Не могу установить игру на windows 10 выдает ошибку

Видеоигры для «десятки» можно получить несколькими способами:

• из Microsoft Store;
• из сторонних сервисов цифровой дистрибуции (Steam, Origin, UPlay, Epic Games Store);
• путём установки вручную из загруженного инсталлятора.

От источника происхождения видеоигры зависит методика решения поставленной задачи.

Способ 1: Устранение проблем в работе Microsoft Store

Создатели Windows 10 пошли по пути конкурентов из Apple и Google, предложив пользователям свой магазин в качестве основного источника всех категорий софта. Тем не менее, данное решение — всё ещё достаточно сырой продукт, отчего нередки сбои в его работе, один из которых – невозможность установки игр. Столкнувшись с этим, проделайте следующее:

1. Первым делом выйдите из своей учётной записи и повторно в неё войдите. Для этого наведите курсор на иконку аватара и один раз кликните левой кнопкой мыши, далее щёлкните по имени вашего аккаунта.
   

   Выберите пункт «Выйти».

   

   Закрывайте магазин, после чего перезагрузите компьютер. Далее снова запустите приложение, кликните по значку человека и во всплывающем меню выберите пункт «Войти».

   

   Подтвердите вход, кликнув по ссылке «Использовать эту учётную запись».



2. Если повторный заход в учётную запись не помог, перезагрузите клиент Microsoft Store. Нажмите сочетание клавиш Win+R для вызова оснастки «Выполнить». Когда появится её окно, введите в нём запрос wsreset.exe и нажмите «ОК».
   

   Выполните перезапуск компьютера и повторите попытку установить игру.
3. В случае когда сброс Microsoft Store не помог, разумным решением будет переустановка, которая заключается в удалении клиента и последующей инсталляции начисто. О том, как это делается, рассказано в отдельных инструкциях.

   Подробнее:
   Как удалить и установить Microsoft Store

Неэффективность всех перечисленных выше шагов говорит о том, что причина кроется в самой системе, и вам следует обратиться к соответствующему разделу настоящей статьи.

Способ 2: Исправление перебоев в работе клиентов сторонних магазинов

Сервисы цифровой дистрибуции являются одним из самых популярных источников игрового ПО. Как правило, установка развлекательного софта происходит через клиентские приложения этих сервисов, которые также подвержены сбоям в работе. Рассмотрим таковые для самых распространённых сторонних магазинов.

Steam
Сервис от Valve самый старый из существующих, однако проблемы с ним возникают достаточно часто.

1. При столкновении с невозможностью установки игр первым делом проверьте подключение к интернету. Также рекомендуется на время подсоединить компьютер напрямую к кабелю.

   Подробнее: Что делать, если нет подключения к сети в Steam

2. Нельзя исключать и единичный программный сбой, который можно устранить перезапуском программы-клиента.

   Урок: Как перезапустить Steam

3. Нередко причиной того, что игры не устанавливаются, является повреждение файлов самого клиента, поэтому следующий шаг – его переустановка.
   

   Урок: Как переустановить Steam

4. Следующий источник сбоя – отсутствие свободного места для установки. Стим позволяет изменить местоположение файлов, так что разумным будет использование этой возможности.
   

   

   Подробнее: Местоположение игр Steam и его изменение

Origin
Сервис Origin от Electronic Arts печально известен своей нестабильной работой и багами, одним из которых и есть рассматриваемая проблема. Метод устранения большинства сбоев выглядит следующим образом:

1. Закройте программу и запустите её с полномочиями админа: найдите ярлык на «Рабочем столе», выделите его, кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Запуск от имени администратора».



2. В некоторых случаях помогает отключение системы контроля учётных записей (UAC).
   

   Подробнее: Отключение UAC в Виндовс 10

3. Самый эффективный вариант для ситуаций, когда другие меры не помогают – полная переустановка клиента. Удалите его, перезагрузите компьютер и установите заново, чётко следуя инструкциям инсталлятора.

UPlay
С клиентским приложением сервиса от Ubisoft проблемы с инсталляцией видеоигр происходят редко, но если такое случается, достаточно запустить его с правами администратора. Для большего удобства можно сделать этот процесс постоянным.

1. Найдите на «Рабочем столе» значок ЮПлей, выделите и щёлкните ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».



2. Откройте вкладку «Совместимость», отметьте на ней опцию «Запускать от имени администратора», затем нажмите «Применить» и «ОК».



Данная мера показала себя как весьма эффективная.

GOG Galaxy
Клиент ГОГ тоже мало подвержен подобному нарушению, но при столкновении с ним действия типовые – открытие с администраторскими привилегиями либо переустановка, о чем мы уже упоминали выше.

Epic Games Launcher
В фирменном приложении Epic Games Store данная проблема возникает вследствие повреждения установочных файлов игры. Для устранения этого достаточно удалить кэш, однако делается это вручную.

1. Закройте клиент, после чего запустите «Этот компьютер» и активируйте показ скрытых файлов и папок.
   

   Урок: Как показать скрытые файлы на Windows 10

2. Перейдите по адресу:

   C://Пользователи/*папка вашей учётной записи*/AppData/Local/EpicGamesLauncher/Saved

   Найдите папку webcache, выделите её и нажмите клавиши Shift+Del. Подтвердите желание удалить данные.



После этой операции запустите Epic Games Launcher – сбой должен быть устранен.

Для всех цифровых магазинов разумным будет также обратиться в их техническую поддержку, если предложенные нами методы оказались неэффективны.

Способ 3: Устранение проблем с играми из других источников

«Десятка», как одна из самых популярных настольных ОС, позволяет юзерам устанавливать любой софт самостоятельно. Нередко файлы-установщики оказываются источником рассматриваемой проблемы. Алгоритм проверки и устранения сбоев следующий:

1. При установке видеоигры с диска проверьте, не повреждён ли он – на нём не должно быть царапин, оплавленностей или иных физических повреждений.
2. Если вместе с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы, проверьте её – несовпадение данных говорит о повреждении.

   Читайте также: Программы для проверки контрольных сумм

3. Проблема может заключаться и в использовании пиратской версии-репака. Пираты обычно сжимают файлы инсталлятора, отчего нередко страдает работоспособность полученного продукта. В этом случае решение одно – приобретение лицензионной версии.

Способ 4: Исправление проблем с ПО компьютера

Ещё одна группа причин, по которым игры могут не устанавливаться – разнообразные сбои в работе ОС Windows 10. При подозрении на подобное действовать надо следующим образом:

1. Для начала проверьте целевой накопитель или логический раздел – возможно, на нём банально не хватает места. Кроме того, важно проверить и диск, на котором находятся каталоги временных файлов. По умолчанию это системный носитель.

   Урок: Как очистить диск C от мусора

2. Проверьте также, не стал ли ваш компьютер жертвой вирусного заражения – очень часто как развлекательный, так и прикладной софт не может быть инсталлирован именно по этой причине.
   

   Урок: Борьба с компьютерными вирусами

3. Стоит обратить внимание на обновления ОС – возможно, какое-то из них влияет на работу инсталляторов игр. Иногда же, напротив, отсутствие того или иного апдейта приводит к сбою средств инсталляции софта.

   Подробнее: Установка и удаление обновлений Windows 10

4. Также стоит проверить целостность системных компонентов и восстановить их в случае нарушения.
   

   Урок: Проверка целостности и восстановление системных файлов Windows 10

5. Самое радикальное решение проблемы – сброс «десятки» к заводским настройкам.
   

   Подробнее: Сброс Windows 10 к заводским параметрам

Способ 5: Решение аппаратных проблем

Наиболее неприятный источник описываемой проблемы – неисправность одного или нескольких аппаратных элементов компьютера.

1. Начать стоит с диагностики жесткого диска, особенно если он довольно старый (больше 5 лет эксплуатации) или имеет симптомы вроде щелчков, замедления в работе и программных «глюков». Не стоит расслабляться и владельцам твердотельных накопителей: эти устройства тоже ломаются, пусть и намного реже.

   Подробнее: Проверка работоспособности жесткого диска и SSD
2. Следующей на очереди будет оперативная память – проблемы с ней сопровождаются «синими экранами смерти», нарушениями запуска компьютера и прочим подобным.
   

   Урок: Проверка оперативной памяти в Windows 10

3. Мешать установке игр может и неисправность материнской платы, продиагностировать которую поможет руководство далее.

   Подробнее: Проверка работоспособности материнской платы

В случае поломок аппаратного обеспечения единственным надёжным методом их устранения будет замена сбойного элемента.

Заключение

Мы рассмотрели причины, по которым могут не устанавливаться игры на Windows 10, и методы их устранения. Как видим, источников у описываемого нарушения существует немало, но большинство пользователей сталкивается с программными причинами, устранить которые намного проще.

Не секрет, что далеко не все программы могут быть установлены на компьютер конкретной конфигурации даже если они написаны под ту операционную систему, которая установлена на данном компьютере. Причём касается это не только прикладных приложений, но и компьютерных игр, являющихся по сути такими же программами. Более того, именно при установке игр в силу специфики последних пользователи чаще сталкиваются с проблемами, чем при установке куда более «скромных» приложений.

Не устанавливаются игры на Windows 10

Отдельно нужно сказать о так называемых магазинных приложениях Windows 8.1 и 10, «привязанных» к версии системы. Но обо всём по порядку.

Требования игры не соответствуют техническим характеристикам компьютера

Прежде чем скачивать игру (неважно с какого источника), внимательно ознакомьтесь с предъявляемыми ею требованиями к ресурсам процессора, видеокарты, оперативной памяти и, конечно же, разрядности. Если вы попробуете запустить 64-битную игрушку в 32-битной системе, естественно, ничего хорошего из этого не выйдет: установщик попросту выдаст ошибку. Также рекомендуем обращать внимание на объем свободного места на жёстком диске, так как некоторые игры могут занимать не один десяток гигабайт дискового пространства.

Вы имеете дело с репаком

Понятно, что выкладывать круглую сумму за новенькую популярную игрушку неохота, поэтому многие геймеры-любители скачивают взломанные или перепакованные игры, которые могут содержать ошибки в коде, препятствующие корректной установке игрового пакета. То, что взломанная игра без проблем установилась у вашего соседа, ещё ни о чём не говорит, у него установилась, а вот у вас может и не установиться по причине разной конфигурации компьютеров.
Установочный носитель или файл игры повреждён

Нельзя исключать и банального повреждения установочного носителя или скачанного файла. Если вы скачали игру со стороннего ресурса, скажем, торрент-трекера, сравните его контрольную сумму с хэшем, опубликованным на ресурсе-источнике, если, конечно, последний предоставляет эти данные.
Отсутствие на ПК соответствующих программных компонентов

Ещё одной распространённой причиной проблем с установкой игр является отсутствие на компьютере необходимых для запуска и функционирования игрового движка программных компонентов. Мы не будем подробно останавливаться на каждом из них, давая ему подробное описание, так как Windows 10, скорее всего, сама сообщит об отсутствии необходимого компонента. Приведём лишь их список с краткими комментариями. 

• Microsoft .NET Framework — содержит набор универсальных библиотек, используемых программным обеспечением. Желательно, чтобы на ПК были установлены все актуальные версии этого фреймворка. 
• Microsoft Visual C++ Redistributable — компонент так же является набором библиотек, содержащих исполняемый код, используемый программами и играми, в разработке которых была использована среда MSVC.
• DirectX — важный компонент, принимающий непосредственное участие в исполнении задач, связанных нормализацией работы игровых приложений. Обновлённые версии DirectX могут поставляться вместе с играми.
Отсутствие прав администратора

Маловероятно, но вполне допустимо, что для установки игры могут понадобиться права администратора. В этом случае рекомендуем запустить исполняемый файл игрового приложения из контекстного меню, выбрав в нём соответствующую опцию.

Отсутствие на компьютере OpenGL

Многие современные игры требуют наличие на компьютере OpenGL — программного интерфейса, широко используемого при создании программного обеспечения, использующего двумерную и трёхмерную компьютерную графику.
Если игры не устанавливаются из Windows Store

Причины, препятствующие установке «универсальных» игр из Магазина, могут быть несколько иные. Опять же, перед тем как устанавливать ту или иную игру, убедитесь, что предъявляемые ею требования соответствуют характеристикам вашего компьютера. Если проблемы с совместимостью отсутствуют, трудности с установкой могут быть вызваны этими причинами:

• Вы используете локальную учётную запись.
• Файлы игры не могут загрузиться на компьютер (можно попробовать установить игру из автономного файла).
• Приложение «Windows Store» работает некорректно (проблема обычно решается его перерегистрацией или сбросом кэша).  

    Похожая ситуация может наблюдаться с другими игровыми платформами проблемы Origin, Steam, UPlay и т. д. Устраняется неполадка либо повторным скачиванием игрового дистрибутива, либо переустановкой клиента.
Аппаратные проблемы

Это что касалось программных проблем, но препятствовать установке игр могут также и аппаратные неполадки, в частности, наличие на жёстком диске сбойных секторов. Как правило, большинство компьютерных игр занимают на жёстком диске значительное пространство, и когда в процессе распаковки файлов на жёсткий диск встречается bad-блок, возникает неисправимая ошибка критическая ошибка (ошибка при записи на диск), препятствующая дальнейшей установки игры. В этом случае мы настоятельно рекомендуем проверить жёсткий диск на предмет бэдов программой Victoria и произвести при необходимости процедуру ремапинга.

Зачастую при установке игр на ОС Windows 10 возникают различные проблемы. Выбор способа их решения во многом зависит от того, каким образом пользователь устанавливал игры. Большинство неполадок довольно просто исправить.

Корректировка работы Microsoft Store

Как и любой другой софт, Microsoft Store сложно назвать абсолютно стабильным, и проблемы при установке – все еще распространенное явление.

Самое простое решение – выйти в Microsoft Store из своей учетной записи и вновь зайти.

После выхода из Microsoft Store рекомендуется перезагрузить ПК.

Если это не помогло, можно перезагрузить сам сервис. Для этого в окошке «Выполнить» (сочетание Win+R на клавиатуре) нужно ввести wsreset.exe, нажать ОК и после перезагрузить устройство.

Если и это не помогло, остается только переустановка Microsoft Store. Сделать это можно либо сторонними приложениями, либо в штатном режиме. Однако необходимо понимать, что удаление стандартных компонентов Windows 10 – процедура потенциально опасная, предварительно будет нелишним создать точку восстановления системы.

Сторонние магазины

Приложения от сторонних магазинов также могут некорректно устанавливаться на Windows 10. Ниже перечислены решения проблем с наиболее известными поставщиками игрового ПО на сегодняшний день.

Steam

Один из наиболее «взрослых» магазинов игрового ПО с не самой плохой технической поддержкой. Тем не менее, проблемы с приложениями от Steam имеют место быть.

Первоначально необходимо проверить качество подключения устройства к интернету — стабильность работы игрушек от Steam непосредственно зависит от сети.

Также поможет перезапуск Steam через панель задач. Этот метод позволит исключить программный сбой.

Зачастую причиной неполадок может быть поврежденный файл установки. В этом случае игру придется заново скачать и установить.

Не самая распространенная причина – отсутствие свободного места на диске. В играх от Steam есть возможность выбора месторасположения файлов.

Origin

Сервис Origin признан одним из наиболее «глючных», с обилием ошибок, в том числе – и некорректной установкой на Windows 10. Проблемы, связанные с ПО от Origin, решаются запуском приложений от имени администратора.

Если это не помогло, можно полностью переустановить клиент с перезагрузкой и точным следованием инструкциям в процессе новой установки.

UPlay

С сервисом UPlay ситуация обстоит лучше, чем с Origin, тем не менее могут возникнуть проблемы при установке игр. Это решается запуском установки с правами администратора. Для удобства такую функцию можно сделать постоянной: нужно выбрать значок запуска на рабочем столе правой кнопкой мыши, выбрать «Свойства», и во вкладке «Совместимость» отметить запуск с администраторскими правами.

Необходимо отметить, что у всех перечисленных магазинов есть служба поддержки на тот случай, если проблему с установкой игр не удалось решить самостоятельно.

Другие источники

Игры в Windows 10 можно устанавливать самостоятельно, без клиентов и приложений. Алгоритм решения проблем с установкой не особо оригинален: первоначально нужно проверить на предмет физических повреждений носитель установки программы – диска или флешки. Обычно с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы; рекомендуется проверить ее, несовпадение данных свидетельствует о повреждении ПО.

Еще одна проблема связана с пиратскими версиями ПО. Какими способами пираты организовывают инсталляцию игр, для конечного пользователя остается загадкой, в любом случае, решение одно – лицензионная версия.

Проблемы с ОС

Сбои в самой Windows 10 могут быть причиной некорректной установки ПО. Первоначально нужно убедиться в наличии свободного места на диске. Далее необходимо проверить всю ОС на вирусы – любой софт может зависнуть при установке именно по этой причине.

Пакеты обновлений Windows 10 также могут влиять на установку игр, причем в обе стороны: иногда процессу инсталляции могут мешать уже установленные обновления, иногда – отсутствие какого-либо апдейта.

Аппаратные проблемы

Наиболее серьезная проблема. Установке игр могут препятствовать неисправность одного (или даже нескольких) аппаратных элементов устройства.

Последовательность диагностики железа ПК следующая: жесткий диск – память – материнская плата. Диагностику можно реализовать либо сторонними приложениями, либо приложениями, уже интегрированными в Windows 10.

В случае проблем с железом, выход всегда один: замена неисправного элемента.

Если одна или несколько установленных игр не запускаются на Windows 10, это говорит о наличии серьёзных ошибок системы.

С помощью наших инструкций вы легко сможете устранить любые баги и снова поиграть в любимую игру.

Обратите внимание! Если вы не уверенны в точной причине появления ошибки, советуем выполнять все инструкции поочередно – от самой простой до более сложных. Так вы со 100% вероятностью устраните проблему.

Причина 1 – «Битый» установщик

Если сразу после запуска EXE-файла или в процессе его установки появляется сообщение об ошибке, это говорит о том, что инсталлятор работает неверно.

Вы не сможете запустить игру, пока не скачаете рабочий EXE-файл для её установки.

Попробуйте поискать установщик на другом сайте или скачайте его напрямую с игровых платформ (Steam, Origin), если устанавливаете лицензионное ПО.

Рис.2

Причина 2 – Антивирус блокирует игру

Встроенный Защитник Windows может распознать недавно установленную игру как вредоносное ПО. В результате, она не будет запускаться.

Если другие программы работают на ПК без проблем, советуем проверить параметры работы Защитника и добавить новую игру в список исключений.

Отметим, что встроенный Защитник всегда распознает вирусы, а установленная пиратская игра может быть заражена троянами или шпионским софтом.

Если антивирус блокирует её запуск, рекомендуем проверить ПК на наличие вирусов. Только в том случае, если система ничего не обнаружила, можно добавлять игру в список исключений.

Следуйте инструкции:

• Откройте окно параметров системы с помощью сочетания клавиш Win — I;
• Выберите пункт «Обновление и безопасность»;

Рис.3

• В новом окне кликните на вкладку «Защитник Виндовс»;
• В правой части окна нажмите на «Открыть Центр безопасности»;

Рис.4

• Далее нажмите на значок щита, а затем перейдите в окно параметров защиты;

Рис.5

• В новом окне найдите раздел «Исключения» и нажмите на строку «Добавление и удаление исключений»;

Рис.6

• Далее нажмите на «+» и добавьте программу из списка установленных на компьютере. Теперь при её запуске, Защитник не будет блокировать работу софта.

Рис.7

После выполнения вышеуказанных действий рекомендуем перезапустить компьютер, так как часто Защитник Windows продолжает блокировать установленную игру, а изменения в его работе появляются только с запуска нового сеанса Windows.

Если в Windows 10 установлен дополнительный антивирус, нужно добавить игру и в список его исключений.

Делается это аналогично к тому, как описано выше. Вы запускаете программу, открываете параметры защиты и добавляете игру в список активных исключений.

Причина 3 – Не работают программы из магазина Microsoft Store

Независимо от сборки Windows или установки апдейтов, пользователи регулярно сталкиваются с проблемами запуска софта, который был загружен из официального Microsoft Store.

Проблема решается простым сбросом настроек стандартного Магазина.

Следуйте инструкции:

• Откройте окно «Параметры Windows» (сочетание кнопок Win — I);
• Перейдите во вкладку «Главные»;
• Откройте «Приложения и возможности». Дождитесь пока в правой части окна загрузится список всех установленный на компьютере программ и игр;
• Затем найдите «Магазин», кликните на него и нажмите на поле «Дополнительные параметры»;

Рис.8

• В новом окне нажмите н клавишу «Сбросить».

Рис.9

Теперь нужно зайти в магазин Microsoft Store и попытаться установить из него любую программу. Если она запустится без ошибок, перезагрузите компьютер.

Теперь вы сможете работать и с другими приложениями, которые устанавливали из стандартного магазина.

Если проблема все еще появляется, установите обновления ОС Windows.

Причина 4 – Баги системы Windows 10

Windows 10 – это универсальная операционная система, которая работает на миллионах гаджетов по всему миру.

Так как даже самые продвинутые разработчики не могут на 100% предвидеть все баги и ошибки, которые возникают на компьютерах разных производителей, в Виндоус часто появляются мелкие системные неполадки.

Баги могут стать причиной некорректного запуска приложений или стандартных служб.

Microsoft регулярно выпускает пакеты обновлений, которые исправляют ошибки системы и добавляют в Виндовс новые полезные функции.

Чтобы установить последние обновления для вашего компьютера, следуйте инструкции:

• Откройте окно параметры системы (клавиши WinàI);
• Кликните на «Обновления и безопасность»;
• Нажмите на «Проверить наличие обновлений». Сканирование может занять несколько минут. Убедитесь, что компьютер подключен к сети Интернет. Если в окне появилась информация о доступном апдейте, установите его. Компьютер несколько раз перезагрузится, и вы сможете работать с ОС без багов.

Рис.10

Причина 5 – Устаревшие драйвера видеокарты

При попытке запуска многих современных игр система выдает ошибку не из-за сбоев в самой Windows 10, а из-за отсутствия подходящей версии драйверов видеокарты.

Нужно проверить статус работы видеоадаптера и обновить его ПО.

Следуйте инструкции:

• Кликните правой кнопкой мышки на значке меню «Пуск»;
• В выпадающем списке выберите «Диспетчер устройств»;

Рис.11

• В новом окне найдите строку «Видеоадаптеры» и разверните её. Нажав на свойства видеоадаптера, вы сможете отследить статус его работы;

Рис.12

• Чтобы обновить драйвера, нажмите на строку «Видеоадаптеры» правой кнопкой мышки и в выпадающем списке кликните не пункт «Обновить конфигурацию».

[/wpsm_list]

Рис.13

Диспетчер устройств Windows 10 скачивает и устанавливает драйвера в автоматическом режиме. Закройте окно Помощника и попробуйте запустить игру снова.

Причина 6 – Несовместимость программы и ОС

Если игра несовместима с Windows 10, она не запустится даже после обновления всех драйверов.

К счастью, разработчики из Microsoft предусмотрели такую проблему и добавили в систему функцию настройки совместимости.

Кликните правой клавшей мышки на значок игры и откройте окно свойств. Перейдите во вкладку «Совместимость» и поставьте галочку в строке «Запустить в режиме совместимости с…».

Далее в выпадающем списке выберите более старую версию ОС. К примеру, Windows 7. Сохраните изменения и запустите игру еще раз.

Рис.14

Тематические видеоролики:

Источник

Ошибка ISDone.dll обычно возникает во время установки игр на Windows 11/10 и ее предшественниках. Основная причина этой проблемы — это недостаток памяти для обработки приложения, скаченные игры с торрента блокирует антивирус, либо файлы DLL отсутствуют или повреждены.

Большие компьютерные игры часто становятся жертвой этой проблемы из-за нехватки свободного места в ОЗУ. Поэтому, чтобы исправить ошибку ISDone.dll в Windows 11/10, вам нужно сосредоточиться на двух направлениях: Память и DLL файлы. В RAM возможны 2 ситуации, она слишком мала, чтобы управлять игрой или повреждена во время сбоев.

С другой стороны, если dll файл является причиной, то повреждение или отсутствие файла, является причиной на которой вы должны сосредоточиться. В большинстве случаях ошибка ISDone.dll возникает из-за неисправного файла Unarc.dll, находящегося в папке System32 в 32-разрядных операционных системах и в папке SysWOW64 в 64-разрядных системах и выдает следующее сообщение об ошибке:

Произошла ошибка при распаковке: Архив поврежден! Unarc.dll вернул код ошибки — 1, 11, 12, 7…

Таким образом, если вы видите это сообщение об ошибке, значит ваш компьютер не смог прочитать установочные архивные файлы. Разберем для начала способ, который помог большинству пользователей, чтобы исправить проблему isdone.dll с кодом ошибки Unarc.dll при распаковке, а потом рассмотрим обходные решения данной ошибки. 

Как исправить ошибку ISDone.dll с кодом Unarc.dll в Windows 10

Сначала давайте разберем способ, который в большинстве случаев помогает — это установка игры в безопасном режиме. Большие игры имеют огромную коллекцию файлов и они создают конфликты с предустановленными драйверами и сторонним программным обеспечением. Как только вы войдете в безопасный режим, все эти приложения не загрузятся, поэтому для игры есть свободное место. Следовательно, установка игры в безопасном режиме избавит вас от всех лишних процессов и памяти. Для этого давайте выполним некоторые шаги.

1. Нажмите и удерживайте клавишу «Shift» на клавиатуре. Теперь перезагрузите компьютер. Для этого нажмите «Пуск» на панели задач, после чего на значке «Выключение» выберите «Перезагрузка«. Можете ознакомиться с полным руководством, как зайти в безопасный режим windows.

2. После перезагрузки компьютера, в безопасном режиме установите игру, в которой отображается ошибка.

3. После установки игры, вам нужно выйти из безопасного режима. Для этого нажмите комбинацию кнопок Win+R и введите msconfig.

4. в открывшимся окне «конфигурация системы«, перейдите во вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасный режим». Нажмите применить и «OK», после чего перезагрузите компьютер или ноутбук и наслаждайтесь игрой без ошибки ISDone.dll и Unarc.dll в windows 10. Если не помог этот метод, то рассмотрим ниже 2 способа связанные с RAM и DLL.

1. Решения связанные с RAM (ОЗУ)

Рассмотрим способ с оперативной памятью, которая является виновником ошибки ISDone.dll с кодом Unarc.dll в Windows 11.

Увеличить размер файла подкачки

Большие игры занимают от ГБ, по этому у ОЗУ не хватает объема для выполнения требуемого пространства. Windows использует часть жесткого диска как виртуальную память и называется размеров файла подкачки. Следовательно, увеличьте его объем и убедитесь, что оперативная память соответствует требованиям к игре.

1. Нажмите кнопки Win+R и введите sysdm.cpl, чтобы открыть свойства системы.

2. В открывшимся новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в разделе быстродействие нажмите «параметры«.

3. Нажмите на вкладку «Дополнительно» и ниже в разделе виртуальная память щелкните на «Изменить«.

4. В окне виртуальная память снимите галочку «автоматически выбирать объем файла подкачки«. Далее выберите точкой «Указать размер» и задайте в графах минимальный 100 и максимальный 3000 размер. Обратите внимания, что вы можете увеличить размер, если игра требует больше. Теперь нажмите OK и система попросит перезагрузить компьютер, чтобы сделать изменения эффективными. После перезагрузки, запустите установку игры, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка isdone.dll при распаковке игры и не возвращается ли код Unarc.dll.

Удалить файлы Temp

1. Зажмите комбинацию кнопок Win+R и наберите в поле %TEMP%, чтобы открыть местоположение скрытых временных файлов.

2. Выделите все файлы, которые находятся в папке temp и удалите их.

Запустить средство диагностики оперативной памяти Windows

После увеличения размера файла подкачки, сохраняющаяся ошибка указывает на то, что в ОЗУ может быть что-то неправильно. Средство диагностики памяти Windows устранит сомнения, поэтому запустите его на своем компьютере. Мы разберем кратко, как запустить диагностику, но более подробно можете посмотреть по ссылке, как проверить оперативную память на ошибки. 

1. Нажмите «пуск», наберите mdsched.exe и запустите его.

2. В диалоговом окне средство проверки памяти windows, выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)«. После перезапуска, появится синий экран с тестом для ОЗУ. Если в тесте возникнут серьезные ошибки, то скорее всего придется заменить планку RAM. Смотрите более подробно по ссылке выше, там описаны как исправить ошибки и к чему они относятся.

Запустить очистку диска

Файлы установки Windows много раз добавляют мусор в дополнение к системным файлам. Процесс установки игры может быть прерван из-за беспорядка мусорных, старых файлов, поэтому запуск очистки диска был бы хорошей идеей. Хотя руководство по очистке жесткого диска от ненужных файлов уже существует, но мы рассмотрим его здесь вкратце.

1. Нажмите Win+R и наберите cleanmgr, чтобы запустить средство очистки диска.

2. В новом окне выберите системный диск для очистки его от мусора.

3. Отметьте галочкой все что находится в списке и нажмите снизу «очистить системные файлы«. В следующим окне также отметьте весь список файлов для удаления и нажмите OK, чтобы удалить мусор с системного диска.

2. Решения связанные с DLL-файлами

DLL показывает динамическую библиотеку ссылок, которая помогает выполнять несколько задач в операционной системе Windows. В папку System32 установочного диска входят все DLL-файлы, которые назначаются различным функциям. Обычно игры содержат все необходимые dll файлы, но когда у вас пиратская или поврежденная игра, это и вызывает различные ошибки, как правило с отсутствием библиотек. Если вы обнаружите ошибку ISDone.dll на ПК с Windows 11/10, то здесь представлено несколько рабочих решений.

Отключить антивирус

Брандмауэр Windows и защитник Windows защищают систему от вредоносных файлов, но иногда они предотвращают установку подлинной игры из-за определенных ограничений. После этого отключите оба приложения безопасности, чтобы проверить решена ли ошибка при установке игры. Кроме того, если вы используете сторонний антивирус, то отключите его.

1. Перейдите в настройки центра безопасности и отключите антивирус. Для этого проделайте следующий путь Все параметры > Обновления и безопасность > защитник windows > Открыть центр безопасности защитника windows. Далее нажмите на иконку «Защита от вирусов и угроз» и выберите «Параметры защиты от вирусов и других угроз«. Перетащите ползунки в режим Откл. Таким образом, Защитник Windows отключен, поэтому теперь сосредоточиться на отключении брандмауэра.

2. В том же окне центра безопасности нажмите на значок «домика» кабинет и выберите «брандмауэр и безопасность сети«.

3. Вы увидите «Общественная сеть», «Частная сеть» и «Сеть домена». Нажмите на каждую из них и перетяните ползунок в режим отключения. Теперь убедитесь, что ошибка ISDone.dll в Windows 10 или Windows 11 не возникает во время установки игры и не возвращается код Unarc.dll.

Карантин антивируса

Если игра была скачена с торрента, то скорее всего антивирус заблокировал некоторые файлы как «кряки» при установке данной игры, что и вызвало ошибку Unarc.dll вернул код ошибки 11, 12… По этому вам нужно открыть карантин антивирусного продукта и восстановить данные файлы, после чего отключить антивирус и повторить установку игры.

Проверка диска и SyS файлов

Запуск инструмента SFC, DISM chkdsk по восстановлению поврежденных системных файлов и битых секторов на диске, также является отличным способом, если выше решения не помогли. SFS и DISM проверят системные файлы и по возможности восстановит поврежденные, если обнаружит их, а chkdsk автоматически исправит плохие сектора на диске.

1. Запустите командную строку от имени администратора.

2. В командную строку введите ниже три команды по очереди, дожидаясь окончание процесса каждой, после чего, перезагрузите ПК и убедитесь, что ошибка ISDone.dll при установке игры пропала и код Unarc.dll исчез.

1. chkdsk c: /f /r
2. sfc /scannow
3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Перерегистрируйте файл ISDone.dll

Поврежденный файл ISDone.dll или Unarc.dll является основной причиной этой проблемы, поэтому вам необходимо перерегистрировать его. В предыдущем процессе вы уже изучили способ запуска «командной строки» с правами админа.

1. Задайте команду в командной строке regsvr32 Isdone.dll, чтобы перерегистрировать файл ISDone.dll.

Если вы обнаружите, что произошла ошибка при распаковке: Архив поврежден unarc.dll вернул код ошибки ERROR: archive data corrupted (decompression fails), то также выполните следующую команду в CMD regsvr32 unarc.dll.

Загрузите файлы ISDone.dll и unarc.dll

Это проверенное решение, если файлы DLL отсутствуют или работают неправильно.

1. Перейдите по ссылке на сайт https://www.dllme.com/dll/files/isdone_dll.html и нажмите Download now, чтобы скачать dll файл отдельно.

2. Зайдите на страницу https://www.dllme.com/dll/files/unarc_dll.html если вы получаете сообщение об ошибке unarc.dll и скачайте файл.

3. После чего, когда загрузка обоих файлов закончится, нажмите на каждом из них правой кнопкой мыши, чтобы извлечь или разархивировать.

4. Откройте системный диск по пути C:/Windows/System32 и скопируйте туда эти файлы.

Надеюсь, что вы исправили данную ошибку ISDone.dll с кодом Unarc.dll при установке игры.

3. Решение запуска установщика игры или программы с папки TEMP

В комментариях один пользователь под ником Павел Панченко поделился интересным способом. Если Вам, вышеперечисленные методы не помогли, то разберем еще одно решение данной проблемы. Суть такова, что нужно закинуть сам установщик игры в временную папку windows «TEMP«, давайте разберем как это сделать.

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите %TEMP% или перейдите по пути включив скрытые папки и файлы C:пользователиимя_пользователяAppdataLocalTemp

2. Скопируйте сам установщик «.exe» игры или программы и поместите его в открытую папку temp. Далее просто запустите установку игры с временной папки temp. Если будет выдавать ошибки, то попробуйте запустить установку от имени администратора, нажав по самому установщику правой кнопки мышкой. После успешной установки, можете удалить сам установщик, чтобы не занимал драгоценное место на системном диске.

4. Название папки на русском

Если при установке игры вы создали папку и задали её имя на русском языке, то переименуйте в латиницу (англ.). Либо, при повторной установке игры задайте сразу имя папки на английском.

5. Редактирование PrefetchParameters

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlSession ManagerMemory ManagementPrefetchParameters

• Справа дважды щелкните по EnablePrefetcher и задайте значение 1.
• Перезагрузите ПК.

[ Telegram | Поддержать ]

Использование компьютера напрямую связано с установкой программ. Дополнительный софт позволяет реализовывать новые возможности устройства. Однако пользователи сталкиваются с проблемой, когда операционная система Windows 10 не дает самостоятельно установить программу. Процесс блокируется и прерывается. Но проблему можно решить, разобравшись сначала в причинах ее возникновения.

Причины проблемы

Ошибка при установке программного обеспечения не возникает на пустом месте. Неполадки случаются вследствие проблем, многие из которых можно устранить без каких-либо осложнений. Рекомендуется проверить каждую причину, поскольку даже малейший сбой блокирует процесс установки приложений.

Не работает инсталлятор

Если компьютер на базе операционной системы Виндовс 10 не дает установить программу, сначала необходимо проверить целостность инсталлятора. Файл формата exe отвечает за установку ПО. В том случае, когда сборка была осуществлена неидеально, приложение не удастся поставить даже при полном соответствии системных требований ПК.

Чаще всего проблема дает о себе знать при загрузке установочного пакета из неофициальных источников. В подобной ситуации рекомендуется скачать инсталлятор заново, используя только официальные ресурсы разработчиков. Также следует ознакомиться с отзывами о ПО. Возможно, в этой версии приложения были допущены ошибки, в связи с чем единственным выходом из ситуации является вероятное исправление неполадок с выходом апдейта.

Несовместимость версии Windows 10 с программой

Разработчики вынуждены адаптировать софт под разные версии операционных систем. Не исключено, что устанавливаемая программа не совместима с Windows 10. Проверить, так ли это, можно на официальном сайте разработчиков. Изготовитель всегда указывает поддерживаемые версии ОС, где должна быть указана Виндовс 10.

Если окажется так, что программа не работает в связке с Windows 10, придется искать альтернативное приложение или накатывать более подходящую версию операционной системы. Также не исключено решение проблемы путем выхода обновлений ПО.

Компьютер не соответствует системным требованиям

При установке программы пользователь обязан обращать внимание не только на версию ОС, но и на характеристики компьютера. Современный софт не совместим со старыми ПК. Поэтому на странице программы всегда указываются минимальные и рекомендованные системные требования.

На заметку. Чаще всего такая проблема возникает при установке ресурсоемких программ (видеоредакторов и софта, базирующегося на искусственном интеллекте).

К примеру, если ПК имеет 1 Гб оперативной памяти вместо рекомендованных 6 Гб, приложение может не установиться. Чтобы устранить проблему, придется выполнить апгрейд компьютера или обзавестись новым устройством для работы с необходимой программой.

NET Framework, Microsoft Visual C++

Visual C++ представляет собой набор системных библиотек, которые необходимы для запуска исполняемых файлов. Подавляющее большинство программ требует наличия этого пакета для корректной установки. Соответственно, если на Windows 10 не установлен набор, о работе приложения на компьютере не может идти речи.

Скачивать Visual C++ рекомендуется с официального сайта Microsoft.com. В разделе с софтом следует выбрать текущую версию операционной системы для установки правильного пакета. Далее останется выполнить требования разработчиков, в которых представлена подробная инструкция.

Аналогичным образом обстоит ситуация с NET Framework. Это еще один компонент, играющий важную роль во время установки стороннего софта. Без него система блокирует процесс. А после загрузки всех необходимых компонентов рекомендуется перезагрузить компьютер и попробовать снова запустить инсталлятор проблемного приложения.

На ПК не установлена актуальная версия DirectX

DirectX – это пакет программного обеспечения, который отвечает за графическую составляющую компьютера. Одного наличия мощной видеокарты недостаточно для работы игр и программ, занимающихся обработкой изображения. Важно также установить актуальную версию DirectX.

Обычно в сборку Windows 10 уже включен графический пакет. Однако в случае с пиратской версией операционки даже самый важный софт может отсутствовать. К тому же DirectX постоянно обновляется, и сегодня доступна версия 12. Ее и следует накатить перед установкой сторонних программ, включая игры и видеоредакторы.

Неизвестен путь установки

Зачастую инсталлятор программы предлагает пользователю самостоятельно выбрать пункт установки. Если пропустить этот этап, приложение работать не будет.

Важно. Для многих программ обязательным условием является наличие только латинских символов при выборе директории.

Чтобы исправить ошибку, понадобится снова запустить инсталлятор и еще раз проверить, указан ли путь установки. Если директория обозначена верно, останется нажать кнопку «Установить» и дождаться окончания операции.

Недостаточно места для установки программы

Любое приложение требует наличия определенного количества свободного места в памяти компьютера. Если внутренний накопитель заполнен, с установкой даже простой программы могут возникнуть проблемы.

Рекомендуется проверить ПК на наличие бесполезных файлов и приложений. Возможно, есть смысл удалить ранее пройденную игру или загрузить фотографии в «облако». В случае, если освободить место не представляется возможным, следует почистить жесткий диск от мусора при помощи встроенных средств или программы CCleaner.

Блокировка антивирусом

Установку некоторых приложений блокирует антивирус. Такие программы, как Kaspersky, Dr. Web и Avast, предназначены для защиты компьютера, но иногда слишком трепетное отношение к безопасности влечет за собой возникновение других проблем.

Если в установочном пакете антивирус распознает вредоносный файл (это может произойти ошибочно), поставить ПО не получится. Для выхода из ситуации рекомендуется проверить, что за программу планируете установить. Возможно, это вредоносный софт, целью которого является кража персональных данных. Но когда очевидно, что приложение безопасно, рекомендуется на время отключить антивирус и дождаться окончания установки.

Проблемы с цифровой подписью

Компания Microsoft, которая занимается выпуском операционной системы Windows, заключает договоры с издателями приложений. И надежность подтверждается цифровой подписью. Если с этим у разработчиков программы проблемы (была допущена ошибка либо подпись не получена), установить софт не получится.

В подобной ситуации рекомендуется еще раз взвесить все «за» и «против». Возможно, программа является небезопасной. Но, если есть уверенность в обратном, действуйте по инструкции:

• Откройте меню Пуск.

• Перейдите в раздел «Параметры», а затем – в «Обновление и безопасность».

• Под заголовком «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

• Во время перезагрузки компьютера выберете действие «Поиск и устранение неисправностей».

• В «Дополнительных параметрах» есть «Параметры загрузки». Здесь можно отключить проверку цифровой подписи.

Выполнив указанные действия, необходимо еще раз попытаться установить программу. Но помните, что отключение проверки цифровой подписи может привести к фатальным последствиям.

Отсутствие или устаревание драйверов

Причиной возникновения проблемы с установкой программы может быть отсутствие драйверов отдельных компонентов компьютера. Это касается видеокарты, акустической системы и других встроенных элементов ПК.

Для обновления ПО необходимо посетить Диспетчер устройств. Напротив проблемных элементов будет высвечиваться восклицательный знак. Это значит, что для компонента системы установлены не актуальные драйверы. Чтобы обновить их, достаточно кликнуть ПКМ по названию компонента и нажать кнопку «Обновить драйверы» или «Загрузить драйверы», в зависимости от ситуации.

Как обойти блокировку установки программ на Windows 10?

Проблемы с установкой программ могут возникать как из-за ошибок, так и вследствие вмешательства защиты операционной системы Виндовс 10. Так, операционка блокирует приложения без цифровой подписи, а также ПО, загруженное через интернет.

Для снятия ограничений необходимо посетить «Центр безопасности защитника Windows». Здесь следует поменять настройки фильтра с «Жесткого» на «Средний». В таком случае Виндовс перестанет блокировать установку софта.