Кинопоиск
24.10.2021
Здравствуйте!
Постараемся во всём разобраться и помочь. Напишите, пожалуйста, нам в любой удобной соцсети или чате. Понадобится ваш логин: ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ
Ответить
Развернуть ветку
lergvot
24.10.2021
Пользуясь случаем хочу спросить. Планируется выход Star Trek (Оригинальный, поколения, новые сериалы и фильмы) в сервисе?
Ответить
Развернуть ветку
Кинопоиск
24.10.2021
В нашем Магазине уже доступны: Звездный путь (2009), Стартрек: Возмездие (2013), Стартрек: Бесконечность (2016). Постараемся добавить остальной контент по этой вселенной, но по срокам пока не подскажем.
Ответить
Развернуть ветку
TVEYE
25.10.2021
В нетфликсе все есть с русским переводом.
Ответить
Развернуть ветку
Вжых
25.10.2021
Автор
Попробовал отключение из розетки и сброс тв до заводских, помогло частично.
Теперь добавилась частая ошибка как на фото, фулл хд фильмы грузит, 4к — нет, бесконечная загрузка.
Подозреваю что это из-за недавнего обновления прошивки, вебос 6.0 версия по 03.20.30
Ответить
Развернуть ветку
Dipster
24.10.2021
Все проще, у новых телеков закрыть приложение можно тока через полное выключение, а это питание. Было такое, переустановка и удаление не помогло, а узнав о полном выключение, вырубил телик, вытащил вилку и все заработало
Ответить
Развернуть ветку
Антон Голубничий
25.10.2021
Так там же обычный андроид под тв, можно же закрыть приложение через настройки. По крайней мере у Xiaomi так.
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
25.10.2021
На телевизорах LG стоит не андроид, а webOS
Ответить
Развернуть ветку
Nick Mozhaev
25.10.2021
У меня последний месяц стабильно так, помогает зажать кнопку Назад (видимо это закрывает приложение полностью) и зайти заново. Телевизор lg-43uk6450.
Ответить
Развернуть ветку
Pavel Osipov
24.10.2021
Похожая проблема на C1. Запускаются и работают КиноПоиск, LG Channels, Media Station X. Не запускаются Ivi, Wink, магазин приложений, не входит в учётку LG, нет рекламы фильмов. Прошивка 3.20.16 OTA. Помог сброс до заводских.
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
24.10.2021
WebOS 5.2.3
Ну если есть возможность дотянуться кабелем — попробуй через него.
Мне сначала помогло удаление и установка приложения заново. Но через пару дней опять начало виснуть. Это было месяца 3-4 назад.
Хотя пару недель назад вставил кабель обратно — все работает как часы.
PS. Думаю, какой-то из предложенных тут вариантов точно должен помочь.
Ответить
Развернуть ветку
Debro
25.10.2021
На самсе такая же беда. Последний раз уже не выдержал, начал писать в тех.под — и пока общался всё заработало. Хотя до этого уже сделал всё, что можно — даже настройки телевизора сбросил до заводских, после чего всё заново ставил
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
24.10.2021
На LG CX нормально работает, поэтому хз в чем проблема может быть
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Подскажи, на сх Кинопоиск умеет показывать 4k и звук в 5.1 ?
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
8.10.2022
Таких фильмов настолько мало, что можно сказать, что их нет. 99.99% фильмов на кинопоиске это 1080р
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Можно проверить на фильме джентельмены — он в 4к хдр
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
8.10.2022
Запустился в HDR 4k, но битрейт так себе. В целом неплохо
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Спасибо большое за тест
У Кинопоиска определенно есть проблемы с наличием контента в норм 4к
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Так, а те что есть? Недавно просто читал посты о том, что Кинопоиск на некоторых ТВ лыжи и самсы 20-го года не отдает 4к и норм звук (на тех, что он есть конечно)
Ответить
Развернуть ветку
Alexander D
24.10.2021
Удали прилагу и накати заново если еще не сделал.
У меня один только раз глюкнул кп за полгода, тоже лджи, в целом работает нормально
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2021
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
24.10.2021
У меня была проблема с загрузкой видео на мегого. Тоже зависало и уходило в бесконечную загрузку.
Высунул ethernet кабель из телевизора, по wi-fi стало все отлично грузится. Попробуй высунуть/вставить и проверить как работает.
LG CX.
Ответить
Развернуть ветку
Вжых
24.10.2021
Автор
К вайфаю только и подключен. У тебя и отписавшихся выше лыжи серии Х, у вас вебос пятой версии?
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2021
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Эльвис Билялов
25.10.2021
Если вы из Крыма, то из-за этого может не работать.. Была похожая ситуация. Решили через провайдера
Ответить
Развернуть ветку
Алексей Квасов
25.10.2021
Попробуйте в настройках отключить Быструю Загрузку приложений. Мне один раз это помогло с приложением, которое уходило в черный экран на LG. Выключение из розетки не помогло. У меня завис DLNA и все было черным.
Ответить
Развернуть ветку
Valiahmed Popov
2.11.2021
А у меня постоянно тоже на lg oled отваливается видео и либо загружается заново либо намертво виснет и крутит кружком оранжевым
Ответить
Развернуть ветку
Elijah
1.09.2022
Может кому-то поможет.
Кинопоиск HD на телевизоре LG перестал воспроизводить видео — «Ошибка воспроизведения, попробуйте обновить бла бла бла».
Испробовал всё от переустановки приложения до сброса до заводских. В итоге помогло прописать в настройках интернет-подключения в телевизоре DNS Яндекса 77.88.8.8
p.s. телевизор подключен к роутеру кабелем.
Ответить
Развернуть ветку
Елена Валерьевна
16.09.2022
Подскажите не можем вкл телевизор кинопоиск картинка и все на телевизоре что с этим делать??
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 34 комментария
Содержание
- Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
- Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- Инструкции для разных браузеров
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист. 
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:
- расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
- билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
- онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.
��️ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР КИНОПОИСК HD
Не набирайте «смотреть фильмы онлайн», «скачать фильм» и «фильмы без интернета» — идите сразу к нам. В приложении удобный плеер: выбирайте качество при просмотре, перематывайте двойным тапом. В онлайн-кинотеатре КиноПоиск HD есть легенды мирового кинематографа, картины из Топ-250 КиноПоиска, свежие новинки кино, эксклюзивные сериалы, фильмы на английском, мультики для детей и не только. Все их можно смотреть онлайн, а ещё вы можете скачать фильм или сериал на устройство, чтобы смотреть без интернета. Чтобы скачать фильм или сериал, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой просмотра.
Оформите подписку, и многие фильмы и сериалы будут доступны вам без дополнительной оплаты.
— В подписке КиноПоиск HD — более 6500 фильмов и сериалов. В подписку входит также Яндекс.Плюс, который даёт бонусы и скидки на сервисах Яндекса (Музыка без ограничений, скидки на поездки с Такси, дополнительное место на Диске и другие преимущества). �� Первые 30 дней можно смотреть бесплатно.
— Подписка КиноПоиск + Амедиатека — это подписка 3 в 1. С ней вам доступен весь каталог по подписке КиноПоиска HD и возможности Яндекс.Плюса, а также фильмы и сериалы из каталога Amediateka, включая «Эйфорию», «Силиконовую долину», «Почему женщины убивают» и «Тёмные начала». �� Первые 7 дней можно смотреть бесплатно.
Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете смотреть фильмы и сериалы из каталога КиноПоиск HD на телевизоре и использовать приложение как пульт, чтобы регулировать громкость и перематывать. Для этого устройство с приложением и Модуль должны находиться в одной сети Wi-Fi.
���� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО
- Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
- Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
- Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
- Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».
�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:
- удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
- страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
- карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
- списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
- напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.
Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых
Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
\n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
За последние пару лет все чаще наблюдается ситуация, когда не работают приложения на Smart TV. Здесь важно определить, эта проблема касается сразу всех сервисов или происходит только с одним из них. Сопровождается ли неполадка какой-то ошибкой или нет? В большей части случаев пользователи пишут, приложения перестают работать выборочно и никаких уведомлений при этом не появляется. Просто черный экран или программа вылетает на рабочий стол. Хоть это и самая частая проблема, разновидностей у нее множество. В сегодняшнем гайде опишем причины, почему так можно происходить, и что можно сделать для устранения неисправности.
Основные причины, почему не работают приложения на Smart TV:
- телевизор не удовлетворяет минимальные системные требования приложения;
- произошел случайный системный сбой операционной системы;
- сохранен некорректный кэш;
- установлена неактуальная версия приложения;
- повреждение пользовательских данных;
- неподходящие параметры сети;
- конфликт с некоторыми другими функциями Smart TV;
- нарушение целостности и исправности операционной системы.
Проверить, какая именно из перечисленных проблем имеет место, можно лишь опытным путем. По мере исключения конкретных неполадок, должен сузиться круг поиска до такого масштаба, что станет понятен виновник данного рода сбоя.
Читайте также: Приложение ТВ-пульт для Smart TV
Какое приложение перестало работать на телевизоре?
Просто необходимо понимать, о чем конкретно идет речь. Возможно, перестали работать все приложения или многие из них и это явно указывает либо на операционную систему, либо на интернет. Обычно же мы говорим о каком-то одном или нескольких сервисах, прекративших свою деятельность. Здесь же мы собрали те из них, на которые нередко жалуются пользователи. Часть из них просто перестали поддерживать, поэтому решения для них может и не быть.
Какие приложения не работают:
- HD VideoBox. HD VideoBox уже какое-то время заблокирован, но по ссылке вы можете найти аналоги сервису, чтобы продолжить смотреть фильмы и сериалы бесплатно. Также там есть инструкция, как заставить работать приложение.
- Lampa, NUM. Сейчас идет активная борьба с пиратскими сервисами и есть вероятность, что просто пришел их час. Как вариант, можно попробовать установить более старую версию приложения.
- Okko, Wink, Kion. Все это отечественные сервисы, которые не будут работать за пределами России (и с IP других стран в том числе). В остальных случаях их можно настроить.
- Megogo, IVI. Популярные сервисы, которые могут не работать по разным причинам, но большинство из них можно исправить самостоятельно.
- Смотрим Ру, Матч ТВ, НТВ и т. п. Чаще всего не работают по причине сбоев со стороны сервиса. Вероятно, сейчас у них есть технические трудности. Также могут сработать действия с нашей стороны.
- YouTube. Очень часто поступают вопросы по поводу данного сервиса от пользователей старых моделей устройств и не только. У нас есть целая статья на тему: «Почему не работает YouTube на Smart TV», рекомендуем ее к изучению.
Что можно сделать, если приложение не работает?
В силу различия операционных систем на телевизорах, не все решения ниже применимы к тем или иным устройствам. Smart TV от Sony, Xiaomi, Philips и других аппаратов на Android TV позволяют очищать кэш приложений, чего нельзя сделать на Samsung и LG телевизорах. Большинство же решений применимы ко всем устройствам, хотя названия некоторых пунктов в настройках могут несколько отличаться.
С чего начать:
- Перезагрузить телевизор. Самое простое, универсальное и рабочее действие. Только нужно его выключить, оставить так на 1 минуту и включить заново.
- Проверить минимальные системные требования. Возможно, версия операционной системы не удовлетворяет запросы приложения. Это легко сделать на сайтах, распространяющих эти самые сервисы.
Очистить кэш приложения
Если на телевизоре перестали работать приложения, стоит попробовать удалить для них кэш. Это приведет к выходу со своего аккаунта и возможном исправлении проблемы.
Что нужно сделать:
- Переходим в «Настройки».
- Идем во вкладку «Приложения».
- Выбираем из списка то, что сейчас не работает, как должно.
- Жмем на кнопку «Удалить кэш» или «Удалить данные».
Подобная функция присутствует только в Android TV и то не во всех версиях, но попробовать стоит.
Обновить программу
Очень часто дело в устаревании приложения и его нужно просто обновить. Подробную инструкцию, как обновить приложения на любом телевизоре, вы можете найти по этой ссылке. Для этого удобнее всего использовать фирменный магазин приложений. В том же Google Play есть вкладка «Мои приложения», где и будет отображаться список всех сервисов, для которых доступны обновления.
Переустановить сервис
Весьма действенный способ, который помогает в значительной части случаев.
Что делать, если не работают приложения на телевизоре:
- Через «Настройки» — «Приложения» находим проблемную программу.
- В меню с его описанием нажимаем на кнопку «Удалить».
- Устанавливаем приложение заново либо из встроенного магазина, либо с Aptoide TV, либо через apk-файл и виджеты.
Читайте также: Как удалить приложение на Smart TV LG / Samsung?
Сбросить персональные данные
Нередко срабатывает выход и повторный вход в свой аккаунт, вместе с переустановкой приложения.
Что можно попробовать:
- Удаляем приложение с телевизора. Можно сделать даже с начального экрана, зажав на пульте кнопку «Ок», а затем выбрать «Инфо» или «О приложении».
- Переходим в «Настройки» и нажимаем на свой аккаунт, в который вошли и жмем на кнопку «Выйти».
- Пробуем установить приложение альтернативным способом (не через Google Play), если это касается Android TV. Например, через APK или Aptoide TV. На Samsung и LG можно пропустить шаг.
- Входим в аккаунт и устанавливаем сервис заново.
Работа с сетью
Некоторые приложения особо чувствительны к качеству интернета, плюс в России много сервисов с теми или иными региональными ограничениями. Этой теме нужно уделить достаточное внимание.
Как восстановить не работающие приложения:
- Переключиться на другую точку доступа. Самый простой вариант – раздать интернет с телефона и подключиться к нему с телевизора. Пробуем, загружается ли контент по данному каналу.
- Сменить DNS. Для примера возьмем Samsung TV. Открываем «Настройки» — «Общие» — «Сеть». Идем в раздел «Состояние сети» и выбираем «Настройки IP». На следующей странице ищем пункт «Настройки DNS» и устанавливаем отечественные IP-адреса. Вот, например, от Ростелекома: 208.67.222.222 и 77.88.8.8.
- Отключить или включить VPN. Если проблема в блокировке подключения с IP некоторых стран или регионов, стоит попробовать переключиться на другие IP-адреса или вернуться к своему изначальному. Более стабильное подключение будет с собственного IP, поэтому сперва стоит отключить VPN.
Обновление или переустановка прошивки
Перед принятием более радикальных мер, стоит просто зайти в «Настройки» и попробовать обновить операционную систему. Обычно нужный пункт находится в разделе «Поддержка» или «Инфо». Система запустит поиск свежих версий Smart TV и, если найдет, установит их. Перепрошивка устройства – крайняя мера, которая должна использоваться лишь в том случае, если все остальное не сработало.
Дополнительные способы
Есть еще несколько способов, которые могут дать положительный эффект при данной проблеме:
- Отключить голосовой поиск. Следует временно выключить Google Assistant через настройки, иногда он мешает работе других приложений. Особенно Megogo и IVI.
- Удалить обновления приложений. Подобная опция должна присутствовать в большинстве устройств на Android TV. Достаточно перейти на страницу управления приложением и выбрать действие «Удалить обновления». После следующего запуска сервиса произойдет его автоматическое обновление, но в этот раз есть все шансы, что оно будет работоспособным.
- Сбросить Smart Hub. В результате процедуры на Samsung Smart TV будут удалены все приложения, а затем заново установлены те, которые были добавлены с завода. Вместе с данной процедурой удаляются все данные сервисы. Только важно убедиться, что телевизор имеет сертификацию в России. Об этом свидетельствует коды в названии модели XRU или EAC.
Читайте также: Почему не работает голосовой поиск на телевизоре и как его настроить?
Что-то из перечисленного должно заставить приложение, которое перестало работать на Smart TV, снова вернуться к жизни. Конечно, за исключением тех сервисов, что перестали поддерживаться разработчиками или закрыты официально.
Почему не работает кинопоиск на телевизоре
Кинопоиск для ТВ
Версия: 2.39.0
Последнее обновление программы в шапке: 18.05.2022
Требуется Android: TV 5.1+
Программа предназначена для Google TV и Android TV, работа на STB с AOSP не гарантируется!
Русский интерфейс: Да
Разработчик: Yandex Apps
Домашняя страница: https://www.kinopoisk.ru/
Google Play: ru.kinopoisk.tv
Имя пакета:
ru.kinopoisk.zeasn.tv (OEM сборки)
ru.kinopoisk.yandex.tv (от Яндекс.ТВ)
Версия: 1.1.2 (для Android TV 5.0+) 16.05.20 (gorand39)
Сообщение отредактировал #Санëkk — 19.05.22, 11:38
На андройд телевизоре Philips PUS7100 тоже лагает любой фильм при качестве Full HD. При запуске любого трейлера — звук есть, но зеленый экран, если чуть перемотать — картинка появляется, но тоже лагает и рассинхрон со звуком идёт. Хотя через тот же Netflix в 4К без единого лага идёт. Видимо встроенный плеер плохо работает
Перестал совсем работать КиноПОискHD на LG Smart TV
До недавнего времени приложение работало более-менее штатно (были известные проблемы с перемоткой). После недавнего большого обновления, когда вместо одной заставки их стало две, стало подвисать на загрузке — появляется второй экран заставки и все. Решал вопрос загрузкой на минуту другого приложения (ivi, wink) и перезапуском КиноПоискаHD — работало.
Сегодня столкнулся с ситуацией, когда тупо не запускается «Пищеблок» (хотел досмотреть последние две серии). Просто зависает на черном экране. Все танцы с бубном, известные мне до этого, проделал — бесполезно. При этом для проверки запустил «Хочу все знать» — работает. А «Пищеблок» — шиш. Придется возвращаться к торрентам, как уже пришлось это сделать с KION, техподдержка которого прямо заявила, что мой ТВ со старой версией WebOS не поддерживается. Нафига мне все эти подписки тогда?
- 11 месяцев назад
- Ответ
- Напишите в форму
Напишите, пожалуйста, о возникающих неполадках в службу поддержки КиноПоиска. Наши коллеги всё проверят и помогут разобраться с ошибками в приложении.
На этом форуме мы собираем пожелания о добавлении новых функций для сервиса или дополнении уже существующих.
Как установить Кинопоиск на телевизор
«Кинопоиск» — один из крупнейших отечественных сервисов, посвящённых кино. Кроме объёмной базы данных о фильмах, актёрах, сборах и другой сопутствующей информации. Кинопоиск с 2018 года предлагает своим пользователям обширный онлайн-кинотеатр с тысячами фильмов, мультфильмов и сериалов, включая редкие и эксклюзивные проекты. Наслаждаться всем богатством видеоконтента лучше всего на большом экране вашего ТВ, вот почему многие пользователи хотят установить приложение Кинопоиск на своём телевизоре. Как это сделать, и какие шаги для этого понадобятся – расскажем в вашем материале.
Что нужно знать о функционале сервиса Кинопоиск?
Сайт kinopoisk.ru давно известен отечественному зрителю как один из самых популярных ресурсов, посвящённых тематике кино. Сервис функционирует с 2003 года, и ныне собирает ежемесячную аудиторию в 35 миллионов человек, теперь и с пользователями телевизора. Количество активных подписчиков сервиса превышает цифру в 4,3 миллиона.
На сайте представлена различная информация о мире кино, включая сведения о фильме, трейлеры, посты, обои. Пользователи ресурса могут ставить оценки фильму, писать рецензии на кинокартины, добавлять их в ожидаемые, покупать билеты для посещения картины в кинотеатре и многое другое.
Кроме разнообразной информации о кинокартинах, актёрах и известных событиях в мире кино функционал сервиса с 2018 года стал представлять возможности онлайн кинотеатра. Доступны для просмотра различные фильмы, телесериалы, мультфильмы и телепередачи в формате онлайн, как по подписке, так и за отдельную плату. Заплатив определённую сумму, вы получаете лучший мировой видеоконтент в отличном качестве видео и звука, который можете смотреть как на вашем телевизоре со Смарт ТВ, так и на смартфонах, игровых консолях и других устройствах.
Желая установить приложение для просмотра видео от «Кинопоиск» под названием «КиноПоиск HD» многие владельцы телевизоров сталкиваются с определёнными трудностями. Для их решения мы представим ниже подробную процедуру установки приложения «Кинопоиск» на ваш телевизор.
Требования к телевизору для установки приложения «Кинопоиск»
Далеко не каждый ТВ-приёмник подойдёт для работы с приложением «Кинопоиск». В частности, имеются следующие требования для различных моделей ТВ-устройств:
- Телевизоры Самсунг должны поддерживать функционал Смарт ТВ. Устройство не должно быть выпущено ранее 2013 года, объём памяти должен быть более 4 Мб. Платформа — Tizen 15-17 или как альтернатива Orsay 13-15;
- Телевизоры LG должны поддерживать функционал Смарт ТВ. Платформа – WebOS 1-4;
- Телевизоры, работающие на базе ОС Андроид должны иметь операционную систему не ниже Андроид 5.0. Устройства должны быть выпущены не ранее 2015 года;
- Телевизоры на базе Apple TV должны работать на базе ОС 12.0 или выше, и принадлежать к поколению 4 или выше.
Если ваш телевизор соответствует данным требованиям, тогда можно переходить непосредственно к установке приложения «Кинопоиск HD» на вашем ТВ.
Как подключить Кинопоиск на телевизоре
Общая процедура инсталляции приложения «Кинопоиск» на ТВ довольно проста и заключается в следующем:
- Зарегистрируйтесь на сайте Кинопоиска (kinopoisk.ru) и войдите в свой аккаунт (если не сделали этого ранее);
Проблемы с работой приложения «Кинопоиск» на телевизоре
В ходе запуска и работы с приложением «Кинопоиск» на ТВ вы можете столкнуться с различными трудностями. В частности:
- Приложение «Кинопоиск» может отсутствовать в цифровом магазине вашего ТВ . Если вы запускаете цифровой магазин вашего ТВ, и с помощью поисковой строки ищете и не можете найти данное приложение, тогда, вероятно, ваш телевизор просто не соответствует требованиям приложения, которые мы привели выше. Телевизор может быть устаревшей модели или работать на архаичной операционной системе. В этом случае эффективных решения не существует. Можно попытаться скачать apk-файл приложения в память телевизора и запустить его оттуда, но, скорее всего, вы получите отказ в установке;
- Приложение было загружено, но установить невозможно . В этом случае причина может быть в общем сбое работе устройства. Попробуйте полностью перезагрузить ваш ТВ, и если это не помогло, попробуйте скачать приложение «Кинопоиск HD» заново;
Заключение
В нашем материале мы подробно разобрали шаги, позволяющие запустить приложение Кинопоиск на вашем телевизоре, а также перечислили причины, по которым приложение может не работать на вашем устройстве. Поскольку методика установки и запуска приложения в целом похожа на различных устройствах, используйте описанный нами регламент для запуска приложения «Кинопоиск HD». Это позволит вам просматривать лучшие премьеры мирового кинопроката в отличном качестве и звуке, в полной мере использовав возможности большого экрана вашего ТВ.
Что делать если Кинопоиск hd не работает на смарт тв
На чтение 3 мин Просмотров 44.2к. Опубликовано 30.03.2021
Обновлено 30.03.2021
Содержание
- Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
- Кэш браузера и DNS-кэш
- Блокировка доступа к сайту.
- Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
- Возможные коды ошибок и решения
- Не работает трансляция
Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
Ошибки, связанные с сайтом и приложениями, могут быть как на стороне сервера, так и на стороне пользователя.
Если на компьютере или телефоне возникают ошибки, связанные с Kinopoisk, можно попробовать одно из возможных решений:
- Адрес сайта или страницы
Возможно, у вас неверный адрес сайта или интернет ресурс KINOPOISK.RU неправильно настроил переадресацию с разных версий. Если это так, пожалуйста, воспользуйтесь ссылками ниже:
http://kinopoisk.ru
https://kinopoisk.ru
http://www.kinopoisk.ru
https://www.kinopoisk.ru
Кэш браузера и DNS-кэш
Если страница отображается некорректно: комбинация клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему. Если это тоже не помогает, вы можете попробовать воспользоваться ярлыком Ctrl + Shift + Del и удалить кэшированные файлы из истории браузера. Также может оказаться полезным очистить DNS кэш на вашем компьютере.
Блокировка доступа к сайту.
В некоторых случаях пользователям блокируется доступ к kinopoisk.ru. Если это происходит по ошибке, вы можете написать письмо администраторам сайта или очистить куки вашего браузера и изменить IP-адрес вашего компьютера, или использовать VPN.
Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
Проверьте, установлено ли на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение (McAfee, Антивирус Касперского или аналогичное) или брандмауэр — не блокирует доступ к kinopoisk.ru. Браузерные расширения также могут ошибочно блокировать контент с сайта. Рекламные блокираторы, например, могут также блокировать полезный контент.
Возможные коды ошибок и решения
4xx (ошибка клиента)
Коды ответов 4xx указывают на ошибку пользователя при открытии страницы в веб-браузере:
Ошибка 400
Плохой запрос — сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе клиента.
ошибка 401
Неавторизованный — Аутентификация необходима для доступа к запрашиваемому ресурсу. Аутентификация необходима для доступа к ресурсу.
Ошибка 403
Запрещенный — сервер понял запрос, но отказывается его выполнять из-за ограничений доступа клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.
ошибка 404
Not Found — орфографическая ошибка в веб-адресе. Сервер понял запрос, но не смог найти нужный ресурс по указанному URL.
5xx (ошибка сервера)
Другой тип ошибок при открытии сайта kinopoisk.ru в браузере — это 5xx, ошибки на стороне сервера:
Ошибка 500
Ошибка внутреннего сервера — любая ошибка внутреннего сервера, которая не покрывается другими ошибками данного класса.
Ошибка 501
501 Не выполнено — сервер не поддерживает возможности, необходимые для обработки запроса.
Ошибка 503
503 Сервис недоступен — сервер временно не может обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и т.д.).
Не работает трансляция
Если настроить передачу но видео не проигрывается по телевизору:
-
Отключите и снова подключите передачу.
-
Выключите и снова включите Wi-Fi.
-
Обновите приложение. Потоковое видео поддерживается в версиях 4.6.8 и выше.
-
Обновите версию операционной системы. Потоковое видео поддерживается на Android 5.0 и более поздних версиях.
-
Если возможно, подключитесь к другой сети Wi-Fi.
Если все остальное не удастся, вы можете связаться со службой поддержки Movie Search: https://yandex.ru/support/kinopoisk-app-android/online/streaming/streaming-problem.html
Почему телевизор LG не воспроизводит видео в браузере? Самая частая причина, — отсутствие интернет-соединения или слабый сигнал. Попробуйте переподключиться к интернету, лучше всего попробовать установить соединение напрямую через кабель Ethernet. Если это не помогло, то возможно проблема кроется в забитом кэше, который нужно почистить, или устаревшей версии ПО, которую нужно обновить. Если по-прежнему телевизоре LG не грузит видео через браузер, то пробуйте перезагрузить устройство и сбросить настройки до заводских параметров.
Почему не воспроизводит?
Причины, почему телевизор LG перестал показывать видео в браузере, можно условно разделить на следующие пункты:
- Отсутствие подключения к сети интернет или слабый сигнал;
- Забитый кэш;
- Старая версия программного обеспечения;
- Сбой в работе оборудования.
Большинство проблем, когда телек не воспроизводит кино, пользователь может решить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров. Главное — знать, что и где смотреть.
Интернет
Как это ни странно, но самая частая причина, почему телевизор LG не грузит видео с интернета, — это отсутствие подключения к сети или слабый сигнал. Для того, чтобы проверить, есть ли доступ ко всемирной паутине, просто попробуйте открыть какую-либо страницу в браузере. Если страница не открывается, идем в настройки и проверяем соединение. Для этого:
- Берем в руки пульт дистанционного управления телеком и жмем Home (кнопка с изображением домика);
- С помощью стрелок на ПДУ доходим до шестеренки в правом верхнем углу, тапните ОК;
- Теперь доведите подсветку до раздела «Все настройки» и снова ОК;
- Перейдите в раздел «Сеть»;
- Если Вы еще не подключились к сети, сделайте это прямо сейчас. Если соединение установлено, попробуйте отключиться и через пару минут снова подключиться. А теперь проверяем: воспроизводит ТВ видеосигнал или нет?
Если у Вас установлено подключение через кабель Ethernet, пройдитесь по всей длине провода и убедитесь, что нет никаких загибов, заломов и прочих повреждений. Если все Ок, достаньте штекер из гнезда и снова воткните.
Кэш
Вторая по популярности причина, почему не воспроизводится видео на телевизоре LG, — это забитый кэш. Если кратко, то кэш — это временная память устройства. И в некоторых случаях она не «затирается», а просто-напросто забивается всё новыми и новыми файлами. В этом случае у пользователей будут возникать проблемы с использованием оборудования (зависание/торможение, ТВ не воспроизводит файлы/приложения и тд). Чтобы таких ситуаций не возникало, периодически нужно устраивать чистку телека. Для того, чтобы почистить кэш браузера, нужно:
- Нажать кнопку Home (с изображением домика) или на некоторых устройствах это клавиша Smart;
- В открывшемся блоке меню выбрать пункт «Веб-браузер», тапнуть ОК;
- В правом верхнем углу найдите иконку в виде вертикальный черточек («Настройки»);
- Выберите пункт «Очистить кэш» («Очистить историю»);
- Подтвердите действие.
Кстати. Если Вы просматриваете видеозаписи через приложения типа YouTube, то там тоже можно и нужно чистить историю поиска и просмотра. Можно даже периодически выполнять сброс настроек. Это поможет максимально очистить память приложения.
Чаще всего выполнения этих шагов достаточно, чтобы решить проблему, когда не показывает видео телевизор LG. Но если ситуация не разрешилась, ищем причину дальше.
Устаревшее ПО
Еще один пункт, на который стоит обратить внимание, если браузер перестал открывать видео на телевизоре LG, — это версия программного обеспечения. С каждым обновлением разработчики решают часть ошибок и багов, поэтому не стоит забывать периодически обновлять ПО. Как проверить есть ли новая версия?
- Снова берем в руки пульт дистанционного управления и жмем на домик;
- С помощью стрелок листаем сначала до шестеренки, жмем Ок, а затем до вертикальных точек («Все настройки»), снова Ок;
- Открываем раздел «Общие»;
- Переходим в подраздел «Сведения о ТВ», опять Ok;
- В самом верху есть кнопка «Проверить наличие обновлений», а также возможность поставить галочку и устанавливать новые версии автоматически, как только они будут выходить.
Обновитесь до самой последней версии и возможно проблема, когда телевизор LG через браузер не показывает фильмы и не воспроизводит видеоролики, уйдет сама собой.
DNS-сервер
В некоторых случаях, телевизор не воспроизводит видео из браузера из-за конфликта с DNS-сервером. В таком случае его нужно прописать заново вручную. Для этого:
- Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Сеть»;
- Откройте подраздел «Подключение к сети WiFi»;
- Зайдите в «Дополнительные настройки» (они же «Расширенные»);
- В самом низу Вы увидите кнопку «Изменить», тапните по ней;
- Уберите галочку напротив пункта «Автоматически»;
- В строке, которая относится к DNS укажите 8.8.8.8;
- В самом конце снова жмите «Подключение».
Проверяйте работу.
Сбой в работе
Конечно, бывает так, что ситуация всеми этими шагами не решается. И LG Smart TV не воспроизводит видео, что бы мы ни делали. С чем это может быть связано? Иногда причиной всего является банальный сбой в работе техники. Лучше всего в таком случае помогает банальная перезагрузка устройства.
Если трудности возникли при просмотре видео не в браузере, а через приложение типа YouTube, может помочь удаление и переустановка софта. После такого восстановления, как правило ТВ снова воспроизводит все без проблем.
Ничего не помогает
Если телевизор LG перестал воспроизводить видео и ни один из предложенных шагов Вам не помог, тогда нужно воспользоваться крайними мерами. Вам потребуется сделать сброс настроек до заводских параметров. Для этого:
- На пульте дистанционного управления жмите Home (клавиша с изображением домика);
- Снова переходим с начала в блок «Настройки» (шестеренка в правом верхнем углу), кликаем Ок, затем во «Все…» (вертикальные точки, опять Ок;
- Перейдите в раздел «Общие»;
- Пролистайте меню вниз до строки «Сброс настроек до заводских», тапните Ок;
- Введите PIN-код (стандартные комбинации 0000, 1234 или 1111, если Вы их, конечно, ранее не изменили).
Правда после такого жесткого сброса надо заново перенастроить телек. Зато и большинство ошибок обнуляется.
А у Вас были проблемы, когда телевизор LG не воспроизводит видеоконтент из браузера? Удалось решить самостоятельно? Что делали? Делитесь опытом!
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли КиноПоиск в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Kinopoisk.ru : сбой Почему?
КиноПоиск сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Москва | 74 |
| Санкт-Петербург | 25 |
| Новосибирск, Новосибирская область | 10 |
| Воронеж, Воронежская область | 7 |
| Изобильный, Ростовская область | 6 |
| Нижний Новгород, Нижегородская область | 6 |
| Симферополь, Республика Крым | 5 |
| Ростов-на-Дону, Ростовская область | 4 |
| Екатеринбург, Свердловская область | 4 |
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Саратов, Саратовская область; Калининград, Калининградская область; Красноярск, Красноярский край; Минск; Тюмень; Уфа, Башкортостан; Казань, Татарстан; Ковров, Владимирская область; Краснодар, Краснодарский край; Черняховск, Калининградская область; Обнинск, Калужская область; Волгоград, Волгоградская область; Лобня, Московская область; Долгопрудный, Московская область; Чебоксары, Чувашия.
Популярные комментарии о КиноПоиск
за последние 24 часа
Стас
•
18 дней назад
#
25 января 2023
+
2
—
Не грузит фильмы на тв
Гость
•
5 дней назад
#
6 февраля 2023
+
2
—
Пишет, что недоступен сервер, невозможно посмотреть фильм
Алсу
•
26 дней назад
#
16 января 2023
+
1
—
Проблемы при просмотре через телевизор
Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.
Не работает КиноПоиск?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы КиноПоиск
ОШИБКА ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ
20%
Форум КиноПоиск
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Татьяна
•
12 часов назад
#
11 февраля 2023
+
0
—
Не включается Кинопоиск
Не работает уже 2 недели Кинопоиск на ТВ Хайер, пишет, что сервер недоступен… Что произошло, как это исправить? Перезагрузка не помогает!
Гость
•
2 дней назад
#
9 февраля 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
даша
•
3 дней назад
#
8 февраля 2023
+
1
—
загружается фильм. идёт 30 секунд и пишет «ошибка воспроизведения»
Гость
•
4 дней назад
#
7 февраля 2023
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Выбираю фильм для просмотра, при том я являюсь участником яндекс плюс и имею регистрацию, фильм начинает долгую безрезультатную загрузку, при этом фильмы в первых рядах выбора такой загрузки не имеют. Выхожу в любой браузер или ютуб и смотрю фильм на сторонних сайтах или том самом ютубе. Не забываем что кинопоиск использует яндекс плюс или снимает деньги, в то время как сторонние сайты и ютуб предоставляют просмотр бесплатно.
Гость
•
5 дней назад
#
7 февраля 2023
+
0
—
Вчера буквально было всё хорошо, смотрели фильм, сегодня нет даже значка Кинопоиск
Гость
•
5 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается ничего. После переустановки приложения на ТВ вроде начал грузить, но верхняя четверть полосит.
Видео на Ютубе, например, четкое загружается быстро
Таня
•
5 дней назад
#
+
0
—
Не работает. Ростовская обл
Гость
•
5 дней назад
#
+
11
—
★
★
★
☆
☆
Пишет, что недоступен сервер, невозможно посмотреть фильм
Гость
•
5 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перестал загружать афишу
Гость
•
5 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Упал в Казахстанском регионе
Гость
•
5 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Даже при стабильном интернете, онлайн просмотр загружается очень долго и постоянно тормозит
Татьяна В.
•
8 дней назад
#
+
1
—
Не работает
не запускаются фильмы на appleTV и ноутбуке. На планшете работат.
Переустановка приложения и перезагрузка ЭплТВ не помогли!! Поддержка молчит.
Дмитрий
•
9 дней назад
#
+
0
—
Постоянно через каждые 10 мин.зависают тв каналы.С фильмами все нормально.
Полина
•
9 дней назад
#
+
1
—
Переустановка приложения помогла
На телевизоре самсунг перестал включаться кинопоиск. Помогла простая переустановка. В Аппс в верхнем правом углу нажмите «настройки», там найдите кинопоиск, потом нажать вниз вниз вниз и будет кнопка переустановки приложения. Всё заработало!
Гость
•
10 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не запускаются фильмы
Гость
•
10 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не грузятся видео
Светлана
•
11 дней назад
#
+
0
—
Многие фильмы и не сериалы не грузятся, хотя неделю назад они открывались.
Юрий
•
11 дней назад
#
+
0
—
После последнего обновления перестал показывать видео на планшете (Android 7), пишет ошибка.
На телефонах работает.
Олег
•
12 дней назад
#
+
2
—
Не грузит сериал, сегодня днём можно было смотреть, сейчас пишет «просмотр недоступен в вашем регионе» впн не включен
Никита
•
12 дней назад
#
+
0
—
Не могу смотреть сериал(хотя до 3го сезона 14 серии показывало без сбоев)
Гость
•
13 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Каналы постоянно на смарт виснут, приходиться каждые три минуты канал переключать на другой и обратно. На приставке иногда просто выкидывает
Гость
•
14 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алмагуль
•
14 дней назад
#
+
0
—
не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает
Гость
•
16 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).
Дина
•
17 дней назад
#
+
0
—
КиноПоиск вылетает на телевизоре
У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.
Стас
•
18 дней назад
#
+
17
—
Не грузит фильмы на тв
Любовь
•
18 дней назад
#
+
3
—
На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается
Гость
•
18 дней назад
#
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?
Анаствсия
•
20 дней назад
#
+
2
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Сергей
•
21 дней назад
#
+
2
—
С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.
Евгений
•
21 дней назад
#
+
0
—
После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв
Наталья
•
21 дней назад
#
+
5
—
Качество работы — кошмар
После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто
Юлия
•
21 дней назад
#
+
0
—
Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и
Юлия
•
21 дней назад
#
+
0
—
******* снова не работает Кинопоиск
Гость
•
22 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.
Гость
•
23 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.
Алёна
•
23 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?
Гость
•
24 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.
Юрг
•
24 дней назад
#
+
0
—
Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике
Натали
•
24 дней назад
#
+
5
—
Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку
Гость
•
25 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
С января не грузится на смарт тв
Виктория
•
26 дней назад
#
+
2
—
Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!
Гость
•
26 дней назад
#
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней не запускается на тв Самсунг.
Гость
•
26 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Kate
•
26 дней назад
#
+
7
—
Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!
Алсу
•
26 дней назад
#
+
4
—
Проблемы при просмотре через телевизор
Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.
Иван
•
27 дней назад
#
+
0
—
Кинопоиск на ps4
Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!
Елена
•
27 дней назад
#
+
2
—
Не работает
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((
Гость
•
27 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не загружается!
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Ира
•
27 дней назад
#
+
0
—
15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Стал сильно тормозить
Гость
•
27 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.
Гость
•
28 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.
Дмитрий
•
28 дней назад
#
+
1
—
Не запускается, деньги за что вам платят
Гость
•
28 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не включается
Елена
•
28 дней назад
#
+
4
—
На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????
Гость
•
28 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только огорчил.
Гость
•
29 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.
Саранск
•
29 дней назад
#
+
0
—
Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели
Наталья
•
29 дней назад
#
+
0
—
Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта
Максим
•
29 дней назад
#
+
33
—
Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!
Юлия
•
29 дней назад
#
+
9
—
У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой
Любовь
•
30 дней назад
#
+
2
—
Что за
Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?
Гость
•
32 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет пропали субтитры
Настя
•
33 дней назад
#
+
1
—
На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день
Гость
•
33 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))
алинок
•
33 дней назад
#
+
0
—
не работает кп
Настя
•
33 дней назад
#
+
2
—
На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают
Гость
•
33 дней назад
#
+
5
—
★
★
★
☆
☆
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Олег
•
34 дней назад
#
+
4
—
Не грузиться приложение на андройд тв
Гость
•
34 дней назад
#
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы на телевизоре
Виталий
•
34 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно
Гость
•
35 дней назад
#
+
17
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
35 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать
Игорь
•
35 дней назад
#
+
1
—
Проблемы онлайн просмотра
Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит
Артём
•
35 дней назад
#
+
12
—
Не показывает фильмы
Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО
Гость
•
36 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!
Гость
•
36 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре не включается
Владислав
•
36 дней назад
#
+
1
—
На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так
Гость
•
36 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается с 1 января
Гость
•
36 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит приложение
Гость
•
36 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не загружаются фильмы
Елена
•
36 дней назад
#
+
86
—
Ничего не грузится
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!
Гость
•
36 дней назад
#
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Грузит бесконечно ничего не показывает
Пална
•
37 дней назад
#
+
1
—
Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.
Ася
•
37 дней назад
#
+
2
—
Сбой, ничего не запускается
Гость
•
37 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка при просмотре
Гость
•
39 дней назад
#
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может
Александр
•
39 дней назад
#
+
11
—
Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!
Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!
С новым годом ????
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы
Павел
•
39 дней назад
#
+
4
—
Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает
Аида
•
40 дней назад
#
+
1
—
Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.
Аида
•
40 дней назад
#
+
0
—
Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!
Руслан
•
40 дней назад
#
+
5
—
Очистка кеша помогла
Ольга
•
41 дней назад
#
+
0
—
Показывает ошибку воспроизведения
Булат
•
41 дней назад
#
+
0
—
Ни *** не работает . ******
Плпшпь
•
41 дней назад
#
+
0
—
Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????
Гость
•
42 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не находит сеть, не работают фильмы
Алексей
•
42 дней назад
#
+
2
—
Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.
Гость
•
42 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Андре
•
42 дней назад
#
+
0
—
7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага
Гость
•
43 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно виснет
Вадим
•
43 дней назад
#
+
31
—
Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид
Гость
•
43 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Первый день подписки и он не работает.
Юлия
•
43 дней назад
#
+
0
—
Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.
Гость
•
44 дней назад
#
+
1
—
Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!
Гость
•
44 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
44 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово
Денис
•
45 дней назад
#
+
0
—
На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?
Евгений
•
46 дней назад
#
+
2
—
Почистил кэш и приложение снова появилось
Гость
•
46 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????
Гость
•
46 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Клипы не загружаются
Александр
•
46 дней назад
#
+
0
—
Hisense Кинопоиск пропал
Гость
•
46 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает фильм ждёшь по 20 минут
СР
•
46 дней назад
#
+
0
—
Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?
Михаил
•
46 дней назад
#
+
2
—
Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск
Саша
•
46 дней назад
#
+
3
—
Тошиба, пропал кинопоиск
Артур
•
46 дней назад
#
+
2
—
Пропал КиноПоиск вы что там уроды
Сергей
•
46 дней назад
#
+
5
—
У меня тоже пропал кинопоиск
Ольга
•
46 дней назад
#
+
2
—
Hisense
Ольга
•
46 дней назад
#
+
1
—
Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?
Дмитрий
•
46 дней назад
#
+
6
—
Hisense пропало приложение Кинопоиск (
Юлия
•
46 дней назад
#
+
11
—
Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??
Сергей
•
46 дней назад
#
+
26
—
Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.
Игорь
•
46 дней назад
#
+
4
—
На телевизоре Hisense пропал кинопоиск
Кирилл
•
46 дней назад
#
+
2
—
При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.
Юлия
•
46 дней назад
#
+
16
—
Кинопоиск вообще пропал с телевизора
Юрий
•
46 дней назад
#
+
49
—
Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?
Владимир
•
47 дней назад
#
+
4
—
Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран
Влад
•
48 дней назад
#
+
1
—
работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается
Гость
•
49 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
не включаются трейлеры.
Гость
•
49 дней назад
#
+
6
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.
Гость
•
49 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не воспроизводит видео на смарт тв
Руслан
•
49 дней назад
#
+
0
—
Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…
Гость
•
49 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает.Нет воспроизведения видео
Леонид
•
50 дней назад
#
+
0
—
Кинопоиск в поиске
Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!
ALEXANDER
•
52 дней назад
#
+
1
—
Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!
Борис
•
53 дней назад
#
+
0
—
Очистите кеш в настройках
Гость
•
53 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Плохо грузится
Гость
•
53 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Елена
•
53 дней назад
#
+
0
—
Ничего не грузится
Гость
•
53 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вылетает приложение
Нина
•
53 дней назад
#
+
0
—
И у меня не работает
Злой демон
•
53 дней назад
#
+
0
—
это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили
Евгений
•
54 дней назад
#
+
0
—
Надо просто удалить обновление, мне помогло
Гость
•
54 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
55 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.
Гость
•
55 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.
Александр
•
55 дней назад
#
+
1
—
Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет
Сергей
•
55 дней назад
#
+
4
—
Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV
Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????
Александр
•
55 дней назад
#
+
0
—
Ps5 ошибка воспроизведения матч тв
Светлана
•
55 дней назад
#
+
10
—
Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения
Гость
•
55 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Татьяна
•
55 дней назад
#
+
8
—
не работает кинопоиск.
Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.
Гость
•
55 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600
Вадим
•
55 дней назад
#
+
1
—
Не работает
Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.
Гость
•
55 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.
Гость
•
56 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже несколько дней не работает
Кейт
•
56 дней назад
#
+
2
—
Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает
Гость
•
56 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм
Роман
•
57 дней назад
#
+
3
—
Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается
Олеся
•
57 дней назад
#
+
4
—
На самсунге уже неделю не работает кинопоиск
Дмитрий
•
57 дней назад
#
+
18
—
Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.
Елизавета
•
57 дней назад
#
+
6
—
Неделю уже не работает
не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк
Гость
•
57 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже неделю я не могу зайти
Мария
•
57 дней назад
#
+
18
—
НЕ работает приложение
То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.
Владислав
•
58 дней назад
#
+
-1
—
Не работает на IPad
Гость
•
58 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на смарт тв
Гость
•
58 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти
Анна
•
58 дней назад
#
+
5
—
Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (
Наталья
•
58 дней назад
#
+
7
—
Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день
Алексей
•
58 дней назад
#
+
4
—
Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((
Оксана
•
58 дней назад
#
+
4
—
Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней
Валерий
•
59 дней назад
#
+
0
—
Не грузятся фильмы из кинопоиска
Андрей
•
59 дней назад
#
+
3
—
Загрузилась только заставка, затем вылет.
Татьяна
•
59 дней назад
#
+
24
—
Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло
Анна
•
59 дней назад
#
+
8
—
Самсунг тизен 2015- приложение не работает
Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.
Андрей Свиржевский
•
59 дней назад
#
+
0
—
Не работает, только деньги списали
Гость
•
60 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.
Гость
•
60 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
60 дней назад
#
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .
Юлия
•
60 дней назад
#
+
5
—
Не работает на самсунг смарт тв 
Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.
Светлана
•
60 дней назад
#
+
12
—
Вылетает приложение на смарт тв
Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.
Юлия
•
60 дней назад
#
+
0
—
Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.
Александр Бобруйск
•
60 дней назад
#
+
2
—
Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла
Гость
•
60 дней назад
#
+
4
—
Проблема с приложением
Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…
Анна
•
60 дней назад
#
+
1
—
На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.
Гость
•
61 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре самсунг приложение не работает!!!
Ася
•
61 дней назад
#
+
2
—
Не работает Кинопоиск со смарт тв
Руслан
•
61 дней назад
#
+
4
—
Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.
Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.
Анна
•
61 дней назад
#
+
5
—
Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»
Ольга
•
61 дней назад
#
+
108
—
На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.
Гость
•
61 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.
Гость
•
61 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу
Гость
•
62 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Служба поддержки не помогает.