Не подключена ошибка открытия сокета message ошибка установки соединения

Ошибка открытия сокета: конечный компьютер отверг запрос

kkmserver.ru

Добро пожаловать на наш форум поддержки

Ошибка открытия сокета: конечный компьютер отверг запрос

Ошибка открытия сокета: конечный компьютер отверг запрос

Сообщение EugenP » 25 май 2017, 16:23

Re: Ошибка открытия сокета: конечный компьютер отверг запрос

Сообщение Audim » 25 май 2017, 19:10

Re: Ошибка открытия сокета: конечный компьютер отверг запрос

Сообщение dalv » 10 июл 2017, 16:01

Re: Ошибка открытия сокета: конечный компьютер отверг запрос

Сообщение EugenP » 10 июл 2017, 17:06

Re: Ошибка открытия сокета: конечный компьютер отверг запрос

Сообщение oum » 10 июл 2017, 21:16

EugenP
чтобы скрестить динамику и статику (когда тупой железке требуется статический)
на dhcp сервере можно
а) отступить от начала сети на десяток другой ip и указать , что dhcp раздает с 20го и 200 штук в пуле. в результате 2-19 и 221-253 настраивать как статические ручками
б) зафиксировать связку mac адреса с выдаваемым ip.

я предпочитаю серверам статические ip, чтобы даже в случае выхода из строя dhcp не нужно было гимороиться.

Re: Ошибка открытия сокета: конечный компьютер отверг запрос

Сообщение andrew » 11 июл 2017, 03:30

Источник

kkmserver.ru

Добро пожаловать на наш форум поддержки

Некорректный JSON в логах команд

Некорректный JSON в логах команд

Сообщение ldima » 09 авг 2018, 20:39

Здравствуйте.
У нашего клиента с ШТРИХ РР-04Ф появилась проблема с печатью чеков. Расширения браузера — версия 2.1.19.12 и компонентов доступа до 2.1.21.14. В логах команд в UI KkmServer видим такие записи:

Видно, что JSON некорректный, в конце текста остатки какой-то другой команды.

Аналогичная проблема возникала у другого нашего клиента меньше месяца назад с АТОЛ-55Ф и компонентами доступа 2.1.19.19 (viewtopic.php?f=2&t=467), помогла лишь новая версия.

Re: Некорректный JSON в логах команд

Сообщение Audim » 09 авг 2018, 21:10

Re: Некорректный JSON в логах команд

Сообщение dimd1288 » 09 авг 2018, 21:53

Re: Некорректный JSON в логах команд

Сообщение Audim » 10 авг 2018, 00:55

Быта такая ошибка в какой-то из версий браузеров.
Решилась обновление браузера.

ЗЫ: подскажите для воспроизведения: откуда подавалась команда и в каком браузере?

Re: Некорректный JSON в логах команд

Сообщение dimd1288 » 10 авг 2018, 15:02

Браузер Хром последней версии (68.0.3440.106).
Исследовали проблему, обнаружили следующее. Описываю пошагово.

1. Проходим в тест оборудования в интерфейсе ККМ-сервера.
2. Пробуем печатать ИКС-отчет. Отчёт выбивается.
3. После первой печати все остальные операции завершаются с ошибкой соединения
4. Заходим в настройки оборудования, в наш аппарат. Видим, что он отвалился.
5. Пересохраняем настройки. Статус меняется на «в работе».

После этого ошибка периодически возвращается. Но чеки в итоге распечатать смогли.
Включили логирование действий программы.
Ошибка при тестировании оборудования из ККМ-сервера такая:

<
«Command»: «GetDataKKT»,
«Date»: «/Date(1533830113913+0300)/»,
«Error»: «Ошибка открытия сокета: Message: Ошибка установки соединения.»,
«INN»: «7802835688»,
«IdDevice»: «KkmStrihM»,
«NameDevice»: «РР-04Ф»,
«NetLogs»: «u000du000a> 00:00.000003: Ошибка открытия сокета: Message: Ошибка установки соединения.u000du000aВремя выполнения команды:00:00.004000»,
«NumUnit»: 1,
«NumberKkm»: «0491010015001498»,
«TextCommand»: «IdType: KkmStrihM, IdModel: 25, ver: 2.1.21.14u000au000d<«Command»:»GetDataKKT»,»NumDevice»:1,»IdCommand»:»bebd5c32-469f-3764-8103-ffb815b53247″,»Timeout»:30>«,
«TypeDevice»: «Фискальный регистратор»
>

Не могли бы вы уточнить, как работает «Пересинхронизация неактивных ККТ».
Для чего этот чекбокс (у клиента он выключен)? Может быть, если мы его включим, это поможет предотвратить отключение при зависании оборудования (если таковое имеет место)?

Re: Некорректный JSON в логах команд

Сообщение Audim » 10 авг 2018, 16:55

Тут похоже еще привешивается ошибка соединения с ККТ.

>Не могли бы вы уточнить, как работает «Пересинхронизация неактивных ККТ».
Если ККТ не ответил на команду то он помечается как не активный и kkmservrer пытается его переодически активировать через мпромежуток указанный в настройках.

Штрих подсоединен по USB?

Re: Некорректный JSON в логах команд

Сообщение dimd1288 » 16 авг 2018, 14:44

Здравствуйте.
Ошибка возникла снова при печати чека.

Мы обновили компоненту, но ошибка не ушла.
Икс-отчёт печатается успешно. Проблема наблюдается при попытке напечатать чек.
Лог команды привести не получится, так как до кассы команда не дошла, соответственно, касса ответ не вернула.

Касса подключена к компьютеру через USB.

Re: Некорректный JSON в логах команд

Сообщение Audim » 16 авг 2018, 15:21

Источник

kkmserver.ru

Добро пожаловать на наш форум поддержки

Тестирование на эмуляторе РП-Система 1ФА/1ФС

Тестирование на эмуляторе РП-Система 1ФА/1ФС

Сообщение krasplat » 14 дек 2018, 09:47

Здравствуйте.
Старрус предлагает тестовые кассы РП-Система 1ФА/1ФС, отправляя на сервис https://www.chekonline.ru/integration
Я зарегистрировал одну тестовую кассу, выдали сертификат и ключ.
Через POSTMAN c этим сертификатом и ключом запросы проходят.

В KKMServer добавляю ручками устройство, прописал ip 109.206.181.75 (https://fce.chekonline.ru) и порт 4443
Получаю «Статус: Не подключена: Ошибка открытия сокета: Message: Ошибка установки соединения.»
Как быть? Есть ли возможность прикрутить сертификат и ключ?

Re: Тестирование на эмуляторе РП-Система 1ФА/1ФС

Сообщение ashap » 14 дек 2018, 13:20

Re: Тестирование на эмуляторе РП-Система 1ФА/1ФС

Сообщение krasplat » 14 дек 2018, 15:25

ashap, спасибо.
не совсем понятно.
вот здесь https://habr.com/company/tm/blog/331368/ вычитал, что «По запросу производитель может предоставить полнофункциональный эмулятор ККТ с ОФД, работающий на мощностях производителя. Может быть полезно при отладке интеграционного решения. Генерирует чеки и высылает их на адрес электронной почты.»

Я полагал речь идет о эмуляторе конкретно «железяки» РП-Система 1ФА/1ФС.
Правда от Старруса я ничего по этому поводу пока не добился.
У них на сайте http://xn--80a6aabdck.xn--p1ai/index.html предлагают купить ККТ «СТАРРУС РП-Система 1ФА»c ФН-1.1 на 15 месяцев+ОФД за 17 900 ₽ c НДС с фотографией «коробочки».
Т.е. все-таки эти кассы-«железяки» еще продаются?
И собственно меня интересует как проверить и настроить интеграцию до покупки железа?

Re: Тестирование на эмуляторе РП-Система 1ФА/1ФС

Сообщение ashap » 14 дек 2018, 15:34

Источник

Как исправить ошибку открытия сокета в Epic Games |

Ошибка открытия сокета — это проблема с подключением, из-за которой вы не можете войти в программу запуска Epic Games или использовать любую Игровые сервисы, включая Fortnite. Если у вас возникли проблемы с этой проблемой, вот несколько способов исправить ошибку открытия сокета в Epic Games Store на ПК.

1. Проверьте состояние сервера

Прежде чем вы начнете искать в Google исправления и возиться с вашим подключением, безопаснее всего сначала проверить, являются ли Epic Games и/или Fortniteсерверы в настоящее время работают или нет. Возможно, запланировано внезапное техническое обслуживание или вы пропустили объявление о плановом техобслуживании.

Перейдите на официальную страницу общедоступного статуса Epic Games, на которой перечислены все статусы серверов, связанные с Epic Games, включая, помимо прочего, Epic Store, Fortnite, Fall Guys и Rocket League.

2. Проверьте подключение вашего устройства

Как упоминалось выше, ошибка открытия сокета возникает, когда приложение не может связаться с сервером. Вот как вы можете проверить, подключен ли ваш ПК с Windows к Интернету:

• Откройте меню «Пуск».
• Выберите «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и сеть». Интернет.
• Выберите статус.

Вы также можете проверить свой пинг и определить стабильность вашего интернет-соединения, открыв командную строку (CMD) через меню «Пуск» и введя “ping google.com -t” (без кавычек). Ваше соединение не слишком стабильно, если вы видите время выше 100 мс и даже сообщения о превышении времени ожидания запроса. Вы также можете изменить адрес google.com на другие веб-адреса или IP-адреса, но достаточно проверить соединение с сервером Google.

3. Переключиться на проводное соединение

В Интернете ведется много споров между проводными и беспроводными соединениями. Но поверьте мне, использование кабеля Ethernet/проводного соединения может творить чудеса со стабильностью вашего интернета. Во-первых, Wi-Fi-соединение может быть легко прервано бытовыми устройствами, такими как микроволновые печи, другие радиосигналы (включая радио, Bluetooth и другие Wi-Fi), а также тем, сколько слоев пола и стен разделяет вас и ваш модем! Это приведет к потере пакетов, проблемам с подключением или более высокой задержке или пингу.

Несмотря на то, что вы должны убедиться, что ваш интернет-провайдер (ISP) в первую очередь соответствует номиналу, вы не можете этого сделать. вините кабель, если ваш провайдер вообще не может обеспечить вам стабильное соединение.

3. Убедитесь, что антивирус или брандмауэр не блокирует приложение

Добавьте исполняемый файл Epic Games Store в белый список вашего антивируса, чтобы ваш антивирус не мешал подключению игры. Или вы можете попробовать отключить антивирус при запуске приложения. Чтобы убедиться, что ваш брандмауэр не блокирует приложение, выполните следующие действия:

1. Откройте меню “Пуск” Windows, выполните поиск по запросу “Брандмауэр” или “Брандмауэр Защитника Windows”.
2. Выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
3. Найдите Epic Games Store и установите оба флажка; нажмите «ОК».
4. Если вы не можете его найти, нажмите кнопку «Разрешить другое приложение», перейдите в каталог установки Epic Games Store и щелкните файл EpicGamesLauncher.exe. Снова установите оба флажка.

4. Открытые сетевые порты

Сетевые порты позволяют отправлять определенные типы данных в сети Epic Games, и, конечно же, если какой-либо из них заблокирован, вы не сможете подключиться ни к каким службам, использующим Epic Games’ сервера правильно. Это может показаться сложным, но открыть порты относительно просто. Чтобы открыть или разблокировать порты на модеме/маршрутизаторе, выполните следующие действия:

1. Найдите шлюз по умолчанию и внутренний IP-адрес:
   1. Откройте командную строку (CMD) из Меню “Пуск”.
   2. Введите ipconfig и нажмите Enter.
   3. Запишите шлюз по умолчанию и IPv4.
2. Настройка модема/маршрутизатора:
   1. Откройте выбранный веб-браузер (Edge/Chrome/Firefox/и т. д.).
   2. Введите шлюз по умолчанию из CMD в адресную строку и нажмите Enter. . Обычно наиболее распространенным шлюзом является 192.168.1.1.
   3. Теперь вы вошли в меню входа в свой модем/маршрутизатор. Иногда можно просто ввести “admin” для имени пользователя и “пароля” для пароля, но если это не сработает, попробуйте поискать модель маршрутизатора на Portforward.com.
   4. Если вы вошли в систему, найдите меню «Переадресация портов».
   5. Выберите «Переадресация портов» (а не «Триггер порта»), затем введите указанные ниже порты и диапазоны портов с правильным протоколом и локальным IP-адресом из CMD:
      • 80 (TCP/UDP)
      • 433 (TCP)
      • 443 (TCP)
      • 3478 (TCP/UDP)
      • 3479 (TCP/UDP)
      • 5060 (TCP/UDP)
      • 5062 (TCP/UDP)
      • 5222 (TCP)
      • 6250 (TCP/UDP)
      • И 12000-65000 (TCP/UDP).

   Меню и инструкции могут различаться в зависимости от маршрутизатора, поэтому не забудьте посетить сайт поддержки конкретной модели маршрутизатора.

   5. Отключите VPN или прокси-сервер

   Маскировка вашего IP-адреса с помощью VPN или прокси-сервера может вызвать проблемы при попытке вашего ПК подключиться к серверам Epic Games. По этой причине отключайте VPN или прокси-серверы при попытке использовать Epic Games Store.

   6. Редактировать файл Epic Games Launcher Engine.ini

   Для пользователей Windows попробуйте файл Engine.ini в папке установки Epic Games Store, чтобы повысить скорость загрузки. Вот как это сделать:

   • Нажмите «Пуск».
   • Введите %localappdata% и нажмите Enter.
   • Откройте папку EpicGamesLauncher.
   • Откройте папку Saved.
   • Откройте папку Config.
   • Откройте папку Windows.
   • Откройте Engine.ini и добавьте следующие строки в это:
     [HTTP]
     HttpTimeout=10
     HttpConnectionTimeout=10
     HttpReceiveTimeout=10
     HttpSendTimeout=10
     [Portal.BuildPatch]
     ChunkDownloads=3
     ChunkRetries=20
     RetryTime=0,5
   • Сохраните файл и откройте программу запуска Epic Games.

   7. Белый список Epic Games’ Домены

   

   Обычно на предприятии, в колледже или университете доступ в интернет ограничен. Попробуйте попросить свой ИТ-отдел внести в белый список или включить эти домены, связанные с Epic Games’ услуги:

   • https://account-public-service-prod03.ol.epicgames.com
   • https://launcherwaitingroom-public-service-prod06.ol.epicgames.com
   • https: //launcher-public-service-prod06.ol.epicgames.com
   • https://www.epicgames.com
   • https://launcher-website-prod07.ol. epicgames.com
   • https://tracking.epicgames.com
   • https://accounts.launcher-website-prod07.ol.epicgames.com
   • https://accounts.epicgames.com
   • https://cdn1.unrealengine.com
   • https://cdn2.unrealengine.com
   • https://datarouter.ol.epicgames.com
   • https://entitlement-public-service-prod08.ol.epicgames.com
   • https://orderprocessor-public- service-ecomprod01.ol.epicgames.com
   • https://catalog-public-service-prod06.ol.epicgames.com
   • https://friends-public-service- prod06.ol.epicgames.com
   • https://lightswitch-public-service-prod06.ol.epicgames.com
   • https://accountportal-website-prod07.ol. epicgames.com
   • https://ut-public-service-prod10.ol.epicgames.com
   • https://epicgames-download1.akamaized.net
   • https://download.epicgames.com
   • https://download2.epicgames.com
   • https://download3.epicgames.com
   • https://download4.epicgames.com
   • https://static-assets-prod.epicgames.com/static /
   • https://store-site-backend-static.ak.epicgames.com
   • https://store-content.ak.epicgames.com/api
   • https://library-service.live.use1a.on.epicgames.com
   • https://datastorage-public-service-liveegs.live.use1a.on.epicgames.com
   • https://fastly-download.epicgames.com/
   • store.epicgames .com
   • launcher.store.epicgames.com

   8. Измените свой DNS-адрес

   Обычно ваш интернет-провайдер назначает вам DNS-адреса по умолчанию, которые не нужно менять. Однако DNS-серверы могут отключаться или непреднамеренно фильтровать/блокировать подключения к определенным серверам, вызывая ошибки открытия сокетов в Epic Games Store. Попробуйте сменить DNS-сервер на более распространенный, например, Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1 и 1.0.0.1).

   9. Перезагрузите модем или маршрутизатор

   Модем или маршрутизатор по-прежнему остается (крошечным) компьютером — только для решения конкретной задачи, управления вашими интернет-соединениями. Как и в случае с вашей консолью или ПК, время от времени что-то может пойти не так. Выключение устройства, ожидание 10-30 секунд и повторное включение могло избавить его от сбоев, конфликта IP-адресов между подключаемыми устройствами или даже перегрева. По этой причине самый простой технический совет обычно работает лучше всего.

   10. Перезапустите приложение Epic Games Store

   После перезагрузки модема или маршрутизатора не забудьте перезапустить игру. Это гарантирует, что Fall Guysтеперь подключается к новому IP-адресу, назначенному вашей системе. Вы также можете попробовать закрыть приложение Steam или Epic Games Store, если вы используете ПК. Лично я иногда сталкивался с проблемой подключения, которая решалась простым перезапуском программы запуска игры, и это могло работать и для Fall Guys.

   11. Перезагрузите систему

   Как и перезагрузка модема или маршрутизатора, отключение предпочитаемого компьютера также может помочь исправить ошибку открытия сокета Epic Games Store. Любые мешающие приложения могут работать в фоновом режиме, и перезапуск вашей системы должен обновить все это.

   12. Использовать другое подключение

   Простая смена DNS или перезапуск устройств — самый простой способ устранить любые сетевые ошибки. Тем не менее, как вы уже подозреваете, этого может быть недостаточно. Если все предыдущие методы не помогли, вы можете спросить друзей или членов семьи, которые используют разных интернет-провайдеров, есть ли у них проблемы с игрой или нет. Затем попробуйте войти в игру, включив функцию точки доступа на своем мобильном телефоне и подключившись к ней. По сравнению с потоковой передачей фильмов через Netflix, просто игра в онлайн-игру не должна потреблять слишком много вашего месячного лимита данных (если он у вас есть), поскольку вы не транслируете все игровые активы туда и обратно, а просто загружаете- и загрузка пакетов данных маленького игрока.

   Если в меню входа в магазин Epic Games Store не отображается сообщение об ошибке открытия сокета при использовании сотовых данных, самое время обратиться к своему интернет-провайдеру. Ваш интернет-провайдер должен быть в состоянии провести полный анализ сети, и он может даже решить любую сетевую проблему, с которой вы сталкиваетесь, с их стороны. Запрос статического IP-адреса также может помочь, если у вас есть проблемы с подключением к другим играм.

   13. Обратитесь в службу поддержки Epic Games

   Если ничего не помогает, вам нужно отправить заявку в службу поддержки на официальную страницу поддержки Epic Games Store. При обращении в службу поддержки не забудьте указать следующее:

   • Шаги, которые вы уже выполнили для устранения проблемы.
   • DxDiag.
   • MSInfo.
   • Журналы программы запуска (для проблем с программой запуска Epic Games).
   • Игровые журналы (для проблем Fortnite).

   По теме:
   Fall Guys: как исправить ошибку «Не удалось войти в систему»

   Epic Games Store доступен на ПК с Windows и Mac.

   Источник

Epic Games – это программа запуска, в которой есть множество игр, включая Fortnite, Rocket League и Fall Guys. Лаунчер известен тем, что предоставляет бесплатные игры каждую неделю в течение ограниченного времени. Более того, как только вы заявите права на игру, вы сможете загрузить ее в любое время, и она будет вашей, пока у вас есть учетная запись Epic Games. Однако иногда вы можете столкнуться с некоторыми ошибками, такими как Ошибка открытия сокета, из-за которых вы не сможете играть или запускать какую-либо игру в Epic Games.

Большинство ошибок можно легко исправить, если вы знаете, как работает ваша компьютерная система, поскольку для исправления требуется открыть определенные файлы и настройки, чтобы избавиться от них. В этом руководстве мы шаг за шагом объясним, как исправить ошибку сокета в Epic Games, чтобы вы быстро покончили с этим и продолжили играть.

Что такое ошибка открытия сокета

Прежде чем мы перейдем к исправлению, давайте разберемся, что это такое и как появляется ошибка, чтобы вы могли избежать ее в будущем. Когда две программы работают в сети, сокет создает между ними двустороннюю связь. Когда вы делаете запрос на подключение к порту и машине сервера, FTP-сервер отвечает на сокет.

Если запрос на подключение принят сервером, вы можете связаться с сервером, если ваше подключение принято успешно. Однако если нет ответа ни с вашей стороны, ни с сервера, может возникнуть ошибка открытия сокета.

7 способов исправить ошибку открытия сокета в Epic Games

Теперь, когда вы знаете природу ошибки открытия сокета. Вы можете видеть, что ошибка открытия сокета в Epic Gamesне исходит из единственного источника ошибки. Скорее, может быть другая причина, которая вызвала эту ошибку в первую очередь. Поэтому в руководстве упоминаются разные методы, поэтому, если один из них не работает, попробуйте другой.

Исправление 1: Состояние сервера Epic Games

Это самое простое исправление; однако это может произойти только тогда, когда Epic Games отключена от сети для технического обслуживания, которое происходит через регулярные промежутки времени. Если он показывает, что все четыре параметра работают, это означает, что статус сервера Epic Games находится в сети и работает. Вы также можете проверить учетную запись Epic Store в Твиттере, чтобы узнать, запланированы ли обновления или перерыв на техническое обслуживание.

Решение 2. Запуск от имени администратора

Перейдите на рабочий стол и щелкните правой кнопкой мыши Значок Epic Games, который покажет вам опцию «Запуск от имени администратора». Нажмите на эту опцию и посмотрите, исчезла ли ошибка открытия сокета. Это исправление пропускает контроль доступа пользователей (UAC), поэтому вы можете обойти установленные им ограничения. Это также удалит ошибка открытия сокета в Epic Games.

Исправление 3. Изменение DNS-адресов

Интернет-провайдеры предоставляют всем своим клиентам DNS-адрес по умолчанию, который большинство игроков используют во время игр. . DNS также имеет серверы; точно так же, как игровой сервер выходит из строя, DNS-сервер также может выйти из строя, что приведет к ошибкам. Вы можете изменить свой DNS на более коммерческий и доступный, такой как Open DNS и Google. После этого войдите в Epic Games.

Также читайте: ИСПРАВЛЕНО: приглашение Fall Guys не работает — PS4, PS5 и amp; ПК

Как изменить DNS-адрес

Если вы не разбираетесь в компьютерах, просто выполните следующие действия.

1. Откройте панель управления и нажмите Сеть и Интернет.

   

2. Нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».

   

3. Когда он откроется, нажмите «Изменить настройки адаптера» слева.

   

4. Просто выберите сеть, которую хотите настроить
5. Выберите вкладку «Сеть». В разделе «Это соединение использует следующие элементы» вы увидите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4). Нажмите на свойства.
6. Нажмите «Дополнительно», а затем перейдите на вкладку DNS. Если вы видите какой-либо IP-адрес, написанный там, запишите его, чтобы вы могли сохранить его в качестве резервной копии. Удалите его из окна после него.
7. Нажмите «ОК».
8. Затем нажмите «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Как и в шаге 6, если вы найдете IP-адрес, указанный в списке предпочитаемых DNS-серверов или альтернативных DNS-серверов, запишите его в качестве резервной копии.
9. Замените IP-адреса этими DNS-серверами Google:
   1. IPv4: 8.8.8.8 и/или 8.8.4.4.
   2. IPv6: 2001:4860:4860::8888 и/или 2001:4860:4860::8844.
   3. IPv6- только: вы можете использовать Google Public DNS64 вместо адресов IPv6 в предыдущем пункте.

Исправление 4: Альтернативное подключение

Если у вас дома есть другое интернет-устройство, используйте его, чтобы узнать, связана ли проблема с вашим интернет-сервером или сервером Epic Games. Если у вас нет другого подключения к Интернету, вы также можете использовать точку доступа вашего мобильного телефона. Если программа запуска работает нормально при альтернативном соединении, проблема связана с вашим интернет-сервером, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы устранить проблему.

Пока вы занимаетесь этим, прочитайте: Как сделать Fix Cities Skylines Недостаточно рабочих

Исправить 5: перезапустить маршрутизатор

Это может показаться простым, но иногда серверы работают нормально, и вам нужно устранить неполадки в сети. Перезапустив маршрутизатор, вы быстро устраните неполадки с подключением, поскольку он перезапустит маршрут к вашему интернет-провайдеру (ISP), который сделает то же самое с вашим подключением к серверу Epic Games.

Исправление 6. Разрешение Epic Games через брандмауэр

Иногда не сервер Epic Games и не ваш интернет-провайдер вызывают ошибку открытия сокета. Скорее, это ваш брандмауэр Windows. В этом случае вам нужно добавить Epic Games в список исключений, чтобы разрешить ей доступ через брандмауэр.

Если вы не знаете, как разрешить Epic Games проходить через брандмауэр, выполните следующие простые действия:

1. Откройте Безопасность Windows с помощью простого поиска или панели задач Windows.

   
2. Нажмите на брандмауэр &ампер; защита сети.

   

3. Нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр».

   

4. Нажмите изменить настройки в правом верхнем углу.

   

5. Приложения и функции, которые вы увидите, являются разрешенными приложениями и функциями. Найдите UnrealEngineLauncherProxy в списке.
6. Если вы не можете найти UnrealEngineLauncherProxy в списке, нажмите Разрешить другое приложение.

   

7. Нажав на нее, откроется другое окно, в котором вам нужно будет нажать «Обзор». .
8. Выберите программу запуска Epic Games, а затем просто нажмите кнопку добавления.
9. После добавления Epic Games Launcher щелкните частные и общедоступные параметры, которые будут рядом с UnrealEngineLauncherProxy, который будет в окне разрешенных приложений.
10. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Исправление 7: создание учетной записи Xbox

Если ошибка возникает при использовании Xbox, используйте этот метод для устранения проблемы при входе в Epic Games. Если у вас уже есть учетная запись Xbox, проверьте учетные данные еще раз.

Если у вас есть учетная запись Microsoft, откройте веб-сайт Xbox. После входа в систему вам будет предложено создать профиль Xbox. Он также покажет вам инструкции по созданию профиля, просто следуйте этим шагам.

Заключение

Все в В общем, может быть сложно правильно диагностировать, что вызывает ошибку сокета Epic Games в Epic Games. Тем не менее, мы рекомендуем вам сначала попробовать быстрые исправления, упомянутые в руководстве, такие как запуск от имени администратора и альтернативное подключение. Если они не сработают, перейдите к более серьезным исправлениям, таким как брандмауэр и DNS-сервер.

В настоящее время Epic Games предлагает Hood: Outlaws & Legends, Iratus: Lord of the Dead и Geneforge 1: Mutagen — до 7 июля 2022 года. Если вы хотите сыграть в Killing Floor 2 и Ancient Enemy, подождите 7 июля 2022 года, так как они будут доступны до 14 июля 2022 года.

Это все с нашей стороны, это руководство быстро исправит вашу ошибку открытия сокета в Epic Games, чтобы вы могли продолжить играть.

Далее: ошибка входа в бета-версию Overwatch 2 [ИСПРАВЛЕНО]

Программа запуска Epic Games быстро набирает популярность, так как на ней выпускается все больше и больше интересных игр. С этим увеличением трафика возникает все больше и больше технических проблем с программой запуска. Одна из тех проблем, с которыми вы можете столкнуться, известна как ошибка открытия сокета. Вот как вы можете попытаться устранить эту ошибку.

Проверьте статус серверов Epic Games.

Первое, что вы можете сделать, столкнувшись с этой ошибкой, это проверьте статус сервера Epic Games, чтобы узнать, подключены ли они к сети. Проблема может быть вызвана проблемой на стороне Epic, которая привела к отключению серверов наследников. Когда серверы отключены, вы не сможете играть в игры или получить доступ к лаунчеру.

Связанный: Магазин Steam не загружается — как исправить

Переключитесь на проводное подключение к Интернету

Сегодня гораздо проще подключиться к Интернету с помощью Wi-Fi. Скорость может быть довольно хорошей, и отсутствие необходимости искать проводное соединение всегда полезно. Однако, какими бы ни были обычные беспроводные соединения, они все же слабее, чем старое доброе соединение по кабелю локальной сети. С использованием проводное соединение даст вам гораздо более надежное соединение с более высокими скоростями. Это означает меньшую потерю пакетов и более низкий пинг, что всегда является плюсом.

Отключите все установленные брандмауэры.

Брандмауэры великолепны, но иногда могут вызывать проблемы с доступом к стороннему программному обеспечению на наших компьютерах. Следовательно, временно отключив их часто быстро исправить. Следует отметить, что отключение брандмауэра следует выполнять только для того, чтобы выяснить, не в нем ли проблема. Если окажется, что проблема связана с брандмауэром, убедитесь, что вы добавили все продукты Epic Games в качестве исключений в брандмауэр.

1. Перейдите к Начинать меню.
2. Доступ к Панель управления.
3. Нажмите на Система и безопасность.
4. Нажмите на Брандмауэр Windows.
5. Здесь вы можете переключать Включите брандмауэр Windows включить или выключить, но помните, что для этого шага может потребоваться пароль администратора.
6. Наконец, под каждым сетевым расположениемвыберите параметр Отключить брандмауэр Windows

Отключить VPN и прокси-серверы

К сожалению, Epic Games не будет работать, если используются VPN или прокси-серверы. в вашей сети. Epic утверждает, что это вызывает проблемы, которые не могут быть решены на их стороне, когда они включены. Поэтому, если вы получаете эту ошибку, попробуйте отключить VPN и прокси-серверы, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если вы испробовали все вышеперечисленные исправления, мы рекомендуем вам напрямую отправить запрос в службу поддержки Epic Games. Они смогут более внимательно изучить вашу ошибку и сообщить вам, что может быть ее причиной.

Для получения дополнительной технической помощи ознакомьтесь с разделом «Как исправить внутреннюю ошибку сервера Discord 500» прямо здесь, в Руководствах по играм для профессионалов.

Ошибка открытия сокета — это проблема с подключением, из-за которой вы не можете войти в программу запуска Epic Games или использовать любую Игровые сервисы, включая Fortnite. Если у вас возникли проблемы с этой проблемой, вот несколько способов исправить ошибку открытия сокета в Epic Games Store на ПК.

1. Проверьте состояние сервера

Прежде чем вы начнете искать в Google исправления и возиться с вашим подключением, безопаснее всего сначала проверить, являются ли Epic Games и/или Fortniteсерверы в настоящее время работают или нет. Возможно, запланировано внезапное техническое обслуживание или вы пропустили объявление о плановом техобслуживании.

Перейдите на официальную страницу общедоступного статуса Epic Games, на которой перечислены все статусы серверов, связанные с Epic Games, включая, помимо прочего, Epic Store, Fortnite, Fall Guys и Rocket League.

2. Проверьте подключение вашего устройства

Как упоминалось выше, ошибка открытия сокета возникает, когда приложение не может связаться с сервером. Вот как вы можете проверить, подключен ли ваш ПК с Windows к Интернету:

• Откройте меню «Пуск».
• Выберите «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и сеть». Интернет.
• Выберите статус.

Вы также можете проверить свой пинг и определить стабильность вашего интернет-соединения, открыв командную строку (CMD) через меню «Пуск» и введя “ping google.com -t” (без кавычек). Ваше соединение не слишком стабильно, если вы видите время выше 100 мс и даже сообщения о превышении времени ожидания запроса. Вы также можете изменить адрес google.com на другие веб-адреса или IP-адреса, но достаточно проверить соединение с сервером Google.

3. Переключиться на проводное соединение

В Интернете ведется много споров между проводными и беспроводными соединениями. Но поверьте мне, использование кабеля Ethernet/проводного соединения может творить чудеса со стабильностью вашего интернета. Во-первых, Wi-Fi-соединение может быть легко прервано бытовыми устройствами, такими как микроволновые печи, другие радиосигналы (включая радио, Bluetooth и другие Wi-Fi), а также тем, сколько слоев пола и стен разделяет вас и ваш модем! Это приведет к потере пакетов, проблемам с подключением или более высокой задержке или пингу.

Несмотря на то, что вы должны убедиться, что ваш интернет-провайдер (ISP) в первую очередь соответствует номиналу, вы не можете этого сделать. вините кабель, если ваш провайдер вообще не может обеспечить вам стабильное соединение.

3. Убедитесь, что антивирус или брандмауэр не блокирует приложение

Добавьте исполняемый файл Epic Games Store в белый список вашего антивируса, чтобы ваш антивирус не мешал подключению игры. Или вы можете попробовать отключить антивирус при запуске приложения. Чтобы убедиться, что ваш брандмауэр не блокирует приложение, выполните следующие действия:

1. Откройте меню “Пуск” Windows, выполните поиск по запросу “Брандмауэр” или “Брандмауэр Защитника Windows”.
2. Выберите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
3. Найдите Epic Games Store и установите оба флажка; нажмите «ОК».
4. Если вы не можете его найти, нажмите кнопку «Разрешить другое приложение», перейдите в каталог установки Epic Games Store и щелкните файл EpicGamesLauncher.exe. Снова установите оба флажка.

4. Открытые сетевые порты

Сетевые порты позволяют отправлять определенные типы данных в сети Epic Games, и, конечно же, если какой-либо из них заблокирован, вы не сможете подключиться ни к каким службам, использующим Epic Games’ сервера правильно. Это может показаться сложным, но открыть порты относительно просто. Чтобы открыть или разблокировать порты на модеме/маршрутизаторе, выполните следующие действия:

1. Найдите шлюз по умолчанию и внутренний IP-адрес:
   1. Откройте командную строку (CMD) из Меню “Пуск”.
   2. Введите ipconfig и нажмите Enter.
   3. Запишите шлюз по умолчанию и IPv4.
2. Настройка модема/маршрутизатора:
   1. Откройте выбранный веб-браузер (Edge/Chrome/Firefox/и т. д.).
   2. Введите шлюз по умолчанию из CMD в адресную строку и нажмите Enter. . Обычно наиболее распространенным шлюзом является 192.168.1.1.
   3. Теперь вы вошли в меню входа в свой модем/маршрутизатор. Иногда можно просто ввести “admin” для имени пользователя и “пароля” для пароля, но если это не сработает, попробуйте поискать модель маршрутизатора на Portforward.com.
   4. Если вы вошли в систему, найдите меню «Переадресация портов».
   5. Выберите «Переадресация портов» (а не «Триггер порта»), затем введите указанные ниже порты и диапазоны портов с правильным протоколом и локальным IP-адресом из CMD:
      • 80 (TCP/UDP)
      • 433 (TCP)
      • 443 (TCP)
      • 3478 (TCP/UDP)< /li>
      • 3479 (TCP/UDP)
      • 5060 (TCP/UDP)
      • 5062 (TCP/UDP)
      • 5222 (TCP)< /li>
      • 6250 (TCP/UDP)
      • И 12000-65000 (TCP/UDP).

< /ол> <р>Меню и инструкции могут различаться в зависимости от маршрутизатора, поэтому не забудьте посетить сайт поддержки конкретной модели маршрутизатора.

5. Отключите VPN или прокси-сервер

Маскировка вашего IP-адреса с помощью VPN или прокси-сервера может вызвать проблемы при попытке вашего ПК подключиться к серверам Epic Games. По этой причине отключайте VPN или прокси-серверы при попытке использовать Epic Games Store.

6. Редактировать файл Epic Games Launcher Engine.ini

Для пользователей Windows попробуйте файл Engine.ini в папке установки Epic Games Store, чтобы повысить скорость загрузки. Вот как это сделать:

• Нажмите «Пуск».
• Введите %localappdata% и нажмите Enter.
• Откройте папку EpicGamesLauncher.
• Откройте папку Saved.
• Откройте папку Config.
• Откройте папку Windows.
• Откройте Engine.ini и добавьте следующие строки в это:
  [HTTP]
  HttpTimeout=10
  HttpConnectionTimeout=10
  HttpReceiveTimeout=10
  HttpSendTimeout=10
  [Portal.BuildPatch]
  ChunkDownloads=3
  ChunkRetries=20
  RetryTime=0,5
• Сохраните файл и откройте программу запуска Epic Games.



Обычно на предприятии, в колледже или университете доступ в интернет ограничен. Попробуйте попросить свой ИТ-отдел внести в белый список или включить эти домены, связанные с Epic Games’ услуги:

• https://account-public-service-prod03.ol.epicgames.com
• https://launcherwaitingroom-public-service-prod06.ol.epicgames.com
• https: //launcher-public-service-prod06.ol.epicgames.com
• https://www.epicgames.com
• https://launcher-website-prod07.ol. epicgames.com
• https://tracking.epicgames.com
• https://accounts.launcher-website-prod07.ol.epicgames.com
• https://accounts.epicgames.com
• https://cdn1.unrealengine.com
• https://cdn2.unrealengine.com
• https://datarouter.ol.epicgames.com
• https://entitlement-public-service-prod08.ol.epicgames.com
• https://orderprocessor-public- service-ecomprod01.ol.epicgames.com
• https://catalog-public-service-prod06.ol.epicgames.com
• https://friends-public-service- prod06.ol.epicgames.com
• https://lightswitch-public-service-prod06.ol.epicgames.com
• https://accountportal-website-prod07.ol. epicgames.com
• https://ut-public-service-prod10.ol.epicgames.com
• https://epicgames-download1.akamaized.net
• https://download.epicgames.com
• https://download2.epicgames.com
• https://download3.epicgames.com
• https://download4.epicgames.com
• https://static-assets-prod.epicgames.com/static /
• https://store-site-backend-static.ak.epicgames.com
• https://store-content.ak.epicgames.com/api
• https://library-service.live.use1a.on.epicgames.com
• https://datastorage-public-service-liveegs.live.use1a.on.epicgames.com
• https://fastly-download.epicgames.com/
• store.epicgames .com
• launcher.store.epicgames.com

8. Измените свой DNS-адрес

Обычно ваш интернет-провайдер назначает вам DNS-адреса по умолчанию, которые не нужно менять. Однако DNS-серверы могут отключаться или непреднамеренно фильтровать/блокировать подключения к определенным серверам, вызывая ошибки открытия сокетов в Epic Games Store. Попробуйте сменить DNS-сервер на более распространенный, например, Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1 и 1.0.0.1).

9. Перезагрузите модем или маршрутизатор

Модем или маршрутизатор по-прежнему остается (крошечным) компьютером — только для решения конкретной задачи, управления вашими интернет-соединениями. Как и в случае с вашей консолью или ПК, время от времени что-то может пойти не так. Выключение устройства, ожидание 10-30 секунд и повторное включение могло избавить его от сбоев, конфликта IP-адресов между подключаемыми устройствами или даже перегрева. По этой причине самый простой технический совет обычно работает лучше всего.

10. Перезапустите приложение Epic Games Store

После перезагрузки модема или маршрутизатора не забудьте перезапустить игру. Это гарантирует, что Fall Guysтеперь подключается к новому IP-адресу, назначенному вашей системе. Вы также можете попробовать закрыть приложение Steam или Epic Games Store, если вы используете ПК. Лично я иногда сталкивался с проблемой подключения, которая решалась простым перезапуском программы запуска игры, и это могло работать и для Fall Guys.

11. Перезагрузите систему

Как и перезагрузка модема или маршрутизатора, отключение предпочитаемого компьютера также может помочь исправить ошибку открытия сокета Epic Games Store. Любые мешающие приложения могут работать в фоновом режиме, и перезапуск вашей системы должен обновить все это.

12. Использовать другое подключение

Простая смена DNS или перезапуск устройств — самый простой способ устранить любые сетевые ошибки. Тем не менее, как вы уже подозреваете, этого может быть недостаточно. Если все предыдущие методы не помогли, вы можете спросить друзей или членов семьи, которые используют разных интернет-провайдеров, есть ли у них проблемы с игрой или нет. Затем попробуйте войти в игру, включив функцию точки доступа на своем мобильном телефоне и подключившись к ней. По сравнению с потоковой передачей фильмов через Netflix, просто игра в онлайн-игру не должна потреблять слишком много вашего месячного лимита данных (если он у вас есть), поскольку вы не транслируете все игровые активы туда и обратно, а просто загружаете- и загрузка пакетов данных маленького игрока.

Если в меню входа в магазин Epic Games Store не отображается сообщение об ошибке открытия сокета при использовании сотовых данных, самое время обратиться к своему интернет-провайдеру. Ваш интернет-провайдер должен быть в состоянии провести полный анализ сети, и он может даже решить любую сетевую проблему, с которой вы сталкиваетесь, с их стороны. Запрос статического IP-адреса также может помочь, если у вас есть проблемы с подключением к другим играм.

13. Обратитесь в службу поддержки Epic Games

Если ничего не помогает, вам нужно отправить заявку в службу поддержки на официальную страницу поддержки Epic Games Store. При обращении в службу поддержки не забудьте указать следующее:

• Шаги, которые вы уже выполнили для устранения проблемы.
• DxDiag.
• MSInfo.
• Журналы программы запуска (для проблем с программой запуска Epic Games).
• Игровые журналы (для проблем Fortnite).

По теме:
Fall Guys: как исправить ошибку «Не удалось войти в систему»

Epic Games Store доступен на ПК с Windows и Mac.