МФУ, но баг заводской и меняй-не меняй — все равно «Ошибка сканера 22».
Как и писал Sulick87, верхняя крышка с верхним автоподатчиком тяжёлая, в следствие чего каретка не может сдвинуться с места. Дополняю — эта ошибка может выскочить даже когда лежит один листочек, а не только паспорт или тяжелее. Можете сами попробовать: если сканировать при открытой крышке и чуточку прижать пальцем пластмассовую полоску прямо над кареткой, то она остановится и «Ошибка сканера 22».
Решение у Sulick87 правильное, но я дополню.
1. Разбираем крышечку с большим стеклом, под которым каретка, там 8 саморезов с хитрыми шляпками (звездочками) — 4 сверху по углам, 2 сверху у петлей крышки — нужна длинная узкая отвертка, 2 снизу спереди. http://s017.radikal.ru/i439/1310/c1/35a5b8ff4b61.jpg
2. Зовем помощника — он будет прижимать нижнюю часть крышки к принтеру. А вы поднимаете верхнюю часть крышки вместе со стеклом и автоподатчиком, но не сильно — вам не даст короткий проводок в левом верхнем углу.
3. Монетки, как советовал Sulick87, могут рассыпаться, если принтер перемещать. К тому же, вкладывание монеток ведет к удорожанию МФУ:) Поэтому родилось решение проще — ставим в это углубление ластик, высоту подгоняем по месту. http://s018.radikal.ru/i526/1310/23/38c98fb13c33.jpg
Высота должна быть такой, чтобы при закручивании болтов пластмасса, которая задевает каретку, приподнялась. Закручиваем болты. Теперь сканирует любую толщину при закрытой крышки, т.к. при прогибе до каретки не доходит и она свободно двигается.
http://s018.radikal.ru/i511/1310/35/13b35145f03e.jpg

Минусы: Пока есть один небольшой — после заправки картриджа, после включения выдает «ошибку памяти расходного материала». Устраняется нажатием ОК.

Плюсы: Компактный, функциональный, отвечает заявленным требованиям.

Отзыв: Используется на работе. Печатается 10-30 листов в день, сканируется листов 10, факс принимается без проблем, отправка со стекла иногда глючит, хотя может проблемы в наборе через 9 и наличия ещё четырёх телефонов на номере. За свои деньги аппарат хороший. На сегодня оставил 2 телефона на линии, факс стал работать без проблем. Узнал новую возможность отправки факсом стопки документов сразу, в лоток для факса помещаю 10 — 15 листов для факса, через программу НР отправка факса запускается предварительный просмотр и автоматом все страницы загружаются в факс и отправляются. При занятой линии повторяется отправка пока не отправит:). Сам всё делает. Думаю попробовать отправлять факсы с компа сразу т.е. не распечатывая на бумагу. Чем дальше тем больше узнаешь скрытых возможностей:). Доволен.

Плюсы: Компактный, недорогой и все умеет
Минусы: Аппарат для малого офиса
Отзыв: У нас в канторе таких 12 штук. Берем совместимые картриджи по 800 руб, получается недорого.
По началу все устраивало, но со временем выявился глюк — при сканировании по сети начинает виснуть. После длительных боданий с поддержкой HP, выяснилось, что сей чудесный агрегат предназначен для дома или малого офиса и когда в сети их появляется более четырех штук, начитаются пляски с бубном. Для того чтобы осчастливить любителей сетевого сканирования пришлось объединять их в небольшие группы по отделам и переводить в разные подсети. Не очень удобно, но не смертельно.
Для функции факса вам понадобится аналоговый телефонный аппарат.

Плюсы: многофункциональный)))
Минусы: при моих потребностях я не выявила недостатков
Отзыв: Приобретала 2 года назад. Этот агрегат удовлетворил мои потребности на 90%. За одним исключением, я так и не поняла, как настроить функцию факса. как сканнер — отработал на 100%. Как ксерокс — на 100%. Как принтер — на 100%.
Единственное что напрягло, так это то, что заправка родного картриджа стоит очень дорого. Но выход из проблемы очевиден: купила не родной картридж)))))))

Плюсы: компактный, дешёвый, всё есть.
Минусы: Конструктивные недостатки, допиливать напильником.
Отзыв: Ошибка 22 сканера решается просто.
Причина: при сканировании толстых документов, паспортов, при закрытой верхней крышки прогибается пластик со стеклом т.к. верхняя крышка с верхним подачиком тяжёлая в следствии чего каретка не может сдвинутся с места. и выскакивает ошибка 22 сканера.
Решение: разбираем крышечку с большим стеклом под которым каретка, там 8 саморезов, 4 по углам 2 у петлей крышки, 2 снизу спереди. Подкладываем стопку монеток любого достоинства ближе к шестерёнкам каретки до того места где она не ездит (слева по середине в углублении). Закручиваем болты. Теперь сканирует любую толщину при закрытой крышки т.к. при прогибе до коретки не доходит и она свободно двигается.

Плюсы: Компактный, функциональный, отвечает заявленным требованиям.
Минусы: Пока есть один небольшой — после заправки картриджа, после включения выдает ошибку памяти расходного материала. Устраняется нажатием ОК.
Отзыв: Используется на работе. Печатается 10-30 листов в день, сканируется листов 10, факс принимается без проблем, отправка со стекла иногда глючит, хотя может проблемы в наборе через 9 и наличия ещё четырёх телефонов на номере. За свои деньги аппарат хороший.

Плюсы: Дешево и сердито, есть всё что нужно, работает уже год, пока серьезных проблем не замечено.
Минусы: Сканирование через WIA — ахтунг. Отрегулировать что бы то ни было — невозможно, на выходе скан получается очень бледный. через TWAIN ситуация лучше, но при больших объемах вгоняет комп в ступор. Медленно печатает. Больше проблем не замечено.
Отзыв: После того как разобрались в ПО для сканера — стало проще и лучше с ним работать. Кроме родного ПО адекватного сканирования не удалось добиться ни из одной программы.
Насчет бледной печати — это характерно для всех картриджей HP (в основном маленьких — 35А, 85А, 05А, 53А) и давно решаемо качественным тонером и заменой ролика заряда.
upd: Стал умирать автоподатчик (застревают листы) отдал в ремонт на замену роликов АПД. Недостатком считать нельзя, т.к. нагрузка превышала норму в разы.

Плюсы: печатает, сканирует, «габариты»
Отзыв: пользуюсь в течении года, куплено домой, печатаю не так много, перезаправку еще не делал.
выбор пал на МФУ потому, что порой надо часто копировать документы. и именно на эту модель поскольку имеется возможность сетевого подключения.
подключил через маршрутизатор, ничего сложного. все работает стабильно. с планшета по вай-фай печатаю документы.
печатает и копирует нормально (некоторые жалуются на бледность, это скорее всего проблемы картриджа), у меня если выставить контрастность на максимум (при копировании) копия получается «черной» (вообще ничего не видно)
скорость печати и копирования не критична (дома никуда не тороплюсь), для офиса может и медленно будет.
сканирование без распознавания текста (своим софтом) медленно и мудрено. ну опять же для использования в домашних условиях нормально. с другим софтом должно быть попроще.

факс, (тут ничего не скажу) когда стоял домашний телефон попытался настроить и отправить. поковырял немного и бросил.

если вам нужен МФУ (сетевой) домой, то по соотношению цена/качество самое оно.
в офис будет слабоват.

Плюсы: Работает: печатает, сканирует, копирует. Что еще надо?
Минусы: Брал для дома в конфигурацию принтер-ноутбук, поэтому не хотел ставить точку доступа wifi, а использовать режим ad hoc. Но с прошивкой, с которой шел принтер ad hoc не заработал, обновил прошивку до последней — там вообще ad hoc пропал. Пришлось покупать и настраивать еще и точку доступа wifi.

Плюсы: Пользуюсь им 1.5 года, все отлично. 1. не надо чиповать картридж во время заправки, порошок, барабан и т.п. для картриджа очень дешевые. Если конечно руки кривые или не уверенность в себе можно купить картридж за 2000р или 400-600 отдать за заправку, я лично без заморочек с первого раза все заправил и все ок! Факсом пробовал пользоваться с панели — не понравилось, да и вникать особо времени не было — подключил телефон и все гуд.
Отзыв: Все что хотел за эту цену, то и получил, если хотел бы замороченее то и цена была бы другая. За эту цену и цену расходников отличный аппарат.

Плюсы: Дешевый, RJ45, работа со сканером по сети, дешевые расходники.
Минусы: Не совсем понял касательно картриджа идущего в комплетке. Отпечатал 417 страниц и сказал что закончился. Просто в описании нигде не нашел касательно «демо» картриджа, как это бывает, например, в тех же комбайнах от Xerox.
Насчет хлипоксти корпуса.. не знаю. По моему все в порядке.
Отзыв: Взяли в офис на замену лазерджету 1020 исправно и безотказно отработавшему

5 лет. И отпечатавшему не один десяток коробок бумаги. Покупке всего неделя. Почитал отзывы (жаль что не до покупки) — настораживают. Поживем — увидим.
зы. Насчет факса ничего сказать не могу, для этого используем специально предназначенный аппарат.

Плюсы: За такие деньги на мой взгляд — отличная модель. Долго выбирала, т.к. не хотелось расчиповывать картриджи и заниматься перепрошивкой принтера, поэтому отказалась от samsunga и др. моделей. Картридж данного устройства заправляется за 200-300рублей,объем примерный 1500 листов, чип у картриджа есть, но чисто информационный – т.е. расчиповывать его не надо. Само устройство тоже никуда тащить на перепрошив не надо. Драйвера встали быстро — я довольна, до этого у меня тоже был НР (практически неубиваемый принтер)ел скрепки и работал, работал и работал.
Минусы: — хлипкий с виду, но! в процессе переноса МФУ на другое место крышка как-то сама собой сильно отхлопнулась назад и ударилась по столу, принтер переставлялся на нижнюю полку.. удар был довольно сильный, удивило и порадовало то, что крышка не отвалилась, не треснула и не лопнула..и даже не заметила царапин, поэтому мнение резко поменялось на противоположное — вывод:). возможно пластик на самом деле крепкий и это просто «видимая и визуальная хлипкость»..
Отзыв: Отличная модель сканирует хорошо (если конечно грамотно настроить программу, если блеклый оригинал его надо просто сканировать в цвете и разрешение ставить более серьезное, чем выставлено по умолчанию)
Копирует также отлично, на самом МФУ есть регулирование контрастности изображения, хочешь поярче, хочешь потемнее..
Все диски есть в комплекте к данному устройству, автодрайвер МФУ встал сам без диска, сканерную программу поставила с диска, всё встало и работает без проблем.
Шнур usb мне работники магазина тоже ставлю пять плюсов сказали, ч то в комплекте отсутствует и предложили купить и доложили его в комплект за 18 рублей.. хотя можно было не брать — подошел старый.

Плюсы: Достойный аппарат, качество HP. Не высокая ценаЮ купил за 7300 с доставкой.

Немного помучался с установкой. Он не подружился с проводом USB, который я купил. Провод был экранированный и со встроенным ферритовым кольцом. Купил другой, без кольца, навесил то, что было в комплекте и все заработало.
Минусы: Нет в комплекте провода USB для подключения к ПК. Покупал отдельно, один не подошел, второй заработал
Отзыв: Отличный аппарат — все в одном. Покупаю уже второй для небольших офисов. Первый аппарат уже отработал полтора месяца без проблем. Со вторым была проблема с проводом, но быстро сообразил в чем дело и новый провод спас ситуацию

Плюсы: -цена
-заправлямый картридж
-встроенный принтсервер
-неплохая скорость печати
-относительно тихий при печати, бесшумный в режиме ожидания
-автоподатчик сканера
-«ровные» драйвера, с удивлением установил и настроил печать и сканирование по wifi сети(с помощь рутера) за 2 минуты.
-полная совместимость с MAC OS
Минусы: -конструкция кажется «хлипковатой», пластик — тонким и некрепким. сканерная часть при откидывании обнажает пластиковый узел-шарнир очень ненадежного вида — кажется хлопнешь разок и досвидос, сканер.
-при печати оставляет на листе бумаге две продавленные полоски, видимо давит роликами. возможно полечится применением другой бумаги
-уменьшенный ресурс картриджа, вмещает всего 85 г тонера
-хотелось бы двустороннюю печать.
Отзыв: долго мучился выбором принтера в небольшой офис, нужно было чтобы можно было печатать с двух компьютеров при отсутствии проводной сетки, чтобы был автоподатчик сканера, двустороння печать и заправляемый картиридж. долго смотрел в сторону кенонов, но сочетание всех требауемых параметров выливалось в сумму от 15000. при этом не гарантировалась полноценная поддержка работы по сети (только печать, без сканирования) и поддержка МакОс.
В итоге махнул рукой на часть требований(двустороння печать осталась за бортом) и купил аппарат попроще. Кайфанул сразу — когда завел рутер DLink Dir320, соединил по RJ-45 с принтером, установил драйвера для работы по сети. все заработало сразу и полностью. Никаких танцев с бубном, священных камланий с гуру железных сайтов, откровений через гугл и прочего, к чему я готовился, начитавшись отзывов людей о настройках сетевых принтеров.
посмотрим что покажет дальнейшая эксплуатация, а пока твердая четверка недорогому и дружелюбному паккарду, был бы он «посбитей» и покрепче, не задумываясь поставил бы пять.

Очень часто на новых аппаратах компании HP стала наблюдаться проблема с автоподатчиками оригиналов. Рассмотрим проблему сбоя автоподатчика документов на принтере HP M127. В нашем случае, при попытке сделать копию, лист доходит до середины и устройство уходит в ошибку. Выглядит это следующим образом:

Hi all! I just got this error message after you copy a page.

The error message remains after the reset of the printer. I ran the soft stop, turn on. I did not unplug the power cord while the unit is operating to avoid greater damage. Can I receive instructions of troubleshooting?

Hi @Bockovic ,

I read your post and see that you get an error «Scanner 22. I’d love to help you.

Sorry for the inconvenience caused. Please follow this HP document a Message «Scanner Error 22» appears on the printer control panel. Make sure that the printer is connected to a live wall, not a surge protector.

Please keep the lid of the scanner open and then press the copy button.

Check if the scanner lamp turns or moves.

Also to see if the scanner moves freely through the glass.

I’ll send you another step to try in a private message.
In the forum next to your handle name simply click on the envelope to see.

If you still receive the same problem, this can be caused by the material, then please contact technical support HP for assistance. Call the 800-474-6836. If you do not live in the United States / Canada region, please click the link below to get help from your region number. Contact HP.

Good day!
Thank you.

Tags: HP Printers

Similar Questions

  • error C410 scanner

    My C410 stopped scanning and the error says «scanner failure. Restart and try again»it worked very well and stopped. None of my usable machines (win07, winxp or os / X)

    I cycled power 3 times, on nite and even uninstalled and reinstalled Solutions Center s/w

    all the other functions all in one work very well (from what I can tell)

    RR

    I think that the scanning feature turns off completely in your scanner. You can try to clear the error message and open the lid of the scanner and pressing the scan button, to see if the scan bulb lights up or if the bar moves, but he could not because it gives you this error message. If you private message me, I will send you the procedure for running some kind of reset to try on this printer. I can’t post in the forums because it is against the policy of HP.

    Also, do you know if the printer is still under warranty? If it is still under warranty and reset does not work, you could replace. However, if you are out of warranty, then these features of the printer are gone.

  • Photosmart C7280 on iMac with error message Scanner MAC OS 10.6.7

    Photosmart C7280 on iMac with MAC OS 10.6.7 error message Scanner when using Image Capture, preview, Hp such as HP Photosmart Studio and HP scanning software. The Message says that error Sorry an unknown error has occurred. I hear the scanner warms up when I open the scanner software. When the error message appears, I then force leave her as the Scanner Error message window will not close. My scanner used to work great. I recently reinstalled everything on my iMac. I reinstalled with the latest software on the HP site. The printer and copier are working very well.

    I know that the scanner is working as I just use Webscan with her and the image came, but I have no idea where the picture went my sacnner.  But that is a different problem.

    Can you help, pleeease. I’ve been fiddling with it all afternoon!

    Thank you

    DD

    You already have the printer hp software on your Mac?  If so, you need to uninstall the software by using the «scrubber»:

    Go to Applications/Hewlett Packard / click Uninstall HP
    Click on continue
    Highlight your device in the left pane
    Hold down the Ctrl and Opt Cmd and click on uninstall< scrubber=»»>
    There will be a pop up that asks if you are sure you want to uninstall all hp software. (At this point, if you continue, all HP printers you have installed will need to be reinstalled)
    Click on continue and let it finish

    Restart your Mac

    Now run a software update.

    Finally, download and install the «Full Featured» driver and software from the «Support & drivers» link at the top of this page.

  • Error message scanner failure HP Officejet 4620

    the 4620 analyse not or copy, I get a scanner does not error message. I don’t see the scanning light is lit

    or see it move

    Hello edc64

    Scanner failure is usually a hardware problem with the scanner. I propose the following article: a «Failure of the Scanner» Message appears on the all-in-one control panel and you can not scan, copy or Fax.

    If the problem persists, call technical support at the 800-474-6836. If you do not live in the United States / Canada region please click the link below to get help from your region number.

    http://www.HP.com/cgi-bin/hpsupport/index.pl

  • Duplex charger HP 8620 document Mac error — ‘the scanner could not complete the scan.

    Hello

    When the analysis attempted double helped since the document feeder, I get the following error:

    the scanner was unable to complete the scan

    If I don’t select duplex option, the printer scans very well. I really need the duplex feature was that the printer was purchased for.

    I uninstalled the printer, reset and all that gubbins.

    my setup is the following, configure the printer as wireless on mac osx mavericks last generation last drivers/HP utility. Ipgraded for the latest firmware of the printer also. all without success, and now support is not open until Monday

    For more information on this…

    So I think that I managed to fix it. Different solutions etc. then forums all about I thought I would include it here. This is the steps that I found to work for Mac OS x 10.9.

    I need to follow the steps:

    1. Remove the power cable while the printer is turned on wait about 15 seconds and plug it in again.
    2. When the installation of the printer using the selection HP not the Airprint, which is added by default on Mac OS x 10.9 — capture screen attached and operating.

      If everything is working great and then if not go to step 3.

    3. If the printer is already installed with AirPrint go to the printer main & scanners, right click in the box on the left where you printer is displayed and click on reset printing system. -This will remove all printers found here also.
    4. Download of the latest version of the software for your operating system
    5. Install the software, restart the computer.
    6. Download the latest firmware, if it is available for your printer
    7. Add your printer and follow the steps 1 & 2. It should work and allows you to copy double-sided.

    Don’t know if this is a limitation of the software or drivers but ADF allows up to 300 dpi, as the manual scanner allows all the way up to 1200 dpi.

    See you soon

    Ed

  • XML Parsing Error: unexpected scanner place State: jar:file:///C:/Program%20Files%20 (x 86) /Mozilla%20Firefox/browser/omni.ja!/chrome/browser/content/browser/ab

    Madam/Sir,

    I log on this site everyday to make a contribution (http://theanimalrescuesite.greatergood.com/clickToGive/home.faces?siteId=3) and during the last three days, I was unable to connect. Today, I get this message: XML parsing error: State unexpected location parser: jar:file:///C:/Program%20Files%20 (x 86) /Mozilla%20Firefox/browser/omni.ja!/chrome/browser/content/browser/abt

    Best regards

    Peter

    What Firefox locale (UI language) do you use?

    Try a clean reinstall and delete the program folder before Firefox to (re) install a new copy of the current version of Firefox.

    • Download the installer of Firefox and save the file to the desktop
      https://www.Mozilla.org/en-us/Firefox/all/

    If possible to uninstall your current version of Firefox to clean the Windows registry and settings in the security software.

    • Do NOT remove the «personal data» when you uninstall your current version of Firefox, because this will remove all profile folders and you lose personal data such as bookmarks and passwords including data profiles created by other versions of Firefox.

    Delete the program folder Firefox before installing newly downloaded copy of the Firefox installer.

    • (32-bit Windows) «C:Program FilesMozilla Firefox»
    • (Windows 64 bit) «C:Program Files (x 86) Mozilla.
    • It is important to remove the Firefox program folder to delete all the files and make sure that there is no problem with the files that were the remains after uninstallation.
    • http://KB.mozillazine.org/Uninstalling_Firefox

    Your bookmarks and other personal data are stored in the Firefox profile folder and will not be affected by a uninstall and (re) install, but do NOT delete personal data when you uninstall Firefox which removes all Firefox profile folders and you lose your data.

    • http://KB.mozillazine.org/Profile_folder_-_Firefox
    • http://KB.mozillazine.org/Profile_backup
    • http://KB.mozillazine.org/Standard_diagnostic_-_Firefox#Clean_reinstall
  • Error message Scanner HP 7500 has large Format

    I have a 1 — year, 7500 HP all-in-One printer/scanner/copier/fax.  3 months ago the bar scanner has started making a grunting noise when its start and restart and then suddenly stuck.  I have fiddeled autour and I’ve tried doing a hard reboot by pulling on the power cord for a few minutes then reconnect back.  That did not help.  I discovered that in now the power button so that the printer was ON that unit would apparently do a reset and recycle itself before working once more perfectly.

    Tonight, the same thing started happening for no rhyme or reason but this time or unplug the unit or hold the power button causes the unit resets automatically and the unit is practically useless to fill the functions going included simple impression.

    I’m somehow missing a step in the process of system reset I forgot?

    If please advise if I can get this and works as soon as POSSIBLE, I have a ton of stuff to generate for the IRS taxpayer lawyer unit!

    Thank you.

    Hi gregscher,

    At this point, we have exhausted all the available troubleshooting options. I appreciate your persistence, even your will to leave the hammers and power tools! I wish I could say that would help!

    You can either use the printer as printer only, or call HP HP. might actually be able to offer a discount on a newer model. If you are interested in discussing your options with them, the number to call is 1-800-474-6836 for the Canada and the United States, or you can Contact HP worldwide.

  • HP Envy 4500: Get error message scanner

    Here is the error I get:

    HP ENVY 4500 series-AirPrint is currently unavailable. Please check if it is connected and turned on, or try again later.

    What can be done to fix this?  macOS Sierra 10.12.1 is the operating system.

    Hello

    Thank you for using the HP Forums.

    You can try the following steps:

    Remove any existing HP or HP Easy Scan scanning application from the applications folder.
    Remove the HP or HP Easy Scan scanning by moving it to the trash, then empty the trash.

    Make sure that the latest version of the software is installed, use this link for your printer:

    http://support.HP.com/us-en/drivers/selfservice/HP-envy-4500-e-all-in-one-printer-series/5304875/model/5304876#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930C7

    Don’t forget to install HP Easy Scan as well as the essential software!

    This example will show you how:

    software of Sierra to download and install macOS 10.12

    Additionally, make sure that your drivers are up-to-date

    > Click the Apple icon, select about this Mac and then press on software update
    > Click on Store in the menu bar, click reload the Page, click on update all the if a update is available.

    Hope that helps!

  • Photosmart more B210A: B210 printer, error message «Scanner component is broken.

    Out of the blue, the control panel flashing. «Turn the printer off and on again. If problem persists, compenent scanner is broken and you will not be able to scan, photocopy»was after no use in a week. Had not analyzed in more than a month. Turned printer works. Scanner bar makes a horrible noise as it slipped into the glass back on the start of the printer and I get the same message. Click OK, and now all I can do is printed. Any help as to why after not using the printer and no use of the scanner that it would happen? And perhaps how to fix without having to buy a new All in One Printer?

    Hello Macguyver,

    It seems to be a problem with the scanner and the printer needs to be REPAIRED.

    Please call the HP Technical Support for assistance.

    If your printer’s warranty, you can be equipped with a resume option.

    If you are in the United States, toll-free # is 1-800-474-6836

    If you’re not in the United States, and then connect to www.hp.com , bottom left it is an icon of the world map, click it and then select the region that you belong to, which would then provide the support options for you for this region.

  • HP LaserJet MFP M425dw 400 pro: cannot connect to the printer via USB

    Hello

    My problem is as follows:

    Since December 2014, the HP printer has been connected via USB to the desktop (at the time using windows 8.1) and by the network to other computers. The problem is with the 10 windows desktop where it is widely used for double-sided scanning.

    Yesterday morning I came only to find out that HP will not work in no case with Office for Windows 10 USB — connected, changed the ports that are 6, the cables, the office will say it is not connected. However, it connects through network for printing but not scan, it gives an error about Scanner HP not connected but will scan with Windows Scanner and fax with the printer using the scanner for the work of network folder — which can not scan two-sided.

    I uninstalled the driver, reinstalled with HP Support Assistant / downloaded directly from HP, same thing. The problem is that it be increased to 99% on the screen that shows the connection to the printer (the one detecting the USB cable) when it will say:

    «

    Error

    A Setup operation took too long to run. It is a fatal error, preventing the use of the product.

    If please restart your computer and run this installer again. If the problem persists, please visit the web site of product support for your product. »

    I tried the original shipped with the printer CD, it gives the same error message.

    If anyone can help I will be very grateful. Thank you!

    Too bad! Fixed it myself using the Hp Smart Install supplied with the network interface of the printer.

  • HP LASERJET M1005: PROBLEM OF SCANNING WITH REGARD

    DEAR SIR.

    WE HAVE A PROBLEM OF SCAN THAT THE SCANNER DISPLAYS THE MESSAGE «ERROR 12 SCANNER». WE NEED A DAILY COPYING AND SCANNING. SO IF PLEASE LOOK AFTER THE AFFAIR AND URGENT.

    gh_nayak wrote:

    DEAR SIR.

    WE HAVE A PROBLEM OF SCAN THAT THE SCANNER DISPLAYS THE MESSAGE «ERROR 12 SCANNER». WE NEED A DAILY COPYING AND SCANNING. SO IF PLEASE LOOK AFTER THE AFFAIR AND URGENT.

    Dear Sir.

    I filed a complaint on 22/10/2015 rtegarding scaneer error12 and there is no relpy on your part. Please take care of the material and the urgent.otherwise you can collect the spoiled your printer of business and repay the money as soon as possible

    g h long

    29.10.2015

    9343341953

  • C4795 Scanner error, impossible to copy or scan.

    After replacing the color cartridge, tried the alignment process, received the message «print the alignment page…». «and that’s how it goes. I leave the alighment and I get the error «Scanner, impossible to copy or scan. I performend power down hard recycle several times and still get the error message Scanner, turn on again. I don’t know what else to do. I need to be able to scan documents. Please help if you can. Thanks, Ron

    I tried all the recommended resolutions and none of them worked. Now, I have a C4795 printer and went out and bought a new AIO Printer/Scanner/Copier.

    Thanks for the help.

    Ron

  • How do I fix this error: «Scanner is not working correctly.

    My MP830 (purchased in 2006) will be printed from my computer but nothing print or scan when it is placed on the scanning bed.  The error is: «Scanner does not work properly.  How can I fix?  I have the Set Up CD with the driver, Application software, and manual on this subject and the other identifyers on disk are: recognizes 1.1 QH7-2342

    I’m not very tech savvy and I would like to get this scanner works properly.  Help please.

    BurninToLearn

    Hello

    To help with this issue, we offer you to join our technical support team by phone at 1-800-OK-CANON (1-800-652-2666) Monday to Friday between 10:00 and 10: 00, et (07:00 to 19:00 PT).  One of our friendly representatives can provide step by step instructions to make sure you’re back running.

    Thank you and have a great day!

  • We get an error «the driver of the scanner supported by this software is not installed.» Install it and then try again»after the installation of MP Navigator

    * Original title: drivers Canon MP160 printer (scanner-MP navigator) on issues of Win8

    Hello

    I bought a win8 system. I tried to install the Canon MP160 driver on the system.

    Had trouble at the start, but was able to install in compatibility mode for win 7, which solved the problem of the printer.

    Now I have problems with the installation of MP Navigator to scan.

    I am able to install MP Navigator but receive error message «scanner driver supported by this software is not installed.» Install it and then try again.»

    Help, please.

    Pavan Sandur

    Hi Pavan,

    Thank you for the information.

    You can uninstall the drivers from Device Manager and try to install the latest versions to check the issue.

    If the problem persists, try to install the software of the browser in compatibility mode and see if that fixes the problem.

    http://Windows.Microsoft.com/en-in/Windows-8/older-programs-compatible-version-Windows

    You can also get in touch with the Canon Support for assistance on their products and compatibility.

    http://www.Canon.ca/inetCA/contactus?m=loadcontactus&lang=en&commId=3&typeid=1&msegid=2

    It will be useful.

  • Sorry, scanner could not be initialized. (Scanner not found.)

    I use Mac OS X version 10.9.2 and HP all in one Officejet J6480.  The all-in-one is able to print but not scan.  Here is the error message.    None of your above worked for me.  Either you are the reference to a different version of the operating system Mac or another HP printer.  What would you recommend for my Mac and a printer?  Thank you.

    Sorry, scanner could not be initialized.
    (Scanner not found.)

    Hi JeanneDave,

    Thank you for visiting the Forums from the HP Support! I understand since the upgrade of the OS to 10.9 Mavericks you get an error «sorry scanner could not be initialized» with your HP Officejet J6480. After some research, there is no complete abailable features of software and drivers for the J6480 JO, that said that the printer would have been installed using the Apple updates. To get a better understanding of take a look below:

    V10.9 OS X Mavericks: installing and using the printer on a Mac

    Now, that being said, this means not you will not be able to scan just average there are a few different options, then you can use to see here to learn how to scan with or without HP software: how Scan: OS X v10.9

    I hope this helps!

    Thanks again,

background image

Интерпретация сообщений панели управления (только для

Серия M1210)

Типы сообщений панели управления

Предупреждения отображаются только в течение определенного времени. Они могут потребовать от

пользователя подтверждения выполнения задания нажатием кнопки

OK

или отмены задания

нажатием кнопки Отмена . Некоторые предупреждения не позволяют завершить задание или

влияют на качество печати. Если предупреждение связано с выполнением печати и включена функция

автоматического продолжения, изделие возобновит выполнение задания печати без подтверждения

после 10-секундной паузы, в течение которой будет отображаться предупреждение.

Сообщения о критических ошибках указывают на какой-либо сбой. Выключение и включение питания

может решить проблему. Если критическая ошибка повторяется, возможно, устройству требуется

обслуживание.

Сообщения панели управления

Сообщение на панели управления

Описание

Рекомендуемое действие

50.x ош. термоэл

Выключите и включите устройство

Произошла внутренняя ошибка

оборудования устройства.

1.

Отключите питание

многофункционального устройства с

помощью выключателя и подождите в

течение 30 секунд.

2.

Снимите устройство защиты от

короткого замыкания (если оно есть).

Подключите устройство

непосредственно к штепсельной

розетке.

3.

Включите питание и дождитесь

инициализации устройства.

Если ошибка повторяется, обратитесь в

компанию HP. См.

www.hp.com/support/

ljm1210series

или листовку с информацией о

технической поддержке, которая входит в

комплект поставки устройства.

52 ош. сканера

Выключите и включите устройство

Ошибка сканера.

Переведите выключатель питания

устройства в положение «выключено», затем

после перерыва длительностью не менее

30 секунд включите питание и дождитесь

инициализации устройства.

Снимите устройство защиты от короткого

замыкания (если оно есть). Подключите

устройство непосредственно к штепсельной

розетке. Включите устройство с помощью

выключателя питания.

Если ошибка повторяется, обратитесь в

компанию HP. См.

www.hp.com/support/

ljm1210series

или листовку с информацией о

технической поддержке, которая входит в

комплект поставки устройства.

Дверца открыта

Крышка печатного картриджа открыта.

Закройте крышку.

200 Глава 12 Устранение неполадок

RUWW

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • M0613 bobcat ошибка
  • M pullup error
  • Lzplay huawei ошибка
  • Lzma library error corrupted input data
  • Lzma error cannot allocate memory