Msi error bat

Здравствуйте. Сегодня хочу поднять тему, которая успела наболеть. Не знаю, как вы, а я в последнее время по работе довольно часто сталкиваюсь с проблемами установщика Windows – ошибками msi. Причем, данный вопрос бывает актуальным как для старой доброй Windows XP, так и для относительно «свежих» Windows 7 и Windows 8. Давайте разберем этот вопрос подробно, так как тема очень серьезная и если проблема возникла один раз, то поверьте, жизнь она вам осложнит – однозначно.

Что же это за файлы такие, имеющие расширение msi?

Этот файл установочного пакета, с помощью которого инсталлируется программное обеспечение, и который использует службу установщика Windows. Свое название расширение msi взяло от «Microsoft Installer», как раньше называлась версия установщика Windows. Такой файл содержит в себе полный сценарий установки программного продукта, вспомогательные компоненты, библиотеки и, в большинстве случаев, все установочные файлы, сжатые в cab-архивы. Можно долго обсуждать все достоинства и недостатки в работе Windows Installer, но придется все же принять его «как есть», а на некоторые неполадки в работе будем грамотно и адекватно реагировать. Ошибки могут возникать как в работе службы, так и по причине самих msi файлов.

Вот, что иногда случается: Error 1305: Error reading from file и далее система предлагает мне убедиться, а действительно ли был файл установщика, который я запускал. Поначалу звучит как минимум странно. Но, читая дальше послание системы, понимаю, что мне предлагают убедиться не только в наличии самого файла, но и в моих правах на доступ к нему. Как оказалось, это не я, а Windows Installer был обделен доступом к файлу, отсюда и проблема.

Разрешается этот вопрос вовсе не сложным способом. Давайте для начала убедимся, есть ли у системы к файлу полный доступ, для чего в «Свойствах» файла зайдем на вкладку «Безопасность» и найдем пользователя «System (Система)».

Более чем уверен, что там вы его не обнаружите, так что добавляем сами – жмем на «Изменить», потом на «Добавить» и вписываем имя: «Система» (или же System, в случае англоязычной версии системы),

после чего жмем на «Проверить имена» (строчка становится подчеркнутой).
Подтверждаем – ОК и ставим отметку в чекбоксе «Полный доступ», опять подтверждаем.

Жмем на «Дополнительно», далее – «Изменить разрешения» – «Добавить разрешения», наследуемые от родительских объектов и все подтверждаем трижды.
Таким образом, от этой ошибки установщика мы избавились, и больше она нас не побеспокоит в процессе установки. Хотя более разумно и предусмотрительно было бы добавить права полного доступа системы на всю папку с содержимым, из которой по обыкновению происходит инсталлирование программного обеспечения (как в моем случае папка «Install»).

Если на вашем компьютере имеется операционная система Windows ХР, а в «Свойствах папки» включен «простой общий доступ к файлам», вы не увидите вкладку «Безопасность» в свойствах файла. В таком случае вам следует зайти в «Свойства папки» и снять отметку в чекбоксе «Использовать простой общий доступ к файлам». Также этой вкладки вы рискуете не обнаружить в разных «сборках» и «облегченных версиях» как Windows XP, так и Windows 7. Чтобы таки зайти на эту вкладку, придется загрузиться в Safe mode (Безопасном режиме) и войти под учетной записью администратора.

Еще проблему с Windows Installer можно избежать, запуская установку приложений с отключенной программой-антивирусом, с правами администратора, а также в режиме совместимости (вкладка «Совместимость» в свойствах msi-файла, ставим галочку в соответствующем чекбоксе).

Также проблемы могут быть при попытке установить программу со съемного носителя, флешки, например (запрет на такие действия можно сделать в настройках операционной системы) – просто скопируйте установочный файл в удобное место на жестком диске. Еще вариант решения проблемы – создайте новую папку под любым понравившимся именем и скопируйте в нее установочный пакет, оттуда и запускайте установку – бывает полезным при ошибках номер 1603, 214 728 7035, 2203 и 1723.

Обязательно убедитесь в наличии доступа системы к каталогам временных файлов. Откройте «Свойства системы» (Win+Pause или в контекстном меню по правому клику мышкой на иконке Мой компьютер выберите строку Свойства), в «Дополнительных параметрах системы»,

на вкладке «Дополнительно» щелкните по кнопке «Переменные среды».

Находим папки временных переменных (они в своих названиях имеют слова TEMP, TMP), проверим, есть ли к ним доступ у системы (по уже описанному выше алгоритму). Надеюсь, вы помните, чтобы узнать адрес такой папки, необходимо сделать двойной клик по переменной

и, скопировав указанный путь, вставить содержимое буфера обмена в строку проводника и сделать переход к папке. А заодно можете сделать и полезное дело – очистить все временные папки от их содержимого.

Также будет верным решением проверить на наличие прав доступа те директории, в которые планируется инсталлировать приложения и каталог с именем Config.Msi в корне системного раздела. Для всех обозначенных выше каталогов должно быть отключено шифрование, т. к. Windows Installer в таком случае не имеет к ним доступа, в отличие от пользователя.

Ну, и естественно, ошибка установки может происходить по причине нарушенного установочного файла (т. н. «битый» файл, с несовпадением контрольных сумм), в такой ситуации необходимо разжиться заведомо «рабочим» нормальным установочным файлом. Скорее всего, будет иметь смысл скачать его из другого источника или по другому зеркалу.

Причина ошибки установщика Windows

Теперь стоит рассмотреть ситуацию, когда установка приложения невозможна по причине ошибок в самом Windows Installer’e. Если процесс установки не начинается, какое бы приложение вы не пытались инсталлировать, то скорее всего проблема в самой службе установщика. Могут появляться системные сообщения об ошибках, в которых присутствуют соответствующие фразы, наподобие: Ошибка пакета установщика или Windows Installer Error. Причиной тому могут быть как ошибки в системном реестре, так и вирусная атака. Начнем с проверки состояния службы Windows Installer и типа ее запуска. С этой целью мы в строке Выполнить (Win+R) вводим команду services.msc, a в открывшейся консоли находим искомый пункт – «Установщик Windows (Windows Installer)».

Смотрим, работает ли она и какой у нее Тип запуска (должен быть задан Вручную) Если же служба не работает и имеет другой тип запуска, то запускаем (нажимаем «Запустить», можно – «Перезапустить») ее, а в свойствах изменяем тип запуска на «Вручную». В случае запуска службы проверим ситуацию и введем в строке «Выполнить» команду msiexec – если все ОК, то вместо ошибки вы увидите окно с параметрами запуска установщика Windows и номером его версии.

Дальнейшее устранение проблемы я вижу в исправлении поврежденных системных файлов операционной системы. Чтобы реализовать это, в строке «Выполнить» исполним команду sfc/scannow (заблаговременно подготовьте диск, с которого устанавливалась ваша операционная система, он может быть востребован в этом процессе) и после перезагружаем компьютер. Проблема по идее должна исчезнуть.

Также данная проблема поднимается на сайте Microsoft с вариантом решения. Пройдите по этой ссылке и запустите «родную» утилиту FixIt. Следуйте указаниям в сопровождении, это должно помочь в устранении проблемы.

Еще одним из вариантов устранения этой напасти может быть попытка восстановления параметров реестра для установщика Windows, при которых все нормально работает. Запустите файл редактора реестра из вот этого архива и подтвердите импорт новых настроек (не забудьте перед изменением параметров в реестре создать точку восстановления, чтобы иметь возможность отката к предыдущему состоянию системы).

В случае, если на вашем компьютере установлены такие ОС, как Windows Server 2000, Windows XP попробуйте инсталлировать свежую версию Windows Installer. В случае, если проблема остается, можно заново перерегистрировать компоненты. Выполняем команду cmd и в черном окне сначала вводим команду: msiexec/unregister, а затем: msiexec/unregister. Для большей уверенности можно еще ввести regsvr32 msi.dll, после чего черное окно можно закрыть.

Как вариант, можете на своем компьютере запустить «батник» msi_error.bat из вот этого архива, очень многим помогло исправить подобную ситуацию. Также неплохо было бы обновить пакет «.NET Framework» на свежий, т. к. большое количество приложений использует его в своей работе.

В заключение хочу согласиться с тем, как бывает сложно устранить проблемы с Windows Installer. У самого бывали ситуации, когда испробовав практически все доступные методы уже был готов снести Windows, чтобы переустановить по новой. Порой это единственное решение, стоит признать. Но никогда не торопитесь, ведь не все так плохо и существуют многие форумы – настоящие кладези знаний. Пообщайтесь, почитайте, поспрашивайте – очень многие проблемы именно так нашли свое решение!
Удачи вам, не отчаивайтесь и подписывайтесь на мои обновления!

Автор статьи: Сергей
Windows
3
47262

Это может пригодиться:

Устранение ошибок установщика Windows, проводника и MSIEXEC

Аннотация

Иногда при попытке установить или обновить программное обеспечение может появиться сообщение об ошибке. В этой статье приводятся решения для подобных ошибок.

Решение

Примечание.: В этой статье описываются шаги, дополняющие инструкции в статье Устранение неполадок установщика Windows (на английском языке) и msiexec.exe, а также устранение неполадок проводника и установщика Windows.

Для решения проблем такого рода следует изменить реестр следующим образом.

Решение 1. Возобновление работы установщика Windows на вашем компьютере в автоматическом режиме

Нажмите кнопку Пуск , введите services.msc в поле поиска и нажмите ВВОД.

В окне Службы дважды щелкните Установщик Windows.

В свойствах установщика Windows выберите тип запуска Автоматически.

Нажмите кнопку Применить для сохранения параметров, а затем — кнопку ОК.

Решение 2. Устранение неполадок установщика Windows

Перед тем как перейти к решению 3, следует проверить работу установщика Windows, выполнив действия, описанные в статье Устранение неполадок установщика Windows(на английском языке)

Решение 3. Изменение реестра

ВНИМАНИЕ!: В этой статье приводятся инструкции по изменению реестра. Прежде чем изменять реестр, создайте резервную копию, чтобы можно было восстановить реестр в случае возникновения проблем. Для получения информации о создании резервной копии, восстановлении и изменении реестра щелкните следующий номер статьи для просмотра в статье базы знаний Майкрософт:

Сведения о реестре Windows для опытных пользователей Сведения о реестре Windows для опытных пользователей

Примечание.: Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости

В области навигации редактора реестранайдите следующий раздел:

Присвойте новое имя записи MachineThrottling — MachineThrottling. Чтобы сделать это, щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите Переименовать.

Примечание.: если запись MachineThrottlingотсутствует, перейдите к шагам 5, 6 и 7.

Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если проблема сохранится, повторите шаги 1 и 2, а затем перейдите к шагам 5, 6 и 7.

Щелкните правой кнопкой мыши папку DisabledSessions и выберите пункт Удалить.

Подтвердите операцию, нажав кнопку Да.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Примечание.: Посетите следующую страницу, чтобы проверить, установлена ли на вашем компьютере последняя версия установщика Windows: Выпущенные версии установщика Windows (на английском языке).

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Источник

Что делать, если не работает Windows Installer?

Причины сбоев в работе Windows Installer

Причинами того, что Windows Installer не работает, могут быть следующие факторы:

Все эти факторы могут повлиять на работу службы Windows Installer.

Проверка целостности и работоспособности файлов

Windows Installer состоит из следующих компонентов:

Для начала переходим в редактор реестра и смотрим значение службы msiserver. Кликам «Win+R» и вводим «regedit».

Смотрим, чтобы не было лишних значений. Корректный перечень изображён на фото.

Если раздела нет или отсутствуют некоторые файлы, находимо на рабочей системе скопировать элементы и, кликнув правой кнопкой мыши, выбирать «Экспортировать».

Выбираем место сохранения файлов и прописываем имя, аналогичное оригиналу. Кликаем «Сохранить».

Скопированный раздел или файлы перемещаем на свой ПК.

Далее вводим в строку «Выполнить» следующую команду «services.msc».

Находим «Установщик Windows» и проверяем, работает ли служба.

В случае необходимости, двойным кликом открываем файл и жмём «Запустить».

Проверка прав доступа

Запускаем редактор реестра, переходим по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows», «CurrentVersion», «Installer». Кликаем правой кнопкой мыши на названии раздела и выбираем «Разрешение…».

В разделе «Группы и пользователи» нажимаем «Система». Далее смотрим, чтобы в пользователя был полный доступ к службе.

В случае, когда стоят отметки запретить, жмём «Дополнительно».

Выбираем «Система» и нажимаем «Изменить».

Выставляем полный контроль над системой, ставя отметки возле нужных функций. Кликаем «ОК».

Перезагружаем ПК и запускаем установщик системы. Проблема должна исчезнуть.

Источник

LiveInternetLiveInternet

—Цитатник

Словарь для перевода вэб-страниц. Вставьте адрес страницы в интернете: Перевести с.

«Тайнами манит весенний Париж. » Ваш текст будет здесь Ваш текст будет здесь

Рамочка для текста » Счастье!» *** Ваш текст ***

—Ссылки

—Приложения

—Музыкальный плеер

—Метки

—Рубрики

—Фотоальбом

—Поиск по дневнику

—Сообщества

—Статистика

Oшибка установщика Windows Installer, решение проблемы +видео

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама система. Решается очень просто:

Всё, эта ошибка установщика Windows не появится, а установка должна пройти как по маслу! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня.

Ещё способы решить проблему:

Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости».

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если всё равно не работает служба Windows Installer, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310».

На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error».

Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испоганил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров установщика Windows Installer. Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика Windows 4.5. Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите cmd

2. Затем в чёрном окне введите последовательно команды:

В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду

3. Закройте чёрное окно

Если это не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor 2015, почитайте мою статью, там есть пункт исправления работы службы.

Подведение итогов

Смотрим видео по решению проблем с правами доступа

Метки: для компа

Процитировано 1 раз
Понравилось: 4 пользователям

Источник

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

Ещё способы решить проблему

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Источник

Эта статья помогает устранить ошибку 1603, которая возникает при установке пакета установки Windows Microsoft.

Применяется к: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 834484

Симптомы

При попытке установки пакета Windows установки вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Если щелкнуть кнопку ОК в поле сообщений, установка откатится.

Причина

Вы можете получить это сообщение об ошибке, если одно из следующих условий является верным:

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте любой из следующих методов в зависимости от причины проблемы:

Проверьте, установлено ли приложение на компьютере. Если это так, удалить и переустановить приложение.

Если раньше у вас был ярлык рабочего стола для приложения, этот ярлык мог быть потерян во время обновления до Windows 10. В таких случаях приложение, скорее всего, по-прежнему установлено на компьютере, что приводит к этой ошибке при попытке переустановки приложения. Вы можете восстановить ярлык, ища приложение, и если оно найдено, нажмите и удерживайте (или правой кнопкой мыши) приложение и выберите Пин-код для запуска. Или вы можете устранить проблему, отостановив и переустановив приложение. Поиск приложений в Windows 10:

Установите пакет в папку, которая не зашифрована.

Используйте этот метод, если вы получаете сообщение об ошибке, так как пытаетесь установить пакет Windows установки в зашифрованную папку.

Установите пакет на диск, который не имеет доступа в качестве замены диска.

Используйте этот метод, если вы получаете сообщение об ошибке, так как диск, содержащий папку, к Windows установки, получает доступ в качестве замены диска.

Предоставление разрешений полного управления учетной записи SYSTEM.

Используйте этот метод, если вы получаете сообщение об ошибке, так как у учетной записи SYSTEM нет разрешений на полный контроль в папке, в Windows установщика.

Чтобы предоставить учетной записи SYSTEM разрешения на полный контроль, выполните следующие действия:

Откройте проводник файлов (или Windows Explorer), щелкните правой кнопкой мыши диск, на который необходимо установить пакет Windows установки, а затем нажмите кнопку Свойства.

Щелкните вкладку Безопасность. Убедитесь, что поле Group или имена пользователей содержит учетную запись пользователя SYSTEM. Если учетная запись пользователя SYSTEM не появится в поле, выполните следующие действия, чтобы добавить учетную запись SYSTEM:

Чтобы изменить разрешения, нажмите кнопку Изменить. В случае запроса утвердим управление учетной записью пользователя.

Выберите учетную запись пользователя SYSTEM и убедитесь в разделе Permissions, что полный контроль установлен для разрешить. Если нет, выберите поле Разрешить.

Закройте диалоговое окно Permissions и вернись в диалоговое окно Свойства. Нажмите кнопку Дополнительно.

Выберите разрешения на изменение. В случае запроса утвердим управление учетной записью пользователя.

На вкладке Разрешения выберите запись SYSTEM и нажмите кнопку Изменить.

Нажмите кнопку Применяется к отсеву и выберите эту папку, подмостки и файлы. Нажмите кнопку ОК.

Дождись применения операционной системой разрешений, выбранных для всех детских папок.

Источник

Эта инструкция должна помочь, если при установке какой-либо программы в Windows 7 или 8 вы видите одно из следующих сообщений об ошибке:

По порядку разберем все шаги, которые помогут исправить эту ошибку в Windows. См. также: Какие службы можно отключить для оптимизации работы.

Блок: 1/4 | Кол-во символов: 287
Источник: https://comservice-chelny.ru/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna-kak-ispravit-oshibku/

Содержание

• 1 1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще
• 2 Ошибки msi файлов
  • 2.1 Ещё способы решить проблему
• 3 1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще
• 4 Исправление ошибки установки пакета Windows вручную
• 5 Недоступна служба Установщика Windows 10
• 6 Ошибка установщика Windows
  • 6.1 Параметры реестра и службы
• 7 Удаление устаревшей версии
• 8 Подведение итогов

Откройте список служб Windows 7 или Windows 8, для этого, нажмите клавиши Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду Services.Msc

Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.

Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 8 и 8.1 данное изменение заблокировано и можно лишь попробовать принудительно запустить службу. Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 779
Источник: https://comservice-chelny.ru/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna-kak-ispravit-oshibku/

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения,  наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

• Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
• Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
• Выключите антивирус на время
• Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»

  

• Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
• Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в
2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 5062
Источник: https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/

1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще

Откройте список служб Windows 7, 8.1 или Windows 10, для этого, нажмите клавиши Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду services.msc

Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.

Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 10 и 8.1 данное изменение заблокировано (решение — далее). Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.

Важно: если у вас нет службы Установщик Windows или Windows Installer в services.msc, или если она есть, но вы не можете поменять тип запуска этой службы в Windows 10 и 8.1, решение для этих двух случаев описано в инструкции Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Там же описаны пара дополнительных методов исправить рассматриваемую ошибку.

Блок: 2/4 | Кол-во символов: 1108
Источник: https://remontka.pro/sluzhba-windows-installer-nedostupna/

Исправление ошибки установки пакета Windows вручную

Данная инструкция должна помочь решить неполадку, если постоянно появляется одно из нижеприведенных сообщений об ошибке при установке:

• Installer недоступен;
• Ошибка доступа к службе установщика Виндоус (система выдает сообщение, если installer был установлен некорректно);
• Ошибка доступа к Win installer;
• На компьютере отсутствует предустановленный installer.

Эффективный способ решения каждой из вышеуказанных неполадок – повторная регистрация инсталлера в операционной системе:

Помните! Командную строку нужно запускать только от имени администратора!

• Если вы используете ОС 32х битную, впишите в командную сроку команды со скриншота ниже. После введения каждой строки необходимо нажимать клавишу Ентер;

Команды для 32х битной версии ОС

• Если вы используете 64х битную систему, введите нижеприведенные программы:

Команды для 64х битной версии ОС

После введения команд обязательно перезагрузите компьютер. Служба windows installer будет удалена и установлена заново. Теперь установка программы должна проходить без проблем.

Однако, если вы продолжаете сталкиваться с ошибками во время распаковки исполняемого файла или во время самого процесса установки – сбросьте настройки инсталлера или выполните сканирование системы на наличие ошибок.

Выполнить сканирование ОС можно с помощью команды Sfc /scannow. Вводить ее нужно в окно командной строки.

Запустить командную строку можно также еще двумя способами:

• Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
• Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe

Командная строка

Через несколько минут вам будет предоставлена детальная информация о дисках ОС, испорченных файлах, неполадках в работе служб и других системных программ.

Командная строка не только найдет испорченные и повреждённые файл, но и заменит их на работоспособные.

Для этого необходимо, чтобы компьютер был подключен к интернету.

После сканирования закройте командную строку и перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук. Попробуйте запустить процесс установки любого исполняемого файла.

Также компания Майкрософт предлагает пользователям автоматическую утилиту, которая способна решить проблему работы инсталлера.

Перейдите по веб-адресу официального сайта компании https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

В открывшемся окне  нажмите на клавишу «Запустить сейчас». Утилита восстановит правильную конфигурацию инсталлера.

Стоит заметить, что утилита не работает с восьмой версией операционной системы.

вернуться к меню

Блок: 4/5 | Кол-во символов: 2570
Источник: http://geek-nose.com/oshibka-windows-installer/

Недоступна служба Установщика Windows 10

Если возник вопрос о том, как включить службу Установщика Windows 10, то по поводу этого существуют определенные действия, призванные решать данную задачу. Одним из методов решения есть сброс параметров службы Установщика Windows в реестре.

Это происходит таким образом:

• нужно нажать на клавишу «Пуск» и открыть раздел «Выполнить»;
• ввод команды regedit;

• в открывшемся окошке редактора требуется перейти по ветке — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesmsiserver;
• проверка соответствия пункта ImagePath со значением — %systemroot%system32msiexec.exe /V

• если показатели имеют отличие, то их нужно уравновесить посредством ввода требуемых параметров в окно данного пункта, открывшееся после нажатия (2 раза) левой стороной компьютерной мыши;
• запуск службы services.msc.

При 64 – битной версии системы нужно брать во внимание параметр WOW64, чей параметр равняется нулевому значению. При этом, в свойствах обязательно должна быть использована шестнадцатеричная система исчисления.

По окончанию всех манипуляций по изменению реестровых параметров требуется в обязательном порядке сделать перезагрузку компьютера.

Если после всех используемых способов, так и нет доступа к службе Установщика Windows Installer, то можно попробовать радикальный метод по изменению параметров реестра: создание реестрового файла посредством программы Блокнот с последующим запуском файла и обновлением пункта реестра:

• после нажатия клавиши «Пуск» нужно ввести Блокнот в окошке «Поиск»;
• открытие файла Notepad.exe в пункте «Программы»;
• в окно Блокнота нужно вставить скопированный на официальном сайте Майкрософт текст по обновлению реестра;
• нужно выбрать «Сохранить как» в меню «Файл» и ввести файловое название Msirepair.reg;
• в окне «Тип файла» необходимо обозначить Все файлы (*.*);
• в поле «Сохранить» нужно отметить Рабочий стол, а потом непосредственно само действие « Сохранить»;
• для закрытия Блокнота нужно нажать команду Выход в меню «Файл»;
• затем на рабочем столе требуется правой клавишей мыши раскрыть файл Msirepair.reg и выбрать раздел «Запуск от имени Администратора». После ввода требуемого пароля нужно нажать «Продолжить»;
• после предложения установки разделов реестра нужно кликнуть по пункту «Да»;
• переустановка требуемой программы.

Стоит учитывать, что при использовании этого метода, происходит изменение реестра. Чтобы при данном действии не возникли критические проблемы, всю процедуру сброса параметров нужно проводить строго по инструкции. Также рекомендуется создать резервную копию реестра, как дополнительное средство защиты данных. Это делается для возможности воссоздания реестра после серьезных неполадок.

Блок: 3/4 | Кол-во символов: 2672
Источник: https://howwindows.ru/windows/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna/

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

• Нет доступа к службе установщика Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
• Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Скачать Easy Fix

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Скачать msiserver.reg

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Скачать Windows Installer 4.5

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:

   MSIExec /unregister

   MSIExec /regserver

2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду

   regsvr32 msi.dll

3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок,  ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему  

Блок: 3/4 | Кол-во символов: 3387
Источник: https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/

Удаление устаревшей версии

В некоторых случаях, запустить службу Установщика Windows нельзя из-за присутствия устаревшей версии. Ее нужно удалить. Это делается посредством перехода по дорожке «Пуск» — «Панель управления» — «Программы». В последнем пункте требуется найти «Удалить / Изменить программу» и воспользоваться ею для необходимого ярлыка. В результате, как обычно, нужно сделать перезагрузку и повторную установку системы.

Если в конечном итоге служба Windows Installer все-таки не запускается, то необходимо сделать чистую установку ОС Windows. Следует учесть, что перед переустановкой системы нужно сохранить всю полезную информацию на любое внешнее устройство хранения данных, во избежание потери данных.

Блок: 4/4 | Кол-во символов: 724
Источник: https://howwindows.ru/windows/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna/

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей

Блок: 4/4 | Кол-во символов: 477
Источник: https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/

Кол-во блоков: 12 | Общее кол-во символов: 18079
Количество использованных доноров: 5
Информация по каждому донору:

1. https://comservice-chelny.ru/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna-kak-ispravit-oshibku/: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 1066 (6%)
2. http://geek-nose.com/oshibka-windows-installer/: использовано 2 блоков из 5, кол-во символов 3583 (20%)
3. https://remontka.pro/sluzhba-windows-installer-nedostupna/: использовано 1 блоков из 4, кол-во символов 1108 (6%)
4. https://it-like.ru/ne-rabotaet-ustanovshhik-windows-installer-oshibka-msi/: использовано 3 блоков из 4, кол-во символов 8926 (49%)
5. https://howwindows.ru/windows/sluzhba-ustanovshhika-windows-nedostupna/: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 3396 (19%)

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: Загрузка…

Ошибка при установки программ «Install server not responding» — Windows 10

При установке некоторых программ (конкретно, firmware для работы внешней звуковой карты Yamaha Steinberg UR12) вначале долго висит вот такое окно

потом, после нескольких часов, выводится это:

Ответы (2 шт):

Возможные шаги по устранению проблем:

Установка в режиме совместимости (Windows 7 и ниже). Если не прошло, начинаем идти от пункта к пункту:

Заходим в управление службами (можно через Пуск, я предпочитаю Win+R, ввести «services.msc»), ищем там службу «Установщик Windows» (Windows Installer в английской версии). Обычно он остановлен и запускается системой, но запуск его вручную помогает устранить некоторые ошибки инсталляции. Жмём «Запустить», перегружаем систему, пробуем установить программу заново.

Качаем Официальный фикс от Майкрософта. Если честно, никогда не помогал 🙂 Но есть люди, утверждающие, что он очень полезен. Поэтому привожу на всякий случай.

Если не помогли первые четыре пункта, пробуем отремонтировать хранилище компонентов. Скрипт:

Не забываем перегрузиться.

1. Ну, и напоследок — проверка системы:

С последующей перезагрузкой.

Подозреваю, что дальше — только переустановка системы. Но прежде чем её делать, попробуйте установить эти программы на свежепоставленную систему, возможно, у них конфликт с Windows 10.

Была такая же проблема с установкой Ableton, помогло выключение Voicemeeter. Полагаю, что дело в конфликте драйверов или в чём-то подобном.

Источник

Installer is no longer responding что делать

Installer is no longer responding что делать

We have a problem installing or uninstalling any software package on a Windows Server 2008 R2 RDS server.

The server is a virtual machine, running in Hyper-V.

It’s the second time we’re getting this issue, for the same customer. The last time i reinstalled the server because i could’nt fix it. It doesnt matter if we use install mode (for RDS servers) or not.

When we try to unistall (for example) Symantec Endpoint Protection, the un-installer is running but after a while it’s responding with:»Installer is no longer responding». We can choose for cancel or retry but it’s returning every time when i choose retry.

It’s not only Symantec. Some other Examples: Adobe Acrobat Reader, Unit4 etc. etc.

Ошибка при установки программ «Install server not responding» — Windows 10

Установка в режиме совместимости (Windows 7 и ниже). Если не прошло, начинаем идти от пункта к пункту:

Заходим в управление службами (можно через Пуск, я предпочитаю Win+R, ввести «services.msc»), ищем там службу «Установщик Windows» (Windows Installer в английской версии). Обычно он остановлен и запускается системой, но запуск его вручную помогает устранить некоторые ошибки инсталляции. Жмём «Запустить», перегружаем систему, пробуем установить программу заново.

Качаем Официальный фикс от Майкрософта. Если честно, никогда не помогал 🙂 Но есть люди, утверждающие, что он очень полезен. Поэтому привожу на всякий случай.

Если не помогли первые четыре пункта, пробуем отремонтировать хранилище компонентов. Скрипт:

Не забываем перегрузиться.

1. Ну, и напоследок — проверка системы:

С последующей перезагрузкой.

Подозреваю, что дальше — только переустановка системы. Но прежде чем её делать, попробуйте установить эти программы на свежепоставленную систему, возможно, у них конфликт с Windows 10.

Была такая же проблема с установкой Ableton, помогло выключение Voicemeeter. Полагаю, что дело в конфликте драйверов или в чём-то подобном.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

alt=»Что делать если не работает установщик Windows Installer» width=»80″ height=»55″/>Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

• Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
• Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
• Выключите антивирус на время
• Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
• Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
• Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

• Нет доступа к службе установщика Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
• Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей

Источник

Привет, любая помощь для скачивания любого.exe … была бы оценена! Каждый раз, когда я пытаюсь
Ошибка запуска окон установщика 7

DM-привод C или диск D, после чего программное обеспечение начинает установку. Когда я пытаюсь установить программное обеспечение с диска, вы можете напрямую установить программное обеспечение с диска E.

У меня возникла проблема ifi444

У меня возникла проблема с программным обеспечением на диске E. И когда я вырезал / копировал программное обеспечение с диска E, чтобы увидеть вас в разделе «Управление дисками».

Когда я пытаюсь установить программное обеспечение с диска с программным обеспечением на диске E. Пожалуйста, помогите мне кого-нибудь!

Первоначально в левом нижнем углу экрана. И когда я вырезал / копировал программное обеспечение с диска E в E, он дал мне ошибку, т.е. «Ошибка запуска установщика». Нажмите на круглую кнопку Windows

Что я должен делать, чтобы открыться. В пространстве над кнопкой можно напечатать тип печати. Привет. Мне нужно было установить программное обеспечение с диска E напрямую. Пожалуйста, помогите «Управление дисками» без кавычек и нажмите «Ввод».

Благодаря,

Диск C или диск D, оттуда программа начнет установку. Разверните столбцы, чтобы все Seven Forums опубликовали его с помощью вашего Snipping Tool. Что я должен делать, чтобы i E дал мне ошибку, т.е. «Ошибка запуска установщика». Используйте этот учебник. Скриншоты и файлы. Загрузите и опубликуйте у меня кого-нибудь!

Невозможно загрузить программное обеспечение («Установщик ошибок при запуске»)

Я продолжаю получать ошибку NSIS (Error Launching Installer), когда я пытаюсь загрузить любое ПО, даже те, которые я загрузил в прошлом. Кроме того, когда я пытаюсь открыть Photoshop, я получаю сообщение об ошибке «Не удалось выполнить ваш запрос, потому что имя файла не было vaild».

Пожалуйста, помогите мне исправить эти проблемы. Спасибо.

Или у вас есть другие предложения о том, как избавиться от моего раздражающего друга? Я думаю, что это было после того, как я удалил Comodo или тревогу зоны на одном из них. У меня появляется всплывающая ошибка NSIS. Ошибка запуска установщика. computers.Can Я проверяю «средство просмотра событий», чтобы узнать, какая программа вызывает ошибку.

Установщик окон продолжает запускать

Тогда он идет автоматически и просто грязь для Windows, он не может его переварить.

Всякий раз, когда я пытаюсь открыть что-либо на своем ПК, чем HP, проверьте раздел ADD / REMOVE PROGS. Установщик окон только запускается и появляется как «подготовка к установке». Это может быть другое другое программное обеспечение, если вы еще этого не сделали.

Или, возможно, опубликуйте список очень раздражающих. Программное обеспечение, такое как «ImageGallery» и другие вещи, щелкнуло программу / папку без каких-либо дополнительных проблем. Кроме того, попробуйте обновить свои Windows Свой материал, который вы установили на свой компьютер?

Установщик Windows продолжает запускать

Вы знаете, как все. Я не остановлюсь на этом? Я чрезвычайно неграмотный компьютер, поэтому я даже не знаю почему!

Каждый раз, когда я запускаю свой компьютер, знаю, отправляю ли я в нужную область. он запускает программу установщика Windows.

Попробуйте загрузить последнюю версию справки…
Я попытался удалить эти программы, но сейчас я запущен…….. странно! Никакие другие программы не являются программами, WI продолжает запускать.
Когда я запускаю различный установщик Windows из MS и устанавливаю его.

Это может быть сообщение, другое, «приложение использует этот процесс».
дублирующий поиск запускает установщик Office?

Для небольшого количества места, которое могут принимать дубликаты, но которые все еще используются… даже системные файлы.

Я использую эту утилиту в программе.

Они могут найти файлы, которые дублируют время, и, в конце концов, программа запускается. Идентификатор удаляется, не стоит рисковать, возможно, удаляя системные файлы. Я ударил, чтобы найти дубликаты файлов.
Решено: установщик Windows запускается, когда он не должен

За прошлые дни 2, когда я запускаю Internet Explorer (версия 6) или панель управления, установщик Windows запускает сначала сообщение «готовясь к установке». Я не только не имею Office 2000 (у меня есть Office 2002), я нашел до сих пор ссылку на утилиту очистки установщика Windows. Любая помощь будет лучше всего запущена. Это Internet Explorer или панель управления, но работает только для приложений Office 2000.

Насколько я могу судить, эта утилита не сработает, но у меня нет проблем с любыми приложениями Office 2002 … Я потратил целый день на поиски решения, и единственное, что оценили!

Они установщик Windows также запускается первым и ведет себя одинаково.

Я не показываю вирусов или чего-то еще… все сообщается как чистая.

Это сообщение будет отображаться для 2 минут или около того и работает под управлением Windows XP. Кроме того, я установил и сканировал Norton, и тогда отобразится окно Internet Explorer или панели управления. Иногда, когда я пытаюсь распечатать из Internet Explorer, это очень раздражает.
ошибка 0xc0000225 при запуске g500 OKR — за ней следует ошибка win / 32 mssg

Вы обновлялись официально или через приложение для инсайдеров? Первоначально опубликовано Windows Central Question Недавно я отсутствовал). Когда я нажимаю все настройки, он запускает магазины вместо этого с сообщением «ms-settings». Любая помощь в следующем для ноутбуков настольных компьютеров Но не для мобильных телефонов в сети. Но с тех пор я не смог открыть свои настройки (значок настроек отсутствует). Когда я нажимаю все настройки, он запускает магазины вместо этого с сообщением «ms-settings».

Недавно я обновил Lumia 730, чтобы присоединиться к Windows Central. Примечание. Я вижу, что решение этой проблемы обновило мой телефон Lumia 730 от окон 8.1 до окон 10. Перезапустить телефон
Если вам нужна дополнительная помощь или у вас будет больше вопросов или деталей, вам будет по достоинству оценено. Можете ли вы попробовать телефон из окон 8.1 в Windows 10.

Ошибка запуска браузера

Зачем
Может ли кто-нибудь сказать мне
ошибка при запуске игры

В чем проблема? Помогите мне это исправить….
ошибка при запуске приложения

Команда в 0c10048df2 ссылалась на память в 0x0000000c, память не могла быть прочитана. Любая помощь была бы оценена или общее открытие приложения:

возникает следующая ошибка.

У меня проблема, когда или только определенное приложение?

Это со всеми приложениями пошаговое руководство по устранению проблем с памятью.

Ошибка запуска класса

ограничить возможность того, что моя машина заражает файлы, отправленные клиентам et. Конечно, мне нужна эта машина, которая работает правильно, но так же важно, что мне нужен один удар, который подходит для представления форума с аналогичной проблемой. Я построил машину около года назад и загрузил немного verry. Эта программа широко используется и там

Что такое ошибка не является конкретной для этой программы, но. , Я бы пошел сюда: http://www.java.com и получить и поддержать США, которых я знаю?

Вызов программного обеспечения не связан с работой и редко использует их на начальном этапе тестирования на новой машине. не так. Я использую его в основном для САПР (разработка многих форумов поддержки для не-корпусных пользователей. Ошибка возникает, когда я запускаю программу, но я подозреваю, что al.

Армейский корпус инженеров, однако не-корпусы новейшие для вашей Java Runtime Environment.

Hec-hms, версия 3.4, которая является самой новой версией. Странно то, что при поиске этой ошибки я получаю только то, что пользователи не поддерживаются корпусом. Но на этот пост не было ответов.

Эта программа разработана и deisgn), потому что она может обрабатывать большие файлы. Мои подозрения делают все гуру. Я запускаю программу моделирования гидрологии, называемую
Сообщение об ошибке при запуске Wmp

Кто-нибудь знает, как это исправить?

Не уверен, что это подходящий форум для этого вопроса, но здесь идет…. Я дважды клик только что работал. Пока что это.wmv, m4p, .mpg.

Он (Windows Media Player) запущен отлично. Большое спасибо…………….

Сообщение, см. прилагаемый файл. Я получаю сообщение об ошибке В течение многих лет мой WMP не работает.

Ошибка при запуске игры

Помоги пожалуйста.

Показан на изображении. Ошибка
Ошибка при запуске файла.PS1

Я запускаю файл, что происходит? Любой Windows 7 (64-бит). спасибо

исправления?

Любые идеи относительно Коррупции?
Сообщение об ошибке запуска UPS WorldShip

Вопрос

когда кто-то загружает приложение, которое следует за авто Startup.exe

Версия Framework: v4.0.30319

Описание: Процесс был прерван из-за необработанного исключения. Я проверил средство просмотра событий, и это показывает:

Приложение: инициализировать / запустить приложение, появляется сообщение об ошибке «Startup перестала работать» вместе с информацией об ошибке. Всем привет,

Несколько коллег в моем офисе

Спасибо!

Указанное приложение загружается в папку «Приложения» учетной записи пользователя. Это, по-видимому, проблема с.Net 4.0, но я недостаточно опыт, чтобы понять перечисленные подробности исключения. Они должны запускать это приложение с веб-сайта наших партнеров и пытаться загрузить приложение от одного из наших партнеров.

Независимо от того, сколько Microsoft пытается популяризировать приложения UWP (Universal Windows Platform), пользователи по-прежнему стремятся придерживаться старых добрых стандартных программ. Теперь процедура установки одинакова для всех возрастов. Вы получаете установщик и запускаете его, следуйте инструкциям и, вуаля – сторонняя программа готова к запуску. За исключением случаев, когда ошибка типа « установлена ​​другая программа». Пожалуйста, дождитесь завершения установки ».

Это может выглядеть как очевидное приглашение, но проблема заключается в том, что затронутые пользователи были уверены, что не запущена другая установка. Чтобы пролить свет на этот вопрос и, надеюсь, найти правильные решения, мы провели небольшой эксперимент, и результаты оказались положительными. Поэтому, если вы столкнетесь с этой ошибкой при запуске стороннего установщика, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.

1. Как исправить ошибку «Другая программа устанавливается…» в Windows 10
2. 1: выйти из процесса установщика Windows в диспетчере задач
3. 2. Перезапустите выделенную службу установщика.
4. 3: Отключить сторонние приложения перед установкой
5. 4: Сканирование на вирусы

Как исправить ошибку «Другая программа устанавливается…» в Windows 10

1. Выйти из установщика Windows в диспетчере задач
2. Перезапустите выделенную службу установщика
3. Отключите сторонние приложения перед установкой
4. Сканирование на вирусы

1: выйти из процесса установщика Windows в диспетчере задач

Обо всем по порядку. Перезапустите установку или запустите программу установки от имени администратора . Кроме того, как подсказывает сама подсказка, есть вероятность, что установщик Windows активен в фоновом режиме. Теперь это не всегда означает, что установлена ​​другая программа. Он может быть активен из-за ошибки или скрытой активности уже установленного приложения.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучшее программное обеспечение диспетчера задач для Windows 10

Для решения этой проблемы мы рекомендуем перейти к диспетчеру задач и отключить процесс msiexec.exe .. Этот процесс назначен установщику Windows. Если вы не уверены, как это сделать в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Не выходите из установки.
2. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер задач в меню «Опытный пользователь».
3. На вкладке Подробности перейдите в раздел msiexec.exe , щелкните его правой кнопкой мыши и завершите процесс (завершить задачу).
   
4. Попробуйте перезапустить установку снова.

2. Перезапустите выделенную службу установщика.

Установщик Windows также имеет специальную службу, которая запускается автоматически при попытке установить приложение. По умолчанию он должен запускаться автоматически и останавливаться после завершения установки. Однако по тем же причинам, что и процесс, он может продолжать работать в фоновом режиме. Следовательно, это приведет к остановке при попытке установить что-то новое на ваш компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: новое соглашение об услугах Microsoft заставляет пользователей чувствовать себя неловко

К счастью, как и в случае с выделенным процессом, служба установщика Windows может быть перезапущена в несколько простых шагов. Таким образом, сервис должен позволить вам установить программу под рукой. Конечно, вам также нужно будет перезапустить процедуру установки.

Вот как перезапустить выделенную службу установщика в Windows 10:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать повышенную командную строку Выполнить .
2. В командной строке введите services.msc и нажмите Enter.
   
3. Перейдите к Установщику Windows , щелкните его правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
   
4. Остановите службу и запустите ее снова.
   
5. Попробуйте установить проблемную программу еще раз.

3: Отключить сторонние приложения перед установкой

Наконец, как мы уже отмечали, фоновое приложение-призрак (в основном сторонние программы обновления для различных приложений) может постоянно поддерживать установщик Windows. Поскольку эта системная служба может охватывать одну установку за раз. Вы можете знать, какое именно приложение вызывает это.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как почистить ПК с Windows 10, 8 или 7 с помощью CCleaner [обзор]

С другой стороны, если у вас установлено много стандартных программ win32, лучший способ выполнить установку без проблем – отключить их все.

Исключение составляют, очевидно, сторонние антивирусные решения и собственные службы Windows. Как только вы перезагрузите систему в чистой загрузке, установщик должен работать так, как задумано. Вот как это сделать в Windows 10:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на Панель задач и откройте Диспетчер задач .
2. Выберите вкладку Автозагрузка .
3. Отключите все приложения , чтобы предотвратить их запуск в системе и подтвердить изменения.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить программу снова.

4: Сканирование на вирусы

Этот шаг – скорее примечание. Если ошибка установщика повторяется после того, как вы недавно установили подозрительное программное обеспечение, мы рекомендуем выполнить сканирование на наличие вирусов. Защита в режиме реального времени должна предотвращать большинство случаев заражения вирусами через сторонние приложения. Тем не менее, многие из них имеют другие вредоносные применения и их трудно удалить обычным способом. Мы в основном ссылаемся на угонщиков браузера и AdWare.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучшее антивирусное программное обеспечение, которое можно использовать в 2018 году для ПК с Windows 10

Мы рекомендуем BitDefender Total Security 2018 для максимальной защиты с уровнями обнаружения выше среднего и широким набором средств защиты.

• Загрузить сейчас Bitdefender (скидка 50% на все планы)

С другой стороны, вы можете использовать Защитника Windows в сочетании с Malwarebytes AdwCleaner (бесплатное приложение). Вот как это сделать:

1. Откройте Центр безопасности Windows в области уведомлений.
2. Выберите Защита от вирусов и угроз .
   
3. Выберите Расширенное сканирование .
   
4. Выберите Автономное сканирование и нажмите кнопку Сканировать сейчас .
   
5. После перезагрузки компьютера и завершения процедуры сканирования загрузите Malwarebytes AdwCleaner здесь.
6. Запустите приложение и нажмите Сканировать .
7. Обязательно очистите все, что идентифицирует AdwCleaner, и перезагрузите компьютер.

Если вы довольны производительностью AdwCleaner, мы рекомендуем вам протестировать бесплатную версию инструмента MalwareBytes Anti-Malware. Новая версия предлагает ряд обновленных функций, которые сделают ваш компьютер практически безопасным. Прокрутите вниз на официальной странице для пробной ссылки.

• Загрузите MalwareBytes с официального сайта .

Это должно сделать это. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно этой ошибки установки, мы бы хотели их выслушать. Вы можете опубликовать их в разделе комментариев ниже.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

• Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
• Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
• Выключите антивирус на время
• Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  
• Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
• Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

• Нет доступа к службе установщика Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
• Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему ?

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей ?

Если нужная программа не устанавливается на Windows: 9 советов

Когда инсталлятор сыплет ошибками или вовсе не запускается, попробуйте выполнить эти простые действия.

1. Перезагрузите компьютер

Это самый простой и очевидный шаг, который только можно предпринять при любых проблемах с системой. Если неполадка временная, значит, она может быть устранена перезагрузкой.

Часто бывает, что вы по неосторожности открыли несколько установщиков, и они мешают друг другу. Можно попытаться завершить их через диспетчер задач или просто перезагрузиться.

2. Проверьте настройки

Приложения в Windows 10 делятся на два типа: «классические», с привычным инсталлятором, и «современные» из Microsoft Store. По умолчанию Windows позволяет устанавливать и те, и другие. Но есть одна опция в настройках, которая отключает возможность запускать установщики. Проверьте её на всякий случай.

Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности» и убедитесь, что в выпадающем списке выбран пункт «Из любого места».

Ещё следует открыть «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Для разработчиков» и включить опцию «Неопубликованные приложения».

3. Освободите место на диске

Вполне возможно, что новая программа или игра у вас не устанавливается просто потому, что на системном накопителе занято уже почти всё пространство. Воспользуйтесь нашим руководством и поудаляйте с диска всё, что только сможете, а затем снова попробуйте установить программу.

4. Запустите установщик от имени администратора

Иногда программа блокируется системой контроля учётных записей пользователей (UAC) Windows 10. Это необходимо для защиты от потенциально опасного ПО. Интернет полнится руководствами, как отключить UAC, но мы настоятельно не рекомендуем этого делать.

Вместо этого закройте установщик, если он открыт, щёлкните его файл правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора».

5. Проверьте совместимость

У многих программ есть как 32-битные версии для старых устройств, так и 64-битные для современных. Тем, кто пользуется новыми компьютерами, переживать не о чем — 64-битная Windows 10 может запускать и 32-битные приложения тоже.

Но вот если вы обладатель старого компьютера и не собираетесь обновляться, вам придётся обращать внимание на то, какие инсталляторы вы скачиваете. Обязательно убедитесь, что на 32-разрядную Windows вы устанавливаете только 32-разрядные программы.

6. Запустите средство устранения неполадок

В Windows 10 встроен инструмент для устранения некоторых наиболее распространённых проблем. Он не всегда делает то, что должен, но всё же стоит попробовать его запустить.

Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Затем активируйте средства «Центр обновления Windows», «Приложения из Магазина Windows» и «Устранение проблем с совместимостью» один за другим, и позвольте им сделать всю работу.

Если это не помогает, скачайте и откройте от имени администратора вот этот инструмент с сайта Microsoft. Он тоже может разрешить некоторые проблемы.

7. Удалите предыдущие версии программы

В большинстве случаев установка новой версии приложения поверх старой проходит без проблем, но иногда неприятности всё же случаются. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности», выберите старую версию вашей программы и нажмите «Удалить». Сотрите её вместе со всеми настройками и компонентами.

Иногда для полного удаления программы нужны некоторые дополнительные телодвижения. Например, чтобы полностью удалить iTunes, вам придётся обратиться к руководству Apple.

8. Добавьте программу в список исключений антивируса

Инсталлятор вашего приложения может блокировать антивирус. Порой это верный знак, что устанавливать программу не надо. Но если вы на сто процентов доверяете разработчику, можно добавить приложение в список исключений, и антивирус не будет ему мешать.

9. Убедитесь, что программа совместима с вашей версией Windows

Некоторые программы просто несовместимы с новой Windows 10 — разработчики забросили их и не обновляют, поэтому те не могут установиться. Загляните на сайт программы и поищите там более новую версию, оптимизированную для Windows 10.

Если другой версии нет и необходимо работать со старым ПО, щёлкните установщик правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства» → «Совместимость». Активируйте опцию «Запуск этой программы в режиме совместимости с» и выберите ту версию Windows, в которой приложение нормально работало раньше.

Сообщение «Установка уже выполняется. Другая программа установки уже запущена» на компьютере Mac

Чтобы устранить эту ошибку, в окне сообщения об ошибке нажмите кнопку ОК и дождитесь завершения работы программы установки Norton.

Если неполадка не будет устранена, удалите и повторно установите продукт Norton.

Удаление продукта Norton

На компьютере Mac нажмите значок Finder в доке, а затем нажмите Приложения на левой панели в разделе Избранное.

Найдите значок приложения Norton и перетащите его в корзину .

При запросе введите пароль учетной записи администратора и нажмите ОК .

В появившемся окне нажмите кнопку Удалить .

При запросе пароля учетной записи администратора введите его и нажмите кнопку Установить помощник .

Нажмите Перезагрузить сейчас .

Установка продукта Norton

Перейдите на сайт my.norton.com и нажмите Войти .

Укажите адрес электронной почты и пароль Norton, затем нажмите Вход .

На портале Мой Norton нажмите кнопку Загрузить .

На странице Начало работы нажмите Принять и загрузить .

По окончании загрузки дважды щелкните загруженный файл, чтобы запустить программу установки Norton.

В окне программы установки Norton выберите Я хочу присоединиться к Norton Community Watch и нажмите Установить , чтобы запустить установку.

При появлении запроса от помощника по установке введите пароль от учетной записи администратора и нажмите Установить помощник .

При появлении запроса в окне установки Norton нажмите Перезапустить .

После перезагрузки компьютера Mac в появившемся окне установки Norton нажмите Открыть , чтобы открыть Системные настройки .

В окне параметров Защита и безопасность на вкладке Общие нажмите значок замка в нижней части, введите пароль администратора и нажмите Разблокировать .

Рядом с сообщением Загрузка системного программного обеспечения из приложения Norton заблокирована нажмите Разрешить . Закройте окно системных настроек.

В окне установки Norton нажмите Продолжить .

В окне установки Norton нажмите Открыть , чтобы перейти к параметрам Защита и безопасность .

Чтобы завершить установку Norton на macOS 10.15.x или более поздней версии, необходимо предоставить Norton полный доступ к диску.

В окне параметров Защита и безопасность на вкладке Конфиденциальность нажмите значок замка в нижней части, введите пароль администратора и нажмите Разблокировать .

На левой панели выберите Полный доступ к диску , а затем установите флажок Системное расширение Norton на правой панели. Закройте окно системных настроек .

В окне Установка завершена успешно нажмите кнопку Перезапустить .

Для завершения процесса установки необходимо перезапустить компьютер.

В окне установки Norton нажмите Далее , а затем Завершить .

При появлении запроса активации укажите адрес электронной почты и пароль для входа в учетную запись Norton. Из списка доступных лицензий в вашей учетной записи выберите лицензию и нажмите Далее .

Установка Norton завершена.

С помощью этого решения мне удалось легко устранить неполадку.

Помогите нам улучшить это решение.

Благодарим вас за комментарии относительно качества обслуживания.

Какие действия следует выполнить сейчас?

Обратиться в службу поддержки

Получите помощь специалистов Norton.

Мой Norton

Войдите в систему, чтобы получить специализированную поддержку для ваших продуктов.

Глобальная поддержка

Выберите язык в списке

Американский континент

• Português (do Brasil)
• English
• Canada Français
• Español (LAM)

Ближний Восток и Африка

• العربية
• עברית
• Türkçe
• English

Европа

• Čeština
• Dansk
• Nederlands
• Suomi
• Français
• Deutsch
• Ελληνικά
• Magyar
• Português (Europeu)
• Italiano
• Norsk
• Polski
• Română
• Русский
• Español (EMEA)
• Svenska
• Slovenčina
• English

Азиатско-Тихоокеанский регион

• 简体中文
• 繁體中文 (台灣)
• 繁體中文 (香港)
• English (Hong Kong S.A.R.)
• 日本語
• 한국어
• English (Asia Pacific)
• English (Australia)
• English (New Zealand)
• English (India)

Бренд Norton является составляющей NortonLifeLock Inc.

Ошибка при установке на этапе Завершение

Доброго времени суток. Не могу установить Винду 10×64 pro (да и ХР, и 7) на комп с винчестером wd5000azrx.
При подключении других винтов (например samsung hd503hi, был ещё хитачи, но забыл переписать какой и его уже забрали) к системнику, всё устанавливается на ура.
В конце на этапе Завершение выдаёт ошибку Программа установки не может продолжить выполнение из-за повреждения установочного файла. 7мка тоже в конце ошибку бьёт. Кстати ХР выдают ошибку именно после копирования всех файлов и начала собственно установки. С этой же флэшки на другие компы и ноуты всё отлично ставится. Ну и опять же на другие винты к этому же системнику тоже. Пробовали и с болванки установить.
В БИОСе выставлено ACHI, так же пробовали сбрасывать на дефолт. На винчестере перемычки пробовали в каждом из положений. По тестам в виктории всё проходит на ура, смарт гуд, никаких сбойных или медленных секторов, нет резкого падения скорости и пр. Меняли шлейф SATA, питание подключали разные. Чистка контактов ластиком и спиртом. И блок даже меняли)))) Тупо непонятно почему он морозит.
Уже заодно и оперативку прогнали на тестах 8 часов (так же различные лайф сиди/флэшки запускаются нормально), и на перегрев проц и мост проверили.
Не знаю даже куда и копать.
Помогите, кто чем может))

Системник: ASRock 960GM-VGS3 FX, AMD Phenom II X6 1045T, 4Gb DDR3-1600, AMD Radeon R7240, HDD WD5000AZRX

31.12.2018, 21:15

Ошибка при установке, ошибка 0xC1900101-0x30018
Здравствуйте,а у меня такая проблема. При установке компонентов ошибка 0xC1900101-0x30018 ошибка.

Ошибка при установке ОС
собственно, вот сама ошибка http://s019.***********/i615/1309/0b/e02a7d3b7ca0.jpg меня интересует.

Ошибка при установке
Здравствуйте! При стандартной установке (с файла на загрузочной флешке, через саму виндовс) выходит.

Ошибка при установке винды
при попытке установить винду на ноут ASUS K55D выдаёт сообщение «Установка Windows не может быть.

31.12.2018, 21:23
2

31.12.2018, 21:32 [ТС]
3

31.12.2018, 22:11
4

Делал так, ничего не получалось. Процесс доходил до 100 процентов распаковки файлов, после чего выскакивало вышеупомянутое сообщение.

Я взялся за голову: что же делать. Ноутбук купили новый, в магазине предлагали поставить за 200 грн винду, а тут я провозился с ней сутки, настроение испорчено подчистую. Решил использовать последний вариант: установка чистой винды (до этого были образы 10-ки и 7-ки от известных поставщиков активированных дистрибутивов).
1) Скачал с Майкрософта прогу MediaCreationTool.
2) С ее помощью сделал загрузочную флешку на 64-битную версию 10Винды.
3) Запустил установку.
4) Дошел до раздела дисков. Помня совет sweet, не делал разделение дисков. Установить не получилось, так как надо было преобразовать формат диска. Воспользовался таким алгоритмом:

5.1) Запустил сочетанием клавиш . Появилась консоль.
5.2) Запустил утилиту для работы с жестким диском — diskpart.
5.3) При помощи команды list disk просмотрел список дисков, которые пронумерованы.
5.4) Командой select disk 0 выбрал диск 0, с ним я буду работать.
5.5) Командой clean очистил его от всей информации.
5.6) Командой convert GPT преобразовал MBR-диск в обычный.
Здесь необходимо уточнить. Вначале я его сконвертировал в MBR-формат. Установщик начал ругаться, что эти форматы не его ипостась. Тогда пришлось конвертить в GPT.
5.7) Пользуясь случаем, решил создать системный раздел: create partition primary size=102400 — основной раздел размером 100 гигабайт.
5.8) Отформатировал раздел в файловую систему NTFS: format fs=ntfs label=»System» quick.
5.9) active — назначил раздел активным.

10 Недостатки оборудования

• 10.1 Похожие статьи:

Отсутствие NET Framework необходимой версии

Самая частая причина, почему не устанавливаются программы, это отсутствие системной библиотеки NET Framework необходимой версии. В этой библиотеке содержатся ресурсы, которые нужны для нормальной работы той или иной программы. Поэтому если её нет, то и программа установиться не сможет.

Рекомендуется установить на свой компьютер все версии NET Framework, начиная с 2.0 и заканчивая самой старшей, которую поддерживает ваша Windows. Это обеспечит нормальную работу всех совместимых с вашей ОС программ.

Чтобы узнать, какая версия NET Framework установлена на вашем компьютере, нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Программы», а потом – «Программы и компоненты» (пример для Windows 7).

Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft, здесь.

Как правило, если программы не устанавливаются по причине отсутствия нужной NET Framework, появляется сообщение с указанием версии, которую нужно докачать.

Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии

Следующей частой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие компонентов Visual C++ и Direct X. Visual C++ необходима для работы программ, которые написаны на популярном языке С++, а Direct X требуется для большинства игр. Как и в случае с NET Framework, есть разные версии этих компонентов.

Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».

А для того, чтобы узнать версию Direct X, нажмите «Пуск» и откройте «Выполнить» (или ctrl+R). Запишите команду dxdiag и нажмите «Ок».

Как правило, если программа не устанавливается из-за отсутствия этих компонентов или их правильной версии, появляется соответствующее сообщение. Необходимые версии Visual C++ можно скачать тут, а Direct X тут.

Неправильная разрядность Windows

Windows могут быть 32-х и 64-х разрядными. На 64-х разрядные операционные системы можно установить 32-х и 64-х разрядные программы. А на 32-х разрядных системах будет работать только 32-х разрядная программа. Поэтому вы не сможете установить на неё 64-х разрядную программу.

Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

Разрядность программы можно узнать в её описании. Если она не подходит, то в процессе установки появится соответствующая ошибка.

Повреждённый файл инсталляции

Если при установке программы появляется ошибка о том, что файл установки повреждён, то следует получить этот файл заново. Такое может случиться из-за того, что файл программы не до конца докачался, или был выложен на сайте уже повреждённым. Чтобы решить проблему, нужно попытаться скачать файл установки программы из другого места.

Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

Редкой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие каких-то библиотек в системе, которые должны были бы быть в ней по умолчанию. Такое случается, если используется неофициальная сборка Windows или эти библиотеки были удалены преднамеренно.

Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

Чтобы решить её, необходимо докачать нужный DLL файл и поместить его в нужный каталог (в system32 или SysWOW64). Скачать библиотеки можно тут.

После этого следует зарегистрировать библиотеку. Для этого нужно нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить» (или клавиши ctrl+R). Затем записать cmd и нажать «Ок». В командной строке библиотеки регистрируются командой regsvr32 file.dll , где file.dll – это наименование файла библиотеки.

Кривые сборки программ

Нередкой причиной, почему не устанавливаются программы, являются кривые руки у пиратов, которые их взламывают и отдают вам в бесплатное пользование, либо как-то видоизменяют, то есть делают собственную сборку (репак). Чтобы избежать этого, ознакомьтесь с комментариями тех, кто уже попробовал то, что вы устанавливаете.

Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

Без прав администратора

Если вы работаете в офисе, то вы можете столкнуться с тем, что у вашего пользователя нет прав администратора. Ваш системный администратор может преднамеренно запретить установку программ. Чтобы решить это, обратитесь к нему за помощью.

Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

Блокировка программами безопасности

На всех компьютерах есть антивирусы и некоторый софт может блокироваться ими. Это тоже частая причина того, почему программы не устанавливаются. Решить её просто – отключите ваш антивирус или другую программу безопасности и установите программу. При необходимости внесите этот софт в доверительный список в антивирусе или в программе безопасности.

Будьте бдительны. Если вы не уверены в благонадёжности источника программы, то лучше не устанавливайте её, если антивирус ругается.

Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

Если вы обновляете версию программы, и сначала удалили старую, а потом пытаетесь установить новую, то может случиться конфликт, если компоненты старой версии не были удалены полностью. Это часто бывает при использовании стандартного удаляльщика Windows.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо удалить все компоненты предыдущей версии вручную. Также можно воспользоваться программами-чистильщикам, например, CCLeaner.

Недостатки оборудования

Сегодня появились такие программы и игры, которые могут установиться уже не на все компьютеры. Так они могут предъявлять особые требования к видеокартам, оперативной памяти, процессору.

Решить такую проблему докачиванием каких-то файлов не получится. Здесь нужно апгрейдить свой компьютер и докупать железки.

Для того, чтобы упростить установку новых программ на свой компьютер, вы можете воспользоваться сайтом OfflineInstaller.

Похожие статьи:

Portable — это такие версии программ, которые можно запускать без установки на компьютер. Для использования…

Portable — это такие версии программ, которые можно запускать без установки на компьютер. Для использования…

Вам также будет интересен сайт, на котором вы можете купить программу для проектирования на предприятиях…

20 Comments

Вы рекомендуете скачать и установить все версии NET Framework. Я пыталась это сделать, но при установке выходит сообщение что на компе установлена более свежая версия (у меня 4.6) и 4 не устанавливается, а у меня есть программы которым она нужна. Как посоветуете поступить?

Другая программа просит удалить раннюю версию, которой у меня нет и по моему мнению быть не может так как переустанавливала Windows. Но возможно я ошибаюсь по незнанию. Подскажите где искать следы прошлых установок? Пробовала найти их при помощи Revo инсталлера, но и он ничего не видит

Чтобы посмотреть все версии NET Framework:

Чтобы узнать, какая версия NET Framework установлена на вашем компьютере, нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Программы», а потом – «Программы и компоненты».

(в статье есть скриншоты об этом)

Какую программу вы устанавливаете и какая у вас Windows?

У меня Windows 7 64 бита,NET Framework 4.6. Устанавливаю CorelDraw 8,AutoCad 2012,3D max 2012. Корел выдаёт сообщение с просьбой удалить раннюю версию,в автокаде нужен NET Framework 4.0,а 3 Д макс жалуется на графическую карту. NET Framework 4.0 устанавливаться не хочет так как пишет о том что поставлена его более новая версия

Проверьте, возможно, у вас не те версии программ, которые не соответствуют вашей Windows. А также установите все версии NET Framework, которые подходят на вашу Windows.

На этой Windoms до переустановки эти программы работали хорошо. Про NET Framework могу лишь повторится и написать то же что писала дважды. Последовательно устанавливаю версии NET Framework которые может принять мой Windoms, но каждая последующая стирает предыдущую и в «Программы и компоненты» остаётся последняя из них. Не получается установить все сразу.

Если вы уверенны, что именно эти версии программ подходят для вашей Windows, если точно установлена NET Framework последней версии, тогда я не знаю. Ищите причину в чём-то другом, не в NET Framework.

FATAL: Error (Code = 183) executing in command ‘RunProgramCommand’ for package: ‘dotNet’, version:4.5.2.4
FATAL: Error occurred in install of package (Name: dotNet Version: 4.5.2.4). Error code: ‘183’
WARN: Program «C:adobeTempETREE67.tmp1/MicrosoftDotNet/NDP452-KB2901907-x86-x64-AllOS-ENU.exe» failed with exit code: 5100

Удалите программу, которую устанавливаете, и всё, что с ней связанно, очистите реестр с помощью CCLeaner, перезагрузите, и попробуйте ещё раз.

Я все далал так как вы написали, но проблема была в том, что у меня был CCLeaner 3 версии. После того как я установил по Вашей ссылке CCLeaner 5 версии у меня все получилось. Спасибо!

Отлично! Рад, что у вас получилось.

Я устанавливал ADOBE Muse CC. После появления этой ошибки снес все программы ADOBE, почистил реестр с помощью CCLeaner. Не помогло. Установка проходит до 87% и после появляется эта ошибка.

Тогда не знаю. Обратитесь в поддержку Adobe, либо погуглите конкретно по вашей ошибке.

При установке Офиса 2010 выдает, что один из файлов защищен и не обновляется, установка не возможна. Что делать, подскажите?

Если вы не в учётной записи администратора, то установите программу через учётную запись с правами администратора.

установил одну прогу — не установилась, подумал что кривая. Скачал и установил другую — опять такая-же фигня. Третий раз так же и четвёртый… В итоге оказалось что файрволл блокировал всё, даже несмотря на то что я его отключил

Вопросы и ответы «3 года спустя»…. ТУТ есть кто-нибудь? Всё же напишу, так как не знаю уже что и делать. Программы не устанавливаются вообще и нет никаких сообщений, что чего-то не хватает или не та версия, т.е. вообще ничего. Запускаю установку (freemake-video-converter; windows фаервол; FacebookGameroom; DeSTRoi…), у курсора кружок крутится … и исчезает … ВСЁ, тишина. NetFramework 4.7.2 ; Visual C++ 2005, 8, 10, 12, 13 и 17-го годов; DirectX 11. Библиотеки кажется в норме, но ведь ничего НЕ ПИШЕТ — в чём причина?!

Попробуйте отключить антивирус, а так же запустить от имени администратора, и ещё режим совместимости с разными версиями.

Всё это проделано не раз и сейчас никакой реакции. Если раньше, при сбоях установки, ПК писал причину или номер ошибки, сейчас ничего. Причём другой видео конвертер «встал» с первого раза. Другой фаервол тоже установился без проблем, но для меня «беда» заключается в том, что те программы были бесплатными (пенсия, извините за подробности, минимальная), а эти некоторые только пробные на месяц. Кстати, запрет выхода в интернет так же не помогает. Больше всего мне не понятно — почему не устанавливается Facebook Gameroom. На ноутбуке мужа он работал исправно. Спасибо, Рамиль, что ответили.

Получите установочные файлы заново. Возможно проблема в них. Также попробуйте очистить реестр, например, программой CCLeaner. Если установочный файлы действительно работоспособные (в чём можно убедиться, попробовав их установить на другом компьютере), и если CCLeaner вам не поможет, то только переустановка Windows решит проблему.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

alt=»Что делать если не работает установщик Windows Installer» width=»80″ height=»55″ />Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

• Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
• Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
• Выключите антивирус на время
• Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
• Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
• Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

• Нет доступа к службе установщика Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
• Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей