Навьен делюкс не запускается ошибок нет

Navien – производитель автономных газовых систем отопления, отличающихся своим качеством. Удобный монтаж, простота и комфорт эксплуатации, хорошие технические данные позволили системе завоевать популярность. Но, несмотря на гарантию производителя и заверения, что вероятность поломки сводится практически к нулю, как и любая другая техника, она может выйти из строя. Поэтому владельцу необходимо знать, какие у котла Навьен Делюкс могут быть неисправности, а также – как их устранить.

Коды неисправностей котла Навьен Делюкс

Для удобства использования газовые котлы Навьен Делюкс оборудованы цифровым дисплеем для отображения информации о режиме работы. В случае сбоя или выхода из строя какого-либо элемента в системе на экран будет выведено соответствующее сообщение. Основные неисправности имеют уникальный код. Зная его, можно точно определить, что вышло из строя, и оперативно устранить поломку.

Неисправности котла Навьен Делюкс имеют следующее обозначение:

• 01Е – свидетельствует о функционировании оборудования в условиях повышенной температуры, что чревато перегревом.
• 02Е – имеет место повреждение цепи проточного датчика либо уровень воды в системе недостаточен для обеспечения корректной работы.
• 03Е – сигнал о наличие пламени отсутствует.
• 04Е – ложное срабатывание датчика огня или наличие КЗ в его цепи.
• 05Е – код свидетельствует об обрыве в цепи термодатчика воды.
• 06Е – наличие КЗ в цепи термодатчика.
• 07Е – цепь термодатчика горячей воды повреждена.
• 08Е – нарушена цепь термодатчика горячего водоснабжения.
• 09Е – неисправен вентилятор.
• 10Е – неполадки с устранением дыма.
• 12Е – код свидетельствует об угасании огня в котле.
• 13Е – КЗ в проточном датчике отопления.
• 14Е – сигнализирует об отсутствии подачи газа.
• 15Е – код показывает наличие неисправности в плате управления.
• 16Е – код указывает на перегрев аппарата.
• 17Е – код показывает, что DIP работает некорректно.
• 18Е – перегрелся датчик удаления дыма.
• 27Е – свидетельствует о наличии неполадок в датчике давления воздуха.

Отсутствие подачи горячей воды без указания кода ошибки на дисплее котла Навьен Делюкс свидетельствует о неисправности и необходимости замены трехходового клапана.

Повышенный шум при работе агрегата может быть вызван затруднением прохода воды из-за образования накипи в трубах (вследствие перегрева и закипания). Код ошибки на дисплей не выводится.

Возможные причины неисправностей и способы их устранения

Точное определение причины выхода из строя элементов системы может облегчить их ремонт. Опираясь на коды, можно понять, какая именно делать перестала нормально выполнять свои функции. Чаще всего владельцы котлов Навьен Делюкс сталкиваются со следующими проблемами:

1. 01Е. Перегрев системы может быть вызван засором в протоках или нарушением функционирования водяного насоса.
2. 02Е. Возможно наличие воздуха в системе, недостаточное количество воды, крыльчатка водяного насоса имеет повреждения или вышел из строя проточный датчик.
3. 03Е. Котел имеет неправильное заземление, проблемы с ионным датчиком, нарушение подачи газа.
4. 05Е. КЗ на участке цепи термодатчика или отсутствие должного контакта между ним и его контроллером.
5. 10Е. Вентилятор вышел из строя, трубки датчика имеют неправильное подключение к вентилятору, дымоход засорен.
6. 13Е. Проточный датчик отопительной воды находится в КЗ.

Устранение основных неисправностей

В зависимости от того, какая ошибка горит на дисплее Навьен Делюкс, владелец агрегата может провести его ремонт самостоятельно. Но, если нет хотя бы базовых знаний об устройстве прибора и его функционировании – ремонтные работы должен проводить мастер.

Как устранить основные неисправности котла Навьен Делюкс:

1. При 01Е необходимо проинспектировать водяной насос. При обнаружении неисправностей – устранить их, проверить отсутствие лишнего воздуха и развоздушить систему.
2. При 02Е проверяют сопротивление обмоток катушки, отсутствие КЗ в цепи, сопротивление проточного датчика. Очистить его флажок, предварительно сняв корпус, проверить давление системы, выпустить лишний воздух.
3. При отображении 03Е нужно мелкой наждачной бумагой аккуратно почистить датчик пламени от налета и мусора.
4. При 05Е проверяют цепь от датчика к контроллеру, чистят все разъемы подключения проводов, при необходимости заменяют деталь.
5. Ошибка 10Е требует ремонта или замены вентилятора, чистки дымохода от мусора.
6. При отображении 13Е необходимо заменить датчик.

Посторонние звуки при работе можно устранить прочисткой теплообменника. Нужно следить, чтобы все краны были открыты.

Дополнительная установка фильтров воды и газа, устройства стабилизации напряжения, магнитного преобразователя воды поможет продлить срок службы газового котла Навьен Делюкс. Установка агрегата должна производиться в соответствии со всеми требованиями, указанными в его техническом паспорте. Лучше для этого обратиться к мастеру. При соблюдении всех правил эксплуатации проблем с эксплуатацией не должно возникнуть.

Сталкивались ли вы с ошибками работы газового котла Навьен Делюкс? Какая отображалась на дисплее и как ее удалось устранить? Расскажите в комментариях.

Ниже можно посмотреть видео по теме.

Как войти в инженерное меню Navien Deluxe, как изменять параметры:

Регулировка насоса и вентилятора(время работы):



Содержание:

Для газовых котлов от корейского производителя Навьен характерна высокая степень надежности, благодаря чему они могут годами работать без всяких проблем. Что касается редких неполадок, то для их обозначения введена специальная система кодов.

Система самодиагностики

Назначением автоматических систем самодиагностики и защиты является обнаружение и исправление различных поломок еще в момент их возникновения. После фиксации любого рода дефектов происходит остановка оборудования, с выводом кода поломки на индикаторы или ЖК-экраны. Найти неполадки в оборудовании, не оснащенном самодиагностикой на порядок сложнее, хотя порядок проверки внутренней начинки при этом не меняется. Самодиагностика позволяет быстро определять и находить неисправности котла Навьен.

В процессе поиска система отправляет запросы на многочисленные датчики и узлы: все полученные результаты анализируются и запоминаются. При обнаружении серьезных поломок отчет о них мгновенно передается на табло индикаторов. Изначально подобные системы разрабатывались для газовщиков, т. к. они намного облегчают поиск неисправностей газового котла Навьен и их устранение. Однако при наличии минимальных навыков в обслуживании котельного оборудования отремонтировать приборы Навьен можно своими силами. Прежде, чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо проверить, закончился ли гарантийный срок. Если гарантия еще действует, лучше отправить котел в сервисный центр для бесплатной починки.

Какие встречаются неисправности

Чтобы провести ремонт отопительного котла Навьен своими руками, необходимо ознакомиться со специальным руководством. Оно поможет не только расшифровать тип поломки, но и устранить его наиболее эффективным способом.

Список кодов проблем с котлом Навьен и их расшифровка:

• 01E. Прибор перегрелся, и эта было зафиксировано температурным датчиком.
• 02E. Указание на обрыв цепи датчика протока и на падение уровня теплоносителя в контуре.
• 03Е. Пропал сигнал, подтверждающий наличие пламени. При этом горение может продолжаться.
• 04E. Данный код имеет полностью противоположное значение предыдущего обозначения: в этом случае подтверждение пламени есть, хотя по факту оно отсутствует. Э
• 05E. Поломка контура, отвечающего за контроль степени нагревания теплоносителя в системе отопления.
• 06Е. Этот кода также свидетельствует о неисправности температурного датчика (замкнулась цепь).
• 07E. Сигнал о выходе из строя датчика температуры в контуре ГВС.
• 08E. Неисправность газовый котел Навьен в том же узле по причине короткого замыкания.
• 09E. Оповещение о сбое в работе вентилятора.
• 10E. Появление неисправностей в системе дымоудаления.
• 12E. Затухание пламени в горелке.
• 13E. Замкнуло датчик протока контура отопления.
• 14E. Перестал поступать газ из магистрали, из-за чего котел Навьен не включается.
• 15E. Общее указание на ошибки в работе платы управления, без конкретизации проблемного элемента.
• 16E. Перегрелось оборудование.
• 18E. Возникновение сбоев в работе датчика дымоудаления.
• 27E. Перебои в работе датчика давления воздуха (APS).

Сам производитель не предоставляет никакой инструкции по ремонту газового котла Навьен. Расчет делается на то, что ремонтные мероприятия – это удел исключительно сервисных центров. В нашей стране мышление людей несколько иное, поэтому многие из них привыкли устранять неисправности бытовых приборов самостоятельно.

Отсутствие должно нагрева

Совет: Используйте наши строительные калькуляторы, и вы выполните расчеты строительных материалов быстро и точно.

Первым делом проводится чистка теплообменника. В домашних условиях для этого принято использовать лимонную кислоту, чистящие средства для унитазов и специальные жидкости (если они есть). Перед тем, как почистить газовый котел Навьен, нужно демонтировать теплообменник и залить в него подходящий раствор. После небольшой паузы его вымывают большим напором воды.

Подобную процедуру следует провести и с теплообменником контура ГВС, если наблюдаются проблемы с подогревом горячей воды. В случае особенного загрязнения проще установить новый обменник. Чтобы не возникала накипь, рекомендуется обзавестись системой чистки и умягчения водопроводной воды.

Быстрый набор и быстрое остывание

Причиной этой довольно сложной ошибки газового котла Навьен зачастую является поломка или дефект системы отопления. Можно попытаться оптимизировать ситуацию, отрегулировав обороты циркуляционного насоса, или проверив контур на наличие воздушных скоплений. Отдельно проводится проверка фильтра и просветов теплообменника.

Бывают ситуации, когда приходится менять теплоноситель.

Устранение ошибки 03

На пути поступления в систему сигнала о наличии пламени возникли какие-то препятствия. Причиной этой неисправности котла Навьен может быть прекращение поступления газа или выход из строя датчика наличия пламени в горелке. Нередко проблемы этого типа возникают после ремонтных мероприятий на газовом трубопроводе. Ошибка 03 высвечивается также при возникновении проблем с розжигом.

Порядок устранения:

• Проверка подачи газа.
• Тестирование исправности розжига.
• Чистка ионизационного датчика (он часто загрязняется).

При использовании сжиженного газа необходимо убедиться в исправности редуктора. Если котел полностью исправен, причиной ошибки 03 может быть неправильно выполненное заземление.

Типичные поломки котла Навьен Айс

Хотя приборы данной серии и славятся своей безупречной работой, однако и они иногда выходят из строя. Устанавливая котел Навьен Айс в своем жилище, рекомендуется вооружиться информацией о наиболее типичных его неисправностях (их не очень много). К примеру, для модели 24 K наиболее характерной является ошибка 10. В конструкции этого двухконтурного котла применяется камера сгорания закрытого типа, что приводит к периодическим проблемам с дымоудалением. Чаще всего это происходит из-за поломок вентилятора, который необходимо время от времени менять.

К типичным неисправностям газового котла Навьен можно отнести также ошибку 02: она указывает на быстрое нагревание и такое же быстрое остывание котла. Обычно это происходит из-за появления воздушных пробок в системе контура или из-за поломки датчика протока. Из отопительного контура необходимо стравить весь воздух.

Вышла из строя плата управления

Эту непростую для точного диагностирования ошибку обозначают кодом 15E. Понять, как работает плата управления, не имея специального образования, практически нереально. Самый правильный алгоритм действий в такой ситуации – пригласить специалиста, способного методом тестирования определить и устранить причины возникшей проблемы.

Место проведение ремонта газового котла Навьен выбирается мастером: в особо сложных случаях приходится перевозить котел в сервисный центр. Во избежание возникновения проблем этого типа настоятельно рекомендуется оснащать питающие сети котла Навьен стабилизатором напряжения.

Инструкция по ремонту неисправностей

Чтобы самостоятельно отремонтировать настенный или напольный котел Навьен, необходимо разбираться в методах устранения каждой выводимой на индикатор ошибки.

Ошибка 01

В панику впадать не стоит, ведь данный код довольно часто указывает на появление в контуре или фильтре обычных воздушных пробок. Процедура, как спустить воздух с котла Навьен, производится согласно стандартным рекомендациям. Далее необходимо проверить работоспособность циркуляционного насоса.

Важно, чтобы он вращался, а сквозь крыльчатку хорошо проходил теплоноситель. Бывает так, что причиной того, что котел Навьен не запускается, является физическая поломка крыльчатки. Более сложный вариант – неполадки циркуляционного насоса, для устранения которых требуется перемотка или полная замена оборудования. Наиболее надежной моделью перекачивающего аппарата считаются изделия от торговой марки Grundfos.

Ошибка 04

Немного о неисправности 02 уже было сказано: она заключается в быстром наборе температуры, и в таком же быстром ее падении. То же касается и ошибки 03. При определении системой самодиагностики ошибки 04 осуществляется проверка работоспособности датчика пламени и его питания. Настоятельно рекомендуется избегать любых контактов этого узла с окружающими металлическими элементами. Бывает так, что этот код высвечивается при поломках системной платы. В таких случаях ее либо ремонтируют, либо меняют.

Ошибки 05 и 06

В этом случае потребуется диагностирование температурного датчика воды в системе отопления. Ориентиром для проверки в этом случае выступают его штатные параметры. Отдельное внимание уделяется соединительным проводам. Для проверки в этом случае подойдет простейший омметр.

Ошибки 07 и 08

Назначением двухконтурных котлов является обеспечение жилищ как теплом, так и горячей водой. В их состав входит по два контура и комплекта датчиков. Как следствие, датчик температуры в этом случае не один, а два. Один предназначен для контроля температурного режима отопительного контура, а с помощью второго отслеживается степень нагревания горячей воды. Появление на мониторе кодов 07 и 08 свидетельствует о том, что не включается горячая вода в котле Навьен. Диагностика и устранение происходят в том же порядке, что и в предыдущем случае.

Ошибка 09

Данные коды неисправности встречаются чаще всего. Они сигнализируют о том, что вентилятор снизил свою эффективность или остановился. Для точного определения причины проводится проверка целостности его обмоток и прозвонка их сопротивления. Также необходимо убедиться в том, присутствует ли межвитковое замыкание. Если поломки серьезные, прибор лучше поменять. В том случае, если на вентиляторе проблемы не были обнаружены, следует прозвонить плату управления. Эта процедура потребует определенных навыков: при их отсутствии лучше обратится за помощью к специалистам из сервисного центра.

Ошибка 10

Указание на то, что с отведением продуктов сгорания возникли проблемы. Потенциально возможная причина – сломался вентилятор. Отдельной проверки заслуживает состояние дымоходного канала, который требует регулярной чистки. Очень важно, чтобы его длина соответствовала нормативным нормам. Довольно часто причина ошибки 10 кроется в нарушении работы датчика давления воздуха. Самая нежелательная ситуация – регулярные сбои в работе платы котла Навьен. Нужно проверить и самый безобидный вариант, когда в дымоход попросту попадает ветер. Естественно, нужно знать, что делать если задувает котел при сильном ветре, и как избавиться от этой проблемы.

Ошибка 13

Эта разновидность кода является типичной. Он указывает на короткое замыкание в цепи датчика и на сбои в его работе. Датчик нуждается в проверке: при обнаружении неисправностей его обычно меняют. Не помешает также тестирование целостности соединительных проводов. Что касается платы управления, то она редко является причиной ошибки 13.

Ошибка 16

Этот код свидетельствует о том, что отопительное оборудование перегрелось: в таких случаях котел Навьен гудит при включении горячей воды.

Потенциально возможные причины:

• Превышение нормы нагревания теплоносителя.
• Недостаток жидкости в контуре.
• Сбилась работа платы управления.
• Барахлит трехходовой клапан.
• Вышел из строя температурный датчик ГВС.
• Превышена норма подачи газа. Эта причина, почему гудит котел Навьен, встречается довольно редко. Ее устранение проводится простым прикручиванием вентиля.

Ошибка 18

Указание на то, что перегрелся температурный датчик дымоудаления. Когда он срабатывает – котел останавливается. Поиск потенциально возможных причин сводится к проверке целостности дымохода, датчика и питающей цепи. Необходимо также удостовериться в том, что нет обратной тяги, а управляющая плата работает исправно.

Ошибка 27

Признак нарушения цепи датчика давления воздуха. Проводится тестирование всех коммутационных проводов. Если нужно – датчик меняют.

На основании этого обзора может сложиться ошибочное мнение, что именно плата управления выходит из строя чаще всего. На само деле этот узел является очень надежным, в отличие от многочисленных датчиков и проводки.

Код ошибки Ошибка 02
Наименование ошибки Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)
Причины неисправности и способы её устранения
Откройте кран подпитки и дополните систему ОВ* водой до давления 1,2-1,5 бар. Контроль осуществляйте визуально по манометру.
*Система ОВ – система отопления

Воздух в системе ОВ. Стравите воздух из системы отопления.
Запустите котёл в работу в режиме тестирования на 1-2 часа, для чего на DIP- switch первый переключатель установите в положение «Вкл» и перезапустите котёл.

Откройте все запорные и распределительные краны в системе ОВ, препятствующие нормальной циркуляции воды.

Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте значение напряжения питания в электросети Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжение питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на КЗ*. При обнаружении неисправности замените насос.
*КЗ – короткое замыкание

Циркуляционный насос работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.

Питание подаётся на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте электрическую часть насоса. Проверьте насос на заклинивание. Открутите, находящуюся на торце корпусе насоса заглушку, и с помощью шлицевой отвёртки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос.

На циркуляционный насос не подаётся питание. Сбой в работе платы управления.
Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Прозвоните цепь «Датчика протока – Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока.
В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока.
Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока.

Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл.

В качестве теплоносителя используется антифриз. В всех котлах Navien использование антифриза запрещено.