Mailbox format error

The reason behind occurrence of ‘err mailbox isn't a valid mbox file’ error message is due to some problem in implementation procedure of IMAP, used by the server of email. In general, such issue affects IMAP servers that are known as DoveCot. Few amount of DoveCot servers describes that special folders can be enumerated, but fails with an error.

Sometimes, users accessing MBOX

file in Thunderbird may get an error message like “Mailbox is not a valid MBOX file.” One of the major reasons behind this issue is the corruption in MBOX file. It can be due to improper shutdown of an email application, virus attack, power failure, etc.

Full
Answer

What is ‘err mailbox isn’t a valid mbox file’ error message?

The reason behind occurrence of ‘err mailbox isn’t a valid mbox file’ error message is due to some problem in implementation procedure of IMAP, used by the server of email. In general, such issue affects IMAP servers that are known as DoveCot. Few amount of DoveCot servers describes that special folders can be enumerated, but fails with an error.

What does the “mailbox unavailable” error message mean?

The “mailbox unavailable” error is the email equivalent of “something didn’t work”.

What is mbox file extension?

& Solution to Fix «Mailbox isn’t a valid MBOX File» Error What is MBOX format? — It is an email file type, which stores messages in plain text format. The file comprises of email content in form of 7-bit ASCII text and rest of email components (like metadata, attachments, etc.) are stored in encoded form.

Why is mbox not a valid mbox file in Thunderbird?

Sometimes, users accessing MBOX file in Thunderbird may get an error message like “Mailbox is not a valid MBOX file.” One of the major reasons behind this issue is the corruption in MBOX file. It can be due to improper shutdown of an email application, virus attack, power failure, etc. Let us take a query to understand the issue faced by a user:

MBOX to PST Converter: A Tool to Resolve this Issue

With the help of this software, it becomes very easy to repair damaged or corrupt MBOX file. Once the file is recovered, it will not display the error i.e. “Mailbox is not a valid MBOX file.” The tool brings forth numerous features making the entire process to convert multiple MBOX file into PST easy and quick.

The Bottom Line

Thunderbird allows users to access the data in offline mode and therefore, becoming more famous among users. However, MBOX file (associated with Thunderbird) may display an error as “Mailbox is not a valid MBOX file” due to corruption in MBOX. Considering this, we have come up with a manual solution.

Bad email address

First things first: make absolutely certain you’ve entered the email address correctly. Any error could have you sending to a non-existent account, which could easily result in this error. This is perhaps the most common cause of “mailbox unavailable”.

Account closed

This is a variation of the preceding item: it’s possible the email address you’re sending to may have been valid at one time but has since been closed. Make sure you’re not only entering the address correctly, but that it’s the correct email address for whomever you’re trying to reach.

Account suspended or hacked

It’s possible the account was suspended due to abuse. This might mean your recipient was doing something they shouldn’t have, but more often it means the account was hacked and taken over by someone using it to send spam. The account could remain suspended indefinitely, or things could return to normal once your recipient regains access to it.

Looks like spam

If your message looks like spam to the recipient’s email server, “mailbox unavailable” is one way servers reject your message. They intentionally don’t say “this is spam” to avoid giving spammers any clue about how to bypass the filters. Try rewording anything that might be misinterpreted as spammy.

Server problems

A surprisingly common scenario is that the recipient’s email server is having a problem of some sort and can’t deliver the email. When this is the case, typically the problem is resolved in a matter of a few hours or so. Wait a while and try again.

Quota limits

Most email services have limits (or “quotas”) on how much email they’ll accept and store. Your recipient may have exceeded this limit. Most email services will include something about a quota or limit being exceeded in the bounce message, but they could also just say that the mailbox is unavailable.

Something else or anything at all

While those are all things to look at and try to rule out, what it all boils down to is that any reason for email not being delivered could cause this message.

Symptom 1

The user receives a «mailbox is full» warning message for a mailbox that hasn’t reached the storage limit.

Symptom 2

When the user deletes email messages, the following warning message is displayed:

Popular Posts:

  • 1. «a type i error is to fail to reject h0 when it is false»
  • 2. javascript how to catch error
  • 3. what to do if your printer is in an error state
  • 4. paypal gives error when trying to close account
  • 5. how to fix the apple mobile device service install error
  • 6. how can i stop the android tablet error message «unfortunately google play services have stopped»?
  • 7. how to find taylor error
  • 8. how to fix user profile service failed the logon error in windows 7 wth twologins
  • 9. what is a continuity error
  • 10. when trying to delete an email unknown error

  • Используйте фон

    В настоящее время работа проверки параметров завершена на переднем конце, а заднепрочный интерфейс только обрабатывает бизнес-логику, но этот метод не является разумным, в обход страницы непосредственно с HTTP-запросом, будут системные исключения и Риск грязных данных, поэтому рекомендуется использоватьBean Validation на основеJSR 303 — Bean ValidationРамка проверки параметров выполняет проверку параметров, отформатированную проверку и проверку параметра, что может избежать ненормальности системы, вызванную отсутствующей системой из-за параметров, а также можно использовать в интерфейсе. Улучшение эффективности совместной регулировки, уменьшить время спереди и Задняя часть одноклассников в интерполяции

    Hibernate Validator Это эталонная реализация валидации бобов. Hibernate Validator предоставляет реализацию всех встроенных ограничений в спецификации JSR 303, в настоящее время обновленной доBean Validation 2.0 / JSR — 380Кроме того, есть некоторые дополнительные ограничения.Этот гибернат не сражается

    Пример проверки фасоли в ограничении, аннотация валидации фасоли под javax.validation.constraints

    ограничение предел
    @Null Аннотированный элемент должен быть нулевым
    @NotNull Аннотированный элемент не должен быть нулевым
    @AssertTrue Аннотированный элемент должен быть правдой
    @AssertFalse Аннотированный элемент должен быть ложным
    @Min(value) Аннотированный элемент должен быть числом, значение которого должно быть больше или равно минимальному значению
    @Max(value) Аннотированный элемент должен быть числом, его значение должно быть меньше или равно максимальному значению указанного
    @DecimalMin(value) Аннотированный элемент должен быть числом, значение которого должно быть больше или равно минимальному значению
    @DecimalMax(value) Аннотированный элемент должен быть числом, его значение должно быть меньше или равно максимальному значению указанного
    @Size(max, min) Размер аннотированных элементов должен быть в пределах указанного диапазона
    @Digits (integer, fraction) Аннотированный элемент должен быть числом, его значение должно быть в приемлемом диапазоне
    @Past Аннотированный элемент должен быть прошлой датой
    @Future Аннотированный элемент должен быть будущим датой
    @Pattern(value) Аннотированные элементы должны соответствовать указанному регулярному выражению

    Hibernate Validator Дополнительное ограничение / Hibernate Validator — лучшая реализация JSR — 303, текущая спецификация была обновлена ​​в JSR

    ограничение предел
    @Email Аннотированный элемент должен быть адресом электронной почты
    @Length Размер аннотированной строки должен быть в пределах указанного диапазона
    @NotEmpty Не пусто в комментарии
    @Range Аннотированные элементы должны быть в соответствующем диапазоне

    инструкции

    Валидация бобов — это встроенный встроенный JDK 1.6 +, включая javax.validation.constricts

    Hibernate Validator должен ввести банку, имя пакета org.hibernate.validator.constraints

    POM.xml

    <dependency>
        <groupId>org.hibernate</groupId>
        <artifactId>hibernate-validator</artifactId>
        <version>6.0.1.Final</version> 
    </dependency>
    Копировать код

    Класс сущности

    import org.hibernate.validator.constraints.Email;
    import org.hibernate.validator.constraints.Length;
    import org.hibernate.validator.constraints.Range;
    import javax.validation.constraints.Max;
    import javax.validation.constraints.Min;
    import javax.validation.constraints.NotNull;
    import javax.validation.constraints.Past;
    import java.util.Date;
    
    public class ValidationDemo {
        private String id;
    
        @Length(min = 2, max = 6, message = «Требования к длине Имя пользователя находятся между {мин} - {макс}»)
        @NotNull(message = «Имя пользователя не является пустым»)
        private String userName;
    
        @Email(message = "Mailbox Format Error")
        private String email;
    
        @Past(message = "Дата рождения")
        private Date birthDay;
    
        @Min(value = 18, message = «Возраст ошибок»)
        @Max(value = 80, message = «Возраст ошибок»)
        private Integer age;
    
        @Range(min = 0, max = 1, message = «Пол Выбор ошибки»)
        private Integer sex;
    }
    Копировать код

    Сравнение @Valid и утверждено, основываясь на фактическом спросе спроса

    @Valid: нет функции группировки, вы можете использовать метод, конструктор, параметры метода и свойства элементов (поле), если класс POJO должен быть проверен, который содержит проверку объектов, вам необходимо Annotate @ @ @@@@ @ @ Действительно, может подтвердить, что свойства участника в объекте, которые должны быть проверены

    @Validated: предоставляет функцию пакетов, которая может использоваться в разных пакетах, используя различные механизмы проверки в соответствии с различными пакетами, используя различные типы, методы и параметры метода. Но вы не можете быть использованы для свойств участников (поле).

    Controller

    - @Valid Указывает объект, чтобы проверить объект
     - BindingResult сохраняет результат проверки параметра
    @RequestMapping(value = "validation", method = RequestMethod.POST)
    public JsonResult validation(@Valid @RequestBody ValidationDemo demo, BindingResult result) {
        JsonResult jsonResult = new JsonResult();
        if (result.hasErrors()) {
            result.getAllErrors().forEach(err -> {
                jsonResult.setCode(ApiConstants.JsonResult.FAIL);
                jsonResult.setMsg(err.getDefaultMessage());
            });
        }
        return jsonResult;
    }
    Копировать код

    RequestBody

    {
      "age": 19,
      "birthDay": "2019-04-14T09:05:39.604Z",
      "email": "string",
      "id": "string",
      "sex": 0,
      "userName": "string"
    }
    Копировать код

    Response

    {
      "code": 1,
      "msg": "Mailbox Format Error",
      "total": 0,
      "totalpage": 0
    }
    Копировать код
    Видно, что проверка параметров вступила в силу, потому что электронная почта не соответствует правилам проверки @ Email, а конкретные правила проверки могут просматривать @ Реализация электронной почты Email emailValidator.java

    Сообщение об ошибке имени пользователя имеет {min} — {max}?

    RequestBody

    {
      "age": 19,
      "birthDay": "2019-04-14T09:05:39.604Z",
      "email": "string",
      "id": "string",
      "sex": 0,
      "userName": ""
    }
    Копировать код

    Response

    {
      "code": 1,
      "msg": «Требование к длине имени пользователя находится между 2-6»,
      "total": 0,
      "totalpage": 0
    }
    Копировать код

    Hibernate Validator получает значение свойств MIN и MAX, определенного в @Length, через выражение EL.

    В вышеупомянутом контроллере необходимо добавить BindingResult для получения результата проверки в параметре интерфейса, каждый из BINDINGRESULT и @Valid — это один или один, если есть несколько @Valid, то вам нужно сохранить свою школу для Результаты теста BindResult

    Расширенное использование, единые результаты проверки обработки и вернуть передний конец

    В ResponitentitentityExceptionHandler (строка 162) брошена при проверке исключения.

    Описание MethodArgumentNotvalidexception:
    
    Exception to be thrown when validation on an argument annotated with {@code @Valid} fails.
    
     При использовании @Valid аннотации, отказавшая проверка бросить исключение.
    
    Копировать код

    Так что работает над методоаргументнотвалидесцепцией в базовонно-транспортном средстве

    Controller

    - упростить интерфейс, вернуться к переднему концу проверки через ненормальный захват
    @RequestMapping(value = "validation", method = RequestMethod.POST)
    public JsonResult validation(@Valid @RequestBody ValidationDemo demo) {
        return null;
    }
    Копировать код

    BaseController

    if (e instanceof MethodArgumentNotValidException) {
        res.setCode(ApiConstants.JsonResult.FAIL);
        res.setMsg(JSONArray.toJSONString(((MethodArgumentNotValidException) e).getBindingResult().getAllErrors().stream().map(ObjectError::getDefaultMessage).collect(Collectors.toList())));
    }
    Копировать код

    Response

    {
      "code": 1,
      "msg": "[" Возраст ошибки  "" Mailbox Format Error  "]",
      "total": 0,
      "totalpage": 0
    }
    Копировать код

    Проверка пакета

    В реальном использовании возможно, что у нас есть несколько правил проверки для атрибута. В это время вы будете использовать проверку пакетов.

    Преобразование сущности

    public class ValidationDemo {
        private String id;
    
        @Length(min = 2, max = 6, message = «Требования к длине Имя пользователя находятся между {мин} - {макс}»)
        @NotNull(message = «Имя пользователя не является пустым»)
        private String userName;
    
             / / Указывает, что правило проверки используется, когда пакет для взрослых.
        @Email(message = "Mailbox Format Error")
        @NotBlank(message = «Почтовый ящик не может быть пустым», groups = {ValidationDemo.Adult.class})
        private String email;
    
        @Past(message = "Дата рождения")
        private Date birthDay;
    
        @Min(value = 18, message = «Возраст ошибок»)
        @Max(value = 80, message = «Возраст ошибок»)
        private Integer age;
    
        @Range(min = 0, max = 1, message = «Пол Выбор ошибки»)
        private Integer sex;
    
             // Добавляет две группы
        public interface Adult {
        }
    
        public interface Minor {
        }
    }
    Копировать код

    иметь тест

    // Здесь пакет установлен в миноре, и цель состоит в том, чтобы не передавать поле почтового ящика.
    @RequestMapping(value = "validation", method = RequestMethod.POST)
    public JsonResult validation(@Validated({ValidationDemo.Adult.class}) @RequestBody ValidationDemo demo) {
        return null;
    }
    
    RequestBody:
    {
      "age": 0,
      "birthDay": "2019-04-14T10:39:08.501Z",
      "email": "",
      "id": "string",
      "sex": 0,
      "userName": "string"
    }
    Response:
    {
      "code": 1,
      "msg": «[» Почтовый ящик не может быть пустым  «]»,
      "total": 0,
      "totalpage": 0
    }
    Копировать код

    Если это интерфейс, чтобы использовать второстепенную группу?

    RequestBody:
    {
      "age": 0,
      "birthDay": "2019-04-14T10:39:08.501Z",
      "email": "",
      "id": "string",
      "sex": 0,
      "userName": "string"
    }
    Response:
    {
      "code": 0,
      "data": [
        {}
      ],
      "extra": "string",
      "msg": "string",
      "result": {},
      "total": 0,
      "totalpage": 0
    }
    Копировать код
    Это не подскажет почтовый ящик не пустым. Это показывает, что подтверждение группы вступило в силу.

    Пользовательские правила проверки

    Например, создайте проверку пользовательской даты формата

    @Documented
    @Retention(RetentionPolicy.RUNTIME)
    @Target({ElementType.METHOD, ElementType.FIELD, ElementType.PARAMETER, ElementType.ANNOTATION_TYPE})
    @Constraint(validatedBy = {DateFormatByPatternValidator.class})
    public @interface DateFormatByPattern {
        String pattern() default "yyyy-MM-dd HH:mm";
    
             // сообщение об ошибке по умолчанию
        String message() default Дата ошибки в формате ";
    
             // Группа
        Class<?>[] groups() default {};
    
             // нагрузка
        Class<? extends Payload>[] payload() default {};
    }
    
    Копировать код

    В то же время создайте соответствующий верификатор

    public class DateFormatByPatternValidator implements ConstraintValidator<DateFormatByPattern, String> {
    
        private DateFormatByPattern dateFormatByPattern;
    
        @Override
        public void initialize(DateFormatByPattern constraintAnnotation) {
            dateFormatByPattern = constraintAnnotation;
        }
    
        @Override
        public boolean isValid(String value, ConstraintValidatorContext context) {
                     / / Если параметр пуст, возвратtrueЕсли вы хотите проверить значение параметра, проверьте развязку с @NotNull так, что развязка с форматом дата
            if (StringUtils.isNotBlank(value)) {
                String pattern = dateFormatByPattern.pattern();
                SimpleDateFormat dateFormat = new SimpleDateFormat(pattern);
                try {
                    dateFormat.parse(value);
                } catch (ParseException e) {
                    return false;
                }
            }
            return true;
        }
    }
    Копировать код

    Преобразование сущности

    // Использование пользовательских правил для проверки передок параметров
    @DateFormatByPattern(pattern = "yyyy-MM-dd")
     // Поскольку используется проверка пакетов, @Valid добавляется к StringDate, так что проверка вступает в силу.
    @Valid
    private String stringDate;
    Копировать код

    иметь тест

    RequestBody:
    {
      "age": 0,
      "birthDay": "2019-04-15T08:23:21.683Z",
      "email": "",
      "id": "string",
      "sex": 0,
      "stringDate": "string",
      "userName": "string"
    }
    Response:
    {
      "code": 1,
      "msg": «[» Ошибка формата даты  «» почтовый ящик не может быть пустым  «» Возраст ошибки  „]“,
      "total": 0,
      "totalpage": 0
    }
    Копировать код
    Видно, что настраиваемая проверка вступила в силу.

    Справочная документация

    Hibernate Validation Charged Check Check

    Пользовательская проверка примечания

    SPRINGMVC Интегрируют валидацию бобов 1.0 (JSR-303)

    Проверка параметра через Hibernate-Vailation

    Technical Description of .mbox File Extension

    Developer Mozilla
    File Signature 00 0D BB A0
    Location Not defined
    MIME Type Text/x-mailbox
    File Category Email file
    Latency Monitoring Zero-Latency Monitoring
    Format Type Text and Binary
    Analogy Type Analog Input & Analog Output
    Supporting OS Windows, Linux, Unix, and Mac

    Full Form of MBOX File Format

    Mail Box File

    MailBox Format: Description, Structure, & Location of .mbox File

    What is MBOX format? — It is an email file type, which stores messages in plain text format. The file comprises of email content in form of 7-bit ASCII text and rest of email components (like metadata, attachments, etc.) are stored in encoded form. The MBOX file is supported or created by several email applications like SeaMonkey, Thunderbird, Entourage, Eudora, Apple Mail, Horde, etc. All emails of an email client are packed together and collectively saved in .mbox file extension.

    mbox file extension

    MBOX File Structure : In a string of concatenated email messages, all mail contents of mailboxes are stored like a long plain text file. The initial point of a message is indicated as From followed by white space character and the ending part of the same is denoted by a blank link. Well, there are some variants of MBOX file, which are described below:

    Mboxo: It is somewhat different from original MailBox file because in section of senders mail address, it uses a constant string like “???@???”.

    Mboxrd: This variant is an extended form of Mboxo file, where the initial point of message is described either in form of header or body.

    Mboxcl: This type of MBOX file is operated in Unix ‘System V’ mailboxes

    Mboxcl2: The last variant of MBOX is an enhanced version of Mboxcl file. For determining the email separator, it does not scan for ‘From’ lines. Each Mboxcl2 comprises of Content-Length attribute in its header part.

    MBOX File Location : A MBOX is an email file format, which is generated from different email applications on various platforms. Therefore, there is no native location where one can find MBOX file. Well, depending upon the email application and platform, users can get MBOX file on their Machine.

    MBOX File Location on Mac : Go through following set of instructions to determine MBOX file on Mac OS X Mail Edition 1:

    • 1. Launch Finder on your Apple Machine and then click on Go >> Go to folder… from menu list
    • 2. Either type ~/Library/Mail/V2 for Mac OS X Mail 5-8 or ~/Library/Mail/V3 for Mail, respectively.

    Location of MBOX File In Windows : Follow below-mentioned steps to determine Thunderbird data file location:

    • 1. Open Run window on your machine and then execute %APPDATA%
    • 2. From the current menu list, click on Thunderbird folder and then on Profiles folder
    • 3. Each folder which is appearing within profiles folder is a profile of your system

    Major Issues Faced With MBOX File

    While working with MBOX file, email client users might encounter certain errors, which could delay entire procedure. Some of them are highlighted below:

    • Unable to open emails
    • Repairing data items of .mbox
    • Oversized MBOX file
    • Unable to load emails
    • Mailbox isn’t a valid MBOX file

    Among all the above-mentioned error, here we are going to discuss solutions to fix mailbox isn’t a valid MBOX file error.

    Recommendation: If it is necessary to access MBOX data into other email clients like Outlook, then you have to export data from MBOX to PST. To perform this task you need our trusted, user-friendly

    Solution to Fix «Mailbox isn’t a valid MBOX file» Error

    The reason behind occurrence of ‘err mailbox isn’t a valid mbox file’ error message is due to some problem in implementation procedure of IMAP, used by the server of email. In general, such issue affects IMAP servers that are known as DoveCot. Few amount of DoveCot servers describes that special folders can be enumerated, but fails with an error.

    Like a part of IMAP protocol, an IMAP server describes whether a folder can be enumerated or not. MigrationWiz only extracts the folder contents, which are marked as enumerable. If marking is not done on any folder content then, MigrationWiz takes procedure as failed. Well, these folders may be any, which contain numerous amount of items within it.

    In order to fix Dovecot error: «Mailbox isn’t a valid MBOX file», users need to perform anyone or both of the following activities:

    • Upgrade Your IMAP Server: In order to perform reporting of folders as enumerable or non-enumerable, keep your IMAP server upgraded.
    • Filter Failing Folders: In case, if IMAP server cannot be upgraded then, erase all the folders that are causing failure in migration procedure.

    Conclusion

    Mailbox files are most significant email files, which are created in multiple email applications like Apple Mail, Mutt Mail, Horde, etc. After understanding the various aspects of file, we have represented the entire information related to MBOX file along with the procedure to fix an error related to this file i.e., Mailbox isn’t a valid MBOX file.

    Будучи менеджером коммерческого отдела небольшой торговой компании, я выполнял задачу по отправке нескольких сотен писем постоянным и потенциальным клиентам. Базу формировали из открытых источников мы сами, предложение было реально интересным целевой аудитории. Возникла «неожиданная» проблема – часть писем стала возвращаться. Кроме того, начали приходить сообщения с указаниями кодов ошибки SMTP. Своего IT-специалиста в штате у нас не было, потому разобраться с проблемой я решил самостоятельно. О результатах этой работы, причинах возникновения таких ошибок и методах их решения расскажу в этой статье.

    Ошибка SMTP

    Как избежать ошибок при составлении и отправке писем

    Причинами возникновения ошибок и, как следствие, неполучения сообщений могут служить разные факторы. Одни из них связаны с неправильным составлением исходящих писем самим пользователем, другие относятся к более глобальным программным настройкам со стороны получателя.

    Самый простой способ это понять – отправить тестовое сообщение на свой ящик. Затем следует протестировать его отправку и получение, используя разные внешние почтовые сервисы: gmail, yandex, mail, rambler и другие. Если сообщение получено, следует ответить на него, проверив корректность исполнения команды «RE» вашим почтовым сервером и принятие ответа условным отправителем.

    Довольно часто проблемы с попаданием писем в папку «Спам» или программной блокировкой на стороне получателя лежат в неверном оформлении ключевых полей. Особенно это касается массовых рассылок коммерческого характера. Для отправки большого количества однотипных сообщений как минимум потребуется выполнение следующих параметров настройки:

    • выделенный IP-адрес с целью исключить блокировку на стороне сервера-ретранслятора или почтовой программы конечного получателя;
    • криптографические подписи DKIM и SPF, помогающие подтвердить подлинность домена и минимизировать количество писем, воспринимаемых как спам.

    Важно! В случае несоблюдения этих элементарных правил вы рискуете не только тем, что конкретное письмо не будет доставлено адресату. При многократных попытках отправки письма в большинстве почтовых программ в блок-лист попадет вся корреспонденция, отправляемая с вашего email, и даже корпоративный домен (@domain.***).

    Некорректное использование бота для отправки писем может привести к блокировке отправителя и другим нежелательным последствиям. Даже если информация, которую вы отправляете потенциальным клиентам, реально интересна им, система спам-фильтрации может воспринять данную рассылку как вредоносную. Чтобы избежать этого, лучше всего воспользоваться услугами специализированных компаний.

    В моей практике был случай, когда никак не удавалось добиться получения моей электронной корреспонденции одним из сотрудников компании «Лукойл». Письма я отправлял самые простые, используя корпоративный ящик. Только после того, как мой респондент обратился в IT-службу своего предприятия, выяснилось, что данный адрес находится в блэк-листе. Попал он туда из-за каких-то ошибок, допущенных моим предшественником. Понадобилось больше недели, чтобы адрес включили в «белый список». Все это время письма, высылаемые с личного mail@yandex.ru, доходили без проблем.

    Полезно: Почему не приходят письма с сайта. Пример частного случая.

    Комьюнити теперь в Телеграм

    Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

    Подписаться

    Положительные и отрицательные сообщения SMTP-сервера

    SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол, используемый большинством почтовых программ для отправки электронных сообщений в сети интернет. Некорректное взаимодействие между серверами, индивидуальные настройки на уровне программного обеспечения и многие другие причины приводят к появлению ошибок. В этом случае письма не доходят до получателей, возвращаются обратно или просто «пропадают». При возникновении таких ситуаций отправитель получает сообщение о наличии конкретной ошибки, отражающей SMTP-код последнего отклика сервера.

    Ошибка отправки писемДанные коды являются трехзначными, каждая его часть несет в себе определенную информацию, расшифровывающую причину сбоя.

    Первая цифра комбинации содержит информацию о качестве доставки:

    • сообщение доставлено («SMTP OK»);
    • возникла неизвестная или временная проблема («SMTP unknown»);
    • критическая ошибка («SMTP error»). 

    Существует четыре варианта значений для первой цифры кода:

    • 2xx – положительный результат, есть возможность передачи следующей команды;
    • 3xx – отложенный результат, необходимо осуществление дополнительных действий;
    • 4xx – сообщение не принято, но проблема носит временный характер, и запрос может быть повторен через какое-то время; 
    • 5xx – категорический отказ выполнения команды, отправка запроса со стороны передающего сервера в том же виде невозможна. 

    Вторая цифра в коде сообщает о категории ответа:

    • 0 – синтаксические ошибки; 
    • 1 – ответы на запросы информации; 
    • 2 – ошибки канала передачи; 
    • 3 и 4 – неизвестный тип ошибки;
    •  5 – статус почтовой системы.

    Третья цифра дает более расширенную информацию о значении, указанном во второй цифре SMTP-ответа.

    Помимо цифровой комбинации, SMTP-сообщение может содержать дополнительную текстовую информацию.

    Полную информацию о кодах, их компоновке и значениях можно найти в спецификациях RFC 5321 и RFC 1893.

    Следует учитывать, что SMTP-message говорит об успешном или неудачном варианте доставки именно на уровне взаимодействия почтовых серверов. Положительный ответ вовсе не означает, что ваше письмо не попало в папку «Спам».

    Читайте также

    Как настроить почту в Outlook

    Почему письма не отправляются с электронной почты

    Виды почтовых сервисов

    На программном уровне существует несколько видов обработки электронной почтовой корреспонденции. К первой группе относятся виртуальные сервисы, доступные чаще всего в бесплатном исполнении через интернет-соединение на сайте почтового сервера. Это всем известные ресурсы: 

    • Gmail/Google Suite (почта от Google.com);
    • Yandex.ru;
    • Mail.ru; 
    • Rambler.ru и другие.

    Более подробную информацию о значениях ответов SMTP можно получить на сайтах популярных почтовых сервисов:

    • Коды ошибок SMTP почтового сервиса Gmail (Google Suite) (support.google.com)
    • Создание и отправка писем на сервисе Яндекс
    • Ошибки отправки писем при использовании сервера и сервиса Mail.ru

    Ко второй группе относятся почтовые клиенты – программы, обладающие более расширенным функционалом, чем виртуальные сервисы. Наиболее популярными и универсальными почтовыми клиентами для Windows являются:

    • Opera Mail;
    • Mozilla Thunderbird;
    • Koma-Mail;
    • SeaMonkey;
    • The Bat!;
    • Microsoft Outlook.

    Принципы работы почтовых клиентов несколько отличаются от процесса обработки корреспонденции виртуальными серверами. При отправке сообщения программа отсылает его не напрямую конечному получателю, а ретранслирует через сервер-релей. Этот процесс осуществляется чаще всего с использованием протокола SMTP, а получение корреспонденции обычно происходит с помощью IMAP или POP.

    Коды SMTP-ответов определяются стандартом. Администратор почтового сервера может создать собственные настройки, в том числе и в части кодировки ответов сервера. Особенно это касается локальных почтовых программ, установленных непосредственно на сервере какой-нибудь компании.

    О вариантах выбора и способах создания корпоративных почтовых сервисов более подробно можно прочитать здесь: Что такое почтовый сервер и зачем он нужен.

    Чипсендер

    Классификация отрицательных SMTP-сообщений. Способы решения проблем

    Классификация отрицательных SMTP-сообщенийЯ настроил свою почтовую программу – локальный клиент (MS Outlook и т.п.) или бесплатную почту на gmail или yandex. Начинаю отправлять письма, но сталкиваюсь с различными проблемами, связанными с тем, что мои респонденты не получают направленную им корреспонденцию. Соответственно, на мой ящик приходят сообщения об ошибках в виде кодировок SMTP. 

    Сразу опускаю тот пакет сообщений, которые начинаются с 2хх и 3хх, так как они содержат информацию о том, что задача получения письма уже решена положительно либо получит такой статус в ближайшее время. Более подробно рассмотрим некоторые виды кодированных сообщений, начинающихся с 4хх и 5хх, т.е. отклики SMTP-сервера, которые сообщают о наличии проблем.

    Почтовый сервер сообщил об ошибке 421

    Значение: Service Not Available. Сервер недоступен: канал связи будет закрыт.

    Возможные причины

    Варианты решения

    Неправильно заданы параметры SMTP-соединения

    Необходимо перепроверить настройки

    Брандмауэр блокирует IP-адрес сервера электронной почты

    Необходимо создать новое правило в брандмауэре

    Блокируется трафик через порт 25

    Попробуйте в настройках учетной записи электронной почты сменить номер порта SMTP на 465

    Проблема использования VPN

    Необходимо, чтобы провайдер услуги занес ваш почтовый сервер в белый список адресов VPN

    Данная ошибка возникает наряду с грейлистингом (Greylisting «Серый список») при интенсивном использовании бесплатного SMTP-сервера, который лимитирует количество отправляемых сообщений в единицу времени. Для решения этой проблемы можно воспользоваться высоконагруженным SMTP-сервером. Чаще всего эта услуга является платной.

    Получено сообщение с кодом 451

    Значение: Requested action aborted: local error in processing. Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

    Возможные причины

    Варианты решения

    Превышено количество допустимых подключений или лимит обмена сообщениями за отрезок времени, письма ждут отправки в очереди

    В настройках сервера увеличить лимит или задать ограничение не на количество подключений, а на количество писем на одного пользователя. Накопившуюся очередь писем можно отправить повторно командой «force send»

    Неправильно настроены MX-записи домена, из-за чего происходит неправильная маршрутизация писем

    Проверьте логи, конфигурационные файлы, МХ-записи и разрешения, внесите корректировки

    Устранение проблем с доставкой электронной почты для кода ошибок 451 4.7.500–699 (ASxxx) в Exchange Online. Электронная почта из доменов onmicrosoft.com ограничена и фильтруется для предотвращения спама.

    Необходимо добавить настраиваемый домен.

    Ошибка почтового сервера 452

    Значение: Insufficient system resources. Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

    Возможные причины

    Варианты решения

    На сервере получателя закончилось место, поэтому письмо не доставляется

    Чтобы в этом убедиться, достаточно попробовать осуществить отправку письма с другого сервера

    В сообщении присутствует текст «Out of memory». Это значит, что недостаточно места на вашем сервере

    Необходимо проверить количество отправляемых писем в очереди, наличие свободного места на диске и объем доступной памяти

    В Microsoft Exchange Server есть специальный компонент мониторинга доступных ресурсов Back Pressure, который отслеживает свободное место на диске, на котором хранятся очереди транспортной службы Exchange. При возникновении такой ошибки можно сделать следующее:

    • очистить диск от ненужных файлов;
    • отключить мониторинг Back Pressure (не рекомендуется);
    • перенести транспортную очередь на другой диск достаточного объема.

    Доставка письма

    Сервер сообщил об ошибке SMTP 550

    Значение:  Mailbox unavailable. Требуемые действия не предприняты: электронный ящик недоступен

    Возможные причины

    Варианты решения

    Неверно указан email-адрес получателя

    Необходимо связаться с адресатом альтернативным способом и уточнить правильность написания адреса, а также убедиться, что он является действующим

    Система заражена вирусом, осуществляющим массовую рассылку писем с вашего адреса

    Провести полную проверку специализированной антивирусной программой

    На стороне вашего интернет-провайдера установлены ограничения на отправку исходящих сообщений

    Необходимо связаться с поставщиком интернет-услуг и получить консультацию по устранению данной проблемы

    Сервер получателя не работает

    Отправьте тестовое письмо на другой почтовый сервер. Свяжитесь с получателем и сообщите о проблеме

    Данная ошибка может возникнуть из-за настроек программы Антиспам на стороне получателя. Проверьте корректность оформления вашего письма и другие параметры, по которым ваше сообщение может быть отнесено к нежелательным.

    Почтовый сервер ответил ошибкой 571

    Значение:  SMTP Protocol Returned a Permanent Error 571 xxx@mail.ru prohibited. We do not relay/Spam message rejected. Ошибка на стороне получателя почты.

    Возможные причины

    Варианты решения

    Ваш IP-адрес заблокирован на стороне конечного получателя спам-фильтром, антивирусом или файрволом

    Данную проблему может решить только администратор сети получателя, исключив ваши идентификационный данные из списка блокировки или добавив их в «белый список»

    Неверные учетные данные ретранслятора. У вас нет разрешения на отправку электронной почты через сервер, который находится между вами и получателем

    Обратитесь к администратору данного ресурса для изменения настроек

    У IP отправителя нет RDNS

    Проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей

    Как я уже писал выше, разные почтовые серверы накладывают свои ограничения на прием и отправку сообщений. Код 571 в Google Suite расшифровывается следующим образом: «Действующая политика запрещает отправку этого сообщения». Письмо может содержать защищенные или конфиденциальные данные – номера кредитных карт и т.п. Или политика администрирования запрещает отправку определенными пользователями сообщений адресатам вне установленной группы.

    Сертификат почтового сервера недействителен

    Предупреждение безопасности интернетаОбычно с таким сообщением приходится сталкиваться пользователям, у которых настроен Microsoft Exchange Server/MS Outlook. В данной ситуации самое простое решение – обновить сертификат.

    Проверка доступности почтового сервера программным методом

    В данной статье описаны лишь некоторые варианты ошибок, которые могут возникнуть при отправке электронных сообщений. Полный перечень достаточно объемен и во многом зависит от настроек конкретного сервера как на стороне отправителя, так и получателя. Некоторые из ошибок могут быть легко устранены обычным пользователем, другие под силу лишь опытным администраторам.

    Одним из способов предупреждения появления ошибок является онлайн-проверка доступности почтового сервера с помощью бесплатных инструментов:

    • https://mxtoolbox.com
    • https://www.ultratools.com
    • http://mail2web.com

    Эти сервисы пробуют подключиться к почтовому серверу по SMTP, подтверждают, что у него есть запись обратной зоны DNS, и замеряют время отклика. С их помощью можно диагностировать некоторые ошибки службы почтовых серверов или проверить, не занесен ли данный ресурс в черные списки из-за спама.

    Прочитав эту статью, обратите внимание на то, как настроен ваш почтовый сервер на получение сторонних писем по SMTP-протоколу. Быть может, в данный момент ваш антиспам или локальная политика фильтрации входящих сообщений блокирует получение очень важного и нужного для вас месседжа? Проверьте сами или обратитесь к системному администратору. Если ошибку с SMTP никак не удается решить, то попробуйте обратиться в службу поддержки почтового сервера.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Make error 127 что это
  • Mail system configuration error
  • Make error 127 linux
  • Make a region selection first как исправить
  • Make 1 build conf error 2