M2540dn неоригинальный картридж ошибка kyocera ecosys

В статье рассмотрено, почему появляется сообщение "неоригинальный картридж с тонером" в Kyocera, а также другие проблемы с этим устройством.

Современные принтеры японской компании Kyocera, которые были разработаны после 2013 года оснащены специальным механизмом. Он определяет количество тонера в картридже и выдает оповещение пользователю о необходимости приобретения нового. Он еще обладает несколькими функциями. Одна из них умеет определять поддельный картридж. Поэтому пользователи часто сталкиваются с сообщением — «Неоригинальный картридж с тонером. Нажмите [Справка]» в Kyocera. Что делать в этой ситуации вы сможете узнать из данной статьи.Скрин предупреждения Неоригинальный картридж с тонером

Как отключить сообщение о неоригинальном картридже

При появлении ошибки о не подлинном картридже у пользователя нет возможности продолжить работу. В этом случае блокируются некоторые другие функции устройства, например, функции печати, кнопка «Старт» и другие. Но это не означает, что мы не сможем воспользоваться печатью и продолжить работу. Японские разработчики предусмотрели возможно работать с печатающим устройством в случае появления подобных ошибок. Обычно, для устранения ошибки необходимо на определенной модели нажать несколько клавиш или удерживать их.

Такие действия необходимо будет выполнять каждый раз при смене картриджа на вашем устройстве. Для получения деталей, вы можете подробно изучить инструкцию к вашему принтеру.

Рассмотрим несколько моделей и сочетание кнопок, которые помогают сбросить сообщение «Неоригинальный картридж с тонером»:

  • Для следующих устройств FS-1040/1, FS-1060DN (FS-1061DN) — нажмите вместе кнопки «Отмена» и «GO» и удерживайте 4-5 секунд;
  • Модели FS-1030MFP, FS-1130MFP, а также FS-1035MFP, 1135-MFP — попробуйте нажать вместе «Стоп» и кнопку «Ок» одновременно. Их необходимо удерживать не менее 5 секунд;
  • Следующий ряд моделей FS-2100D, FS4100DN, FS-4300DN, FS-2100DN — удерживайте более 3 секунд клавиши «Отмена» и «Ок»;Kyocera
  • Для этих устройств FS-1100, FS-1320D, а также моделей FS-1110 и FS-1120D удерживайте 5 и более секунд две кнопки — зеленую и красную;
  • Для ECOSYS M2530dn, ECOSYS M2030dn и ECOSYS M2035dn — удерживайте клавиши «Стоп» и «Ок».

Есть также и другие ошибки, связанные с заправкой картриджа. Например, ошибка «Добавьте тонер» означает, что картридж имеет нарушения или заправлен неправильно. В этом случае можно обратиться к тому, кто его заправлял и предъявить свои претензии к качеству обслуживания. Рассмотрим еще несколько моделей, в которых возникает ошибка.

  • В моделях ECOSYS M2135dn, а также ECOSYS M2635dn и ECOSYS M2540dn — нажмите две кнопки «Стоп» и «Ок» вместе и удерживайте их;
  • ECOSYS M2540dn, ECOSYS M2540dw, ECOSYS M2635dw — выберите вместе и держите нажатыми кнопки «Стоп» и «Ок» не менее 4 секунд;
  • ECOSYS P2335d, ECOSYS M2735dn, ECOSYS M2835dw — нажмите «Ок» и «Стоп» и держите до 5 секунд.Чип

Другие ошибки в Kyocera

Эти модели устройств подвержены и другим ошибкам, например, «узел проявки не установлен». Но это не означает, что вам необходимо сразу же обращаться в сервис технического обслуживания. Если у вас будет хорошая инструкция по устранению этой ошибки, вы сможете достаточно легко исправить её самостоятельно. Иногда получается избавиться от этой ошибки, нажав вместе следующие кнопки на панели: «Стоп» и «Ок». Но это лишь краткосрочная мера и она не устраняет ошибку полностью.

Чтобы избавиться от сообщения «Неоригинальный картридж с тонером» насовсем, нужно сначала установить из-за чего появляется эта проблема. Это может случиться при недостаточном количестве тонера. Или простыми словами — заканчиваются краски. При использовании неоригинальных картриджей с тонером. Устройство Kyocera в этом случае не может определить уровень оставшегося тонера и выдает ошибку. Иногда это возникает даже при использовании оригинальных картриджей. Для устранения таких сбоев вы можете также воспользоваться подсказками выше.

Опубликовано 02 декабря 2018 Обновлено 03 октября 2020

По окончании заправки картриджа в аппаратах Kyocera в большинстве случаев возникает ошибка «Неоригинальный картридж с тонером». Печатающее устройство отказывается работать. Данное сообщение возникает по причине присутствующего чипа, который определяет остаток картриджа и блокирует аппарат после заправки до момента установки нового картриджа. Мы подготовили алгоритм действий, позволяющий обойти блокировку и вернуть полноценный функционал. В основном это нажатие определенной комбинации клавиш и в некоторых случаях установка нового чипа.

снятие защиты кеосеры.jpgВ представленной таблице указана модель конкретного аппарата Kyocera, а также рекомендации по нажатию определенной комбинации клавиш:

Модель принтера           

    Комбинация клавиш  

FS-1020MFP

Клавиша выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1025MFP
   FS-1120MFP
   FS-1125MFP
   FS-1320MFP
   FS-1325MFP

Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1040
   FS-1041
   FS-1060DN
   FS-1061DN

Одновременно нажмите кнопки [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3 секунд.

FS-1030MFP
   FS-1130MFP
   FS-1035MFP
   FS-1135MFP

Одновременно нажмите кнопки [OK] и [Стоп] и удерживайте их 3 секунды или дольше.

FS-1100
   FS-1110
   FS-1300D
   FS-1120D
   FS-1320D

Одновременно зажмите и удерживайте красную и зеленую кнопки, не менее 3-х секунд.

FS-2100D
   FS-2100DN
   FS-4100DN
   FS-4200DN
   FS-4300DN

Одновременно нажмите клавиши [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3 секунд.

ECOSYS M2135dn

ECOSYS M2040dn

ECOSYS M2635dn

ECOSYS M2635dw

ECOSYS M2540dn

ECOSYS M2540dw

ECOSYS M2030dn

ECOSYS M2035dn

ECOSYS M2530dn

ECOSYS M2535dn

ECOSYS P2335d

ECOSYS M2835dw

Ecosys M2735dn

Ecosys M2235dn

Ecosys P2335dn

ECOSYS P2335dw

Одновременно нажмите кнопки [OK] и [Стоп] и удерживайте их 3 секунды или дольше.

 

Обратите внимание на некоторые примечательные особенности:

  • при перезагрузке аппарата потребуется повторно проделать выше указанные манипуляции;

  • в ряде моделей Kyocera отсутствует возможность снятия блокировки путем клавишных комбинаций (в основном это цветные модели); поможет только установка на тонер нового чипа;

  • текст ошибочного сообщения в зависимости от модели печатного устройства может незначительно отличаться (к примеру, «Тонер отсутствует», «Установлен неоригинальный картридж с тонером»).

На принтерах и МФУ Kyocera после заправки картриджа может возникнуть ошибка «установлен неоригинальный картридж с тонером«. При этом аппарат отказывается печатать. Проблема легко решается либо сбросом через меню аппарата, либо установкой нового чипа на картридж.


Сброс счетчика осуществляется одновременным нажатием кнопок «Старт» и «Стоп» (либо «Сброс» и «ОК») на принтере и удержанием их в течение нескольких секунд.

Kyocera меню
Рис.1. Панель управления многофункционального устройства Kyocera M2040

На разных принтерах или мфу комбинация может отличаться. Ниже представлены некоторые из моделей.


Таблица 1. Сочетание кнопок для сброса в некоторых аппаратах Kyocera/

Наименование модели Комбинация кнопок
FS-1020MFP Одновременно нажмите клавишу выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1025MFP Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1120MFP
FS-1125MFP
FS-1320MFP
FS-1325MFP
FS-1040 Одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1041
FS-1060DN
FS-1061DN
FS-1030MFP Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд.
FS-1130MFP
FS-1035MFP
FS-1135MFP
FS-1100 Нажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше.
FS-1110
FS-1300D
FS-1120D
FS-1320D
FS-2100D Одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3-5 секунд.
FS-2100DN
FS-4100DN
FS-4200DN
FS-4300DN
ECOSYS M2135dn Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3-5 секунд.
ECOSYS M2040dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2635dw
ECOSYS M2540dn
ECOSYS M2540dw
ECOSYS M2030dn Нажмите клавишу [OK] и клавишу [Стоп] одновременно и удерживайте их 3 секунды или дольше.
ECOSYS M2035dn
ECOSYS M2530dn
ECOSYS M2535dn
ECOSYS P2335d Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3 с.
ECOSYS M2835dw
Ecosys M2735dn
Ecosys M2235dn
Ecosys P2335dn
ECOSYS P2335dw

Если указанные действия не привели к результату, необходимо заменить чип на картридже.

Обратите внимание, что у цветных принтеров Kyocera функция сброса сообщения при помощи кнопок не доступна — в данном случае поможет только замена чипа.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • M2030dn kyocera ошибка c4000
  • M2 wear ошибка подключения
  • M2 genie error что означает
  • M2 genie error press f1 to run setup как исправить
  • M2 genie error msi что значит