После открытия презентации можно столкнуться с ошибкой «Приложение PowerPoint обнаружило проблему с содержимым». Неполадка возникает при работе с файлами pptx. Приложение может попытаться восстановить презентацию, поэтому если доверяете ее источнику, кликните соответствующую кнопку.
Содержание
- 1 Причины ошибки
- 2 Отключение режима защитного просмотра
- 3 Добавление локации в список надежных расположений
- 4 Перемещение файла из синхронизированной папки
- 5 Разблокировка файла
Причины ошибки
Приложение PowerPoint может обнаружить проблемы с содержимым по ряду причин:
Включен режим защищенного просмотра. Если активирован этот режим в Центре управления безопасностью, программа отклонит все файлы, загруженные из вложения Outlook или с URL-адреса. Для решения ошибки отключите функцию.
Локация не добавлена в список надежных расположений. Если папка, в которой размещен проблемный pptx, не добавлена в список доверенных, то столкнетесь с этим сообщением об ошибке.
Файл находится в синхронизированной папке. Неполадка также может возникнуть, если расположен в каталоге OneDrive или Dropbox, либо контролируется приложением резервного копирования,
Файл заблокирован. Если документ загружен из интернета, то ОС может его заблокировать.
Отключение режима защитного просмотра
Наиболее распространенной причиной являются несколько параметров Центра управления безопасностью, которые заставляют программу отклонить вложения Outlook и контент, загруженный из интернета или расположенный в небезопасных локациях.
Поэтому если получили презентацию по электронной почте или загрузили ее через интернет, чтобы избежать ошибки, нужно отключить защищенный просмотр.
В приложении PowerPoint нажмите на Файл в верхней панели экрана.
Затем перейдите в Параметры, расположенные в нижней части вертикального меню и кликните на Центр управления Безопасности.
В правой части окна кликните на кнопку Параметры.
Выберите вкладку Защищенный просмотр. Снимите все флажки, связанные с каждым условием.
Примените сделанные изменения, перезапустите PowerPoint и откройте презентацию, в которой была обнаружена проблема с содержимым.
Добавление локации в список надежных расположений
Если pptx был получен извне (по электронной почте, прямой загрузке или был извлечен из USB-накопителя), скорее всего, PowerPoint не позволит открыть его, если хранится в месте, которое не считает безопасным.
Попробуйте разблокировать доступ, добавив расположение в список доверенных.
Хотя эта процедура считается предпочтительнее первого метода (когда все настройки защищенного просмотра отключены), она все равно может стать слабым звеном в безопасности, если вредоносные программы обнаружат ее местоположение.
В верхнем меню PowerPoint кликните на Файл и перейдите на вкладку «Параметры». Затем выберите центр управления безопасностью. В правой части окна щелкните на кнопку «Параметры центра…».
Выберите пункт «Надежные расположения», затем справа нажмите «Добавить новое местоположение». Щелкните на «Обзор» и перейдите в папку, где сохранили презентацию, которая отказывается открываться. Нажмите на «ОК», чтобы добавить новое надежное расположение.
Перезапустите приложение и проверьте, возникают ли проблемы с содержимым.
Примечание: Если презентация хранится в общем каталоге, создайте отдельный и переместите ее туда.
Перемещение файла из синхронизированной папки
Если пытаетесь открыть документ с расширением «.pptx», находящийся в каталоге Dropbox или OneDrive, то нужно его переместить в обычную папку, на которую не влияет синхронизация.
Перейдите в синхронизированный каталог, щелкните правой кнопкой мыши на pptx и нажмите «Вырезать» или сочетание Ctrl + X.
Перейдите в обычный каталог и щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте или воспользуйтесь комбинацией Ctrl + V.
Откройте документ еще раз и посмотрите, появляется ли проблема с содержимым.
Разблокировка файла
Если документ загружен из интернета, скорее всего, Windows заблокировал его от изменений.
Правым щелчком мыши разверните контекстное меню и выберите «Свойства». Выберите пункт меню Общие и кликните на «Разблокировать».
Примените сохраненные изменения.
Попробуйте еще раз открыть документ, ошибка должна быть исправлена.
Файл формата PPT является «родным» для PowerPoint и должен без проблем в нём открываться. Однако не всегда всё происходит так гладко, как хотелось бы. Иногда PowerPoint может выдавать ошибку при открытии презентации в данном формате. Далее мы постараемся разобраться из-за чего это происходит и как справиться с возникшей проблемой.
Содержание
- Почему PowerPoint не открывает презентации
- Вариант 1: ПО для восстановления документов
- Вариант 2: Неподдерживаемый формат
- Вариант 3: Сменить формат презентации
- Вариант 4: Удалить вирусы
- Вариант 5: Сбой в работе программы
- Другие причины неполадок
Самой распространённой причиной невозможности открытия файла презентации является просто неподдерживаемый формат или битый файл. К сожалению, PowerPoint не может корректно работать корректно абсолютно со всеми форматами презентаций. Если формат вашей презентации не поддерживается текущей версией PowerPoint, то открыть его не получится.
Также не нужно забывать, что пиратские копии PowerPoint редко отличаются стабильностью работы по сравнению с оригиналом. Плюс, они могут быть криво взломаны, из-за чего программа вдруг начнёт требовать активации и покупку ключа. В такой ситуации тоже есть риск, что файлы не будут открываться корректно.
В первую очередь стоит обращать внимание на ошибки, возникающие при попытках открыть файл презентации. Скорее всего, причины будут крыться в следующем:
- При извлечении документа произошла ошибка. Обычно это касается файлов, которые редактировались на флешки, которая была некорректно извлечена, но также может быть актуальным и для презентаций, находящихся в архивах. В очень редких случаях возникает из-за некорректного сохранения документа, например, если резко было отключено питание компьютеру;
- Носитель, на котором сохранена презентации сломан. Актуально только для файлов, запускаемых с флешек и других внешних носителей. Самая сложная проблема. Часто, чтобы вернуть носитель к жизни его приходится форматировать. К сожалению, после такой процедуры форматирования файлы удаляются безвозвратно и восстановить их сложно;
- Возникновение системной ошибки. В этом случае получается открыть файл после перезапуска PowerPoint или операционной системы. Однако бывают более сложные ошибки, например, при некорректном сохранении и/или при использовании пиратских копий MS Office/Windows;
- Проблема с содержимым документа. Встречается редко и, часто, в презентациях, перегруженных каким-то медиа-контентом (видео, анимации, фото, звук). Обычно, презентация открывается, но при работе с ней возникает ошибка и программа «вылетает»;
- Деятельность вирусов. Некоторые вирусы могут удалять, повреждать или блокировать запуск документов программ офисного пакета Microsoft Office. В большинстве случае проблему можно устранить, если вовремя локализовать и удалить вирус.
Давайте рассмотрим пару вариантов открытия «проблемного» файла PPT-презентации.
Вариант 1: ПО для восстановления документов
Разработчики PowerPoint прекрасно осведомлены о возможных проблемах с запуском презентаций в данной программе. Специально для таких случаев была выпущена мини-программа PowerPoint Repair Toolbox, предназначенная для расшифровки кода содержимого поврежденной презентации. Оно способно, если не полностью открыть неработоспособную презентацию, то хотя бы восстановить большую её часть.
С помощью данной программы можно восстановить следующие элементы презентации:
- Основное тело презентации с исходным количеством слайдов;
- Элементы дизайна, использовавшиеся для оформления;
- Текстовая информация;
- Созданные объекты (фигуры);
- Вставленные медиафайлы (не всегда и не все, так как обычно при поломке они страдают в первую очередь).
В зависимости от ситуации может меняться шанс на полное успешное восстановление, но в любом случае лучше уж восстановить часть презентации, чем потерять все данные.
Инструкция по использовании программы PowerPoint Repair Toolbox выглядит следующим образом:
- Запустите программу. На главном экране вам нужно будет указать путь до неисправной презентации. Его можно прописать вручную или выбрать соответствующую директорию на компьютере, воспользовавшись кнопкой в виде папки.
- При использовании кнопки в виде папки появится окошко «Проводника». Здесь найдите и выберите «проблемную» презентацию и нажмите на кнопку «Открыть».
- В главном окне PowerPoint Repair Toolbox нажмите «Далее».
- Программа запустит анализ файла. Он может занять некоторое время. Когда анализ будет завершён, нажмите на кнопку «Передать», чтобы войти в режим редактирования данных.
- Запустится процесс восстановления документа. Он будет происходить поэтапно – сначала восстанавливается количество слайдов, текст на них, форматирование текста, дизайн-макет презентации, медиа-файлы и анимации.
- Примечательно, что изображения, видео и аудио могут не отобразится в восстановленной презентации. Проверьте папки на рабочем столе и в директории «Документы». Если по каким-то причинам PowerPoint Repair Toolbox не смог разместить медиа-данные в презентации, то они могли быть оставлены в отдельной папке.
- После успешного восстановления сохранить документ обычным способом.
PowerPoint Repair Toolbox является наиболее действенным решением, которое помогает справиться в случаях с неправильным извлечением из архива/флешки, повреждение вирусом, системной ошибкой или некорректными медиа-файлами. Однако бывают ситуации, когда данная программа не помогает.
Вариант 2: Неподдерживаемый формат
Стоит понимать, что PowerPoint наиболее корректно может работать только с форматами PPT и PPTX. В остальных случаях возможны ошибки и другие ограничения работы. Однако и с этими форматами не всё так однозначно. Например, старые версии PowerPoint не могут корректно открывать PPTX, так как этот формат появился относительно недавно. Нормально работать с обоими форматами могут версии от 2013 года, а также от 2010 года, но с определёнными надстройками.
Если проблема именно в этом, то можно «выкрутиться» следующими способами:
- Обновить PowerPoint до самой актуальной на текущий момент версии;
- Использовать сторонние программы и сервисы для просмотра презентаций, например, PPTX Viewer, Google Презентации и т.д.;
- Конвертировать PPTX в другой поддерживаемый формат.
Также у вас могут возникнуть проблемы при попытке открыть презентацию из Open/LibreOffice Impress. Давайте рассмотрим, как можно конвертировать файл презентации в PPT с помощью онлайн-сервиса Convertio:
- Перейдите на главную страницу сайта. В правой части установите значения для конвертации. Для примера мы поставили конвертацию файла презентации Impress (ODP) в PPT. Вы также можете установить конвертацию на PPTX в PPT.
- Теперь выберите файл(ы) для конвертации, воспользовавшись соответствующей кнопкой. Обратите внимание, что вы можете загрузить их из облачных хранилищ. Для этого нажмите по иконке вашего сервиса.
- Мы выполняем загрузку с компьютера. Здесь, в «Проводнике» Windows, выберите файл для последующей конвертации. Нажмите «Открыть».
- Сервис автоматически начнёт преобразование в выбранный вами формат. Ожидайте, пока оно завершится. Обычно, весь процесс занимает не более нескольких секунд.
- По завершении конвертации выходной файл можно сохранить на виртуальном диске или на компьютере. В последнем случае воспользуйтесь кнопкой скачать.
Попробуйте открыть преобразованный файл в PowerPoint.
Вариант 3: Сменить формат презентации
Этот вариант во многом проигрывает предыдущему, но иногда позволяет вернуть частичную работоспособность презентации. Суть заключается в том, чтобы через онлайн-сервисы или программы, установленные на компьютере, изменить формат PPT на другой, поддерживаемый PowerPoint.
Мы уже рассматривали, как сделать это в предыдущей инструкции.
Примечание. Для современных версий PowerPoint предпочтительнее использовать файлы формата PPTX.
Вариант 4: Удалить вирусы
Так как некоторые вирусы могут просто блокировать запуск файла программой, то предложенные способы вам просто не помогут. Проверьте компьютер антивирусной программой и удалите найденное вредоносное ПО. Лучше всего использовать платные коммерческие решения. Однако, если вы работаете на Windows 10, то можно воспользоваться встроенным Защитником Windows. Он не уступает по эффективности многим продвинутым коммерческим решениям.
Рассмотрим очистку системы от вирусов на примере встроенного Защитника:
- Для начала запустите Защитник Windows. В «десятке» это можно реализовать, вызвав поисковую строку по системе (иконка лупы или сочетание клавиш Win+S). В данную строку нужно ввести наименование искомого объекта, в данном случае Защитника.
- Теперь нажмите на «Параметры сканирования».
- Далее выберите «Полное сканирование» и нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
- Ожидайте, пока будет произведено сканирование системы. По его завершении вам будет предоставлен список обнаруженных угроз. Удалите их или поместите в карантин с помощью соответствующих кнопок.
- Перезагрузите систему и попробуйте снова выполнить запуск «проблемной» презентации.
Вариант 5: Сбой в работе программы
Случается нечасто и лечится, в большинстве случаев, простым перезапуском PowerPoint или перезагрузкой операционной системы. Причин у таких сбоев может быть множество – конфликт с какой-то программой, некорректное завершение предыдущего сеанса, неправильно установленные обновления и т.д.
Читайте также:
Делаем обтекание картинки текстом в PowerPoint
Как создать презентацию без PowerPoint
Как конвертировать PDF в PowerPoint онлайн
Гиперссылки в PowerPoint показать и вернуться
К сожалению, если вам не поможет обычная перезагрузка системы и перезапуск PowerPoint, то придётся выполнять переустановку самого офисного пакета. В противном случае у вас постоянно будут появляться ошибки. Возможно, это также станет актуальным и для других продуктов из пакета MS Office.
Другие причины неполадок
Проблемы с запуском презентаций ещё могут возникнуть по следующим причинам:
- Система сильно загружена. Если у вас слабый компьютер и на нём и так запущено много ресурсоёмких программ, то могут возникнуть проблемы в работе PowerPoint. Скорее всего, вы столкнётесь с тем, что при попытке запуска презентации получите белый экран или бесконечную загрузку, но возможно и появление ошибок. В данном случае единственное, что можно предпринять – закрыть все ненужные программы, чтобы освободить ресурсы системы.
- Память компьютера сильно засорена. Во многом похоже на предыдущую ситуацию, но страдает уже постоянная и оперативная память машины. Решений здесь больше – отключить неиспользуемые приложения и процессы или почистить систему от скопившегося мусора. В последнем случае лучше использовать специализированное ПО, например, CCleaner.
- Сама презентация перегружена. Актуально в том случае, если вы пытаетесь открыть тяжёлую презентацию на много-много слайдов с различными вставками в виде сверхчётких изображений, видео, плюс, всё это приправлено анимацией. Обычно проблема с их открытием возникает на старых/дешёвых устройствах. Решение только одно – оптимизировать презентацию. Это можно сделать, попытавшись открыть её на другом устройстве и удалив оттуда всё лишнее.
У нас есть подробная статья про оптимизацию презентаций PowerPoint.
Чтобы по максимуму избежать возможных неполадок с открытием презентаций, рекомендуется делать резервные копии проектов, а также не отключать автоматическое сохранение в документе. Дополнительно мы рекомендуем использовать только лицензионный софт.
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Если вам уже приходилось готовить презентацию, возможно, вы использовали приложение PowerPoint. Все версии приложений MS PowerPoint 2007 создают файлы PPTX. Когда вы открываете файл PowerPoint, вы иногда получаете сообщение об ошибке «PPT обнаружил проблему с содержимым файла презентации .pptx». Часто это сообщение об ошибке: PowerPoint обнаружил проблему с содержимым, которое может попытаться исправить презентацию, попросив пользователей нажать кнопку «Исправить».
Если вы нажмете эту кнопку, в большинстве случаев проблема не будет решена, и появится другое сообщение об ошибке. Поскольку эта ошибка не позволяет открыть файл PPTX, это серьезная проблема для пользователей.
Сообщение об ошибке:
PowerPoint обнаружил проблему с содержимым в xxxx.ppt__PowerPoint может попытаться восстановить презентацию .__ Если вы доверяете источнику этой презентации, нажмите кнопку восстановить .__ Произошла ошибка при доступе к файлу xxxxx.ppt
Как решить PowerPoint Обнаружена проблема с ошибкой содержимого:
Восстановить доступ к файлам
Восстановление доступа к заблокированный файл это просто. Откройте проводник, щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите «Свойства» в контекстном меню. Когда Windows откроет лист свойств файла, откройте вкладку Общие для кнопки под названием Разблокировка Если кнопка существует, нажмите на нее.
Добавление местоположения файла в список доверенных
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Если файл PowerPoint был получен извне (по электронной почте, загружен напрямую или восстановлен с USB-накопителя), PowerPoint может помешать вам открыть его, если он хранится в незащищенном месте. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете разблокировать доступ к файлу, добавив местоположение документа в надежный список PowerPoint.
Хотя этот метод предпочтительнее метода 1 (который эффективно отключает все параметры защищенного представления), он все же может быть брешей в системе безопасности, если в той же папке обнаружено вредоносное вредоносное ПО.
Отключить защищенный вид
1. Откройте приложение PowerPoint
2. Нажмите на кнопку Office в верхнем левом углу.
3. Нажмите «Параметры PowerPoint», затем «Центр управления безопасностью».
4. В этом окне нажмите на Настройки центра управления безопасностью.
5. Ищите защищенный вид в настройках.
6. Снимите флажок Включить защищенное представление для файлов Интернета.
7. И нажмите на ОК.
Однако, отключив параметр «Защищенный просмотр», вредоносные программы из других неизвестных мест могут легко войти в систему при загрузке файла.
Перемещение файла из синхронизированной папки
При попытке открыть файл в папке Dropbox или OneDrive необходимо переместить файл в папку, на которую не влияет синхронизация или другое программное обеспечение для резервного копирования. Несколько заинтересованных пользователей сообщили, что проблема была устранена после перемещения файла из синхронизированной папки в обычный каталог.
https://www.dell.com/community/Productivity-Software/Can-t-open-PowerPoint-file-on-some-computers/td-p/6203264
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 264
На чтение 6 мин. Просмотров 102 Опубликовано 20.04.2021
Несколько пользователей Windows сообщают, что их приложение PowerPoint показывает ошибку « PowerPoint обнаружил проблему с содержимым » с некоторыми или всеми презентациями на их компьютере. Сообщается, что эта проблема возникает только с файлами .pptx, и подтверждено, что она появляется в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10. 
Содержание
- Что вызывает проблему «PowerPoint обнаружил проблему с контентом»?
- Метод 1. Отключение защищенных представлений
- Метод 2: Добавление местоположения файла в список доверия
- Метод 3. Перемещение файла из синхронизированной папки
- Метод 4: Разблокирование файла
- Метод 5: Удаление папки на Mac
Что вызывает проблему «PowerPoint обнаружил проблему с контентом»?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые были успешно использованы для решения Эта проблема. Основываясь на наших исследованиях, похоже, что существует несколько потенциальных виновников, которые могут вызвать это конкретное сообщение об ошибке:
- Защищенные просмотры включены – если защищенные просмотры включены в настройках вашего центра управления безопасностью , программа отклонит любые файлы которые были загружены из вложения Outlook или с прямого URL-адреса. В этом случае вы сможете решить проблему, отключив настройки защищенных представлений в Outlook.
- Местоположение файла не добавляется в список доверенных – если папка, в которой находится файл .pptx , не добавлена в список доверия в Outlook, вы можете получить это конкретное сообщение об ошибке. В этом случае вы можете решить проблему, добавив папку в список доверенных в Outlook.
- Файл находится в синхронизированной папке – если файл вы пытаетесь открыть, находится в синхронизированной папке, такой как OneDrive или Dropbox, или папка контролируется программой резервного копирования, вы также можете столкнуться с этой конкретной проблемой.
- Файл является заблокирован – при загрузке файла .pptx через Интернет вы можете получить это сообщение об ошибке, если ваша ОС решила заблокировать файл. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв экран «Свойства» и разблокировав файлы.
Если вы в настоящее время пытаетесь разрешить это сообщение об ошибке, мы подготовили набор потенциальных стратегий восстановления, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для устранения того же сообщения об ошибке.
Ниже вы найдете набор методов, которые подтверждены для работают как минимум несколько затронутых пользователей. Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и простоте. Один из них обязательно решит проблему независимо от того, какой сценарий применим к вашей ситуации..
Метод 1. Отключение защищенных представлений
Оказывается, наиболее частая причина, по которой « PowerPoint обнаружил проблему с контентом »- это несколько параметров центра управления безопасностью, которые заставят программу отклонять вложения Outlook или файлы, расположенные в потенциально небезопасных местах, или файлы, происходящие из Интернета.
Итак, если вы получили презентацию по электронной почте или вы загрузили его через Интернет, есть вероятность, что вы получите это сообщение об ошибке до того, как предпримете необходимые шаги для отключения защищенных представлений. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Откройте Outlook и щелкните File на панели ленты в верхней части экрана.
- Затем в меню Файл нажмите Параметры в нижней части вертикального меню слева. .
- Когда вы войдете в меню Параметры PowerPoint , выберите Центр управления безопасностью на левой боковой панели.
- В меню Центр управления безопасностью перейдите на правую панель и нажмите Настройки центра управления безопасностью .
- В меню Центр управления безопасностью выберите Защищенные представления на левой панели. Затем перейдите на правую панель и снимите все флажки, связанные с каждым условием Protected View .
- Нажмите Ok , чтобы сохранить изменения.
- После того, как изменение вступит в силу, перезапустите приложение PowerPoint и откройте презентацию, которая ранее вызывала ошибку « PowerPoint обнаружил проблему с содержимым ». .
Если проблема все еще возникает или вы ищете способ что не сделает вашу систему уязвимой для эксплойтов, перейдите к следующему методу, указанному ниже.
Метод 2: Добавление местоположения файла в список доверия
Если файл PowerPoint был получен извне (по электронной почте, путем прямой загрузки или извлечения через USB-накопитель), скорее всего, PowerPoint не позволит вам открыть его, если он хранится в небезопасном месте. Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете разблокировать доступ к файлу, добавив расположение документа в список доверенных PowerPoint.
Хотя эта процедура предпочтительнее, чем метод 1 (где все настройки защищенных представлений отключены), это может привести к нарушению вашей безопасности, если злонамеренные вредоносные программы попадут в ту же папку.
Вот краткое руководство по добавлению папки в надежные расположения PowerPoint:
- Открыть PowerPoint и нажмите Файл в меню ленты вверху экрана.
- В вертикальном меню нажмите Параметры.
- Затем в меню параметров PowerPoint нажмите Центр управления безопасностью в вертикальном меню. Затем перейдите в правое меню и нажмите Настройки центра управления безопасностью .
- В меню Центр управления безопасностью , выберите Надежные расположения в вертикальном меню слева. Затем перейдите в правое меню и нажмите Добавить новое расположение.
- В окне Надежное расположение Microsoft Office , нажмите Обзор и перейдите к месту, где вы сохранили файл, который отказывается открываться. Затем нажмите Ok , чтобы добавить новое надежное расположение.
Примечание. Если у вас есть файл, хранящийся в общей папке (например, «Загрузки») ), лучше всего создать отдельный каталог и сначала переместить туда файл. - Перезапустите приложение PowerPoint и посмотрите, решена ли проблема.
Если ошибка « PowerPoint обнаружила проблему с контентом » по-прежнему возникает, перейдите к следующий метод ниже.
Метод 3. Перемещение файла из синхронизированной папки
Если вы пытаетесь открыть файл, расположенный внутри папки Dropbox или OneDrive , вам нужно будет переместить файл в папку, на которую не влияет синхронизация или другое программное обеспечение для резервного копирования. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они переместили файл из синхронизированной папки в обычный каталог.
Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Перейдите в синхронизированный каталог, в котором вы в данный момент сохранили файл.
- Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Вырезать. Или нажмите Ctrl + X .
- Перейти в обычный каталог и вправо -щелкните где-нибудь на пустом месте. Или вы можете нажать Ctrl + V .
- Откройте файл с приложением PowerPoint еще раз и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с сообщением « PowerPoint обнаружил проблему с содержимым ”, Перейдите к следующему методу, указанному ниже.
Метод 4: Разблокирование файла
Если файл, с которым вы столкнулись с проблемой, был загружен из Интернет, скорее всего, ваша операционная система решила заблокировать ваш файл от изменения. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема « PowerPoint обнаружила проблему с содержимым » перестала возникать после того, как они разблокировали файл.
Вот краткое руководство по разблокировке файла :
- Щелкните правой кнопкой мыши файл .pptx , с которым у вас возникли проблемы, и выберите Свойства..
- На экране Свойства вашего файла перейдите на вкладку Общие и нажмите Разблокировать .
- Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
- Откройте файл .pptx и посмотрите, решена ли проблема.
Метод 5: Удаление папки на Mac
В некоторых случаях некоторые файлы могут быть повреждены, что мешает запуску содержимого. Поэтому на этом этапе мы удалим определенную папку на Mac, чтобы решить эту проблему. Для этого:
- В Finder нажмите COMMAND + Shift + g.
- В открывшемся окне введите ~/Library и затем щелкните Перейти.
- Прокрутите, чтобы найти папку «com.microsoft. powerpoint ».
- Удалите папку с именем « com.microsoft.powerpoint » и перезапустите PowerPoint.
- Проверьте, сохраняется ли проблема.
Содержание
- Скупой платит дважды
- Причина 1: Неверный формат
- Причина 2: Сбой программы
- Причина 3: Повреждение файла презентации
- Причина 4: Системные неполадки
- Заключение
- Вопросы и ответы
Созданная в PowerPoint презентация может иметь критическое значение. И тем важнее сохранность такого документа. Потому сложно описать ту бурю эмоций, которая обваливается на пользователя, когда программа внезапно не запускается. Это, конечно, очень неприятно, но в этой ситуации не стоит паниковать и пенять на судьбу. С неполадками нужно разбираться.
Скупой платит дважды
Перед началом обзора основных проблем стоит лишний раз обмолвиться об одной из наиболее распространенных причин неполадок. Всему миру сто раз говорено, что взломанная версия Microsoft Office всегда будет уступать лицензионному оригиналу в надежности и стабильности.
Скачивая хоть копию оригинального билда, хоть «Special Edition by V@sy@ PupkiN», пользователь сразу соглашается с тем, что в любой момент каждый из компонентов пакета MS Office может зависнуть, заглючить, потерять важные данные и так далее. Потому основная часть ошибок как раз на это и списывается.
Однако, помимо этого остается и много других, более общих неполадок. Вот их и стоит рассмотреть конкретнее.
Причина 1: Неверный формат
Далеко не все знают, что презентации могут быть в двух форматах – PPT и PPTX. С первым знакомы абсолютно все – это единый бинарный файл с презентацией, в нем чаще всего и сохраняется документ. А вот насчет PPTX дела обстоят сложнее.
PPTX – это вариант презентации, созданный на базе открытого формата XML, представляет он собой своеобразный архив. В данной презентации, в отличие от оригинального PPT, функций в разы больше – информация более открытая, доступна работа с макросами, и все в таком духе.
Этот формат открывают не все версии MS PowerPoint. Самый верный способ нормально работать с этим – использовать последнюю на текущий момент версию от 2016 года. Там этот формат поддерживается. Впервые более-менее универсально его обрабатывать стали, начиная с MS PowerPoint 2010, но и там могут быть исключения (см. репак «Special Edition by V@sy@ PupkiN»).
Как итог, выхода три.
- Использовать для работы MS PowerPoint 2016;
- Установить «Пакет обеспечения совместимости Microsoft Office для форматов файлов Word, Excel и PowerPoint» для более ранних версий программы;
- Использовать сопутствующее ПО, которое работает с PPTX – например, PPTX Viewer.
Скачать программу PPTX Viewer
Дополнительно стоит сказать, что вообще существует гораздо больше форматов, которые могут выглядеть, как презентация PowerPoint, но не открываться в ней:
- PPSM;
- PPTM;
- PPSX;
- POTX;
- POTM.
Однако вероятность встретить PPTX значительно выше, так что следует помнить, в первую очередь, именно про этот формат.
Причина 2: Сбой программы
Классическая проблема для большинства видов ПО в принципе, не говоря уже про PowerPoint. Причин проблемы может быть множество – некорректное завершение работы программы (например, свет вырубили), переглючило саму систему, вплоть до синего экрана и аварийного выключения, и так далее.
Здесь решения два – простое и глобальное. Первый вариант подразумевает перезапуск компьютера и самой программы PowerPoint.
Второй – полную чистую переустановку MS Office. К этому варианту стоит прибегать в последнюю очередь, если предыдущий способ не помог, и программа никак не запускается.
Отдельно стоит сказать про одну схожую беду, о которой периодически отписывалась уйма пользователей. Известны случаи, когда Microsoft Office в процессе обновления сбивался, допускал какую-то неведомую ошибку, и в итоге после установки патча переставал функционировать.
Решение все такое же – удалить и установить заново весь пакет.
Причина 3: Повреждение файла презентации
Также довольно распространенной бывает проблема, когда повреждения коснулись не самой программы, а конкретно документа. Произойти это могло по ряду причин. Подробнее можно узнать в отдельной статье.
Урок: PowerPoint не открывает файл PPT
Причина 4: Системные неполадки
В конце стоит вкратце перечислить список возможных неполадок и короткие пути их решения.
- Деятельность вирусов
Компьютер мог быть заражен вирусами, которые повредили документацию.
Решение – провести сканирование компьютера и разделаться с вредоносным ПО, после чего восстановить поврежденные документы с помощью вышеописанного способа. Важно сначала очистить систему от вирусов, поскольку без этого восстановление документа будет напоминать мартышкин труд.
- Загруженность системы
PowerPoint обладает современной неслабой графической и программной оболочкой, которая тоже потребляет ресурсы. Так что вполне вероятно, что программа не открывается попросту потому, что на компьютере запущено 4 браузера по 10 вкладок в каждом, включено сразу 5 фильмов в Ultra HD, ну и на фоне этого свернуто еще 5 компьютерных игр. У системы может просто не хватать ресурсов на то, чтобы запустить еще один процесс.
Решение – закрыть все сторонние процессы, а в идеале – перезапустить компьютер.
- Забитость памяти
Вполне возможно, что ничего на компьютере не работает, а PowerPoint не включается. При этом реальна ситуация, когда оперативная память попросту тонет в мусоре от других процессов.
Решить проблему можно с помощью оптимизации системы и очистки памяти.
Читайте также: Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
- Перегруженность презентации
Порою случаются ситуации, когда на довольно слабом устройстве пытаются запустить презентацию, создатель которой не слышал про оптимизацию. Такой документ может содержать тонны медиа файлов с огромным весом высокого качества, сложную структуру гиперрсылок и переходы на ресурсы в интернете. Бюджетные или старые устройства могут и не справиться с такой проблемой.
Решение – произвести оптимизацию и снизить вес презентации.
Урок: Оптимизация презентации в PowerPoint
Заключение
В конце важно сказать, что при работе с презентациями на любом уровне профессионализма стоит предусматривать возможность неполадок. Так что здесь для пользователя должны быть священными три основных постулата безопасности работы с документом:
- Резервные копии на ПК;
- Резервные копии на стороннем носителе;
- Частые ручные и автоматические сохранения.
Читайте также: Сохранение презентации в PowerPoint
При соблюдении всех трех пунктов даже в случае сбоя пользователь получит как минимум один надежный источник презентации, обезопасив себя от потери вообще всей своей работы.