Microsoft remote desktop ошибка 0х204 mac - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Некоторые пользователи, которые пытаются подключиться к компьютеру Windows с Mac, Android или другой ОС, получают код ошибки 0x204 при попытке использовать протокол удаленного рабочего стола. Хотя удаленный рабочий стол является надежным инструментом, позволяющим пользователям подключаться к ПК и получать доступ к приложениям, файлам и сетевым ресурсам, иногда все работает не так, как должно.

Код ошибки рабочего стола 0x204

Одной из наиболее распространенных проблем, которые вызывают код ошибки 0x204, является случай, в котором протокол удаленного рабочего стола не включен на компьютере Windows. В этом случае вы можете решить проблему, включив ее вручную через экран «Свойства системы» и разрешив подключения на сетевом уровне.

Однако это также может быть вызвано вашим брандмауэром (поскольку процесс, используемый удаленным рабочим столом, эксплуатируется многими вредоносными программами). Чтобы решить эту проблему, в этом случае вам необходимо установить правило исключения, отключить защиту в режиме реального времени или вообще удалить сторонний пакет безопасности.

В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за некоторых временных файлов, которые хранятся в папке Group Containers. Если этот сценарий применим, вы можете устранить проблему, удалив папку UBF8T346G9.com.microsoft.rdc.

Способ 1. Включите протокол удаленного рабочего стола (на компьютере с Windows)

Одной из наиболее распространенных причин, которые вызывают код ошибки 0x204 при попытке доступа к файлам из ОС Windows с использованием протокола удаленного рабочего стола, является, безусловно, случай, когда функциональность удаленного рабочего стола не включена на экране «Свойства системы».

Это должен быть ваш первый шаг по устранению неполадок, если вы попытались подключиться с использованием протокола удаленного рабочего стола, используя несколько устройств, и все они вызвали одну и ту же проблему.

Вот пошаговое руководство по включению протокола удаленного рабочего стола на компьютере Windows, с которого вы получаете доступ к файлам:

Примечание. Приведенные ниже шаги являются универсальными и должны работать независимо от версии Windows, которую вы используете на хост-компьютере.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем в текстовом поле введите «SystemPropertiesRemote.exe» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть экран «Свойства системы».Свойства системы удаленно
Примечание. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
Как только вы окажетесь на экране «Свойства системы», начните с проверки, находитесь ли вы уже на вкладке «Удаленный». Если это так, перейдите в раздел «Удаленный рабочий стол» и установите переключатель «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».Разрешение связи с использованием протокола удаленного рабочего стола
Примечание. Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру из другой сети, вам также необходимо снять флажок «Разрешить подключения только с компьютеров, работающих под управлением удаленного рабочего стола с проверкой подлинности на уровне сети».

Разрешить связь с использованием протокола удаленного рабочего стола
Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения, затем попытайтесь подключиться, используя тот же протокол удаленного рабочего стола, еще раз и посмотрите, решена ли теперь проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2. Разрешение удаленной удаленной остановки через брандмауэр Windows

Помните, что по умолчанию брандмауэр Windows не настроен на использование протокола удаленного рабочего стола в белом списке.

Поэтому, если вы хотите использовать удаленный рабочий стол, чтобы сделать ваши файлы доступными для других компьютеров, вам нужно будет изменить настройки безопасности по умолчанию, чтобы разрешить удаленный декстоп и удаленный рабочий стол (Websocket) через меню «Разрешенные приложения» настроек брандмауэра Windows.

Это нужно делать независимо от того, какую версию Windows вы используете.

Важное замечание: Если вы используете сторонний пакет брандмауэра, приведенные ниже шаги не будут применяться. В этом случае вам нужно будет найти конкретные шаги, которые позволят вам внести в белый список протокол удаленного рабочего стола.

Вот краткое руководство о том, как разрешить протоколу удаленного рабочего стола взаимодействовать с другими устройствами в этой сети:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «firewall.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню настроек брандмауэра Windows.Диалог запуска: firewall.cpl
Примечание. Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
Перейдя в настройки брандмауэра Защитника Windows, выберите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows» в меню слева.Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
В окне «Разрешенные приложения» начните с нажатия кнопки «Изменить настройки» (в правом верхнем углу), чтобы иметь возможность изменять список разрешенных приложений.
Прокрутите список разрешенных элементов и включите поле «Приватный и общедоступный», связанный с удаленным рабочим столом.Разрешение протокола удаленного рабочего стола в брандмауэре Windows
Затем сделайте то же самое с записью с именем «Удаленный рабочий стол» (WebSocket) и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер с Windows и попытайтесь подключиться к нему по протоколу удаленного рабочего стола после завершения следующей последовательности запуска.

Если проблема все еще не решена, и вы все еще сталкиваетесь с тем же Кодом ошибки 0x204, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3: отключение вашего стороннего AV (если применимо)

Как выясняется, во многих случаях пользователи сталкиваются с этой проблемой при использовании сторонних пакетов безопасности. McAfee Internet Security является наиболее распространенным пакетом сторонних производителей, который, как известно, облегчает код ошибки 0x204.

Скорее всего, происходит то, что сторонние AV запускают ложное срабатывание и угрожают порту, используемому протоколом удаленного рабочего стола, как злонамеренная попытка доступа к вашим файлам на расстоянии.

В случае, если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы должны быть в состоянии исправить подразумеваемые проблемы, отключив защиту в реальном времени вашего комплекта AV сторонних производителей. Но имейте в виду, что шаги для этого зависят от того, какой AV вы используете.

Но в большинстве случаев вы сможете отключить постоянную защиту (активные щиты) прямо из меню панели задач. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши значок меню на панели задач и найдите параметр, который отключает защиту в режиме реального времени.

Отключение всех щитов Avast

Если вы сделали это безрезультатно или используете сторонний пакет брандмауэров, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4: удаление стороннего брандмауэра (если применимо)

В случае, если вы используете сторонний брандмауэр, отключение или запрет его работы не будет иметь значения, так как те же наборы безопасности останутся на месте. Если проблема вызвана сторонним брандмауэром, единственный способ исправить это — создать правило белого списка, исключающее удаленный рабочий стол из списка анализируемых процессов.

Но имейте в виду, что шаги этого очень отличаются от инструмента к инструменту.

Если ваш AV не имеет возможности добавлять исключения, единственное реальное исправление — полностью удалить инструмент безопасности и убедиться, что нет оставшихся файлов, которые по-прежнему будут блокировать этот порт.

Если вы хотите выполнить этот метод, вот пошаговое руководство по удалению стороннего брандмауэра:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и файлы».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ
Как только вам удастся войти в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите запись, связанную с брандмауэром стороннего производителя. Когда вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из контекстного меню.Удаление Avast Firewall
На экране удаления следуйте инструкциям на экране для завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.
После завершения следующего запуска полностью удалите программу, чтобы убедиться, что вы не оставляете после себя какие-либо остаточные файлы, которые могут по-прежнему вызывать это поведение.
Убедившись, что сторонний брандмауэр удален, попытайтесь восстановить соединение с помощью протокола удаленного рабочего стола и посмотрите, была ли решена проблема с кодом ошибки 0x204.

Если проблема сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Метод 5: Использование приглашения удаленного помощника

Оказывается, некоторые пользователи смогли решить проблему, создав автономное приглашение с помощью утилиты удаленного помощника Windows и открыв его на компьютере, который не может подключиться с помощью протокола удаленного доступа Windows.

Эта операция в конечном итоге обходит каждый потенциально заблокированный порт, который может вызывать проблему с кодом ошибки 0x204, с помощью автономного приглашения.

Вот краткое руководство по созданию приглашения на удаленную помощь:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «msra.exe» в текстовое поле и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер удаленного помощника Windows.Доступ к утилите удаленного помощника Windows
Примечание. Если вы получите запрос от UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
Когда вы окажетесь в мастере Windows Remote Assistant, нажмите «Пригласить кого-то, кому вы доверяете, чтобы помочь вам».Пригласите кого-нибудь, кому вы доверяете, чтобы помочь вам
На следующем экране нажмите Сохранить это приглашение как файл.Сохранить это приглашение как файл
Примечание. Вы можете выбрать другой вариант, если вам будет проще (либо прикрепите приглашение с помощью программы электронной почты, либо воспользуйтесь Easy Connect)
Откройте приглашение, которое вы ранее создали на компьютере, с которым у вас возникли проблемы с подключением, и посмотрите, решена ли проблема. После открытия приглашения необходимо открыть все необходимые порты и код ошибки 0x204 больше не должен появляться.

Если та же проблема все еще сохраняется, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 6: удаление временной папки Remote Dekstop (только для MAC)

Если ни один из перечисленных выше методов не сработал, и вы сталкиваетесь только с проблемой OSX, очень вероятно, что временная папка, используемая приложением Mac Remote Desktop, содержит поврежденные файлы, которые не позволяют установить соединение.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете устранить проблему, удалив временную папку из папки контейнера группы. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Убедитесь, что программа удаленного рабочего стола на Mac полностью закрыта.
Нажмите на значок Finder (в левом нижнем углу экрана).Открытие приложения Finder
В приложении Finder используйте функцию поиска для поиска «групповых контейнеров», затем нажмите «Return», чтобы получить результаты.Поиск папки Group Containers
Как только вы окажетесь в папке с контейнерами группы, удалите запись UBF8T346G9.com.microsoft.rdc, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню пункт «Переместить в корзину».
Перезагрузите компьютер Mac и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Источник

Remove From My Forums

Question
Why would this application all of a sudden stop working? It connected just fine, then stopped working on both my iMac and my MacBook Pro. There have been NO recent updates to the application. I rebooted and was able to connect again to my Windows work
pc for a short time, then I’m back to it not working (even after rebooting my Macs numerous times)…Help!

All replies

Uninstall and reinstall the app.

Open the Mac App Store and download app.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP
Hi,

I want to confirm with you if RDS has been deployed to provide the remote desktop connection? Or, only establish remote desktop connection from one system to another?

Re-install the RDC app and re-create your remote desktop connection is worthy to have a try. If problem persists, please try to download RDC beta version, and confirm that if it works. You can download the beta version from below link:
https://rink.hockeyapp.net/apps/5e0c144289a51fca2d3bfa39ce7f2b06/

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
I moved the Microsoft Remote Desktop 10 to the Trash. Then I re-installed it, but it remembered all my settings…is that okay? And, when i tried it still gave me the same error.

Also, I use VPN Tracker which connects just fine; it’s when i try connect using Microsoft Remote Desktop for Mac that I get the error. And, my pc at work is good and ready to go (and others that have access to their own pcs are not having issues).
Hi,

> I moved the Microsoft Remote Desktop 10 to the Trash. Then I re-installed it, but it remembered all my settings…is that okay
Yes.

Also, please try to download the beta version of RDC and confirm that if problem still happens.

>I use VPN Tracker which connects just fine; it’s when i try connect using Microsoft Remote Desktop for Mac that I get the error.
So, you establish VPN to the network first. Then, establish remote desktop connection to the PC which locates on the network.

So, you only enable Remote Desktop Connection on the remote system (pc at work) via local System -> Remote Settings?

If possible, please try to establish remote desktop connection to your pc at work from other system, such as other available Windows client system, and confirm that if RDP function on your remote system is working. It would be helpful to identify whether it
is specific source system, or specific RDC version relate.

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
I tried downloading the beta, but my Mac gave me following error:

“Microsoft Remote Desktop Beta.app” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>

This software needs to be updated. Contact the developer for more information.

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.25)} span.s1 {color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>

Chrome downloaded this file today at 9:18 AM from rink.hockeyapp.net.

Now what should i do?

Also, I’ll answer your VPN question once our IT dept tells me the answer; i’m not too savvy with remote access…

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>
Answers to your previous questions:

So, you establish VPN to the network first. Then, establish remote desktop connection to the PC which locates on the network.  Yes,
I did; it’s working

So, you only enable Remote Desktop Connection on the remote system (pc at work) via local System -> Remote Settings?  Yes,
it’s enabled and allows remote desktop

If possible, please try to establish remote desktop connection to your pc at work from other system, such as other available Windows client system, and confirm that if RDP function
on your remote system is working. It would be helpful to identify whether it is specific source system, or specific RDC version relate.  Yes,
I did login from different a user using VPN and it’s working normal
I just tried my MacBook Pro and it connects. So, I believe it’s something with the newest Mac OS Catalina update and Remote Desktop 10.

Below are the credentials:

MacBook Pro (which works):

Mac OS High Sierra v 10.13.6

Microsoft Remote Desktop v 10.3.3

iMac (which does NOT work):

Mac OS Catalina v 10.15

Microsoft Remote Desktop v 10.3.3

Help!
- Proposed as answer by
  
  Monday, January 6, 2020 11:32 PM
Hi,

>“Microsoft Remote Desktop Beta.app” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.
It is a new function on mac OS. Just right-click the application in question and choose “Open”. Then, click the “Open” button at the next dialog warning to launch the app anyway.

Then, confirm that if problem happens on beta version.

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
still error 0x204

same result for beta version

please help how can I fix it
- Proposed as answer by
  Eve WangMicrosoft contingent staff
  Friday, November 8, 2019 6:44 AM
Unfortunately also new release didn’t fixed issue.

Error 0x204 still persist
This problem also exists with RDP v8 on the currrent MacOS (10.15).

I can still connect to 2012R2 and newer DC’s but normal application servers and older 2008R2 servers are not working at all.

Changing the hostname to FQDN or IP doesn’t help.
Hello,

I’m also experiencing similar problems (network disconnection, eg error 0x3000060) since I’ve upgraded to Mac OS 10.15.2 and remote desktop is version 10.3.7 (1733)

I’ve noticed in the console that after a few minutes the RDP connection gets closed unexpectedly so the virtual connection also gets closed. Usually this would happen within 2-5 min from not using the laptop

I also noticed that the kernel energy saving routing kicked in at the same time, so I’ve changed the energy saving parameters to a higher value (eg 30min); since then, the connection doesn’t get dropped anymore. I’ve also tried what happens by starting the
laptop screen saver and coming back after 15min, and the connection is still ok

So it seems that it’s a combination of the kernel power saving routing and RDP that drops the connection

I hope it helps
- Edited by
  Andrea Zuccollo
  Tuesday, January 7, 2020 12:11 AM

Источник

Remove From My Forums

Question
Why would this application all of a sudden stop working? It connected just fine, then stopped working on both my iMac and my MacBook Pro. There have been NO recent updates to the application. I rebooted and was able to connect again to my Windows work
pc for a short time, then I’m back to it not working (even after rebooting my Macs numerous times)…Help!

All replies

Uninstall and reinstall the app.

Open the Mac App Store and download app.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP
Hi,

I want to confirm with you if RDS has been deployed to provide the remote desktop connection? Or, only establish remote desktop connection from one system to another?

Re-install the RDC app and re-create your remote desktop connection is worthy to have a try. If problem persists, please try to download RDC beta version, and confirm that if it works. You can download the beta version from below link:
https://rink.hockeyapp.net/apps/5e0c144289a51fca2d3bfa39ce7f2b06/

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
I moved the Microsoft Remote Desktop 10 to the Trash. Then I re-installed it, but it remembered all my settings…is that okay? And, when i tried it still gave me the same error.

Also, I use VPN Tracker which connects just fine; it’s when i try connect using Microsoft Remote Desktop for Mac that I get the error. And, my pc at work is good and ready to go (and others that have access to their own pcs are not having issues).
Hi,

> I moved the Microsoft Remote Desktop 10 to the Trash. Then I re-installed it, but it remembered all my settings…is that okay
Yes.

Also, please try to download the beta version of RDC and confirm that if problem still happens.

>I use VPN Tracker which connects just fine; it’s when i try connect using Microsoft Remote Desktop for Mac that I get the error.
So, you establish VPN to the network first. Then, establish remote desktop connection to the PC which locates on the network.

So, you only enable Remote Desktop Connection on the remote system (pc at work) via local System -> Remote Settings?

If possible, please try to establish remote desktop connection to your pc at work from other system, such as other available Windows client system, and confirm that if RDP function on your remote system is working. It would be helpful to identify whether it
is specific source system, or specific RDC version relate.

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
I tried downloading the beta, but my Mac gave me following error:

“Microsoft Remote Desktop Beta.app” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>

This software needs to be updated. Contact the developer for more information.

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.25)} span.s1 {color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>

Chrome downloaded this file today at 9:18 AM from rink.hockeyapp.net.

Now what should i do?

Also, I’ll answer your VPN question once our IT dept tells me the answer; i’m not too savvy with remote access…

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>
Answers to your previous questions:

So, you establish VPN to the network first. Then, establish remote desktop connection to the PC which locates on the network.  Yes,
I did; it’s working

So, you only enable Remote Desktop Connection on the remote system (pc at work) via local System -> Remote Settings?  Yes,
it’s enabled and allows remote desktop

If possible, please try to establish remote desktop connection to your pc at work from other system, such as other available Windows client system, and confirm that if RDP function
on your remote system is working. It would be helpful to identify whether it is specific source system, or specific RDC version relate.  Yes,
I did login from different a user using VPN and it’s working normal
I just tried my MacBook Pro and it connects. So, I believe it’s something with the newest Mac OS Catalina update and Remote Desktop 10.

Below are the credentials:

MacBook Pro (which works):

Mac OS High Sierra v 10.13.6

Microsoft Remote Desktop v 10.3.3

iMac (which does NOT work):

Mac OS Catalina v 10.15

Microsoft Remote Desktop v 10.3.3

Help!
- Proposed as answer by
  
  Monday, January 6, 2020 11:32 PM
Hi,

>“Microsoft Remote Desktop Beta.app” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.
It is a new function on mac OS. Just right-click the application in question and choose “Open”. Then, click the “Open” button at the next dialog warning to launch the app anyway.

Then, confirm that if problem happens on beta version.

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
still error 0x204

same result for beta version

please help how can I fix it
- Proposed as answer by
  Eve WangMicrosoft contingent staff
  Friday, November 8, 2019 6:44 AM
Unfortunately also new release didn’t fixed issue.

Error 0x204 still persist
This problem also exists with RDP v8 on the currrent MacOS (10.15).

I can still connect to 2012R2 and newer DC’s but normal application servers and older 2008R2 servers are not working at all.

Changing the hostname to FQDN or IP doesn’t help.
Hello,

I’m also experiencing similar problems (network disconnection, eg error 0x3000060) since I’ve upgraded to Mac OS 10.15.2 and remote desktop is version 10.3.7 (1733)

I’ve noticed in the console that after a few minutes the RDP connection gets closed unexpectedly so the virtual connection also gets closed. Usually this would happen within 2-5 min from not using the laptop

I also noticed that the kernel energy saving routing kicked in at the same time, so I’ve changed the energy saving parameters to a higher value (eg 30min); since then, the connection doesn’t get dropped anymore. I’ve also tried what happens by starting the
laptop screen saver and coming back after 15min, and the connection is still ok

So it seems that it’s a combination of the kernel power saving routing and RDP that drops the connection

I hope it helps
- Edited by
  Andrea Zuccollo
  Tuesday, January 7, 2020 12:11 AM

Источник

Ошибка 0x204 Remote Desktop возникает при попытке подключиться к удаленному рабочему столу Windows.

К сожалению, если вы видите это сообщение, нормально поработать вам не удастся – сначала нужно устранить проблему, чтобы можно было вернуться к использованию RDP.

Разрешите подключение

Error Code 0x204 Remote Desktop – это сигнал, что ваш компьютер не может соединиться с удаленным рабочим столом. Почему это происходит, ведь в системе по умолчанию есть нужная функция, а клиент уже предустановлен?

Опция действительно есть, но ее необходимо активировать – возможно, ранее вы запретили подключение (или это сделал другой пользователь?) В любом случае, необходимо поработать с настройками, тогда и ошибка Microsoft Remote Desktop Error Code 0x204 исчезнет!

Одновременно кликните по клавишам Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
Впишите в него команду SystemPropertiesRemote и кликните «ОК»;

Откроется окно свойств системы, вам нужно перейти на вкладку «Удаленный доступ»;
Во втором блоке «Удаленный рабочий стол» убедитесь, что поставили галочку напротив параметра «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру»;
Идём дальше – отмечаем галочкой опцию «Разрешить удаленные подключения только с компьютеров с проверкой подлинности сети»;
При необходимости жмём «Выбрать пользователей» и вручную добавляем устройства, с которыми планируем взаимодействие. Просто следуйте инструкциям на экране.

Если появляется ошибка 0x204 Remote Desktop mac OS, необходимо также активировать разрешение на подключение. Это делается несколько иначе, так как операционная система имеет множество отличий.

Нажмите на кнопку меню наверху слева и перейдите к блоку «Системные настройки»;
Отыщите на экране иконку «Общий доступ», затем поставьте флажок напротив параметра «Удаленное управление»;
Выберите, какие действия будут разрешены пользователям (список появится на экране, просто отметьте нужные пункты);
Теперь определите, какие пользователи получат доступ к опции.

Вот и все! Как правило, эти простые действия гарантируют избавление от возникающей ошибки.

Настройка брандмауэра

Код ошибки 0x204 Microsoft Remote Desktop может появляться из-за трудностей в работе брандмауэра.

Не удивляйтесь возникновению подобных проблем, если брандмауэр настроен на запрет подключений к удаленному рабочему столу.

Давайте проверим настройки и поменяем некоторые параметры при необходимости? Если проблема в брандмауэре, то уже через считанные секунды неприятная ошибка исчезнет и вы сможете нормально подключиться и работать.

Щёлкните по любому месту в пусковой строке правой кнопкой мышки;
В диалоговом окне выберите пункт «Панель управления»;

В открывшейся панели ищите иконку «Система и безопасность»;

На панели слева находим вкладку «Брандмауэр защитника Windows».

Откроется новое меню – так как мы пытаемся определить, откуда берётся код ошибки 0x204 Microsoft Remote Desktop, нам нужно снова обратить внимание на панель с левой стороны экрана.

Найдите иконку «Разрешения взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре…»;
Внутри вы увидите кнопку «Изменить параметры», нажимайте на неё;
Теперь в списке открывшихся приложений/программ/компонентов вам нужно найти название RDP;
Поставьте галочки напротив этой строки. Важно, нужно проставить отметки как в разделе «Частная», так и в разделе «Публичная»;

Теперь щёлкните «ОК», чтобы сохранить внесённые изменения.

Ошибка 0x204 Remote Desktop очень часто появляется именно из-за трудностей при взаимодействии с брандмауэром. Мы разобрались, теперь все должно работать!

Отключение антивируса

Очень часто подключение к RDP блокируется сторонним антивирусом – если мы уже поработали со встроенным брандмауэром, но ошибка сохранилась, обратите внимание на такую возможность!

Просто выключите защиту в реальном времени через настройки вашего антивируса и попробуйте установить соединение еще раз. Единую инструкцию привести сложно, так как интерфейс у всех приложений разный.

Удаление файлов

Если ошибка 0x204 Remote Desktop появляется на макбуке, проблема может крыться в повреждённых файлах, которые «спрятались» в глубинах памяти вашего устройства. Можно их удалить и попробовать подключиться заново!

Важно: способ только для компьютеров macOS, для устройств Windows он не подходит.

Нажмите на иконку Finder на нижней панели;

В открывшемся окне наверху справа есть лупа – впишите в неё «Group Containers» и нажмите на кнопку ввода;
Как только система найдёт вам папку с таким именем, откройте ее щелчком по тачпаду или мышке;
Найдите внутри файл с названием UBF8T346G9.com.microsoft.rdc, выделите его и щёлкните command+Х, чтобы удалить документ;
Перезагрузите устройство!

Надеемся, оповещение «Error 0x204 Remote Desktop» вас больше не побеспокоит – хорошо, что в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Будьте внимательны, соблюдайте все условия подключения, тогда все получится!

Источник

The guide below describes solutions for error code: 0x204—an error code that can appear when Mac users attempt to establish a Remote Desktop Mac connection with a Windows PC.

Remote Desktop is a Microsoft program that allows two different operating systems to remotely share. Remote Desktop makes these modern, digital requirements for the work-from-home workforce quite easy, allowing a Mac user/administrator to access Windows and/or mobile devices/servers.

This remote desktop connection Mac tool opens the door for Mac users to transfer files to other machines that don’t share the same operating system, along with managing programs and apps with maximum fluidity.

While this flexibility is quite the asset, users may find themselves hindered by their Remote Desktop connection for Mac not working with “error code 0x204” on their Mac device (laptops, desktops, or otherwise.)

It should be noted that this issue most frequently appears while connecting Macs to PCs, and not PCs to PCs.

All in all, Microsoft Remote Desktop error 0x204 Mac issues have a variety of causes and may require lots of testing to uncover the root problem. The guide below will provide the steps to resolve many of these common causes.

How to fix Microsoft Remote Desktop error code 0x204

In the following section, we offer a series of easy methods to resolve the error code: 0x204 when attempting to establish a Remote Desktop Connection with a PC from a Mac device (like an iPhone, iPad or iOS.)

Solution 1: Ensure Remote Desktop is enabled on your PC

The most common cause for a Microsoft Remote Desktop not working on Mac (error code 0x204) is often quite simple: the Remote Desktop feature isn’t enabled on the PC computer users are attempting to access.

Establishing a remote desktop connection requires both devices to support the feature… so if one of the devices isn’t running Microsoft’s proprietary protocol, connection failure is a natural consequence.

Step 1: To open the Run window, hit the Win+R keys while operating the PC you want to connect with.

Step 2: Enter SystemPropertiesRemote.exe (as shown below) then hit Enter.

Step 3: Select the Remote tab to see if there’s a checkmark beside “Allow Remote Assistance connections to this computer” (as shown below.)

Step 4: Hit the Apply button to save changes and exit.

Step 5: Check if error code: 0x204 is still showing on your Mac computer (if so, try the next solution.)

Solution 2: Allow Remote Desktop connections by configuring Windows Firewall

A likely cause for the adverse scenario may have to do with a firewall (be it 3rd-party or native to the operating system.) As a firewall defends your machine against malicious connections, it can simultaneously block remote interoperability as an added precaution.

Step 1: On your PC, open the Run dialog using the Win+R key combination.

Step 2: Enter “firewall.cpl” (shown below.)

Step 3: Hit Enter.

Step 4: Click on “Allow an app or feature through Windows Defender Firewall” (located in the sidebar of the Windows Defender Firewall screen.)

Step 5: From inside the “Allowed apps and features” section, locate the items “Remote Assistance”, “Remote Desktop”, and “Remote Desktop (WebSocket)”.

Step 6: Ensure the “Private” and “Public” boxes are checked.

Step 7: Hit OK to save changes and exit.

Step 8: Check if error code: 0x204 is fixed ( if it persists, try the solution listed below.)

Solution 3: Create Windows Remote Assistance invitations

Step 1: Open the Run dialog box once again by hitting the Win+R keys on the PC.

Step 2: Enter “msra.exe”.

Step 3: Hit Enter.

Step 4: Choose “Invite someone you trust to help you” from the Windows Remote Assistant screen (shown below.)

Step 5: Hit “Save this invitation as a file” (as shown below.)

Step 6: Define the save path for the invitation.

Step 7: Click Save.

Note: Users should now see a unique password to be used when initiating a remote connection between computers.

Step 8: To attempt a new remote connection from a Mac to a PC (the error should now be gone—but if it persists, try the next solution.)

Solution 4: Temporarily shut off antivirus protection

In many cases, antivirus software is the cause of the 0x204 Remote Desktop Mac error code. This is especially likely if the antivirus software provides network monitoring configuration features.

Certain antivirus apps could interpret remote connection attempts as unauthorized users with malicious intentions. If that is the case, Microsoft Remote Desktop error code 0x204 is imminent and requires altering the program’s defenses to permit such connections.

If that is the case, disabling protection modules may help. Once disabled, check if error code 0x204 still appears.

Solution 5: Forward port 3389 of Remote Desktop

Double-check to make sure the 3389 port is open from both ends—especially on the Mac side of the connection (Network Utility > Port Scan > Only test ports between 3389 and 3389.)

Alternatively, users may need to configure the router to forward the remote desktop port 3389.

Solution 6: Remove Remote Desktop temp folder from the Mac

Step 1: Hit the Finder icon in the Dock on the Mac machine.

Step 2: Enter “group containers” into the search bar (see below.)

Step 3: Hit Enter (make sure “This Mac” is selected rather than a specific directory within the search settings area.)

Step 4: Find and open the Group Containers folder.

Step 5: Locate the “UBF8T346G9.com.microsoft.rdc” folder and right-click it.

Step 6: Choose “Move to Trash” from the context menu.

Step 7: Restart your Mac then see if the Remote Desktop error code 0x204 is resolved.

Final thoughts on (RDC) Remote Desktop Connection Mac command line error code: 0x204

If none of the solutions outlined above solve the error, then users should attempt to reinstall the Remote Desktop client on the Mac. Very likely, reinstalling the client won’t be required.

Usually, the hardest aspect of fixing error code: 0x204 on Mac has to do with an issue from the PC end of the connection. Be sure to test out the variety of methods shared above, which should (hopefully) allow you to enjoy the Remote Desktop feature between your Mac and PC.

Источник

This tutorial lists workarounds for error code 0x204 that may appear when a Mac user is trying to set up a Remote Desktop connection with a Windows PC.

Remote Desktop is an incredibly handy feature that allows users to stay agile in today’s multi-device and multi-tasking world. Developed by Microsoft, it bridges the gap between different operating systems by providing an easy way to access a Windows PC from another computer or mobile device that supports this technology. All it takes to establish a connection like that from a Mac is installing the Remote Desktop client, which is available on the official App Store by the way, and enabling the respective built-in functionality on the other side. This way, a Mac user can transfer files between their machines running different platforms and manage apps as well as settings as if the PC were in front of them. This is hugely convenient as long as it works as intended. Sometimes, the whole awesomeness goes down the drain due to Remote Desktop error code 0x204 on Mac.

When this issue kicks in, a user who is attempting to connect to a remote Windows machine may get the following alert:

“Unable to connect
We couldn’t connect to the remote PC. Make sure the PC is turned on and connected to the network, and that remote access is enabled.
Error code: 0x204”

The dialog doesn’t offer any troubleshooting mechanisms to get around the error, with the “Close” button being the only available option. As a result, reaching out to the remote host is a no-go, and the user is stuck with the annoying notification that won’t stop popping up whenever they try to connect. It’s noteworthy that this drag mostly makes itself felt in a Mac to PC connection scenario rather than PC to PC.
The most common cause for the Mac error code 0x204 is a trivial one: the Remote Desktop feature is turned off in the PC computer the user is trying to reach. Obviously, this is a two-faceted procedure that requires full-blown support on either side. If one of the participating devices isn’t running Microsoft’s proprietary protocol, the attempt will fail.

A firewall solution, whether OS-native or third-party, is one more likely catalyst of the adverse situation. While protecting your machine against unauthorized incoming and outbound connections, it may block remote interoperability to help you err on the side of caution. This is understandable: the tool is simply doing its thing. Therefore, you may have to specify an exclusion to keep the firewall from red-lighting legitimate remote connections.

In some cases, antivirus software is to blame for this predicament, especially if it includes online security features such as network monitoring. The app may interpret attempts to set up a remote connection as a hacker’s foul play. If so, the Mac error code 0x204 Remote Desktop is imminent and you’ll need to tweak the program’s defenses so that it allows these connections through.

The top reason for this quandary on the Mac side comes down to redundant temporary data spawned by the RDP client. Purging the associated folder from the Group Containers directory usually addresses this issue in a snap. By and large, the root causes vary, and it takes a good deal of trial and error to figure out what exactly triggers the noxious notifications. The following guide will walk you through all the possible approaches to resolving the issue.

How to fix Remote Desktop error code 0x204 on Mac

This section will provide easy techniques to stop error code 0x204 from popping up on Mac when you are trying to establish a Remote Desktop connection with a PC.

Method 1. Make sure Remote Desktop is enabled on your PC

Press the Windows+R keys simultaneously on the PC you are trying to connect to. This will open the Run box.
Type SystemPropertiesRemote.exe and hit Enter.
Click the Remote tab and ascertain that there is a checkmark next to “Allow Remote Assistance connections to this computer”.
Click the Apply button to put the changes into effect and close the window.
Check whether or not the error is appearing on your Mac. If it is, proceed to the following technique.

Method 2. Configure Windows Firewall to allow Remote Desktop connections

Open the Run dialog on your PC again via the Windows+R key combination. Once it’s opened, type firewall.cpl as illustrated below and hit Enter.
When the Windows Defender Firewall screen appears, click the sidebar entry that says “Allow an app or feature through Windows Defender Firewall”.
In the “Allowed apps and features” column, find items named “Remote Assistance”, “Remote Desktop”, and “Remote Desktop (WebSocket)”. Make sure both the “Private” and “Public” boxes are checked next to each one.
Click OK to save the changes and exit.
Check if the error code 0x204 issue has been fixed. If it’s still there, use the tips below to give it another shot.

Method 3. Create a Windows Remote Assistance invitation

Once again, use the Windows+R key combination on your PC to open the Run box. This time, type msra.exe and press Enter.
When the Windows Remote Assistance screen shows up, select “Invite someone you trust to help you” as shown below.
On the follow-up screen, click “Save this invitation as a file”.
Specify the path to save the invitation and click the Save button.
You will now get a unique password to establish a remote connection from another device.
Use the password and the invitation file you have just saved to try and connect to the PC from your Mac. If the error code 0x204 isn’t popping up anymore, you are good to go. Otherwise, try the following technique.

Method 4. Turn off your antivirus protection temporarily

If you are using a third-party antivirus tool on your Mac or Windows PC, it may prevent you from setting up remote connections, especially if it’s equipped with a firewall feature. Therefore, try to disable its protection modules and check whether the Remote Desktop error code 0x204 is still there.

Method 5. Remove Remote Desktop temp folder from your Mac

On your Mac computer, click the Finder icon in the Dock, type “group containers” in the search bar (see screenshot below), and press Enter. Be sure to select “This Mac” rather than a specific directory in the search settings area.
Spot the Group Containers folder in the search results and open it.
Find the folder named UBF8T346G9.com.microsoft.rdc, right-click it, and select “Move to Trash” in the context menu.
Restart your Mac and check if the Remote Desktop error code 0x204 problem has been sorted out.

Final thoughts

If none of the above has helped you address the issue, one more thing you can try is reinstall the Remote Desktop client on your Mac computer. In most cases, though, this isn’t necessary. All in all, the most challenging part about tackling the 0x204 error is that while it appears on a Mac, the reason is most likely on the PC side. So, give the above methods a go and hopefully you’ll be able to keep using the feature in a hassle-free way.

Источник

При подключении к Microsoft Remote Desktop появляется ошибка Error code 0x204 («Unable to connect. We couldn’t connect to the remote PC. Make sure the PC is turned on and connected to the network, and the remote access is enabled») на
Mac OS Catalina 10.15.7 MacBook Pro (2019). Где-то в 10% случаев ошибка не появляется и получается подключиться. К VPN серверу (Forticlient) проблем с подключением нет.

На другом компьютере MacBook Pro (2013) MacOS Mojave 10.14.6 ошибки нет.

При подключении по мобильному интернету на Catalina MacBook Pro (2019) ошибки нет.

При подключении через домашний интернет (wifi, asus роутер) на Catalina MacBook Pro (2019) появляется ошибка 204.

Не думаю, что ошибка из-за интернета, тк на MacBook Pro (2013) MacOS Mojave на том же домашнем интернете (wifi) ошибки нет.

Что не помогло:

1) с интернет провайдером подлючение проверено

2) удаление и установка заново Microsoft Remote Desktop

3) установка Microsoft Remote Desktop Beta

4) переустановка VPN (Forticlient), подключение на версии 6.0 и 6.4 Forticlient

5) включение (добавление Microsoft Remote Desktop и Forticlient в разрешение на входящее подключение)/ выключение брандмауэр

6) ниже описан метод про перемещение папок в библиотеке. После перемещения папок com.microsoft.rdc.macos и др. в другое место (например, на рабочий стол), они появляются заново в Containers
and Group Containers

________________________________________________

Quit RDP on the Mac, hold the option key & click on the Go menu to enable showing the Library & select that.

Within that user’s Library (NOT the top-level Library folder),

navigate into Containers and set aside com.microsoft.rdc.macos and com.microsoft.rdc.mac (one of those is for v8, just pull them both aside).

go back to the User’s Library and open the Group Containers folder.

Set aside the folder

UBF8T346G9.com.microsoft.rdc

In the Terminal (logged in as the user in question) issue the following, which will reset (kill and it will then auto-relaunch) the preference caching daemon, as prefs are AGGRESSIVELY cached in current versions of OS X.

killall cfprefsd

______________________________________________

Есть решение данной ошибки?

Спасибо!

Изменено

4 ноября 2020 г. 18:25

Источник

Remove From My Forums

Question
Why would this application all of a sudden stop working? It connected just fine, then stopped working on both my iMac and my MacBook Pro. There have been NO recent updates to the application. I rebooted and was able to connect again to my Windows work
pc for a short time, then I’m back to it not working (even after rebooting my Macs numerous times)…Help!

All replies

Uninstall and reinstall the app.

Open the Mac App Store and download app.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP
Hi,

I want to confirm with you if RDS has been deployed to provide the remote desktop connection? Or, only establish remote desktop connection from one system to another?

Re-install the RDC app and re-create your remote desktop connection is worthy to have a try. If problem persists, please try to download RDC beta version, and confirm that if it works. You can download the beta version from below link:
https://rink.hockeyapp.net/apps/5e0c144289a51fca2d3bfa39ce7f2b06/

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
I moved the Microsoft Remote Desktop 10 to the Trash. Then I re-installed it, but it remembered all my settings…is that okay? And, when i tried it still gave me the same error.

Also, I use VPN Tracker which connects just fine; it’s when i try connect using Microsoft Remote Desktop for Mac that I get the error. And, my pc at work is good and ready to go (and others that have access to their own pcs are not having issues).
Hi,

> I moved the Microsoft Remote Desktop 10 to the Trash. Then I re-installed it, but it remembered all my settings…is that okay
Yes.

Also, please try to download the beta version of RDC and confirm that if problem still happens.

>I use VPN Tracker which connects just fine; it’s when i try connect using Microsoft Remote Desktop for Mac that I get the error.
So, you establish VPN to the network first. Then, establish remote desktop connection to the PC which locates on the network.

So, you only enable Remote Desktop Connection on the remote system (pc at work) via local System -> Remote Settings?

If possible, please try to establish remote desktop connection to your pc at work from other system, such as other available Windows client system, and confirm that if RDP function on your remote system is working. It would be helpful to identify whether it
is specific source system, or specific RDC version relate.

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
I tried downloading the beta, but my Mac gave me following error:

“Microsoft Remote Desktop Beta.app” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>

This software needs to be updated. Contact the developer for more information.

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.25)} span.s1 {color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>

Chrome downloaded this file today at 9:18 AM from rink.hockeyapp.net.

Now what should i do?

Also, I’ll answer your VPN question once our IT dept tells me the answer; i’m not too savvy with remote access…

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>
Answers to your previous questions:

So, you establish VPN to the network first. Then, establish remote desktop connection to the PC which locates on the network.  Yes,
I did; it’s working

So, you only enable Remote Desktop Connection on the remote system (pc at work) via local System -> Remote Settings?  Yes,
it’s enabled and allows remote desktop

If possible, please try to establish remote desktop connection to your pc at work from other system, such as other available Windows client system, and confirm that if RDP function
on your remote system is working. It would be helpful to identify whether it is specific source system, or specific RDC version relate.  Yes,
I did login from different a user using VPN and it’s working normal
I just tried my MacBook Pro and it connects. So, I believe it’s something with the newest Mac OS Catalina update and Remote Desktop 10.

Below are the credentials:

MacBook Pro (which works):

Mac OS High Sierra v 10.13.6

Microsoft Remote Desktop v 10.3.3

iMac (which does NOT work):

Mac OS Catalina v 10.15

Microsoft Remote Desktop v 10.3.3

Help!
- Proposed as answer by
  
  Monday, January 6, 2020 11:32 PM
Hi,

>“Microsoft Remote Desktop Beta.app” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.
It is a new function on mac OS. Just right-click the application in question and choose “Open”. Then, click the “Open” button at the next dialog warning to launch the app anyway.

Then, confirm that if problem happens on beta version.

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
still error 0x204

same result for beta version

please help how can I fix it
- Proposed as answer by
  Eve WangMicrosoft contingent staff
  Friday, November 8, 2019 6:44 AM
Unfortunately also new release didn’t fixed issue.

Error 0x204 still persist
This problem also exists with RDP v8 on the currrent MacOS (10.15).

I can still connect to 2012R2 and newer DC’s but normal application servers and older 2008R2 servers are not working at all.

Changing the hostname to FQDN or IP doesn’t help.
Hello,

I’m also experiencing similar problems (network disconnection, eg error 0x3000060) since I’ve upgraded to Mac OS 10.15.2 and remote desktop is version 10.3.7 (1733)

I’ve noticed in the console that after a few minutes the RDP connection gets closed unexpectedly so the virtual connection also gets closed. Usually this would happen within 2-5 min from not using the laptop

I also noticed that the kernel energy saving routing kicked in at the same time, so I’ve changed the energy saving parameters to a higher value (eg 30min); since then, the connection doesn’t get dropped anymore. I’ve also tried what happens by starting the
laptop screen saver and coming back after 15min, and the connection is still ok

So it seems that it’s a combination of the kernel power saving routing and RDP that drops the connection

I hope it helps
- Edited by
  Andrea Zuccollo
  Tuesday, January 7, 2020 12:11 AM

Источник

Remove From My Forums

Question
Why would this application all of a sudden stop working? It connected just fine, then stopped working on both my iMac and my MacBook Pro. There have been NO recent updates to the application. I rebooted and was able to connect again to my Windows work
pc for a short time, then I’m back to it not working (even after rebooting my Macs numerous times)…Help!

All replies

Uninstall and reinstall the app.

Open the Mac App Store and download app.

S.Sengupta,Microsoft MVP Windows and Devices for IT, Windows Insider MVP
Hi,

I want to confirm with you if RDS has been deployed to provide the remote desktop connection? Or, only establish remote desktop connection from one system to another?

Re-install the RDC app and re-create your remote desktop connection is worthy to have a try. If problem persists, please try to download RDC beta version, and confirm that if it works. You can download the beta version from below link:
https://rink.hockeyapp.net/apps/5e0c144289a51fca2d3bfa39ce7f2b06/

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
I moved the Microsoft Remote Desktop 10 to the Trash. Then I re-installed it, but it remembered all my settings…is that okay? And, when i tried it still gave me the same error.

Also, I use VPN Tracker which connects just fine; it’s when i try connect using Microsoft Remote Desktop for Mac that I get the error. And, my pc at work is good and ready to go (and others that have access to their own pcs are not having issues).
Hi,

> I moved the Microsoft Remote Desktop 10 to the Trash. Then I re-installed it, but it remembered all my settings…is that okay
Yes.

Also, please try to download the beta version of RDC and confirm that if problem still happens.

>I use VPN Tracker which connects just fine; it’s when i try connect using Microsoft Remote Desktop for Mac that I get the error.
So, you establish VPN to the network first. Then, establish remote desktop connection to the PC which locates on the network.

So, you only enable Remote Desktop Connection on the remote system (pc at work) via local System -> Remote Settings?

If possible, please try to establish remote desktop connection to your pc at work from other system, such as other available Windows client system, and confirm that if RDP function on your remote system is working. It would be helpful to identify whether it
is specific source system, or specific RDC version relate.

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
I tried downloading the beta, but my Mac gave me following error:

“Microsoft Remote Desktop Beta.app” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>

This software needs to be updated. Contact the developer for more information.

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.25)} span.s1 {color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>

Chrome downloaded this file today at 9:18 AM from rink.hockeyapp.net.

Now what should i do?

Also, I’ll answer your VPN question once our IT dept tells me the answer; i’m not too savvy with remote access…

<style type=»text/css»>p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px ‘Helvetica Neue’; color: #000000; color: rgba(0, 0, 0, 0.85)} </style>
Answers to your previous questions:

So, you establish VPN to the network first. Then, establish remote desktop connection to the PC which locates on the network.  Yes,
I did; it’s working

So, you only enable Remote Desktop Connection on the remote system (pc at work) via local System -> Remote Settings?  Yes,
it’s enabled and allows remote desktop

If possible, please try to establish remote desktop connection to your pc at work from other system, such as other available Windows client system, and confirm that if RDP function
on your remote system is working. It would be helpful to identify whether it is specific source system, or specific RDC version relate.  Yes,
I did login from different a user using VPN and it’s working normal
I just tried my MacBook Pro and it connects. So, I believe it’s something with the newest Mac OS Catalina update and Remote Desktop 10.

Below are the credentials:

MacBook Pro (which works):

Mac OS High Sierra v 10.13.6

Microsoft Remote Desktop v 10.3.3

iMac (which does NOT work):

Mac OS Catalina v 10.15

Microsoft Remote Desktop v 10.3.3

Help!
- Proposed as answer by
  
  Monday, January 6, 2020 11:32 PM
Hi,

>“Microsoft Remote Desktop Beta.app” can’t be opened because Apple cannot check it for malicious software.
It is a new function on mac OS. Just right-click the application in question and choose “Open”. Then, click the “Open” button at the next dialog warning to launch the app anyway.

Then, confirm that if problem happens on beta version.

Best Regards,
Eve Wang

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact
tnmff@microsoft.com.
still error 0x204

same result for beta version

please help how can I fix it
- Proposed as answer by
  Eve WangMicrosoft contingent staff
  Friday, November 8, 2019 6:44 AM
Unfortunately also new release didn’t fixed issue.

Error 0x204 still persist
This problem also exists with RDP v8 on the currrent MacOS (10.15).

I can still connect to 2012R2 and newer DC’s but normal application servers and older 2008R2 servers are not working at all.

Changing the hostname to FQDN or IP doesn’t help.
Hello,

I’m also experiencing similar problems (network disconnection, eg error 0x3000060) since I’ve upgraded to Mac OS 10.15.2 and remote desktop is version 10.3.7 (1733)

I’ve noticed in the console that after a few minutes the RDP connection gets closed unexpectedly so the virtual connection also gets closed. Usually this would happen within 2-5 min from not using the laptop

I also noticed that the kernel energy saving routing kicked in at the same time, so I’ve changed the energy saving parameters to a higher value (eg 30min); since then, the connection doesn’t get dropped anymore. I’ve also tried what happens by starting the
laptop screen saver and coming back after 15min, and the connection is still ok

So it seems that it’s a combination of the kernel power saving routing and RDP that drops the connection

I hope it helps
- Edited by
  Andrea Zuccollo
  Tuesday, January 7, 2020 12:11 AM

Источник

Способ 1. Включите протокол удаленного рабочего стола (на компьютере с Windows)

Способ 2. Разрешение удаленной удаленной остановки через брандмауэр Windows

Способ 3: отключение вашего стороннего AV (если применимо)

Способ 4: удаление стороннего брандмауэра (если применимо)

Метод 5: Использование приглашения удаленного помощника

Способ 6: удаление временной папки Remote Dekstop (только для MAC)

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" alt="RRS feed" src="https://i1.social.s-msft.com/globalresources/Images/trans.gif?cver=0001" />

Question

All replies

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" alt="RRS feed" src="https://i1.social.s-msft.com/globalresources/Images/trans.gif?cver=0001" />

Question

All replies

Разрешите подключение

Настройка брандмауэра

Отключение антивируса

Удаление файлов

How to fix Microsoft Remote Desktop error code 0x204

Solution 1: Ensure Remote Desktop is enabled on your PC

Solution 2: Allow Remote Desktop connections by configuring Windows Firewall

Solution 3: Create Windows Remote Assistance invitations

Solution 4: Temporarily shut off antivirus protection

Solution 5: Forward port 3389 of Remote Desktop

Solution 6: Remove Remote Desktop temp folder from the Mac

Final thoughts on (RDC) Remote Desktop Connection Mac command line error code: 0x204

How to fix Remote Desktop error code 0x204 on Mac

Method 1. Make sure Remote Desktop is enabled on your PC

Method 2. Configure Windows Firewall to allow Remote Desktop connections

Method 3. Create a Windows Remote Assistance invitation

Method 4. Turn off your antivirus protection temporarily

Method 5. Remove Remote Desktop temp folder from your Mac

Final thoughts

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" alt="RRS feed" src="https://i1.social.s-msft.com/globalresources/Images/trans.gif?cver=0001" />

Question

All replies

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" alt="RRS feed" src="https://i1.social.s-msft.com/globalresources/Images/trans.gif?cver=0001" />

Question

All replies