Map init on error mercedes me

Теперь провести диагностику в онлайн-режиме официально невозможно. Придется идти на разного рода ухищрения. За Mercedes могут последовать и другие бренды. С обслуживанием новых автомобилей на территории России проблем все больше. Есть ли выход?

Решение Mercedes выглядит как прощальный жест. Действительно, зачем поддерживать обслуживание своих автомобилей в стране, из которой ты ушел всерьез и надолго? Действуют немцы методично и последовательно: в начале марта приостановили (ссылка ведет на заблокированный в РФ Twitter) поставки, в октябре официально объявили о продаже своих российских мощностей. Теперь отключают онлайн-диагностику. Гарантийного ремонта Mercedes сейчас в России нет, отгрузка запчастей приостановлена.

С проблемами уже столкнулся житель Москвы Андрей, обладатель Mercedes за 16 млн рублей:

Что именно означает отключение онлайн-систем Mercedes? Союз автосервисов цитирует письмо «Мерседес-Бенц Рус»: «Потеряется доступ к диагностике и настройке систем и приборов автомобилей в онлайн-режиме. Для регистрации в системе проверяли face-id и геолокацию. Обход системы либо невозможен, либо очень сложен». Как говорят владельцы автосервисов, умельцы, конечно, рано или поздно придумают офлайн-версии, без подключения к Штутгарту, но когда их наладят, можно только догадываться.

За Mercedes могут последовать и другие концерны — и не только из немецкой тройки: из России за год ушли все бренды, кроме китайских. А если не ушли, то приостановили поставки, как корейцы. Однако онлайн-диагностика, увязанная с производителем в обязательном порядке, есть, по сути, только в премиум-сегменте. Поэтому обладателям условных Kia и Toyota можно не переживать — их автомобили можно просканировать стандартными приборами, которые есть на любом сервисе.

Другая проблема. Вслед за концернами начали уходить производители программного обеспечения для диагностики. О решении, например, недавно объявила компания Bosch. Это уже серьезнее: охват больше, чем один премиум-сегмент, указывает зампредседателя ассоциации автосервисов «РАСТО» Николай Янковский:

Чтобы решить такую проблему, есть несколько путей. Первый: прибегать к помощи хакеров. Второй: поднимать старую аппаратуру, поясняет автоэксперт Артем Бобцов:

Артем Бобцов автоэксперт

Еще один способ — обращаться за границу. Впрочем, пока неясно, будет ли условный Казахстан перепрошивать ключи, если машина была куплена в России. Здесь есть важный момент. Если автомобиль был куплен за рубежом, в Белоруссии к примеру, то производитель, отозвавший гарантию в России, все так же будет обслуживать автомобиль по гарантии в Белоруссии. Достаточно будет перегнать туда автомобиль. В обратном случае, когда машина куплена в России, поездка в Белоруссию вряд ли поможет — местные сервисы ее просто не примут.

Рынок подержанных машин, который кажется выходом, не особо впечатляет. По данным «Автостата», за год бывшие в употреблении авто подорожали на треть — почти до 1,5 млн рублей. Балом правят, как всегда, корейцы. С одной стороны, можно было избавиться от автомобиля еще осенью, когда стало понятно, что концерны уходят по-серьезному. С другой, тактика «оставить автомобиль у себя в момент всеобщей турбулентности и дождаться роста стоимости своего авто» тоже показала себя неплохо. Мой кореец за полтора года подорожал в полтора раза. Вот только если машину сейчас продать, купить за эти деньги что-то аналогичное и по адекватной цене не получится, отмечает руководитель проекта «АвтоАвто.ру» Константин Абдуллаев:

Константин Абдуллаев руководитель проекта «АвтоАвто.ру»

В итоге перегон автомобиля из-за рубежа, несмотря на растаможку, пошлины и логистические трудности, все еще имеет смысл хотя бы потому, что его потом можно будет обслуживать. Пусть и за рубежом. С другой стороны, стоит ли вся эта возня времени и денег? Люди обеспеченные, имеющие возможность покупать мерседесы за 12-15 млн рублей, вряд ли будут с этим заморачиваться. Они лучше возьмут премиального китайца. Тем более, в 2023 году на российском рынке ожидается волна достойных брендов из Поднебесной.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Mercedes me местоположение автомобиля недоступно

Ура, дождались, Mercedes connect me наконец-то пришёл к нам! Событие знаковое, некоторые новые функции должны заметно скрасить совместную жизнь с новым Мерседесом.

Итак, что же такое Mercedes connect me? Своими словами я бы назвал это интерфейсом коммуникации водителя, автомобиля и сервиса. Благодаря определённым техническим решениям водитель может дистанционно управлять некоторыми системами, а сервис может без участия водителя обмениваться информацией с автомобилем. Что-то подобное давно уже предлагается конкурентами, к примеру BMW, а Tesla вообще с этого начинала, но мы сейчас о Звезде.

Начнём с самого интересного – что доступно водителю.

1. Дистанционный запуск автомобиля. Реально дистанционный запуск двигателя Мерседеса! Абсолютно бесплатно и в базе с завода. В Европе он недоступен, там экология, негоже молотить вхолостую воздух отравлять. Но у нас не Европа, у нас санкции, и ещё у нас холодно зимой бывает, поэтому можно два раза по 10 минут запускать мотор.

2. Парковка снаружи автомобиля через смартфон. Про эту опцию давно знали, ждали её, но для её функционирования важно иметь в комплектации пакет Keyless Go и камеру кругового обзора (владельцам Е200 сорян…).

3. Пробки в навигации. Тут уважаемые читатели возразят, что у них и так работает, до этого нашего коннекта. Но работало это у вас только по доброй воле Мерседеса в порядке исключения. Отныне только с Mmc.

4. Оповещение об аварии или эвакуации. При срабатывании датчиков сигнализации придёт уведомление на смартфон. Покупатели последних машин уже могли наблюдать при включении зажигания оповещения на дисплее об инцидентах.

5. Дистанционное открытие/закрытие дверей, чуть позже добавятся открытие/закрытие люка и окон.

6. Диагностика автомобиля: индикация разряда аккумулятора, износа колодок, давление в шинах, уровень топлива, обновление навигации. Помощь на дороге.

7. Отслеживание автомобиля, контроль валет-паркинга, поиск на парковке. В последнем случае автомобиль моргает фарами, звуковой сигнал использовать запретили.

8. Запуск штатной вебасто. Отличие от пульта в том, что автомобилю не нужно быть в зоне видимости.

Чего не будет? Интернета. В Европе трафик оплачивается непосредственно провайдеру Vodafone, у нас трафик бесплатный, поэтому он открыт только для функций Mmc. Интернет-браузера не будет, видосики придётся смотреть на смартфоне. Правда, MBUX будет предлагать глобальный поиск, примерно как Siri ищет на карте магазин хозтоваров. Ещё не будет функции отслеживания сборки заказного автомобиля, о чём с нами делилась @Alla777. И нельзя будет заводить автомобиль смартфоном. Ну для Apple это в принципе было неактуально, поэтому невелика потеря.

Как всё работает? Скачиваете приложение, регистрируетесь, вводите код из автомобиля, подтверждаете регистрацию при личном визите к дилеру. В этой процедуре несколько этапов, их назвали уровнями доверия, и в зависимости от уровня доверия вам будет доступен определённый набор функций.

Кому доступно? Тут внимательнее, многим стоит обновить автомобиль.

— новый А-класс. Скорее всего за исключением Limited Edition, а на А200 недоступен дистанционный запуск мотора.

— С, Е и S-класс с модельным годом 809. Т.е. выпущенные с июня 2018-го года. Цешки рестайлинговые, ешки с новым рулём, Майбахи с новой решёткой, эски… А эски просто так не узнать, надо смотреть на потолочный блок Hermes, где расположена кнопка SOS. Он должен быть с кнопочкой me. Именно в блоке Hermes и ключевое отличие, доступен вам Mmc или нет. Потому что у старых машин он 3G, у новых 4G/LTE. Ещё можно поискать коды 08U, 09U и 26U в спецификации.

— грядущие GLA, GLE/GLS и обновленный GLC.

Когда доступно? С октября. В понедельник и узнаем, как оно на практике.

Источник

Сервисы Mercedes Me, которые удалось заставить работать в России

UPD 07.02.2017: Актуальность поста утеряна. Почти все сервисы отрубили на российских тачках на уровне VIN. Сейчас веду переписку с поддержкой Me, в том числе по возврату денег за подписку. Доступны остались:
— отправить адрес в навигацию с телефона;
— обновление карт навигации он-лайн.
В приложении теперь даже пробег машины не пишется и вообще весь статус не отображается. Ниже из серии «как это работало»
—————————————————————————————————-

Только после покупки я радостно узнал, что есть такой замечательный сервис Mercedes Me, но еще больше я расстроился, когда узнал, что в России он не работает! Нотки позитива вернулись, когда я наткнулся на страницу пользователя Fedulxx и его пост о том, что все-таки часть функционала работает и у нас. Самой полезной функцией на тот момент была возможность отправлять адрес назначения в навигацию — это реально удобно.

Начну я с конца, то есть перечислю функции, которые работают сейчас у меня, а затем расскажу, как это удалось сделать.

Итак, если говорить конкретно про приложение Mercedes Me, то сейчас у меня работают все его возможности, а точнее:
— получение информации об автомобиле (пробег, открыты/закрыты двери, окна, люк, багажник, давление в шинах, уровень омывателя, и т.д.);
— открытие/закрытие автомобиля через приложение;
— геолокация автомобиля (видно, где он находится);
— информация о последней поездке;
— отправка адреса с телефона в навигацию.

Дополнительно (не через приложение) работает он-лайн обновление карт навигации как автоматически загрузка в машину (возможно только один регион), так и через учетную запись Mercedes Me на компе (можно скачать любые доступные карты на флэшку и обновить через нее машину).

Все вышеперечисленные функции мной лично опробованы и работают. Например карта у меня сейчас v3.0 B211 (была V2.0 B203). Все это можно обновить самому, никаких танцев с бубном.

Что не заработало:
— интернет-браузер в машине (страницы так и не грузятся);
— парковка машины со смартфона (это отдельная опция и у меня ее нет, и вообще это отдельное приложение и работает оно через bluetooth, а не интернет как Mercedes Me)

Теперь несколько фотоподтверждений.

Главный экран Mercedes Me — все функции активны, включая нижнюю часть с инфо о последнем трипе

Активно меню открытия/закрытия машины — и она закрывается и открывается

Работает геолокация автомобиля — видно, где он находится

Сверху появились значки геолокации и скачивания обновлений. И, кажется, раньше было написано, что соединение ограничено — теперь нет.

Идет загрузка новой карты сразу в машину через свою сеть

Версия карты «ПОСЛЕ»

Внимание: с кодом у меня вышло не сразу, было несколько подходов. Раз на третий он всплыл.

После этого идите shop.mercedes-benz.com и оплачивайте 69 фунтов за трехлетнюю подписку на возможность смотреть закрыта ваша машине или нет))) Открыть и закрыть вы ее не сможете, хоть и заплатите за это потому что… и тут начинается самое интересное.

Потому что часть функций (самых интересных), таких как:
— открыть/закрыть машину с приложения;
— отслеживать геопозицию автомобиля;
— обновлять навигационные карты;
— и еще ряд функций.
можно активировать только явившись к дилеру с паспортом и документами на машину, то есть физически.

Вот такой вот квест с Mercedes Me в нашей стране)))

Источник

Приложения Mercedes me нового поколения выпущены на рынок

Мобильные приложения и сервисы Mercedes me App компания создала в 2014 году и запустила в 2015-м. С тех пор они развивались, а ныне доросли до нового поколения, о котором Mercedes-Benz объявила четвёртого августа. Приложения не только предлагают больше функций, более понятный и удобный интерфейс, но и объединены в цифровую «экосистему», дающую возможность и самой фирме, и сторонним компаниям-разработчикам оперативно и гибко развивать на этой общей базе новые услуги. Участие последних стало возможным, поскольку Mercedes-Benz первой в мире в 2019 году открыла всем доступ к своему комплекту разработки ПО — Mercedes-Benz Mobile SDK.

Основных приложений три: Mercedes me App, Mercedes me Store App, Mercedes me Service App. Первое, к примеру, позволяет со смартфона включить фары, открыть или закрыть замки, окна, панорамную крышу или даже мягкий верх, управлять автономным отопителем и так далее. Магазин Mercedes me Store предоставляет доступ к цифровым продуктам марки, сервисам Mercedes me connect в частности, которые можно оперативно добавлять через смартфон.

Наконец, приложение Mercedes me Service позволяет забронировать техобслуживание в выбранном дилерском центре, посмотреть на смартфоне — какие сигнальные лампы активны в машине, послушать рекомендации автомобиля (о проверке давления в шинах, например). Ещё в нём есть ролики с полезной информацией об эксплуатации машины и практическими советами. Новое поколение приложений Mercedes me App немцы называют ключевым элементом в инициативе Best Customer Experience 4.0, в рамках которой Mercedes-Benz стремится улучшить опыт владения автомобилем во всех аспектах, от процесса покупки до сервисного обслуживания.

Леонид Попов, 5 августа 2020 в 11:15. Фото: Mercedes-Benz

Источник

Mercedes me

Набор онлайн сервисов для Вашего
комфорта и удобства.

Mercedes me

Ваш Mercedes-Benz на парковке. Но одновременно в гостиной, в офисе и в аэропорту…

В 1886 году вместе с первым автомобилем мы придумали мобильность. Но сегодня это намного больше, чем просто передвижение. Теперь весь мир в Вашем смартфоне. В том числе мир Mercedes-Benz. Проверяйте данные автомобиля, управляйте его функциями или используйте персональные сервисы, где бы Вы ни находились.

Приложение для смартфона

Не уверены, что закрыли свой автомобиль или оставили окно сзади справа открытым?

Где бы Вы не находились, при помощи удаленного запроса статуса автомобиля, Вы можете получитьразличную информацию о своем «Мерседесе-Бенц» в режиме онлайн: открыт или закрыт центральный замок, окна или люк автомобиля, каков пробег, запас хода, уровень топлива в баке — вся необходимая информация на экране Вашего смартфона.

Закрыть автомобиль теперь можно не выходя из дома, достаточно выбрать нужную функцию в мобильном приложении.

Предварительное кондиционирование. Дистанционный запуск двигателя и стояночного отопителя

Теперь при помощи дистанционного запуска двигателя Вы можете завести ваш «Мерседес-Бенц» одним прикосновением к экрану. Функция предварительного кондиционирования создаст комфортную атмосферу в салоне автомобиля к Вашему приходу не зависимо от того жарко или холодно на улице.

С помощью приложения в смартфоне также можно заранее запрограммировать время отъезда, чтобы стояночный отопитель подготовил автомобиль к назначенному времени*.

* Уточняйте доступность функции в зависимости от модели автомобиля и его комплектации.

Mercedes me портал

Ваш новый индивидуальный доступ в мир «Мерседес-Бенц». Познакомьтесь с инновационными службами и интересными предложениями.

Функция Live Traffic: информация о ситуации на дороге заранее рассчитает время Вашей поездки

Отслеживая текущую ситуацию на дорогах, специальная функция Live Traffic заранее рассчитывает время поездки на повторяющихся маршрутах и в случае пробок уведомляет Вас о необходимости выехать раньше с указанием приблизительного увеличения времени. Также, учитывая актуальную ситуацию на дорогах, программа может предложить оптимальный маршрут.

Ввод цели маршрута стал еще удобнее. В мобильном приложении найдите на карте интересующий Вас адрес и отправьте его в навигационную систему автомобиля*.

* Уточняйте доступность функции в зависимости от модели автомобиля и его комплектации.

Если что-то случилось.

Служба «Помощь на дороге» моментально позаботится о решении проблемы. После нажатия кнопки Me Ваш автомобиль установит голосовую связь с контактным центром «Мерседес-Бенц» и передаст данные о Вашем местоположении, а также всю необходимую информацию о состоянии автомобиля, после чего служба Service24h незамедлительно постарается прийти к Вам на помощь.

Управляйте процессом парковки со своего смартфона

* Уточняйте доступность функции в зависимости от модели автомобиля и его комплектации.

Ассистент удаленной дистанционной парковки

Mercedes me connect

Mercedes me connect

Мобильность онлайн — это восхитительно.Но мы также не забыли позаботиться и о безопасности данных. Обратите внимание, что службы Mercedes me connect доступны только для некоторых модельных рядов новых автомобилей Mercedes-Benz и не во всех странах. Ваш дилер «Мерседес-Бенц» с удовольствием проконсультирует Вас о необходимой комплектации автомобиля. Предоставление служб Mercedes me connect осуществляется через встроенную в автомобиле SIM- карту и зависит от зоны покрытия сети. Подключение автомобиля к некоторым сервисам Mercedes me connect осуществляется исключительно у официальных дилеров. Клиент также может указать других лиц в качестве пользователей автомобиля.*

* Компания собирает, сохраняет, обрабатывает и использует персональные данные для предоставления служб Mercedes me connect только с согласия клиента. При помощи концепции безопасности мы обеспечиваем защиту персональной информации от ненамеренного или несанкционированного уничтожения, изменения, воспроизведения, потери данных или несанкционированного доступа третьих лиц. Подробную информацию о службах, их доступности, сроке действия и стоимости можно получить у официальных дилеров.

Цифровая революция из нашей повседневной жизни перешла и в управление автомобилями. Онлайн сервисы доступны для следующих автомобилей:

Объем доступных онлайн сервисов зависит от комплектации автомобиля и наличия следующих технических кодов: 08U, 09U, 26U, 503.

Источник

Установите связь со своим Mercedes-Benz за 0 ₽

Для автомобилей, выпущенных до 2018 года, но не ранее 2002 года*

Mercedes me Adapter

Взаимодействие с автомобилем станет удобнее, чем прежде.

Установив Mercedes me Adapter на авторизированном дилерском предприятии Mercedes-Benz, Вы cможете следить за данными своего автомобиля, просматривать детализированную историю поездок и находить место парковки автомобиля, где бы он ни находился, с помощью смартфона. Adapter регулярно передает всю актуальную информацию через Bluetooth.

Сервисные предложения будут более выгодными и персонализированными благодаря тому, что Mercedes me Adapter с точностью фиксирует состояние автомобиля и по Вашему желанию передает его авторизированному дилеру Mercedes-Benz.

Mercedes me Adapter

Возможности Mercedes me Adapter

Обзор состояния автомобиля

Mercedes me Adapter подскажет все данные о состоянии автомобиля: количество литров топлива в баке, заряд АКБ, запас хода, пробег и статистика поездок.
Задавайте самостоятельно те настройки, которые хотите отслеживать.

Моя парковка и поиск парковки

Теперь Вам не придется искать, где Вы припарковались. Mercedes me Adapter покажет местоположение автомобиля и построит маршрут.
Находите ближайшие к Вам парковки с помощью функции ”Искать парковку”. Приложение предложит маршрут к любой из них. Радиус поиска можно задавать в настройках.

Индивидуальные предложения по сервису

Теперь Вы не пропустите плановое ТО. Mercedes me Adapter подскажет о приближении срока и заранее сообщит Вашему дилеру о состоянии автомобиля, что позволит подобрать оптимальный объем работ на выгодных условиях. Записаться на сервис онлайн можно прямо из приложения.

Помощь на дороге

Функция «Помощь на дороге» позволит Вам в любой момент связаться со специалистами горячей линии Mercedes-Benz.
Благодаря Mercedes me Adapter в любой непредвиденной ситуации помощь придет быстрее.

Статистика заправок

Держите расход топлива под контролем. Функция поможет получить детализированный отчет о заправке автомобиля в разные периоды: количество топлива, местоположение АЗС и др.

Поиск АЗС и цены на топливо

Mercedes me Adapter проложит маршрут к ближайшей АЗС, что позволит сэкономить время и сохранить спокойствие в случаях, когда заканчивается топливо.
С помощью приложения легко осуществлять мониторинг цен на интересующий Вас тип топлива на расположенных поблизости заправочных станциях.

Mercedes me Adapter

Как подключить Mercedes me Apdater?

Предоставление сервисов Mercedes me Adapter осуществляется через устройство Адаптер, который может быть установлен на Ваш автомобиль в дилерском центре Авилон Легенда.

Список моделей Mercedes me Adapter

Также Вы можете связаться с нами по телефону: +7 (495) 730 40 04

Источник