Падение устройства или попадание влаги на него – распространенные причины поломки динамика. Как следствие – плохо слышно собеседника на айфоне 6 и других моделях. Проблемы с динамиком наблюдаются не только на iPhone 6, 7, но и на более ранних моделях. Для начала проверьте индикатор связи устройства. Если уровень сигнала нормальный, а звук тихий – неисправность скрывается в самом телефоне.
Причины плохой слышимости на iPhone
Если уже не первый раз сталкиваетесь с тем, что плохо слышно собеседника на айфоне 7 во время разговора – постарайтесь самостоятельно найти причину. Убедитесь, что:
- Микрофон расположен на нормальном расстоянии от источника звука. Причина банальная, но обратите на нее внимание в первую очередь. Пользователи смартфонов, используя громкую связь во время разговора, держат телефон таким образом, что динамик расположен слишком далеко. Поэтому и возникает плохая слышимость абонента.
- Чехол не становится преградой для микрофона устройства. Неоригинальная защитная оболочка становится барьером между пользователем и микрофоном. К слову, в качестве физической преграды выступает не только чехол. Падение мобильного телефона, а также механические воздействия на внутренние детали верхнего шлейфа вредят работе нормальной работе смартфона.
- Неисправность верхнего шлейфа. При полной поломке шлейфа, на устройстве не будут нормально работать кнопки регулирования громкости и отключения звука. Кстати, именно из-за неисправности шлейфа плохо слышно собеседника по телефону айфон 5S.
Методы улучшения слышимости
Первым способом решения проблемы является восстановление работы ОС IOS. В 99% случае при некорректной установке новой версии или внедрении джейлбрейка возникает проблемы плохой слышимости на iPhone.
Отчистите приложения с мобильного устройства, которые были установлены в последние дни или недели. Даже популярные и, казалось бы, безопасные приложения по типу WhatsApp, Telegram и Instagram влияют на работу динамика из-за непредвиденных багов и ошибок.
Ещё один банальный, но действенный шаг – перезагрузка смартфона. Выключите устройство, а затем запустите его заново при помощи боковой кнопки (на iPhone 6,7) или верхней (iPhone 5S), а также кнопки “Домой”.
Всё ещё плохо слышно собеседника на айфоне? Тогда рассмотрим другие методы решения проблемы.
Добавление громкости
Стандартная функция, которую стоит опробовать. Измените громкость при помощи кнопок на боковой панели. Также стоит следить за индикатором звука, который появляется на экране смартфона.
Транспортировочная плёнка и чехлы
Изменения положения кнопок изменения громкости не улучшили качество звука? На iPhone 7 плохо слышно другого абонента? Если речь идёт о транспортировочной плёнке, то вы, возможно, забыли снять её с мобильного телефона сразу после покупки. Плёнка защищает устройство до покупки, но после приобретения не несёт в себе смысла и мешает динамику работать в нормальном режиме.
Это относится и к приобретенному чехлу. Снимите и попробуйте позвонить абоненту ещё раз. Если проблема решилась – причина крылась в неоригинальном чехле, перекрывающем динамик из-за неподходящего выреза. При выборе чехла проверяйте работу динамиков непосредственно в магазине, чтобы исключить возможные неполадки в работе динамика или микрофона. На iPhone 5S плохо слышно собеседника из-за чехлов ненадлежащего качества.
Чистка сеточки динамика
Сеточка динамика засоряется сильнее всего на более старых моделях. Именно поэтому, если на вашем iPhone 5S плохо слышно собеседника – проведите полную очистку при помощи сухого, неострого предмета. Главное – не занести внутрь динамика влагу (касается iPhone 5S, 6) и не проткнуть его. Некоторые пользователи для очистки используют пылесос на минимальной мощности, но сотрудники тех. поддержки Apple не рекомендуют данную процедуру, чтобы не навредить устройству.
Неисправность с ПО
В случае тихой работы динамика проблема кроется в ОС устройства. Если визуальный осмотр не дал результатов, то восстановление устройства – следующий шаг к решению проблемы. Как происходит восстановление ОС?
- При помощи кабеля подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и создайте копию файлов гаджета. При восстановлении ПО контакты, музыка и фотографии будут удалены с телефона, поэтому важно создать резервную копию.
- Запустите прошивку при помощи кнопки “Восстановить”.
iTunes найдет подходящий IOS и установит на iPhone автоматически. Ускорить процесс, при необходимости, можно при помощи заранее скачанного файла прошивки. Зажмите клавишу “Shift”, указав при этом путь к файлу, а затем нажмите “Восстановить”. Часто на iPhone 7 плохо слышно собеседника при разговоре из-за проблем в работе ПО.
Если же самостоятельно перепрошить телефон не представляется возможным – помогут сотрудники сервисного центра. Они точнее диагностируют причину низкой слышимости и установят, при необходимости, новое ПО. О сервисном центре поговорим поподробнее чуть позже.
Если ничего не помогло
Способы не принесли должного результата? На айфон 6 не слышно собеседника и звонок возможен только через громкую связь? Проблема кроется во внутренних составляющих мобильного телефона.
Как и другая техника, iPhone и элементы внутри выходят из строя. За нормальную работу динамика на устройстве отвечает микросхема, которая подаёт питание на устройство записи, а также на устройство воспроизведения. При затирании дорожки, работоспособность динамика нарушается, поэтому на iPhone почти не слышно собеседника. Решать поломку самостоятельно не стоит, так как отсутствие опыта усугубит ситуацию. Решение – отнести устройство в сервисный центр или отремонтировать телефон в магазине по гарантии.
Обращение в сервисный центр
Сервисные центры предлагают бесплатную диагностику или специальные предложения на восстановление работоспособности телефонов бренда Apple. Телефон приносят и указывают на плохую слышимость собеседника во время разговора чаще, нежели поломки других компонентов. Сотрудники сервисных центров после завершения диагностики заменят динамик, либо произведут откат до прошлого IOS.
Либо отправить телефон на диагностику внутренних составляющих, если проблема кроется во внутренних составляющих iPhone.
Сегодня мы произвели подробный разбор причин и неполадок в работе динамика устройства марки iPhone. Подробные решения помогут ответить на вопрос “Почему не слышно собеседника на айфон 6?”.
Самостоятельное решение проблемы:
Сотовая связь сегодня — главное средство общения. Телефоны являются безусловным благом в том случае, если устройство исправно, а мы проживаем в регионе с хорошим сигналом.
Но что делать, если собеседника плохо слышно в трубке на iPhone — об этом мы поговорим в данной статье. Рассмотрим все популярные случаи и найдём способы решения этих проблем.
Содержание статьи
- Причины, по которым плохо слышно собеседника на iPhone
- Чистка разговорного динамика на iPhone XR
- Как определить причины тихого звука на Iphone 8 X XS
- Технические проблемы и неисправности
- Увеличение громкости в настройках iPhone (если вас плохо слышат собеседники)
- Как почистить динамики на Iphone – советы и рекомендации
- Видео: Как почистить динамик на iPhone XR – инструкция
- Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iPhone (настройка смартфона)
- Вывод
- Видео: Apple iPhone 6S Плохо работает слуховой динамик – как починить
Причины, по которым плохо слышно собеседника на iPhone
Если практически не слышно голоса вашего знакомого из динамиков iPhone, виновником может выступать один из трёх сторон: ваш телефон, телефон собеседника и оператор сотовой связи. Причины также могут крыться как в элементарных настройках iPhone, так и быть более серьёзными: поломка динамика. Со времён появления сотовой связи процесс «ловли» сигнала не утратил свою актуальность и сегодня. Во многих сёлах и на отдалённых от сотовых вышек территориях абонентам по-прежнему приходится заниматься поиском лучших условий для звонка.
Чистка разговорного динамика на iPhone XR
Еще одной проблемой iPhone являются неисправные или неухоженные динамики. Практически любые модели данной марки защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой. А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами. Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.
Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты — купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более наклеить их совсем не сложно
Как определить причины тихого звука на Iphone 8 X XS
Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы со звуком.
Проблема | Действие |
Если вы плохо слышите голос с определённым абонентом | Попробуйте позвонить другому. Возможно он единственный, чью речь вы едва разбираете. И в данном случае вам и нечего устранять. Проблемы либо в его телефоне, либо в сотовом операторе, услугами которого он пользуется. Свяжитесь с ним другим способом и уведомите своего знакомого о том, что неполадки на его стороне. |
Если вы плохо разбираете речь всех абонентов, кому пытаетесь дозвониться | Необходимо для начала перезагрузить своё мобильное устройство. Для этого на корпусе сверху или сбоку есть специальная кнопка. Её необходимо нажать и удерживать до тех пор, пока не появится окно с подтверждением выключения. |
Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.
Для этого перейдите в настройки и выберите пункт «Звук» или «Профили звука»
Данная таблица подойдет для всех моделей iPhone включая последние X и XS
Технические проблемы и неисправности
Увеличение громкости в настройках iPhone (если вас плохо слышат собеседники)
Все те советы, которые были изложены выше, не всегда смогут оказать помощь, ведь иногда причина помех и отсутствия связи может носить не ситуативный, а механический характер. Вот самые распространенные механические неисправности на iPhone, которые могут повлиять на качество сигнала во время разговора:
- В динамике есть магнитная катушка, внутри которой витки соединяются с контактами прямо на плате. Проблема при общении может возникнуть в том случае, если какой-либо из витков оборвался и перестал работать.
- В некоторых моделях динамик подключается к плате через специализированный шлейф. Подобный провод может просто-напросто переломиться или же оторваться.
- Также возможен и такой вариант, как затирание дорожек на той микросхеме, которая отвечает за подачу питания как на сам динамик, так и на микрофон.
- Для того, чтобы передавать и преобразовывать звуки, в конструкции гаджета есть специализированная микросхема. И вот она может или повредиться, или сгореть.
- Также не вечной является клавиша громкости, которая вполне может сломаться при выключении звука.
Конечно же, подобные проблемы нельзя решить самостоятельно без соответствующего опыта и без необходимых знаний. Поэтому лучше всего при обнаружении или при подозрении на технические неисправности следует обратиться за помощью в сервисный центр.
Как почистить динамики на Iphone – советы и рекомендации
На мобильных устройствах Apple часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.
Чистка динамика iPhone при помощи обычной зубной щетки
Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка, которая есть в каждом доме.
Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё.
Важно знать: Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой, чтобы было видно, где прикладывать головку щётки.
Чистка сеточки динамика на iPhone при помощи спирта
Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь iPhone. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой, пропитанной спиртом. Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.
Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.
Видео: Как почистить динамик на iPhone XR – инструкция
Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iPhone (настройка смартфона)
В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.
Чтобы её найти, выполните следующее:
- Откройте настройки устройства;
- Выберите пункт «Основные»;
- Затем нажмите «Универсальный доступ»;
- Найдите здесь пункт «AssistiveTouch» и выберите его;
- На следующем экране активируйте этот пункт специальным ползунком;
- На экране появится серый квадрат с прозрачной круглой кнопкой внутри. Вам необходимо набрать номер любого абонента и нажать её, так как нужные нам функции появляются только при активном звонке;
- Высветится меню, где нужно выбрать «Аппарат»;
- Управляя регулятором на следующем экране вам нужно максимально увеличить громкость.
Вывод
Таким образом, возможных причин тому, что собеседника слышно плохо на iPhone, может быть немало. И, увы, при возникновении такой проблемы, придется изрядно «попотеть», чтобы выяснить истинную из их числа. Если у вас есть время и какие-никакие навыки «продвинутого» пользователя электроники, можете быть уверены – выяснить причину у вас получится, если будете использовать мои советы. Возможно, самостоятельно устранить неполадку у вас и не получится, но вы будете точно знать – что и где «болит».
Если же соответствующими навыками вы не обладаете, и выявить причину, либо же самостоятельно её устранить вы не решаетесь, наиболее рациональным решением станет обращение в сервисный центр. Именно там специалисты смогут продиагностировать устройство, и сообщить, в чем заключается неполадка и во сколько вам «выльется» восстановление работоспособности смартфона. Только заранее проанализируйте, стоит ли ремонт того, ведь не исключено, что ваш смартфон своё «отжил» и наиболее целесообразным решением станет просто произвести «апдейт» на новое устройство, нежели починка старого.
Видео: Apple iPhone 6S Плохо работает слуховой динамик – как починить
Автор статьи
Эксперт по ремонту iPhone,
опыт 6 лет
05.05.2022
Читать 15 минут
У пользователей мобильных устройств от «Эпл» иногда возникает ситуация, когда плохо слышно собеседника на «Айфоне». В некоторых случаях причиной неисправности являются проблемы со связью – достаточно подождать некоторое время, чтобы звук снова стал нормальным.
Но если проблема плохой слышимости при звонке наблюдается регулярно, то причины неполадки следует искать в самом телефоне. В большинстве случаев их можно устранить своими руками.
Когда собеседника не слышно, первое, что нужно сделать – убедиться, что громкость не была снижена аппаратно, путем случайного нажатия на боковую кнопку.
Если громкость на iPhone установлена на максимальном уровне, то решить проблему, возможно, поможет следующее:
- Обновление операционной системы.
- Прочищение звукового канала.
- Перезагрузка смартфона.
- Восстановление настроек по умолчанию.
Если во время разговора по телефону резко пропадает звук в динамике и на дисплее появляется значок наушников, это может означать неисправность аудио-разъема и подключенного к нему шлейфа. Чтобы устранить неисправность, достаточно подключить гарнитуру и резко (но аккуратно) ее выдернуть.
Другие исполнители на Юду
-
Антон
Рейтинг: 5
-
Евгений
Рейтинг: 5
-
Борис
Рейтинг: 5
-
Олег
Рейтинг: 5
-
Валерий
Рейтинг: 5
Чаще всего проблема наблюдается при неисправности динамика. Эта деталь смартфона является одной из самых уязвимых. Основными причинами поломки динамика в «Айфоне» являются следующие:
- попадание влаги внутрь,
- падение мобильного устройства или сильный удар,
- разрыв дорожек и контактов звуковой платы.
Первое, что нужно сделать, когда звук в динамике стал тише или пропал – аккуратно почистить защитную сетку динамика при помощи струи сжатого воздуха или ваты. Если это не поможет, возможно, придется заменить динамик в «Айфоне».
При падениях и ударах в смартфоне могут повреждаться контакты на звуковой плате, что приводит к некорректной работе не только динамика, но и микрофона. В этом случае вы будете плохо слышать собеседника во время разговора, а он может не слышать вас вообще.
Если абонента не слышно по телефону при звонке, либо звук в динамике постоянно «плавает» во время разговора, причина поломки может заключаться в шлейфе слухового динамика. Плоский соединительный кабель может окислиться или разорваться и тогда во время разговора вы не будете слышать звонящего.
Чтобы исправить проблему, нужно заменить шлейф на iPhone, используя специальную отвертку и оригинальную запасную деталь, но это достаточно сложная задача для человека, не знакомого с устройством аппарата.
Часто тихий звук разговора является следствием поломки модема в новом телефоне.
Признаки неисправности этой детали в мобильном устройстве от «Эпл» следующие:
- Во время разговора слышны звуки перемотки.
- Связь внезапно пропадает при звонке.
- Звук микрофона и/или динамика стал очень тихим.
Определить, что проблема в модеме, очень просто. Если ваш смартфон не ловит сеть или не подключается к интернету, то, скорее всего, это вызвано повреждением данного модуля. Самостоятельно ремонтировать или заменять эту деталь не рекомендуется, поскольку неаккуратные действия могут привести к более серьезной поломке.
Иногда проблема может крыться не в аппаратной, а в программной части. К примеру, вы недавно установили какую-то программу, после чего и стали наблюдаться перебои со слышимостью при совершении звонка. Выходом будет удаление этой программы.
«Глюк» телефона может заключаться в зависании в режиме наушников. В таком случае гаджет нужно перезагрузить. Если к устройству были подключены портативные колонки, попробуйте подключить их снова, а затем отключить и также провести перезагрузку смартфона.
Наконец, есть еще два метода, которые помогают устранить большинство программных проблем.
Обновление системы. Убедитесь, что на ваш смартфон загружена последняя версия iOS. Лучше обновлять ее в автоматическом режиме, поставив галочку в соответствующем пункте настроек — часто с выходом обновлений убираются недавно возникшие «глюки». Регулярно очищайте оперативную память и перезагружайте устройство — это также позволит избежать многих проблем.
Сброс настроек «Айфона» на заводские. Это можно сделать при помощи компьютера, на котором установлена утилита iTunes последней версии. Предварительно создайте резервную копию, поскольку данные (фото, видео и т.п.) не сохранятся.
Затем:
- подключите смартфон к компьютеру,
- выберите свое устройство, когда оно появится экране,
- нажмите на кнопку «Восстановить iPhone».
Программа попросит подтвердить действие. Нажмите «Восстановить» еще раз. После этого заводские настройки будут восстановлены, смартфон перезагрузится.
Можно произвести сброс и без компьютера. Сделать это можно в настройках смартфона, выбрав «Основные» > «Сбросить» > «Стереть контент и настройки». Устройство попросит ввести код-пароль или пароль идентификатора Apple ID. После этого начнется удаление данных, которое займет несколько минут.
Как работает YouDo?
Опишите
свою задачу и условия. Это бесплатно и займёт 3–4 минуты
Получите отклики
с ценами от исполнителей. Обычно они приходят в течение 30 минут
Выберите
подходящего исполнителя и обсудите сроки выполнения
Если во время звонка вы плохо слышите собеседника, нужно убедиться, что проблема не связана с сетью мобильного оператора или поломкой внутри гаджета (динамик, шлейф, модем). Ремонт модулей устройства лучше доверить профессионалам. Но перед этим можно принять несколько мер самостоятельно.
Порядок действий
Прочистите защитную сетку динамика.
Обновите операционную систему до последней версии.
Сбросьте настройки «Айфона» до заводских.
или создать задание на Юду
Задание Максима «Замена динамика iPhone»
800 ₽
Игорь, спасибо за профессионализм и оперативность в решении вопросов. Так же спасибо за бонус!!!! Приятно. Настойчиво рекомендую.
Исполнитель задания:
Игорь
5,0 2157 отзывов
Создать такое же задание
Оставьте свою реакцию, если было полезно
3
4
Скачайте приложение и пользуйтесь YouDo где угодно
Наведите камеру телефона на QR-код, чтобы скачать приложение
Некорректная работа микрофона проявляется при входящемисходящем вызове: собеседники жалуются, что вас плохо слышно. Кроме того, звук ухудшается при воспроизведении видео или прослушивании аудиозаписей.
Проверить работу микрофона можно следующим образом:
- Запишите видео на фронтальную и основную камеру, а затем проиграйте его.
- Сделайте запись на диктофон и прослушайте.
Если в первом случае появятся помехи, неисправен верхний или задний микрофон. Если во втором – нижний.
Плохо работает микрофон на Айфоне: причины
Поломка может быть вызвана:
- загрязнением;
- работой Bluetooth;
- неправильно подобранными аксессуарами;
- функцией шумоподавления;
- настройками отдельных приложений;
- системной ошибкой;
- багами прошивки.
Чтобы решить проблему, проверьте каждую из этих причин: сделать это можно самому, без посторонней помощи.
Тихий микрофон Айфон: как исправить
Осмотрите верхний, задний и нижний микрофон. Если пользуетесь смартфоном долго, он мог попросту засориться. Для чистки подготовьте сухую зубную щетку: смачивать щетину не нужно. Если жидкость попадет внутрь, это приведет к еще более серьезной поломке. Очистите поверхность звукоуловителя, стараясь удалить пыль и загрязнения.
Убедитесь, что проблема не связана с Bluetooth-модулем. При его активации смартфон может выводить аудио на беспроводные наушники или колонки. Аксессуары нужно отключать вручную, чтобы избежать ухудшения звука при обычном разговоре.
Проверьте, как работает смартфон без чехла. Если этот аксессуар подобран неправильно, он будет закрывать часть разъемов, что приведет к искажению или пропаже звука. В этом случае достаточно подобрать другой чехол.
Операционная система iOS по умолчанию использует шумоподавление – функцию, которая устраняет посторонний шум при совершении звонков. Иногда она приводит к ухудшению звука голоса. Для отключения:
- На старых версиях ОС. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» → «Слух» → «Шумоподавление». Отключите функцию.
- На последних версиях ОС. Зайдите в «Настройки» → «Универсальный доступ» → «Аудиовизуализация».
Проверьте настройки приложения, в которых собираетесь совершить звонок. Важно предоставить доступ к микрофону используемым мессенджерам или программам. Для проверки зайдите в «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Микрофон» и подтвердите доступ.
При программном сбое помогает:
- принудительная перезагрузка;
- сброс настроек до заводских;
- обновление прошивки.
Если ничего не помогло и микрофон на Айфон все так же плохо работает, поломка связана с аппаратной неисправностью: поврежден многофункциональный шлейф, шлейф синхронизации и зарядки, разъем для зарядки, антенна GSM, коннектор для подключения вибромотора или контактные площадки для полифонического динамика. Точно понять, что же вышло из строя, можно только после диагностики в сервисном центре. Обратитесь к специалистам – они починят девайс, что бы с ним ни случилось.
Доброго! Буквально на днях с моим iPhone стала происходить какая-то непонятная ерунда. Заключалась она в том, что звук из динамиков — обычного и разговорного, вдруг стал тихим. И если с основным неважно работающим динамиком еще как-то можно прожить (вибро никто не отменял), то вот тот факт, что очень плохо слышно собеседника во время звонка — это совсем проблема. И я действительно уж было собрался в сервис, но перед этим решил повозиться сам… В итоге автор перепробовал массу способов и один из них все-таки помог. Победа!:)
На радостях было принято решение помочь всем, кто столкнулся с тихим звучанием из динамиков на iPhone и собрать все советы по устранению данной неприятности в этой статье.
Как говорится — в сервис мы всегда успеем, сперва попробуем починить самостоятельно. Поехали!
Сначала хотел разделить советы по каждому из динамиков конкретно, а потом понял что они практически идентичны. Поэтому не обессудьте — все возможные решения будут представлены в виде общего списка.
И вот этот самый список:
- Начнем с самого простого, но мало ли… проверьте, на максимуме ли стоит уровень громкости? Кнопки на боковой грани аппарата помогут Вам изменить громкость.
- Перезагрузите телефон.
- Есть еще одна очень странная, но в то же время часто встречающаяся ситуация. Сразу же после покупки iPhone, люди иногда жалуются на тихий звук во время разговора. Вся проблема в транспортировочной пленке, которая приклеена на телефон прямиком на заводе. Так как iPhone дорогое устройство, то некоторые и не снимают пленку — пытаясь таким образом подольше сохранить его внешний вид. Естественно, из-за этого перекрывается динамик и звук полностью не доходит до вашего уха.
- Продолжаем про аксессуары и следующие на очереди — чехлы. Если надеты — рекомендуется снять и проверить уже без них. Какая-то часть чехла или бампера, может запросто перекрывать нижний динамик и тем самым глушить звук.
- Вполне возможно, что сеточка, которая закрывает мембрану динамика, засорилась. В таком случае, можно попытаться почистить ее (спирт, зубная щетка, вата и какой-либо неострый предмет помогут Вам) или продуть, только не забывайте про аккуратность и осторожность во время всего этого процесса. Правда здесь может затаиться еще одна проблема, снаружи-то почистить можно, но грязь скапливается и изнутри. Возможно придется разбирать телефон.
- Попробуйте вставить и вытащить наушники. Судя по сообщениям на форумах, некоторым пользователям помогает именно такое незамысловатое действие.
- При попадании влаги и образовании коррозии, звук также может быть приглушен или даже отсутствовать вовсе. Как быть? Про воду и iPhone читаем здесь, про полную тишину — тут.
Кстати, важный момент.
Необходимо помнить, что нижний динамик всего один — находится он справа.
Если тихий звук идет из левого, то это:
- Как минимум, очень странное явление.
- Как максимум, вы являетесь владельцем абсолютно уникального устройства.
Впрочем, давайте вернёмся к тому, что помогло автору данного блога. И… в итоге моя ситуация решилась очень просто.
Во всем виноват был какой-то программный сбой, который я лично связываю с использованием beta-прошивки.
Достаточно было сделать восстановление и всё — звук опять стал громким. Да, это заняло немного времени, но… лучше так, чем ходить с тихим iPhone:)
Надеюсь, один из перечисленных способов вам всё-таки поможет и в сервисный центр идти не придётся.
Однако, может произойти так, что этого не избежать.
К счастью, есть хорошие новости (конечно, если в этом случае они вообще могут быть хорошими) — подобный ремонт будет стоить сравнительно недорого. Да и сделают его быстро. Замена динамиков — операция несложная.
P.S. Остались или появились вопросы? Хочется поделиться личным опытом и рассказать о том, что помогло именно вам? Смело и решительно пишите в комментарии — с удовольствием выслушаю и, по возможности, постараюсь помочь!
P.S.S. Есть желание получить +30% к максимальной громкости вашего iPhone? Нет ничего проще — ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей!:)
Дорогие друзья! Минутка полезной информации:
1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18.34; 10.12.2021 в 00.31)) — очень приятно!
Содержание
- Причина 1: Отключенный микрофон
- Причина 2: Низкий уровень громкости
- Причина 3: Проблемы на стороне сотовой сети
- Причина 4: Неполадки в работе устройства
- Причина 5: Неполадки в работе гарнитуры
- Вопросы и ответы
Причина 1: Отключенный микрофон
Самой очевидной причиной отсутствия звука со стороны собеседника на iPhone во время телефонного разговора является отключенный микрофон, так как оба абонента могут свободно блокировать соответствий компонент. Убедиться в этом наверняка, к сожалению, не получится без личного контакта с собеседником.
Нельзя также отбрасывать вариант, что на стороне собеседника наблюдаются проблемы, и микрофон попросту не работает. Как бы то ни было, рекомендуем попробовать позвонить другому абоненту, чтобы убедиться в работоспособности динамиков и прочих компонентов своего устройства.
Причина 2: Низкий уровень громкости
Во время звонка на свое усмотрение можно регулировать громкость полифонического динамика для комфортного разговора, в том числе в меньшую сторону. Данные настройки, выставленные один раз, запоминаются для всех последующих диалогов, и потому вы просто могли этого не заметить.
Решением станет простое зажатие кнопки увеличения громкости, пока слышимость не достигнет нужного уровня. Также можете просто задействовать громкую связь при помощи соответствующей кнопки на экране управления вызовом.
Причина 3: Проблемы на стороне сотовой сети
Если в работе сети оператора сотовой связи на вашей стороне или на стороне собеседника наблюдаются проблемы, звук может как просто ухудшаться, так и полностью пропадать. Отследить наличие проблем можно по количеству делений сети в статус баре устройства или оптимальной работе динамиков везде, кроме звонков.
Отдельно отметим, что качество сети можно немного улучшить, если открыть параметры «Телефона» в системных «Настройках» и задействовать опцию «Вызовы по Wi-Fi» на отдельной странице. Само собой, это будет работать только при использовании соответствующей беспроводной сети и лишь для некоторых сотовых операторов.
Причина 4: Неполадки в работе устройства
Рассматриваемая проблема имеет не так много причин появления, как, например, полное отсутствие звука, и чаще всего связана с указанными ранее факторами. Если вы наверняка уверены в обратном, рекомендуем проверить работоспособность динамика на устройстве путем воспроизведения любого контента.
Подробнее: Решение проблем с отсутствием звука на iPhone
Какой бы результат не был получен, еще одним важным действием является жесткая перезагрузка. Для этого необходимо нажать определенную комбинацию физических кнопок и дождаться повторного включения.
Подробнее: Перезагрузка iPhone
Если после перезагрузки проблемы с динамиками или исключительно телефонными разговорами вернутся, скорее всего, причиной являются аппаратные неисправности. Иногда выходом из такой ситуации может стать частичный сброс настроек без удаления данных в соответствующем разделе.
Подробнее: Сброс настроек на iPhone
В крайнем случае, если ни одна рекомендация не оказала должной помощи, придется посетить сервисный центр производителя. Адреса центров и дополнительную консультацию можно получить в официальном приложении.
Скачать Поддержку Apple из App Store
Кроме всего сказанного, рекомендуем обратить внимание на доступность кнопки перехода в режим громкой связи. При отсутствии такой возможности (кнопка не нажимается) причиной наверняка является поломка одного из компонентов, отвечающих за кодеки.
Причина 5: Неполадки в работе гарнитуры
Дополнительно, если вами для связи вместо динамика используется гарнитура, необходимо проверить работоспособность наушников. Сделать это можно, опять же, путем включения музыки или воспроизведения любого мультимедийного контента со звуком.
Подробнее: Устранение проблем с подключением AirPods на iPhone
Если звук отсутствует даже в таком случае, следует заменить или по необходимости отдать в сервисный центр наушники с целью проверки и починки. Также заметим, что если звук напротив присутствует в наушниках, но отсутствует на самом устройстве, это гарантированный случай поломки смартфона, требующий ремонта.
Несмотря на улучшение функциональности и качества встроенных систем, на смартфонах фирмы Apple могут возникать сбои. Например, некоторые пользователи жалуются, что плохо слышно собеседника на Айфоне. Выделяют разнообразные причины, требующие диагностики и настроек. Если не разобраться в первопричине, восстановление внутренних систем может не произойти.
Плохо слышно собеседника на Айфоне
Если происходят сбои — нарушается одна из функций телефона. Когда плохо слышно собеседника на Айфоне 7 или другой модели, проводят диагностику, иначе состояние самостоятельно не исправится.
Возникнут нарушения, ухудшающие качество использования аппарата:
- затрудненная связь при разговоре с собеседником во время звонков;
- отсутствие возможности использования помощника Siri;
- нарушенный голосовой набор;
- отсутствие возможности отправлять голосовые сообщения.
Основная функция смартфона — звонки. Если динамик плохо работает, возникают нарушения, требуется исправить это состояние.
Многие пользователи интересуются, если плохая слышимость в Айфоне 7 при разговоре, что делать. Важно своевременно исправить ошибку, иначе состояние может ухудшиться еще больше.
Общая информация про Айфоны и динамики
С каждым годом фирма Apple совершенствует телефоны, улучшая качество звука, громкости и других параметров. Поэтому для динамиков характерны следующие особенности:
- объемный стереозвук, улучшающий качество звучания звонков или аудиодорожек;
- начиная с 11 модели появилась поддержка Dolby atmos, благодаря которой звучание стало объемнее;
- первый динамик находится в правой части от Lightning;
- рядом с Lightning сосредоточено много отверстий, это не динамик, а микрофон;
- второй динамик сосредоточен рядом с разговорным отверстием, предназначен для улучшения передачи звука.
Не каждый пользователь понимает, что такое Dolby atmos. Это система, которая работает с таким же звучанием, как и домашний кинотеатр. Она устраняет шум в наушниках, улучшает качество звука. Ее можно использовать для домашней системы Dolby atmos, работающей через крупные колонки.
Функции Dolby atmos в телефоне:
- пространственное звучание;
- наличие алгоритма, раскладывающего трек на множество виртуальных дорожек для отдельной работы с каждой из них;
- передача звука становится громче, но чище.
На практике пользователи покупают последнюю модель Айфона не только ради нового звука. Он не отличается от более ранних версий большим количеством функций. Поэтому без добавления отдельных акустических систем пользователь не почувствует разницу.
Причины, по которым не слышно собеседника на Айфоне
Выделяют ряд распространенных причин, из-за которых пользователь может плохо слышать через динамик, когда он будет разговаривать или слушать музыку. Чаще возникают аппаратные поломки, реже системный сбой.
Важно разобраться с истинным повреждающим фактором, чтобы полностью восстановить работу устройства, не допустив дальнейшего ухудшения работоспособности.
Проблема динамика
Динамик располагается в верхней и нижней части корпуса. Его работоспособность снижается, если действуют следующие повреждающие факторы:
- попадание жидкости через защитную сетку, которая распространяется на микрочипы, вызывая окисление и нарушение функций;
- механические повреждения вследствие падений, сильных ударов;
- производственный брак, когда изделие изначально собирают неправильно на заводе;
- обрывание магнитной катушки, соединяющей контакты и плату;
- повреждение шлейфа, который может оторваться или преломиться в области разъема;
- нарушение работоспособности микросхемы, которая может повредиться от механического влияния или перегореть при чрезмерно продолжительной работе.
Самостоятельно пользователь не сможет выявить и устранить перечисленные проблемы. Поэтому рекомендуется обращаться к мастеру.
Если телефон фирмы Apple еще находится на гарантии, обращаются только в фирменный сервисный центр.
Проблемы со звучанием обычно возникают на телефонах старых моделей. Это одна из самых частых причин, почему тихо работает динамик на iPhone 7.
Механическое повреждение
Механические повреждения возникают вследствие случайных падений, из-за которых нарушается целостность следующих отделов смартфона:
- динамик, магнитная катушка, плата, шлейф;
- разъемы, микросхема, микрофоны;
- кнопка увеличения и уменьшения громкости.
Повреждение может возникать при неправильном вскрытии панели с дальнейшим изучением причин повреждения. Айфоны рекомендуется чинить только в профессиональных сервисных центрах, самостоятельно пользователь может лишь ухудшить ситуацию.
Например, если первоначальная причина заключалась в смещении микросхемы, то при самостоятельном извлечении детали он может ее повредить.
Если нарушение работоспособности микрофона возникло вследствие механического повреждения, то эта деталь приходит в негодность. Ее требуется заказать и установить внутрь, чтобы восстановить функциональность аппарата.
Проблемы со связью
Не всегда плохая слышимость является следствием системного сбоя после повреждения. Возможно, проблема заключается лишь в плохой связи. Например, если у оператора возникает временный сбой или соседняя вышка перестает работать.
Такой вид нарушений сопровождается следующими факторами:
- сохранение нормального звука при воспроизведении звуковых или видео дорожек;
- при звонке не всегда звук воспроизводится полностью, может сохраняться шипение или частичное воспроизведение голоса;
- при перемещении в другую местность звонки проходят в нормальном режиме.
Единственным выходом из проблемы остается ожидание, когда оператор сотовой связи исправит неполадки. Можно перейти к другому оператору, у которого такие сбои не обнаруживаются.
Сбой в программном обеспечении
Это одна из самых частых причин, почему плохо работает динамик на iPhone 8 при разговоре. Программное обеспечение отвечает за все функции в телефоне. Если нарушается взаимосвязь с каким-либо отделом, он начинает плохо работать.
Например, в Айфоне могут возникать следующие отклонения:
- отсутствие шумоподавлением;
- отключение опции улучшения голоса абонента;
- полное отсутствие передачи звучания.
Пользователь может обновить программное обеспечение до новой версии, чтобы оно начало правильно работать. Если это не помогает, обращаются в сервисный центр.
Попадание влаги
Влага не должна попадать внутрь телефона в любом виде. Если пользователь кладет устройство на влажную поверхность, роняет его в раковину, жидкость быстро проникает через динамики во внутреннюю структуру.
Она накапливается на микросхеме, вызывая окисления металлических элементов. В результате все содержимое приходит в негодность, требует замены.
Чаще всего влагу и последствия от ее проникновения невозможно устранить. Даже если сдать телефон в ремонт, пользователь потратит много денег, но к результату это не приведет. Потребуется покупка нового смартфона.
Алгоритм по решению проблемы
Как только возникла проблема, первоначально пользователь может осуществлять диагностику самостоятельно. Например, если возникла лишь проблема в настройках, но не внутренние нарушения. Если же он не справляется, обращаются в сервисный центр.
Выполняют следующий алгоритм поэтапных действий:
- Перезагружает телефон на случай возникновения временных сбоев.
- Проверяют, не подключены ли к устройству наушники, которые могут перенаправлять весь звук на себя.
- Включают громкость на максимум при режиме воспроизведения музыки или разговора с абонентом.
- Затем требуется проверить, насколько динамики чистые. Если внутри накопилось большое количество грязи, требуется произвести чистку (почистить защитную сетку динамика можно сухими ватными палочками).
- Открывают настройки, проверяют, установлены ли все ползунки и функции в рабочий режим.
- Обновляют программное обеспечение до последней версии.
- Дозваниваются до оператора сотовой связи, у которого интересуются, работают ли все вышки в нормальном режиме, нет ли перебоев передачи сигнала.
В завершении рекомендуется дозвониться до разных абонентов. Возможно, отсутствие звука связано с проблемами телефона собеседника. Затем включают разные звуковые дорожки, чтобы оценить, работает ли звук на них.
Если качество звучания при взаимодействии с разными абонентами и во время воспроизведения дорожек не удовлетворяет владельца, лучше обратиться в сервисный центр. Самостоятельно пользователь не сможет решить такую проблему.
Особенности восстановления ОС и замены верхнего шлейфа
Чаща громкое звучание становится тихим, если возникают механические повреждения. Если же пользователь разговаривает с человеком на другом конце провода, но звук так и не воспроизводится, требуется в первую очередь настроить внутренние функции. Выполняют ряд последовательных действий:
- удаляют программы, которые были установлены за последнее время;
- устанавливают старые данные посредством взаимодействия с iCloud, iTunes, чтобы перейти на резервную копию, созданную раннее;
- меняют шлейф на новую деталь, обращаясь к мастеру в сервисном центре.
Не стоит покупать шлейф самостоятельно, так как он может не подходить к модели конкретного телефона. Мастер самостоятельно откроет устройство, закажет нужные детали и установит их внутрь.
Звук — одна из важных составляющих смартфонов фирму Apple. Здесь он отличается высшим качеством, последними разработками. Он должен работать при контакте с собеседником, воспроизведении звуковых или видео дорожек. Если возникают нарушения, сразу выясняют и устраняют причину. Когда неполадки простые, вызваны загрязнением или изменение настроек, действия можно выполнить самостоятельно. В ином случае обращаются к мастеру.
Последнее обновление — 8 августа 2022 в 19:36