Ограничение скорости Интернета Билайн — распространенное явление, с которым сталкиваются тысячи абонентов компании. Для решения проблемы купите дополнительные Гб, обновите тарифный план, свяжитесь со службой поддержки или попробуйте подключить две СИМ-карты. Ниже рассмотрим, почему в компании ограничивают трафик, и как с этим можно бороться.
Почему Билайн ограничивает скорости интернета
Одна из особенностей провайдера — ограничение скорости мобильного Интернета Билайн по достижении отметки в 300 Гб при покупке безлимитного тарифа. После этого скорость снижается до 512 Кбит/с, которых недостаточно для нормального пользования глобальной сетью. Причин, почему Билайн ограничивает скорость на безлимитном Интернете, может быть множество:
- Желание разгрузить сеть.
- Скрытое намерение заставить людей перейти на более дорогостоящий тарифный план.
- Отсутствие технических возможностей поддерживать настоящий безлимит для всех пользователей Билайн.
- Стремление исключить раздачу Интернета (и прикрыть возможности обойти ее) или использование СИМ в модеме.
Кроме того, Билайн ограничивает скорость Интернета не только на безлимитных тарифах. Зачастую это происходит, если у пользователя закончился определенный объем Гб, выделенных оператором. После этого подключение к сети не пропадает, но запускается ограничение трафика Билайн до пополнения счета или продления услуги. Ниже подробно рассмотрим, как бороться с этими проблемами.
Как обойти ограничение скорости
С учетом рассмотренной выше ситуации у абонентов компании все чаще возникает вопрос, как снять ограничение скорости Интернета Билайн на безлимитных тарифах. Единой инструкции здесь нет, ведь сам подход оператора построен на глобальном принципе. Как только клиент достиг отметки в 300 Гб, его трафик снижается. При этом абоненты выделяют несколько способов, как выполнить обход ограничения скорости Билайн и вернуть первоначальные условия подключения. Рассмотрим их подробнее.
Метод №1
Если по происшествии 300 Гб, вам поставили 0,5 Мбит/с. Сделайте следующее:
- Подключите к тарифу еще один номер.
- Разделитесь тарифный план.
- Вставьте новую СИМ-карту в телефон и пользуйтесь.
Это один из способов, как убрать ограничения скорости Билайн для Интернета на мобильных устройствах. Суть в том, что на телефоне каждый слот СИМ-карты имеет разный IMEI. Если поставить другую SIM в новый слот, подключить тот же тариф и разделить его на двоих, компания не заметит хитрости. Стоимость такого решения составляет 200 рублей за покупку новой SIM. В дальнейшем ей можно пользоваться для совершения звонков и пользования Интернетом. При этом ограничение скорости Интернета на пакете Билайн Близкие люди удается обойти.
Метод №2
Более доступный способ обхода лимита — звонок в техническую поддержку. Использование чата не эффективно, ведь в таком случае работники компании будут ссылаться на загруженность и наличие более важных проблем. Если стоит вопрос, как реально обойти ограничение скорости на Билайн на безлимите Интернете — звоните оператору. Рекомендуется это делать в часы, когда они испытывают минимальную нагрузку. После звонка укажите следующие моменты:
- У вас очень плохой Интернет и действует какой-то странное ограничение.
- Перестановка СИМ-карт не дает результата.
- У вашего друга на другом операторе таких проблем нет.
- Вы меняли вышку и вручную определяли оператора, но не добились результата.
- Сразу попросите переключить на специалиста и перегрузить вам сеть.
Во время разговора вы должны дать понять, что знаете, что Билайн ограничил скорость мобильного Интернета, и как обойти лимит. Можете заявить, что глянули API своей СИМ-карты и нашли там пункт SpeedLimit, который говорит об ограничениях. К слову, в компании закрыли доступ к этой информации, поэтому увидеть API с недавнего времени не получится. Но все-таки попытайтесь заявить об этом.
Во время дальнейшего общения не обращайте особого внимания на отговорки со стороны специалиста. Требуйте, чтобы с вас сняли ограничение Интернета Билайн. Можете начать угрожать, что при таком подходе будете вынуждены перейти на другого оператора. Некоторые пользователи даже идут на незначительные упоминания матерных слов (но без фанатизма).
Если ваши слова дошли до работника Билайн, через 10-20 минут до конца месяца будет хороший Интернет, а ограничение снимается. В следующим месяце ситуация может повториться и придется проходить все «круги ада» заново. Но со временем специалисты компании пойму, с кем имеют дело, и будут ограничивать сеть все меньше. При этом совсем убирать лимит они не будут.
Другие варианты
Выше рассмотрены основные шаги, что делать, если Билайн ограничивает скорость Интернета и снижает ее в несколько раз. Но бывают ситуации, когда уменьшение трафика происходит легально, к примеру, из-за окончания выделенных Гб. В таком случае можно сделать следующие шаги:
- Обновите тарифный план.
- Воспользуйтесь опцией «Продли скорость». При этом доступно несколько пакетов с разным разметом трафика по цене до 300 рублей.
- Используйте опцию «Автопродление скорости» для своего тарифного плана.
Для подключения дополнительных пакетов нужно установить приложение «Мой Билайн». Также можно авторизоваться на официальном сайте и внести изменение.
Еще раз отметим, что ограничение скорости Интернета в Билайн — классическая проблема, с которой сталкиваются пользователи компании на безлимитных тарифах для телефона. Она обусловлена желанием компании разгрузить сеть и не допустить применение СИМ-карты в модемах или раздачи глобальной сети на другие устройства. При этом бороться с этим проще всего с помощью оператора, но в процессе общения нужно уметь защищать свои права.
В комментариях поделитесь, приходилось ли вам сталкиваться с подобной ситуацией, удалось ли ее решить указанными в статье методами, и какие еще шаги можно использовать для решения вопроса.
Как ускорить интернет на телефоне?
Содержание:
- Как ускорить мобильный интернет на Андроиде: факторы, влияющие на скорость
- Почему интернет на телефоне становится медленным: основные причины
- Как узнать реальную скорость интернета на телефоне
- Как увеличить скорость интернета на телефоне: какая нужна для комфортного сёрфинга
- Как увеличить скорость мобильного интернета: методы увеличения скорости мобильного интернета от билайн
- Как ускорить интернет на телефоне через мобильную сеть: полезные советы и лайфхаки от билайн
Стабильный высокоскоростной мобильный интернет доступен пользователям благодаря технологии 3G/4G/LTE. Эта технология использует радиоволны, которые отправляются и принимаются базовыми станциями, расположенными по стране. Беспроводной интернет обеспечивает быструю загрузку данных (до 225 Мб/с) и отправку данных (до 45 Мб/с). Speed 4G обеспечивает комфортный просмотр сайтов, загрузку файлов или просмотр фильмов в HD-качестве.
Используя сеть, можно заметить недостатки в её работе. Или для некоторых действий, например, для просмотра видео, требуется увеличение скорости мобильного интернета по сравнению с базовой. Можно ли увеличить скорость интернета на телефоне? Да, когда на ограничивающие её факторы способен повлиять пользователь. Обычно это касается состояния его смартфона и выбора оператора.
В этой статье мы разберёмся:
- можно ли увеличить скорость мобильного интернета, что именно на неё влияет;
- когда нужно увеличение скорости интернета на Андроид, причины замедления сети;
- как измерить показатель скорости, чтобы увеличить скорость интернета от билайн на Андроид;
- нужно ли увеличение скорости интернета на телефоне, какая скорость нормальная;
- как увеличить скорость интернета на телефоне Андроид: методы, доступные пользователю Android;
- как увеличить скорость интернета на смартфоне — несколько советов от билайн.
Как ускорить мобильный интернет на Андроиде: факторы, влияющие на скорость
У технологии LTE есть свои ограничения — скорость соединения зависит от нескольких факторов. В первую очередь — насколько далеко от пользователя находится ближайший передатчик LTE. Погодные условия, плотная застройка и естественные препятствия, такие как леса и холмы, также могут повлиять на мощность покрытия сети. Даже по Москве вышки поставлены неравномерно, а естественные и искусственные препятствия образуют лабиринт, где сигнал от передатчика не всегда находит приёмник. Чем больше расстояние, тем слабее мощность сигнала и, следовательно, ниже скорость загрузки и выгрузки — по аналогии с Wi-Fi-роутером.
Мобильные операторы работают, чтобы обеспечить столицу отличным покрытием, но этому есть много препятствий, в том числе бюрократических. Старые города сложно модернизировать, это касается всех коммуникаций, в том числе скоростного интернета. Оператор и пользователь не имеют никакого влияния на эти факторы. Однако есть несколько способов, как увеличить скорость мобильного интернета. Все они касаются правильной настройки устройства.
Почему интернет на телефоне становится медленным: основные причины
Если нельзя убрать естественные препятствия, чтобы сделать скорость интернета на телефоне быстрее, придётся улучшать его со стороны приёмника — смартфона. Чтобы ускорить интернет на телефоне Андроид, нужно бороться с факторами, снижающими его качество на самом смартфоне Android. Например, мобильный интернет тормозит, потому что:
- у вас проблемы с покрытием на этой местности;
- ваш лимит передачи трафика истёк;
- у вас в телефоне много приложений, которые тратят трафик на себя и замедляют скорость интернета, но многими из них вы можете даже не пользоваться;
- слишком много людей используют базовую станцию в вашем районе, и сеть перегружена;
- параметры вашего телефона не подходят (сеть 2G или 3G, недостаточно оперативной памяти или неэффективно работает операционная система);
- приложения на вашем телефоне не обновлялись, они обновляются через мобильную сеть все одновременно, и ни одно не может обновиться до конца.
Как можно увеличить скорость интернета на телефоне: убираем доступные помехи.
Если воздействовать на эти факторы, можно существенно увеличить скорость интернета на мобильном телефоне.
Как узнать реальную скорость интернета на телефоне
Перед тем как увеличить скорость загрузки мобильного интернета, нужно её измерить. По ощущениям, например, «браузер тормозит», сложно судить о скорости передачи данных, лучше пусть об этом скажут цифры. Точные данные измерителей скорости стоит сравнить с теми значениями, которые пишет провайдер в описании вашего тарифа на мобильную связь и интернет или в договоре на услуги связи.
Лидер по измерению скорости сети на смартфонах и ПК — бесплатный сайт и приложение www.speedtest.net. Версия на русском языке — спидтест.net. Более точное измерение скорости и пинга идёт на русской версии сервера, так как он расположен в России. После нажатия кнопки «Вперёд» сервис измеряет вашу скорость загрузки и скорость скачивания. Для постоянного контроля быстроты подключения, например, в разных частях города, используйте мобильное приложение Speedtest (есть в GooglePlay и AppStore). Оно бесплатное, но с рекламой.
Как можно ускорить мобильный интернет: сначала проводим измерения.
Есть и другие сервисы для измерения скорости. При тестировании не стоит опираться на показания только одного из них. Используйте несколько приложений, проведите несколько измерений в разное время — в час пик (вечером), при минимальной загрузке сети (утром, до начала рабочего дня), днём и ночью. Посчитайте среднее значение и сравните его с тем, что предлагает провайдер по вашему тарифу. После этого делайте вывод, нужна ли вам опция ускорения.
Как увеличить скорость интернета на телефоне: какая нужна для комфортного сёрфинга
Перед тем как увеличить скорость интернета на Андроид, следует разобраться, какая именно скорость вам нужна для комфортного времяпрепровождения в сети. Возможно, измерения покажут, наоборот, слишком высокую скорость, за которую вы зря платите, не пользуясь её потенциалом.
Расскажем, какая скорость интернета для каких действий подходит и насколько быстрой она считается в сравнении с возможностями современных гаджетов и провайдеров.
- 0,1–0,5 Мбит/с — низкая. Можно отправить электронное письмо, пользоваться мессенджером, отправлять текстовые сообщения. Картинки в чатах будут подгружаться с трудом, сайты тоже.
- 1,5 Мбит/с — ниже среднего. Можно просматривать сайты, играть в онлайн-игры, не требующие низкого пинга, — в карточные игры онлайн, шахматы, в стратегии, РПГ и т. д.
- 2–5 Мбит/с — средняя. Комфортно играть в соревновательные игры, где нужны низкий пинг и отсутствие тормозов: тактические шутеры (PUBG Mobile) или MOBA (Mobile Legends). На этой скорости без задержек смотрится видео в качестве HD, Full HD.
- 10 Мбит/с — высокая. Можно проводить видеотрансляции в хорошем качестве. В Москве для мобильного интернета этот показатель считается средним.
- 50 Мбит/с и больше — очень высокая. Подходит для просмотра видео в 4к и 8к и загрузки файлов видеороликов в 4к-качестве в сеть.
Если ваш показатель «internetspeed» маленький, а ваша частая деятельность в сети требует более высокой скорости для комфорта, читайте чек-лист для активного пользователя, как увеличить скорость интернета на планшете или смартфоне.
Как увеличить скорость мобильного интернета: методы увеличения скорости мобильного интернета от билайн
Для людей, которые желают знать, как можно увеличить скорость интернета на телефоне, мы подготовили несколько инструкций, которые помогут справиться с проблемой, используя оптимизацию устройства. Вот что нужно исправить.
1. Медленная передача данных по сотовой сети. Ускорение мобильного интернета нужно начинать с проверки приложений, использующих передачу данных. Иногда оказывается, что большинство установленных приложений не используют передачу данных, но для верности зайдите (на примере MIUI) в «Настройки» и затем нажмите «Подключение и общий доступ», чтобы перейти к вкладке «Передача данных».
Здесь мы проверим, какие приложения нагружают сеть больше всего. Браузеры Google возглавляют список, но иногда там присутствуют и другие приложения. В любом случае, когда видите приложения, которые используют передачу данных, но которые вы не используете, просто нажмите на них и снимите флажок «Мобильный интернет», а также «Фоновое подключение». Названия шагов могут называться по-другому у разных телефонов, но принцип остаётся одинаковым. Давайте помнить, что мобильная передача данных — это то, что мы не можем игнорировать, если хотим, чтобы наше мобильное устройство работало правильно.
2. Настройка браузера. Браузеры — это специальные приложения, загружающие самые большие объёмы данных. Браузер может быть не таким эффективным, каким должен быть. Для оптимизации браузера необходимо перейти в его настройки, чтобы проверить, включена ли опция «Экономия данных». Если нет, просто включите её, и передаваемые данные будут поступать в сжатом виде, экономя мобильный трафик и уменьшая нагрузку. С этой опцией загрузка сайтов увеличивается более чем в два раза. Медленной загрузки страниц больше не будет. Также стоит время от времени очищать данные (кэш) браузера, чтобы не тормозить интернет, или включить в настройках автоматическую очистку.
3. Системные приложения. Часто данные используются приложениями, о которых мы даже не знаем, установлены ли они, и не видим их на экране смартфона. Снова заходим в «Настройки телефона», чтобы перейти в настройки для обычных и беспроводных сетей. Там мы находим «Системные приложения» и проверяем, какие из них мы используем. Рекомендуется отключить загрузку данных по мобильной сети для этих приложений, и тогда они начнут работать только тогда, когда мы подключимся к Wi-Fi соединению.
4. Обновление приложения. Действенный способ, как ускорить интернет на Андроиде — забота об автоматических обновлениях. Разработчики делают эту функцию включённой по умолчанию. Чтобы выключить автоматическое обновление, потребуется войти в настройки и выбрать для данного приложения обновление только при доступе к Wi-Fi. Обновление через Wi-Fi помогает снизить потребление данных. Если обновления требуют слишком много программ, уделите этому полчаса, подключившись к быстрому подключению по Wi-Fi дома или в общественном месте с бесплатной точкой доступа.
5. Сетевой режим. Выберите режим сети принудительно, и во многих устройствах это возможно, хотя на это влияет и ваш оператор сотовой связи. В любом случае: заходите в настройки сети и проверьте, какой режим выбран для устройства. Выбирайте LTE или 3G/4G, чтобы скорость была выше.
6. Тип приложения: версии Lite. Приложения для медиа, например, социальные сети, много весят и замедляют работу интернета, потому что потребляют огромные объёмы данных. Существуют версии Lite и Go для многих популярных приложений, например для зарубежных соцсетей. Версия Lite — это меньшее потребление данных, более быстрый интернет, отсутствие задержек при активной загрузке в приложении. Lite-версию можно найти в поиске в магазине приложений. Ещё она всегда показывается в рекомендациях, когда выбираете обычную версию.
7. Сторонние приложения для ускорения интернета (рекомендуется устанавливать только опытным пользователям). Существуют приложения, способные повысить пропускную способность сети. Принцип их работы состоит в оптимизации системы, это выполнение перечисленных рекомендаций. Только через приложения (часто требуются root-права) это делается автоматически. Установка таких приложений, требующих расширенных прав, — на страх и риск. Пользователю рекомендуется разбираться, что именно делает эта программа в его телефоне, не навредит ли она системе и личным данным, прежде чем ставить её и давать root-права.
8. Перезагрузить смартфон или планшет. При перезагрузке смартфона автоматически происходит самодиагностика. При долгом использовании, если долго не выключать аппарат, ОС накапливает ошибки, которые тоже могут негативно влиять на быстроту сети. Система может сама исправить эти ошибки после перезагрузки. Ещё на быстроту обработки данных негативно влияет нехватка внутренней памяти телефона.
Как ускорить интернет на телефоне через мобильную сеть: полезные советы и лайфхаки от билайн
Способы ускорения интернета настройками телефона могут заставить устройство работать быстрее и демонстрировать быструю передачу данных. Но есть ещё несколько методов, как увеличить скорость загрузки через мобильный интернет через взаимодействие с провайдером.
1. Карты покрытия. Есть решение, которое информирует вас о покрытии и качестве мобильной сети в городе или части страны. Это решение — онлайн-карты покрытия, которые дают представление о том, как работает сеть в том месте, где мы живём. Лучше всего использовать их перед выбором оператора, чтобы убедиться, что у нас не возникнет проблем с покрытием в будущем. Карта покрытия билайн доступна по этой ссылке.
2. Изменение тарифа. Многие купили SIM-карту давно, не делают регулярную смену тарифа и даже не заходят в личный кабинет, просто оплачивают счёт за связь автоматически. Их тариф давно перешёл в категорию «архивные», а обновить его компания не может без согласия клиента. Предложения изменить пакет интернета по телефону из-за дурной славы телефонного коммерческого взаимодействия многие игнорируют. Проверьте личный кабинет и воспользуйтесь новой линейкой тарифов — более скоростной и с выгодными условиями.
3. Обновите SIM-карту, чтобы она поддерживала 4G. Старые SIM-карты, сделанные ещё до массового внедрения 4G в России, не поддерживают этот стандарт. Если характеристики смартфона поддерживают показатель 4G, вы находитесь в местности, на которой есть 4G согласно карте покрытия, а телефон не видит этот диапазон, дело в СИМ-карте. Её можно бесплатно заменить в офисе продаж билайн с сохранением номера и всех данных на чипе, нужен только паспорт.
4. Закажите безлимитную SIM-карту без ограничения скорости. Часто скорость падает из-за того, что на «безлимитном» пакете трафика закончился доступный трафик на высокой скорости, поэтому дальнейшее использование идёт на низкой скорости до конца расчётного периода. У билайн есть ограниченные предложения с настоящим безлимитом — без ограничения скорости. Найти эти варианты SIM-карт можно на маркетплейсах SIM-карт и в официальных офисах продаж билайн.
Следуя этим советам, можно значительно улучшить скорость соединения. Но есть и неочевидные приёмы, как повысить скорость интернета через телефон. Например, просто сократить потребление трафика — слушать музыку не потоковым сервисом, а офлайн.
Стоит позаботиться о скорости интернета на телефоне, ведь от неё зависят качество вашего общения, удобство и способность решать самые простые дела.
Почем медленно работает мобильный интернет от Билайн: способы ускорения
На медленную скорость сети жалуются абоненты любого мобильного оператора, будь то «Мегафон», «МТС», «Теле2» или «Билайн». Скоростные характеристики подключения к сотовой сети зависят от множества факторов, и если на «Билайн» тормозит интернет, следует разобрать их все. В этом материале будет рассказано, почему у «Билайна» стал плохой интернет и какими могут быть причины в конкретном случае.
Содержание
- Медленная скорость интернета
- Если присутствует нестабильная скорость соединения
- Стабильно низкая скорость соединения
- Частые проблемы абонентов с интернетом билайн
- Ограничения от оператора
- Своевременная оплата тарифа
- Отдаленность от вышек
- Что делать, если упала скорость интернета билайн
- Если самостоятельно решить проблемы не удалось
Медленная скорость интернета
Как уже было сказано, снижением скорости грешат все мобильные операторы. Скоростные характеристики сети заметно падают в промежутке от 7 до 11 вечера. Происходит это на любом девайсе (ПК, телефон, планшет) и с любым типом подключения (модем, мобильная связь или проводной интернет). Связано это с тем, что люди приходят домой с работы, но еще не ложатся спать и проводят время у телевизоров или в интернете. Сеть операторов нагружается, и это вызывает просадки по скорости. И медленный интернет «Билайн» так же, как и все прочие провайдеры, обусловлен именно такими причинами.
Важно! Зависит скорость не всегда от самих операторов. Часто в проблемах виноват и человек, который неправильно распоряжается своими устройствами или не просчитывает некоторых особенностей подключения.
Если присутствует нестабильная скорость соединения
Часто абоненты жалуются, что реальная скорость загрузки файлов и страниц не соответствует заявленной в тарифном плане для данного региона. Более того – она нестабильна. Показатели то поднимаются вверх, то опять опускаются. На это влияет ряд факторов, главным из которых является передача сигналов по воздуху. Радиоволны исходят от базовых станций и проходят множество препятствий на своем пути: жилые дома, горы и холмы.
Нередко их заглушают волны, исходящие от бытовых приборов. Находясь в квартире, человек должен понимать, что сигналу нужно также пройти сквозь все стены и перекрытия, прежде чем попасть на устройство. Рекомендуется устанавливать беспроводные модемы вблизи оконных проемов или на фасаде здания, заранее продумав их крепление и защиту.
Стабильно низкая скорость соединения
Иногда скоростные показатели находятся в нижних пределах все время. Чаще всего это связано с искусственными ограничениями со стороны провайдера. Возможно, абонент не внес ежемесячную плату за свой тариф или не погасил какие-либо долги. Также следует учитывать максимально возможную скорость доступа по выбранному тарифу и обращать внимание на свой гаджет. Если он старый, то вряд ли в нем будет поддержка 4G LTE-сетей.
Важно! Низкая скорость также наблюдается при работе в файловых хостингах и торрент-сетях. Их оператор ограничивает сам, так как это создает большую нагрузку на его серверы.
Частые проблемы абонентов с интернетом билайн
Итак, наиболее частыми проблемами с сетью «Билайн» являются:
- Нехватка денег на балансе сим-карты.
- Исчерпание основного пакета интернет-трафика.
- Плохое покрытие в зоне 3G или 4G.
- Сильная нагрузка на сеть оператора в праздники и пиковые часы.
- Подключение к сети человека сторонних пользователей.
- Фоновое обновление программ или вирусы.
Ограничения от оператора
Зачастую ограничения скорости вызваны неосмотрительностью самих пользователей. Они забывают пополнить свой счет для продления условий предоставления услуг по тарифному плану или работают в нежелательных сетях, представляющих большую нагрузку на станции компании.
Важно! Для решения подобных проблем рекомендуется проверить баланс и пополнить его в случае необходимости. Также можно заказать какую-либо дополнительную услугу на предоставление доступа, если основной пакет был исчерпан.
Своевременная оплата тарифа
Медленный интернет билайна на телефоне часто возникает из-за неоплаченных услуг. Люди не только не замечают исчерпания интернет-трафика и своих доступных гигабайт, но и средств на балансе. Практически все тарифные планы работают по методу предоплаты, а значит пользоваться услугами оператора в полной мере и не платить за них – нельзя.
Рекомендуется проверить свой баланс и пополнить его, если есть такая необходимость. Проверить остатки можно не только по USSD-команде, но и в онлайн – личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Мой МТС».
Отдаленность от вышек
Еще одна причина низкой скорости интернета. Касается это не только билайна, но и других компаний. В этом по большей части виноват сам человек, так как он перед подключением к услугам той или иной сети не удосужился проверить карту покрытия компании и количество базовых станций в своем регионе и городе. В результате хороший и быстрый тариф с 4G-интернетом попросту не будет работать, и симка всегда будет переключаться на 3G. Домашний слабый интернет на билайне также может быть обусловлен негативными погодными условиями.
Что делать, если упала скорость интернета билайн
Иногда, если все оплачено, а человек находится в зоне покрытия, то винить в пропаже скорости нужно устройство, а точнее, ПО, которое на нем установлено. Суть в том, что программы могут работать на фоне и регулярно обращаться к серверам для проверки или скачки обновлений. Рекомендуется проверить этот факт, а также почистить свой аппарат от софта, который не используется.
Важно! Программы могут быть и вредоносными. Они целенаправленно ухудшают качество трафика и мешают человеку нормально работать в интернете. Если есть подозрения на наличие в телефоне подобных программ, следует просканировать устройство хорошим антивирусом и удалить их.
Если самостоятельно решить проблемы не удалось
Бывает и так, что, несмотря на все действия и попытки улучшить качество и скорость подключения к сети, ничего не помогает. Не стоит впадать в уныние, так как помочь в этом могут профессионалы. Необходимо связаться с консультантами Beeline и попросить помощи у них. Очень часто это работает. Достаточно лишь точно описать свою проблему и получить развернутый ответ с инструкциями.
Таким образом, здесь было рассказано, почему на «Билайн» медленно работает интернет. Лагать и тупить сеть может не только на мобильных девайсах (Android или iPhone), но и на компьютерах. Решение проблемы зависит от ее причины.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Если вы заметили задержку во время игры или загрузка музыки стала занимать слишком много времени, проблема может быть как с домашним интернетом, так и с интернет-провайдером.
Содержание
С распространением умных домашних устройств, онлайн-игровых платформ и сервисов потокового видео, поддержание надежного интернет-соединения становится как никогда важным. Нет ничего более разочаровывающего, чем интернет в Троицке, движущийся со скоростью улитки. Если вы заметили задержку во время игры или загрузка музыки стала занимать слишком много времени, проблема может быть как с домашним интернетом, так и с интернет-провайдером. Поэтому стоит рассмотреть все распространенные причины падения скорости интернета у провайдера Билайн и основные пути ее повышения.
Почему упала скорость домашнего интернета Билайн
Иногда кажется, что iPhone или телефон Android полностью потерял соединение для передачи данных. Причин может быть несколько – некоторые из них легко устраняются, другие требуют вмешательства опытных специалистов. Если вы заметили, что на ваших гаджетах упала скорость Билайн интернета в частный дом,
можно попробовать исправить ее такими способами:
- Вначале важно выяснить, проблема возникает только на одном устройстве или на всех. Если у компьютера возникли проблемы, посмотрите, может ли планшет подключиться к интернету и работают ли ноутбук или телефон.
- Выключить и снова включить устройство, чтобы проверить, поможет ли это восстановить соединение. Кроме того, следует попробовать выполнить диагностику сети или устранить неполадки на своем устройстве.
- Перезагрузить домашний роутер. Попробуйте выключить устройство и подождать несколько минут, прежде чем снова его включить. Часто быстрая перезагрузка маршрутизатора исправляет разорванное соединение. Как и любое другое оборудование, модем или роутер могли получить небольшой сбой, перегреться, переполнить свой кэш и просто потребовать перезагрузки.
- Отключить все устройства, которые вы не используете активно, поскольку частая причина замедления интернета – нехватка полосы пропускания. Если все находятся дома и используют свои компьютеры, телефоны для трансляции видео, онлайн-игр, вы можете попробовать подключить одно или несколько устройств напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet Cat-5, чтобы добавить пропускную способность беспроводной сети.
- Настроить безопасность для своей сети и не сообщать пароль посторонним людям, поскольку существует вероятность того, что кто-то поблизости использует ваш интернет.
- Проверить остаточные средства пакетного интернета по тарифу. Возможно, пакет просто закончился и требует продления.
- Если соединение продолжает падать, перейдите на более быстрый пакет. Если вы не получаете обещанную скорость, подайте жалобу своему провайдеру для разрешения проблемы.
- Проверить кабель на предмет повреждения, возможно, он пережат дверью или др. предметами.
- Проверить интернет-кабель на надежное подключение к ПК или к WAN-порту роутера.
- Фиксировать каждое снижение скорости и попытаться установить их периодичность. Если в течение дня скорость нормальная, но снижается по вечерам и во время выходных – значит, причиной ее падения может быть возрастающая нагрузка на инфраструктуру провайдера в часы пик. Решением этой проблемы может стать смена оператора.
Возможные проблемы с модемом и роутером
Самая очевидная проблема с замедлением скорости Wi-Fi – слишком большое расстояние от роутера. Чем дальше вы находитесь от роутера, тем ненадежнее становится соединение и его пропускная способность. Чтобы исправить это, просто подойдите немного ближе. Если маршрутизатор находится в другой комнате, попробуйте войти в комнату, где расположен маршрутизатор, и посмотрите, решит ли это проблему. Если это постоянная проблема, попробуйте расположить маршрутизатор выше (на полке), подальше от других устройств, которые могут создавать помехи, и в центральном месте вашего дома.
Иногда модем или роутер могут требовать планового «обслуживания», поскольку могут накапливаться небольшие ошибки, которые со временем приводят к проблемам с производительностью.
Что нужно сделать:
- Следует попробовать перезагрузить модем или роутер, чтобы очистить его память и повторно откалибровать операционную систему. Если интернет-соединение улучшится, просто нужно чаще перезагружать устройство. Если это не сработало, возможны проблемы с прошивкой, либо старый девайс просто устарел и пришло время заменить его.
- Проверить, не перегревается ли устройство. Перегрев модема или роутера может стать причиной того, что будет отмечаться низкая скорость интернета Билайн. В этом случае необходимо выключить устройство, дать ему остыть, снова попробовать включить и проверить подключение к интернету.
Замер Internet-скорости на телефоне
К счастью, некоторые полезные веб-сайты и приложения предоставляют возможность показать, насколько быстрый или медленный интернет раздает Beeline.
А именно:
- Тест скорости SpeedSmart – отличное приложение, предлагающее удобный вариант проверки скорости интернета. Как только вы загрузите программу, она мгновенно определит ваш IP-адрес. Вообще, все, что нужно сделать, это выбрать сервер из вертикально прокручиваемого списка серверов на вкладке «Серверы». Далее нужно начать проверку скорости, нажав кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана под круговым кольцом проверки скорости. По завершении теста будут показаны результаты теста скорости. Получив их, сравните их со скоростями, которые вы должны получить от своего интернет-провайдера. Приложение позволяет легко делиться результатом из самого интерфейса приложения. Нужно просто нажать кнопку «Поделиться» рядом с кнопкой «Пуск» в левом нижнем углу.
- Speed Check – отличный вариант проверки скорости мобильного телефона. Приложение SpeedSpot предоставит всю основную информацию, покажет скорость загрузки и выгрузки, позволит сохранить их для дальнейшего использования.
- com – приложение, принадлежащее Netflix, быстро загружается и сразу начинает анализировать скорость интернета.
- net – один из лучших бесплатных тестировщиков скорости интернета, доступный как на смартфонах, так и на стационарных ПК.
Способы увеличения скорости интернета «Билайн»
Иногда увеличить слабую скорость получается, отрегулировав антенны маршрутизатора. Если девайс имеет внутренние антенны, то их отрегулировать не получится. Всенаправленные антенны отправляют сигналы во всех направлениях, перпендикулярных антенне.
Настройки и ограничения
Если к Wi-Fi подключено много устройств, и есть проблемы со скоростью, следует расставить приоритеты для подключений и ограничить количество подключенных устройств. Проверка всех сетевых подключений может занять некоторое время. Для более новых маршрутизаторов следует открыть приложение модема и найти список подключенных устройств. Для старых маршрутизаторов нужно ввести свой IP-адрес в браузере и выполнить поиск, чтобы найти настройки администратора, где необходимо найти раздел «Управление устройствами» или «Ограничить доступ». Настройки могут отличаться.
В процессе проверки часто получается обнаружить ненужные устройства. Если кто-то пользуется вашим Wi-Fi, можно отключить эти устройства. Вы также можете запретить их MAC-адрес. Далее нужно не забыть изменить свой пароль Wi-Fi. Это не идеальное решение, но с его помощью можно быстро удалить неизвестные устройства.
Некоторые маршрутизаторы позволяют выбирать определенные соединения, чтобы ограничивать или замедлять их скорость. Таким образом, можно предоставить меньшую пропускную способность устройствам, необходимым только для простых задач, и большую пропускную способность устройствам, используемым для игр и потоковой передачи, что сокращает проблемы со скоростью.
Маршрутизаторы также могут иметь возможность ограничивать часы использования определенных устройств, что является хорошим способом убедиться, что устройства не потребляют слишком много полосы пропускания в ключевые часы дня. Это также надежный способ управления подключениями детей к интернету для занятых семей.
Если модем расположен в центральном месте дома, но по-прежнему возникают проблемы со скоростью или подключением в определенных частях помещения, может потребоваться добавить устройство, которое сможет расширить диапазон вашей сети.
Проверить баланс и лимит трафика
Порой интернет в частный дом без телефона не тянет, поскольку доступный объем трафика уже использован, и компания Билайн поставила лимит или на балансе мало средств. В этом случае нужно перейти на тарифный план с более быстрым доступом в интернет, чтобы получить более высокую скорость Wi-Fi. Конечно, безлимитный тарифный план интернета включает неограниченное использование Всемирной паутины без ограничения объема данных и снижения скорости. Неограниченные планы подарят душевное спокойствие. Вы будете платить фиксированную сумму ежемесячно, и сможете наслаждаться потоковой передачей, загрузкой и просмотром веб-страниц, не беспокоясь о счете. Вы также не увидите, что скорость снижается после определенного порога использования.
Если ничего не помогло
Когда использованы все способы, чтобы разогнать интернет, можно попытаться уменьшить количество информации, загружаемое браузером из сети. Этого можно попробовать добиться, используя анонимный режим своего браузера или режим «Турбо».
Можно попробовать сменить качество видеовоспроизведения на более низкое – скорость в таких случаях заметно увеличивается. Стоит отключить отображение рекламы и картинок.
Если все совсем плохо – приобретите новый модем и подключите тариф, который будет давать более сильные скорости.
Падение скорости интернета огорчает каждого, и, если все-таки вы страдаете от невозможности нормально пользоваться сетью, возможно, придется обратиться в службу техподдержки компании Билайн – ее специалисты помогут решить проблему.