На принтере при печати сбоку идет темная полоса как исправить

Варианты проблем при печати, их устранение и выяснение причин. Как почистить принтер и на что обратить внимание.

Черные линии вдоль всей страницы, рассказываем причины их появления и способы устранения.

Ваш принтер оставляет черные полосы вдоль всего листа при печати?

Эти черные линии при печати очень неприятное явление, особенно тогда, когда вам срочно нужно распечатать важную работу или договор, и обидно этот неприятный момент бывает тогда, когда у нас нет времени, чтобы заниматься решением данной проблемы.

Данная проблема одна из самых распространённых, с которой сталкиваются практически каждый пользователь лазерного принтера или МФУ.

Вот что вы узнаете из данной статьи:

— Что вызывает черные полосы или пятна на странице отпечатка

— Как исправить проблему печати черных полос

— В чем дело со слабыми или отсутствующими отпечатками?

ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЧЕРНЫЕ ПОЛОСЫ ИЛИ ПЯТНА НА СТРАНИЦЕ ОТПЕЧАТКА?

Существует несколько возможных причин появление продольных черных полос по всему листу, а также бледных пятен, и на каждую из этих неисправностей есть своя причина. Давайте вначале определимся что конкретно у вас?

1. Черные линии или дорожки сверху вниз вдоль всего листа, они могут быть либо справа либо слева, реже они бывают расположены в центре.

2. Отсутствующие области при печати, просто белое пустое пятно, там где должен быть текст (бывает чаще всего где-то в одном месте на листе и всегда повторяется, либо нет).

3. Черные грязные пятна от тонера на листе бумаги, также они могут всё время повторяться в одних и тех же местах на листе.

В любом из выше показанных случаев первым, что необходимо сделать, это запустить мастер очистки принтера, фотобарабана и печки (фьюзера). Это всё есть в системном меню принтера, очистку можно запустить, как с консоли самого устройства, так и с компьютера. Теперь после очистки принтера всё осталось неизменным, то приступаем к следующим этапам:

ЧЕРНЫЕ ЛИНИИ ПО ВСЕЙ ДЛИННЕ ЛИСТА

Причина: внутри принтера лист бумаги перемещается валиками и лентой переноса, она представляет собой кусок пленки. Так вот,  продольные линии по листу могут появляться из-за их загрязнения или покрытием излишками порошка тонера этих элементов, и соответственно, когда бумага перемещается по ним, остаются наши неприятные линии.

Решение: можно выполнить следующий ряд процедур, чтобы попробовать устранить данную проблему.

1. Взять ткань без ворса, резиновые перчатки, чтобы предотвратить попадание тонера на руки, изопропиловый спирт и мягкую кисть, с их помощью аккуратно прочистить ролики, к которым вы легко сможете добраться;

2. Вакуумом (аккуратно пылесосом не на полную мощность) удалить видимые частицы тонера;

3. Безворсовой тканью очень осторожно протереть ленту переноса (не у всех принтеров она имеется);

4. Если после этого, проблема осталась, тогда только замена ленты переноса устранит эту проблему.

Предупреждение: к ленте переноса не прикасайтесь пальцами, на ней вы можете оставить свои отпечатки пальцев, что также плохо может отразиться на дальнейшей печати.

Помните, нужно быть предельно аккуратным с чисткой принтера, но если вы не уверены, то лучше обратиться к специалисту, который уже имеет опыт очистки принтера.

ОТСУТСТВУЮЩИЕ ОБЛАСТИ ПЕЧАТИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина: есть несколько возможных причин, поэтому нам нужно проверить каждый из них в процессе устранения, чтобы найти её, но в большинстве случаев проблема вызвана износом фотобарабана (драм-картриджа).

Принцип работы лазерного принтера заключается в том, что луч набрасывает изображение того, что вы хотите напечатать на фотобарабан (металлический зеленый вал) или ещё как его называют на драм-картридж или фотокондуктор. Затем этот вал проворачивается и перекладывает закрепленный тонер на бумагу, а далее уже термически «запекается» на листе, более подробно про работу лазерного принтера мы описали тут.

Если барабан каким-либо образом повреждён или имеет отпечатки пальцев, грязь и прочего постороннего вещества, то это может привезти к блокировке закрепления порошка на его поверхности, что и говорят нам белые – пустые отпечатки на листе.

Ещё причина которая вызывает белые пятна при отпечатке может быть повреждение фьюзера.

Фьюзер – это компектующая часть принтера, которая также как и другие комплектующие имеет свой ресурс печати, он отвечает за «плавку» тонера (порошка) или проще за его закрепление на листе бумаги.

Решение: к сожалению эта техническая часть принтера нельзя так просто и легко почистить, но следующие шаги могут помочь устранить проблему:

1. Заменить тонер-картридж, он может быть уже закончен и малое количество тонер-порошка может приводить к данной проблеме;

2. Попробовать заменить блок барабана;

3. Заменить блок термозакрепления (печь, фьюзер), это к сожалению самая дорогостоящая деталь в принтере, но и ресурс у неё внушительный более 100 000 страниц.

Предупреждение: Никогда не прикасайтесь к металлическому цилиндру (фотобарабану), и помните если не уверены, то пригласите специалиста.

ГРЯЗНЫЕ ПЯТНА НА ЛИСТЕ БУМАГИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина: ваш принтер выдал вам с печати лист бумаги, на котором грязные, черные пятна, это указывает на то что проблема с барабаном либо с роликами.

Данная причина очень похожа на износ барабана, что мы описали выше, отпечаток пальца или грязь на валу, которая смазывает тонер на странице, когда идёт её проход через термоэлемент.

Решение: если принтер позволяет извлечь фотобарабан, то достав его вы можете визуально просмотреть на наличие каких либо дефектов, на его поверхности (наличие отпечатков пальцев, царапин, сколов и других посторонних предметов). Также можно извлечь тонер картридж и заглянуть внутрь принтера и посмотреть всё ли там чисто и красиво. Пошагово попробуем устранить данную проблему и получить желаемый чистый лист без каких-либо дефектов.

1. Очистим ролики, кисточкой или вакуумом;

2. Заменим тонер-картридж, если у нас имеется запасной, он может быть неисправен или уже исчерпал свой ресурс печати;

3. Заменим блок барабана;

4. Заменим блок термозакрепления.

Один из этих шагов гарантированно устранит проблему «грязных» страниц при печати. Будьте осторожны и аккуратны в проведении данных работ и если вы не уверенны, то вызов специалиста будет лучшим решением.

Бывает и такое, что при распечатке выходит белый, пустой лист!

 Вы можете быть очень впечатлены, сосредоточившись на том, что получите сейчас красиво отпечатанный документ из принтера, а на выходе получаете белый лист. Либо лист со слабо видным текстом.

Это самая менее распространённая проблема, я не особо сосредотачивался на ней, но не волнуйтесь, я здесь и также опишу про неё!

Слабо-заметные или отсутствующие отпечатки, могут быть вызваны тем, что картридж не плотно прилегает к барабану, не до конца посажен в своё место, не до конца зашёлкнут.

Вот один способ, который поможет это устранить:

1. Проверьте визуально картридж или барабан на наличие защитных лент и транспортировочных пломб, всё ли вы удалили лишнее, вытащили ли защитную ленту если таковая имеется, а также все оранжевые пластиковые «штуки» должны быть сняты.

Надеемся на то что вы всё внимательно осмотрели, сняли или вытащили то что забыли снять и получили качественный и красивый отпечаток. Этот метод, конечно подходил для нового картриджа, который вы только что вставили, при любых других это означает то что картридж уже закончился и его нужно менять. 

Струйный принтер печатает полосами

Возможные причины проблемы:

  1. Заканчиваются чернила.
  2. Дюзы печатающей головки (ПГ) забились засохшими чернилами.
  3. В печатающую головку попал воздух.
  4. Сбой в работе механики или электроники самого принтера.
  5. Если это широкая белая полоса вдоль листа на Canon и проблема возникла в марте 2021 года, вам сюда.

Полосы при печати на цветном струйном принтере

Цветной струйный принтер полосит

1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).

Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.

Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь)  и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.

Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.

Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.

2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.

Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.

Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.

Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.

Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.

3. Другие сбои в работе принтера.

В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.

Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.

Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.

Лазерный принтер печатает полосами

Возможные причины возникновения проблемы:

  1. Заканчивается тонер.
  2. Нарушена герметичность картриджа (изношены уплотнители).
  3. Резервуар для отработанного тонера полон.
  4. Лезвие установлено неправильно.
  5. Неисправность магнитного вала или фотобарабана.
  6. Посторонний предмет в принтере.
  7. Плохой контакт между фотовалом и магнитным валом.

Способы устранения проблемы:

Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.

Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.

Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен

Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен

Случайно расположенные полосы при печати

Случайно расположенные полосы при печати

Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.

Полосы точками на ксерокопии паспорта

Полосы точками на ксерокопии паспорта

Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.

Белые полосы при печати

Белые полосы при печати

По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.

"Волны" по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном

«Волны» по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном

Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).

Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала

Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала

Одним из самых распространенных дефектов печати принтера является появление полос на распечатанном листе. В зависимости от технологии печати полоски могут располагаться в разных местах, по краям, центру, на всей странице, быть горизонтальными или вертикальными, черными или образовывать пропуски, то есть белыми. В каждом случае для исправления придется делать разные действия.

Убрать полосы получится не всегда, так как вероятен полный выход из строя детали, например, картриджа или фотобарабана. Тогда избавиться от полос возможно только заменой детали на новую.

Проблема актуальна для принтера, который постоянно работал без сбоев или после заправки картриджа. А иногда выходит страница с полосками на абсолютно новом картридже, который только вставлен.

Практически всегда основной причиной, почему принтер печатает полосами, является проблемный картридж. Поэтому большинство описываемых причин ниже касаются именно чернильницы или тонер-картриджа (лазерное устройство). Но не исключено, что принтер оставляет полоски на бумаге из-за других конструктивных элементов. А иногда полосы при печати возникают из-за сбоев в работе программного обеспечения на компьютере.

По статистике полосы чаще начинают печататься именно на лазерных аппаратах, чем на струйных. А если говорить про марку, то лидерами являются принтеры Epson, Canon и HP, что отчасти связано с наибольшим распространением этих производителей.

Содержание

  1. Почему полосит струйный принтер
  2. Что делать для исправления печати
  3. Проверка уровня чернил и дозаправка
  4. Что можно сделать с печатающей головкой
  5. Если установлена СНПЧ
  6. Нарушения в работе энкодерного диска
  7. Сбой в считывании энкодерной ленты
  8. Если полоса возникла в марте 2021
  9. Калибровка головки
  10. Полосы на лазерном принтере
  11. Причина в фотобарабане
  12. Осталось мало тонера
  13. Переполнен бункер отходов
  14. Лезвие дозировки
  15. Полосы всегда в одном месте по вертикали
  16. Полосы из микроточек
  17. Как не допустить полос
  18. Заключение

Почему полосит струйный принтер

  1. Если на напечатанных листах бумаги стали видны полосы, за основу проблемы всегда берется нарушение в работе картриджа. А точнее, принтер полосит из-за печатающей головки. Это деталь, которая содержит дюзы (сопла), через них чернила под давлением наносятся на листы. Если случилось засорение головки, то чернила перестанут частично или даже полностью переноситься на бумагу. Одним из видимых признаков проблем с печатной головкой и является, когда при печати на листе есть полосы.
  2. Постепенное ухудшение качества печати связано со снижением количества чернил в картридже. По мере опустошения чернильницы текст на листе будет бледнеть, а потом и вовсе пропечатываться частично.
  3. Образование воздушных пробок в головке.

Кроме картриджа, приводить к полоскам может загрязнение диска и ленты энкодера.

Что делать для исправления печати

Сначала сто́ит выявить, в чем конкретно причина, диагностику легко провести самостоятельно.

Проверка уровня чернил и дозаправка

Узнать объем оставшихся чернил можно программным и визуальным способом. Посмотреть уровень через программу можно на любом принтере или многофункциональном устройстве, но такой метод не всегда оказывается правдоподобным. Часто, когда принтер пишет, что нужно заменить картридж, внутри еще есть краска для печати.

Программный метод заключается в том, чтобы узнать уровень красок в свойствах устройства или настройках через компьютер. Нужно зайти в оснастку «Устройства и принтеры» комбинацией клавиш «Windows+R» и командой «control printers».

windows-r

control printers

Далее найдите значок своего аппарата, нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите «Свойства принтера» или «Настройки печати».

свойства принтера windows 10

Поищите в разных вкладках, должно быть показано состояние картриджа. Если уровень одной из емкостей (черно-белой или какого-то цвета) близок или полностью нулевой, следует сделать заправку.

свчедения о состоянии принтера canon

Если в перечисленных разделах устройства уровень не показывается, значит, нужно установить фирменную полнофункциональную программу для управления техникой. В Интерфейсе однозначно будет опция просмотра количества красок.

Установить программу можно с диска, который шел в комплекте с принтером, или скачать с официального сайта производителя.

Если картриджи прозрачные или стоят отдельные резервуары с чернилами (СНПЧ), то проверить уровень легко визуально. Когда в какой-то емкости красителя недостаточно или уровень заканчивается, сделайте долив чернил.

уровень чернил епсон фабрика печати

Что делать:

  • если аппарат печатает полосами, а краски почти нет, нужно произвести заправку чернильницы или баночки системы непрерывной подачи чернил;
  • в случае достаточного количества красящего материала нужно продиагностировать головку принтера на предмет засорения.

Что можно сделать с печатающей головкой

Вывить потребность в чистке можно также программным или ручным путем.

На принтере Canon следует в свойствах перейти на вкладку «Обслуживание» и запустить опцию «Проверка сопел». Принтер напечатает образец для визуальной диагностики отпечатка различных ч/б и цветных элементов. Если замены сильные дефекты, то головка нуждается в промывке.

проверка сопел на принтере canon

Для принтеров Epson опция называется «Проверка дюз» и располагается на вкладке «Сервис». Принцип работы аналогичен моделям устройств Canon.

проверка дюз епсон

Отчет о качестве также можно печатать без компьютера. Но требуется знать точный способ для конкретной модели устройства. Распечатать тестовый лист можно комбинацией кнопок на корпусе или воспользоваться меню с дисплеем, если последний есть на корпусе. Подробности можно узнать в инструкции по эксплуатации.

Если на тест-листе принтер тоже не пропечатывает полосами, тогда требуется чистка или заправка.

Для ручной проверки работы головки необходим безворсовый белый материал, например, столовая салфетка или бумажное полотенце. Некоторые применяют и самую дешевую серую туалетную бумагу.

  1. Достаньте струйный картридж из каретки.
  2. Если сопловая пластика сильно залита чернилами, то аккуратно сделайте вытирание.
  3. Далее чистым материалом плотно прислонитесь к дюзам и посмотрите на качества чернильного отпечатка.
  4. Для черного картриджа нормальным будет отчетливый сплошной чернильный слой, который хорошо отображается при многоразовом прикосновении салфетки. Если картридж цветной, то отпечаток будет состоять из трех цветов (желтого, синего и красного).цветной отпечаток картриджа на салфетке

Если след слабый, прерывистый, размытый или вообще отсутствует, возможно, необходима заправка. А если плохо печатает, хотя краска точно есть, то сделайте прочистку головки.

Прочищать можно через компьютер или руками. Картридж обязательно должен находиться в принтере.

Для программной прочистки «Кэнон» на вкладке «Обслуживание» выбрать сначала функцию «Очистка», а потом распечатайте образец. Если результата ощутимого не дало, выполните глубокую очистку.

прочистка головки canon через компьютер

Для очистки головки Epson на вкладке «Сервис» запустите функцию «Прочистка печатающей головки».

прочистка печатаюющей головки на принтере epson

Драйвер принтера предложит выбрать стандартную или усиленную чистку. Сначала стоит выполнить обычную чистку, а при отсутствии эффективности сделать усиленную.

В каждом случае после процедуры чистки нужно печатать тестовый лист, чтобы отслеживать эффективность. Проводить операцию можно сколько угодно способов. Но нужно помнить, что при очистке принтер прогоняет собственные чернила, к тому же использует их вдвое больше, чем при обычной печати.

Если программное очищение оказалось неэффективным, прибегают к ручной прочистке. В зависимости от типа головки (съемная или несъемная), процедуру отличается. Способы одинаковые (прокапывание, отмачивание, удаление засора под давлением), но выполнение отличается.

Если установлена СНПЧ

Актуальны причины выше, но также сто́ит обратить внимание на состояние трубок, по которым поступают чернила. Не должно быть сильных перегибов шлейфов и возникновения воздушных пробок.

воздушная пробка в снпч

Система ставится на одном уровне с принтером, ни ниже, ни выше. Если поставить СНПЧ выше, то принтер может грязно печатать, а при установке сильно низко начнутся проблемы с поступлением красок.

Часто неполадки с СНПЧ возникают на устройствах «Эпсон» L110, L120, L210, L222, L366, L800, L805 и других моделях, где СНПЧ встроена в заводской комплектации.

Нарушения в работе энкодерного диска

Представляет собой круглый плоский диск с нанесенными штрихами по окружности. Расположен в боковой части принтера, приводится в движение моторчиком для подачи бумаги. Назначение – определение бумажного носителя при печати.

диск энкодера

Если диск запачкается грязью или чернилами, то на листе появятся горизонтальные полосы впоперек листа. Расстояние между горизонтальными дефектами будет равняться полной длине окружности диска.

Очистка диска делается сначала сухой, а если не помогло, то и слегка влажной в чистой воде тряпочкой.

Сбой в считывании энкодерной ленты

Расположена также внутри принтера. Имеет на поверхности полоски (штрихи), по которым определяет расположение каретки при движении.

лента энкодера

Если растровая лента запачкалась, то штрихи не будут распознаваться. Это приведет к пропускам на листе в местах, где штрихи не видны. Дефект выражается в печати вертикальной линий, если держать лист в книжной ориентации.

Чтобы устранить полосы, нужно очистить ленту тряпочкой, сначала сухой, а потом слегка смоченной, но отжатой.

Очищать едкими составами запрещено, штрихи могут стереться полностью, потом придется менять ленту.

Если полоса возникла в марте 2021

Разработчики Windows выпустили очередное обновление для операционной системы. Резко у многих пользователей струйные принтеры марок Epson, Canon, Brother и HP стали печатать наполовину листа или с огромным пропуском. Внешне дефект выражен большой белой полосой по центру страницы. Причем ситуация меняется в зависимости от печатающей программы. Так, если печатать картинку через встроенную программу «Фотографии» полоса отображается, а помещенный рисунок в файл документа Word печатается полностью.

полоса большая по центру листа

Исправить можно через удаление обновления kb5000802 или установкой новых версий обновлений.

Рекомендуется второй вариант, это позволит держать систему в актуальном состоянии.

Но если обновляться по каким-то причинам не желаете, то можно принять способ с удалением обновы kb5000802.

  1. Откройте панель управления на компьютере.
  2. Перейдите в раздел «Программы».программы в панели управления
  3. Кликните по ссылке «Просмотр установленных обновлений».просмотр установленных обновлений
  4. Найдите в списке «kb5000802», кликните один раз левой клавишей мышки и сверху выберите «Удалить».удалить обновление
  5. Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер.

После, если причина была действительно в обновлении, полосы быть больше не должно́.

Калибровка головки

Если проблема возникла после транспортировки или грубой перестановки принтера, то могло случиться смещение каретки. Исправить положение головки для корректной печати поможет соответствующая функция в сервисной программе принтера. Например: «калибровка» или «выравнивание».

Полосы на лазерном принтере

Виновником тоже становится картридж. Но в отличие от «струйника» в лазерном картридже гораздо больше движущихся элементов. Детали имеют ограниченный ресурс работы, значит, подвержены износу или повреждениям при заправке (сборке и разборке картриджа).

Если лазерный принтер печатает полосами, причина может крыться:

  • в малом уровне тонера, приближающемся к нулю;
  • в переполненности тубы с отработанным тонером;
  • в некорректном расположении или повреждении лезвия;
  • в неисправности фоточувствительного покрытия на барабане или поверхности магнитного вала;
  • в повреждении корпуса картриджа, что привело к разгерметизации.

В каждом случае полоски буду иметь отличающийся характер, что позволяет точно выявить источник проблемы.

Причина в фотобарабане

Фотобарабан – вал большой длины, который покрыт сверху черным, синими или зеленым (чаще всего) чувствительным слоем. Еще называется фотовалом, как и другие детали, требует замены после очередного срока службы.

Явным признаком износа или повреждения покрытия фотобарабана являются черные полосы по краю страницы справа или слева при печати лазерным принтером.

износ фотобарабана

Дефект может быть прерывчатый, волнистый или сплошной по всей высоте листа. На характер влияет степень износа.

износ фотобарабана на странице

поврежден фотобарабан

Если повреждение уже случилось, печатать дальше можно. Конечно, если не смущает, что сбоку полосы.

Износ при продолжении печати будет только увеличиваться. Если не менять деталь вовсе, то полоса будет расширяться и может появиться со второй стороны. Исправить ситуацию поможет только замена фотобарабана.

Кстати, в программе лазерной техники заложен алгоритм, который подсчитывает ресурс вала. После определенного количества отпечатков будет гореть индикатор или на экране появишься сообщение «Замените тонер». Делать это необязательно, если качество распечатывание удовлетворяет, а тем более, когда полосы отсутствуют. В таком случае необходимо сбросить сообщение о замене и продолжать пользоваться принтером.

Осталось мало тонера

Когда заканчиваются порошок в тубе, появляются белые полосы при печати, размер которых постепенно увеличивается.

Что делать: поставить новый картридж или наполнить существующий.

Иногда рекомендуют сильно потрясти и даже постучать картриджем о стол, чтобы получить еще несколько отпечатанных копий. Делать такое не рекомендуется, результата особо не будет, а вот риск повредить картридж кратно повышается.

Переполнен бункер отходов

В отсек лезвием счищается неиспользованный при печати тонер. Когда места для нового тонера в бункере нет, порошок начинает в процессе печати попадать на лист. Сначала заметны темные точки, черточки и кляксы, но потом на пропечатанной бумаге образуются полноценные полосы.

бункер отходов лазерного принтера

Необходимо сделать чистку бункера и в дальнейшем очищать при каждой заправке, как это предполагает технология по правилам. Если заправку делали специалисты сервисного центра, рекомендуется сменить фирму.

Лезвие дозировки

После заправки если неправильно сделать сбор картриджа, лезвие может стать некорректно, что приведет к нарушению основной функции. Лезвие во время печати может загрязниться, из-за чего зазор в некоторых местах станет меньше. Тонер в забившихся местах не сможет поступать на фотобарабан в нормальном количестве. Итогом на бумаге будут вертикальные белые или бледные полосы, в зависимости от величины загрязнения. Белая линия появляется, когда тонер вообще не проходит.

Что необходимо делать: только пересобрать картридж с параллельным очищением деталей.

Полосы всегда в одном месте по вертикали

Вероятно, мало порошка-красителя или на определенных участках фотобарабана не закрепляется тонер. Заправьте тонер-тубу, а если заправленный картридж продолжает выдавать вертикальные полосы, разберите, аккуратно почистите барабан, уберите посторонние предметы в случае и обнаружения. Если появились загрязнения, убирайте аккуратно, чистой ветошью.

полосы в одном месте

Полосы из микроточек

Некорректная установка дозирующего лезвия, переполнен отсек отработки, при заправке, сборке картриджа были допущены ошибки или неточности.

принтер плохо печатает

Как не допустить полос

  1. На «струйнике» хотя бы раз в две недели печатайте цветной лист. Это позволит прогнать через картриджи все цвета и предотвратит засыхание сопел.
  2. Заправляйте принтер только оригинальным или на крайний случай совместимыми расходными материалами.
  3. При появлении малейших дефектов лучше сразу произвести обслуживание, почистить необходимые узлы, заправиться и так далее. Лучше сразу предотвратить проблему, чем привести к запущенному случаю.
  4. Обязательно при каждой заправке тонер-картриджа очищайте и другие составляющие, а особенно бункер.

Заключение

В некоторых случаях самому диагностировать причину без знаний и необходимых данных очень сложно. Поэтому, если вы заметили полосатость на бумаге при печати, напиши в комментариях. Укажите модель, покажите образец полос, приложите тест дюз, постараемся помочь.

Порой случается так, что лазерные принтеры во время печати начинают выдавать полосы, кляксы, точки или прочие сторонние артефакты на листах.

Причины подобных проблем могут быть вызваны как некачественным тонером, так и неполадками с картриджем:

  • неправильная сборка расходника после заправки;
  • износ фотобарабана;
  • разгерметизация бункера с краской и прочее.

Также многие неопытные пользователи, предпочитающие все делать своими руками, часто производят заправку картриджа «до победного конца». А это в свою очередь приводит к выходу из строя его отдельных узлов и деталей, что негативно сказывается не только на качестве печати, но и на работоспособности оргтехники в целом.

Поэтому сегодня мы расскажем, почему во время печати на лазерном принтере у вас возникают полосы, а также поделимся рекомендациями на предмет того, как от этого избавиться.

  • ТОП №1. Вертикальные полосы по краям? Износ фотобарабана (фотовала)!
  • ТОП №2. Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!
  • ТОП №3. Белые полосы или пропуски во время печати? Заправьте картридж!
  • ТОП №4. Горизонтальные черные полосы? Чистка бункера отработанного тонера и проверка контактов магнитного вала!
  • ТОП №5. Хаотичные полосы и артефакты? Устраните разгерметизацию картриджа!

ТОП №1. Вертикальные полосы по краям? Износ фотобарабана (фотовала)!

Пожалуй, самая распространенная проблема, вызванная подошедшим к концу ресурсом фотобарабана. Часто встречается у тех картриджей, которые уже неоднократно заправляли тонером.

Если вы произвели заправку картриджа впервые, тогда, скорее всего, достаточно будет протереть фотобарабан чистой тканью. Моющие средства, в данном случае, использовать запрещено, так вы только навредите!

вертикальные полосы по краям

Вертикальные полосы по краям


ТОП №2. Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!

Мелкие точки по всему листу, сопровождающиеся вертикальными полосами, могут свидетельствовать о трех потенциальных проблемах с печатью, которые вызваны:

  • неправильно установленным дозирующим лезвием (необходимо поправить);
  • переполненным бункером с отработанным тонером (следует его почистить);
  • некачественным тонером, либо заправляя картридж новым красящим порошком, остатки старого – не были утилизированы (нужно заменить тонер).

Точки с полосами в хаотичном порядке

Точки с полосами в хаотичном порядке


ТОП №3. Белые полосы или пропуски во время печати? Заправьте картридж!

Как только принтер стал оставлять белые полосы или пропускать отдельные элементы на отпечатке, тогда пришло время задуматься о заправке отработанных или покупке новых картриджей.

Иногда случается, что на фотовал попадают сторонние частицы, которые становятся источником вышеуказанных проблем.

Белые полосы или пропуски


ТОП №4. Горизонтальные черные полосы? Чистка бункера отработанного тонера и проверка контактов магнитного вала!

Решение проблемы горизонтальных черных полос заключается в том, что вам необходимо вычистить бункер отработанной краски, а затем проверить правильное расположение дозирующего лезвия и ракеля.

Не забудьте также правильно установить контакты между фотобарабаном и магнитным валом.

Горизонтальные черные полосы

Горизонтальные черные полосы


ТОП №5. Хаотичные полосы и артефакты? Устраните разгерметизацию картриджа!

Если герметичность картриджа нарушена – устраните неполадку, проверив целостность уплотнительных резинок, без которых, по всей видимости, сыпется тонер.

Хаотичные полосы и артефакты

Хаотичные полосы и артефакты

Произвели все необходимые действия, а принтер по-прежнему печатает полосами? Обращайтесь за помощью в сервисный центр МосТонер – 24/7!

Содержание

  • Струйные принтеры
    • Причина 1: Уровень чернил
    • Причина 2: Засор печатающей головки
    • Причина 3: Мусор на энкодерной ленте и диске
  • Лазерный принтер
    • Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана
    • Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана
    • Причина 3: Заканчивающийся тонер
    • Причина 4: Негерметичность картриджа
    • Причина 5: Переполнение бункера отходов
  • Вопросы и ответы

Почему принтер печатает полосами

Устройства для печати документов, иначе называемые принтерами, — это техника, которая установлена уже практически в любом доме и точно в каждом офисе, образовательном учреждении. Любой механизм может работать очень долго и не ломаться, а может показывать первые дефекты уже спустя некоторое время.

Самая распространенная проблема – это печать полосами. Порой на такую проблему закрывают глаза, если она не мешает образовательному процессу или документообороту внутри компании. Однако такая неполадка может создавать проблемы и с ней необходимо бороться. Только вот в разных случаях делается это индивидуально.

Струйные принтеры

Подобная проблема не характерна для принтеров этого типа, но на технике, которой уже много лет, могут произойти повреждения, приводящие к образованию полос на листе. Но есть и другие причины, в которых нужно детально разобраться.

Причина 1: Уровень чернил

Если говорить о струйных принтерах, то для начала проверяется уровень чернил. В целом, это наименее затратная процедура как по времени, так и в финансовом плане. Причем доставать картридж не требуется, достаточно лишь запустить специальную утилиту, которая должна идти в комплектации с основным устройством. Чаще всего она находится на диске. Такая утилита без труда показывает, сколько осталось краски и может ли это привести к полосам на листе.

При нулевом уровне или близком к нему необходимо задуматься о том, что пора поменять картридж. Помогает также его заправка, что выходит гораздо дешевле, особенно если сделать это самостоятельно.

Уровень чернил в картридже

Стоит отметить, что есть и принтеры, у которых установлена система непрерывной подачи чернил. Делается это чаще всего самостоятельно пользователем, поэтому утилита от производителя не покажет ровным счетом ничего. Однако тут уже можно просто посмотреть на колбы — они абсолютно прозрачны и позволяют понять, есть ли там чернила. Нужно также проверить все трубки на предмет повреждения или засорения.

Причина 2: Засор печатающей головки

Из названия подзаголовка можно подумать о том, что этот способ подразумевает разбор принтера на составляющие элементы, чего делать без профессиональных навыков нельзя. И да, и нет. С одной стороны, производители струйных принтеров предусмотрели такую проблему, так как пересыхание чернил – это дело естественное, и создали утилиту, которая поможет это устранить. С другой стороны, это просто может не помочь, и тогда придется разбирать устройство.

Итак, утилита. Практически каждый производитель выпускает фирменное ПО, способное очистить печатающую головку и дюзы — элементов, засоряющихся из-за нечастого использования принтера. И, чтобы пользователь все время не прочищал их вручную, создали аппаратную альтернативу, выполняющую ту же работу с помощью краски из картриджа.

Утилита для очистки печатающей головки принтера

Вникать в принцип работы не нужно. Достаточно лишь открыть программное обеспечение своего принтера и выбрать там одну из предлагаемых процедур. Можно выполнить и обе, лишним это не будет.

Стоит отметить, что такую процедуру приходится делать достаточно часто, а иногда и несколько раз за подход. Принтеру после нее нужно постоять без работы хотя бы час. Если ничего не изменилось, тогда лучше всего прибегнуть к помощи профессионалов, поскольку ручная прочистка подобных элементов может закончиться финансовыми потерями, сопоставимыми со стоимостью нового принтера.

Причина 3: Мусор на энкодерной ленте и диске

Полоски могут быть как черными, так и белыми. Причем если второй вариант повторяется с одинаковой периодичностью, то нужно задуматься о том, что на энкодерную ленту попала пыль или иная грязь, мешающая правильной работе принтера.

Энкодерная лента принтера

Lumpics.ru

Чтобы выполнить очистку, достаточно часто применяют средство для мытья окон. Это оправдано тем, что в его составе содержится спирт, удаляющий различные засорения. Однако неопытному пользователю произвести такую процедуру будет крайне сложно. Достать эти детали нельзя и работать придется прямо над всеми электрическими частями устройства, что очень опасно для него. Иначе говоря, если все способы опробованы, а проблема осталась и характер ее схож с описанным выше, то лучше всего обратиться в специализированный сервис.

На этом обзор возможных проблем, связанных с появлением полос у струйного принтера, окончен.

Лазерный принтер

Печать с полосками на лазерном принтере – это проблема, возникающая рано или поздно практически на каждом подобном устройстве. Неполадок, вызывающих такое поведение техники, огромное множество. Нужно разобраться в основных, чтобы было понятно, есть ли возможность восстановить принтер.

Причина 1: Поврежденная поверхность фотобарабана

Фотобарабан – это достаточно важный элемент, и именно от него отражается лазер во время процесса печати. Само повреждение вала практически исключено, а вот его поверхность, чувствительная к излучению, часто изнашивается и начинаются определенные проблемы с появлением черных полос по краям напечатанного листа. Они всегда одинаковые, что и позволяет легко идентифицировать дефектное место.

Поврежденная поверхность фотобарабана принтера

К слову, по ширине полос можно понять, насколько истощен слой этого барабана. Не стоит игнорировать подобные проявления неполадки, ведь это не просто черные полосы, а повышенная нагрузка на картридж, которая может вылиться в более тяжелые последствия.

Этот слой можно восстановить, и многие сервисы даже занимаются этим. Однако эффективность такой процедуры недостаточно высока, чтобы пренебрегать обычной заменой элемента, что и рекомендуется делать в таком случае.

Причина 2: Плохой контакт магнитного вала и барабана

Еще одни одинаковые полосы, которые часто можно встретить на распечатанных листах, говорят о конкретной поломке. Только в этом случае они горизонтальны, а причина их возникновения может быть практически в чем угодно. Например, переполненный бункер отходов или некачественно заправленный картридж. Все их легко проанализировать, чтобы понять, могли ли они стать следствием такой проблемы.

Плохой контакт магнитного вала и барабана

Если тонер в этой проблеме не участвует, то необходимо проверить износ барабана и самого вала. При частом использовании принтера на протяжении долгих лет это наиболее вероятный исход. Как уже было сказано ранее, ремонтировать такие элементы совершенно неоправдано.

Причина 3: Заканчивающийся тонер

Самый простой в замене элемент принтера – это картридж. И если на компьютере нет специальной утилиты, отсутствие тонера можно будет заметить по белым полосам вдоль напечатанного листа. Правильнее сказать, что некоторые остатки материала в картридже еще имеются, но этого уже мало, чтобы качественно напечатать даже одну страницу.

Заканчивающийся тонер

Решение такой проблемы лежит на поверхности – замена картриджа или же заправка тонера. В отличие от предыдущих дефектов, эту ситуацию можно решить самостоятельно.

Причина 4: Негерметичность картриджа

Проблемы с картриджем не ограничиваются одним лишь отсутствием тонера в нем. Порой листок может быть переполнен от различного рода полосок, появляющихся всегда в разных местах. Что происходит с принтером в этот момент? Очевидно, что тонер просто высыпается во время печати листа.

Негерметичность картриджа

Достать картридж и проверить его герметичность – дело нетрудное. Если место высыпания замечено, то нужно проверить, есть ли возможность устранения проблемы. Может быть, дело только лишь в резинке, тогда никаких трудностей возникнуть не должно — потребуется лишь ее замена. В случае с проблемой серьезнее самое время искать новый картридж.

Причина 5: Переполнение бункера отходов

Что делать, если на листе обнаружена полоса, которая появляется в одном и том же месте? Проверить бункер отходов. Грамотный мастер обязательно очистит его от оставшегося тонера, когда будет заправлять картридж. Однако пользователи часто не знают про такой инструмент, поэтому не проводят соответствующую процедуру.

Решение простое – осмотреть бункер отходов и целостность ракеля, который и стряхивает тонер в специальный отсек. Это очень просто и любой человек сможет выполнить такую процедуру в домашних условиях.

На этом рассмотрение всех актуальных способов самостоятельно ремонта можно закончить, так как основные проблемы были рассмотрены.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • На принтере ошибка памяти расходных материалов что делать
  • На принтере бротхер горит индикатор error
  • На приборной панели горит ошибка
  • На предприятии нет свободных вакансий лексическая ошибка
  • На портале эсчф внутренняя ошибка библиотеки