Не работает андроид авто ошибка подключения

В Сети часто встречаются жалобы автовладельцев на ситуации, мол, не работает Андроид Авто, ошибка подключения. В такой ситуации причиной может быть, что угодно, начиная с несовместимости оборудования, заканчивая механическим повреждением кабеля. Ниже рассмотрим основные негативные обстоятельства, и что делать для их исправления.

Несовместимость оборудования с Android Auto

Одна из причин, почему не работает Андроид Авто — невозможность установки программного обеспечения на определенное оборудование. Здесь необходимо обратить внимание на три момента:

1. Телефон. При подключении по USB-кабеля смартфон должен иметь ОС Android версии от 5.0 и выше. Если речь идет о беспроводном соединении, такую опцию поддерживают далеко не все модели. В частности, Андроид Авто работает на Pixel 3, 3 XL, 4, 4 XL, а также Самсунг Note (8, 9, 10), S8, S8+, S9, S9+, S10 и S10+. Во многих государствах беспроводная сеть работает и с другими моделями — Pixel, Pixel 2 XL, Pixel XL, Pixel 2, Nexus 5X, и Nexus 6P.
2. Автомобиль. Если Android Auto не отвечает, причиной может быть неспособность головного устройства машины работать с этим приложением. Список транспортных средств (марок и моделей), поддерживающих Андроид Авто, можно найти по URL android.com/auto/compatibility. Если автомобиль должен видеть программу, но не работает с ней, можно обратиться с вопросом к дилеру.
3. Страна проживания. Проблемы с Андроид Авто могут быть вызваны тем фактом, что софт не поддерживается в регионе, где вы живите. Полный список можно найти на сайте android.com/intl/ru_ru/auto (внизу в списке вопросов).

Если с Андроид Авто не должно возникать трудностей по всем направлениям, но он все равно не работает, и возникает ошибка подключения, переходите к следующему шагу.

Устаревшие обновления

Если при подключении не открывается Андроид Авто, попробуйте обновить программное обеспечение. Как уже отмечалось, софт работает на устройствах с версией Android 5.0 и выше. В остальных случаях возникает ошибка подключения. Для устранения проблемы сделайте следующие шаги:

• Обновите версию прошивки. Для этого войдите в Настройки и раздел О системе. Там найдите пункт с версией ОС и обновите ее (если это необходимо).

• Обновите приложения. Если Android Auto пишет Ошибка подключения, попробуйте загрузить новую версию программы. Для этого войдите в Плей Маркет и меню, а там установите пункт Автообновления по Вай-Фай или любую сеть. Чтобы вручную сделать обновления, перейдите в том же разделе войдите в Мои приложения и игры, а после обновите софт, для которого это предусмотрено.

После выполнения указанных выше действий рекомендуется сделать перезагрузку.

Повреждение или несоответствие кабеля USB

Если Андроид Авто при подключении пишет Проверьте соединения и возникает ошибка, проверьте целостность USB-кабеля. Зачастую приложение не подключается к головному устройству из-за нарушения работы кабеля USB или несоответствия заявленным требованиям. Если приложение не грузится, и возникает ошибка подключения, замените шнур, объединяющий головное устройство и телефон.

При выборе USB-кабеля ориентируйтесь на следующие советы:

• используйте оригинальный провод для телефона;
• постарайтесь выбрать кабель, имеющий длину до 1.8 м;
• убедитесь, что на «изголовье» имеется символ USB.

Если раньше все работало нормально, а сейчас вдруг не включается Android Auto, значит, причина в соединяющем кабеле.

Нехватка разрешений

Одна из причин, почему не запускается Андроид Авто — нехватка разрешений, установленных владельцем при настройке. Чтобы убрать ошибку подключения, сделайте следующие шаги:

• Войдите в Настройки смартфона.
• Перейдите в раздел Приложения.

• Отыщите в перечне Android Auto.

• Перейдите в категорию Права и убедитесь, что все они получены.

• При отсутствии разрешения включите его.

На этом же этапе убедитесь в наличии доступа к уведомлениям.

Ошибки в настройках

Еще одна причина, почему перестал работать Андроид Авто — неправильные настройки. Для устранения проблемы подключения сделайте следующее:

1. Отсоедините телефон от головного устройства.
2. Войдите в программу Андроид Авто на смартфоне.
3. Кликните на три полоски, а после Настройки и Подключенные автомобили.
4. Уберите отметку возле пункта Добавлять новые автомобили.
5. Подключите смартфон к стереосистеме и посмотрите, работает он или нет.

Дополнительные шаги

Ниже рассмотрим дополнительные шаги, которые могут помочь, если не работает Android Auto, появляется черный экран, ошибка связи или иные проблемы. Сделайте следующее:

• Проверьте соединение по блютуз. Для нормальной работы важно, чтобы устройство было подключено по «синему зубу».

• Очистите данные софта.  Если Андроид Авто не работает и появляется ошибка подключения, попробуйте очистить кэш и лишние данные. Для этого войдите в Настройки — Приложения, а там найдите Android Auto, войдите в раздел Память и жмите на соответствующие ссылки.

• Переустановите ПО. Иногда ситуацию спасает полное удаление ПО и его установка с «нуля». Для этого войдите в Настройки — Приложения, найдите Андроид Авто и удалите его. На следующем шаге установите софт с нуля с Гугл Плей. Учтите, что на Андроид 10 рассматриваемая программа относится к системным и удалить ее без рут не получится.

• Удалите клонированные приложения. Если Андроид Авто не работает и возникает ошибка подключения 16, устраните лишние приложения. Войдите в Настройки, зайдите в клонированные приложения и жмите на шестеренку справа вверху. После этого удалите клонированные учетные записи, подтвердите действие и перезапустите смартфон. Такая проблема, как правило, возникает на устройствах с MIUI.
• Выставьте правильные временные настройки. Иногда Андроид Авто не работает и выпадает ошибка подключения 8 из-за неправильных данных времени и даты на устройстве. Для решения проблемы сравните эту информацию на телефоне и ПК, а по необходимости внесите изменения.

Некоторые из указанных шагов могут исправить сбои в работе Android Auto, ошибку связи 11 и другие проблемы.

Теперь вы имеете под рукой подробные инструкции — что делать, если не работает Андроид Авто, и возникает ошибка подключения. Главное в таких ситуациях — не паниковать и попробовать решить проблему своими силами.

Android Auto не работает? 11 способов исправить это

Android Auto это приложение, которое позволяет вашему смартфону работать с вашим автомобилем, как если бы они были одной системой. Когда это работает, это отличный способ, чтобы ваша музыка, GPS и коммуникационные приложения работали в одной системе.

Когда он не работает или постоянно выходит из строя, может показаться, что вы боретесь со своим автомобилем. Вот несколько распространенных исправлений, которые вы можете попробовать, если Android Auto не работает.

1. Совместима ли ваша машина?

Первое и самое важное, что вам нужно сделать, это выяснить, насколько автомобиль поддерживает Android Auto. Может быть, он только поддерживает соперника Apple Carplay стандартная или несовместимая с вашим автомобилем по иным причинам.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

2. Вы подключаетесь к правильному автомобилю?

Если ваш телефон настроен для беспроводной работы с несколькими автомобилями, возможно, Android Auto подключается по беспроводной сети не к тому автомобилю. Прежде чем вырвать волосы в отчаянии, проверьте, действительно ли вы подключены к автомобилю, на котором собирались.

3. Перезагрузите телефон.

Это самый простой шаг по устранению любой проблемы, связанной с Android. Выключите телефон и снова включите его. Для старых телефонов Android это так же просто, как удерживать кнопку питания, чтобы выключить телефон. На более новых моделях проведите пальцем вниз по панели уведомлений, выберите значок питания, а затем либо выберите «Выключить», либо «Перезагрузить».

Надеюсь, после повторного включения телефона все будет работать, как задумано.

4. Попробуйте другой телефон.

Ключевой частью любого процесса устранения неполадок является выявление проблемы. Поэтому, если у вас есть доступ к другому телефону Android с Android Auto, попробуйте использовать его в автомобиле. Если он также демонстрирует ту же проблему, это поможет исключить ваш телефон как проблему.

Если это не телефон, это означает, что вы можете сосредоточить свое внимание на системах автомобиля. Если он работает с другим телефоном Android, это говорит о том, что проблема на самом деле связана с каким-то аспектом телефона. Мы не должны забывать, что само соединение также является компонентом Android Auto, что подводит нас к следующему исправлению.

5. По возможности используйте USB-соединение.

Android Auto теперь доступен в беспроводном варианте, что, как вы понимаете, очень удобно. Однако любое беспроводное соединение по своей сути менее надежно, чем проводное. Если вы получаете нестабильную производительность в беспроводном режиме Android Auto, переключитесь на кабельное соединение.

6. Используйте лучший кабель

Мы попробовали несколько разных кабелей с Android Auto, и они не все одинаковы. Некоторые USB-кабели низкого качества могут вызывать отключение. По возможности попробуйте использовать кабель более высокого качества или просто другой. Это может устранить всевозможные проблемы с надежностью.

Также обратите внимание на то, плотно ли и надежно ли сидит кабель в месте подключения к телефону. Если телефон расположен таким образом, что это создает нагрузку на это соединение, вы также можете столкнуться с отключениями, когда автомобиль проезжает неровности дороги.

7. Перезагрузите или сбросьте вашу информационно-развлекательную систему.

В зависимости от того, как работает информационно-развлекательная система вашего автомобиля, она может не выполнять чистую загрузку каждый раз, когда вы садитесь в машину и поворачиваете ключ. Так что стоит посмотреть в вашем руководстве, есть ли явный способ перезагрузить систему.

8. Очистите кеш Android Auto.

Многие приложения Android имеют кеш, содержащий временные файлы, необходимые для таких вещей, как аутентификация или пользовательские настройки. Если кеш поврежден или не работает иным образом, это может привести к сбою приложений или ненадежной работе. Сбросить кеш для такого приложения, как Android Auto, очень просто. Имейте в виду, что точные шаги могут отличаться в зависимости от марки телефона Android:

1. Откройте меню приложений.
2. Найдите Android Auto и выберите его.

Вы также можете закрыть приложение, а затем снова открыть его, чтобы изменения вступили в силу.

9. Обновить все

Если раньше Android Auto работал нормально, но потом начал давать сбой, вам нужно кое-что обновить.

Сначала проверьте, есть ли на вашем телефоне ожидающие обновления. Откройте меню «Настройки» и найдите меню «Обновление программного обеспечения». Его точное местоположение может отличаться от телефона к марке. Если есть ожидающие обновления, установите их.

Далее вам нужно проверить, что Android Auto обновлен. Откройте Google Play Store и найдите Android Auto. Если есть обновления, будет кнопка обновления.

Наконец, проделайте то же самое с приложениями, которые вы используете с Android Auto. Например, если вы используете Карты Гугл для навигации убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения Google Карты.

10. Обновите свой автомобиль

Хотя для многих это может быть новой идеей, вы также можете обновить прошивку информационно-развлекательной системы вашего автомобиля. По мере обнаружения ошибок или добавления новых функций в Android Auto производители автомобилей будут выпускать новое программное обеспечение для своих автомобилей.

Точный процесс, которому вам нужно следовать, будет в вашем руководстве, но в целом вы, скорее всего, загрузите обновленный файл прошивки, а затем скопируете его на USB-накопитель. Затем вы подключите этот диск к тому же порту, который вы использовали бы для Android Auto, и инициируете обновление из меню.

11. Удалите и переустановите Android Auto.

Иногда может случиться так, что приложение будет повреждено, и в этом случае решением может быть его удаление и повторная установка. Вот что надо делать:

1. Откройте приложение Google Play Store.
2. Найдите Android Auto и откройте страницу его магазина.

1. Нажмите кнопку «Удалить» и дождитесь завершения удаления приложения.

1. Теперь нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь загрузки и установки приложения.

Если это действительно проблема с повреждением приложения, у вас не должно возникнуть проблем с запуском Android Auto.

Если ничего не помогает, попробуйте Android Auto для экранов телефона

Если окажется, что информационно-развлекательная система вашего автомобиля просто не будет работать с Android Auto, это не значит, что вы должны полностью отказаться от нее. Есть версия приложения под названием Android Auto для экранов телефонов которую вы можете использовать с телефоном, установленным на приборной панели. Это не так элегантно, как правильная интеграция с системами вашего автомобиля, но все равно справится со своей работой.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Android Auto не подключается в машине? Что делать и как исправить?

Одна из распространенных ситуаций, с которой сталкиваются автовладельцы — Android Auto не подключается к машине. Такое обстоятельство расстраивает и заставляет искать выходы из ситуации. Многие сразу опускают руки и отказываются от применения приложения, но в большинстве случаев проблему можно решить. Ниже рассмотрим основные причины сбоев в работе Андроид Авто и пути их устранения.

Проверьте телефон на факт обновлений и соответствия

Если Android Auto не подключается к головному устройству машины, причиной может быть несоответствие смартфона требованиям. Убедитесь, что на мобильном девайсе установлена ОС Андроид от версии 5.0 и выше. Лучше всего программа работает на устройствах с версией 6.0. Чтобы получить информацию о ПО, сделайте следующее:

• войдите в настройки;
• перейдите в раздел О системе;
• найдите пункт с версией ОС;
• обновите операционную систему, если это возможно.

Параллельно убедитесь, что установлены обновления приложений, работающих с Android Auto и используемых для обмена сообщения и медиафайлами. Для этого:

• войдите в Плей Маркет;
• перейдите в раздел Настройки (три горизонтальные полоски);

• выберите пункт Автообновление …;

• укажите вариант загрузки ПО — через любую сеть или с помощью Вай-Фай.

Когда необходимо вручную обновить какое-то ПО, если из-за него Андроид Авто не подключается к автомобилю, алгоритм действий иной. Пройдите такие шаги:

• войдите в Плей Маркет;
• жмите на символ Меню (три полоски слева);
• войдите в Мои приложения и игры;

• возле программ, для которых доступно обновление, появится кнопка Обновить;
• выберите ПО из перечня и жмите Обновить.

Иногда после загрузки новой версии программы необходим перезапуск мобильного девайса.

Убедитесь в совместимости

Одна из причин, почему Андроид авто не подключается к машине — несовместимость приложения со стереосистемой и автомобилем. Перечень доступных устройств и ТС постоянно пересматривается, поэтому для получения информации перейдите по следующей ссылке android.com/auto/compatibility. Кроме того, интересующие сведения можно получить у своего дилера.

Проверьте USB-кабель

Во многих случаях Android Auto не подключается к головному устройству машины из-за повреждения USB-кабеля или его несоответствия требованиям. Если софт не загружается, попробуйте заменить шнур, соединяющий телефон и магнитолу. Помните, что некоторые кабели просто не подходят для вашего авто. При выборе ориентируйтесь на следующие рекомендации:

• старайтесь использовать оригинальный кабель для телефона;
• длина шнура должна быть не больше 1.8 м;
• обратите внимание на наличие значка USB.

Если раньше Android Auto работало, а теперь вдруг не подключается к машине, причиной может быть именно USB-кабель.

Проверьте Bluetooth соединение

Для корректной работы Андроид Авто необходимо, чтобы смартфон был подключен к головному устройству машины. Это связано с тем, что звонки и прочие опции взаимодействуют через «синий зуб». Если мобильный девайс не подключается к магнитоле, убедитесь в правильности настройки. Для проверки подключения жмите на кнопку телефона в Android Auto, и, если устройство не соединяется с машиной, значит, блютуз отключен. Для решения проблемы отключите USB-кабель, а после заново объедините магнитолу и смартфон с помощью Bluetooth. Подробная инструкция должна быть в руководстве по эксплуатации ГУ автомобиля.

Убедитесь в наличии достаточных разрешений приложения

Если вдруг не подключается Андроид Авто к Киа, Сузуки, БМВ или другой машине, проверьте достаточность разрешений приложения. Их отсутствие может быть причиной многих проблем. Для этого сделайте следующее:

• войдите в меню настроек;
• перейдите в раздел Приложения;

• найдите в списке Android Auto;

• перейдите в категорию Права и убедитесь, все ли они получены;

• если какое-то разрешение отсутствует, включите его.

На этом же шаге проверьте доступ к уведомлениям.

Очистите данные приложения

Иногда Android Auto не работает и не подключается к машине из-за накопления кэша. Для его очистки сделайте первые три шага, приведенные в рассмотренной выше инструкции, а далее войдите в раздел Память, а после Сброс и Очистить кэш. После выполнения этого шага перезапустите устройство и по возможности установите обновление, если это не сделано ранее.

Внесите изменение в настройки

В случае, когда Android Auto не подключается ко второй машине, необходимо внести изменения в настройки. Сделайте следующие шаги:

• отключите смартфон от головного устройства;
• запустите программу Андроид Авто на смартфоне;
• жмите на три полоски, а после этого Настройки и Подключенные автомобили;

• уберите флажок возле пункта Добавлять новые автомобили при подключении;
• попробуйте подключить телефон к системе машины еще раз.

Такие шаги помогают в ситуации, когда вы пользуетесь Android Auto на нескольких автомобилях.

Удалите и переустановите ПО

Если вдруг не подключается и не устанавливается Андроид Авто, попробуйте полностью удалить старую версию с телефона и установить новую. Для этого сделайте следующее:

• войдите в Настройки, а далее Приложения;

• отыщите в списке надпись Android Auto и кликните на нее;

• выберите пункт Удалить и подтвердите действие;

• перезапустите смартфон;
• войдите в Гугл Плей и снова установите Андроид Авто с магазина;
• подключите смартфон к головному устройству заново и выставьте необходимые настройки.

Помните, что последний шаг применяется в крайних случаях, когда рассмотренные выше шаги не дали результата.

Теперь вы знаете, что делать, если Android Auto не подключается к машине, и почему могут возникнуть сбои. Для начала проверьте магнитолу и автомобиль на совместимость, а уже после приступайте к остальным шагам.

Источник

Всем привет.
С недавних пор (месяца 3, может больше) перестал работать Android Auto по кабелю. При подключении по шнурку пишет: Соединение с устройством не установлено(на скрине ниже). Так же на телефоне пишет: Чтобы продолжить б выберите АА на экране автомобиля. Но при выборе телефона на ГУ падает ошибка соединения с устройством.

Пробовал разные шнурки, оргинал-не оригинал. Сброс настроек телефона и ГУ не помогли. Установка более ранних версий АА тоже не решила проблему. На драйве читал, что у некоторых отваливается шнурок, но продолжает работать по блютусу. Купил odb сканнер, включил функцию подключения по блютус, тоже не работает.

Может кто сталкивался с похожей проблемой и решил ее? У диллера ничего сделать не смогли, сказали у вас последняя прошивка и перепробовали все телефоны на сервисе, дальше наши полномочия все, возможно санкции подвезли.
Я пробовал подключать Samsung s21, S21FE, s9 и Redmi Note 10Pro. Ни один не смог подключиться.
Версия ГУ на скрине ниже.

Решение
Не могу сказать какие действия помогли решить проблему, но напишу все, что сделал по порядку.
Итак, первым пунктом я попытался включить беспроводной SmartLink. Перезагрузил ГУ и это не помогло, ошибка все равно падала(перегружал и долгим удержанием кнопки включения и через odb).

Дальше решил изменить тип подключения с USB+Ipod на «Полная поддержка USB». Перезагрузил ГУ и это не момогло, ошибка все равно падала(перегружал и долгим удержанием кнопки включения и через odb). Вернул настройку назад.

Дальше скачал с 4pda последнюю версию АА (не помогло) и Бету последней версии(тоже не помогло). По совету с драйва в настройках АА включил режим разработчика и включил подключение из неизвестных источников. Тоже не помогло.
Дальше полез в настройки ГУ и сбросил настройки «Система» и «Телефн и Bluetooth» до заводских, перезагрузил ГУ через удержание кнопки. Переподключил телефон и снова ничего. На самом деле я выполнял данный пункт как только проблема обнаружилась, и тогда это не сработало.

Дальше мои полномочия все. Надоело ковыряться, я забил и пошел работать дальше, оставив машину на парковке.
А вот возвращаясь с работы, подключил телефон(s21FE) на зарядку и АА на телефоне предложил выполнить настройку. Я сразу все скипнул и нажал ОК. И сразу открылись гугл карты на ГУ. Магия. После этого пару раз отключил и подключил телефон, полет нормальный, отключил кабель и подключился через БТ, тоже все фурычит. Приехал домой, взял телефон жены(s21) и он без дополнительных манипуляций поключился по кабелю(тоесть режим разработчика я не включал, АА установленный из плеймаркета).
Подводя итог могу предположить, что помог сброс настроек ГУ, как писал Go2sleep ниже в коментариях. Почему все не заработало сразу после сброса, отсается только догадываться.
Мое предположение: я когда-то смотрел видос по гольфу на канале у Евгения Иеремии (там были проблемы с сигналкой штатной). Так вот он рассказывал что у вагов CAN шина отключается через 15 минут(могу ошибаться) после постановки авто на охрану, и тем самым теряется связь между блоками, вроде как в спячку уходят. И я думаю, что после пробуждения блоки снова прочитали инфу с ГУ и распознали сброс настроек на ГУ. Это лишь моё видение данной ситуации, если кто-то может объяснить каким образом все починилось, то думаю всем будет интересно.
Всем спасибо за советы. Рапид снова функцыклирует

Независимо от того, есть ли у Вас специализированное устройство для автомобиля, Ваш автомобиль изначально поддерживает данную функцию, или Вы просто используете свой телефон в режим авто — это отличное программное обеспечение. Но иногда может оказаться, что не все работает должным образом. Вот некоторые инструкции, что Вы можете сделать, если Android Auto не работает.

Шаг первый: проверьте кабель и Bluetooth соединение

Это может показаться простым и глупым шагом, но если Вы используете специализированное головное устройство для автомобиля, то кабель является первым местом для начала поиска неисправности. Если Android Auto просто не загружается, попробуйте поменять кабель на другой. Есть шанс, что тот кабель, который Вы используете, был поврежден, что может вызвать всевозможные странные проблемы.

Убедитесь, что Ваш телефон сопряжен и подключен к головному устройству Вашего автомобиля. В то время как Android Auto делает большинство вещей через USB — воспроизведение музыки, голосовые команды карты и т. д. приложение полагается на bluetooth для голосовых вызовов. Вы будете знать, если у Вас здесь проблемы — просто нажмите на кнопку телефона в меню Android Auto. Если оно говорит Вам подключить телефон для звонков, то Bluetooth отключен. Вероятно, нужно отключить телефон от USB и вернуться в меню настроек головного устройства, чтобы повторно подключить устройство. Для точной инструкции по выполнению сопряжения, ознакомьтесь с инструкциями по эксплуатации Вашего автомобиля или головного устройства.

Шаг второй: проверьте разрешения приложения и доступ к уведомлениям

С этого момента остальные наши предложения будут применяться как к приложению Android Auto на телефоне, так и к головному устройству.

Разрешения для приложений могут вызывать всевозможные странные проблемы, если они не включены или каким-то образом отключены. Поэтому, если у Вас возникли проблемы с телефонными звонками, уведомлениями, голосовыми управлениями или любым сочетанием этих проблем, то продолжайте читать.

ПРИМЕЧАНИЕ: следующие шаги были сделаны на устройстве с оболочкой EMUI 5, поэтому они могут немного отличаться в зависимости от производителя Вашего телефона.

Чтобы проверить разрешения, перейти в меню настроек. Потяните вниз панель уведомлений и нажмите на значок шестеренки.

Найдите пункт «Приложения.

Нажмите на «Android Auto», а затем «Права».

Убедитесь, что все права активны. Если какие-либо права отключены, то включите их.

Если у вас возникли проблемы с уведомлениями, то убедитесь, что доступ к уведомлениям включен.

Вернитесь в меню приложений (настройки > приложения) нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу. В моем случае значок шестеренки находится внизу.

Прокрутите вниз и нажмите на «Специальный доступ».

Нажмите на «Доступ к уведомлениям».

Убедитесь, что Android Auto включен здесь.

Шаг третий: очистка всех данных приложения и начать все сначала

Если все еще возникают проблемы после того, как все необходимые галочки поставлены, то, возможно, настало время «обновить» приложение. Снова откройте меню приложений (настройки > приложения) и найдите приложение Android Auto.

Нажмите на «Память».

Нажмите «Сброс». Удаляться все настройки приложения, так что по сути Вы будете использовать приложение Android Auto как будто только что его установили.

Появится предупреждение, давая Вам знать что это действие удалит все персональные настройки. Нажмите кнопку «Удалить».

Шаг четвертый: удалить и переустановить

Если все предыдущие шаги не исправили Вашу проблему, то остается последний.
Перейдите в меню приложений (Настройки > Приложения). Найдите Android Auto.

Нажмите на приложение, затем нажмите на «Удалить».

Появится всплывающее окно, требующее подтверждение действия. Нажмите «ОК».

Через несколько секунд приложение будет удалено.

На всякий случай перезагрузите телефон.

Как только телефон включится зайдите в магазин Google Play и повторно установите Android Auto.

Поскольку Вы начинаете с нуля, то Вам придется делать весь процесс установки снова. Но, надеюсь, это будет того стоить и все будет работать как надо.