Ошибка водонагревателя. Коды ошибок бойлеров «Термекс», «Аристон», «Поларис» и других. Е1, Е2, Е3, Е4 и прочие неисправности. Методы их устранения.
Ошибка водонагревателей «Аристон»
Представляем коды ошибок бытового водонагревателя и их возможные причины:
1.Е1 – это системная общая ошибка. Вызвана сбоем модуля управления. Возможные причины: скачки напряжения, образование конденсата на элементах модуля.
2.Е2 – полное отсутствие или недостаточный уровень воды. Включение водонагревателя без воды.
3.Е3 – вызывается коротким замыканием или нарушение герметичности датчика измерения температуры.
4.Е4 – величина температуры воды выше 90 градусов. Возможен отказ термостата.
5.Е10 – выход из строя теплового датчика.
6.Е11 – величина температуры выше 105 градусов. Не работает датчик температуры или произошел перегрев нагревателя.
7.Е12 – величина температуры жидкости выше на 12 градусов. Вызывается поломкой датчиков температуры. Возможно образование накипи на нагревательном элементе.
8.Е13 – отличие показаний датчиков свыше 50 градусов. Может появляться при ошибке сенсорного дифференциала, а также, при неисправности датчиков или образовании грязи.
9.Е14 – длительный процесс нагрева. Вызывается пониженным напряжением в электрической сети или образованием накипи.
10.Е15 – отсутствие жидкости в баке. Скорее всего сработал защитный клапан.
Если в вашей модели отсутствует дисплей с отображающимися буквами, возможные неисправности необходимо искать в паспорте на ваше конкретное устройство.
Электронные модули управления непрерывно модернизируются. Дисплеи и коды ошибок некоторых водонагревателей могут отличаться от приведенных выше.
Ошибка бытового водонагревателя «Термекс»
Возможные коды ошибок бытовых водонагревателей «Термекс»:
- е1 – полное отсутствие или недостаточный уровень в баке воды;
- е2 – выход из строя термостата водонагревателя;
- e3 – величина температуры жидкости превышает 85 градусов, возможно срабатывание термовыключателя;
- На дисплее светится надпись Vakum, Over-heat, Demo. Это соответствует срабатыванию защиты при запуске водонагревателя с пустым баком.
В некоторых устройствах появление на дисплее кода ошибки сопровождается соответствующим звуковым сигналом. Выключение происходит в автоматическом режиме.
Методы исправления ошибок водонагревателей
Устранить ошибки бытовых водонагревателей марки «Аристон» можно следующим образом:
1.Е1 – для устранения системной ошибки водонагревателя нужно перезагрузить блок управления. Для этого необходимо отключить устройство на несколько минут. Если после включения ошибка высветилась снова, высушите электронную плату управления.
2.Е2 – заполните водой бак до установления устойчивой струи в смесителе в положении «горячая вода».
3.Е3 – нужно проверить электрическую проводку. Замените датчик.
4.Е4 – следует поменять термостат.
5.Е10 – исследуйте исправность проводки, надежность электрических контактов. Проверьте тепловой датчик. При его отказе замените на новый экземпляр.
6.Е11 – вызывается неисправным температурным датчиком. Возможно настало время очистки нагревательного элемента от накипи. Замерьте его исправность. Дефектный элемент подлежит замене.
7.Е12 – определите работоспособность датчиков, нагревателя. Слейте осадки из бака, очистите элементы.
8.Е13 – произведите перезагрузку модуля управления, выполните диагностику. Неисправные детали подлежат замене.
9.Е14 – замерьте величину напряжения в сети питания. Удалите накипь, слейте осадки из бака.
10.Е15 – проверьте давление в водопроводе и предохранительный клапан.
Ремонт нагревательной техники Термекс
- е1 – при возникновении данной ошибки водонагревателя срочно отключите его от сети, наполните полный бак воды, и снова запустите;
- е2 – следует заменить неисправный термостат;
- при ошибке е3 необходимо вернуть термовыключатель в рабочее состояние с помощью нажатия соответствующей кнопки внутри прибора.
В некоторых моделях устанавливаются термо предохранитель с самостоятельным восстановлением. По мере охлаждения воды он самостоятельно вернется в рабочее состояние. Для ускорения процесса полностью слейте горячую воду из устройства.
Если на дисплее появилась надпись Vakum, Over-heat, Demo, это не говорит о неисправности. Выключите водонагреватель, наполните бак водой и включите прибор. На панели устройства нажмите значок «^» вверх. Удерживая его в нажатом состоянии, нажмите «v» вниз.
Если через несколько попыток изменений нет, посмотрите, возможно появилось сообщение «Timer». Отключение сообщения производится нажатием «<«. После этого необходимо повторить выполнение предыдущих действий.
Другие ошибки водонагревателя.
Дисплей мигает и высвечиваются абстрактные знаки. Чаще всего это возникает при отсутствии заземления. Проверьте правильность подключения устройства. Заново перезагрузите прибор.
Частое срабатывание устройства защитного заземления. Возникает при неисправностях электрической проводки, выходе из строя нагревательного элемента, коротких замыканиях отдельных деталей.
При включении бойлера дисплей вообще не светится. Вероятной причиной является срабатывание теплозащиты от перегрева. Следует взвести термостат вручную, при неисправности его лучше заменить.
Неисправности и ошибки водонагревателей Термекс, ремонт своими руками
Установка бойлера позволяет не зависеть от коммунальщиков: техника круглосуточно обеспечивает пользователя горячей водой. Особой популярностью пользуется марка Thermex — благодаря простоте установки и доступной стоимости. Но даже водонагреватель «Термекс» подвержен неисправностям. Из нашей статьи вы узнаете причины поломок, что делать при их появлении.
Типичные неисправности нагревателя «Термекс»
Широкий модельный ряд Thermex позволяет выбрать бойлер на 100 литров для большой семьи, на 10-15 литров для использования на маленькой кухне и т.д. Прибор представляет собой металлический нагревательный бак, внутри которого размещен ТЭН. Работу нагревателя регулирует реле, а также термостат. Магниевый анод способствует «смягчению» водопроводной воды.
Стоит отметить, что современные водонагреватели оснащены блоком управления, который имеет функцию самодиагностики. Система определяет неисправный узел и выводит на дисплей код ошибки. Расшифровав значение, можно понять, где искать поломку и как ее устранить своими руками.
Таблица ошибок водонагревателей «Термекс»
Коды ошибки | Что означает | Как исправить самостоятельно |
Е1 (Vacuum) | Недостаточное наполнение бака водой. Преждевременное включение. | Это может привести к сгоранию ТЭНа. Чтобы исправить положение, отключите прибор и дождитесь нормального наполнения. После этого повторите подключение. |
Е2 (Sensor) | Возникли проблемы с термодатчиком. | Попробуйте отключить бойлер от сети, выполнив перезагрузку. Если после этого код снова высветился, тогда прозвоните датчик мультиметром, а при неисправности замените. |
Е3 (Over Heat) | Данная ошибка сообщает о том, что вода нагрелась до критической температуры (95 градусов). | Вероятно, сломался термостат. Выполните его замену. |
Видео поможет вам справиться с ошибкой Е1:
В электроводонагревателе случаются и другие неполадки:
- Прибор не нагревает воду или делает это слишком долго.
- Во время работы слышится шум.
- Запускается лишь на короткое время.
- Не работает, не включается.
- Бак потек.
- Неприятный запах и цвет воды.
Если вы заметили один из признаков, тогда приступайте к проверке и ремонту.
Как отремонтировать Thermex своими руками
Рассмотрим, как справиться с проблемами своими силами.
Замена нагревательного элемента
Если корпус вертикальный, значит, ТЭН находится снизу и вам не придется думать, как снять крышку. При неисправности автомат на щитке может выбивать, а корпус — бить током. Если вы заметили слишком длительный нагрев, элемент оброс накипью — в результате снижается теплоотдача.
Возможно, деталь износилась из-за постоянной эксплуатации либо сгорела при скачке напряжения. О замене ТЭНа в водонагревателе читайте в отдельной статье. В ней вы найдете общие пути диагностики и проверки на работоспособность. Мы опишем последовательность действий конкретно для марки «Термекс»:
- Перекройте подачу воды и слейте жидкость из бака. Для этого ослабьте гайку на патрубке горячей воды.
- Отключите все шланги, снимите прибор со стены.
- Чтобы получить доступ к днищу, переверните корпус.
- Многие модели оснащаются двумя нагревательными приборами. Чтобы не запутаться при подключении, сфотографируйте проводку.
- Чтобы получить доступ к ТЭНу, нужно разобрать крепежи.
- Открутите винты и гайки, которые удерживают фланец детали.
- Вытащите его из бака.
При сильном образовании накипи ТЭН может не выходить из гнезда. Тогда аккуратно очистите его тонкой отверткой.
Прежде чем поменять ТЭН, подберите замену в соответствии с серийным номером модели. Если в вашем приборе два нагревателя, старайтесь равномерно распределять работу, чтобы техника служила дольше.
Устранение шума во время работы
Соли магния и кальция создают налет не только на деталях, но и оседают на дне бака. Поэтому при включении может слышаться шум и срабатывать защитный автомат. Чтобы избежать серьезных неполадок, нужно хотя бы раз в год проводить чистку бойлера «Термекс».
- Подготовьте технику: отключите от сети, слейте воду.
- Открутите болты снизу и вытащите ТЭН.
- Очистите бак от отложений накипи. Если она не засохла, удалить будет проще с помощью деревянной лопатки.
- Для чистки можно использовать химические средства типа «Антинакипин». Либо растворите 25 мл уксуса на 10 литров воды.
- В этом же растворе можно очистить нагреватель.
- Если магниевый анод пришел в негодность — замените его.
Из-за примесей в воде и накипи вода из бойлера могла стать мутной, приобрести неприятный запах.
Сполосните внутренние стенки теплой водой, протрите и подключите технику.
Бойлер быстро отключается либо вовсе не работает
Основной причиной является срабатывания УЗО. Такое возможно при замыкании или утечке тока на корпус. Кроме того:
- Нет подачи электричества. Проверьте целостность сетевого провода, вилки, исправность розетки.
- Неисправность датчика давления воды. «Термекс» подает воду при нагнетании давления в баке. Поэтому в случае неполадки деталь нужно заменить.
- Низкое давление в водопроводе. Остается ждать его восстановления.
- Электрические контакты ослабли либо окислились. Проверьте и подтяните контакты.
- Термодатчик неисправен. Требуется замена.
Устранение протечки корпуса
Если корпус подтекает, нужно принимать срочные меры. Причины:
- После покупки техники не проводился профилактический осмотр.
- Магниевый анод давно не менялся.
- Большое количество примесей в воде.
- Утечка тока на корпус.
- Высокое давление в трубопроводе (более 2 Атм), которое приводит к деформации корпуса. Рекомендуется установить понижающий редуктор.
- Деформировалась уплотнительная прокладка.
Чтобы определить место протечки, отключите прибор от сети и вооружитесь фонариком. Внимательно осмотрите корпус. Если течь обнаружена в местах подключения труб, слейте воду и переподключите элементы.
Уплотнительная прокладка может подтекать. Сначала подкрутите винты крышки бойлера. Если это не помогло, установите новую прокладку.
Подтекает в месте крепления нагревателя к корпусу?
Нужно полностью заменить его и фланец, который удерживает ТЭН. В случае разгерметизации самого бака поможет только полная замена, а лучше — покупка новой техники.
Заметили проблемы в работе? Берите на заметку нашу публикацию и обследуйте прибор. Если вы сомневаетесь в своих навыках, лучше обратиться за ремонтом к специалисту.
- Статус темы:
-
Закрыта.
-
- Регистрация:
- 18.05.11
- Сообщения:
-
1
- Благодарности:
- 0
Ундина
Новичок
- Регистрация:
- 18.05.11
- Сообщения:
- 1
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Королёв
Люди! Кто знает, как снять крышку с ETALON ? Не греет и не горит… Хотим по инструкции добраться до защитного термостата.
-
- Регистрация:
- 19.02.11
- Сообщения:
-
19
- Благодарности:
- 8
aszx
Участник
- Регистрация:
- 19.02.11
- Сообщения:
- 19
- Благодарности:
- 8
- Адрес:
- Херсон
Он плоский у Вас? Их моделей много разных.Похоже что очередной клон Термекса. Есть инструкция по разборке плоского Термекса но она большая и находится на депозите. Если надо я выложу ссылку.
-
- Регистрация:
- 15.10.10
- Сообщения:
-
643
- Благодарности:
- 149
Kopterius
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.10.10
- Сообщения:
- 643
- Благодарности:
- 149
- Адрес:
- Тихвин
Если это плоский ЭВН , то есть несколько саморезов по контуру и один винт по центру под наклейкой.
-
- Регистрация:
- 26.05.11
- Сообщения:
-
1
- Благодарности:
- 0
a_m_p
Новичок
- Регистрация:
- 26.05.11
- Сообщения:
- 1
- Благодарности:
- 0
- Адрес:
- Москва
добрый день!
У меня термекс (RBZ 80л, плоский, в стальном корпусе, электронный с индикатором температуры) очень часто происходят сбои и загорается ошибка Е2 (ошибка термостата). Разобрал. В тене стоит маленький блестяший цилиндрик (похоже датчик температуры) подключенный к блоку управления. Если его вынуть из тена и подержать в руках (нагревается) то ошибка исчезает и все снова работает. Т.е. как будто работает только в теплом состоянии, а при охлаждении выдает ошибку. Собственно вопрос, где этот датчик купить и в нем ли дело или вообще ошибка где-то уже в блоке управления? Как проверить проблема именно в датчике или схеме управления.
-
- Регистрация:
- 16.01.10
- Сообщения:
-
463
- Благодарности:
- 72
Masterm
Живу здесь
- Регистрация:
- 16.01.10
- Сообщения:
- 463
- Благодарности:
- 72
- Адрес:
- Бондар Сери Бегаван
Проверить можно только имея панельку управления , блок управления, и термостат (колбочка). Найти можно только в СЦ, на рынках, в магазах не встречал. Лучше обратиться в СЦ.
-
- Регистрация:
- 15.10.10
- Сообщения:
-
643
- Благодарности:
- 149
Kopterius
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.10.10
- Сообщения:
- 643
- Благодарности:
- 149
- Адрес:
- Тихвин
Скорее всего терморегулятор неправильно работает
Я думаю если в Питере есть сервис-центр Термекса, то уж в Москве обязан быть.
Найдите по инету и купите, стоит примерно 500-600рублей.Продолжение темы: https://www.forumhouse.ru/threads/109670/
-
- Регистрация:
- 06.12.10
- Сообщения:
-
19
- Благодарности:
- 7
lammer6
Участник
- Регистрация:
- 06.12.10
- Сообщения:
- 19
- Благодарности:
- 7
- Адрес:
- Миасс
Здравствуйте, у меня водонагреватель Термекс маленький на 10 литров купили и установили его месяцев 10 назад находится под мойкой её же только и обеспечивает, по началу проблем не было всё вроде нормально, но вот месяца три назад началась проблема в виде уменьшения напора горячей, сейчас имеем тонкую струйку горячей воды которая течёт без давления, хотя в сети холодной воды напор нормальный около 2х баров установленные на гидроаккамуляторе.
Возможно в этой теме уже такой вопрос подымался но 100 страниц я не могу осилить в виду того что гарантийный срок заканчивается и если что чтоб успеть вернуть в магазин или ещё как то решить этот вопрос если это не лечится. Либо направте куда нужно посмотреть на форуме ? Будем примного благодарны за конструктивный ответ. Заранее спасибо. -
- Регистрация:
- 12.10.10
- Сообщения:
-
15.711
- Благодарности:
- 5.985
ВэллИ
Помощник модератора- Регистрация:
- 12.10.10
- Сообщения:
- 15.711
- Благодарности:
- 5.985
- Адрес:
- Россия, Московская область, Химки
Водогрей требует обслуживания, отнесите в сервис, пусть почистят.
-
- Регистрация:
- 06.12.10
- Сообщения:
-
19
- Благодарности:
- 7
lammer6
Участник
- Регистрация:
- 06.12.10
- Сообщения:
- 19
- Благодарности:
- 7
- Адрес:
- Миасс
А сам эту проблему решить не могу ?
-
- Регистрация:
- 16.06.08
- Сообщения:
-
871
- Благодарности:
- 184
Мастер ЭВН
Живу здесь
- Регистрация:
- 16.06.08
- Сообщения:
- 871
- Благодарности:
- 184
- Адрес:
- Донецк
1. Если течет плохо и хорлодная и горячая вода, нужно прочистить сетку на смесителе.
2. Если течет плохо торлько горячая вода, нужно проверить предохранительный клапан. Возможно он перекручен. Если это так, случай не гарантийный. -
- Регистрация:
- 06.12.10
- Сообщения:
-
19
- Благодарности:
- 7
lammer6
Участник
- Регистрация:
- 06.12.10
- Сообщения:
- 19
- Благодарности:
- 7
- Адрес:
- Миасс
Второй пункт подходит в смысле что только горячая, но не пойму , сначало несколько месяцев всё было нормально а потом струйка всё меньше и меньше становилась ?
-
- Регистрация:
- 16.06.08
- Сообщения:
-
871
- Благодарности:
- 184
Мастер ЭВН
Живу здесь
- Регистрация:
- 16.06.08
- Сообщения:
- 871
- Благодарности:
- 184
- Адрес:
- Донецк
Я и говорю, клапан проверить нужно…
-
- Регистрация:
- 06.12.10
- Сообщения:
-
19
- Благодарности:
- 7
lammer6
Участник
- Регистрация:
- 06.12.10
- Сообщения:
- 19
- Благодарности:
- 7
- Адрес:
- Миасс
Он что, самозакручивающейся чтоль ?
-
- Регистрация:
- 04.03.11
- Сообщения:
-
648
- Благодарности:
- 145
igorg63
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.03.11
- Сообщения:
- 648
- Благодарности:
- 145
- Адрес:
- Самара
клапан мог забиться накипью и мусором
да и патрубки на баке могли ржавчиной +накипью зарасти
было не раз
фото со стороны бака по ГВСВложения:
-
- Регистрация:
- 12.10.10
- Сообщения:
-
15.711
- Благодарности:
- 5.985
ВэллИ
Помощник модератора- Регистрация:
- 12.10.10
- Сообщения:
- 15.711
- Благодарности:
- 5.985
- Адрес:
- Россия, Московская область, Химки
lammer6, для начала просто открутите подачу на водогрей, и посмотрите напор, если нормальное давление, переходите дальше по порядку: предохранительный клапан, потом сам водогрей, разбирайте, чистите и смотрите, чудес не бывает. где-то засор.
- Статус темы:
-
Закрыта.