Nanocad неизвестная ошибка

«Помогите! nanoCAD видит не все, что создано в AutoCAD»

Проснувшись с утра и налив чашечку кофе, заглянул на свой любимый forum.nanocad.ru и обнаружил мольбу о помощи — мол, nanoCAD не отображает чертеж из AutoCAD. Точнее отображает, но не все: «кто уже боролся с подобным явлением, подскажите рецепт»… Подозревая, в чем дело, отставил кофе в сторону и загрузил *.dwg-чертеж для исследования.
Кому интересно чуть-чуть утренней нудности, добро пожаловать.

Nanocad неизвестная ошибка закройте программу перезапустите компьютер

Что делать, если не установилась база данных?

Первым делом надо зайти в настройки и проверить пункт «Доступ к базам данным».

Возможные проблемы:
— Не установлен сервер баз данных (MSQL или Postgree). Переустановить его, а затем переустановить платформу+модуль(приложение).
— Не развернута база данных на установленный сервер. Переустановить ПО от Нанософта либо с нуля, либо через инструмент «Исправить».
— Не настроен сервер/доступ к серверу. Настроить сервер (связаться с сисадмином).

ООО «Центр Программного Обеспечения» является авторизованным партнёром АО «Нанософт», ООО «Нанософт разработка» в отношении распространения и технической поддержки на территории Российской Федерации программного обеспечения nanoCAD и NormaCS, имеет право распространять программные продукты и оказывать услуги по сопровождению программ на всей территории РФ.

nanoCAD Pro 11.0.4761.8897 Build 4866 / Plus 20.0.5147.3538 build 5247 — новая версия с ключом

nanoCAD — это профессиональная программа категории CAD (система проектирования). Кто уже имел дела с подобными разработками, найдет интерфейс знакомым, так как в целом особо не отличается от подобных программ, разобраться в нем будет не сложно, можно сказать, даже просто. Вы получите мощные средства разработки и проектирования, помимо этого присутствует встроенная совместимость с DWG (чертежи), а продвинутые пользователи найдут привлекательным открытую поддержку API (программный интерфейс приложения).

Софт имеет две подписки, Профессиональная и Плюс, перед вами Pro версия — она более продвинутая, разницу можете прочитать на официальном сайте. Обратите внимание, что немного ниже вы сможете nanoCAD бесплатно, внутри архива вы увидите много других архивов, так это scene релиз, я не стал его трогать, вам надо будет распаковать все ZIP файлы, потом RAR — а уже после этого установить программу, далее читаем файл readme.txt и регистрируем nanoCAD, после блокируем ей выход в сеть на всякий случай. В целом это все, кому софт нравится, ссылка ниже, удачи!

Разработчик: Nanosoft
Лицензия: ShareWare у нас вы можете скачать бесплатно
Язык: Мультиязычная версия
Размер: 590 + 606 MB
ОС: Windows 7+ / x64
Версия: 11.0.4761.8897 Build 4866
Скачать: nanoCAD Pro программа с ключом/кряком + Plus 20.0.5147.3538 build 5247

Причины падение nanoCAD

1. Общесистемная ошибка: если в целом компьютер работает со сбоями, то nanoCAD также не будет исключением. Причиной может быть что угодно: битая память, плохие блоки на жестком диске, слишком «подозрительно» настроенный антивирус, плохие видеодрайвера, просто вирус на компьютере, который ломает системные файлы.

Общие рекомендации: заглянуть в Панель управленияАдминистрированиеПросмотр событийЖурналы WindowsПриложения и выяснить в каких модулях происходит ошибка — обычно эти логи могут натолкнуть на какую-нибудь полезную мысль. Далее проверить компьютер на вирус, обновить видеодрайвера, вспомнить что инсталлировалось в последнее время, кроме nanoCAD. Прогнать тесты по аппаратной части: проверить память, жесткий диск. Проверить нет ли для Windows обновлений.

2. При запуске nanoCAD может подцепить чужую dll. Обычно это происходит, когда какая-то программа, игнорируя правила инсталляции на компьютеры, забрасывает свои dll в папку Windows. И случайно названия наших dll совпали. Далее nanoCAD запрашивает свою dll, ему Windows подсовывает dll из своей системной папки от другой программы и. Мы падаем 🙁 Пока мы нащупали две такие противные программы — Эколог (который подсовывает нам geodata.dll) и программа, использующая templman.dll.

Начиная с nanoCAD 5.0, мы обходим известные проблемные dll, но, конечно, может случиться, что какая-либо еще программа поступает так плохо. Тут мы описываем как искать такие проблемные dll: http://forum.nanocad. showtopic=4289

3. Нехватка оперативной памяти. Если nanoCAD вылетает в процессе работы, то с большой долей вероятности, у вас просто не хватает оперативной памяти для работы с чертежами. Проконтролируйте размер памяти, который у вас занимает программа: для этого достаточно вызвать Диспетчер задач (CTRL+SHIFT+ESC) и на закладке Процессы найти строчку «nCad.exe *32». Обратите внимание, что сейчас nanoCAD 32-х битный. а значит процесс на 32-бит ОС по умолчанию не может получить больше 1.7Гб памяти. А чертежи очень часто могут весьма активно кушать память (особенно, если у вас используются растровые подложки) и тогда незаметно приходит придел разрешенного адресного пространства (особенно часто такое происходит на XP).

Nanocad неизвестная ошибка закройте программу перезапустите компьютер

Сообщения: 31
Благодарности: 1

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Подскажите почему возникает ошибка (см. файл).
Связываю это с тотал командером, но не могу исправить ошибку.
Подскажите, пожалуйста

Сообщения: 2431
Благодарности: 555

Dmitriy_25.87, nanoCAD — Бесплатная версия отечественной универсальной САПР-платформы.

Связываю это с тотал командером»

на каком основании?

Вы бы более подробно описали — как, когда, кикми образом, при каких обстоятельствах выходит ошибка?

Гляньте в журнале Windows — «Приложени» — предшествующие по времени ошибки имееются? Т.к. это CAD- система, может памяти не хватает на проект, или файла подкачки, иль свободного места иль еще чего-нибудь.

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Сообщения: 31
Благодарности: 1

При запуске с рабочего стола или через тотал выдает эту ошибку.
Раньше все хорошо работало, установил шрифты новые и может поэтому слетело. Иногда не запускается вообще, а иногда ошибка возникает, но программа запускается. Переустановил нанокад — не помогло. Попробую шрифты удалить.
Правда такое и за некоторыми другими программами замечал.

Nanocad 3.7 проблема с видимостью растровых изображений

Когда пользователи работают с программой , при вставке растрового изображения, на отдельных компьютерах наблюдалась проблема с видимостью этих изображений при печати. То есть изображения (например формата PDF или JPEG) на печатаемом листе могли быть видимы полностью, могли кусками или полностью невидимы. Данная проблема оказывалась критичной для нормальной работы одной из проектных организаций в Воронеже. Причина такой работы программы на компьютерах зависит от целого комплекса сочетаний аппаратной и программной части каждого отдельно взятого персонального компьютера. Универсальное решение в данном случае заключается во включении режима повышенной совместимости. Заходим в «Сервис», там выбираем «Настройки», далее «Системные настройки» и включаем режим повышенной совместимости (при этом отключится аппаратное ускорение).

Включение данного режима может вызвать некоторое замедление работы «Нанокада». Но обычно такое замедление не критично для полноценной работы пользователя. А вот стабильность и корректность функционирования программы повышается заметно и в частности решается проблема, которой собственно и посвящена данная заметка по IT аутсорсингу в Воронеже. В итоге, после решения этой проблемы, инженеры заказчика смогли нормально работать и вовремя сдавать проекты. А сама проектная организация функционировать (по текущим бизнес процессам) в штатном режиме.

г.Воронеж, ул.Фридриха Энгельса, 58А

(Пункт выдачи) г.Воронеж, ул.Моисеева, 37

Наша специализация — создание и обслуживание информационных систем организаций. Наша команда — это профессионалы с большим опытом работы, готовые решить Ваши проблемы в сфере информационных технологий. У каждого из нас имеется весомое портфолио выполненных работ и внедренных IT решений.

Введение

Формат *.dwg — самый популярный формат хранения электронных чертежей. Зачастую *.dwg-файлы хранятся годами, сохраняются в различных системах, используются разными пользователями и из-за этого могут накапливать различные ошибки. Чтобы обезопасить себя и свои документы, перед началом работы с файлами в nanoCAD рекомендуется выполнить ряд действий для их проверки, очистки и оптимизации. Ниже мы рассмотрим основные инструменты и методы работы с *.dwg-файлами.

Откройте *.dwg-файл через текстовый редактор — например Блокнот. Первые символы укажут на версию, остальная часть файла будет отображаться в зашифрованном виде (рис. 1).

Примечание. Для открытия в Блокноте больших файлов может потребоваться дополнительное время.

Рис. 1

Узнать версию dwg, в которой сохранен файл, можно из таблицы 1.

*.dwg-файл не открывается

Если по каким-либо причинам файл не открывается, не стоит паниковать. Попробуем восстановить его с помощью утилит. При открытии чертежа такого типа вы скорее всего увидите сообщение, показанное на рис. 2.

Рис. 2

Перезапустите программу nanoCAD и воспользуйтесь утилитой Восстановление документа.
Меню: Файл → Утилиты → Восстановление документа…
Командная строка: ВОССТАН (RECOVER)

Эта команда позволяет восстанавливать не открывающиеся в nanoCAD поврежденные документы, а также выполнять их проверку на наличие ошибок и исправлять отдельные ошибки. По завершении восстановления программа предоставит в командной строке отчет об исправленных ошибках (рис. 3).

Рис. 3

Если файл все равно не удается открыть, отправьте его специалистам технической поддержки на адрес support@nanocad.ru, сопроводив письмо подробным описанием проблемы.

Как почистить *.dwg-файл?
Перед началом работы с утилитами очистки обязательно разблокируйте, включите и разморозьте все слои вашего документа, иначе вы не сможете исправить все дефекты файла (рис. 4).

Рис. 4

Проверка документа

Меню: Файл → Утилиты → Проверка документа
Командная строка: ПРОВЕРИТЬ (AUDIT)

Первым делом проверим документ на наличие ошибок. Команда ПРОВЕРИТЬ (AUDIT) позволяет выполнить проверку открытого в nanoCAD документа и исправить отдельные ошибки. Если из-за повреждений документ невозможно открыть, используйте команду Восстановление документа.

После вызова функции проверки документа программа выведет в командной строке запрос: «Исправить все обнаруженные ошибки?» Нажимаем Да и ждем окончания процесса (рис. 5).

Рис. 5

По завершении программа представит в командной строке отчет (рис. 6). Но главное, что все ошибки будут исправлены.

Рис. 6

После выполнения проверки документа сохраните файл под другим именем. Рекомендую сохранять файлы с постфиксом утилиты, которой проверены файлы: Архитектура_audit.dwg.

Проверка геометрии

Меню: Файл → Утилиты → Проверка геометрии
Командная строка: ПРОВГЕОМ (AUDITGEOMETRY)

Команда предназначена для выявления и исправления проблемных объектов чертежа, лежащих за пределами диапазона. Есть два режима:

• Проверка_Z_координат — проверка координат по оси Z всех объектов чертежа;
• Проверка_Штриховок — проверка правильности отображения штриховок в границах контуров.

Битые Z-координаты, на мой взгляд, один из наиболее часто встречающихся недугов формата *.dwg. Они могут годами находиться в чертеже, оставаясь необнаруженными, так как чаще всего пользователи работают в плоскости.

Симптоматика бывает разной: плохо работают привязки, не отображается часть объектов, пропадает курсор в модели или чертеж работает медленно. Проблема очень актуальна при работе с большими файлами: генпланами, подложками и пр.

Чтобы выявить эту проблему, нужно взглянуть на чертеж с другого вида. Зажмите Shift и используйте колесо мыши для вращения чертежа в 3D-пространстве. Если ваш чертеж плоский — всё хорошо, если нет — пора его исправить (рис. 7). Вернуться к виду сверху можно, нажав Вид сверху в меню Вид → Виды и проекции → Сверху.

Рис. 7

Начиная с 7-й версии платформа nanoCAD при запуске *.dwg-файлов проверяет Z-координаты автоматически, и если в вашем файле обнаружится проблема, вы увидите окно, показанное на рис. 8.

Рис. 8

Просто нажмите Исправить, и утилита перенесет все улетевшие объекты. Важно отметить, что данная функция не делает ваш чертеж полностью плоским, а просто переносит объекты с улетевшей координатой Z ближе к нулевому значению. Если у вас есть трехмерные объекты, они не будут разрушены. После проверки геометрии осмотрите ваш чертеж в 3D — если остались какие-то дефекты, рекомендуется воспользоваться функцией Конвертация в 2D.

Конвертация в 2D

Меню: Файл → Утилиты → Конвертирование в 2D
Командная строка: КОНВ2D (FLATTEN)

Эта функция позволяет сделать все объекты чертежа совершенно плоскими. Поэтому, если вы работаете с 3D-полилиниями, ее нужно использовать с особой осторожностью. Вот пара способов, которыми я пользуюсь при работе с такими файлами.

Способ № 1

В этом случае требуется выбрать все объекты, лежащие вне нулевой плоскости. Для этого нам необходимо:

1. Включить вид сбоку и выбрать все объекты, которые лежат выше или ниже нуля (рис. 9).

   
   
   
   Рис. 9

2. После выделения всех объектов, которые находятся за пределами нулевой плоскости, переключаемся на вид сверху (это важно, иначе функция сплющит нам чертеж не на ту плоскость) и, не снимая селекции объектов, вызываем функцию Конвертация в 2D (рис. 10).

   
   
   
   Рис. 10

Способ № 2

Способ более трудоемкий, но и более безопасный.

Дело в том, что конвертация в 2D разрушает объекты оформления СПДС (выноски, оси, отметки уровня и т.д.), поэтому перед началом конвертации нам необходимо исключить эти объекты из селекции.

Выбираем все объекты чертежа (Ctrl+A). Переходим на функциональную панель Свойства, выбираем из выпадающего списка объекты оформления и исключаем их из выбора (рис. 11). Повторяем эту операцию до тех пор, пока в селекции не останется объектов оформления СПДС.

Рис. 11

Не сбрасывая селекции с объектов, вызываем функцию Конвертация в 2D. Затем файл можно снова проверить на ошибки. После проверки сохраните файл под другим именем — например, Архитектура_audit_flatten.dwg. Я использую при сохранении версионность, чтобы в случае какой-либо ошибки вернуться к предыдущей версии файла и не проделывать с нуля все операции очистки.

Очистка документа (purge)

Меню: Файл → Утилиты → Очистка документа…
Командная строка: ОЧИСТИТЬ, ОЧ, УДАЛИ (PURGE, PU)

После запуска команда вызывает диалоговое окно Очистка документа, в котором представлены список элементов, доступных для удаления, и список элементов, удалить которые из документа нельзя.
Выберите из списка элементы, которые будут удалены, либо нажмите Удалить всё (рис. 12).

Рис. 12

• Удаление вложенных элементов — включение режима удаления всех неиспользуемых именованных объектов, содержащихся внутри других неиспользуемых именованных объектов.
• Автоматическая очистка непривязанных данных — удаление устаревших стилей векторных данных формата DGN.
  Файлы с DGN-стилями весят больше обычного, хотя содержат мало графики. Такие файлы могут медленно работать и вызывать зависание при сохранении.
• Удалить геометрию нулевой длины и пустые текстовые объекты — включение режима удаления графического мусора. Флажок недоступен в случае отсутствия соответствующей геометрии в документе.
  Такие объекты тяжело найти в модели. Тексты визуально отображаются только после селекции, так как не имеют содержимого (рис. 13).

  
  
  
  Рис. 13

  Обнаруживать их удобно через Диспетчер чертежа (меню Сервис → Диспетчер чертежа). В этой функциональной панели пустые однострочные и многострочные тексты будут отображаться как «ПУСТОЙ ТЕКСТ» (рис. 14).

  
  
  
  Рис. 14

После выполнения очистки сохраните файл под другим именем. Я сохраняю чертежи с постфиксом утилиты, которой его проверял. Поэтому имя нашего файла будет теперь выглядеть так: Архитектура_audit_flatten_purge.dwg.

Перекодировка текста

Меню: Файл → Утилиты → Перекодировка текста
Командная строка: ДЕКОД (TEXTDECODER)

Наверное, любой российский пользователь хоть раз сталкивался с проблемами кодировки, когда, например, названия файлов в проводнике или текст в браузере отображаются в виде непонятных значков. Знакома эта проблема и пользователям САПР-систем (рис. 15).

Рис. 15

Утилита перекодировки текста представлена в виде отдельного выпадающего окна. Первое, что нам необходимо выбрать, это тип объектов, которые мы будет перекодировать (рис. 16). Такими объектами могут быть слои, стили, тексты и т.д.

Рис. 16

Существуют два режима декодирования: вручную и автоподбор. Первый — самый точный и очень трудозатратный, второй — быстрый, но связанный с риском ошибок. Давайте рассмотрим подробнее каждый из них.

Рис. 17

Вручную

Выбираем из списка текст и назначаем ему конечную кодировку (рис. 17). Далее нажимаем Декодировать и смотрим результат в окне Результат декодирования. Если не угадали с кодировкой, выбираем другую и перекодируем заново.

Рис. 18

Автоподбор

В этом режиме программа подбирает конечную кодировку самостоятельно. Выберите пункт из списка с проблемной кодировкой, установите режим декодирования Автоподбор и нажмите кнопку Декодировать (рис. 18). Программе не всегда удается верно определить конечную кодировку, поэтому пользователю предоставляется список результатов с различной кодировкой. Из выпадающего списка выбираем верное представление.

Перекодировка всех объектов

Можно перекодировать и весь массив данных. Для этого надо нажать кнопку Выбрать все, установить режим декодирования Автоподбор и нажать на кнопку Перекодировка (рис. 19).

Рис. 19

Если вам предстоит перекодировать большой массив объектов, постарайтесь исключить из перекодировки те из них, которые отображаются корректно. Сделать это можно, щелкнув по элементу списка левой кнопкой мыши при зажатой клавише Ctrl (рис. 20).

Рис. 20

После исправления кодировки сохраните файл под другим именем — например, Архитектура_audit_flatten_purge_decod.dwg.

Вставка чертежа в новый файл

Существует еще один хороший метод, который позволяет исправить даже самые гадкие файлы. Этим способом пользователи CAD-систем пользуются давно, хочу лишь еще раз о нем напомнить.

Совет. К этому методу стоит прибегнуть, если очистка и проверка не помогают исправить тот или иной дефект.

Внимание! В чертеже пропадут все оформленные листы.

Создаем в nanoCAD новый файл (меню Файл → Создать). Далее нужно вставить проблемный чертеж в этот открытый файл как блок (меню Вставка → Блок). В окне Вставка блока следует снять флажок Указать на экране, чтобы вставить чертеж сразу в нулевые координаты. Еще нужно установить флажок напротив пункта Разбить, чтобы вставленный чертеж после вставки не пришлось разбивать (рис. 21).

Рис. 21

После вставки чертежа будет заново сгенерирована вся база данных *.dwg-файла. Таким образом вы можете исправить ряд ошибок ваших старых файлов. При вставке вы также потеряете все прокси-объекты вашего чертежа, так что, применяя этот метод, будьте осторожны. После вставки чертежа сохраните файл под другим именем — например, Архитектура_insert.dwg.

Разбивка и удаление прокси-объектов

Меню: Редактирование → Дополнительные средства → Разбивка прокси-объектов
Меню: Редактирование → Дополнительные средства → Удаление прокси-объектов

*.dwg-файлы могут содержать сторонние объекты, созданные в других приложениях. Все неопознанные объекты называются прокси-объектами (они могут иметь графическое представление, а могут и не иметь).

Прокси-объекты создают специализированные приложения под различными CAD-платформами. С такими объектами сталкивался, наверное, каждый проектировщик. Их нельзя редактировать, у них нет «ручек».

Прокси — это технология транзитного хранения данных. Говоря простым человеческим языком, она позволяет приложению сохранить свой объект и защитить его от разрушения, даже если вы откроете файл в другой САПР-системе, не имеющей данного приложения. Поэтому, прежде чем разбивать и удалять прокси, задумайтесь: вдруг объект стороннего приложения вам еще пригодится и не стоит спешить с его разбиением на примитивы.

Некоторые разработчики специализированных приложений защищают свои объекты, не позволяя разбить их командой EXPLODE. Именно для таких случаев в nanoCAD реализованы специальные утилиты разбивки и удаления прокси. Работают они достаточно просто, нужно только выбрать прокси-объекты и вызвать необходимую команду (разбивка и удаление). Эти команды доступны и контекстном меню Диспетчера чертежа — специального инструмента, показывающего всю структуру *.dwg-файла (рис. 22).

Рис. 22

Заключение

После работы со всеми утилитами внимательно ознакомьтесь с финальным файлом. Иногда для сложных файлов может потребоваться 2−3 прохода утилитами. Если все нужные проектные данные целы и текущий результат вас полностью устраивает, удалите промежуточные файлы и оставьте исходный файл архитектура.dwg, а финальному присвойте имя архитектура_rec.dwg.

Используя такую маркировку, вы будете знать, какие файлы у вас уже обработаны, а какие еще только предстоит проверить. Всегда работайте в файлах с пометкой _rec.

Надеюсь, приведенная информация поможет вам навести порядок в ваших файлах, упростить и ускорить работу в *.dwg-среде, а также избежать критических ошибок и потери данных.

Удачного проектирования!

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

• Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
• Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
• Выключите антивирус на время
• Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  
• Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
• Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

• Нет доступа к службе установщика Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
• Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂

Источник

Ошибка пакета Windows Installer: причины возникновения и способы устранения

Далеко не всегда установка приложения или программы на компьютер завершается успешно.

При попытке установить программный продукт, на компьютер, под управлением операционной системы Windows 7, появляется ошибка пакета Windows Installer.

Причины возникновения ошибки

Прежде чем пытаться устранить неисправность, необходимо узнать точную причину ее появления. Основной причиной возникновения ошибки, является ограничение прав доступа.

Говоря другими словами, при запуске установочного файла, система не может определить, имеет ли пользователь достаточные права для запуска.

Нет доступа к службе установщика Windows Installer

Зачастую сообщение «ошибка пакета Windows Installer» сопровождается цифрами и буквами. Эти данные указывают на те папки, к которым у пользователя ПК нет доступа.

Также причиной возникновения ошибки может быть отсутствие нескольких файлов в установочной программе.

Некоторые файлы может уничтожить антивирусная программа, приняв их за вредоносные.

Если приложение скачивалось с пиратского ресурса, то вполне возможно, изначально отсутствовал ряд файлов, необходимых для корректной установки.

Важно: при установке какого-либо приложения на компьютер, необходимо отключить или же настроить антивирусную программу. Эти действия рекомендуется совершать лишь тогда, когда есть стопроцентная уверенность в том, что устанавливаемый файл не нанесет вред компьютеру.

При установке, каких программ наиболее часто появляется ошибочное сообщение?

Появляется ошибка пакета Windows Installer при установке файлов с расширением MSI, а также таких программ как Itunes, и Java эмуляторов.

В сообщении, содержащем текст ошибки, при установке Java, находится числовой код – 1721. Он сообщает о том, что в процессе установки программы произошел сбой.

Причина может скрываться как в отсутствии прав для установки, так и в антивирусной программе. Для того чтобы установка файлов стала осуществимой, их, в настройках антивируса, нужно добавить в список исключений.

Если же и после этого, ошибка осталась прежней, проблема кроется именно в разрешении системы на установку файла.

Установка приложения Itunes, имеет свои особенности, речь о которых, пойдет ниже.

Невозможна установка Itunes – ошибка пакета Windows Installer

Такая ошибка может возникать при попытке установить Itunes на компьютер под управлением операционной системы Windows 7.

Для ее устранения можно переустановить операционную систему. Либо, правильно установить Itunes.

Правильная установка программы осуществляется в следующей последовательности:

• На клавиатуре компьютера нужно зажать клавиши «Windows» + «S».
• В появившемся окне поиска программ, нужно ввести слово «программы и компоненты», и кликнуть по результату.

Программы и компоненты

• В списке программ, нужно отыскать «Apple Software Update».
• Щелкнув по программе правой кнопки мыши, выбрать подпункт контекстного меню «Восстановить». Если нажать «удалить», то при деинсталляции возникнет сообщение «Itunes ошибка пакета Windows Installer». Далее остается лишь следовать экранным подсказкам.

• После выполнения всех действий по восстановлению программы, ее следует деинсталлировать. Для этого нужно вернуться к списку программ, и уже нажать на кнопку «удалить».
• После деинсталляции программы, компьютер следует перезагрузить.
• После перезагрузки программа Ituns устанавливается снова.

Что делать, если проблема осталась?

Однако вышеперечисленные действия не всегда спасают от неисправности.

Если после выполнения вышеуказанных операций ошибка осталась, то следует выполнить следующий ряд действий:

1. Щелкнуть правой кнопкой мыши по установочному файлу, выбрать подпункт «открыть с помощью».

2. Выбрать в появившемся списке программу-архиватор.

3. В открывшемся окне, запустить четвертый сверху файл.

Пункт, позволяющий устранить ошибку

4Закрыть архив, и повторить попытку установки Itunes.

5Программа беспрепятственно устанавливается на компьютер.

Работа установочного файла

Важно: программу Ituns нужно скачать с официального сайта.

При установке Айтюнс, «вылетает» ошибка пакета Windows Installer. Для решения этой проблемы, следует выполнить вышеперечисленные действия.

При этом, не стоит устанавливать обновления системы через интернет. Их необходимо скачивать с флешки или диска.

Это позволит предотвратить появление ошибки пакета Windows Installer при установке Itunes на Windows 7.

Ошибка при установке файлов с расширением MSI

Как упоминалось выше, ошибка может возникать не только при установке Itunes, но и при попытке инсталлировать любые программы, чей установочный файл имеет расширение MSI.

Файлы же, с расширением .exe, устанавливаются без каких либо проблем. Это объясняется тем, что при работе с файлами MSI, используется утилита для загрузки msiexec.exe.

Ее отказ от работы и может быть причиной появления ошибки.

Важно: если ошибка возникла во время установки, то, причина кроется в установочном файле. Утилита работает, как следует.

Сообщение об ошибке может иметь два вида:

• Служба не подключена, либо неверно настроена. Доступ к службе запрещен администратором ПК.

Служба не подключена, либо неверно настроена. Доступ к службе запрещен администратором ПК

• Ошибка чтения файла установки.

Ошибка чтения файла установки

Перед устранением проблемы, необходимо провести диагностику работы установочной утилиты.

Диагностика работы утилиты для установки файлов

Диагностика функционирования установочной утилиты осуществляется следующим образом:

• Сочетанием клавиш «Win» + «R» необходимо открыть системное окно, предназначенное для выполнения команд;

• В поле нужно ввести команду services.msc, и подтвердить кнопкой ОК;
• В открывшемся окне отображения служб, необходимо отыскать установочную службу Windows (в данном случае, это Windows 7);

Список служб операционной системы

• После двойного щелчка на службе, должно появиться окно настройки службы. Все параметры надо выставить именно так, как показано на скриншоте;

Настройки для установочного файла Виндовс 7

• После установки всех необходимых параметров, нужно перезагрузить компьютер. Далее необходимо снова запустить установочную программу.

Важно: в Windows 7 при настройке установочной службы, необходимо использовать автоматический режим запуска.

Ручной режим устранения ошибки установочника Windows Installer

Ручное устранение ошибки, может помочь решить проблему, если:

• Installer недоступен.
• Нет доступа к службе установочной утилиты Windows (инсталлятор установлен некорректно).
• Нет доступа к Win installer.
• Installer не установлен на компьютер.

Вышеуказанные неполадки решаются повторной регистрацией установочной утилиты в операционной системе Windows. Процесс повторной регистрации осуществляется следующим способом:

Нужно открыть командную строку, ее можно открыть несколькими способами: с помощью сочетания клавиш: «Windows» + «X», или же через запуск утилиты командной строки, которая находится в папке «стандартные программы».

Кроме этих способов, командную строку можно запустить с помощью команды cmd.exe, в окошке «выполнить».

В 32-х битной версии операционной системы вписываются следующие команды:

Команды для 32-х битной версии

В 64-х битной версии системы, нужно вписать:

После завершения ввода команд, их надо подтвердить нажатием клавиши Enter. После подтверждения, компьютер следует перезагрузить.

Важно: запуск командной строки осуществляется от имени администратора. Командная строка не просто сканирует компьютер на наличие поврежденных файлов, но и заменяет их на целые. Для этого необходимо, чтобы ПК был подключен к интернету.

После того, как сканирование файлов и их замена были завершены, следует перезагрузить компьютер. После перезагрузки нужно попробовать запустить установочный файл с расширением MSI.

Кроме встроенных в систему утилит для восстановления инсталлятора, компания Microsoft предлагает стороннюю утилиту. Ее можно скачать на официальном сайте корпорации.

Стоит заметить, что она работоспособна на Windows 7, XP, Vista.

Как настроить доступ инсталлятора к файлам с расширением MSI?

Одной из причин возникновения ошибки Windows Installer, является отсутствие доступа инсталлятора к файлам данного расширения.

Для решения данной проблемы, нужно выполнить следующие операции:

• На файле установки нужно щелкнуть правой кнопкой мыши, в появившемся окошке выбрать пункт меню «свойства».
• В «свойствах» необходимо отыскать вкладку «безопасность».
• В поле, где отображаются пользователи, или группы, необходимо отыскать пользователя с именем «система». Если его нет, то данную запись нужно добавить вручную.

• Для того чтобы добавить нового пользователя, нужно нажать на кнопку «изменить», и вручную прописать название «Система», либо System, если используется английская версия операционной системы.

Ввод имени нового пользователя

• После ввода наименования, слово должно мгновенно стать подчеркнутым. Это будет означать то, что имя пользователя введено, верно.
• После ввода имени пользователя, напротив значения необходимо установить галочку в поле «полный доступ».

Важно: создание пользователя «Система» с полными правами, дает возможность установочному файлу получить доступ к инсталлятору. Ну а это, решает проблему Windows Installer.

Что делать, если антивирусная программа блокирует доступ к установочному файлу?

Данная проблема достаточно распространена. Для ее устранения, необходимо зайди в Windows 7 c правами администратора, выключить антивирусную программу.

После, в настройках свойств антивирусной программы, нужно включить совместимость с другими версиями операционной системы.

Включение совместимости с другими ОС

Кроме того, программы для борьбы с вирусами, могут «мешать» установке Java файлов.

Для решения это проблемы, нужно выполнить следующий ряд действий:

• Во время установки нужно выключить, либо настроить программы, предназначенные для защиты компьютера от шпионских приложений, и вирусов.
• После настройки, компьютер нужно проверить на наличие рекламных, либо шпионских файлов. Они могут являться причиной блокировки завершения установки нужной программы.
• После диагностики, нужно самостоятельно проверить компьютер на факт наличия вредоносных записей и файлов. Это можно сделать, зайдя в Панель Управления, далее в «Надстройки Internet Explorer» (вкладка «Сервис», далее «Свойства обозревателя», «Программы», «Управление надстройками»). Если была обнаружена вредоносная запись, ее нужно отключить, либо удалить.

Вышеперечисленные операции, позволят избавиться от ошибки с кодом 1721, которая возникает при установке приложений Java.

Вывод

Проблема с Windows Installer возникает достаточно часто. Для ее устранения необходимо определить тип ошибки. Это может быть как ошибка пакета Windows Installer.

Ошибка пакета Windows Installer может мешать корректной установке приложения Itunes. Для решения этой проблемы, нужно корректно переустановить «музыкальное» приложение.

Для устранения неисправности, связанной с установщиком Windows Installer, необходимо дать файлу необходимые права.

При осуществлении вышеперечисленных действий, нужно отключить антивирусную программу. Либо в ее настройках, внести необходимые файлы в список исключений.

Эти действия надо осуществлять осторожно. Ненадежные файлы могут нанести компьютеру вред.

Что делать при ошибке установщика Windows Installer

Ошибка пакета Windows Installer: причины возникновения и способы устранения

Источник

1. Общесистемная ошибка: если в целом компьютер работает со сбоями, то nanoCAD также не будет исключением. Причиной может быть что угодно: битая память, плохие блоки на жестком диске, слишком «подозрительно» настроенный антивирус, плохие видеодрайвера, просто вирус на компьютере, который ломает системные файлы.

Общие рекомендации: заглянуть в Панель управленияАдминистрированиеПросмотр событийЖурналы WindowsПриложения и выяснить в каких модулях происходит ошибка — обычно эти логи могут натолкнуть на какую-нибудь полезную мысль. Далее проверить компьютер на вирус, обновить видеодрайвера, вспомнить что инсталлировалось в последнее время, кроме nanoCAD. Прогнать тесты по аппаратной части: проверить память, жесткий диск. Проверить нет ли для Windows обновлений.

2. При запуске nanoCAD может подцепить чужую dll. Обычно это происходит, когда какая-то программа, игнорируя правила инсталляции на компьютеры, забрасывает свои dll в папку Windows. И случайно названия наших dll совпали. Далее nanoCAD запрашивает свою dll, ему Windows подсовывает dll из своей системной папки от другой программы и… Мы падаем
Пока мы нащупали две такие противные программы — Эколог (который подсовывает нам geodata.dll) и программа, использующая templman.dll.

Начиная с nanoCAD 5.0, мы обходим известные проблемные dll, но, конечно, может случиться, что какая-либо еще программа поступает так плохо. Тут мы описываем как искать такие проблемные dll: http://forum.nanocad…?showtopic=4289

3. Нехватка оперативной памяти. Если nanoCAD вылетает в процессе работы, то с большой долей вероятности, у вас просто не хватает оперативной памяти для работы с чертежами. Проконтролируйте размер памяти, который у вас занимает программа: для этого достаточно вызвать Диспетчер задач (CTRL+SHIFT+ESC) и на закладке Процессы найти строчку «nCad.exe *32». Обратите внимание, что сейчас nanoCAD 32-х битный. а значит процесс на 32-бит ОС по умолчанию не может получить больше 1.7Гб памяти. А чертежи очень часто могут весьма активно кушать память (особенно, если у вас используются растровые подложки) и тогда незаметно приходит придел разрешенного адресного пространства (особенно часто такое происходит на XP).

Есть возможность расширить размер выделяемой памяти до 3Гб в рамках х32 ОС — с большой долей вероятности стабильность приложения увеличится. Тут подробнее: http://forum.nanocad…?showtopic=4391. А если это не помогает, то рекомендуем переходить на x64 ОС (которые выделяют на приложение 4Гб).