На мониторе нет звука как исправить

Обычно встроенные в мониторы динамики маломощные и «жестяные», а по качеству звука и мощности они не имеют ничего общего даже с самыми дешевыми динамиками на рынке. Однако немало пользователей предпочитают использовать их для экономии денег и места на столе, поскольку, конечно, это большое преимущество, если динамики относительно хорошие.

Что следует проверить, если встроенные динамики не работают?

Прежде чем думать, что динамики монитора повреждены, вам следует выполнить ряд проверок, поэтому давайте посмотрим на них, но сначала мы должны сказать очевидное: есть ли в вашем мониторе встроенные динамики? В первую очередь убедитесь, что они есть не на всех мониторах.

Проверьте соединение

Чтобы встроенные динамики монитора работали, вы должны иметь в виду, что подключение к ПК не может быть выполнено каким-либо образом, поскольку не все видеосоединения могут передавать звук одновременно. Подводя итог, если у вас есть монитор, подключенный к ПК через VGA (D-Sub) или DVI в любом из его вариантов, у вас есть проблема, так как для работы звука монитора вы должны подключить его через HDMI, DisplayPort (или mini DP) или USB-C .

Вы должны иметь в виду, что, как показано на изображении выше, некоторые мониторы также имеют аудиовыход через мини-разъем: этот разъем предназначен для прямого подключения динамиков или наушников с аналоговым подключением и не для подключения их к Звуковая карта ПК. Если бы на мониторе был миниджек с надписью «Аудио in »означает, что это аудиовход, и к нему можно подключить звуковую карту ПК, но подавляющее большинство мониторов имеют выход, а не входной мини-разъем, так что в этом случае он не будет работать.

Проверьте аудиовыход на ПК

Второе, что вы должны проверить, это то, что на вашем компьютере выбран правильный аудиовыход. Для этого в Windows 10, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу на панели запуска рядом с часами и выберите опцию «Открыть настройки звука». Откроется экран, подобный тому, который вы видите ниже, и вверху под заголовком «Выберите устройство вывода» вы должны выбрать свой монитор.

Как правило, должны указываться марка и модель вашего монитора, а в скобках — драйвер вашей видеокарты, поскольку мы будем отправлять звук через видеокабель (вот почему в примере NVIDIA Появится звук высокой четкости).

В случае, если ваш монитор не отображается в списке, мы отсылаем вас к предыдущему пункту, потому что это почти наверняка означает, что он подключен неправильно, хотя это также может быть связано с проблемой в драйверах, и именно это мы увидим дальше.

Проверьте драйверы монитора

Почти все мониторы, представленные на рынке, автоматически определяются операционной системой, поэтому вам не нужно беспокоиться о драйверах, потому что они будут автоматически установлены вместе с ней. Однако могут быть проблемы, ваш монитор может быть очень новым и драйверов еще нет, или у вас может не быть необходимого обновления Windows, которое включает их. По этой причине первое, что вам нужно сделать, это обновить Windows, и для этого нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки» (значок шестеренки).

Затем перейдите в «Обновление и безопасность» и в меню слева под названием «Центр обновления Windows» убедитесь, что у вас нет обновлений, ожидающих установки.

Дополнительно стоит проверить, действительно ли операционная система правильно определяет монитор. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». В открывшемся окне найдите раздел «Мониторы» и отобразите его; там должен появиться ваш монитор.

Если нет, то либо у вас нет монитора, подключенного к цифровому носителю (HDMI, DP, USB-C), либо возникла проблема, и самый простой способ решить ее — перейти на веб-сайт производителя вашего монитора. а в разделе загрузки найдите соответствующие драйверы для своей операционной системы и установите их.

Проверьте громкость встроенных динамиков

Последний шаг, который вы должны проверить, также является довольно очевидным, но его можно упустить из виду, и это убедиться, что громкость не уменьшена или не отключена на самом мониторе. Для этого вы должны получить доступ к собственному экранному меню монитора с помощью кнопок, которые у него будут (обычно в правом нижнем углу или с правой стороны), и в разделе Аудио (это сильно отличается в зависимости от монитора, но если он интегрирован колонки на 100% уверен, что там есть секция для настройки звука) убедитесь, что громкость не убавлена ​​и даже не отключена.

Здесь вы также должны убедиться, что выбран источник звука (обычно отображается что-то вроде «default» или «main», как в нашем примере с монитором Dell), поскольку возможно, что ваш монитор имеет несколько аудиовходов и что он есть. выбран не правильный.

Если после выполнения всех этих проверок вы по-прежнему не можете получить звук с ПК через встроенные динамики монитора, это может быть физическая проблема, и, если возможно, мы рекомендуем сначала протестировать монитор с другим ПК или даже с консолью, по адресу Если возможно, через HDMI, и если ничего не работает, отнесите его в службу технической поддержки или обработайте гарантию.

Выходное аудио устройство не установлено в Windows 10, 8 и Windows 7 — как исправить?

Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.

В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.

Проверка подключения выходных аудио устройств

В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»

1. Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
2. Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
3. При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
4. Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Драйверы звуковой карты

Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

• Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
• Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
• Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).

В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

1. Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
2. Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
3. После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.

По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

Настройка устройств воспроизведения

Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
2. В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
3. Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
4. Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».

Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.

• Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
• Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
• Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
• Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
• Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
• Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.

Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).

Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.

Источник

Аудиоустройство HDMI не отображается в Windows 10

HDMI стандарт, позволяющий отправлять несжатые аудио- и видеоданные с одного устройства на другое. Это означает, что в качестве компромисса нет. Вы получаете лучший звук и четкое видео. Однако одна из наиболее распространенных проблем, связанных с HDMI, заключается в том, что, когда видео отображается на мониторе или телевизоре, звук пропадает. Эта проблема возникает, даже когда все подключено, и все, что вы ожидали, — это настройка plug-n-play. В этом посте будет предложено, как решить проблему при появлении сообщения об ошибке Не обнаружено аудиоустройство HDMI.

Устранение основных проблем с HDMI

Прежде чем мы поговорим о продвинутом уровне устранения неполадок, давайте разберемся с некоторыми вещами. Во-первых, убедитесь, что ваш кабель HDMI не неисправен. Вы можете попробовать это с другим компьютером или другим телевизором. Во-вторых, выясните, являются ли обе стороны портов HDMI. Если вы используете VGA в HDMI или DVI в HDMI, они не поддерживают звук. В-третьих, звук не отключен ни на телевизоре, ни на мониторе.

Аудиоустройство HDMI не отображается в Windows 10

Закончив с основным устранением неполадок, давайте взглянем на них, чтобы решить проблему со звуком. Некоторым из них потребуется разрешение администратора, поэтому предоставьте вам доступ к этой учетной записи.

1. Повторно подключите телевизор или монитор
2. Отрегулируйте настройки звука телевизора или монитора
3. Запустите средство устранения неполадок со звуком
4. Установите устройство HDMI по умолчанию
5. Перезапустите службу Windows Audio
6. Обновите звуковую карту
7. Включите аудиоконтроллеры и переустановите аудиоконтроллеры
8. Проверьте настройки воспроизведения HDMI на панели звука.

Некоторые настройки телевизора и монитора могут отличаться в зависимости от марки.

1]Повторно подключите телевизор или монитор.

Иногда это просто случается, и если вы подключите его и снова подключите, он начинает работать. Обязательно попробуйте другой порт, так как некоторые телевизоры и мониторы имеют несколько портов. Это также поможет вам понять, есть ли у вас проблема с портом.

2]Отрегулируйте настройки звука телевизора или монитора.

Телевизоры и мониторы имеют встроенное управление звуком. Даже если вы играете на полной громкости, но звук отключен или почти 10%, вы можете не слышать звук и предполагать, что он отсутствует.

Пульт дистанционного управления телевизора должен помочь вам решить эту проблему. Когда дело доходит до мониторов, вам нужно использовать кнопки, доступные внизу или сбоку монитора, и изменять настройки громкости.

Смарт-телевизоры отличаются тем, что они поставляются с Android TV, и вам нужно будет перейти в раздел «Внешние входы»> «Формат сигнала HDMI» и выбрать HDMI 1.4.

3]Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Теперь, когда мы закончили устранение неполадок с внешним подключением, давайте приступим к устранению неполадок на основе программного обеспечения.

Перейдите в Настройки Windows 10 и выберите Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок> Воспроизведение звука. Выберите его и запустите средство устранения неполадок со звуком.

4]Установите устройство HDMI по умолчанию.

Важно установить звуковое устройство по умолчанию в качестве выходного. У вас может быть монитор с внешним динамиком, но аудиовыход настроен на какое-то другое устройство.

На панели задач найдите значок аудио и щелкните его. В нем будут перечислены все подключенные аудиоустройства. Выберите название монитора. Включите любой звук, и вы сможете его слушать.

5]Перезапустите службу Windows Audio.

Как и все другие компоненты, Audio также доступен как аудиоуслуга. Если служба продолжает останавливаться или остановилась, вы не будете слушать звук.

Тип Services.msc в командной строке (Win + R) и нажмите клавишу Enter. В списке служб найдите службу Windows Audio. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите перезапуск. Если служба остановлена, вы можете запустить ее.

Кроме того, не забудьте сделать то же самое для Windows Audio Endpoint Builder, поскольку от него зависит служба Windows Audio.

6]Обновите звуковую карту

Следующее предложение — обновить аудиодрайвер, указанный как Intel Display Audio или AMD Display Audio.

Перейдите в диспетчер устройств (Win + X, затем M), а затем найдите и разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши Intel Display Audio или AMD Display Audio и выберите обновление драйвера.

Вы также можете посетить веб-сайт OEM и обновить драйвер, загрузив файл. Убедитесь, что это версия Windows, установленная на компьютере.

7]Включите аудиоконтроллеры и переустановите устройство.

HD Audio предлагает функцию многопоточности, которая позволяет отправлять больше аудиосигналов на разные аудиоустройства с использованием разных носителей. Intel предлагает контроллер, который позаботится об этом, и по какой-либо причине с ним возникла проблема, тогда вам нужно проверить, включен ли он.

Откройте Диспетчер устройств, нажмите «Просмотр», затем нажмите «Показать скрытые устройства». Затем перейдите в Системные устройства> Аудиоконтроллер высокой четкости. Убедитесь, что он включен. Если он уже включен, отключите и включите его. Вы также можете удалить его, а затем переустановить.

8]Проверьте настройки воспроизведения HDMI на панели звука.

Откройте панель управления звуком и найдите динамик в списке устройств для воспроизведения. Если вы не можете понять это, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите свойства. Если вы видите HDMI Digital или что-то подобное, то это ваш динамик.

Затем вы можете щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, чтобы проверить динамик, отключить и включить его и установить в качестве устройства связи по умолчанию.

Выполните следующие действия, чтобы установить устройство как устройство по умолчанию.

1. Откройте панель управления> нажмите Оборудование и звук.
2. Нажмите открыть звуковой апплет
3. На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство.
4. Выберите «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши «Выход HDMI».
6. Щелкните Свойства
7. На вкладке «Общие» нажмите «Использование устройства» и выберите «Использовать это устройство: (Включить)».
8. Щелкните Применить. Щелкните ОК.

После этого на вкладке «Воспроизведение» нажмите «Выход HDMI» и выберите «По умолчанию».

Нажмите Применить> ОК и выйдите.

Надеюсь, этот пост помог решить проблему.

Связанные чтения:

1. Порт HDMI не работает должным образом
2. Устройство воспроизведения HDMI не отображается.

• Теги: Аудио, Устранение неполадок

Источник

Как включить динамики на мониторе

Возможно, монитор со встроенными колонками не покорит вашу душу прекрасным звучанием и насыщенностью тембров, зато сэкономит одну розетку и место на столе. Сами по себе колонки не включатся, поэтому придется взять провод и протянуть его до системного блока.

Инструкция

В комплекте с монитором должны быть минимум 3 шнура: питание, видео (DVI или VGA), звуковой (mini jack 3.5mm). Разъемы этих шнуров настолько отличаются, что их просто невозможно перепутать (если вы все же смогли засунуть VGA-шнур в аудио гнездо, значит, вы сломали материнскую плату). Итак, возьмите провод со штекером mini jack. Обычно он зеленого цвета на конце и соответствует цвету аудио-входа на материнской плате или аудио-карте. Если вас обделили и не снабдили шнуром – купите его. Мини-джек папа-папа 3,5 мм — стоит минимально, служит идеально. Соедините два гнезда: на мониторе и системном блоке, и выполните следующий шаг.

Все соединили, но звука нет. Не надо печалиться, возможно, вы просто не включили его, а именно – не нажали кнопку вкл. Посмотрите внимательно, она должна быть на панели монитора, а над ней значок аудио-динамика. Нажмите на него, на экране появится картинка зачеркнутого или не зачеркнутого динамика. Проявите смекалку, что это может обозначать (наверняка зачеркнутый – нет звука, не зачеркнутый – есть звук), действуйте согласно логике.

Соединили, включили, но звука нет. Подождите впадать в ярость, обуздайте свой пыл и зайдите в меню настроек звука операционной системы. В Windows это можно сделать через меню Пуск – Панель управления – Звук – вкладка Воспроизведение – Свойства – в новом окне вкладка Уровни. Можно зайти через иконке в трее с тем же значком динамика. Возможно, где-то там стоит предательская галочка на пункте выкл. Снимите ее, если это так. Настройте уровень громкости в программе (и, если имеются – соответствующие кнопки на мониторе).

Если опять нет звука – смотрите пункт один, возможно, вы перепутали вход на системном блоке. Включите звуковой файл, например, MP3, и меняйте входы до тех пор, пока не услышите зувки.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

FAQ

Устранение неисправности — Нет звука/Шум из динамиков/Искажение голоса/Неконтролируемая громкость

Нет звука

1. Пожалуйста, убедитесь, что аудио разъем на устройстве подключен в верный вход/выход на ПК.

Есть два вида аудиоразъемов:

а) аудио вход    (зеленый): Его нужно использовать, если Вы хотите подключить к ПК устройство по VGA или DVI, но хотите проигрывать звук из монитора.

б) вход для наушников    (черный): Его нужно использовать для подключения наушников и других внешних устройств для выхода звука.

Примечание: разъем для наушников не имеет функции записи.

2. Проверьте, имеет ли монитор встроенные динамики или есть необходимость подключить внешние колонки/наушники через черный порт.

3. Если Вы хотите передать звук через видеокабель, пожалуйста, убедитесь, что используете HDMI-HDMI, или DisplayPort-DisplayPort кабель для подключения к ПК. Потому что VGA / DVI переключатель будет отфильтровывать аудиосигнал от HDMI или DP.

4. Если у Вашего ПК нет разъема HDMI или DP порта, пожалуйста, подключите аудиокабель к PC для помощи.

5. Проверьте натсройки динамиков в ПК:

а) Выберите ваш монитор как устройство воспроизведения звука поумолчанию.

Перейдите в Панель управления > Звуки и Аппаратная часть > Звук> Изменить звук системы

В Windows 10.

В Windows 7

б) Если вы не видите в списке выбора звука вашего монитора, перейдите в Диспетчер устройств в Панели управления. Удалите и установите устройство повторно и проверьте аудио-вход и выход на распознование подключенного устройства. Также, убедитесь, что звуковая карта на самом компьютере активна и работает нормально.
(NB/PC Realtek аудио-чип как пример приведен ниже)

6. Проверьте настройки динамиков OSD

• OSD -> Звук-> Mute ВЫКЛ
• OSD -> Звук-> Источник Line in / HDMI / DisplayPort

Неконтролируемая громкость

1. Пожалуйста, проверьте шаг 5; убедитесь, что это единственное аудиоустройство, которое подключено.

Шум динамиков или Искаженный звук

1. Пожалуйста, убедитесь, что звуковая карта в ПК установлена верно и работает исправно.

2. Отодвиньте мобильные устройства подальше, т.к. они могут создавать помехи в работе динамиков.

3. 3.5mm разъем для наушников (черный) на мониторах ASUS LCD поддерживает стандарт TRS коннекторов/ кабелей. Мы рекомендуем вам использовать кабель стандарта 3.5mm TRS.

Если вы подключаете TRRS кабель в разъем 3.5 мини-джек ASUS LCD монитора, вы можете услышать электрический белый шум на заднем фоне от микрофонного пина на кабеле TRRS.

Слева направо 3.5mm TRS аудио-кабель (ASUS) / TRS кабель(iPod) / TRRS кабель (iPhone)

4. Выполните сброс настроек на мониторе.

Если проблема сохранилась, свяжитесь, пожалуйста, с сервисными центрами Asus.

• Категория
  LCD Монитор/ Сенсорный экран /Дисплей, Электропитание/ Аккумулятор
• Тип
  Product Knowledge

Эта информация была полезной?

Yes
No

• Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
• Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
• ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.

Выполняйте перечисленные шаги по порядку. Не поможет первый — переходите ко второму и так далее.

Если звук пропал на компьютере с Windows

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.

3. Проверьте статус звукового устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Звуки» → «‎Воспроизведение». Убедитесь, что нужное устройство включено и используется по умолчанию. Если это не так, измените его статус с помощью окружающих кнопок. Если видите список из нескольких устройств и не знаете, какое из них выбрать, включайте их по очереди и проверяйте звук.

4. Проверьте уровни звука в системном микшере. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Открыть микшер громкости». Подвигайте ползунки и проверьте наличие звука.

5. Перезапустите компьютер. Это поможет, если звук пропал из-за банального сбоя в программном обеспечении.

6. Запустите средство исправления проблем Windows 10. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач и выберите «‎Устранение неполадок со звуком». Затем следуйте инструкциям мастера.

7. Проверьте работу службы Windows Audio. Для этого вызовите окно «Выполнить» (Windows + R), введите в поле команду services.msc и нажмите Enter. В появившемся списке найдите службу Windows Audio и откройте её свойства двойным щелчком. Убедитесь, что для неё установлен автоматический тип запуска. Если это не так, смените значение на «Автоматически», кликните ОК и перезагрузите компьютер.

8. Убедитесь, что ваша интегрированная звуковая плата включена в BIOS. Для этого зайдите в BIOS — чаще всего для этого при старте компьютера нужно нажать клавишу Del. Затем отыщите в настройках раздел вроде Integrated Peripherals или Onboard Devices Configuration, а в нём пункт, в котором есть слово Audio. Убедитесь, что девайс включён и помечен как Enabled.

9. Переустановите драйвер звуковой карты. Его можно загрузить с диска, который продают в комплекте с материнской платой, или на сайте производителя. Если не хотите искать и устанавливать драйвер вручную, можете воспользоваться специальной программой, например Snappy Driver Installer.

10. Установите самое свежее из доступных обновлений для вашей версии ОС. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Проверка обновлений».

11. Если ничего не поможет, попробуйте восстановить Windows. Сделайте резервную копию всех важных данных на всякий случай, затем нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление». В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» щёлкните «Начать».

12. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.

Если звук пропал на компьютере с macOS

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к Mac и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов Mac.

3. Проверьте настройки звука. Для этого откройте меню Apple и перейдите в раздел «Системные настройки» → «Звук». Под вкладкой «Выход» выберите тип аудиоустройства (встроенные динамики, аудио монитора, внешние динамики или другой), на котором не работает звук. Убедитесь, что флажок «Выключить звук» не установлен, подвигайте ползунок громкости и проверьте наличие звука.

4. Сбросьте параметры контроллера SMC, отвечающего за работу оборудования Mac. Как это сделать, зависит от модели компьютера. Найдите свою в этом руководстве Apple и следуйте приведённым шагам.

5. Сбросьте NVRAM и PRAM. Это модули памяти, в которых хранятся параметры работы «железа» Mac, в том числе и звуковых устройств. Их возвращение к стандартным настройкам может решить некоторые проблемы. Вот как это сделать.

Если у вас стоит пароль прошивки, отключите его согласно инструкции Apple. Выключите компьютер, а затем включите его и сразу зажмите ⌥ + ⌘ + P + R. Удерживайте комбинацию 20 секунд. Компьютер может перезапуститься в процессе, но продолжайте удерживать клавиши, пока не загрузится система.

6. Сбросьте процесс Core Audio. Это может помочь как при отсутствии звука, так и при искажении, шуме и треске. Откройте программу «Мониторинг системы‎», найдите среди запущенных процессов coreaudiod, выделите его и нажмите кнопку «‎Принудительное завершение» (шестиугольник с крестиком). Затем снова проверьте звук. Если его всё равно нет, перезагрузите Mac.

7. Обновите macOS до последней доступной версии. Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Apple → «‎Об этом Mac» → «‎Обновление ПО».

8. Если ничего не поможет, обратитесь в службу поддержки Apple или в сервисный центр.

Если звук пропал на компьютере с Linux

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.

3. Проверьте настройки звука. Возможно, звук отключён в микшере или ползунки спущены до упора. В разных оконных средах настройки могут немного отличаться, но, как правило, значок звука можно найти в системном лотке, рядом с областью уведомлений. Щёлкните его и убедитесь, что ползунки не на нуле, выбрано правильное устройство воспроизведения и не активировано никаких галочек «‎Отключить звук».

4. Откройте настройки ALSA. Это такой инструмент в Linux, который используется для управления звуком. Именно он, а не настройки в графическом интерфейсе, имеет приоритетное значение для системы. Иногда из-за системных сбоев ALSA не понимает настроек вашего ползунка в системном лотке. Откройте «‎Терминал» и введите команду alsamixer. Затем стрелками отрегулируйте громкость. Если под ползунком вы видите буквы MM, значит, звук отключён — включить ползунок можно клавишей M в английской раскладке. Когда закончите, нажмите клавишу ESC и проверьте звук.

Иногда инструмент для управления ALSA отсутствует в системе. Если это так, установите его командой sudo apt-get install gnome-alsamixer. Здесь и далее мы будем использовать команду apt, но если у вас другой пакетный менеджер, используйте подходящую для него команду.

5. Перезагрузите ALSA. Для этого нужно ввести в «‎Терминал» команду sudo alsa force-reload и свой пароль администратора.

6. Переустановите звуковые драйверы. Откройте «‎Терминал» и введите команды одну за другой, подождав, пока выполнится предыдущая:

sudo apt remove —purge alsa-base pulseaudio

sudo apt install alsa-base pulseaudio

sudo alsa force-reload

sudo reboot

Драйверы будут переустановлены, и компьютер перезапустится.

7. Проверьте, не конфликтуют ли Windows и Linux, если они установлены в дуалбуте. Перезагрузитесь в Windows, затем отключите её: нажмите в меню «‎Пуск» не кнопку «‎Перезагрузить», а именно «‎Выключить».

8. Установите проприетарные драйверы для вашей системы, если есть такая возможность. Соответствующий пункт можно найти в меню «‎Программы и обновления» или в отдельном «‎Менеджере драйверов».

9. Установите обновления системы.

Как правило, если в Linux не используется проприетарный драйвер, то поддержка звука обеспечивается ядром системы. Обновления иногда решают проблемы с оборудованием.

10. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.

Текст статьи был обновлён 10 марта 2021 года.

Читайте также 🎙⚙💻

• Как в Windows 10 выводить звук в разных приложениях через разные аудиоустройства
• Как подключить компьютер к телевизору
• Что делать, если у компьютера, смартфона или планшета слишком тихий звук
• Как включить звук в Zoom на телефоне и компьютере
• Что делать, если сильно шумит компьютер

Пропал звук на компьютере

Разбираться, почему пропал звук на компьютере, приходилось почти каждому пользователю ОС Windows. Проблема может возникнуть после переустановки, установки нового приложения, подключения периферийного устройства — или просто в процессе работы. В статье мы приведём несколько способов решения для ПК и ноутбуков — следуйте инструкциям, и аудио снова начнёт воспроизводиться. А если ничего не получается, обратитесь в «Службу добрых дел»: наши мастера окажут дистанционную помощь и помогут вам вернуть отсутствующее звучание!

Начальный этап

Если колонки не воспроизводят звук, но никаких изменений в систему вы не вносили, драйверы не удаляли и звуковую карту не меняли, следуйте краткой инструкции:

Попробовали все варианты, но по-прежнему не работает звук на колонках? Начнём устранение неполадки с исправления драйверов.

Работа с драйверами

Для восстановления звучания сделайте следующие шаги, позволяющие устранить неполадку. Запустите «Диспетчер устройств», щёлкнув правой кнопкой мыши по пиктограмме «Пуск».

Разверните список «Звуковые устройства» и вызовите для проблемной карты контекстное меню. Включите оборудование, если оно было отключено, и проверьте, не появилось ли аудио.

Если восстановить звук на ПК этим действием не удалось, обновите для него, из того же контекстного меню, драйвер. Можете, наоборот, откатить служебную утилиту к старой версии. Для этого откройте «Свойства» и выберите соответствующую кнопку.

Вместо обновления или отката можете полностью удалить устройство. После перезагрузки система автоматически установит исправный драйвер.

Выбор устройства

ПК, к которому подключены дополнительные мультимедийные устройства, может отправлять аудиосигнал на них. Ответ на вопрос пропал звук на компьютере что делать прост — выполнить настройку оборудования по умолчанию. Следуйте инструкции:

После внесения изменений примените их — и посмотрите, удалось ли устранить неисправность.

Служба аудио

Пропал звук на ПК и перечисленные выше методы не помогли? Попробуйте включить службу Windows Audio. Для этого откройте меню «Пуск» и введите запрос services.msc. Перейдите по первой ссылке в выдаче.

В новом окошке найдите пункт Windows Audio и, кликнув по заголовку правой клавишей мыши, вызовите меню.

Выберите вариант «Запустить», если ранее служба была неактивна.

Дважды щёлкните по заголовку — и в новом окошке задайте автоматический запуск при каждом новом включении. После этого перезагрузите ПК.

В статье мы рассмотрели самые вероятные источники неполадок. Другие причины отсутствия звука — действие вирусов, отхождение контактов, поломка звуковой карты. Просканируйте ПК антивирусом, убедитесь в качестве подсоединения проводов, приобретите дешёвую карту и подключитесь к ней — так вы сможете точнее выявить причину.

Задача слишком сложна, а времени на её решение нет? Позвоните или напишите в «Службу добрых дел»! Мы проведём дистанционную консультацию, при необходимости — приедем для исправления поломки к вам домой. Возможен выезд в пределах Москвы и Санкт-Петербурга. Обращайтесь — не дайте отсутствию звучания испортить вам настроение!

Источник

Что делать, если пропал звук на компьютере

Исчезновение звука на компьютере – неприятная, но вполне решаемая проблема. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему может пропасть звук на компьютере и что делать в подобных ситуациях.

Проблемы с аппаратным подключением

Проверьте, в правильное ли гнездо вставлен штекер. Как правило, гнездо для колонок имеет светло-зеленый цвет, для микрофона – розовый, для записи с внешней аппаратуры – синий. Диаметр каждого из этих выходов равен 3,5 мм, т.е. вставить по ошибке штекер в соседнее гнездо несложно, но звук, конечно же, при этом работать не будет.

Проблемы с колонками

Штекер на месте? Убедитесь в исправности колонок. Для этого подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить музыку. Как вариант, можете подключить к компьютеру любые другие наушники или колонки вместо «замолкшей» аппаратуры.

Проблемы с уровнем громкости

Банальная, но довольно распространенная причина, встречающаяся преимущественно у неопытных пользователей. Обратите внимание на состояние соответствующей иконки. Кликните по ней и задайте подходящую громкость.

Проблемы с драйверами

Убедившись в отсутствии аппаратных проблем, проверьте компьютер на наличие программных сбоев, прежде всего, в отношении драйверов. При отсутствии драйверов или возникновении разного рода проблем с ними, иконка настроек звука будет иметь такой вид. Кликните на значок.

Откроется меню устранения проблем.

Установите динамики по умолчанию (если компьютер укомплектован внешними колонками) и кликните «Далее».

Немного подождав, пока система выполнит требуемые действия, кликните «Применить это исправление».

Система оповещает об успешном устранении проблемы. Закройте оповещение и проверьте звук.

Ситуация, когда упомянутые драйвера отсутствуют в составе операционной системы по умолчанию, встречаются преимущественно, когда компьютер укомплектован редкой звуковой картой от малоизвестного производителя. В данном случае драйвера придется установить самостоятельно, воспользовавшись диском из комплекта, специальной программой для автоматического поиска драйверов либо же зайдя на сайт производителя оборудования.

Проблемы с настройками BIOS

Звук может пропасть по причине отключения встроенной звуковой карты в BIOS. Для проверки нужно зайти в BIOS (на стационарных компьютерах он, как правило, запускается с помощью клавиши Delete спустя пару секунд после нажатия кнопки включения) и в разделе «Advanced» либо «Integrated» (может меняться в зависимости от версии БИОС) проверить состояние параметра «High Definition Audio». Ваша задача – выставить этот параметр в положение Enable.

Проблемы со службой Windows Audio

Компьютер может «молчать» по причине пребывания упомянутой службы в деактивированном состоянии. В Панели управления либо через Поиск находим раздел Администрирование.

В категории «Службы» находим Windows Audio. Хорошо, если она настроена на автоматический запуск.

В противном случае надо дважды нажать по строке службы Windows Audio и настроить ее на автоматический тип запуска. Выставив необходимые параметры, кликаем Применить.

Восстановление звука через службу устранения неполадок

Можете попробовать избавиться от возникших проблем при помощи универсального диагностического средства. Находим раздел «Устранение неполадок» через Панель управления либо через Поиск (в зависимости от версии ОС и личных предпочтений).

Кликаем на соответствующую ссылку.

Система пытается обнаружить проблемы.

Спустя некоторое время служба расскажет об итогах изучения состояния системы. В рассматриваемом примере звук пропал по причине убавления громкости. Для решения достаточно попросту выставить громкость на требуемый уровень.

Проблемы со звуковой картой

Если вышеприведенные методы не позволили избавиться от проблемы, с большой долей вероятности все дело непосредственно в звуковой карте. В такой ситуации не останется другого выхода, кроме как купить отдельно устанавливающуюся звуковую карту или обратиться в ремонтный сервис с целью замены вышедшего из строя компонента.

Самый простой и удобный в установке вариант – это внешняя звуковая карта, подключаемая посредством USB-разъема. Установка такого компонента не требует от пользователя никаких особых навыков и избавляет от необходимости обращения в сервисный центр.

Своевременно реагируйте на возникающие проблемы, не паникуйте, действуйте в соответствии с проверенными рекомендациями и все обязательно получится. Удачи!

Источник

Пропал звук на компьютере — что делать?

Разбираемся в возможных причинах отсутствия звука на ПК и рассказываем, как исправить проблему.

Нет звука на ПК: в чем может быть причина

Если компьютер не издает ни звука, вовсе не обязательно, что что-то сломалось. Скорее всего, и звуковая карта, и периферия в порядке, а ошибка кроется в настройках подключения или невнимательности. Возможно, вы повернули регулятор звука на слишком тихое положение или случайно отключили кабель, который идет к колонкам.

Настройка аудиовыхода в программном обеспечении

Возможно, все дело в том, что софт для воспроизведения настроен неправильно. Многие медиаплееры, например «VLC Media Player» или «mp3direct cut», предлагают множество вариантов вывода звука.

Откройте настройки своего медиаплеера и найдите в них пункты «выход», «выходное устройство», «выходной модуль», «устройство воспроизведения» или что-то в этом роде.
Попробуйте переключать устройства воспроизведения, пока не услышите звук. Если звук не появился, также проверьте какое устройство в данный момент выбрано для воспроизведения звука в настройках Windows.

Устранение неполадок с драйверами

Если вы переустанавливали Windows или меняли звуковую карту, причиной нежелательной тишины могут быть проблемы с драйверами.

Если у вас есть две звуковые карты, подключите наушники или динамики к обоим выходам один за другим. Возможно, один из них работает. В противном случае откройте «Диспетчер устройств» на «Панели управления». В разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» вы найдете все устройства для ввода и воспроизведения звука. Щелкните правой кнопкой мыши на звуковую карту и выберите «Обновить драйвер».

Если драйвер не устарел, убедитесь, что ваша звуковая карта указана правильно. Ошибки можно обнаружить по черному восклицательному знаку на желтом фоне. Если появляется ошибка, установите последний драйвер. Веб-приложение DriverZone (скачать) поможет вам найти подходящие драйверы для ваших устройств.

Если в списке значится несколько звуковых карт, следует отключить те, которые вы не хотите использовать. Часто звуковые карты не работают в сочетании с другими аналогичными устройствами.

Источник

Если на компьютере нет звука.

Доброго часа!

Народная мудрость : мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся.

Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере – ему не придают должного значения, но когда звука нет – то это трагедия, ибо уже не поговоришь по Skype, не запустишь ни фильм, ни музыку!

Вообще, произойти это может по самым разным причинам: например, в виду отсутствия драйвера на аудио-карту, из-за смены колонок, переустановки ОС Windows и т.д. Собственно, в этой статье я хочу пройтись по самым распространенным из них, и к каждой приведу решение, скрины (что делать и куда нажимать ✔).

В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку!).

Итак, перейдем сразу к делу.

Если у вас на ПК слишком тихий звук (т.е. он есть, просто слабый!) – рекомендую вот эту инструкцию.

Что делать, если нет звука на компьютере

Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от их «популярности».

👉 Важно!

Выберите место для воспроизведения звука / Windows 11

Для этого есть 2 способа:

Обнаружить неполадки со звуком

Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука // Windows 11

Пару слов о аудио-разъемах

Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством 😎).

Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:

Фото задней стенки системного блока – представлены аудио-разъемы

Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.

Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет!

К тому же, я привел фото (см. выше ☝), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка).

Обратите внимание, что штекеры на колонках и наушниках также помечены характерными цветами (в данном случае розовым и зеленым)

👉 Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования) : обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.

Гарнитурный разъем помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже). 👇

Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!

Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:

Некорректные настройки звука в Windows

1) Во-первых, обратите внимание на трей: рядом с часами показывается значок звука (пример — ). Если по нему щелкнуть мышкой – то можно узнать уровень громкости (и не выключен ли звук совсем!). Проверьте этот момент.

Кстати, хорошим показателем будет то, что при прибавлении громкости выше

Регулировка громкости в Windows 10

2) Во-вторых, проверьте настройки в микшере громкости в Windows. Это специальная такая штука, которая позволяет регулировать звук в различных приложениях: например, вы можете убавить полностью звук в браузере, а звук в аудио-плеере поднять на полную громкость! В некоторых случаях – без него никуда.

Чтобы его открыть — есть 2 способа:

Далее просто передвиньте все ползунки вверх (цифры 2 и 3 на скрине ниже). 👇

3) Неправильно выбрано звуковое устройство по умолчанию.

Если задано не то устройство – то звука вы не услышите, т.к. его попросту не подадут на него (объяснил сумбурно, но, думаю, ясно).

👉 Чтобы удостовериться и проверить, правильно ли выбрано устройство воспроизведения — необходимо нажать сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» вставить команду mmsys.cpl, нажать Enter.

Далее обратите внимание: у вас во вкладке » Воспроизведение » может быть несколько аудио-устройств. Если не знаете какое выбрать – попробуйте поочередно каждое из них (желательно перед этим включить проигрывание какой-нибудь мелодии).

Устройство воспроизведения по умолчанию

Перегибы проводов и штекеров

Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого «ветерка» 😡).

Поэтому не могу не порекомендовать обратить внимание на:

Сломанный штекер на наушниках

Горящий светодиод на колонках

В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).

Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).

Проблема с драйвером

Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.

Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет «немым». Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти 👉 в диспетчер устройств.

Затем откройте раздел » Звуковые, игровые и видео-устройства » и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае – это Smart Audio HD, см. скриншот ниже).

Звуковые, игровые и видео-устройства

Кстати! Не могу не порекомендовать утилиту 👉 Driver Booster — она не только может в авто-режиме обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука. См. скриншот ее окна ниже.

👉 Как обновить драйвера

Возможно, вам пригодится статья по поиску и обновлению драйверов на аудио-карту.

В АЖНО!

Громкость может быть убавлена в настройках вашего аудио-драйвера

Не работает служба Windows Audio

В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows).

Далее вы увидите список служб, среди них нужно найти Windows Audio и открыть ее. В открытом окне службы – обратите внимание на две вещи:

Проверка службы Windows Audio / Кликабельно

Не установлены кодеки

Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).

Как вариант, можно использовать спец. видеопроигрыватели, которым для работы не нужны установленные кодеки в системе.

Звук отключен в BIOS (UEFI)

Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.

Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:

Будем считать, что в BIOS вы все-таки вошли ☝.

👉 В BIOS нужно найти дополнительные настройки : что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр. Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.

Звуковая карта включена в BIOS (Phoenix Bios)

Если звуковая карта стоит в режиме Disabled — она выключена и неактивна.

Звуковая карта включена в BIOS (Enabled!)

Важно!

После того, как вы измените параметр, не забудьте перед перезагрузкой ПК — сохранить настройки в BIOS. Обычно, это можно сделать с помощью кнопки F10 ( Save and Exit — сохранить и выйти).

Вирус изменил настройки громкости

На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут.

Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).

Рекомендую сделать следующее:

Проверка компьютера (Антивирус Касперского)

Важно!

Кстати, после того, как компьютер будет очищен от вирусов, возможно понадобиться переустановить (или обновить) аудио-драйвера.

Восстановление ОС Windows

Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!

Действия по порядку:

Свойства в моем компьютере

Дополнительные параметры системы

Выбор точки восстановления

Прочитать подробно о том, как восстановить Windows 10 — см. в моей предыдущей инструкции (для Windows 11 — вот заметка).

Кстати, Windows 7 и 8 — восстанавливаются во многом аналогично, так что, статья актуальна и для этих ОС!

Поломка звуковой карты

Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:

Как узнать, что сгорела звуковая карта:

👉 Простое и быстрое решение

Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту.

Выглядят они — как флешки, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше).

Купить внешние звуковые карты можно в китайских онлайн-магазинах.

Такую звуковую карту без проблем можно подключить к USB-порту любого компьютера или ноутбука, и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта 👌).

Дополнения в комментариях – приветствуются.

Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.

На этом всё, всем удачи и терпения!

Источник