Мфу brother закончился тонер как исправить

Для нанесения текста или изображения принтеры Brother используют специальный краситель – тонер. Этот материал используют в лазерных принтерах для заправки картриджей. В чёрно-белых моделях применяют черный тонер, а в цветных – набор из 4 основных оттенков. Тонер является расходным материалом, после того, как он заканчивается, необходимо заменить или заправить картридж.

Уведомления на экране Brother

На дисплее компьютера появляется надпись на русском или английском языке, говорящая о том, что закончился тонер или необходима его замена. На некоторых моделях принтеров Brother зажигается лампочка возле соответствующей надписи.

Появление сообщения можно объяснить несколькими причинами:

1. Действительно закончился тонер, в этом случае необходима заправка или замена картриджа. После появления надписи можно отпечатать не более 200 листов, после чего датчик заблокирует печать. Снижение чёткости распечатка подтверждает правильность появления сообщения. Чтобы окончательно убедиться в этом, можно запустить компьютерную программу или нажать кнопку, отображающую данные о количестве порошка.
2. Неправильная установка картриджа или загрязнение контактов. Необходимо протереть контакты влажным ватным диском, проверить правильность установки.
3. Использование неоригинального картриджа. Производители принтеров Brother препятствуют использованию картриджей других брендов, оснащают технику специальным чипом, блокирующим работу устройства. Необходима перепрошивка оборудования.
4. Неисправность счетчика копий. Это возможно, если сохранились данные от предыдущего картриджа.
5. Повреждение контейнера с тонером.

Появление надписи об отсутствии тонера в принтере Brother может свидетельствовать о другой поломке, причину которой может установить только специалист.

Сброс сообщения об ошибке на принтере Brother

Если картридж недавно заправлен, а техника выдает надпись «мало тонера» или «замените тонер», необходимо обнулить счётчик, который учитывает количество отпечатанных копий. Функция этого устройства – своевременный сигнал хозяину о замене картриджа. Необходимо удалить устаревшие данные.

Процесс обнуления заключается в следующем:

1. Выключите принтер.
2. Откройте крышку, извлеките картридж.
3. Нажмите синий флажок на правой стороне, разделите картридж на 2 части.
4. Вставьте в принтер драм-картридж (зелёную часть).
5. Удалите бумагу из лотка, просуньте руку внизу и нащупайте флажок сброса. Нажмите его.
6. Закройте принтер.

Как только принтер начал гудеть, уберите палец с флажка, через 2 секунды снова зажмите. Фиксируйте флажок, пока мотор не перестанет вращаться. После остановки принтера поднимите крышку, соберите картридж. На экране должна появиться надпись или загореться зелёная лампочка. В стартовых моделях картриджей Brother этот флажок отсутствует, его можно приобрести в магазине или обратиться в сервисный центр. Компания Mister-print24 осуществляет ремонт принтеров Brother всех моделей.

Тысячи клиентов оценили наши преимущества:

• оперативный приезд мастера в любую точку Санкт-Петербурга и области;
• проведение несложного ремонта на месте, в случае серьезной поломки заберём принтер Brother в сервисный центр;
• имеем возможность достать комплектующие от любой модели оргтехники;
• работаем с физическими и юридическими лицами, для компаний предусматриваем выгодные расценки на ремонт, абонентское обслуживание, заправку.

С прайс-листом вы можете ознакомиться на нашей странице, сделать онлайн вызов специалиста.

Обязательно наступает момент, когда в картридже лазерного принтера заканчиваются красящий порошок – тонер. Тогда на экране печатающего устройства пишет уведомления, что нет тонера, нужно сделать замену. Это значит, что требуется заправка картриджа новым порошком или замена картриджа на новый.

Чаще делается именно заправка, так как покупка картриджа может вылиться в треть и даже половину стоимость всего принтера или многофункционального устройства (МФУ). Но после заправки, даже когда картридж полон, принтер все равно будет писать, что закончился тонер. В таком случае потребуется сделать сброс счетчика тонера Brother, чтобы обнулить информацию в чипе о количестве распечатанных страниц.

Необходимость в сбросе

Стоит рассмотреть принцип, по которому счетчик подсчитывает оставшееся количество тонера. В зависимости от объема картриджа, заводской или очередной заправки может хватить на разное число отпечатанных страниц.

Например, обычного картриджа хватит на тысячу листов. После того как принтер пропечатает тысячу страниц, чип поймет, что тонера больше нет, и заблокирует печать. А на экране появится соответствующее уведомление.

На практике учет не совсем корректный, так как по умолчанию чип считает, что лист будет заполнен полностью при печати. Значит, что, если распечатать тысячу альбомных листов только на 30%, то в картридже должно остаться еще 70% тонера. Но принтер все равно покажет, что закончился порошок и следует выполнить заправку. В действительности же тонер еще будет оставаться и материала может хватить для печати многих страниц.

Вот почему принтер Brother пишет «Замените тонер», но краска есть. Если меню на английском, то увидите надпись «Replace Toner». Особенно актуален описанный момент после заправки. Человек пополняет картридж новым тонером, собирает аппарат, а ему все равно будет показывать сообщение о закончившемся тонере.

Единственный выход из ситуации – сбросить счетчик тонера в принтере Brother.

Обнуление картриджа возможно двумя способами:

• через интерфейс МФУ или принтера, если аппарат оснащен полноценным экраном управления;
• можно обнулить счетчик вручную.

Когда сбрасывать счетчик нельзя

Категорически запрещено убирать блокировку, если точно знаете, что тонера в тубе картриджа действительно нет. Одна из функций блокировки – защита принтера, поэтому, если закончите сброс и начнете печатать на пустом картридже, можете привести к неисправности.

Производители печатающей техники утверждают, что внедрение чипов (счетчиков) сделано для того, чтобы пользователи заправлялись тонером только в сертифицированных сервисах оригинальными расходными материалами. Но в действительности это больше похоже на попытку увеличить прибыль компании за счет продаж оригинальных картриджей, вместо перезаправки.

Важная дополнительная информация

Кроме тонера, в лазерном аппарате износу подвержен фотобарабан. Это трубка с синим или зеленым фоточувствительным покрытием, которая конструктивно находится на одной из частей картриджа.

Фотовал принимает непосредственное участие в переносе информации с электронного документа на бумагу. Деталь вращается, имеет конечный ресурс, покрытие изнашивается, поэтому вал тоже нуждается в замене. Но, как и в случае с тонером, барабан может отработать гораздо больше отпечатков, чем изначально заложено. Барабан меняется намного реже, но после замены или при «заполнении» счетчика, тоже нужно сбрасывать.

Второй момент касается результата от проведенной процедуры сброса.

Обнуление счетчика на картридже может закончиться успешно не с первой попытки, особенно если делаете ручной сброс. Поэтому повторяйте действия до тех пор, пока счетчик не будет сброшен (на дисплее не будет писать ошибку или мигать индикация).

Как обнулить принтер через меню

Обычно МФУ от компании Brother оснащены экраном, который показывает ошибки и помогает выполнять базовые действия по обслуживанию и управлению устройством. Так, через меню дисплея доступна и операция сброса, как чипа на картридже, так и барабана.

Сначала покажем процедуру программного (системного) сброса с помощью кнопок на панели управления для популярной модели Brother DCP-7057R. Эта же инструкция поможет убрать ошибку с экрана на устройствах, которые работают с картриджами TN-2235, TN-2275, TN-2290, TN-2090, TN-2080.

1. Включите аппарат кнопкой на корпусе. Дождитесь окончания подготовки устройства к печати, механизм должны прекратить шуметь.
2. Откройте крышку спереди, на экране должно появиться соответствующее предупреждение.
3. Нажмите на кнопку с обозначением стрелки назад и названием «Очистить».
4. Сразу нажмите кнопку «Старт».
5. По очереди нажмите кнопки, сначала «Вверх» (+), а потом «Вниз» (-). На дисплее в итоге отобразятся два нуля «00». Подтвердите сброс нажатием на центральную кнопку «OK».
6. Можете закрыть крышку и проверить результат работы. На экране через небольшое время покажет ресурс картриджа – 100%.

Если нужно убрать предупреждение о фотобарабане, тогда на шаге 4 необходимо нажать «+».

Также можно убедиться в успешном обнулении фотобарабана. Для этого перейдите в меню, далее зайдите в раздел «Информация об устройстве» и пролистайте до пункта «Состояние барабана», кликните «OK». Удовлетворительным считается, если напишет «Осталось: 100%».

Ручное обнуление счетчика Brother

Подразумевает ручное вмешательство в конструкцию принтера.

Ручную обнуляющую процедуру лучше применять, если программная оказался безрезультатной, или это единственный вариант убрать ошибку.

Для сброса страниц на принтерах фирмы Brother монтируется флажок. Инструкция зависит от модели МФУ или одиночного принтера. Но в целом есть две основные модификации устройств – картридж вынимается спереди или сверху.

Суть всех способов заключается в имитации вращения шестерни, которая зацепляет флажок при движении.

Модели с картриджами TN-1075

Оригинальный стартовый картридж, который при покупке стоит в следующих моделях МФУ и лазерных черно-белых принтерах: HL-1110R, HL-1112R, HL-1210WR, HL-1212WR, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR.

Инструкция по сбросу Brother перечисленных выше моделей одинакова:

1. Выключите печатающий агрегат с кнопки.
2. Откройте переднюю или верхнюю крышку. На МФУ сначала придется поднять сканирующий узел.
3. Выньте картридж с устройства, потянув за ручку.
4. Отделите драм-картридж от тонер-картриджа. Первый вставьте обратно в аппарат.
5. В левой части будет виден черный флажок.
6. Просуньте руку через лоток, пальцем нажмите и удерживайте флажок.
7. Закройте крышку сверху, не убируя руку и палец с флажка.
8. Кнопкой запустите принтер.
9. Дождитесь начала вращения механизмов.
10. Сразу отожмите флажок и через секунду снова нажмите, не делая удержания.
11. Еще раз отпустите и нажмите, но уже не отпускайте. Удерживать придется до окончания вращения валов.
12. Если все прошло удачно, то индикатор с восклицательным знаком перестанет мигать.
13. Достаньте драм-картридж, соедините с другой частью и верните в принтер.
14. Опустите крышку, вставьте листок бумаги, распечатайте тестовый лист, чтобы убедиться в положительном сбросе.

Если никак не получается скинуть счетчик тонера, попробуйте вместо двухразового нажатия флажка, сделать только один раз. То есть после запуска вращения отпустите флажок и через секунду зажмите до остановки механизмов.

Картриджи TN-2280, TN-2290

Подходит для Brother HL-2130R, HL-2132R, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7055R, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR.

1. Откройте фронтальную крышку.
2. Движением на себя выньте весь картридж.
3. Отсоедините тонер-тубу от драм-картриджа.
4. Часть с фоточувствительным валом вставьте в принтер.
5. Крышка с левой стороны связана с внутренней частью принтера небольшим пластиковым рычажком, который нужно отсоединить от крышки и задвинуть внутрь аппарата.
6. На корпусе справа есть небольшой прорез, за которым расположен датчик закрытия крышки. Требуется «обмануть» систему принтера, засунув спичку, тонкую отвертку или стержень от шариковой ручки.
7. Аппарат должен начать гудеть. Сначала может заработать только вентилятор, а уже потом закрутятся валы, об этом узнаете из-за увеличенного шума.
8. Необходимо дождаться именно вращения валов и 2 раза нажать флажок.
   
   

   Нажатия делаются с умеренной скоростью, а не как можно быстрее. Нужно соблюсти темп примерно 2 секунды на полное движение флажка. Последнее нажатие требуется удерживать, не отпуская до полной остановки валов.

   Если есть проблемы с доступом к флажку рукой, можно воспользоваться отверткой и фонариком.

9. Возвращаем рычаг на место, высовываем драм-картридж, соединяемся с порошковой частью и вставляем в устройство.
10. Закрываем крышку, дожидаемся готовности аппарата и пробуем распечатать. Писать о необходимости замены больше не должно.

Выполнение описанной инструкции требует сноровки. Пробуйте повторять шаг 8 до тех пор, пока сброс не закончится успешно.

Другие рабочие способы

Если алгоритм выше никак не срабатывает, попробуйте использовать другие способы, чтобы сброс удался.

Попробуйте сначала зажать флажок, а потом активировать датчик крышки. А после того как начнется работа механизмов, флажок отпускаете и нажимаете, и так дважды. Второе нажатие нужно удержать до окончательной остановки.

У некоторых пользователей получаться сбросить только с соблюдением исходного состояния флажка, в котором последний находится при находящемся внутри картридже.

Исходной считается позиция, при которой флажок немного отклонен от дальнего края и расположен практически вертикально.

После, нужно выключить и выключить устройство с кнопки, соблюдая при этом исходное положение.

Если пишет ошибку картриджа, значит, положение выбрано неправильно.

Как только увидите, что валы завращались, не спеша, прислоните флажок к дальнему краю, потом к ближнему и вернитесь в начальное положение.

Суммарно на все движение должно уйти примерно 3-секунды.

Новичку довольно сложно соблюсти необходимый для обнуления интервал, поэтому нужно попробовать много раз.

Чтобы максимально правильно понять суть, смотрите видео ниже.

Как сбросить принтеры разных моделей

Ниже предоставлены пошаговые инструкции, как сбросить сообщения о замене фотобарабана или тонера.

Если вашей модели нет в списке, пишите в комментариях, постараюсь в ближайшее время дополнить материал.

МФУ Brother MFC-7860DWR

В сбросе аппарат нуждается, если на табло высвечивает одну из надписей: «Замените барабан», «Replace Drum». Есть два способа избавиться от сообщения.

1. Включите печатающий аппарат.
2. Откиньте переднюю крышку, за которой располагается картридж (находится спереди).
3. На панели нажмите «Очистить/Назад» (Clear/Back).
4. Согласитесь со сбросом, нажав клавишу «1».
5. Появится сообщение «Accepted», после чего МФУ попросит задвинуть крышку.

Во втором способе вместо нажатия на единицу можно попробовать ввести «*00» или «00».

Принтеры Brother HL- L5100DN, L5200DW, L6200DW, L6250DN, L6250DW

Аппараты работают на картриджах TN-3480, TN-3430.

Инструкция по обнулению информации о тонере:

1. Одновременно нажмите «Secure» и «Cancel».
2. На экране отобразится емкость тонера, до которой нужно сброситься. На выбор доступны вариант «Стандарт» (TNR-STD), «Стартовый» (TNR-STR), «Высокой емкости» (TNR-HC) и «Супер-высокой» (TNR-S.HC). Выберите свой вариант и произведите сброс, кликнув по «OK».
3. Подтвердите обнуление, нажав на «+» (вверх). После, дисплей напишет «Принято», а после выполнения появится «Готово».
4. Закрывайте лоток и печатайте.

Для сброса фотовала также сначала откройте дверцу. Зажимаете кнопку «OK» до отображения надписи «Фотобарабан».

Переходите внутрь, нажав еще раз «OK». Затем клацните стрелку «Вверх» и дождитесь, пока не проскочит сообщение «Готово».

Можете закрыть дверцу и распечатать отчет, чтобы окончательно убедиться в проведенном сбросе.

Цветной Brother HL-3140CW, HL-3150CDN, HL-3170CDW

Сброс аналогичен моделям в предыдущем разделе, разница только в том, что, кроме черного картриджа, потребуется обнулять цветные. Также вместо передней необходимо приподнять верхнюю часть аппарата.

Brother HL-2035R

Сброс блока с барабаном (требуется, когда слева мигает индикация «Drum»):

1. В состоянии готовности, когда горит зеленая лампочка «Ready», откройте крышку. Загорится индикатор «Error» (ошибка).
2. Отключите питание тумблером сбоку с правой стороны.
3. Нажмите и держите кнопку «GO». Переведите тумблер во включенное положение.
4. Принтер не будет включаться, сразу засветятся все лампочки.
5. Дождитесь, пока индикатор «Ready» не погаснет, отпустите «GO» и без больших пауз снова нажмите с удержанием.
6. Когда загорится диод ошибки, снова отожмите «GO» и еще раз сразу зажмите. Удерживайте до момента, пока все индикаторы не будут гореть вместе.
7. В завершение перестаньте держать «GO» и закройте принтер.
8. Лампочка готовности будет мигать, параллельно начнется шум механизмов. После, «Ready» будет светиться постоянно.

Как сбить счетчик для модели HL-2035R вручную:

1. Потребуется доступ к двум деталям – счетчику тонера и датчику дверцы, поэтому последнюю откройте.
2. Загорится ошибка на корпусе.
3. Возьмите два длинных предмета, например, отвертки.
4. Во включенном режиме одновременно нажмите на белый счетчик сверху и датчик снизу.
5. Начнется шум, и когда двигатель закрутится (станет заметно громче), быстро отпустите счетчик.
6. На панели индикации должны замигать все лампочки сразу.
7. Закройте дверку, принтер начнет подготавливаться к печати, после чего светящимся останется только индикатор режима готовности «Ready».

Разместите бумагу в лотке, нажмите три раза «GO» и выйдет лист с техническим состоянием принтера. Там можно увидеть количество сбросов.

Brother HL-2240, 2130, 2220, 2230, 2240, 2250DN, 2270DW, 2275DW

1. При незакрытой крышке сделайте отключение аппарата от сети тумблером на правой стенке корпуса.
2. Зажмите «Пуск» (GO) и воспользуйтесь тумблером, чтобы включить технику.
3. Должны заработать все лампочки, за исключением «Ready».
4. Отожмите клавишу, дважды нажмите снова. Сделайте паузу на 10 с, пока не начнут светиться диоды напротив надписей «Toner», «Drum», «Error».
5. Нажмите 5 раз подряд «GO», после чего свечение «Toner» должно выключиться.
6. Начнет моргать «Error» потому, что принтер не закрыт, исправьте ситуацию.
7. Сброс завершен, распечатайте отчет или любой текстовый документ с компьютера.

Brother MFC-L2720DWR, L2740DWR

Представленные модели «Бразер» для управления оснащены сенсорным экраном, поэтому для сброса следует перейти в определенные пункты. Способ можно применить для Brother DCP-L5500DN.

Как обнулить ресурс фотобарабана:

1. Через экран откройте «Настройки».
2. Затем «Все настройки».
3. Стрелкам сбоку экрана найдите и откройте подраздел «Инф. об уст-ве».
4. Снова, пользуясь стрелками, доберитесь до пункта «Ресурс деталей».
5. Справа от кнопок «Домой» (значок домика) и «Назад» (стрелка влево) нужно вызвать цифровую панель. Проводите пальцем, пока не отобразятся цифры.
6. Запомните положение значка решетки (#), желательно для будущих действий слегка отметьте кнопку карандашом.
7. Зажмите решетку минимум на 5 с, пока не отобразится «Меню сброса». Пальцем нажмите на «Фотобарабан», а далее согласитесь с заменой.

Для сброса счетчика предварительно следует, как обычно, открыть переднюю крышку. На дисплее появится предупреждение и засветится красный крестик.

Снова воспользуйтесь удержанием решетки, пока не появится меню для обнуления. Выберите свой картридж, перейдите в него через нажатие по экрану и согласитесь с очисткой ресурса.

Brother DCP-1602R, 1610WR, 1612WR, 1623WR

1. Клавишей на панели откройте «Меню».
2. Кнопка «плюс» и «минус» пролистайте разделы, пока не найдете «Информация об устройстве».
3. Зайдите внутрь, отыщите и зайдите в пункт «Сброс. фотоб.».
4. Зажмите «OK» до появления уведомления о возможности сброса.
5. Если требуется сбросить барабан, жмите «Вверх».
6. Но для сброса значения тонера нажмите «Старт».
7. Кнопками выставьте значение «00». Чтобы долго не листать, сначала кликните «-», затем «+».
8. Подтвердите операцию, теперь уведомление перестанет показываться.

Каждый самостоятельный принтер или многофункциональное устройство (МФУ) от производителя Brother (Бразер) оснащен счетчиком, который подсчитывает количество распечатанных страниц. Учет устроен таким образом, что считывается только число отпечатанных листов, вышедших из лотка принтера. Например, картридж лазерного принтера рассчитан на 1500 страниц, отработанных полностью.

Но бывает, что листы заполняются наполовину или, например, всего на 70%. В таком случае принтер пишет «Замените тонер», но краска есть на самом деле.

Это не ошибка, а всего лишь принцип учета от производителя, чтобы не только уберечь технику от самостоятельных неправильных действий покупателя, но и заработать на продаже новых расходников – картриджей, фотобарабанов.

Если меню на английском, отобразится уведомление «Replace toner».

Вместо покупки нового картриджа, можно сделать сброс счетчика тонера Brother и печатать дальше до полного израсходования порошкового красителя. Также сброс делается после заправки, т. к. печать все равно будет заблокирована в соответствии с данными чипа (счетчика). Придется либо менять картридж на новый, либо обнулить картридж.

Аналогичная ситуация и с барабаном, который тоже рассчитан на определенный ресурс. Можно заменить комплектующее, но при отсутствии износа можно также обнулить счетчик.

Когда сбрасывать счетчик нельзя

Делайте сбрасывание только при условии, что точно уверены в наличии порошка в тонер-картридже. Если действительно закончился тонер, нужна заправка или покупка нового полного картриджа, т. к. при пустой емкости другие узлы принтера под риском выхода из строя.

Также не нужно скидывать счетчик, если на экране будет показывать сообщение «Мало тонера». В такой ситуации печать еще будет возможностей, но писать подобное начинает при заканчивающемся тонере в принтере, приближении ресурса к нулю.

Как обнулить принтер Brother через меню

Описанные действия подходят для МФУ серии Brother DCP-7057R и «родственных» моделей, которые оснащены картриджами моделей: TN-2235, TN-2275, TN-2290, TN-2090, TN-2080.

В меню на дисплее есть опция для осуществления сброса:

1. Нажмите кнопку на панели принтера или МФУ, подождите, пока устройство подготовится к печати и перестанут издаваться звуки вращения валов.
2. Откройте переднюю крышку и убедитесь, что на дисплее отобразилась соответствующая надпись.
3. Далее последовательно без больших задержек необходимо нажать кнопки «Очистить»-«Старт»-«Вверх (+)»-«Вниз (-)»- «OK».
4. После, закрываете крышку и смотрите на дисплей, где покажется «100%», что говорит об успешном сбросе.

Чтобы сбросить барабан, вместо «Очистить» следует нажать «+ (вверх)», а далее подтвердить.

Ручное обнуление счетчика Brother

К ручному методу лучше прибегать в последнем случае, когда системный сброс не увенчался успехом или нет дисплея. Тогда придется воспользоваться флажком, который взаимодействует с картриджем.

Способ отличается в зависимости от конструктивного исполнения принтера – картридж высовывается через верхнюю или переднюю крышку.

Вся процедура делается только при отсутствии бумаги в лотке и отключенном печатающем устройстве от компьютера.

Сброс картриджей TN-1075

Оригинальный монохромный картридж (ч/б), работающий с «коробки» на устройствах HL-1110R, HL-1112R, HL-1210WR, HL-1212WR, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR.

Что делать:

1. Выключите печатник кнопкой.
2. Достаньте картридж через верхнюю или переднюю часть.
3. Разделите на две части – с тонером и валами (драм).
4. Часть с валами поместите в принтер.
5. Слева покажется флажок для сброса.
6. Пальцем достаньте до флажка и зажмите, засунув руку в отсек для выхода бумаги.
7. Активируйте датчик закрытия крышки, опустив ее, но не отжимая флажок.
8. Включите печатающую технику.
9. При возникновении шума отожмите палец и надавите один раз на флажок через секунду, но без зажатия.
10. Еще через 1 с зажмите до тех пор, пока устройство не перестанет вращаться, и отпустите.
11. Удовлетворительным считается результат, когда на корпусе больше не мигает предупреждение – диод со знаком восклицания.
12. Соберите картридж в изначальное состояние, вставьте в печатник, закройте крышку и попробуйте сделать печать любого документа с компьютера.

На некоторых моделях, чтобы скинуть счетчик, следует из инструкции не применять этап «9».

Как сбросить счетчик картриджей TN-2280, TN-2290

Актуально для принтеров Brother HL-2130R, HL-2132R, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7055R, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR.

1. Следует открыть крышку спереди.
2. Достаем картридж, отсоединяем емкость с тонером, откладываем в сторону, а драм-узел подключаем обратно.
3. Крышка в нижней левой части подсоединена к основной части устройства маленьким пластмассовым рычагом. Делаете его отсоединение и помещаете внутрь аппарата Brother.
4. Имитируем закрытое состояние крышки. В правой стороне за небольшим отверстием расположен датчик. Берете тонкий предмет, например, спичку или скрепку, и нажимаете на датчик. Принтер «подумает», что находится в закрытом состоянии и начнет готовиться к работе.
5. Когда устройство зашумит, а именно начнут крутиться валы, т. к. сначала может включиться охлаждение (вентилятор), дважды жмете флажок со скоростью около 2 с на каждое нажатие. То есть небыстро жмете и отжимаете, а плавно – суммарно на оба нажатия уйдет примерно 4-5 секунд. Второе нажатие удерживаем, дожидаемся окончания прогрева, отсутствия звука, и отжимаем.
6. Если не видно флажок, не получается достать до детали, можно подсветить фонарем и нажимать длинным предметом, например, отверткой.
7. После, счетчик будет сброшен.
8. Собираем все узлы в обратной последовательности разборке и пытаемся выполнить печать.

Основная проблема пошагового алгоритма во времени нажатия, которое выполняется на «5» этапе. Иногда требуется много раз проделать одно и то же действие, пока не получится окончательно сбросить счетчик тонера.

Заключение

В целом сброй несложный, особенно если принтер или МФУ бренда Brother оборудован дисплеем для управления. С ручным методом у многих возникают трудности, так как в каждой модели алгоритм может «плюс-минус» немного или даже существенно отличаться.

И помните, что сброс актуален только для заполненных, хотя бы на 20-30%, емкостей. Поэтому сперва, если умеете, лучше разобрать устройств и убедиться в необходимом объеме тонера, а уже потом заниматься сбросом. При малом количестве или когда вообще нет тонера, заправляете картридж, а уже потом обнуляете ресурс.

Сброс не является панацеей и не будет работать неограниченное количество раз. У всего есть конечный ресурс, поэтому в определенный момент придется заменить емкость на новую оригинальную или совместимую.

Отзывы о материалах

Третьего дня попал в руки МФУ Brother DCP-7057R сразу с двумя ошибками «Замените тонер» и «Замените фотобарабан». Картридж в аппарате стоял стартовый и соответственно, флажка сброса у него нет. Пришлось искать другие способы как это можно сделать, без лишних затрат времени и сил. Поиск в интернете не дал результатов, может плохо искал, описанные методы у меня не работали. И только где-то на форумах нашел, как можно сбросить ошибки на аппарате.

В этой статье я расскажу и покажу, как это можно сделать. Специально для блога, снял небольшие видео для пользователей, что бы облегчить сброс ошибок «Замените тонер» и «Замените фотобарабан».

А так же предоставлю другие способы, которые мне результата не принесли. Возможно, у вас будет с точности наоборот. Мой способ не сработает, а другой, который мне не помог, вам даст результат.

Сброс счетчика тонера

Сбросить счетчик можно:

• Через меню аппарата;
• Купить новый картридж с флажком или установить флажок на старый картридж;
• Другие, более сложные способы в этой статье я не рассматриваю.

Первый вариант, с которым я удачно сбросил счетчик тонера:

Наверное, самый простой и быстрый способ, который мне и нужен был.

1. Включаем аппарат Brother DCP-7057R и дожидаемся окончания прогрева;
2. Открываем переднюю крышку;
3. Нажимаем клавишу «Очистить»;
4. Нажимаем клавишу «Старт»;
5. Один раз нажимаем клавишу «Вверх»;
6. Один раз нажимаем клавишу «Вниз», что бы на экране было [00];
7. Нажимаем «ОК»;
8. Закрываем переднюю крышку;
9. Готово.

Второй вариант, с которым у меня ничего не получилось, хотя и очень похоже на первый:

1. Включаем аппарат Brother DCP-7057R и дожидаемся окончания прогрева;
2. Открываем переднюю крышку;
3. Один раз нажимаем кнопку «Стоп» (попробуйте так же «Отмена» и «Назад»);
4. Нажимаем кнопку «Старт»;
5. Нажимаем кнопку «Вверх»;
6. Далее несколько раз «Вниз», пока на экране не появятся нули [00];
7. Нажимаем «ОК»;
8. Закрываем переднюю крышку;
9. Готово.

Третий способ я уже пробовать не стал, возможно, у кого-то сработает:

1. Выключаем МФУ Brother DCP-7057R;
2. Зажимаем клавишу «Меню», не отпуская, включаем МФУ;
3. На экране должна появиться надпись «MAINTENANCE»;
4. В меню «MAINTENANCE» надо выбрать пункт 84 и нажать клавишу «ОК»;
5. Появится строка «PROCESS CHECK» — нажимаем «ОК»;
6. Должна появиться надпись «PLZ POWER OFF/ON»;
7. Выключаем МФУ;
8. Включаем и видим надпись на экране «PROCESS CHECK»;
9. Клавишами «Вверх» и «Вниз» находим пункт меню «RESET TONER COUNT» и «RESET DRUM COUNT» — каждый пункт подтверждаем нажатием «ОК»;
10. Снова выключаем МФУ и повторяем действия «2» и «3»;
11. В меню «PROCESS CHECK» находим пункт меню «CHECKER MODE OFF» и подтверждаем кнопкой «ОК»;
12. На экране должна появиться надпись «PLZ POWER OFF/ON»;
13. Опять выключаем и включаем МФУ;
14. Готово.

Сброс счетчика фотобарабана

Заводом изготовителем, фотобарабан рассчитан на 12 тысяч страниц, при заполнении страницы в 10% текста. По факту, оригинальный фотобарабан ходит 20 и даже 30 тысяч, а у самых экономных и до 40 тысяч дотягивают. При появлении ошибки «Замените фотобарабан» в первый раз, вы можете смело ее сбросить и работать дальше.

Как сбросить счетчик фотобарабана, смотрим ниже:

1. Включаем аппарат Brother DCP-7057R и дожидаемся окончание прогрева;
2. Открываем переднюю крышку;
3. Нажимаем клавишу «Очистить»;
4. Один раз нажимаем клавишу «Вверх» — выбираем «Да»;
5. На экране появится «Принято»
6. Закрываем переднюю крышку;
7. Готово.

Сбросить счетчик тонера и фотобарабана у меня благополучно получилось:

Всем удачи!

Когда сбрасывать счетчик нельзя

Выполняйте сброс только в том случае, если вы уверены, что картридж с тонером пуст. Если у вас закончится тонер, вам придется заправить его или купить новый полный картридж, поскольку другие части принтера могут выйти из строя, если емкость для тонера пуста.

Также нет необходимости сбрасывать счетчик, если на экране появляется сообщение «Недостаточно тонера». В этой ситуации вы все еще сможете печатать, но начнете писать, когда тонер в принтере закончится и емкость будет близка к нулю.

Для чего нужен сброс счетчика

Очистка — это процедура изменения настроек оборудования. Сама защита основана на следующем принципе:

• Производитель устанавливает в систему специальный счетчик;
• Во время печати чип подсчитывает количество использованных листов, и когда емкость картриджа исчерпана, он сигнализирует об этом пользователю, блокируя устройство.

Каждый картридж имеет свою емкость. У некоторых из них емкость тонера составляет 2500 листов, у других — 1000 листов. Система программируется в зависимости от количества листов. При превышении лимита печати появляется сообщение «Замените расходные материалы», «Нет тонера» или просто мигающий индикатор. Даже если вы сможете заправить тонер, чип все равно будет считать, что картридж пуст, и не позволит аппарату работать. Чтобы избавиться от этой проблемы, был разработан метод сброса счетчика на ноль.

Способ 1: Программный сброс тонера

Разработчики создают дополнительные функции обслуживания для своих устройств. Среди них — инструмент для сброса тонера. Он работает только через встроенный дисплей, поэтому подходит не для всех пользователей. Если вы являетесь счастливым обладателем устройства с экраном, выполните следующие действия:

1. Включите МФУ и подождите, пока оно будет готово к работе. Не нажимайте ничего, пока отображается надпись ‘Wait’.
2. Затем откройте боковую крышку и нажмите кнопку «Очистить».
3. На экране появится запрос на замену барабана, нажмите «Start», чтобы начать процесс.
4. Когда надпись «Wait» исчезнет с экрана, нажимайте стрелки вверх и вниз несколько раз, пока не появится цифра 00. Подтвердите действие, нажав кнопку «OK».
5. Закройте боковую крышку, когда на экране появится соответствующее сообщение.
6. Теперь вы можете войти в меню и с помощью стрелок пролистать его, чтобы проверить текущее состояние счетчика. Если операция прошла успешно, его значение будет равно 100%.

Как видите, обнулить краску с помощью программного компонента несложно. Однако не у всех есть встроенный экран, и этот метод не всегда эффективен. По этой причине мы рекомендуем рассмотреть второй вариант.

Способ 2: — Ручной

Активация картриджа и сброс датчика, отвечающего за подсчет страниц и ручную блокировку устройства, подходит для всех моделей Brother.

Этот довольно простой алгоритм включает следующие шаги.

Подключите устройство к электросети. Важно не подключать принтер или МФУ к компьютеру или ноутбуку во время этого процесса. Также необходимо удалить всю бумагу.

Откройте верхнюю крышку и боковую крышку. Извлеките печатный барабан из корпуса. Вы можете снять его, осторожно потянув на себя. Отделите картридж и барабан, сняв крепления.

Установите деталь барабана на место. Нажмите на сенсор, который расположен на левой стороне. Доступ к устройству можно получить, просунув руку через лоток подачи бумаги.

Удерживайте датчик в нажатом положении и закройте крышку принтера (МФУ), ожидая запуска механизмов. Отпустите датчик на несколько секунд, а затем снова сожмите, пока принтер не перестанет работать, т.е. пока двигатель полностью не остановится. Вставьте ранее извлеченную кассету в блок барабана.

Иногда, после всех описанных выше манипуляций, устройство все еще не обнаруживает расходный материал или может считать, что он пуст. В таких ситуациях рекомендуется снова извлечь картридж и проверить его. Затем, если он выйдет из строя, картридж нужно будет заправить или заменить на исправный. Необходимые шаги, как правило, можно предпринять самостоятельно.

Обратите внимание, что некоторые модели Brother имеют конструктивные особенности, которые могут усложнить замену и дальнейшее использование заправленных картриджей.

Важно, чтобы все операции выполнялись правильно. Если у вас есть малейшие сомнения в собственных силах и знаниях, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр.

Когда нужно обнуление?

Суть большинства проблем сводится к тому, что производитель не просто устанавливает счетчик страниц в свои принтеры. В данном случае это своего рода замок для принтера и МФУ.

Не секрет, что при полной загрузке картриджа оборудование рассчитано на печать определенного количества листов. Средний показатель для принтеров и МФУ составляет 1 000 и 2 500 страниц формата А4 соответственно.

Одним из ключевых компонентов картриджей Brother является специальный чип. Именно это электронное устройство отвечает как за активацию, так и за блокировку офисного оборудования.

Когда количество страниц достигает отметки производителя, принтер или МФУ запрашивает замену картриджа и отказывается работать.

С одной стороны, если устройство пишет, что в нем закончился тонер, лоток необходимо заменить. Это означает, что производитель гарантирует, что каждый раз будет приобретаться новый расходный материал. То же самое относится и к струйным моделям, для которых требуется определенный уровень чернил. В результате эксплуатационные расходы значительно выше, так как картриджи чаще всего очень дорогие. Исходя из этого, многие пользователи предпочитают восстанавливать свои печатные устройства самостоятельно.

Однако вышеупомянутый чип может стать источником проблем при дальнейшей эксплуатации заправленного картриджа. Последний либо вообще не обнаруживается, либо воспринимается машиной как пустой. В таких ситуациях может потребоваться перезагрузка принтера или МФУ и, соответственно, сброс счетчика страниц. Эта процедура известна как деквалификация, которая предполагает внесение изменений в настройки, чтобы машина могла продолжать работать.

Инструкции по обнулению картриджа для разных моделей

К сожалению, не все модели могут быть обновлены с помощью универсальных методов сброса расходных материалов. Некоторые из них требуют использования нестандартных опций сброса. Ниже приведены инструкции по действиям в таких случаях.

Сброс счетчика тонера Brother DCP-1512r/HL-1110r/MFC-1810r

Если ваш аппарат говорит «Недостаточно тонера» или «Замените тонер», одной заправки здесь будет недостаточно. Принтеры Brother оснащены счетчиком, который подсчитывает количество напечатанных листов. Эта функция необходима для подачи сигнала владельцу аппарата о необходимости замены тонера. Если счетчик выдает вышеупомянутые сообщения о невозможности печати и просит заменить тонер, необходимо выполнить его сброс. Это можно сделать следующим простым способом:

1. Включите принтер.
2. Откройте верхнюю крышку и извлеките картридж.
3. Затем необходимо разделить картридж на две части (нажав на синюю галочку справа). Это должно выглядеть следующим образом:
   
4. Вставьте в принтер только картридж барабана (зеленый).
5. После удаления всей бумаги из лотка протяните руку под ним и пальцем найдите флажок сброса (красная стрелка на рисунке). Затем вдавите его внутрь.
   
   
6. Не отпуская флажок, закройте верхнюю крышку принтера
7. Когда двигатель принтера начнет вращаться (вы заметите, что двигатель начинает гудеть), отпустите палец от флажка на 2 секунды и нажмите снова. Удерживайте флажок нажатым до тех пор, пока двигатель не перестанет вращаться
8. После остановки принтера поднимите крышку, вставьте картридж с тонером в зеленый корпус картриджа барабана и закройте крышку.

На этом сброс счетчика тонера завершен. На дисплее должна появиться надпись «stack copies» (на МФУ DCP-1510/1512) и должен гореть один зеленый индикатор (на принтерах HL-1110/1112).
Если вам не удалось перезагрузить принтер с первого раза, хорошо, второй или третий раз обязательно сработает.

Brother MFC 7860dwr

Если на экране панели управления данного МФУ появляется одно из следующих сообщений:

Замените барабан. Замените барабан. Барабан скоро закончится. Барабан находится ближе к концу. Остановка барабана.

В этом случае вы можете воспользоваться одним из решений для устранения этой ошибки.

Метод 1:

Включите принтер. Откройте панель (переднюю крышку), за которой находится картридж барабана. Нажмите «Очистить» на клавиатуре панели, расположенной на корпусе. (Ясно). Появится сообщение ‘Замените картридж барабана’. Теперь введите на панели комбинацию ‘*00′ или ’00’. Попробуйте и то, и другое. Теперь вы можете закрыть крышку.

Метод 2:

Выполните первые три шага из первого метода. Нажмите кнопку с цифрой «1». Подождите, пока на экране не появится надпись «Принято». Теперь вы можете продолжить печать.

Brother HL 2035r

Если индикатор Toner горит оранжевым цветом и принтер не печатает после заправки картриджа, это первый признак того, что вам необходимо сбросить счетчики. Это можно сделать несколькими способами.

1. Приобретите новый картридж барабана со специальным флагом сброса.
2. Приобретите только флажок и установите его на существующий барабан стартера.
3. Выполните программный сброс. Лучший вариант без материальных затрат.

Процедура:

Включите принтер и откройте крышку. Отключите принтер от источника питания. Теперь нажмите кнопку Go и, не отпуская ее, снова включите Brazier 2035. Подождите, пока не загорятся все индикаторы, кроме «Ready». Теперь отпустите кнопку Go. Теперь нажмите «Go» два раза подряд, сделайте паузу на 2-3 секунды и нажмите еще 5 раз. Индикатор «Тонер» перестанет гореть. Теперь вы можете попробовать распечатать!

Если это не сработало, можно снова попробовать универсальный метод ручного сброса. Этот вариант также хорошо подходит для многих людей.

В принтере 2035 установлен двойной картридж барабана, и после нескольких заправок необходимо также сбросить счетчик барабана изображения. Это несложно и может быть сделано в домашних условиях.

1. Извлеките картридж.
2. Нажмите кнопку пуска, подождите, пока загорятся все индикаторы (4), сделайте паузу на 6-8 секунд и отпустите кнопку пуска.
3. Установите картридж обратно в аппарат.

Убрать сообщения о замене тонера Brother TN-2335 / TN-2375

Brother TN-2335 / TN-2375 сбрасываются стандартным способом следующим образом:

1. С помощью флажка сброса [инструкция];
2. Ввод определенных команд на принтере.

Шаг 1: Откройте переднюю крышку принтера и долго удерживайте кнопку «Меню». 

На экране появится надпись «TNR-STD A». — сбрасывается до начальной емкости картриджа.

Переключая значение кнопками UP/DOWN, можно выбрать сброс на стандартную емкость «TNR-STD B» (TN-2335) или на высокую емкость «TNR-STD HC». (TN-2375).

Шаг 2 Нажмите кнопку OK, а затем стрелку вверх одновременно, чтобы подтвердить сброс счетчика тонера. 

Закройте крышку и выйдите из сервисного меню, нажав один раз кнопку Back.

Модели с картриджами TN-1075

Оригинальный стартовый картридж, используемый в следующих моделях многофункциональных устройств и черно-белых лазерных принтеров на момент покупки: HL-1110R, HL-1112R, HL-1210WR, HL-1212WR, DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR.

Инструкции по сбросу настроек Brother из вышеуказанных моделей одинаковы:

1. Выключите блок печати с кнопки.
2. Откройте переднюю или верхнюю крышку. На МФУ сначала нужно поднять сканирующий блок.
3. Извлеките картридж из устройства, потянув за ручку.
4. Отделите картридж барабана от картриджа с тонером. Вставьте мастер обратно в машину.
5. С левой стороны будет виден черный флаг.
6. Просуньте руку через лоток, нажмите и удерживайте флаг пальцем.
7. Закройте крышку сверху, держа руку и палец на флажке.
8. Используйте кнопку для запуска принтера.
9. Дождитесь, пока механизмы начнут вращаться.
10. Сразу же отпустите флажок и через секунду нажмите снова, не удерживая его.
11. Отпустите и нажмите еще раз, но не отпускайте. Держите, пока валы не закончат вращаться.
12. Если все прошло успешно, индикатор с восклицательным знаком перестанет мигать.
13. Извлеките картридж барабана, подсоедините его к другой детали и верните в принтер.
14. Опустите крышку, вставьте лист бумаги, распечатайте пробный лист, чтобы убедиться в положительном сбросе.

Если нет возможности сбросить счетчик тонера, попробуйте вместо двойного нажатия флажка сделать это только один раз. То есть, после начала вращения отпустите флажок, а через секунду нажмите его снова, пока он не остановится.

Brother 2240

1. Включите принтер, снимите крышку, выключите аппарат.
2. Нажмите «Go», удерживайте, не отпуская, снова включите аппарат.
3. Проверьте, горят ли другие индикаторы, кроме «Ready».
4. Теперь отпустите кнопку «Go», нажмите еще два раза с интервалом в 1-2 секунды.
5. Удерживайте в течение 5-7 секунд, затем нажмите ту же кнопку еще 5 раз.
6. Индикатор тонера должен погаснуть.
7. Перезапустите принтер, просто выключив и снова включив его.
8. Попробуйте отправить документ на принтер.

Сброс счетчика тонера Brother hl-1110r, 1112r, dcp-1510r, 1512r, mfc-1810r, 1815r

1.  Включите принтер/мфу.
2. Откройте верхнюю крышку машины.
3. Извлеките картридж и выдолбите его.
4. Вставляйте блок барабана только в принтер/фьюзер.

Извлеките бумагу из лотка для бумаги. Вставьте руку в лоток для бумаги и нажмите на датчик/рычаг влево.

Закройте верхнюю крышку, удерживая датчик/рычаги. Когда двигатель начнет работать, отпустите датчик/рычаг на 1-1,5 секунды и нажмите снова. Удерживайте его нажатым, пока двигатель не перестанет работать. Если счетчик обнулился, откройте верхнюю крышку, извлеките узел барабана изображения, установите кассету и вставьте все обратно.

Не многим удается сбросить счетчик с первого раза, стоит набраться терпения и попробовать еще раз.

В МФУ Brother DCP-7057R как и в DCP-7057WR устанавливается счетчик тонера. Как только вы вставляете новый картридж, счетчик сбрасывается и пошел отсчет распечатанных страниц. Счетчик дошел до конца — Brother DCP-7057R просит: замените тонер. Если вы заправили картридж сами, то необходимо сбросить этот счетчик. Это можно сделать:

• вручную — подойдет в любой ситуации как со стартовым, так и с обычным картриджем (как это сделать расскажем в этой статье);
• настроить флажок сброса в картридже.

О настройке флажка сброса было рассказано в статье про заправку картриджа Brother TN-2090. Еще можно посмотреть видео в конце этой статьи. Там только про флажок без воды.

Здесь разберемся, как вручную сбросить счетчик в МФУ Brother DCP-7057R.

Есть два способа:

• Программный;
• Аппаратный.

Программный способ

1. Включаем МФУ. Когда устройство затихнет открываем переднюю крышку.
2. На передней панели жмем кнопку [Отмена] или [Назад] или [Стоп] или [Очистить].
3. Жмем [Старт].
4. Жмем стрелочку [Вверх] и нажимаем несколько раз стрелочку [Вниз] до появления на экране двух нулей [00].
5. Жмем [ОК] и закрываем переднюю крышку.

Аппаратный способ

1. Включаем МФУ. Ждем, пока двигатель перестанет работать (звук станет сильно тише). Открываем переднюю крышку.

1. Слева, отсоединяем рычаг от передней крышки и утапливаем его в корпус.

Делаем вид, что передняя крышка закрыта.

1. Достаем картридж из устройства.

1. Отделяем тонер-картридж от фотобарабана.

1. Вставляем блок с фотобарабаном в МФУ.

6. Прямой отверткой нажимаем на датчик открытия передней крышки.

Теперь Brother поймет, что передняя крышка закрыта.

1. Зажимаем флажок. Когда начнут крутиться шестерни отпускаем его и снова зажимаем. Затем снова отпускаем и зажимаем. Итого, нужно отжать его 2 раза в течение 4 секунд.

Может, с первого раза не получиться.

1. Ждем когда механика перестанет работать и отпускаем, справа, датчик закрытия передней крышки, который мы зажали прямой отверткой.
2. Слева, выдвигаем рычажок, утопленный в корпусе, и крепим его к передней крышке.

1. Достаем фотобарабан из МФУ и соединяем его с тонер-картриджем. Вставляем собранный картридж в устройство.
2. Закрываем переднюю крышку.

Счетчик сброшен.

• Фотобарабан Brother DR-2275.
• Фотобарабан ProfiLine PL-DR-2275.
• Картридж ProfiLine PL-TN-2275.

Печатайте с удовольствием.

Помогла ли Вам статья?