Macroscop ошибка доступа к серверу

На этой странице вы можете получить ответы на часто задаваемые вопросы и задать свой вопрос.

Единственным легитимным способом доступа к настройкам системы является вход под правами пользователя с правами конфигурирования. В системе может быть несколько таких пользователей, но не менее одного (система не позволяет удалять единственного пользователя с правами на конфигурирование). Если известны имя и пароль такого пользователя, для настройки следует заходить под его аккаунтом.

Если неизвестен пароль ни одного пользователя с правами на конфигурирование, то единственным решением является сброс конфигурации. При этом все настройки системы (настройки серверов, камер и прав пользователей, планы объектов, профили экрана) будут утеряны; то есть придётся настраивать систему заново. Также не удастся получить доступ к видеоархиву из клиентских приложений.

В то же время, можно читать и экспортировать архив с помощью утилиты Локальный просмотр и резервное копирование архива. Таким образом, можно скопировать текущий архив (каталоги MacroscopArchive в корне архивных дисков) на отдельные носители для получения к нему в дальнейшем автономного доступа.

Если ранее была скопирована конфигурация каналов (файл с расширением *.ChConf), то после создания новой конфигурации можно загрузить эту конфигурацию — в таком случае не потребуется заново настраивать камеры.

Для сброса конфигурации сервера следует выполнить следующие действия:

1. Остановить средствами Windows службу MacroscopServer (либо закрыть приложение Macroscop Standalone).

В многосерверной системе, перед тем, как выполнять следующие действия, необходимо остановить все серверы Macroscop.

2. Перейти в каталог ProgramData на системном диске (по умолчанию, C:ProgramData).

3. Удалить подкаталог ConfigsBackups (C:ProgramDataConfigsBackups).

4. Перейти в подкаталог MacroscopServerConfigs (C:ProgramDataMacroscopServerConfigs) и удалить все файлы и подкаталоги, кроме файла licence.lic.

В многосерверной системе выполнить шаги 2–4 для всех серверов Macroscop. Затем шаги 5–7 для одного из серверов, который будет назначен главным.

5. Запустить средствами Windows службу MacroscopServer (либо приложение Macroscop Standalone).

6. Запустить приложение Macroscop Конфигуратор и подключиться к серверу Macroscop, используя следующие данные для авторизации: пользователь rootбез пароля.

7. Настройте сервер, включая параметры архива, после чего примените серверные настройки.

В многосерверной системе выполните для каждого из последующих серверов шаги 5–7, после чего подключитесь конфигуратором к главному серверу и подключите к нему подчинённые серверы.

При наличии конфигурации каналов (файла с расширением *.ChConf) следует подключиться конфигуратором к любому из серверов и загрузить эту конфигурацию на вкладке Камеры, после чего применить настройки (вкладка Применение настроек).

Для снижения рисков от подобных ситуаций, помимо хранения логина/пароля администратора, рекомендуется сохранять конфигурацию каналов.

Подробно процессы настройки серверов и камер, сохранения и загрузки конфигурации каналов, а также использования утилиты локального просмотра и копирования архива, описаны в Руководстве администратора Macroscop.

Show content

Форум Системы безопасности / Форум Видеонаблюдение /

  • <
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • >

05.11.2013 14:16:11

И Вам доброго дня, MACROSCOP

1. «Проблемы с расширением лицензии»: если речь идёт об ошибке ввода,- её нет, т.к. вручную ничего не вводится, а выбирается с помощью file explorer; если речь идёт о дополнении ранее установленной лицензии,- мимо,- это новая установка и первая лицензия; тут как раз случай «вообще не применяется лицензия и выдаётся ошибка». Вообще-то я просил Вас попытаться воспроизвести проблему на Вашем ПК и подтвердить, или опровергнуть мой опыт попыток на 2-х ПК разной конфигурации и разніх ОС (XP и 7)…

2. Поскольку Вы делаете продукт «для людей»,- функция «удалить лицензию» нужна. Даже странно, что это требует отдельного пояснения.

elephan
Гость

Сообщений: 2
Рейтинг: 4

05.11.2013 21:01:23

Добрый вечер. Помогите в решении проблемы. Macroscop выдает ошибку и перестает вести архив. Имело место 2 случая. Во втором на екране было сообщение : «Сервер заблокирован», «Возможна некорректная конфигурация..», попытки разблокировать не принесли результата. Лечилось перезагрузкой. Могу скинуть скрин ошибки.

MACROSCOP
Бывалый

Сообщений: 332
Рейтинг: 1212

06.11.2013 11:42:33

elephan, приветствуем! Попробуйте 2 способа снять блокировку сервера: Способ 1.В папке запуска Макроскоп сервер удалить файл InitCounter.Перезапустить компьютер.Теперь MACROSCOP не запустится при загрузке компьютера.Скачать и обновить MACROSCOP.Запустить MACROSCOP сервер, убедиться, что он не завершается аварийно.Способ 2.(ВНИМАНИЕ! при этом будет удалена вся конфигурация)- Завершить процесс или службу MACROSCOP- Удалить из каталога MACROSCOP следующие файлы:Server.SrvConfServer.SrvConf.BackupServerIdCurrent.CmnConfCurrent.CmnConf.Backup

yurasek
Новичок

Сообщений: 38
Рейтинг: 104

06.11.2013 20:34:19

При помощи тех, у кого имеется лицензия, стало известно, что при добавлении нового диска под запись в полностью заполненный массив, на него, как ни странно, она не начинается вестись. Не помогает перезапуск службы, даже когда заканчивается запись на текущий диск, запись продолжается на другие, ранее заполненные, диски, но не на новый пустой. На него запись начинается только после того, как будут в очередной раз перезаписаны некоторые подряд идущие диски. Логика далеко не ясна, но она явно неправильная.

MACROSCOP
Бывалый

Сообщений: 332
Рейтинг: 1212

07.11.2013 06:36:34

TechSupport , мы проверяли установку лицензии с CD на нашем ПК. Проблема, описанная Вами, не повторилась. Чтобы понять, почему у Вас не применяется лицензия с диска, нужно с «нуля» применить ещё раз лицензию, чтобы ошибка повторилась, и Вы могли сделать скриншот и сформировать логи и отправить нам на почту (указав в теме свои контакты, для более оперативной связи и кратко по какому вопросу присланы логи). Мы посмотрим, почему в данном случае лицензия не применяется, подскажем что можно предпринять.

Упаковка логов:

Пуск — Все программы — MACROSCOP (Сервер/Клиент/Standalone) — Служебные программы — Упаковка логов. Там 2 кнопки — открыть папку и сформировать логи. Полученный архив нужно отправить на support@macroscop.com.

elephan
Гость

Сообщений: 2
Рейтинг: 4

15.11.2013 11:51:21

Добрый день! Подскажите, кто сталкивался с проблемой: при просмотре архива, сервер перезапускается. Мощности компьютера хватает с запасом. Версия ПО Macroscop 1.8.63. Заранее спасибо за помощь.

kent
Гость

Сообщений: 2
Рейтинг: 4

16.12.2013 12:45:02

Очень бы не помешала, в настройках подключения канала, отдельная строка (URL) для второго потока. Приведу пример — есть трех потоковая ( H264, MPEG-4, MJPEG) камера Edimax IC-3030Wn, явным образом Макроскопом она не поддерживается, но как Universal RTP camera она видна.

запрос на H264 RTSP поток /192.168.1.34/ipcam_h264.sdp

запрос на MPEG-4 RTSP поток /192.168.1.34/ipcam.sdp

В текущих настройках конфигуратора можно выбрать или один или второй вариант оба сразу никак. А хотелось бы писать в архив H264 поток, в максимально доступном разрешении 1280х1024, а на второй MPEG-4 в разрешении 640х480 натравить детектор движения Макроскопа.

Сергей
Гость

Сообщений: 7
Рейтинг: 14

17.12.2013 01:12:23

День добрый!

Интегрируем наше ПО с Macroscop, есть вопросы:

  1. Можно ли в Macroscop по http или каким-то другим способом получить данные о распознанном номере автомобиля?
  2. Нам нужно сохранять видеоролики в определенный момент (взвешивание машины), а по срабатыванию датчиков движения это не очень удобно. Можно ли удаленно подать прямую команду Macroscop на запись видео в архив?

Спасибо

MACROSCOP
Бывалый

Сообщений: 332
Рейтинг: 1212

18.12.2013 06:14:00

kent, благодарим за ценные советы!

MACROSCOP
Бывалый

Сообщений: 332
Рейтинг: 1212

18.12.2013 06:15:08

Сергей, добрый
день!

1. Такое
возможно реализовать, используя SDK Macroscop для разработки внешний модулей.

Выдержка из
SDK:

5.1.3 Экспорт распознанных автомобильных номеров

Для
получения списка
распознанных автомобильных номеров за
заданный интервал времени достаточно по
HTTP интерфейсу сформировать следующий CGI-запрос
на
сервер:

http://;/autovprs_export?login=<имя пользователя>;&password=хэш-строка
MD5 пароля&channelid=id&starttime=yyyy-MM-dd-HH-mm-ss-fff
finishtime=yyyy-MM-dd-HH-mm-ss-fff

Параметр channelid отвечает за
идентификатор экспортируемого канала.

Параметр starttime является временем начала
экспорта, finishtime – временем окончания экспорта. Значение параметров starttime и finishtime необходимо указывать в локальном времени.

Пример
запроса: http://192.168.0.100:8080/autovprs_export?login=root&password=&channelid=d55e63b2-0061-4a2c-aba5-66b7ee97e1eb&startTime=2012-12-26-12-00-00-000&finishTime=2012-12-29-11-59-59-999
2. Возможно использования Плагина-процессора событий так
же
через
SDK.

С документацией по SDK можно ознакомится по ссылке http://macroscop.com/userfiles/File/SDK/Macroscop_SDK.zip

  • <
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • >
  • Вся активность

Макроскоп проблемы с отображением

Добрый день! Проблема сейчас в следующем. Есть макроскоп сервер-клиент. К монитору (fullhd samsung) подключены через клиент (hdmi 10м) поток с камер. При больших количествах камер в сетке изображение на них просто ужасное квадратами. Причем от потока не зависит, пробовал и основной поток загонять в маленькую сетку-все печально. Стоит уменьшить количество камер в сетке до 4 как вариант-изображение лучше сразу (причем переключение потока не происходит на основной) . Видеофайл прилагается. ДиректХ отключен, качество высокое стоит , буферизация тоже. По параметрам процессор загружен на 15-18%, сеть на 15%, оперативка тоже. Может кто сталкивался, потому что заказчик в шоке-качество хуже, чем аналог. Видеофайл прилагается. В тп макроскопа просят прислать записи файлов двух потоков для проверки. https://yadi.sk/i/3LS7k1q2tsRTC

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зачем у вас второй поток — MJPEG?

Что за камеры?

DS-2CD2742FWD-I(Z)S. По словам макроскопа он меньше грузит ресурсы .

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На 264 кодеке посмотрите, что будет

Работаем с Маскроскопом давно, нерешаемых проблем пока не встречалось.

За последний год-два техподдержка стала хуже, но все вопросы решаются, правда медленнее, чем раньше

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На 264 кодеке посмотрите, что будет

Работаем с Маскроскопом давно, нерешаемых проблем пока не встречалось.

За последний год-два техподдержка стала хуже, но все вопросы решаются, правда медленнее, чем раньше

ничего себе) они сами мне тут даже надоедают. Я проблему решил уже, а они пишут как там у вас все ли в порядке. Спасибо попробую

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При больших количествах камер в сетке изображение на них просто ужасное квадратами.

В настройках клиента нужно указать, чтобы всегда использовался основной поток.

Сейчас наверняка стоит режим «Авто» или «Оптима», в этом случае в сетке используется альтернативный поток, если размер кадра меньше определенного.

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Алибек, это обычно. Downscale так работает коряво.Просто у Вас формат картинки (разрешение) больше размера его в пикселях на мониторе.

Как засунуть 640*480 в 150*112 и оставить качество как было…на записи то все отлично! какая разница что там квадраты?

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну в настройках клиента также есть качественный ресайз.

Но он настолько увеличивает нагрузку на процессор, что я никогда его не включаю.

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

При больших количествах камер в сетке изображение на них просто ужасное квадратами.

В настройках клиента нужно указать, чтобы всегда использовался основной поток.

Сейчас наверняка стоит режим «Авто» или «Оптима», в этом случае в сетке используется альтернативный поток, если размер кадра меньше определенного.

Да я посмотрю как у меня достаточно мощная машина развернет 50 камер в фулхд. Да никак она их не развернет

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да никак она их не развернет

Тогда удивляет удивление.

Если известно, что в сетке выводится альтернативный поток, то как-то странно ожидать высокого качества.

Используйте мощные ПК с дискретной видеокартой, 50 камер в сетке это не так уж и много. У меня на достаточно слабом офисном ПК 25 камер с полным потоком более-менее нормально отображаются.

Кроме того, можно использовать несколько ПК и выводить с них картинку на видеостену.

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да никак она их не развернет

Тогда удивляет удивление.

Если известно, что в сетке выводится альтернативный поток, то как-то странно ожидать высокого качества.

Используйте мощные ПК с дискретной видеокартой, 50 камер в сетке это не так уж и много. У меня на достаточно слабом офисном ПК 25 камер с полным потоком более-менее нормально отображаются.

Кроме того, можно использовать несколько ПК и выводить с них картинку на видеостену.

Я же Вам повторяю, что в сетке , допустим ,25 картинок качество на вторичном потоке плохое, как только переходишь на 4 или 9, оно в разы лучше. Переключение потока не происходит, что ж вы не понимаете.Сомневаюсь, что у вас фулхд разворачивается 25 камер на слабеньком компе. У меня i7 5820 вешается при декодировании основного потока на 100%. Напишите сюда характеристики машины

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С 25 камерами я, пожалуй, ошибся.

Показывают, но загрузка процессора близка к 100% и трансляции периодически подвисают.

С 16 камерами (сетка 4×4) было нормально.

Рекомендую в настройках сервера для теста выключить альтернативный поток и попробовать вновь запустить большую сетку.

Я сталкивался с одним багом Макроскопа, когда сервер не отдавал основной поток и поэтому клиент всегда использовал альтернативный.

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

alibek

Не использовать второй поток в современных реалиях — маразм на инсталляциях больше 4-6 камер.

accord_999

У вас же купленный макроскоп. Лучше, чем их техподдержка, наврядли вам кто поможет. По вашему же видео видно, что когда вы наводите на изображение, включается первый поток, поэтому картинка становится лучше.

Вам нужно смотреть параметры потоков и какое у них разрешение.


Изменено 5 августа, 2016 пользователем cenix

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

alibek

Не использовать второй поток в современных реалиях — маразм на инсталляциях больше 4-6 камер.

accord_999

У вас же купленный макроскоп. Лучше, чем их техподдержка, наврядли вам кто поможет. По вашему же видео видно, что когда вы наводите на изображение, включается первый поток, поэтому картинка становится лучше.

Вам нужно смотреть параметры потоков и какое у них разрешение.

да ничего подобного, включал отладочную информацию при выводе потоков. Основной включался только 4 камеры в сетке и 1. В остальных всегда был вторичный. Макроскоп ответил, что моя проблема дошла до разработчиков.Неужели раньше ни у кого не было такой проблемы? Кто нибудь может снять у себя на телефон видео сетки большой(больше 16 камер) на вторичном потоке, у кого макроскоп или что иное? Буду благодарен

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну например у Интеллекта ITV монитор сам считает, хватит ли качества второго потока для заданного квадратора. Соответственно, никаких проблем нет. Плюс еще и сглаживание есть дополнительно, чтобы гребенок не было.

А у макроскопа как мне помнится, второй поток всегда гонится, за исключением 2х2 и одиночной картинки.

accord_999

Какое все-таки разрешение второго потока у камер? 300*200 точек?

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну например у Интеллекта ITV монитор сам считает, хватит ли качества второго потока для заданного квадратора. Соответственно, никаких проблем нет. Плюс еще и сглаживание есть дополнительно, чтобы гребенок не было.

А у макроскопа как мне помнится, второй поток всегда гонится, за исключением 2х2 и одиночной картинки.

accord_999

Какое все-таки разрешение второго потока у камер? 300*200 точек?

у макроскопа при выборе потока есть вариант «оптима» и он как раз подбирает оптимальный размер картинки. Размер второго потока 640х380. Опять так повторяю, даже если основной поток запихивать в маленький квадрат -проблема такая же…как будто downscale не работает

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможно есть различие в дистрибутивах.

У меня используется облачная версия.

Если в настройках клиента указано всегда использовать основной поток, то клиент так и делает, в сетке для всех каналов выводится основной поток.

Ресайз разумеется без сглаживания. Можно включить сглаживание, тогда качество изображения в сетке выше, но слишком увеличивает нагрузку на ПК.

Кстати, а при просмотре архива изображение в сетке тоже с плохим качеством?

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможно есть различие в дистрибутивах.

У меня используется облачная версия.

Если в настройках клиента указано всегда использовать основной поток, то клиент так и делает, в сетке для всех каналов выводится основной поток.

Ресайз разумеется без сглаживания. Можно включить сглаживание, тогда качество изображения в сетке выше, но слишком увеличивает нагрузку на ПК.

Кстати, а при просмотре архива изображение в сетке тоже с плохим качеством?

вот я не нашел в настройках сглаживание…в случае просмотра архива тяжело сказать, потому что смотрел в большом окне .

  • Вставить ник

  • Цитата
  • Ответить с цитированием

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later.

If you have an account, sign in now to post with your account.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Macrium reflect ошибка 9 read failed 23
  • Macrium reflect ошибка 0x8004230c
  • Macrium reflect error initializing gpt диск
  • Macrium reflect error 9 что это
  • Macrium reflect clone failed error 9 read failed 23 data error cyclic redundancy check