На газовом котле ошибка 02 что это

Ошибка 02 на газовом котле Навьен что делать? Причины появления, неисправность основного датчика протока воды. Методика диагностики системы, способы устранения неисправности. В статье рассказывается, что можно сделать, не вызывая специалиста.
Ошибка 02 на дисплее котла Navien
Ошибка 02 на дисплее котла Navien

Корейский производитель поставляет на рынок газовые отопительные установки различных модификаций: настенные/напольные, с одним контуром или двумя – отличий много. Но ошибка 02, свидетельствующая о недостаточном объеме теплоносителя в системе, характерна для любого котла Navien. Статья поможет выявить причину ее появления и дает практические рекомендации по решению проблемы своими силами.

  • Выключить и снова включить питание. Эти действия аналогичны сбросу параметров кнопкой REZET (R) на моделях других марок. Нередко ошибки импортного отопительного оборудования вызываются нестабильностью напряжения.
Выносной пуль управления котлом Navien со встроенным комнатным датчиком температуры
  • Ошибка 02, высветившийся при пуске, после длительного простоя, может быть вызван завоздушиванием контура. Характерно для объектов, на которых теплоноситель по окончании сезона из системы сливается.

Рекомендация:

Стравить воздух, довести объем жидкости до нормы (2 бар, контролируется по манометру). Кран подпитки расположен в нижней части, в районе патрубков присоединения труб.

Наполнение котла и системы отопления водой
Перед началом эксплуатации, систему отопления необходимо наполнить водой. Если система отопления не наполнены водой или наполнены недостаточно, то на выносном пульте управления мигает индикатор «Авария», а на дисплее отображается код ошибки 02
Через вентиль подачи воды, подпитывайте систему отопления.

Кран подпитки

Диагностика отопительного контура

Снижение объема теплоносителя часто вызывается протечкой. О ее интенсивности можно судить по регулярности появления ошибки 02. Здесь следует рассматривать два варианта.

Дефект микроскопический

Ошибка 02 высвечивается не сразу после заполнения системы теплоносителем. Может пройти несколько дней, прежде чем автоматика проинформирует о проблеме. Искать в трубах, радиаторах, местах соединений микротрещину бессмысленно. Если вода в контуре подготовленная, нормальной жесткости, без примесей, то в месте протечки желтые пятна, «ржавые» разводы вряд ли появятся – визуально дефект не обнаружить.

Что сделать

На время выключить котел. Любая отопительная система характеризуется инерционностью. В зависимости от схемы, типа радиаторов остывание происходит медленно, поэтому тепло в доме будет сохраняться достаточно долго, а снижение температуры на 2–3 градуса некритично. Суть методики в том, что с охлажденных труб, приборов теплоноситель не испаряется по определению. Следовательно, стекающие на пол капельки несложно обнаружить визуально, и причина появления ошибки станет понятна.

Примечание.

В двухконтурных котлах код неисправности может вызываться иной причиной. Если ошибка 02 появляется при частом (или интенсивном) расходе горячей воды, то, вероятно, дело в теплообменнике. Внутренний дефект в виде трещины между «отсеками» (для моделей с совмещенным прибором) приводит к перетеканию жидкости из отопительной системы в контур ГВС.

Значительная утечка

Вызывает код неисправности 02 практически сразу после заполнения системы жидкостью и пуска котла. При открытом монтаже определить проблемный участок можно быстро, обходом дома и внимательным осмотром полов в районе прокладки отопительной магистрали. Но если трубы проложены скрытно, дело усложняется.

Фото протечки в радиаторе системы отопления
Протечка в контуре системы отопления

При грамотной разводке по комнатам (коллекторная схема) причину ошибки 02 можно найти, поочередно отключая отдельные «нитки». На выявление места протечки потребуется время. Если же монтаж системы выполнен без установки распределительного узла, придется вскрывать напольное покрытие или осматривать потолки в помещениях цокольного (подвального) этажа.    

Диагностика оборудования

Ошибка 02 формируется электронным модулем в случае отсутствия сигнала с датчика (реле протока). Это может быть как следствием уменьшения объема теплоносителя, так и резкого снижения скорости его циркуляции в контуре.

Схема устройства котла Navien

Измерительный прибор

Датчик давления редко выходит из строя: комплектующие газовых котлов отличаются высокой надежностью. Наиболее вероятная причина ошибки 02 – проблема в сигнальной линии: обрыв, замыкание проводов (на корпус, между собой), окисленные или ослабленные контакты. Проверить и устранить обнаруженный дефект несложно.

Провода для котла Navien

Циркуляционный насос

Поломка, некорректная работа помпы – все это инициирует появления ошибки. Особенно часто проблемы с насосом возникают при использовании воды неподготовленной должным образом: повышенной жесткости, плохо очищенной.

Ремонт газового котла Navien Deluxe 16 K (Замена насоса)
Замена насоса газового котла Navien Deluxe 16 K

Что проверить

  • Напряжение питания. Не только наличие, но и величину. Если она не соответствует паспортному значению, двигатель насоса не выйдет на расчетную мощность: ошибка 02 гарантирована.
  • Надежность контактов. В процессе эксплуатации ламели постепенно окисляются. Зачистить можно обычным ластиком, но только не абразивным материалом (шкуркой).
  • Состояние внутренних частей насоса. Его придется демонтировать и проверить на работоспособность. Если при легком касании крыльчатки она свободно вращается, причина кода 02 в чем-то другом. Но при затруднении с прокручиванием нужно произвести частичную разборку насоса.

Ошибка может вызываться:

Окислением вала, повреждением крыльчатки или солевыми образованиями на лопастях, разрушением подшипника, проблемой с обмоткой двигателя. Ее получится проверить только на обрыв (R=∞) или замыкание на корпус (R=0). Межвитковое не определить, но из-за него снижается мощность насоса (если он еще будет работать) и скорость циркуляции жидкости.

Если приведенные в статье рекомендации по выявления и устранению причины ошибки 02 не дали положительного результата, нужно обращаться к профессионалам. Код может вызываться неисправностью в электронном модуле или трехходовом кране. Самостоятельно диагностировать не получится – нужны соответствующие знания, оборудование и приборы.

Полезные советы

  • При вызове специалиста следует обращаться в сервисный центр, аттестованный производителем. Вызвать представителя просто лицензированной мастерской – потерять время и деньги. Если с компанией Навьен нет прямых связей, значит, в ремонтной организации отсутствуют заводские схемы, методические указания по диагностике и ремонту этой марки. То же и с запасными частями: они приобретаются на рынке, дороже себестоимости, да и сервис «накручивает» цену. 
  • Особенность котельного оборудования Navien – устойчивое функционирование даже при нестабильном напряжении сети. Но в случае систематических проблем с энергоснабжением, характерных для загородных объектов (регулярные отключения, обрывы на ЛЭП) рекомендуется в качестве источника питания использовать ИБП. В его составе группа аккумуляторов, зарядное устройство и стабилизатор. В зависимости от суммарной емкости АКБ блок способен обеспечить автономную работу от 4 до 14 часов. Этого времени достаточно для устранения аварии на линии. А с учетом встроенного стабилизатора риск появления мнимых ошибок нивелируется.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Если у вас есть опыт, как исправить ошибку 02 Navien или что нужно сделать, на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Подборка запасных частей для газового котла Navien

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

baxi-displayВ случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код ошибки Неисправность Как исправить Причина
E01 Нет розжига Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Оборван провод блока розжига/детектора пламени.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен предельный термостат.
  • Оборвана проводка предельного термостата.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E03 Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Параметр F43 установлен неправильно.
  • Засорился дымоход.
  • Неисправен термостат – датчик тяги.
  • Оборвана проводка термостат – датчик тяги.
E04 Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E01.
  • См. причины, указанные в пункте E42.
E05 Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E06 Неисправен датчик температуры ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E07 Неисправен датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов оборвана.
E08 Ошибка в цепи усиления сигнала пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Неисправна электронная плата.
E09 Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправна электронная плата.
E10 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям
  • Давление в контуре отопления < 0,5 бар.
  • Неисправен гидравлический прессостат.
  • Проводка гидравлического прессостата оборвана.
E22 Отключение вследствие падения напряжения Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • Напряжение питания < 162 В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В).
  • Неисправна электронная плата.
E25 Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в контуре отопления (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E26 Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • См. причины, указанные в пункте E25.
E35 Паразитное пламя (ошибка по пламени) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправна электронная плата.
E36 Неисправен датчик температуры отходящих газов Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания.
E40 — E41 Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно.
  • Засорился дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E42 Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Вентилятор не работает (неисправен или не получает электропитания).
  • Полностью засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправна электронная плата.
E43 Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
  • Напряжение питания < 180 В (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185 В, в противном случае необходимо нажать кнопку «R»).
  • Неисправна электронная плата.
E50 Сработал датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Температура отходящих газов > 180°C.
  • Недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E55 Не выполнена электронная настройка газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана.
E62 Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E65 Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
E98 Неправильно настроены параметры на электронной плате Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла.
  • Параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно.
Мигает Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Частично засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
«St» мигает Включена функция размораживания Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
Температура подачи <2°C мигает Включена функция размораживания Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
«LoP» мигает Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар
  • Входное давление газа — метана < 6 мбар.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

buderus-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
2E Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
3C Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
3Y Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе
  • Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги.
  • Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
4C Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте работу насоса, при необходимости замените насос.  Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
4Y Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение защитного провода.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.
  • Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
6C Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C7 Не работает вентилятор  Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CL Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
CP Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажимайте кнопку 3 секунды
P Не определён тип котла Установите тип котла.
Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
Не установлена ступень вентилятора  Задайте ступень вентилятора.

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

vaillant-display

Код и неисправность Возможная причина
F.00 Обрыв: датчик подающей линии Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии
F.01 Обрыв: датчик обратной линии Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.03 Обрыв: датчик бойлера Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. Нарастание температуры слишком быстрое
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ Температура отходящих газов слишком высокая
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство.
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно.
F.32 Ошибка: вентилятор Не подключен либо неисправен вентилятор
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание
F.49 Ошибка: шина eBUS Пониженное напряжение на шине eBUS
F.52 Датчик массов. расхода не подключён Неисправен или не подключён датчик массового расхода
F.53 Ошибка: датчик массового расхода Неисправен датчик массового расхода
F.54 Ошибка: запуск аппарата Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия
F.55 Ошибка: датчик CO Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО Защитное отключение после превышения предельного значения CO
F.57 Ошибка: программа измерения Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном Невозможно управление газовой арматурой
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана Задержка отключения газового клапана после затухания пламени
F.63 Ошибка: EEPROM EEPROM неисправно
F.64 Ошибка: электроника/датчик Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель
F.65 Ошибка: температура электроники Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием
F.67 Ошибка: электроника/пламя Недостоверный сигнал пламени
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение
F.72 Ошибка: датчик

подающ./обрат. линии

Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) Давление воды слишком высокое
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут
F.80 Ошибка: датчик на

входе actoSTOR

Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры
F.81 Ошибка: насос загрузки Через определенное время накопитель загружается не полностью
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC Разность температур недостоверна
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения
F.90 Ошибка: связь Обмен данными с actoSTOR прерван
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR Неисправен датчик на actoSTOR
F.92 Ошибка: неправильный тип газа Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления Датчики выдают недостоверные значения.
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно
Ошибка связи Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке

Коды ошибок газовых котлов Protherm

protherm-display

Ошибка Неисправность
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.02 Обрыв цепи датчика тем­пературы горячей воды Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.03 Обрыв цепи датчика тем­пературы накопителя Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.10 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в подающей линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.11 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в обратной линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.12 Короткое замыкание дат­чика температуры горячей воды Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.13 Короткое замыкание дат­чика температуры накопителя Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
Нарушено соединение с мас­сой
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига
F.22 Защитное отключение: недостаток воды Слишком мало / нет воды в приборе.
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обрат­ной линий
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Обратный клапан гравитаци­онного типа блокирован
Обратный клапан гравита­ционного типа неправильно установлен
Давление в системе слишком низкое
F.26 Обрыв цепи модулиру­ющей катушки (регулятора давления газа) Обрыв цепи в кабельном жгуте
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Несправна газовая арматура
Электронная плата неисправна
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени Газовый магнитный клапан негерметичен
Влага на электронной плате
Устройство контроля наличия пламени неисправно.
F.28 Не удается выполнить розжиг Закрыт газовый кран
Несправна газовая арматура
Сработало реле давления газа
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Электронная плата неисправна
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Воздух в газе
Неисправен счётчик газа
F.28 Не удается выполнить розжиг Прервана подача газа
Нарушена циркуляция отходя­щих газов
Пропуски воспламенения
F.29 Ошибка розжига и кон­троля при работе — пламя по­гасло Несправна газовая арматура
Неисправен счётчик газа
Сработало реле давления газа
Воздух в газе
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Электронная плата неисправна
F.33 Ошибка реле давления Заблокирована система воз­духоводов / дымоходов
Неисправно реле давления
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились
Неисправен вентилятор
Неисправна электронная плата
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности
F.45 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.46 Короткое замыкание дат­чика холодной воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.47 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.48 Короткое замыкание дат­чика горячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.49 Ошибка шины eBUS Перегрузка eBUS
Короткое замыкание на разъ­еме eBUS
Разная полярность на разъ­ёме eBUS
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Несправна газовая арматура
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Электронная плата неисправна
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении Электронная плата неисправна
Прервано/нарушено соедине­ние с газовой арматурой
F.63 Ошибка EEPROM Неисправна электронная плата
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии.
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии
Неисправна электронная плата
F.67 Пламя, ошибка досто­верности Электронная плата неисправна
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) Код аппарата не указан / неправильный.
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот
F.71 Сбой датчика темпера­туры в подающей линии NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение
NTC-датчик, неправильное положение
NTC-датчик подающей линии неисправен
F.72 Сбой датчика темпера­туры подающей или обратной линии NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
F.73 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком низ­кий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.74 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком вы­сокий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.77 Сбой клапана отходящих газов Отсутствует / неверный обрат­ный сигнал клапана отходя­щих газов
Неисправен клапан отходя­щих газов
F.83 Ошибка изменения тем­пературы датчика подающей или обратной линий Недостаток воды
NTC-датчик подающей линии, нет контакта
NTC-датчик обратной линии, нет контакта
F.84 Ошибка разности темпе­ратур датчиков температуры подающей и обратной линий NTC-датчик подающей линии установлен неправильно
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Неисправность Причина Как исправить
Звук хлопка при розжиге Проблема с воспламенением газа Свяжитесь со специалистом
На дисплее низкое давление Протечка в системе отопления Найдите протечку и устраните ее
E1 Газ не поступает в котел Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа Свяжитесь с газовой компанией
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига Свяжитесь со специалистом
Е2 Кран отопительной системы закрыт. Проверьте краны системы отопления.
Неисправность электроники котла. Свяжитесь со специалистом.
ЕЗ Проблема с дымоходом Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е4 Давление теплоносителя низкое Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар
Неисправен датчик давления системы отопления Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е6 Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е7 Неисправен датчик температуры теплоносителя Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е9 Температура в контуре отопления котла ниже +2°С Свяжитесь со специалистом
Шум Шумит вентилятор Свяжитесь со специалистом
Шумит насос Свяжитесь со специалистом
Воздух в системе отопления Удалите воздух из системы отопления
Нет горячей воды Неисправен датчик протока Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Холодно в помещении Загрязнен грязевой фильтр Прочистите фильтр
Кран системы отопления закрыт Откройте кран
Система отопления завоздушена Удалите воздух из системы отопления

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

de-detrich-display

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Код ошибки Неисправность Как исправить
E01 Отсутствует подача газа Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E03 Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E04 Ошибка безопасности из-за частой потери пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E05 Сработал датчик NTC контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E06 Сработал датчик NTC контура ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E10 Низкое давление воды Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E11 Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E25 Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E35 Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E97 Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. Изменить задачу параметра частоты (Гц)
E98 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E99 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

bosch-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
A7 Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Ad Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
C1 Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C4 Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
C6 Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
C7 Не работает вентилятор Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CE Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
E2 Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
E9 Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте пуск насоса, при необходимости замените насос. Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
EA Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение провода заземления.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.  Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
EA Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
FA Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды.
P Не определён тип котла Установите тип котла
P Не установлена ступень вентилятора Задайте ступень вентилятора

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

viessmann-display

Код ошибки Что случилось Неисправность Как исправить
06 Горелка заблокирована Давление в установке слишком низкое Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель
0A Горелка заблокирована Динамическое давление газа слишком низкое Проверить давление газа и реле контроля давления газа
0C Горелка заблокирована Напряжение сети слишком низкое Проверить напряжение сети
F02 Горелка в состоянии неисправности Сработал ограничитель температуры Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс)
F03 Горелка в состоянии неисправности Сигнал пламени имеется до пуска горелки Проверить ионизацион­ный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F04 Горелка в состоянии неисправности Отсутствует сигнал пламени Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F05 Топочный автомат в состоянии неисправности Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой вы­ключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F08 Горелка в состоянии неисправности Реле газового электромагнитного клапана блокировано Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02.
F10 Постоянный режим работы Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F18 Постоянный режим работы Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F30 Горелка заблокирована Короткое замыкание датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F38 Горелка заблокирована Обрыв датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F51 Приготовление горячей воды не производится Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F59 Приготовление горячей воды не производится Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F70 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F78 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F80 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F88 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F90 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F98 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

  • Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
  • Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
  • Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

ВАЖНО!

Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.

Ошибки котлов Навьен (Navien)

Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.

Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.

Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.

Ошибка 01

Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.

Как исправить ошибку 01

1. Проверить всю отопительную систему на наличие засора или воздуха. При засоре – прочистить. При наличии воздуха – стравить.
2. Проверить состояние циркуляционного насоса. При наличии повреждений – устранить их.

Ошибка 02

Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.

Как исправить ошибку 02

1. Отрегулировать давление в системе отопления.
2. Если имеется лишний воздух, стравить его через специальный клапан.
3. Если проблема возникла из-за закрытого распределительного крана, открыть его.
4. Проверить работоспособность датчика потока.

Ошибка 03

Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.

Как устранить ошибку 03 котла Навьен

1. Проверить давление газа в системе. При необходимости провести его настройку.
2. Проверить находится ли в зоне пламени ионизационный электрод.
3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.

Ошибка 04

Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.

Как устранить ошибку 04

1. Следует перезапустить котел. Если же ошибка вновь скажет о сбое, придется заменить плату управления.

Ошибка 05

Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?

Как устранить ошибку 05

1. Проверить сопротивление датчика.
2. Если проблема в неисправности датчика, заменить его.
3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.

Ошибка 06

Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.

Как устранить ошибку 06

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Если возникнет необходимость, придется заменить его.

Ошибка 07

Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.

Как устранить ошибку 07

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 08

Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Как устранить ошибку 08

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.

Ошибки котлов Навьен (Navien)

Ошибка 09

Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.

Как устранить ошибку 09

1. Проверить двигатель вентилятора на наличие короткого замыкания или обрыва.

2. При необходимости, замените вентилятор.
3. Если проблема в сбое платы управления, попробуйте перезапустить котел. Если не поможет – поменяйте плату.
4. Проверьте напряжение в двигателе вентилятора. И напряжение в электросети. Если оно выше нормы – используйте стабилизатор напряжения

Ошибка 10

Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.

Как устранить ошибку 10

1. Проверить, произвести ремонт или замену вентилятора.

2. Проверить и прочистить дымоход, если имеется необходимость.
3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.

Ошибка 11

Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.

Ошибка 12

Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.

Как устранить ошибку 12

1. Проверить газовый клапан

Ошибка 13

Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.

Как устранить ошибку 13

1. Проверить датчика протока на наличие обрыва.

2. Разобрать и почистить датчик протока.
3. Заменить датчик, если это необходимо.
4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка 15

Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.

Как устранить ошибку 15

1. Проверить соединения комплектующих с блоком управления.
2. Попробовать отсоединить все разъемы, соединяющие блок управления и комплектующие. А потом снова соединить и перезапустить котел.

3. Заменить плату управления.

Ошибка 16

Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.

Как устранить ошибку 16

1. Дать котлу остыть и перезапустить его.
2. Если проблема в нехватке воды в системе отопления, добавить ее.
3. Если неисправен сам датчик – заменить его.
4. Проверить работу трёхходового крана. В случае неисправности, заменить кран.

5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка 17

Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.

Как устранить ошибку 17

1. На каждую модель должны стоять свои положения. Проверьте в паспорте положения DIP согласно своей модели.

Ошибка 18

Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.

Как устранить ошибку 18

1. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. Если неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления, замените датчик.
4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 27

Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.

Как устранить ошибку 27

1. Проверить датчика давления воздуха APS. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. В случае отсутствия коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления, отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
3. Если неисправно или некорректно работает плата управления, перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления.

Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.

Ошибки котлов Навьен (Navien)

Котел Навьен выдает ошибку 02, если в системе малый объем воды, либо разорвана цепь датчика протока. Основным признаком данной ошибки является резкий нагрев и резкое остывание ГВС.

Как исправить ошибку 02 котла Навьен и возможные причины ее возникновения:
1. Неисправность электросети газового котла Навьен.
Для первоначальной диагностики требуется выключить котел подождать его остывания. Есть вероятность, что датчик температуры периодически дает сбой.

2. Низкое давление в системе.
Нужно проверить показания манометра (они должны быть от 1 до 2 бар). Если давления недостаточно, то требуется воспользоваться краном подпитки и поднять давления до минимального. Кран находится рядом с патрубком подсоединения холодной воды.
После открытия крана, услышав звук набирающейся жидкости, требуется подождать и снова выключить кран, чтобы не сработал аварийный сбросной клапан при поднятии давления более 3 бар.


3. Завоздушенность системы котла и отопления.
Требуется стравить воздух из системы отопления. Открываем все краны, которые не дают нужной циркуляции воды в системе. Производим перевод первого DIP-переключателя в положение «Вкл», перезапускаем котел. В проверочном режиме котел должен поработать 2 часа. Проверить, работает ли автоматический водзухоотводчик на насосе.
Воздухоотводчик Навьен

Воздухоотводчик Навьен
4. Неисправен циркуляционный насос Навьен.
Требуется проверить работоспособность его крыльчатки, открутив заглушку в центре и убедиться, что она крутится. Так же требуется проверить, подается ли питание на него. Если питание подается, то требуется заменить насос. Если питания на него нет, то вероятен выход из строя платы управления.
5. Неисправен датчик протока отопительной воды (ОВ).
Замерьте сопротивление. В норме оно нулевое во время работы насоса, когда коннектор отключен. При выключенном котле оно бесконечное.

6. Грязный фильтр.
Проверьте на предмет загрязнения фильтр на входе в систему. Если используется антифриз, его необходимо удалить из системы.

7. Есть дополнительный неисправный циркуляционный насос в системе.
Дело в том, что второй насос, врезанный в систему некорректно может сбивать работу датчиков. Отключите его и проверьте работу котла в штатном режиме.

Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока

Возможные причины неполадки

  • Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел и ждем пока котел остынет, если после остывания ошибка — ушла, значит термостат рабочий, но на всякий случай всегда нужно иметь такие датчики — про запас, цена вопрос копеечная, а проблем может в сезон вызвать массу.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

  • Низкое давление теплоносителя в системе: если стрелка манометра котла вышла из зеленого сектора  и перешла в красный)  необходимо поднять давление до минимального порога в 1Бар

Кран подпитки расположен в нижней части отопительной установки, рядом с патрубком присоединения трубы ХВС.

Открывается против часовой стрелки до появления характерного шума поступающей жидкости, не забываем закрыть краник в обратном порядке, иначе давление уползет в обратную красную зону и начнет срабатывать сбросной клапан (польется вода).

  • Воздух в системе: скопление пузырьков, перемещающихся по трубам вместе с теплоносителем cнижают скорости протока, вызывая некорректное функционирование насоса.

Необходимо стравить воздух с системы. Всецело надеяться на воздухоотводчик в насосе котла не стоит — со временем он изнашивается и уже не так эффективно отрабатывает сброс воздуха.

В подобном случае хорошо иметь дополнительный воздухоотводчик в самой верхней точке системы (2 этаж) который дополнительно монтируется на батарею взамен крану маевского, если такого нет, то можно вручную спустить воздух через краны маевского (до появление воды).

  • Неисправен насос котла: проблемы с перекачивающим прибором также вызывают ошибку при этом помпа может и работать, но не в заданном режиме: отсюда снижение скорости циркуляции и перегрев основного теплообменника.

Также нужно проверить вращение крыльчатки: при отключенном агрегате снимается шайба, закрывающая отверстие для стравливания воздуха. В центре виден кончик вала двигателя с горизонтальной прорезью.

В исправном насосе — ось легко проворачивается. Затруднение ее вращения – свидетельство о некорректной работе  насоса.

  • Проверьте расширительный бак: рабочая полость бачка разделена на 2 отсека, один заполняется азотом или воздухом под давлением в пределах 0,8–1,2 бар. Несоответствие этому значению отражается на корректной работе системы, в результате высвечивается ошибка.
    При низком значении давления воздуха в отсеке бака довести до нормы с помощью автомобильного насоса, если при накачке вы понимаете что воздух уходит в систему (давления не растет, начинают трещать батареи) то бак под замену.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

  • Код ошибки: 01 Перегрев котла
  • Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
  • Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
  • Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
  • Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
  • Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
  • Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
  • Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей

Navien Deluxe Coaxial 24K

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
  • Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
  • Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха

Navien Ace 16A, 20A, 24A

  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K

  • Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
  • Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
  • Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
  • Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
  • Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
  • Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
  • Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
  • Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP

Navien KDB 150 GA, 353 GTD

  • Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
  • Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
  • Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
  • Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
  • Код ошибки: 03 Нет розжига
  • Сигнализирует о невозможности розжига
  • Проверить электропитание
  • Проверить подачу и давление газа
  • Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
  • Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
  • Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
  • Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
  • Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
  • Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву

Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR

  • Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
  • Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
  • Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
  • Код ошибки: 16 Перегрев котла

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • На газовом котле вайлант ошибка f28
  • На ноутбуке ошибка a disk read error occurred
  • На ламинате дырка от удара как исправить
  • На клавиатуре вместо букв печатаются стрелки как исправить
  • На газовом котле baxi ошибка eo1