Всего три несложных шага, чтобы вернуть вашу стиральную машину к работе
Код E18, который появляется на дисплее стиральной машины Bosch, означает, что слив воды из прибора не осуществлен. Может быть, вы даже заметили, что в барабане осталась вода. Не волнуйтесь, эта проблема в большинстве случаев легко решается самостоятельно. Причиной неисправности может стать заблокированный насос (засор) или перегнутый сливной шланг.
В разных моделях стиральных машин Bosch ошибка может отображаться разными кодами. Ошибки Е18, F18 и d02 идентичны.
- Слейте остатки воды и проверьте насос
- Убедитесь, что шланг стиральной машины не перекручен и не засорен
- Обратитесь за помощью к специалисту Bosch
1. Слейте воду из прибора и проверьте насос.
При возникновении трудностей со сливом воды, прежде всего необходимо перекрыть подачу воды, чтобы она больше не могла поступать в прибор. Далее — выключить стиральную машину соответствующей кнопкой, а затем вытащить вилку из розетки.
Чтобы найти причину отсутствия слива воды из прибора и проверить насос, необходимо сперва слить лишнюю воду из стиральной машины.
Узнать больше
Посмотрите видео на следующие темы:
- Шаг 1: Как слить воду самостоятельно
- Шаг 2: Как проверить сливной насос
Узнать больше
Пошаговое руководство – Как слить воду, которая осталась в приборе
Во время цикла стирки на высоких температурах вода сильно нагревается. Вы можете обжечься горячей водой, вытекающей из прибора, поэтому сперва дайте воде в стиральной машине остыть.
Откройте и снимите крышку отверстия для технического обслуживания (сервисную крышку).
Выньте сливной шланг из держателя.
Снимите защитный колпачок и слейте воду в подходящую емкость. Осторожно: вода может быть горячей.
Дождитесь, пока вся вода вытечет.
Наденьте защитный колпачок обратно и плотно прижмите.
Пошаговая инструкция – Как проверить насос
Осторожно открутите крышку насоса.
Внимание: возможно вытекание остатков воды из открывшегося отверстия.
Осторожно очистите внутреннюю поверхность, резьбу крышки насоса и корпус насоса от загрязнений и лишних предметов.
Убедитесь, что крыльчатка (лопастное колесо), находящееся внутри откачивающего насоса, может свободно вращаться.
Установите на место крышку насоса и плотно закрутите ее. Убедитесь, что крышка установлена правильно — ручка крышки насоса должна находиться в вертикальном положении.
Установите и закройте крышку отверстия для технического обслуживания.
Как проверить насос (помпу)?
Примечание: Чтобы предотвратить попадание неиспользованного моющего средства в слив во время следующей стирки, а также для проверки герметичности и исправности насоса, выполните следующие действия:
1. Откройте водопроводный кран.
2. Вставьте вилку сетевого шнура в розетку.
3. Включите прибор.
4. Залейте один литр воды в отсек для моющих средств.
5. Запустите программу слива.
6. Убедитесь, что нет протечек.
2. Убедитесь, что шланг стиральной машины не перекручен и не засорился
Ошибка E18 также может быть вызвана засорением или перегибом сливного шланга.
Во-первых, проверьте, не перегнут ли сливной шланг, что может блокировать поток воды. Если это так, просто распрямите все видимые заломы и перегибы. Если шланг не перегнут, то необходимо проверить его на наличие засора. Отсоедините шланг от слива, при необходимости ослабив хомут шланга.
Следуйте инструкциям в видео, чтобы проверить сливной шланг.
После того, как вы воспользовались одним или несколькими нашими советами с этой страницы, ваша стиральная машина снова должна правильно отжимать и сливать воду. Если ваша стиральная машина по-прежнему не справляется с этим, наш сервисный инженер будет рад помочь вам решить данную проблему.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61
Позвонить
- Назад
Оформите заказ на ремонт
Воспользуйтесь нашей формой онлайн-бронирования, чтобы подобрать подходящую для вас дату визита инженера.
Оформить заказ на ремонт
Свяжитесь со службой сервиса
Позвоните по бесплатному круглосуточному телефону приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
Позвонить на горячую линию
Онлайн-заказ на ремонт
Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.
- Оформить заказ онлайн
Сервисный помощник онлайн
Найдите полезные рекомендации и получите ответы на часто задаваемые вопросы.
- Получить помощь онлайн
Инструкции по эксплуатации
Если возник вопрос по эксплуатации или установке вашей бытовой техники Bosch, скачайте инструкцию по прибору на нашем сайте.
- Подробнее
Ошибки Е18 и F18 в стиральной машине Bosch
Опубликовано: 14 Мар 2020
Машина штатно стирала вещи, как вдруг на сливе зависла с водой и выдала на табло Е18 или F18. При этом дверца стиральной машины не открывается. Давайте разбираться, что означает надпись на дисплее, что делать и как слить воду и исправить ошибку.
Расшифровка
Коды Е18 и F18 означают ошибку слива. По каким-то причинам стиральная машина Bosch не может слить воду и показывает ошибку Ф18. Первое, что нужно сделать, это слить воду, открыть дверцу и достать бельё, чтобы оно не протухло.
Как слить воду из стиральной машины вручную
Существует несколько способов, как слить воду, если дверца стиральной машины заблокирована и не открывается.
Способ 1 – через аварийный шланг слива
Некоторые модели стиральных машин Бош оснащены специальным шлангом для аварийного слива воды. Он находится внизу рядом со сливным фильтром в правом или левом углу стиральной машины. Вытащите его, откройте пробку и опустите шланг в тазик или ведро.
Способ 2 – через сливной шланг
Снимите сливной шланг с корпуса стиральной машины. Вытащите его конец из канализации, ванны или унитаза и положите его в таз или ведро так, чтобы шланг полностью находился ниже уровня воды в баке. Вода будет уходить из стиральной машины через шланг самотёком.
Способ 3 – через сливной фильтр
Наклоните стиральную машину Bosch назад и обоприте её о стену так, чтобы снизу под фильтр можно было подсунуть тазик. Подложите под фильтр тряпку и подставьте таз. Чуть-чуть выкрутите сливной фильтр. Из него польётся вода. Если вся вода в таз не влезает, снова закрутите фильтр, слейте воду из таза и повторите всё сначала.
Когда можно исправить ошибку E18, F18 самостоятельно
Иногда причина ошибки F18 или Е18 пустяковая, и её можно устранить своими силами. Вот в каких случаях не потребуется вызывать мастера.
Шланг слива загнут или передавлен
Исследуйте сливной шланг по всей длине, возможно, он перекручен или кто-то умудрился поставить на него что-то тяжёлое. В таком случае расправьте шланг и включите слив.
Засорился сливной фильтр
После слива воды из машинки выкрутите и прочистите сливной фильтр, если он забит мусором. Также загляните в сливной насос, туда тоже могут попасть посторонние предметы из карманов и блокировать слив.
Засорилась канализация
Проверьте место подключения шланга к канализации. Возможно, там возник засор, поэтому стиральная машина не сливает и пишет ошибку E 18. Это очень частая неполадка в стиральных машинах Bosch с подключенным к сифону раковины сливом. Сифон засоряется, и вода не уходит из машинки.
Проверить слив на засор канализации очень просто. Вытащите конец сливного шланга из канализации, бросьте его в ванну, унитаз или ведро и запустите слив. Если ваша Бош начнёт сливать, ищите засор в канализации.
К сожалению, довольно часто ошибка сигнализирует о серьёзной неисправности, когда без помощи мастера не обойтись. Вот основные поломки, при которых загорается данная ошибка.
Неисправна сливная помпа — от 1900 руб*
Это самая частая поломка при ошибке E 18. Мотор насоса сгорел, обломилась крыльчатка помпы или выработался шток с крыльчаткой, поэтому мотор не цепляет шток, и крыльчатка не вращается.
Для устранения ошибки необходима замена сливного насоса.
Засорился тракт слива — от 1300 руб*
Нитки, монеты из карманов вещей и прочий мусор, попадая в стиральную машину, блокируют слив. Засоры возникают в сливном патрубке, фильтре, насосе или шланге.
Необходимо последовательно проверить тракт слива, обнаружить и устранить засор.
Вышел из строя прессостат — от 1900 руб*
Прессостат, который также называют датчиком уровня воды, залип в положении «пустой бак». Поэтому стиральная машина «не понимает», что в барабане есть вода, не сливает и выдаёт ошибку E18. Требуется проверить:
- камеру отбора давления, возможно, она засорилась и нужно её почистить;
- трубку прессостата, возможно, она слетела, засорилась или повреждена, в этом случае нужно её одеть обратно на датчик уровня, прочистить или заменить на новую.
Когда из строя выходит сам датчик прессостата, деталь заменяют полностью.
Неисправен электронный контроллер (блок управления) — от 2300 руб*
Из строя выходят радиоэлементы микросхемы контроллера (резисторы, реле, конденсаторы и т.д.), сгнивают или прогорают дорожки и контакты. В результате стиральная машина показывает ошибку Ф18 при сливе или сразу при включении.
Требуется ремонт блока управления: мастер меняет неисправные элементы, пропаивает дорожки и контакты. В сложных случаях контроллер меняется полностью.
*Запчасти в цену не входят, клиент оплачивает их отдельно
Попытки самостоятельного ремонта не привели к успеху? Звоните в «Вош Мэн». Наши мастера сотни раз сталкивались с ошибкой F 18 и E 18 в стиральной машине Бош и успешно её устраняли. Приезжаем в течение суток, делаем ремонт на дому, даём гарантию до 2 лет.
«Вош Мэн» — добротный ремонт по низким ценам!
Холодильники, стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РемБытТех — 7 лет
Вы загрузили бельё в стиральную машину Bosch, запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что машинка не слила воду, остановилась с водой и выдаёт код Е18 или F 18 на дисплее.
Ошибка E18, F 18 в машинах Бош без дисплея
Модели Bosch без экрана индицируют эту ошибку с помощь индикаторов оборотов отжима. В зависимости от модели мигают лампочки 1000 и 600 или 800 и 400.
Расшифровка ошибки
Коды ошибок F18 и Е18 означают неполадки со сливом, стиральная машина не смогла слить воду, поэтому загорелась ошибка.
Не торопитесь вызывать мастера, возможно, причина возникновения ошибки Е18 не такая серьёзная, и неполадку можно исправить своими силами.
- Засорился сливной фильтр. Он препятствует попаданию ворса, мусора и других мелких предметов в насос стиральной машины. Требуется его прочистить. Чтобы узнать, как это сделать, загляните в руководство по эксплуатации вашей машинки Bosch или воспользуетесь общей инструкцией по очистке фильтра.
- Перегнут или передавлен сливной шланг. Внимательно осмотрите шланг по всей длине. При обнаружении перегиба расправьте шланг.
- Засорилась канализация. Это частая причина появления ошибки Е18 в стиральных машинах со сливом, подключённым к сифону раковины. Он засоряется и препятствует сливу воды. Для проверки на засор вытащите свободной конец шланга из канализации, положите его в унитаз, раковину или ведро и запустите слив. Если машина стала сливать, значит у вас засор в канализации.
- Сбой модуля управления. Вытащите вилку стиральной машины из розетки на 10-15 минут, затем воткните снова и попробуйте запустить слив. Если ошибка исчезнет, то причина – разовый сбой блока управления.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
К сожалению, не всегда удаётся устранить Е18 самостоятельно. Более чем в половине случаев стиральной машине Бош требуется ремонт. Вот какие неисправности чаще всего встречаются при данной ошибке.
Насос слива — от 2000 руб.
Из-за неисправности помпы не работает слив. Это самая распространённая причина ошибки.
Признаки
Стиральная машина Bosch не сливает воду и выдаёт код E18 или F18.
Как устранить
Необходима замена насоса.
Засор в тракте слива — от 1400 руб.
Возникает в сливном патрубке, фильтре, сливном шланге или канализации.
Признаки
Стиральная машина Bosch не сливает воду и выдаёт код E18 или F18.
Как устранить
Нужно проверить систему слива, выявить, что засорилось, и устранить засор.
Блок управления (электронный контроллер) — от 2500 руб.
В цепи управления сливом сгорели радиоэлементы на плате, прогорели дорожки или сгнили контакты.
Признаки
СМА не сливает воду и пишет ошибку. Иногда коды F18 или E 18 загораются при включении.
Как устранить
Требуется провести диагностику, выявить причину и отремонтировать плату. В сложных случаях, например, при выходе из строя процессора плата меняется полностью.
Повреждение проводки или контактов в цепи сливного насоса — от 1900 руб.
Блок управления не получил сигнал от помпы, поэтому высветилась ошибка Е 18. В частных домах проводку часто перегрызают мыши или крысы. Шлейфы с проводами также перетираются из-за вибраций.
Признаки
Стиральная машина Бош не слила воду, не отжала бельё и зависла с кодом Е18 или F18.
Как устранить
Мастер проверяет целостность проводки и выявляет место обрыва. Затем:
- восстанавливает проводку или заменяет шлейф целиком;
- пропаивает повреждённые контакты или полностью меняет контактную группу.
Прессостат (датчик уровня воды) — от 2000 руб.
Датчик залип в положении пустой бак.
Признаки
Стиральная машина Бош не слила воду, не отжала бельё и зависла с кодом Е18 или F18.
Как устранить
Необходим ремонт или замена датчика.
Не знаете, что делать и как устранить ошибку Е 18 или F18, звоните в «РемБытТех» или отправляйте заявку с сайта.
Мастер приедет в течение суток, отремонтирует вашу стиральную машину Бош на дому и даст гарантию на ремонт до 2 лет.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Белье загружено, рабочий процесс стирки запущен, но через какое-то время стиральная машина вдруг останавливается, сигнализируя о проблеме ошибкой е18.
Понимание того, чем именно спровоцирована данная ситуация поможет максимально быстро восстановить работоспособность стиральной машины Bosch.
Что означает код ошибки E18 стиральной машины Bosch, как обнаружить неисправность в работе и устранить ее, расскажем далее.
Содержание
- Код F18 стиралки Бош — что это такое?
- Почему появляется и что делать?
- Проверяем канализацию
- Сливной шланг
- Проверка подключения прибора
- Патрубки и сливной фильтр
- Диагностируем сливной насос
- Тестируем прессостат
- Модуль управления
- Вызов мастера
- Как предотвратить в будущем?
- Советы
- Видео по теме статьи
- Заключение
О проблемах со сливом (через несколько минут после запуска рабочего цикла стиралка остановилась, не сливая воду) сигнализирует ошибка e18 (в некоторых моделях f18, D02) высвечивающаяся на дисплее бытового прибора.
Стиральная машина Bosch без дисплея сигнализирует о неполадках в системе слива миганием индикатора скорости отжима (1000 и 600 или 800 и 400).
Ошибка е18 — сигнал о срочном прекращении эксплуатации стиральной машины. Прибор необходимо обесточить: нажать кнопку «Выкл», после чего выдернуть вилку сетевого шнура из розетки. В противном случае велики риски серьезных протечек и длительного ремонта.
Почему появляется и что делать?
Причин, по которым стиральная машина Bosch не сливает воду из барабана (или сливает ее очень медленно), достаточно много:
- засоры канализационной системы;
- засоры или механические повреждения сливного шланга;
- ошибки подключения стиральной машины;
- засор сливного фильтра;
- поломка насоса;
- выход из строя прессостата;
- проблемы с модулем управления.
Начинать диагностику ошибки е18 лучше начинать с незначительных неполадок, устранение которых не требует особых навыков, постепенно продвигаясь к проверке узлов и механизмов, ремонт которых требует определенных знаний и опыта.
Проверяем канализацию
Засор канализации — частая причина возникновения ошибки е18 в стиральных машинах Бош. Канализационные трубы забиваются мыльным налетом, волосами и другим мусором, что и препятствует беспроблемному сливу воды из стиральной машины.
Как исправить ситуацию? Чтобы проверить, засорена канализация или нет, конец сливного шланга опускают в раковину или унитаз, после чего запускают режим слива воды. Если стиральная машин без каких-либо задержек начала сливать воду — причина ошибки е18 кроется в засоре канализационных труб.
Устранить проблему самостоятельно можно следующим образом: засыпать в слив раковины специальный порошок растворяющий засоры, выждать необходимое время (точно указано на упаковке производителя), после чего смыть порошок хорошим напором воды.
Если подобные действия не привели к желаемому результату, чистку канализационных труб лучше доверить профессионалу-сантехнику.
Сливной шланг
Перегибы, механические повреждения, волоски и мыльная пена, налипающие на внутренние стенки сливного шланга препятствуют свободному сливу отработанной жидкости из барабана, о чем стиральная машина Бош сигнализирует ошибкой е18.
Проверить сливной шланг на предмет засоров очень просто, в него нужно подуть. Звуки булькающих остатков воды в помпе — сигнал, что со шлангом все в порядке. В противном случае его необходимо прочистить специальным ершиком, прикрепленным к длинному тросу.
Дополнительно сливной шланг проверяют на предмет перегибов и других механических повреждений.
Проверка подключения прибора
Ошибки монтажа стиралки к системе канализации могут спровоцировать затруднения слива воды и, как результат, появление кода ошибки е18.
Чтобы отработанная вода не заливалась обратно в барабан, сливной шланг должен располагаться не ниже 50 см от уровня пола. Также необходимо следить, чтобы шланг монтировался с небольшим изгибом, не перекручивался и не сжимался посторонними предметами.
Патрубки и сливной фильтр
Забиваясь мелким мусором, ворсинками и волосами, сливной фильтр блокирует свободный слив воды из барабана.
Чтобы его прочистить, необходимо провести ряд последовательных действий:
- Выключить стиральную машину из сети.
- Открыть лючок, скрывающий сливной фильтр (расположен в нижней части корпуса стирали с левой стороны).
- Вытащить шланг аварийного слива (расположен рядом с фильтром), слить остатки воды в миску.
- Выкрутить сливной фильтр (движения против часовой стрелки), почистить от мусора, вкрутить обратно.
Фильтр моют под проточной теплой водой с использованием мягкой щетки. Кипяток, жесткие абразивные средства, агрессивную бытовую химию для чистки фильтра использовать не стоит (велики риски деформации пластика, резиновых уплотнительных колец).
Диагностируем сливной насос
Самый простой способ, протестовать работу сливного насоса — прокрутить вручную крыльчатку. Добраться к ней можно через нишу, открывшуюся после выкрутки сливного фильтра. Если визуально засор определить не удалось, помпу придется снимать.
Алгоритм действий:
- выкручиваем крепежные элементы, демонтируем крышку и заднюю панель корпуса, укладываем стиральную машину на бок;
- отсоединяем патрубки (попутно проверяем их на предмет перегибов, засоров, повреждений), проводку от насоса;
- аккуратно провернув помпу против часовой стрелки, вынимаем агрегат из корпуса стиральной машины Бош.
Демонтированный сливной насос внимательно осматривают на предмет механических повреждений, засоров крыльчатки. Дополнительно мультиметром прозванивают контакты сливного насоса. Если показания сопротивления равны нулю — прибор неисправен, возможно короткое замыкание, обрывы обмотки.
Ремонтировать неисправный насос нецелесообразно экономически. Выгоднее установить новую сливную помпу.
Тестируем прессостат
Датчик уровня воды в баке — прессостат. Именно он передает данные на модуль управления о степени заполнения барабана, необходимости слива воды. Если работа прессостат нарушена, модуль управления не получает необходимой информации, о чем стиральная машина сигнализирует ошибкой е 18.
Протестировать прессостат (расположен под крышкой на задней панели корпуса стиралки) очень просто. Достаточно надеть на штуцер датчика трубку подходящего диаметра, подуть в нее. Характерные щелчки сигнализируют о том, что прессостат исправен. В противном случае датчик уровня воды в барабане придется заменить.
Дополнительно прессостат проверяют мультиметром. Для этого щупы тестера подсоединяют к контактам реле. Если значения на табло мультиметра меняются датчик исправен, если нет, то прессостат требует замены.
Установить новый датчик уровня воды в баке просто: достаточно зафиксировать прессостат на место демонтированного элемента, подсоединить патрубок к штуцеру и зафиксировать его хомутом, подключить разъем с проводкой.
Модуль управления
Прогорание дорожек и контактов, проблемы в работе резисторов, реле и конденсаторов блока управления нарушают нормальную работу стиральной машины, о чем сигнализирует ошибка е 18.
Для того чтобы устранить проблему, используя специальные инструменты и приспособления, мастера тестируют модуль, определяя и меняя неисправные элементы. Отсутствие знаний и опыта в ремонте электроники — веская причина обратиться за помощью к профессионалам.
Вызов мастера
Если самостоятельно устранить ошибку е18 не получилось, на помощь придут специалисты сервисных центров. Найти нужные контакты несложно, достаточно воспользоваться поисковыми системами сети Интернет.
В зависимости от причины спровоцировавшей появление ошибки е18, стоимость ремонта варьируется от 1400 рублей за устранение засоров в трубах и чистки сливного фильтра, до 4000 рублей за диагностику и устранение неисправностей модуля управления.
Оплата за проведенную работу может быть проведена только после тестового запуска отремонтированной бытовой техники. Категорически запрещено отдавать деньги за еще не оконченный ремонт (велики риски, что работоспособность стиральной машины восстановлена не будет).
Обращение в сертифицированные центры обслуживания бытовой техники Bosch убережет от неправомерных действий мошенников.
Как предотвратить в будущем?
Предупредить появление ошибки е18 (проблемы со сливом) в стиральной машине Bosch помогут несколько простых правил:
- Перед каждой стиркой карманы в одежде тщательно осматривают на наличие мелких предметов (даже маленькая пуговица может стать причиной засоров сливных патрубка, и как результат серьезных проблем со сливом воды из барабана).
- Прежде чем загрузить грязное белье, обязательно проверяют чистоту барана.
- Регулярно, минимум один раз в месяц, тщательному осмотру, чистке, а при необходимости и замене подлежат сливные фильтра.
Бережное отношение и соблюдение элементарных правил эксплуатации стиральной машины помогут сохранить бытовой прибор от частых ремонтов, максимально продлят срок его эксплуатации.
Советы
Если причина ошибки е 18 не связана с поломкой насоса или прессостата, быстро восстановить работоспособность стиральной машины поможет перезагрузка.
Необходимо отключить стиралку (вынуть вилку сетевого шнура из розетки), подождать пятнадцать минут, после чего вновь включить бытовой прибор и запустить процесс стирки.
Подключение стиральной машины через стабилизатор предотвратит появление ошибки е18, спровоцированной сбоями в работе электросети.
Видео по теме статьи
Как устранить ошибку стиральной машины E18, подскажет видео:
Заключение
Четко следуя прописанным алгоритмам устранения причин ошибки е18, отремонтировать своими руками стиральную машину Bosch не составит особого руда. В ситуации, когда на восстановление работоспособности бытовой техники нет ни времени, ни знаний, на помощь придут профессионалы сервисных центров.
Содержание
- Как расшифровывается?
- Причины появления
- Как исправить?
- Профилактические меры
Стиральные машины торговой марки Bosch пользуются огромным спросом потребителя. Они качественные, надежные, имеют массу преимуществ, среди которых наиболее важным считается показ возникающих в системе ошибок на электронном табло. Каждой неисправности в системе присвоен индивидуальный код. Однако не всегда для устранения поломок следует вызывать мастера. Например, с ошибкой E18 можно справиться самостоятельно.
Как расшифровывается?
К любой стиральной машине производителя Bosch прилагается индивидуальная инструкция, в которой расписаны по пунктам процесс эксплуатации, меры предосторожности, возможные поломки и способы их устранения. Для каждой отдельной поломки и неисправности системы разработан специальный короткий код, состоящий из буквенного и цифрового значения.
Для обладателей стиральных машин Bosch даже разработана подробная таблица неполадок, с указанием кода ошибки и подробным пояснением процесса ее устранения. Под кодовой шифровкой E18 сокрыта проблема слива, что значит частичный или полный застой отработанной воды. В принципе даже без знаний расшифровки ошибок владелец, взглянув внутрь стиральной машины, сразу поймет причину неполадки.
В стиральных машинах Bosch, не имеющих электронного дисплея, оповещение владельца о проблеме в системе происходит посредством включения индикаторов температуры, отжима и оборотов. Таким образом, ошибка E18 отображается индикаторами оборотов и отжима на отметке 1000 и 600. У разных производителей и моделей стиральных машин в системе заложены индивидуальные коды ошибок. Они могут иметь отличительные цифры и буквы, но суть неисправности от этого не изменится.
Причины появления
Стиральная машина Bosch работает «на совесть». И все же иногда выдает ошибку E18 – невозможность слить отработанную воду. Причин возникновения данной неполадки достаточно.
- Засор шланга для слива воды. Он может быть неправильно установлен либо засорен.
- Забитый сливной фильтр. Его забивает мусор из карманов одежды. Ведь не всегда владельцы стиральных машин тщательно проверяют карманы рубашек и брюк. Редко кто стряхивает шерсть животных с наволочек и пододеяльников. А если в доме живут маленькие дети, наверняка они отправляют в барабан свои игрушки, которые в процессе стирки ломаются, а мелкие детали направляются прямиком к фильтру слива.
- Неправильная работа помпы. Эта деталь стиральной машины отвечает за откачку отработанной воды. Посторонние предметы, попавшие в помпу, мешают вращению крыльчатки.
- Засор патрубка для слива воды. Скопленные соринки, песчинки и волоски в один большой колтун не дают воде возможности уйти через сливной патрубок.
- Поломка прессостата. Такое происходит крайне редко, но описываемый датчик может выйти из строя, из-за чего система стиральной машины выдает ошибку E18.
- Неисправность электронного модуля. Сбой программного обеспечения стиральной машины или поломка одного из элементов электронной платы.
Как исправить?
Устранить причины возникновения ошибки стиральной машины Bosch в принципе несложно. Особенно если речь идет об удалении засора. А вот для исправления работы электронного модуля лучше всего вызвать мастера. Лучше один раз заплатить профессионалу, чем в итоге приобретать новую стиральную машину.
При возникновении ошибки E18 в первую очередь необходимо проверить правильность присоединения сливного шланга. Опытные мастера без инструкций и подсказок знают, как правильно зафиксировать шланг для слива воды. А вот умельцы, не знающие тонкостей подключения, могут допустить оплошность. Главное – правильно расположить гибкий слив.
Если вдруг причина неисправности стиральной машины заключается в неправильной установке сливной трубы, придется производить ее демонтаж и повторное подключение. Главное – запомнить, при монтаже к канализации шланг должен иметь небольшой изгиб. Ни в коем случае нельзя фиксировать слив, имеющий натяжение. В случае нехватки длины сливного шланга его можно нарастить. Однако его увеличенный размер будет давать большую нагрузку на помпу. Оптимальная высота подключения сливного шланга составляет 40-60 см относительно ножек стиральной машины.
После монтажа важно следить, чтобы сливной шланг не придавливался посторонними предметами и не перекручивался.
Наиболее частая причина возникновения ошибки E18 – засор. Особенно если в доме живут домашние животные и маленькие дети. От кошек и собак постоянно летит шерсть, а дети по незнанию и непониманию отправляют в барабан стиральной машины самые разные предметы. А чтобы избавиться от скопленных колтунов, придется провести поэтапную чистку системы.
Сразу бросаться к инструментам, чтобы разобрать корпус стиральной машины, не рекомендуется. Проверить состояние внутри устройства можно и другими способами. Например, через отверстие фильтра по сбору мусора. Если мусорный фильтр оказался чист, следует приступить к проверке шланга для слива воды. Возможно, скопленный мусор засел именно в этой части стиральной машины.
Для следующего этапа проверки придется отключить «стиралку» от электропитания, выдвинуть ее на открытое пространство, демонтировать выдвижной отсек для порошка, после чего опустить стиральную машину на левый бок. Свободный доступ ко дну позволит проверить состояние чистоты помпы и патрубка для слива воды. Наверняка именно здесь укрылся мусор.
Если обнаружить засор не удалось, значит, причина возникновения ошибки E18 кроется еще глубже. Для этого потребуется провести проверку работы помпы и прессостата. Тем более, стиральная машина уже лежит на левом боку. Чтобы посмотреть состояние насоса для слива отработанной воды, необходимо его извлечь из конструкции стиральной машины. Для этого сдергиваются хомуты соединения с патрубком, далее откручиваются винты соединения помпы с мусорным фильтром. Остается лишь отсоединить провода и изъять помпу из корпуса устройства.
Далее происходит проверка работоспособности помпы. Для этого деталь необходимо раскрутить, внимательно просмотреть все ее внутренности, особенно в области крыльчатки. Если крыльчатка не имеет повреждений, на ней не намотаны волосы, куски грязи и шерсти, значит, причина ошибки E18 кроется в электронике. Для проверки электронной системы потребуется мультиметр, при помощи которого прозваниваются контакты питания помпы. Затем по аналогичной схеме тестируется сливной насос.
Но если даже после таких манипуляций ошибка E18 не пропадает, придется проверять датчик уровня воды, который располагается под крышкой стиральной машины.
Вот только мастера не советуют лезть так глубоко в систему устройства самостоятельно.
Лучше вызвать специалиста. У него будет необходимо оборудование, так что определить причину поломки он сможет в считаные минуты. Конечно, можно делать работу мастера самому, только нет гарантий, что не придется покупать новую стиральную машину.
Профилактические меры
В целях профилактики поломки стиральной машины каждый владелец должен запомнить несколько простых, но очень важных правил.
- Перед стиркой необходимо тщательно проверить белье. Стоит заглянуть во все карманы, встряхнуть каждую рубашку и полотенце.
- Прежде чем отправлять грязное белье в стиральную машину, следует проверить барабан на наличие посторонних предметов.
- Каждый месяц необходимо проводить проверку системы стиральной машины, осматривать фильтры. В любом случае засоры будут скапливаться постепенно, а ежемесячная чистка позволит избежать больших проблем.
- Для стирки грязного белья необходимо использовать средства, смягчающие воду. Они не влияют на качество ткани, напротив, смягчают ее волокна. Но главное, что мягкая вода бережно относится к деталям и запчастям стиральной машины.
С таким уходом и заботой любая стиральная машина прослужит своему владельцу не один десяток лет.
Устранение ошибки Е18 на стиральной машине Bosch Max 5 в видео ниже.
Стиральные машины Бош оборудованы системой самодиагностики, выводящей на встроенный дисплей коды ошибок. Благодаря ей, можно узнать, что именно вышло из строя и как починить машинку своими силами, или же не переплачивать мастеру за ненужные манипуляции.
Код выглядит как буква Е и пара цифр, шифрующих саму ошибку. Таким образом, пользователь получает информацию, позволяющую отыскать в каталоге неисправностей свою неполадку и узнать, что может быть ее причиной.
Что означает ошибка Е18 в стиральной машине Bosch
Причиной появления данной ошибки является невозможность машинки слить воду из бака по окончанию цикла стирки или полоскания. Обнаружив при помощи датчиков, что напряжение на помпу подается, но уровень воды не снижается, автоматика машинки заблокирует дальнейшее выполнение программы и выведет ошибку на дисплей.
Причины, из-за которых машинка может показать код Е18
Среди причин, не позволяющих стиральной машине Бош слить воду, можно выделить такие моменты:
- Неисправность прессостата, создающая прямое препятствие сливу воды.
- Блокировка переключателя датчика уровня воды в определенном положении, что не позволяет ему передавать корректные данные о нем, хоть вода и сливается корректно.
- Выход из строя главного блока управления, в результате чего он теряет способность корректно обрабатывать информацию с датчиков и руководить работой модулей.
- Механический износ помпы, приводящий к снижению ее производительности или полной невозможности в дальнейшем выполнять свое предназначение.
- Засор фильтра или внутренних патрубков, не позволяющий воде в достаточном количестве перемещаться к сливному шлангу машинки.
- Слишком высокое расположение конца сливного шланга, из-за чего давления, создаваемого помпой, недостаточно для осуществления слива воды.
- Засор или сильный изгиб сливного шланга, приводящий к потере возможности пропускать воду.
- Засор в канализационной системе, если трубка жестко присоединена к ней, а не опущена в ванну, раковину или унитаз.
Данные причины описаны в официальной инструкции пользователя, поэтому их следует рассмотреть в первую очередь, начиная с самых простых вариантов, чтобы методом исключения обнаружить, в чем на самом деле кроется неисправность.
Как устранить ошибку Е18
Перед тем, как вызывать мастера, необходимо выполнить следующие действия:
- Произвести проверку канализационной системы и внешней части сливного шланга на предмет загрязнений, не позволяющих воде свободно вытекать из машинки. Для этого достаточно опустить сливной шланг в емкость и инициировать слив, перезапустив программу. Если он пойдет в штатном режиме, следует прочистить канализацию.
- При отсутствии положительного эффекта необходимо перейти к чистке фильтра в согласии с инструкцией к имеющейся модели стиральной машинки Бош. Это поможет удалить загрязнения, находящиеся внутри самой машины, чтобы исключить и их из списка причин.
- Наконец, если ни один из этих методов не помог, придется либо вызвать мастера, либо при наличии навыков самостоятельно проверить каждый из модулей, описанных в предыдущем разделе, уделив особое внимание помпе, отвечающей за откачку воды из машины.
Если обратиться к инструкции машины марки Bosch, то можно убедиться в том, что ошибка E18 означает невозможность воспроизведения слива воды после её использования. То есть в баке агрегата находится вода, а механизм не в состоянии запустить её слив.
Обратите внимание! У данной марки есть несколько различных моделей, поэтому и ошибка может выдаваться под разными кодами, например, такими как F18 и d 02.
Существуют техника без наличия дисплея, тогда подобный сбой становится виден на панели управления машины. Когда не работает слив, загораются показатели значения 1000 и 600, показывающие скорость отжима. При таком раскладе становится понятно, что стиральная машинка не «хочет» удалять воду после обработки белья.
Возможные причины ошибки
Вот несколько симптомов, способных нарушить слив отработанной воды:
- нарушены правила при подключении шланга для слива;
- сливной шланг где-то зажат или есть признаки перегиба;
- засорена сливная система: фильтр, патрубки или помпа;
- поломался насосный механизм;
- неисправен датчик, который измеряет уровень воды в баке;
- в «мозговом центре» стиральной техники неисправен модуль или налицо ещё какой-нибудь «глюк».
Если вы обнаружили, что стиральная машина Bosch выдаёт ошибку е18, необходимо сразу прекратить подавать воду в технику и выключить технику через кнопку, а затем из розетки. Появляется необходимость слива воды из бачка, так как без осуществления данного действия невозможно понять истинную причину поломки и начать ремонтные работы.
Обычно вода сливается шлангом для слива, который находится в нижней части агрегата, там, где расположен сливной фильтр, прикрытый пластиковой задвижкой.
Можно осуществить данное действие иным способом – вытаскиванием дренажного фильтра. Однако при данном методе может начаться настоящий потоп, потребуется либо плоская ёмкость, либо большое количество тряпок. Но, выкрутив фильтр вы сможете обнаружить одну из причин выдачи ошибки – засор фильтра. Если он сильно засорен и загрязнён, то причина поломки станет очевидной.
Стоит также осмотреть и шланг для слива, он иногда перегибается и не даёт воде уходить из бачка стиральной машины. Если причина ошибки вовсе не в засоре, стоит продолжить поиски поломки.
Пошаговый алгоритм проверки и устранения ошибки агрегата
Стиральная машина bosch и ошибка f18 потребует о вас некоторых усилий. Итак, вы устранили воду из бачка, осмотрели внутренность фильтра и всё вроде в порядке. Приступаем к поискам истинной причины ошибки, но для этого выкатите технику на середину помещения и вооружитесь отвёрткой и пассатижами.
Осуществление очистки
Алгоритм действий следующий:
- необходимо убрать нижнюю панель со стиральной машины, выкрутив из неё болты;
- затем следует при помощи отвёртки снять хомут, который удерживает резиновую манжету;
- дальнейшим действием станет откручивание замкового устройства;
- далее отсоединение фишки с проводами от замка;
- теперь можно вытащить кюветку для засыпки порошка и выкрутить болты, находящиеся под ней;
- следует аккуратно убрать панель управления, производить эти манипуляции следует аккуратно, не касаясь проводов;
- далее убираем торцевую часть техники в сторону;
- теперь необходимо снять хомуты с патрубков на сливном насосе;
- в случае, если патрубки чистые без засора, значит ищем причины дальше. Они могут скрываться в поломке помпы или прессостата.
Как отремонтировать помпу и прессостат
Стиральная машина бош с ошибкой е18 иногда требует более тщательно проверки. После разборки стиральной машины, можно смело вытаскивать сливной насос. Сначала отсоедините его от улитки, а затем разожмите защёлки. После того как вы обнаружите улитку, стоит проверить крыльчатку, возможно на ней есть следы ворсинок или волос, которые могут мешать свободному вращению помпы.
Если есть повреждения в крыльчатке или электрической части насоса, следует позаботиться о замене деталей. После покупки необходимых запчастей работу по установке совершают в той же последовательности, только в обратном порядке.
- насос соединяется с улиткой;
- к насосу подключаются патрубки с новыми хомутами;
- подключаются провода и насос фиксируется на корпусе;
- все части машины собираются и закрепляются, затем проверяется её работа.
Выдача на стиральной машине Dosch ошибки F18 может быть связана и с другими узлами и частями механизма, например, с прессостатом, который находится в корпусе справа вверху. Для того чтобы проверить исправность этой важной детали следует удалить с корпуса крышку, расположенную сверху, а также осуществить осмотр трубки, идущей от датчика. Возможны нарушены контакты, которые подключаются непосредственно к прессостату.
Управляющий модуль и его поломка
Модуль управления – это та деталь, которая отвечает за техническую исправность стиральной машины и любом сбое отвечает за остановку всего механизма. Он состоит из множества радиоэлементов и схем и моментально реагирует на любую внутреннюю или внешнюю провокацию.
Модуль в машинах марки Бош серии MAXX 4, 5, 6 подлежит ремонту, но данная работа осуществляется лишь специалистами. Заменить модуль можно, но это довольно дорогое удовольствие. При ошибке Е18 необходима проверка контактов при подключении прессостата и симистора помпы. Если данные детали повреждены, их следует перепаять руками профессионала.
Заключение
Для выдачи ошибки Е18 на стиральной машине марки Бош может быть несколько факторов. Ряд из них можно исправить самостоятельно, для этого лишь следует не нарушать последовательности действий в разборке и сборке деталей. Однако, устранение более сложных неисправностей лучше доверить профессионалу.
Удалось определить причину Е18 и теперь нужна деталь? Закажите у Самоделкина: недорого, быстрая доставка, гарантия.
Видеоинструкция
Стиральные машины Bosch считаются эталоном качества и надежности и пользуются огромным спросом у потребителей. Практически все модели бренда оснащены системой самодиагностики. При наличии неисправностей на дисплее агрегатов появляется код ошибки или мигают индикаторы. Бывает, что на стиральной машине Bosch высвечивается ошибка Е18 – что означает этот код?
Содержание
- Расшифровка ошибки Е18
- Почему появляется ошибка?
- Как решить проблему?
- Профилактика появления Е18
- Вызвать специалиста Bosch
- Цены на ремонт
Расшифровка ошибки Е18
Обычно ошибка указывает на проблемы со сливом – полный или частичный застой воды. Если у модели не предусмотрено дисплея, одновременно включаются индикаторы оборотов и отжима на отметке 1000 или 600 оборотов.
Почему появляется ошибка?
Ошибка Е18 на стиральной машине Бош может возникнуть по разным причинам. Это:
Ряд проблем можно устранить самостоятельно, а при некоторых неполадках придется вызывать мастера сервиса.
Как решить проблему?
Если речь касается засоров, проблему вполне можно устранить самостоятельно. Менять неисправные детали (прессостат, помпу), а также ремонтировать модуль управления должен мастер. Помните: неквалифицированное вмешательство в работу техники может вывести ее из строя навсегда. И тогда потребуется либо дорогостоящий ремонт, либо, что вероятнее всего, покупка нового агрегата.
Итак, что делать при возникновении ошибки Е18?
Если после всех выполненных процедур проблема не исчезла, и ошибка все-таки появляется на дисплее, нужно однозначно вызвать мастера. Инженер проведет диагностику с помощью специальных инструментов и точно установит причину поломки.
Профилактика появления Е18
Предотвратить появление ошибки Е18 на дисплее, а значит, и проблем со сливом, можно, соблюдая простые правила:
Вызвать специалиста Bosch
Не занимайтесь ремонтом самостоятельно, если не имеете соответствующей квалификации. Мастера сервисного центра способны качественно и быстро решить любые проблемы с техникой. Поэтому при возникновении сбоев в работе агрегата обращайтесь к профессионалам.
Скидка 10%
Дарим скидку 10% на ремонт
при обращении через сайт