Miele f51 ошибка стиральная машина

При неисправностях или других непредвиденных ситуациях прибор выводит на дисплей коды ошибок, чтобы сообщить о поломке или другой проблеме. Расшифровка содержится в инструкции по эксплуатации, благодаря ей вы сможете понять, что именно сообщает вам устройство и как исправить сложившуюся ситуацию.

Чем вызваны неисправности стиральных машин Miele?

В первую очередь, неправильной эксплуатацией. При покупке стиральной машины, мы видим в технических характеристиках информацию о максимальной загрузке. Но стоит учесть, что есть ряд программ, в которых используется загрузка в 20% или 70% номинальной. Также необходимо вовремя осуществлять чистку и уход. Поэтому внимательно прочитайте руководство пользователя, чтобы избежать ошибок, которые приведут к поломкам. Чаще всего неисправности связаны со следующим:

• не запускается программа;
• появляется сообщение после прерывания работы аппарата;
• выводится текст после окончания работы прибора;
• функционированием системы дозирования жидкого моющего средства TwinDos;
• общими проблемами;
• неудовлетворительным результатом стирки;
• работой дверцы.

Раздел «Что делать, если…» подскажет, как устранить проблемы.

Как исправить ошибку слива воды в стиральной машинке Miele?

Для начала выключите устройство, затем откройте крышку люка сливного насоса. Если слив засорился, то есть вероятность, что не вся вода ушла из устройства. Поэтому лучше под крышку положить впитывающий материал или поставить ёмкость, куда может стечь вода. Аккуратно отверните сливные фильтры и прочистите их. Проверьте вращение лопастей сливного насоса, а также нет ли в нём мусора. Удалите мусор, аккуратно вставьте фильтры обратно и закройте крышку.

Ошибка Waterproof в стиральной машине Miele

Waterproof (WPS) — это система защиты от протечек. Система состоит из двух электромагнитных клапанов, шланга подачи воды, поддона, поплавкового выключателя, сливного насоса и электроники. Если устройство вывело на дисплей информацию о сбое в Waterproof, то необходимо перекрыть кран подачи воды и обратиться в сервисный центр.

F11 ошибка стиральной машины Miele

Данная кодировка указывает, что в системе слива воды случились неполадки. Они, как правило, вызваны либо недостаточным напором воды, либо засором в системе слива (фильтре, патрубке или насосе). Вам нужно для начала проверить водопровод и убедиться, что давление в норме. Затем очистить механизмы. Если не помогло, вызывайте специалистов.

Что означает код ошибки F10

Сообщает о неполадках системы залива воды. Они имеют три распространённых причины:

1. не открыт кран для подачи воды;
2. в шланге или фильтре наблюдается засор;
3. сбой произошёл в электронной плате.

Поэтому вам нужно открыть кран и прочистить водоподающий тракт от мусора. Если не сработало, то остаётся замена платы.

Что означают другие коды

• F01 — неисправность датчика температуры сушки (NTC);
• F02—F04 — поломка или ошибка в работе NTC;
• F15 — залив горячей воды вместо холодной;
• F16 — чрезмерное пенообразование;
• F19 — поломка датчика расхода воды;
• F20 — сбой в системе нагрева воды;
• F29 — не работает нагревательный элемент сушки;
• F34 — дверца не закрывается плотно;
• F35 — дверца не открывается;
• F39—F50 — Сбой электроники — неисправность платы управления;
• F39, F41, F43, F45, F50 — сбой в работе электроники, неисправность блока управления;
• F46 — ошибка в подключении дисплея;
• F47—F49 — неисправность интерфейса;
• F51 — неисправность датчика давления воды;
• F53 — неисправность датчика скорости вращения барабана;
• F55 — неисправность датчика контроля времени;
• F56 — скорость вращения барабана во время отжима упала ниже 400 оборотов в минуту;
• F62 — неисправность селектора программ стирки;
• F63—F64 — неисправность блока управления траекторией воды;
• F65 — отсутствует внутренняя подсветка;
• F81 — неисправность блока сушки;
• F83 — перегрев устройства;
• F92 — опасность поражения прибора грибком или плесенью;
• F93 — поломка реле дополнительного модуля управления;
• F96 — неисправность альтернативного водоснабжения;
• F100 — нарушение связи с IK6, модулем защиты корпуса от ударов.

Если советы по обнаружению и устранению неисправностей вам не помогли, то обратитесь в сервисный центр.

Всю информацию по стиральным машинам Miele вы можете посмотреть в нашем каталоге. 

F0	Ошибок нет.	Объяснение: Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.	Устранение: Не требуется.
F1	Ошибка датчика NTC.	Объяснение: Короткое замыкание в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F2	Ошибка датчика NTC.	Объяснение: Разрыв в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F3	Ошибка датчика NTC.	Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание в датчике температуры NTC воздушного тракта / вентилятора.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F4	Ошибка датчика NTC.	Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Разрыв в датчике температуры NTC воздушного контура / вентилятора.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F5	Чрезмерное пенообразование.	Объяснение: Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя. При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования».	Устранение: При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
F6	Ошибка подачи воды.	Объяснение: Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос). Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб. При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход».	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F7	Ошибка слива воды.	Объяснение: Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально. При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки».	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F8	Ошибка отжима.	Объяснение: В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин. При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим».	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F9	Ошибка блока управления.	Объяснение: В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме. При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания».	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F10	Ошибка подачи воды.	Объяснение: Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS).	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F11	Ошибка слива воды.	Объяснение: Ошибка потока воды. Инородное тело в дренажном насосе?	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F15	Ошибка подачи воды.	Объяснение: В бак заливается горячая вода вместо холодной.
F16	Чрезмерное пенообразование.	Объяснение: Стиральная машина обнаружила слишком много пены / передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание.	Устранение: При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
F19	Ошибка расхода воды.	Объяснение: Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F20	Ошибка нагрева воды.	Объяснение: Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F34	Ошибка блокировки.	Объяснение: Блокировка невозможна.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F35	Ошибка блокировки.	Объяснение: Разблокировка невозможна.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F37	Нарушено выравнивание.	Объяснение: Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием.
F39	Ошибка блока управления.	Объяснение: Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F41	Ошибка блока управления.	Объяснение: Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM).	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F43	Ошибка блока управления.	Объяснение: Устройство не распознается электроникой управления / программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F44	Ошибка блока управления.	Объяснение: Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена!	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F45	Ошибка блока управления.	Объяснение: Неисправность (сбой) флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F46	Ошибка ЖК-дисплея.	Объяснение: Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display).	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F47	Ошибка связи.	Объяснение: Неисправный интерфейс между BAE / SLT. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.)	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F50	Ошибка привода.	Объяснение: Общая ошибка привода.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F51	Неисправный датчик давления воды.	Объяснение: Датчик давления воды выдает нереальные значения.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F53	Ошибка тахогенератора.	Объяснение: Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F55	Ошибка контроля времени.	Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F56	Ошибка тахогенератора.	Объяснение: Неисправный тахогенератор. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F62	Ошибка неопределенная.	Объяснение: Ошибка не известна / не определена.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F63	Ошибка траектории воды.	Объяснение: Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F64	Ошибка датчика пути воды.	Объяснение: Неисправный датчик пути (перемещения) воды.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F65	Ошибка подсветки барабана.	Объяснение: Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F69	Ошибка циркуляционного насоса.	Объяснение: Неисправный циркуляционный насос.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F81	Ошибка паротеплового блока.	Объяснение: Неисправный паротепловой блок (не нагревается).	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F92	Риск грибкового поражения.	Объяснение: Риск появления плесени — плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах. Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене».	Устранение: Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины.
F100	Ошибка связи с IK6.	Объяснение: Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание).	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F101	Ошибка IK6.	Объяснение: IK6 (неисправность / несовместимость).	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F102	Ошибка умного дома.	Объяснение: Отказ линии связи с умным домом (smart house).	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F103	Ошибка умного дома.	Объяснение: Несовместимость связи с умным домом (smart house).	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F104	Ошибка напряжения.	Объяснение: Перегрузка или низкое напряжение.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F105	Ошибка парогенератора NTC.	Объяснение: NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F106	Ошибка парогенератора NTC.	Объяснение: NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F131	Ошибка электроники EZL265.	Объяснение: Электроника EZL265 неисправна или несовместима.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F138	Ошибка протечки воды.	Объяснение: Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован.	Устранение: Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele.
F139	Ошибка распределителя WPS.	Объяснение: Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F140	Ошибка дренажного дозатора.	Объяснение: Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F211, F212, F213, F214	Ошибка TwinDos.	Объяснение: Эти ошибки указывают на следующие дефекты: — Имеется неисправность или сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). Вы можете продолжать использовать стиральную машину с ручным дозированием. — Датчик температуры неисправен, либо повреждено соответствующее кабельное соединение.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
F220	Ошибка утечки воды.	Объяснение: Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины.	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
—	Обнаружена ошибка.	Объяснение: Если на дисплее стиральной машины отображается только «—» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание».	Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele.
-0-	Обнаружена ошибка.	Причина 1: Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение. Причина 2: Программа отменена.	Устранение 1: Поверните переключатель программ в первоначальное положение. Устранение 2: Откройте дверцу и закройте дверцу.
Cor	Отображается при тестировании.	Объяснение: «Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена.

База данных собиралась для собственных нужд сервисного центра, поэтому мы решили поделиться ею со всеми.

С помощью этой таблицы Вы без труда определите какая неисправность произошла с Вашей стиральной машиной. Более того, некоторые ошибки можно снять самостоятельно, так как это лишь информационное предупреждение.

F1 и F2 – сбой датчика NTC нагревательного элемента.

F3 и F4 – сбой датчика NTC вентилятора.

F5 и F16 – чрезмерное пенообразование.

F6 и F10 – не набирается вода в бак.

Причины:

• перекрыт клапан подачи воды;
• неисправен заливной клапан;
• датчик уровня воды вышел из строя;
• водоснабжение не работает;
• неправильно подключена сантехника.

Убедитесь, что поступлению воды в заливной шланг ничего не препятствует (нет засора или перегиба шланга). Если проблема не устранилась, обратитесь за помощью.

F7 и F11 – не сливается вода.

Причины:

• засорился сливной фильтр;
• вышел из строя сливной насос;
• засорился сливной шланг;
• неполадки в работе блока управления.

Ошибку можно попробовать убрать самостоятельно, выполнив чистку сливной системы.

F8 – не отжимает.

Причины:

• приводной мотор имеет дефект;
• слишком много мокрого белья;
• вышел из строя тахогенератор;
• поломка модуля управления.

Поставьте принудительно режим слива и полоскания. После завершения цикла стирки попробуйте извлечь половину вещей и поставить на отжим. Если проблема не решиться – вызывайте мастера.

F9 – сбой в работе обмена данными между памятью EEPROM и модулем управления. Критическая ошибка требует вмешательство инженера-электронщика.

F15 – в бак поступает горячая вода, вместо холодной. Датчик температуры зафиксировал температуру воды выше заданной до начала цикла нагрева.

Причины:

• вода в водопроводе нагрелась под прямыми лучами солнца;
• перепутаны трубы при подключении коммуникации во время установки техники на новое место;
• в системе водопровода произошла ошибка подачи воды (чаще всего такое происходит в странах ЕС).

Решение проблемы – проверьте правильность подключения стиральной машины.

F19 – неисправен датчик расхода воды. Система не может определить какое количество воды расходуется заданной программой.

F20 – не нагревается вода.

Основные причины:

• не работает ТЭН;
• неисправен датчик температуры;
• отсутствует сигнал между нагревательным элементом и модулем управления.

Данная проблема устраняется путём замены неисправного оборудования. Среднее время на ремонт – 1 час.

F34 – не блокируется дверца.

Причины:

• попадание постороннего предмета между дверцей и барабаном;
• неисправен механизм блокировки люка;
• сломана защёлка;
• не нажата кнопка «Пуск/Старт».

Попробуйте перезапустить стирку.

F35 – не открывается дверца.

F37 – машинка стоит неровно.

F39 – нет связи между силовым и электронным блоком.

F41 – повреждена память EEPROM.

F43 – повреждён блок программирования или распознавания электронной платы.

F44 – сбой на ассиметричной шине IIC.

F45 – слетела программа во флэш-памяти.

F46 – окислились контакты ЖК-дисплея.

F51 – неисправный датчик давления воды.

F53 и F56 – неисправен тахогенератор.

F55 – неисправен датчик контроля времени работы стиральной-сушильной машины.

F63 – засор дозатора или передозировка моющими средствами.

F64 – неисправен датчик перемещения воды (датчик потока).

F65 – неисправна система освещения барабана.

F69 – неисправен циркуляционный насос.

F81 – неисправен паротепловой блок (для стирально-сушильных машин).

F138 или F220 – сработал датчик Аквастоп и произошла протечка воды.

Причины:

• разрыв соединений в сливной системе;
• засор сливной системы;
• трещина в баке;
• отсоединился хомут на шланге;
• засорился дозатор для моющих средств;
• попала влага в поддон машинки.

Протечка – опасное явление. Перед следующей стиркой рекомендуем сначала устранить протечку, иначе вода может попасть на двигатель.

F139 и F140 – засор дренажного дозатора (внутри дозатора много воды).

F212 – неисправен автоматический дозатор моющих средств.

Waterproof — сработала система предотвращения возникновения протечек.

Если нужного кода ошибки Вы не нашли на этой странице, то:

• обратитесь за консультацией по телефону: 8 (495) 109-20-69;
• обратитесь за консультацией оформив заявку на обратный звонок на сайте.

Мы работаем для Вас ежедневно с 09:00 до 23:00, без выходных.

Мастера оперативно выезжают на заявки по всей Москве и Московской области в течение 1 часа.

Примеры, как могут выглядеть различные ошибки на дисплее.

Код Ошибки Причина Признаки, устранение неисправностей F01 Замыкание температурного датчика NTC Отключение нагрева — Проверить датчик (R30); — Проверить разъемы. F02 Отключение (размыкание контактов) датчика NTC Отключение нагрева — Проверить датчик (R30); — Проверить разъемы. F11 Ошибка слива воды Отсутствует слив воды: засор системы слива, засор фильтра слива, неисправность сливного насоса либо реле давления воды F12 Отсутствует поступление воды на начальном этапе Возможные причины: Перекрыт водопроводный кран Неисправен датчик расхода Неисправен впускной клапан Обрыв цепи питания датчика расхода F13 Ошибка реле давления нагревателя Нет поступления воды. Программа прерывается и включается сливной насос. Возможные причины: Перекрыт водопроводный кран Неисправен впускной клапан Неисправен датчик расхода воды Недостаточное давление воды в системе Забит фильтр впускного клапана F14 Ошибка реле давления нагревателя Программа прерывается и начинает работать сливной насос. Возможные причины: Неисправно реле давления нагревателя (само реле или проводка) Слабое давление циркуляционной помпы (неисправность помпы или конденсатора) Неисправность датчика расхода воды F15 Подача горячей воды на входном патрубке F18 Несанкционированная подача воды в машину Программа прерывается и начинает работать сливной насос. Впускной клапан постоянно открыт и не закрывается даже когда не активирован. ДС расхода воды B 3/4 сигнализирует о несанкционированном поступлении воды в машинку. Возможная причина: неисправность или засорение впускного клапана. F19 Ошибка датчика расхода воды B3/4 Преждевременное срабатывание сливного насоса. Возможные причины: Лопасти датчика заблокированы (посторонним предметом) Датчик медленно вращается Неисправен F24 Ошибка реле нагревателя Программа прерывается и начинает работать дренажный насос. Возможные причины: Короткое замыкание контактов реле ТЭНа Проникновение влаги в реле ТЭНа Дефект внешник контактов реле ТЭНа F25 Ошибка нагрева В данном режиме программы желаемая температура на стадии нагрева не была достигнута (минимум в теч. 75 мин). Возможные причины: Неисправен нагреватель Неисправно реле нагревателя Избыточное количество моющего средства F26 Сработала защита от кипения Программа прерывается и начинает работать дренажный насос. Возможные причины: Температура дачтика NTC превысила 90 °C Неисправность либо неточная работа датчика NTC F32 Не закрывается дверной замок F33 Не открывается дверной замок F36 Неисправность дверного выключателя F40 Ошибка электронного модуля Программа прерывается и начинает работать дренажный насос. Аппаратный сбой, не подлежит ремонту. Только замена электронного модуля. F42 Ошибка частоты электропитания Выполнение программы прерывается и начинает работать дренажный насос. Частота питающей сети находится вне установленного интервала (50 ± 5 Гц). F47 Ошибка параметров электропитания F51 Ошибка реле давления нагревателя Выполнение программы прерывается и начинает работать дренажный насос. Возможные причины: Неисправен датчик NTC Неисправно или засорено реле давления нагревателя Отсутствует связь между NTC и электронным модулем Дефект контактов реле давления F52 Реле давления отключило ТЭН во время нагрева Программа продолжается без активации нагрева. Ошибка доступна в сервисном режиме. Возможные причины: Избыточное количество моющего средства или ополаскивателя Неисправность реле давления нагревателя Низкое давление циркуляционной помпы (засор или неисправность помпы) Опрокидывание и наполнение водой посуды (во время мойки), что привело к уменьшению давления F53 Ошибка (неисправность) датчика скорости F63 Неисправность запорного устройства дверцы F67 Высокие обороты циркуляционной помпы F68 Ошибка отключения циркуляционной помпы (продолжает работать после отключения) F69 Циркуляционная помпа заблокирована Выполнение программы прерывается и начинает работать сливной насос. Возможные причины: Неисправность реле давления нагревателя Недостаточное давление циркуляционной помпы (возможно, вследствие блокировки посторонним предметом) F70 Срабатывание аквастопа Причина: вода в поддоне корпуса. После активации системы защиты от протечек программа прерывается и включается сливной насос. Сливной насос продолжает работать даже после того как прибор отключен. В этом случае машину можно отключить только полностью обесточив. Необходимо: — Удалить воду из поддон; — Проверить герметичность всех соединени; — Проверить поплавковый выключатель системы Аквасто; — Проверить горизонт поддона (возможен изгиб при транспортировке; — Убедиться в отсутствии влаги на электрических компонента. F84 Неисправно запорное устройство дверцы F85 Ошибка сигнала запорного устройства дверцы F86 Неполное закрытие крышки контейнера с солью F87 Неисправность сенсора умягчения воды F88 Ошибка сенсора мутности воды При возникновении неисправности программа не прерывается. Возможные причины: Неисправен или загрязнен датчик мутности Разомкнуты контакты датчика мутности F91 Неактивен контроль объема загрузки

Код ошибки Причины возникновения Проверка и устранение неисправности F01 Короткое замыкание температурногодатчика NTC После появления ошибки нагрев будет отключен. Датчик температуры NTC или его соединительные провода в коротком замыкании. — проверить датчик NTC; — проверить разъёмы. F02 Температурный датчик NTC разомкнут После появления ошибки нагрев будет отключен. Датчик температуры NTC или его соединительные провода разомкнуты. — проверить датчик NTC; — проверить разъёмы. F03 Короткое замыкание температурногодатчика NTC сушки F04 Температурный даччик сушки NTC разомкнут F10 Ошибка набора воды F11 Вода не сливается Вода не сливается из посудомоечной машины. — засор системы слива; — засор фильтра насоса; — неисправен сливной насос. F15 В машинку набирается горячая вода F16 Избыточное пенообразование F19 Датчик расхода воды заблокирован, либо медленно вращается Программа прерывается и начинает работать сливной насос. Датчик расхода воды неисправен либо его лопасти заблокированы посторонним предметом. F20 Ошибка нагрева F29 Неисправен ТЭН сушки F34 Дверца люка не блокируется F35 Дверца люка не разблокируется F39 Неисправна электроника (основной модуль и модуль панели управления) F41 Неисправность памяти EEPROM (неверные данные) F43 Тип модели не запрограммирован F45 Память RAM неполноценна (неверные данные) F46 Дефектное подключение дисплея F47 Неисправное интерфейс BAE/SLT F49 Неисправное интерфейс SLT (реле дополнительного модуля) F50 Ошибка управления F51 Ошибка реле уровня (прессостата), датчика давления F53 Неисправность датчика скорости F55 Неисправность конроля времени работы машинки F56 Скорости отжима < 400 оборотов в минуту F62 Неисправен селектор программ (DWS) + B97 F63 Неисправен блок управления траекторией воды F64 Неисправен датчик траектории F65 Освещение барабана отсутствует F81 Неисправен блок сушки СМ F83 Перегрев сушки, слишком высокая температура F92 Риск заражения грибком и плесенью F93 Неисправно реле дополнительного модуля F96 Неисправна подача альтернативного водоснабжения F100 Отказ связи с IK6 (неисправна/прервана)

Код Ошибки Причина. Устранение неисправностей. F1 — F4, F80 — F83 Внутренняя ошибка. Блокировка (отключение) кофемашины по сенсору включения. Попробуйте подождать час и включить заново. F41, F42, F74, F77, F225, F226, F235, F236 Внутренняя ошибка. Блокировка (отключение) кофемашины по сенсору включения. Попробуйте подождать примерно 2 мин. и включить заново. F73 или «Check brew unit» Блок заваривания неправильно установлен или загрязнен. Попробуйте извлечь заварочный блок Почистите его Передвиньте (установите) устройство подачи кофе в правильное положение Замените контейнер для отходов и контейнер для воды. Заварочный блок не устанавливаем! Закройте кофемашину и включите сенсором включения. Произойдет инициализация мотора блока заваривания. При появлении «Insert the brew unit» открываем переднюю панель и заново устанавливаем все запчасти. F227 — F230, F233 Неисправность автоматической регулировки дозатора. Для подтверждения OK. Автоматическая регулировка дозатора (АРД) отключается во время приготовления напитка, даже если аппарат все еще включен. Можно пользоваться) F234 Трижды сработала защита от переполнения. Функция автоматической регулировки дозатора не смогла корректно распознать используемые чашки или стаканы. Смените емкости. Возможно имел место сбой системы АРД. Выключите кофемашину, подождите 2 мин., включите заново. «Too much ground coffee» Переполнен приемник молотого кофе. Если загрузить более одной мерной ложки молотого кофе, блок заваривания не сможет приготовить кофе. Молотый кофе будет выгружен в контейнер с отходами, а на дисплее появится указанное сообщение. Выключите кофемашину. Извлеките и почистите блок заваривания. Также удалите молотый кофе из внутренних частей кофемашины, например, с помощью пылесоса. На будущее, используйте подходящую мерную ложку для загрузки кофе. «Check water intake» Не работает (неисправна) система подачи воды. Проверьте, не пережат ли шланг подачи и убедитесь что запорный кран полностью открыт. Извлеките контейнер для воды и опорожните его. Установите емкость обратно (до защелкивания). «Push the water container in until it engages» Бак для воды неверно установлен. Извлеките емкость и заново установите прямыми руками. Это сервисное сообщение также появляется если емкость для воды неправильно заполнена и подготовлена для удаления накипи. Заполните емкость свежей водопроводной водой до метки и запустите процесс удаления накипи снова. Либо возможна неисправность в системе подачи воды (см. пред. пункт).

Код Ошибки Причина. Диагностика. F0 Неисправность (нарушения в работе) датчика Bio-Fresh (датчика свежего воздуха); F1 Неисправность датчика холодильной камеры F2 Ошибка температурного режима морозильной камеры F3 Отсутствует сигнал датчика морозильной камеры. Проверить исправность датчика, контакты. F4 Неисправность сенсора испарителя F5 Ошибка платы управления E1 Сбой в работе температурного датчика (неисправность датчика или коммутации) E2 Неисправность в работе холодильной машины (компрессор + испаритель) E3, E4 Ошибка датчиков потоков воздуха E5 Проблема с вентилятором обдува испарителя (выход из строя вентилятора или неисправность коммутации) E6 Регистрация аварийного открытия дверцы морозильника или холодильного отделения. Не критично. E7 Отказ термо-предохранителя или биметаллических кликсонов E8 Неисправность таймера nA Нарушение температурного режима морозильной камеры из-за отключения питания

Техника премиум-класса от немецкого бренда Miele превосходно справляется с возникшими неисправностями благодаря системе самодиагностики. Цикл стирки приостанавливается, и на дисплее возникает код ошибки стиральных машин Miele. Этот код необходимо запомнить для последующего самостоятельного устранения ошибок или ремонта с привлечением специалистов. Вместе с кодом в ряде случаев могут высвечиваться подсказки и рекомендации по ремонту машины. После того как вы сохранили всю информацию и сделали все возможное для исправления, следует обратиться за помощью в сервисный центр Миле. Приведем коды наиболее часто возникающих ошибок:

F01 — не работает датчик, отвечающий за температуру во время сушки, возможно повреждение самого датчика, контактов или проводки, требуется проверка и замена.
F02 — еще одна ошибка термодатчика сушки, нарушено соединение. Необходимо тестирование и восстановление контактов между датчиком и нагревательным модулем.
F03, F04 — также ошибка термодатчика: произошло короткое замыкание, нарушен контакт с вентилятором или оказался перекрыт кран подачи воды.
F05 — обнаружено повышенное пенообразование, одновременно включается индикация «проверка дозировки». Эта ошибка возникает только при использовании некоторых режимов — например, режима стирки льняных и хлопковых тканей. Для исправления ошибки скорость вращения барабана может автоматически снизиться, после чего сообщение исчезнет.
F06, F10— ошибка подачи воды: вода не подается в бак с требуемой скоростью. Одновременно с получением кода начинает мигать индикатор «Проверить подачу». Машина в течение короткого времени (30-45 сек) продолжит заполнение бака, но если скорость не увеличится, автоматика прекратит выполнение программы и перейдет к удалению воды для предотвращения утечки. Такая функция носит название системы контроля воды (WCS).

F11 — неисправность слива воды, например, возникновение засора внутри сливного фильтра, патрубка, насоса. Необходимо прочистить сливной шланг и другое оборудование.
F15 — ошибка залива воды: вместо холодной в бак заливается горячая вода. Возможно, машина неправильно подключена, необходима проверка подключения.
F16 — происходит слишком быстрое образование пены, возможно, количество порошка слишком велико или вода сливается слишком медленно. Стиральная машина автоматически отключает нагрев воды и уменьшает скорость отжима вплоть до полной остановки, а затем переходит в режим дополнительного полоскания.
F19 — ошибка датчика расхода воды: количество воды в баке растет, а сигнал о заполнении не поступает в систему управления. Следует проверить, не попал ли в датчик мелкий мусор, или обратиться в сервис для замены неисправного датчика.
F20 — ошибка нагрева воды: не удается достичь заданной температуры. Возможна поломка как нагревательного элемента, так и самого датчика.
F29 — вышел из строя нагревательный элемент в стирально-сушильной машине: при сушке происходит перегрев или температура остается слишком низкой.
F34 — ошибка блокировки люка: дверца не блокируется после нажатия кнопки «Пуск». Возможна поломка ручки или язычка люка или выход из строя электронного замка.
F35 — ошибка разблокировки: дверца не открывается после окончания цикла. Возможно попадание мусора в механизм замка. Следует обратиться к инструкции на стиральную машину для разблокировки люка, а затем устранить причину поломки.
F39 — F45, F50 — ошибки блока управления: отсутствие контактов между управляющей и рабочей частями, сбой памяти, ошибка распознавания устройства. Требуется обращение в сервисный центр.

F46 — неверно подключен дисплей, также требуется обращение к специалисту.
F51 — неисправен прессостат, то есть датчик уровня воды в баке, он выдает неправильные показатели. Требуется проверка и замена.
F53, F56 — ошибки тахогенератора, который определяет скорость вращения барабана и передает сигнал в систему управления. Необходима диагностика и замена неисправного элемента.
F55 — ошибка контроля времени сушки в стирально-сушильном агрегате. Время сушки превышает заданное значение, возможно пересушивание белья.
F65 — ошибка подсветки барабана, возможно, сломана крышка, прикрывающая систему подсветки.
F92 — зафиксировано появление в машине плесени или грибка. Необходимо промыть барабан и уплотнение люка, а затем запустить программу стирки при высокой температуре.
F102-F103 — ошибка связи с сетью «Умный дом».

Возможно появление и других кодов ошибок — как правило, значительно более редких. По всем возникшим вопросам, в том числе для диагностики и ремонта, вы можете адресоваться в сервисные центры Миеле.

Всем известно, что техника Miele – одна из самых надежных. Стиральные машины немецкого бренда отличаются не только высокой ценой, но и долговечностью. Всё дело в том, что сборка деталей выполняется вручную, в производстве используются высококачественные материалы, а каждая новая модель тщательно тестируется перед выходом в свет. Но даже премиальная техника может выйти из строя.

 Стиральные машины Miele имеют внушительный ряд полезных дополнительных опций:

• программы анти-ворс,
• быстрая стирка,
• разглаживание паром,
• управление на расстоянии и другие.

Так, например, имея одну из современных моделей, вы можете стирать и сушить белье, находясь на работе. Но у столь продвинутого интерфейса есть и обратная сторона. Наличие такого количества программ зачастую приводит пользователей к неправильному и беспорядочному использованию кнопок меню. В этом случае техника может выйти из строя. Современные стиральные машины Miele оснащены системой самодиагностики, которая транслирует на дисплей код ошибки, тем самым предупреждая поломку. Однако есть и другие причины возникновения ошибок: скачки в напряжении и повышенная жесткость воды. В жесткой воде порошок растворяется плохо, а остатки грязи постепенно накапливаются в труднодоступных элементах. Поэтому при регулярной эксплуатации стиральной машины рекомендуется использование специальных смягчающих воду средств.

Каждому пользователю стиральной машины стоит знать, что код ошибки чаще всего является не поломкой, а информационным предупреждением. Зная расшифровку, вы научитесь устранять ошибку самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста, или диагностировать неисправность той или иной детали. Иногда для сброса ошибки на дисплее стиральной машины Миле достаточно выполнить перезагрузку или извлечь посторонний предмет, который мешает плотному закрытию дверцы. Код ошибки может сигнализировать и о том, что та или иная деталь нуждается в замене. Поэтому важно проводить своевременное техническое обслуживание бытового прибора. Информация об уходе и правилах эксплуатации содержится в инструкции вашей стиральной машины.

Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок на стиральных машинах Миле.

Выдавая код F01, устройство сообщает о неисправности терморезистора – датчика, реагирующего на любое изменение температуры во время сушки. Возможно неисправен сам датчик или его контакты.

Причина: перепад напряжения.

Решение: требуется диагностика и замена неисправной детали сотрудником сервисного центра.

А вот ошибки F02, F03, F04 сообщают: связь датчика с центральной платой потеряна.

Причина: короткое замыкание.

Устранение: требуется восстановление поврежденного участка сотрудником сервисного центра.

Причина: Скорее всего вы превысили дозировку стирального средства.

Устранение: машина автоматически снизит скорость вращения, чтобы пены стало меньше.

Рекомендация: в случае возникновения ошибки, добавьте к следующему постирочному циклу меньшее количество порошка.

Причины:

– неправильное подключение стиральной машины;

– слабый напор воды;

– отсутствие водоснабжения;

– засор.

Устранение: система контроля воды включится автоматически и запустит принудительный процесс слива.

Причина: засор в сливной системе.

Устранение: машина автоматически предпримет дополнительную попытку слива и программа продолжит стирку в обычном режиме. В противном случае вам потребуется помощь специалиста.

Причины:

– машинка не справляется – мокрого белья слишком много;

– вышел из строя тахогенератор или приводной мотор.

Устранение: в том случае, если причина ошибки в количестве мокрого белья, устранить проблему легко. Для этого рекомендуется запустить программу слива, а дождавшись ее окончания, достать из барабана часть белья. Скорее всего обнуление программы и повторный запуск продолжит работу стиральной машины в нормальном режиме.

Если устранить ошибку не удалось, и причина в другом, потребуется профессиональная диагностика.

Причина: сбой в электронике.

Устранение: необходима диагностика и ремонт электроники специалистом сервисного центра.

Причины: неправильное подключение стиральной машины.

Устранение: потребуется помощь специалиста.

Причины: датчик сломан или засорился.

Устранение: необходима чистка или замена датчика, рекомендуем обратиться к специалисту.

Причины:

– неисправен нагревательный элемент;

– неисправен датчик температуры.

Устранение: требуется диагностика и замена нагревательного элемента или датчика температуры специалистом сервисного центра.

Причины:

– между дверцей и баком застрял посторонний предмет;

– дверца закрыта неплотно;

– неисправность электронного замка или механизма блокировки.

Устранение: если первые две причины можно устранить самостоятельно, то последняя требует незамедлительного обращения в сервисный центр.

Причины:

– включена функция защиты от детей;

– в механизм попал мусор;

– цикл не завершен из-за засора в сливе.

Устранение: попробуйте отключить функцию защиты от детей путем комбинации клавиш, указанной в инструкции к вашей стиральной машине. В случае засора, вам потребуется помощь специалиста.

Причина: поломка центральной платы.

Устранение: вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Причина: неисправен датчик уровня воды.

Устранение: необходимо обратиться к специалисту для замены неисправного элемента.

Причина: неисправен скоростной датчик.

Устранение: требуется замена неисправного элемента специалистом.

Причины: неисправен датчик контроля сушки.

Устранение: необходима диагностика и замена датчика специалистом.

Причина: неисправна система подсветки.

Устранение: требуется помощь специалиста.

Причина: стиральная машина не использовалась в течение длительного отрезка времени, барабан все это время был плотно закрыт.

Устранение: тщательно промойте барабан и все резиновые уплотнения, а затем запустите стирку с моющим средством без белья.

Причина: потеряна связь с системой.

Устранение: для восстановления связи вам потребуется консультация специалиста.

Причина: неисправен дозатор моющих средств.

Устранение: требуется диагностика и замена неисправного элемента специалистом.

Причины:

– неисправен поплавковый переключатель;

– произошел обрыв провода.

Устранение: отключите машинку из сети и перекройте подачу воды. Требуется срочная консультация специалиста.

Причины: произошла утечка воды.

Устранение: отключите машину из сети и перекройте подачу воды. Требуется помощь специалиста.

Информация, которая выводится на дисплей стиральной машины в виде кода, поможет распознать характер неисправности и подскажет как действовать дальше. Если у вас не получилось решить проблему самостоятельно, следуя нашим рекомендациям, рекомендуем обратиться в сервисный центр для консультации специалиста.

Если стиральная машина Miele транслировала ошибку после резкого перепада напряжения, специалисты рекомендуют два способа самостоятельного сброса программы.

Нажатие и удерживание кнопки «Пуск/пауза». Сброс программы и повторный запуск как правило возвращает устройство к возобновлению нормальной работы.

Сбросить ошибку на стиральной машине Miele поможет также отключение из сети электропитания на 15-30 минут.

Благодаря интеллектуальной системе самодиагностики, стиральные машины нового поколения отлично справляются с мелкими и крупными неполадками в работе: распознают проблему и помогают пользователю устранить ее до поломки. Но не стоит забывать о и том, что в принятии правильного решения не будет лишними осторожность и консультация специалиста.