Рубрика: Купюроприемники
Ошибки, неисправности, ремонт купюроприемников
Внимание! Информацию по ошибкам, неисправностям, ремонту купюроприемников также можно посмотреть и скачать в соответствующих разделах.
Перед ремонтом купюроприемника
Необходимо помнить, что очень многих неисправностей можно избежать, просто регулярно проводя чистку купюроприемников. Чистка должна быть обязательной перед ремонтом. Часто бывает, что весь ремонт заключается именно в чистке купюроприемника.
Ремонт купюроприемников, работающих по импульсу
Импульсный протокол — простейший из протоколов, его даже протоколом можно назвать с трудом. Более сложные протоколы также рассмотрены на IgroTechnics.
Когда купюроприемник работает по пульсу (pulse), каждый импульс с его выхода эквивалентен одной денежной единице. Отношение одного импульса к эквивалентному количеству рублей, засчитанных игровой платой, называется деноминацией. Например, если на 10 импульсов на счет игрока зачислено 100 руб., то деноминация равна 10, то есть на 1 импульс приходится 10 рублей. В таком случае вместо того, чтобы ремонтировать игровой автомат, достаточно уделить внимание купюроприемнику.
Импульсный режим передачи данных от купюроприемника к игровой плате можно сравнить с импульсным режимом при наборе номера на стационарном телефоне, когда каждой цифре соответствует своё число импульсов (деноминация = 1). Тональный режим в телефонии можно сравнить с передачей данных по протоколу, когда передача данных идет посредством кодов.
У импульсного режима одно достоинство — простота. Из недостатков можно выделить следующие.
1. Длительное время зачисления купюр больших номиналов. Например, если период повторения счетных импульсов равен 350 миллисекунд, а деноминация 1 импульс на 10 руб., то при приеме купюры достоинством 1000 руб. время полного зачисления будет равно 0,35 х 1000 / 10 = 35 секунд! Впрочем, это самый медленный вариант работы, обычно период равен 100-150 мс, но и этом случае купюра 1000 руб. будет засчитываться минимум 5 секунд. Плюс валидация (распознавание банкноты), плюс укладка (в зависимости от прошивки и конструкции купюроприемника).
2. Большой простор для махинаций со стороны злоумышленников. Достаточно просто добраться до провода, по которому передаются те самые информационные импульсы. Теперь его можно коротить на корпус аппарата — и на счет злоумышленника может поступить хорошая сумма. Поэтому владельцам игровых, развлекательных, вендинговых аппаратов с такими купюроприемниками надо особенно тщательно следить за сохранностью проводов, идущих к купюроприемнику — проверять укладку, целостность изоляции, щели к корпусе аппарата. Тем более, когда купюрник закреплен на двери аппарата — бывали случаи, когда из-за плохой изоляции при открывании двери зачислялось по нескольку десятков кредитов 🙂
3. Еще один недостаток — купюра «недосчитывается», то есть выдается меньшее количество импульсов, чем должно соответствовать принятой купюре. Тут могут быть две причины.
3.1. Возможно, это может быть кривая прошивка, когда из-за неверного распознавания выдается число импульсов, соответствующее другой купюре. Например, клиент вставил 100 рублей, а на счет поступило 50. Такая ситуация выгодна владельцу аппарата (точнее, человеку, делающему инкассацию). Может быть и обратная ситуация — вместо правильных 100 поступит 500 рублей. Соответственно, недостача при инкассации составит 400 руб. Такие ситуации встречались на старой прошивке купюроприемника Matrix фирмы VTI.
3.2 Если поступают жалобы со стороны клиентов на меньшее количество зачисленных денег, чем они вставляют, и вы выяснили, что дело не в прошивке (ошибки валидации), то остается вариант с распространенной болезнью «пульсовых» купюроприемников — недосчет импульсов. Часто это бывает из-за провала напряжения (высоты) импульсов, поступающих на игровую плату. Справедливости ради надо сказать, что мы случай с неисправностью выходных транзисторов и разъемов не рассматриваем, хотя такое тоже может случаться. Рассмотрим эту неисправность (ошибки в подсчете, недосчет импульсов) подробнее, так как она встречается сравнительно часто.
На рисунке изображены идеальные импульсы от купюроприемника, какие они должны быть (активный уровень — низкий):
Идеальные импульсы от купюроприемника
А вот такими эти импульсы могут быть при «недосчете»:
Штрихом показан уровень зачисления импульса
Из этого рисунка понятно, что во время укладки купюры некоторые импульсы не дотягивают до уровня срабатывания счетчика импульсов в игровой плате. В результате вместо трех засчитается один импульс, да и то не факт. Это происходит из-за того, что в большинстве «импульсных» купюроприемников, например ICT U70, программа прошивки работает так, что после успешной валидации сразу начинается укладка купюры вместе с выдачей импульсов на игровую плату. И питания может просто «не хватить».
Выход из этой ситуации — делать более качественным питание купюроприемника. А именно:
- поднять напряжение питания до разумных пределов — с 12,0 до 12,7…13,0 В;
- использовать более толстые и короткие провода для питания купюроприемника;
- исключить плохие контакты;
- применять только качественный блок питания с хорошим запасом мощности;
- если это не помогло — подключить электролитический конденсатор емкостью порядка 2200 мкФ в цепь питания параллельно купюроприемнику. Причем конденсатор необходимо подключать как можно ближе к купюроприемнику, если есть возможность — припаять на разъем или даже на плату самого купюроприемника.
После таких переделок обычно проблемы с «пропаданием» кредитов «пропадают».
Прошивка и калибровка купюроприемников
В ремонт купюроприемника также входит прошивка и калибровка.
Прошивка купюроприемника — это обновление программного обеспечения, которое хранится в его памяти (например, Flash или EEPROM). Прошивка — это микропрограмма, в которой хранятся последовательность действий при валидации (распознавании купюры), укладке, противодействию мошенникам. В ту же программу или в отдельную её часть входит валютная прошивка, в которой содержатся сведения о купюрах принимаемой валюты.
Существуют купюроприемники, в которых используется мультивалютная прошивка, которая позволяет одновременно принимать купюры 2-3 разных валют. Например, доллары и евро.
Калибровка купюроприемника — это технологическая процедура, при которой происходит настройка системы распознавания в приемном тракте, в которую входят различные оптические и магнитные датчики (сенсоры).
Калибровка может проводиться разными способами — с помощью специальной бумаги, программного обеспечения, автокалибровка с помощью эталонной купюры.
Процессы калибровки и прошивки подробно рассмотрены в инструкциях и мануалах к купюроприемникам.
Справочная таблица по индикации неисправностей банкнотоприемника MEI Cashflow
Светодиодные индикаторы | Статус | Состояние | Действие |
Зеленый (равномерный) | Нормальный | Нормальное включение питания | Нет |
Зеленый (1 вспышка) | Отключен по 1 му интерфейсу | Игровой автомат (причина в состоянии другого устройства, например, пустого монетного хоппера) | Сбросьте состояние игрового автомата, которое вызвало отключение |
Зеленый (2 вспышки) | Отсутствие соединения по2 му интерфейсу | Отключение на 10 секунд. Отсутствие соединения по 2 му интерфейсу (используется только со 2 м интерфейсом) | Проверьте кабельные соединения |
Желтый (равномерный) | Стекер сдвинут с места /отсутствует | стекер отсутствует | Поправьте или вставьте стекер |
Желтый (1 вспышка) | Затрудненная приемка | Требуется очистка | Очистите приемное устройство |
Желтый (2 вспышки) | Затор на пути прохождения банкнот | Затор | Очистите затор и сбросьте счетчик заторов в системе |
Желтый (3 вспышки) | Затор в стекере | Затор | Очистите стекер |
Красный (равномерный) | Переполнение стекера | Переполнение стекера | Замените стекер |
Красный (1 вспышка) | Ошибка оборудования (приемное устройство) | Автоматически обнаруживаемый сбой | Замените приемное устройство |
Красный (2 вспышки) | Ошибка оборудования (соединения) | Автоматически обнаруживаемый сбой интерфейсной платы | Замените интерфейсную плату |
Красный (4 вспышки) | Ошибка оборудования (память стекера) | Автоматическиобнаруживаемый сбой системы памяти стекера | Замените стекер |
Зеленый Красный Желтый (равномерный) | Ошибка оборудования | Блок не запрограммирован | Обратитесь в компанию Mars. См. Руководство SC66 в разделе материалов поставщика |
Зеленый и красный (мигание) | Режим калибровки | Калибровка банкнотоприемника | Обратитесь в компанию Mars. См. Руководство SC66 в разделе материалов поставщика |
JCM EB-100, EB-200
Коды ошибок. Число обозначает количество вспышек красного светодиода на передней панели.
1 Stacker Full Remove bills from stacker
2 Stacker Jam Check inside stacker. Check stacker sensor
3 Transport Path Jam Check near stacker lever
4 Transport Path Jam Check transport
5 Motor Speed Error Check for foreign substance on transport. Check operation of motor
6 Motor Stop Error Check for bills on transport. Check operation of motor
7 Reserved
8 Reserved
9 Reserved
10 Stacker Door Open Close stacker door
11 Reserved Reserved
12 Fraud Error Sensor timing error
JCM UBA
JCM UBA LED Status
Коды ошибок неисправностей
Состояние светодиодов, количество вспышек | Ошибка | Ошибка (англ). | Неисправность, Причины, устранение неисправности | |
Красный | Зеленый | |||
х 1 | Вкл | Ошибка загрузочного ПЗУ | Boot ROM error | Смените плату ЦПУ. Смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards». |
х 2 | Вкл | 1. Некорректное содержимое внешнего ПЗУ или пустая программа 2. Нет программы во внешнем ПЗУ (флэш-ПЗУ) | 1. Incorrect contents of external ROM or empty program 2. No program in external ROM(Flash ROM) | |
х 3 | Вкл | Внутренняя ошибка ПЗУ | Internal ROM error | |
х 4 | Вкл | Внешняя ошибка ПЗУ | External ROM error | |
X 1 | Выкл | Переполнено устройство (ящик) для хранения принятых банкнот | Stacker Full | Возможно вышла из строя плата датчика положения укладчика. Проверьте все провода и соединения. Замените если необходимо плату датчика положения укладчика / плату ЦПУ. |
х 2 | Выкл | Ошибка механизма устройства подачи укладчика Заклинивание в транспортном модуле (1) | Stacker pusher mechanism fault Transport Jam (1) | Возможно поврежден мотор укладчика. Если необходимо замените мотор. Возможно вышла из строя плата датчика положения укладчика. Проверьте все провода и соединения. Замените если необходимо плату датчика положения укладчика / плату ЦПУ. Возможно вышел из строя выходной датчик. Проверьте все провода и соединения и замените если необходимо выходной датчик / плату ЦПУ |
х 3 | Выкл | Заклинивание в транспортном модуле (2) | Transport Jam (2) | Возможно вышел из строя выходной датчик. Проверьте все провода и соединения и замените если необходимо выходной датчик / плату ЦПУ |
х 4 | Выкл | Неисправность датчика положения укладчика Заклинивание купюроприёмника | Stacker encoder signal fault Acceptor Jam | Возможно вышел из строя датчик положения укладчика. Проверьте призмы на наличие загрязнений или царапин. По чистке призм, смотрите «2-5. Preventive Maintenance». Возможно вышла из строя нижняя плата сенсоров. Для замены нижней платы сенсоров смотрите»3-5. How to Remove Circuit Boards». |
х5 | Выкл | Ошибка скорости транспортного мотора | Transport motor speed error | He определяется состояние датчика положения транспортного мотора. Проверьте все провода и соединения. Возможна вышел из строя мотор/плата ЦПУ. Смените мотор/плату ЦПУ. Смотрите главу й3. Disassembly Instructions». |
х б | Выкл | Ошибка транспортного мотора | Transport motor error | |
х9 | Выкл | Ошибка модуля защиты против «фишинга» | РВ Unit Error | Возможно вышла из строя плата датчиков РВ/Нижняя плата. Проверьте все провода и соединения. Для смены плат смотрите «3-5. How to Remove Circuit Boards». |
х 10 | Выкл | Ошибка укладчика | Stacker Error | Возможно вышла из строя плата датчиков ящика для денег. Проверьте все провода и соединения. Замените если необходимо плату датчиков ящика /плату ЦПУ. |
х 11 | Выкл | Коммуникационная ошибка интеллектуального ящика для денег (Ошибка 02) | ICB BOX Communication Error (Failure 02) | Проверьте питание (ВКЛ.) платы интеллектуального ящика для денег. Проверьте датчики платы интеллектуального ящика на загрязнение или инородные предметы. |
х 12 | Выкл | Мошенничество / Ошибка контрольной суммы интелектуального ящика (Ошибка 07) | Cheated / ICB BOX Check Sum Error (Failure 07) | При использовании интеллектуального ящика (ICB Box), произведите его инициализацию. Подробнее о инициализации ящика, смотрите в «ICB System’s Operation and Maintenance Manual». |
х 13 | Выкл | Ошибка соленоида механизма центровки / ICB ящик установлен на другую машину (Ошибка 08) | Centering Mechanism Solenoid Error / ICB BOX installed in another machine (Failure 08) | Возможно вышел из строя соленоид/верхняя плата сенсоров. Проверьте все провода и соединения. Для смены верхней платы сенсоров, смотрите «3-5. How to Remove Circuit Boards». При использовании ICB ящика, установите ICB ящик в правильную машину или инициализируйте его. Для более детальной информации по инициализации ящика смотрите «ICB System’s Operation and Maintenance Manual». |
х 14 | Выкл | Ошибка механизма центровки / снятие данных с ICB ящика без его инициализации (Ошибка 09) | Centering Mechanism Error/ ICB BOX data retrieved without initialization (Failure 09) | Возможно вышла из строя плата датчиков механизма центровки/плата ЦПУ. Проверьте все провода и соединения. Для замены платы датчиков центрирующего механизма/платы ЦПУ, смотрите «How to Remove Circuit Boards». При использовании ICB ящика, произведите его инициализацию. Для более детальной информации по инициализации ящика смотрите «ICB System’s Operation and Maintenance Manual». |
Коды ошибок приема купюры
Выкл | х 1 | Ошибка вставления купюры (купюра вставлена с перекосом) | Slant insertion | Вставьте купюру прямо |
Выкл | х 2 | Ошибка считывания данных магнитного датчика | Magnetic sensor pattern error | Проверьте все линзы на предмет загрязнения или царапин. Для чистки сенсоров смотрите «2-5.Preventive Maintenance». Возможно неисправна верхняя сенсорная плата. Проверьте все провода и соединения. По замене верхней сенсорной платы смотрите»3-5. How То Remove Circuit Boards». |
Выкл | х 3 | При запуске внутри купюроприёмника обнаружена бумага | Paper detected inside acceptor at standby | Удалите бумагу из купюроприёмника и почистите линзы. Смотрите «2-5. Preventive Maintenance». |
Выкл | х 4 | Ошибка оптического датчика | Optical sensor error 1 | Возможно неисправны верхняя/нижняя сенсорные платы. Проверьте все провода и соединения. Для замены верхней/нижней сенсорной платы смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards». |
Выкл | х 5 | Ошибка транспортировки купюры | Bill feed error | Проверьте все линзы на предмет загрязнения или царапин. Для чистки сенсоров смотрите «2-5.Preventive Maintenance». |
Выкл | х 5 | Ошибка транспортировки купюры | Bill feed error | Возможно неисправна верхняя сенсорная плата. Проверьте все провода и соединения. По замене верхней сенсорной платы смотрите»3-5. How То Remove Circuit Boards». |
Выкл | х 6 | Ошибка определения номинала купюры | Bill identification error | Удалите бумагу из купюроприёмника и почистите линзы. Смотрите «2-5. Preventive |
Выкл | х 7 | Ошибка распознавания купюры (ошибка появляется при грязных и сильно поношенныхпомятых купюрах) | Optical sensor error 2 | Maintenance». Возможно неисправны верхняя/нижняя сенсорные платы. Проверьте все провода и соединения. Для замены верхней/нижней |
Выкл | х 8 | Ошибка уровня оптического сигнала (иногда появляется в следствии сдвоенных или загрязненных купюр. | Optical sensor error 3 | сенсорной платы смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards». |
Выкл | х 9 | Купюра запрещена к приёму | Inhibited Bill | Установите правильно ДИП переключатели. Смотрите «1-4. Component Names and Software Specifications» |
Выкл | х 10 | Вернуть купюру | Return Bill | Получена команда возврата купюры с хост машины |
Выкл | х 12 | Ошибка транспортировки купюры 2 | Bill Feed Error 2 | |
Выкл | X 13 | Ошибка длины купюры | Bill length error | Проверьте все ремни и ролики в транспортном пути. По чистке ремней и роликов смотрите»2-5. Preventive Maintenance». По замене ремней и роликов смотрите главу «3. Disassembly Instructions». |
Выкл | х 14 | Ошибка оптического датчика 4 | Optical sensor error 4 | Удалите бумагу из купюроприёмника и почистите линзы. Смотрите «2-5. Preventive Maintenance». Возможно неисправны верхняя/нижняя сенсорные платы. Проверьте все провода и соединения. Для замены верхней/нижней сенсорной платы смотрите «3-5. How То Remove Circuit Boards». |
Выкл | х 15 | Ошибка оптического датчика 5 | Optical sensor error 5 |
Скачать информацию по ремонту купюроприемников:
• CashCode NET Cashcode Bill To Bill Error Codes Ccnetd6v2 4 Коды ошибок и устранение неисправностей купюроприемника Cashcode Bill To Bill. / pdf, размер: 151.54 kB/
• Diagnostika Oshibok Kupyuropriemnika CashCode Описание ошибок и неисправностей купюрника Кэш Код. / pdf, размер: 134.02 kB/
• Repair Memo 018 ESD Rules Рекомендации компании CashCode по ремонту и сервисному обслуживанию купюроприемников. / pdf, размер: 309.23 kB/
• Remont ICT-U70 Spasibo-Voroshilovu-S.A Инструкция по ремонту купюроприемников ICT U70. / rar, размер: 863.05 kB/
Пример страницы инструкции:
Cash Code Error Code — Пример страницы инструкции
Перейти на страницу закачек >>>
Как получить доступ к закрытым страницам >>
Загрузка…
Цена: от 33 550 руб.
Цифровой счетчик банкнот с автоматическим распознаванием типа валют и определением номинала Mertech C-100 CIS предназначен для пересчета и одновременной проверки на подлинность российских рублей, долларов США и евро. В систему проверки устройства включен CIS-сканер с высоким разрешением, способный считывать видимый и ИК образ одной из сторон и ИК образ купюр на просвет. CIS-технология позволяет выявлять фальшивые банкноты с высокой вероятностью. В счетчике также предусмотрен контроль размера и оптической плотности банкнот, контроль по УФ свечению бумаги. В сумме счетчик банкнот осуществляет проверку по 6 признакам защиты.
Цифровой счетчик с определением номинала Mertech C-100 CIS оснащен информативным цветным TFT-дисплеем с диагональю 3.5” и разрешением 480 х 320 пикселей, имеет увеличенный до 500 банкнот загрузочный карман, удобную складывающуюся ручку для переноса. В устройстве предусмотрено многоуровневое меню, на мониторе отображаются все заданные настройки, результаты проверки и подсчета купюр, также возможные ошибки.
Основные преимущества счетчика банкнот Mertech C-100 CIS:
- Система распознает основные мировые валюты, счетчик подходит для работы с рублями, долларами, евро;
- Несколько режимов обработки наличности: простой подсчет, подсчет по номиналу и режим суммирования;
- Результаты подсчета сохраняются в памяти, могут очищаться вручную, также после выключения устройства;
- Пересчет может начинаться и заканчиваться автоматически, предусмотрен ручной режим старта пересчета;
- Есть разъем для выносного дисплея, по мере выпуска новых банкнот ПО может обновляться через USB-порт.
Счетчик Mertech C-100 CIS предназначен для широкого круга пользователей. Главное достоинство устройства – это применение CIS технологии, которая сканирует образы банкнот и используется обычно только в счетчиках банковского уровня. Данная модель способна быстро пересчитывать крупные партии денег, предназначена для предприятий малого, также среднего бизнеса. Скорость пересчета может быть задана в диапазоне от 800 до 1500 банкнот за минуту. Механизм бережно обращается с купюрами, исключая их разрывы и другие повреждения.
Изготовитель также выпускает модификацию счетчика Mertech C-100 CIS MG, которая дополнительно оснащается детектором магнитных меток. Обе модификации имеют открываемый тракт, что существенно облегчает проведение работ по их техническому обслуживанию. В своей категории устройства выгодно отличаются невысокой ценой и малыми размерами.
Скорость счета | 800/1000/1200/1500 купюр в минуту |
Дисплей | Цветной LCD TFT, 3.5 дюйма, 480х320 пикселей |
Виды детекторов | CIS-сканер видимого и ИК образа одной из сторон и ИК образа на просвет, датчик УФ на отражение, многоканальный магнитный датчик |
Загрузочный лоток | до 500 новых купюр |
Приемный лоток | до 200 новых купюр |
Напряжение питания | 100 — 240 В |
Мощность потребления | 50 Вт |
Габариты счетчика | 280 x 260 x 270 мм |
Масса счетчика денег | 6,5 кг |
Интерфейсы | RS-232, USB |
Температурный диапазон | от 0 до 35 °С |
Допустимая влажность | от 20 до 90 % |
Опции | Выносной индикатор |
Доступное ПО | Обновление версии через USB-порт |
Производитель: WenZhou XingYao Electronics Co., LTD (КНР)
Доставка:
10-14 дней
Гарантия:
12 мес.
Счетчик банкнот Mertech C-100 CIS
По запросу
Под заказ
Товар доступен под заказ
Mertech C-100 CIS – инновационный счетчик банкнот от компании Mertech Equipment. Он создан для подсчета купюр с одновременной проверкой подлинности. Устройство использует не только стандартный набор из 3 детекций (инфракрасная; ультрафиолетовая; геометрическая). В систему включена CIS проверка образа. Эта технология выявляет фальшивые купюры с высокой точностью. В сумме счетчик осуществляет детекцию по 8 признакам.
Особенности конструкции
Модель Mertech C-100 быстро пересчитывает крупные партии денег. Скорость подсчета можно настроить вручную. Диапазон скорости проверки: 800-1500 купюр за минуту. Механизм бережно обращается с купюрами. Исключены разрывы и другие повреждения банкнот.
Доступно несколько режимов для обработки наличности:
Простой подсчет.
Автоматический пересчет.
Определение номиналов.
Режим суммирования.
Сортировка.
Фасовка.
Результаты выводятся на TFT-дисплей. Mertech C-100 отличается информативным экраном диагональю 3.5”. На дисплее можно менять настройки пересчета и сервисных служб. В этой модели предусмотрено многоуровневое меню. На дисплее отображаются выбранные настройки, итоги подсчета и детекции, возможные ошибки.
Преимущества модели
Главное достоинство Mertech C-100 CIS – это применение CIS технологии, которая снимает образы банкнот. Раньше эта технология использовалась только в счетчиках банковского уровня. Компания Mertech первой выпустила аналог для широкого круга пользователей.
Результаты подсчета сохраняются в памяти. Они очищаются вручную и после выключения.
Пересчет может начинаться и заканчиваться автоматически. Для переключения режимов предусмотрена специальная кнопка.
Система распознает большинство мировых валют. Счетчик подходит для работы с евро, долларами и рублями.
После выпуска новых банкнот можно обновлять ПО через USB-порт.
Приемный лоток вмещает до 200 банкнот, а загрузочный – до 500.
Счетчик подходит для малого и среднего бизнеса. Он может использоваться на кассовых узлах или в офисе. К устройству можно подключить выносной дисплей, принтер чеков. Предусмотрена ручка для переноски прибора.
Показать полностью
Свернуть описание
00:06:32 - 14.01.2023