Не удается подключиться к этой сети как исправить

Ошибка с сообщением «Не удается подключиться к этой сети» появляется при попытке подключения к сети Wi-Fi. Жаль, но, в Windows 10 и 11, информации в высвечивающихся ошибках стало в разы меньше. Этим Microsoft, якобы стремиться избавить обычного пользователя от ненужной информации, но, с другой стороны, заставляет тратить время на нахождение причины проблемы.

Что за сообщение

Представленная ошибка в Windows 7 и выше может появиться даже со знакомой сетью, к которой подключались раньше. Физически она возникает в тех случаях, когда точку доступа видно в общем списке подключения Wi-Fi даже при вводе корректного пароля.

Одной из популярных причин ошибки является смена пароля сети Вай-Фай: компьютер запомнил старую информацию, а она уже изменилась. Это приводит к возникновению проблемы. Однако, если пароль известен точно и сама сеть видна в общем списке, для устранения ошибки и удачного подключения нужно выполнить ряд действий.

Причины, почему не удается подключиться

Основные причины ошибки заключаются в следующем:

• Изменение параметров Wi-Fi сети;
• Зависание сетевых протоколов роутера и (или) ПК;
• Некорректная работа антивирусного ПО;
• Сбои подключения к сети;
• Проблемы с конфигурацией оборудования;
• Режим полета;
• Устаревшие сетевые драйверы;
• Изменение параметров шифрования.

Если все эти нюансы не являются настоящей причиной ошибки сбоя подключения к сети, можно воспользоваться автоматическим поиском и устранением ошибок. Эта функция встроена в ОС Windows.

Как исправить ошибку

Существуют определенные манипуляции, которые нужно сделать пользователю, чтобы исправить описываемую ошибку. Они связаны не только с изменением настроек ПК, но и роутера. Для этого нужно обладать начальными техническими знаниями.

Перезагрузка роутера и ПК

Для начала нужно поискать причину ошибки в основных узлах системы – роутере, через который осуществляется подключение, и персональном компьютере. Нужно поочередно перезагрузить их классическим методом.

Для перезагрузки компьютера следует перейти по цепочке «Пуск»-«Выключение»-«Перезагрузка».

Можно нажать на соответствующую кнопку «Reset», которая находится на системном блоке, или кнопку включения на ноутбуке.

Прибегать к перезагрузке с помощью кнопки Reset нужно только в крайнем случае, когда закрыты все программы. В противном случае это может привести к возникновению более серьезных ошибок системы и программ.

Перезагрузить маршрутизатор можно двумя способами: программным (через веб-интерфейс) и аппаратным. Применять программный способ целесообразнее, когда физический доступ к роутеру затруднен или невозможен.

Чтобы выполнить перезагрузку через веб-интерфейс роутера, следует выполнить такие действия:

1. В браузере на устройстве, подключенном к точке доступа, ввести IP-адрес роутера (обычно это 192.168.1.1 или 192.168.0.1);
   
2. В открывшемся веб-интерфейсе перейти в раздел «Система» или «Настройки системы» в зависимости от марки и конфигурации устройства;
   
3. Нажать на кнопку «Перезагрузка» и дождаться окончания процесса.

Во время перезагрузки роутера (обычно это 3-7 секунд) у всех подключенных устройств слетит подключение.

Аппаратная или ручная перезагрузка роутера выглядит очень просто. Для этого надо его отключить и заново подключить к электропитанию.

Это можно сделать, выдернув блок питания из розетки или разъема на устройстве. Перезагрузку также можно выполнить с помощью специальной кнопки, расположенной на корпусе роутера.

Временное отключение антивируса

Иногда подключению к сети мешает антивирусное ПО, установленное на компьютере. Это происходит из-за неправильных настроек программы или ошибки разработчиков (нужно дождаться обновления антивирусных баз).

Чтобы понять, что причина сбоя состоит в антивирусе, нужно его временно выключить. На примере популярной антивирусной программы ESET NOD32 описан следующий алгоритм действий для выключения программы:

1. Нажать правой кнопкой мыши на значке антивируса, расположенном в панели задач возле часов;
   
2. В открывшемся контекстном меню выбрать «Временно отключить защиту» и «Временно отключить файрволл»;
3. Согласиться с предупреждением, нажав кнопку «Да».

Отключать антивирус рекомендуется только на временной основе для проверки корректности подключения к сети. Нужно помнить, что во время отключения компьютер или ноутбук подвержен опасности. Это нужно выполнять с учетной записи с правами администратора.

Забыть сеть и переподключить

Часто система испытывает проблемы с самим подключением, чем и вызывается сбой неудачи при подключении. Проверка требований сети может быть не пройдена. Возможно, что некоторые данные изменились с вашего последнего подключения.

Чтобы решить проблемы, достаточно просто забыть эту сеть и заново подключиться к ней. Делать это нужно следующим образом:

1. Нажать на иконку подключения Wi-Fi на панели уведомлений и открыть «Сетевые параметры»;
2. В открывшемся окна выбрать «Управление параметрами сети Wi-Fi»;
3. Откроется список доступных подключений, где нужно найти имя целевого подключения и нажать по нему правой кнопкой мыши;
4. Чтобы забыть выделенную сеть, нужно нажать на кнопку «Забыть».

Это приведет к сбросу всех параметров подключения на компьютере пользователя. Для повторного подключения достаточно отыскать имя сети в списке подключений, нажать на ней левой кнопкой мыши и заново ввести пароль (если он есть).

Обновление конфигурации оборудования

Причиной ошибки подключения могут стать зависшие процессы в конфигурации устройств. В таком случае для решения проблемы достаточно обновить конфигурацию оборудования через Диспетчер устройств:

1. Перейти по цепочке «Пуск»-«Поиск»-«Диспетчер устройств»;
   
2. В Диспетчере устройств выбрать команду «Действие»-«Обновить конфигурацию оборудования»;
   
3. Начнется поиск новых устройств, в случае успеха запустится Мастер установки оборудования;
4. После окончания процесса установки новых устройств попробовать заново войти в сеть.

Дело в том, что в конфигурации оборудования моли произойти изменения в следствие обновления операционной системы. Это могут быть обновление драйверов устройств. Обновление конфигурации решает эту проблему и находит оборудование, подлежащее установки драйвера.

Активация и отключение Режима полета

Иногда ошибка отсутствия возможности подключения к сети заключается в зависших протоколах Режима полета. Особенно часто это происходит после его включения и отключения пользователем.

Смысл режима заключается в единовременном отключении Bluetooth, Wi-Fi и прочих радиочастотных функций компьютера. Это полезно во время полета пользователей на различных авиарейсах.

При выявлении ошибки о неудачном подключении желательно перезагрузить режим. Для этого достаточно его включить и выключить. Чтобы сделать это в Windows 10 следует выполнить такие действия:

1. На панели задач нажать правой кнопкой мыши на значке «Сеть»;
2. В открывшейся панели нажать на значок «В самолете» или «Режим полета» в зависимости от конфигурации операционной системы;
   
3. Значок активируется (функция включена), затем снова нажать по нему, и функция выключится.

После выполненных действий можно дальше пробовать подключаться к выбранной сети. Если представленный способ не помог решить проблему, следует разбираться дальше.

Обновление драйверов

Корректному подключению к точке доступа могут помешать устаревшие драйвера. В сетевых конфигурациях могут внедрить функции, которых еще не было на момент установки сетевых драйверов в компьютере.

Обновлять драйверы рекомендуется с учетной записи с правами Администратора.

Разработчики аппаратного обеспечения рекомендуют регулярно обновлять драйверы в операционной системе. Для этого есть 3 способа:

• С помощью Диспетчера устройств;
• Через Центр обновления Windows;
• По отдельности скачивая драйверы с официальных источников.

Обновить драйверы через Диспетчер устройств можно следующим образом:

1. Нажать на «Пуск»-прописать «Диспетчер устройств» и войти в высветившуюся иконку диспетчера;
2. В открывшемся списке выбрать сетевой драйвер (обычно Realtek или Broadcom) и нажать по нему правой кнопкой мыши;
   
3. Откроется контекстное меню, где выбрать пункт «Обновить драйвер»;
4. Пройти по инструкции выбранного процесса и дождаться автоматического обновления.

Скачать и установить новые версии драйверов с помощью Центра обновлений Windows можно следующим образом:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-в поиске прописать «Центр обновлений Windows» и выбрать его в высветившемся списке;
2. Выбрать пункт «Посмотреть необязательные обновления»;
   
3. Выбрать вкладку «Обновление драйверов»;
   
4. Отметить галочками драйверы, подлежащие обновлению, и нажать на кнопку «Загрузить и установить»;
5. Дождаться окончания процесса и при необходимости перезагрузить компьютер.

После окончательной загрузки системы попытаться заново войти в сеть. Ошибка должна исчезнуть. Последний способ заключается в посещении сайта производителя сетевой карты компьютера, скачивании и установки новой версии драйвера.

Сброс кэша DNS

Редко, но переполненный кэш DNS может не только замедлять работу сети, но и полностью препятствовать подключению к точкам доступа. Единственный вариант решить проблему – сброс кэша DNS. Делается следующим образом:

1. Сочетанием клавиш win+R открыть функцию «Выполнить» и прописать «CMD»;
   
2. Откроется командная строка, где ввести ipconfig/flushdns и нажать клавишу «Enter»;
   
3. При успешном выполнении команды на экране высветиться сообщение «Кеш сопоставителя DNS успешно очищен».

Перезагружать систему не нужно. Следует провести повторное подключение к сети. Ошибка исчезнет, а подключиться к точке доступа компьютер должен успешно.

Проверка параметров шифрования

В беспроводных сетях для соблюдения безопасности применяются специальные параметры шифрования. Возможно, именно из-за специфических настроек точки доступа и сетевой карты компьютера появляется ошибка о невозможности подключения к сети. Ими обладают устройства, которые работают с протоколами 802.11n и другими.

Всего применяются следующие протоколы шифрования:

• Открытая сеть – доступ разрешен всем без проверки подлинности;
• Общий ключ – для доступа используется специальный ключ, который должна иметь станция, подключаемая к сети;
• WPA‑PSK/WPA2‑PSK – доступ осуществляется по заранее заданному ключу, соответствующему надежным протоколам безопасности;
• LEAP – специальный, расширяемый протокол безопасности от компании CISCO, встречается в их продукции;
• EAP-FAST – расширяемый протокол безопасности с использованием безопасного туннеля.

Возможно, драйвер или сетевой адаптер компьютера не поддерживает протокол сети, который используется в данный момент у точки доступа. По этой причине система пишет ошибку невозможности подключения к сети.

Следует обновить или переустановить программное обеспечение и драйвер сетевой карты и повторить попытку. Также роутер может работать с ipv6, что может потребовать внесения дополнительных настроек сетевой карты.

Автоматическое средство устранения неполадок

В ОС Windows встроена функция самодиагностики. Она во многих случаях способна решить проблему ошибки подключения сетевой карты к точке доступа.

Чтобы активировать автоматическое средство устранения неполадок нужно выполнить следующие действия:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-«Настройки»-«Обновление и безопасность»;
2. В открывшемся окне выбрать «Устранение неполадок»-«Рекомендуемые настройки для устранения неисправностей»;
3. Дождаться окончания процесса поиска неисправностей.

Если проблемы были найдены у пользователя будет такие варианты действий:

• Автоматическое решение проблемы;
• Уведомить пользователя, когда решение проблемы будет найдено;
• Спросить пользователя прежде, чем решать проблему.

Автоматическое решение проблемы – наиболее популярный и эффективный способ исправления скрытых неисправностей системы. ОС самостоятельно продиагностирует ПО и системные протоколы, найдет причину сбоя и автоматически ее устранит.

Другие способы решения проблемы

Причины сбоя подключения к сети могут лежать за рамками сетевого адаптера и драйверов. Вполне возможно, что ошибки имеются в самой ОС, вызванные действиями пользователя или вредоносных программ.

Если решение так и не было найдено, пользователю рекомендуется сделать следующее:

1. Проверить систему на вирусы;
2. С помощью программ проверить целостность ОС и файловой системы;
3. Найти и устранить ошибки реестра.

Если к сети соединиться с сетью не удалось, рекомендуется попробовать подключить компьютер к сторонней точке доступа. Возможно, что ошибку дает сам неисправный сетевой адаптер. В персональных компьютерах и ноутбуках его легко заменить на новый. В крайнем случае обратиться к компьютерному мастеру.

Решение ошибки подключения к сети требует комплексного подхода. Способы захватывают манипуляции и конфигурирование программного обеспечения, а также обновление или переустановку драйверов аппаратных компонентов компьютера.

Причины ошибки подключения к сети кроются в наличии ошибок оборудования или системы, исправить которые можно как самостоятельно, так и с помощью средств самодиагностики ОС. Факторы могут быть внешними: вирусы, ошибки действий пользователя или засорение кэша DNS. Решения на каждую из них легко находится. Реализовать их может даже пользователь, имеющий начальные знания компьютерной техники.

Как правило, для выхода в интернет владельцы ПК и других гаджетов используют беспроводные сети Wi-Fi. Подключение осуществляется буквально за пару кликов, и пользователю нужно лишь ввести пароль для авторизации. Но у некоторых людей высвечивается ошибка с сообщением о том, что не удается подключиться к этой сети на операционной системе Windows 10. Проблема возникает по целому ряду причин, которые нужно изучить перед устранением неполадок.

Возможные причины ошибки

Для начала разберемся, как осуществляется подключение на ноутбуке или стационарном компьютере. Пользователь должен кликнуть по значку «Сеть» в Панели задач, выбрать интересующее соединение, ввести пароль и нажать на кнопку «Подключиться». После этого можно выходить в интернет.

Если же на экране появляется уведомление о невозможности настроить подключение, то человек имеет дело с проблемой, на возникновение которой могли повлиять следующие причины:

• неправильный пароль;
• неправильные настройки беспроводной сети;
• ошибочная блокировка антивирусом;
• устаревшие драйверы оборудования;
• системный сбой.

Важно. Также ошибка возникает по причине того, что устройство пользователя не попадает в радиус действия маршрутизатора. Поэтому перед осуществлением решительных действий рекомендуется разместить компьютер в непосредственной близости от роутера.

Наверняка один из обозначенных выше факторов и стал причиной появления ошибки в вашем случае. Для решения проблемы разработан алгоритм, основанный на рекомендациях людей, которые ранее уже сталкивались с подобными неполадками.

Что делать, если «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Определить точную причину возникновения проблемы бывает очень сложно, а потому есть смысл рассмотреть все возможные варианты устранения неполадок. Ниже представлен оптимальный порядок действий, предполагающий внесение тех или иных изменений в настройки компьютера и беспроводной сети.

Отключение антивируса

Антивирусные программы призваны защищать компьютер от вредоносных файлов, а также опасных сетей. Но иногда они блокируют совершенно безопасные подключения вроде домашнего Wi-Fi. Попробуйте временно деактивировать антивирус. Это касается не только сторонних программ вроде Kaspersky Internet Security или Avast, но и встроенных средств Windows (брандмауэр). После отключения защитника попытайтесь снова настроить соединение, и, возможно, Wi-Fi заработает.

Перезагрузка компьютера и роутера

Системные сбои, которые периодически происходят даже на самых стабильных компьютерах, влияют на разные функции, включая работу интернета. Поэтому есть смысл перезагрузить Windows 10 и попытаться заново подключиться к Wi-Fi. Также рекомендуется перезагрузить роутер одним из двух способов:

• временное отключение от электросети;
• нажатие на кнопку «Reset», расположенную на корпусе маршрутизатора.

Практика показывает, что эти простые меры оказываются достаточно действенными и выручают пользователей, которые не могут настроить соединение с домашней сетью.

Смена канала Wi-Fi сети

Современные роутеры работают в двухканальном режиме, рассчитанном на 2.4 ГГц и 5 ГГц. В таком случае компьютер видит оба диапазона для подключения к той или иной сети. Попробуйте сменить канал, чтобы проверить, откроется ли доступ к интернету после изменения параметров.

Включение и отключение режима «В самолете»

«В самолете» отключает все беспроводные соединения, включая Wi-Fi. Активация этого режима позволяет временно отключить свою беспроводную сеть, а после деактивации «Самолета» соединение вновь открывает доступ к интернету. Попробуйте воспользоваться этим режимом для решения проблемы.

На заметку. Активация и деактивация режима «В самолете» выполняется через панель уведомлений.

Удаление Wi-Fi-адаптера для переустановки

Пользователи, у которых проблема возникает после очередного обновления Windows 10, нашли собственное решение. Оно заключается в удалении адаптера Wi-Fi из списка устройств. Его переустановка позволяет без труда подключиться к недоступной сети при повторном выполнении операции:

• Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
• Откройте «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

• Кликните ПКМ по названию своего модуля Wi-Fi.
• Нажмите на кнопку «Удалить устройство».

После перезагрузки компьютера все вернется на свои места, и вы сможете подключиться к своей беспроводной сети.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

Подавляющее большинство провайдеров используют IP версии 4 для предоставления доступа к интернету. Если в настройках выставлен IPv6, то с подключением могут возникнуть проблемы. Поэтому важно внести некоторые изменения:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «ncpa.cpl».

• Нажмите на клавишу «Enter».
• Кликните ПКМ по названию своего подключения.

• Перейдите в «Свойства».

• Снимите галочку с компонента «IP версии 6».

Сохранив изменения, не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.

Очистка настроек интернета и сброс кэша DNS

Также некоторые эксперты говорят, что решить проблему помогает сброс сети:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», а затем – «Состояние».

• Нажмите на кнопку «Сброс сети».
• Подтвердите выполнение операции.

По аналогии с предыдущими вариантами устранения неполадок рекомендуется перезагрузить ПК. После этого проблема должна быть исчерпана.

Включение «Случайные аппаратные адреса»

Иногда подключиться к недоступной сети позволяет активация функции «Случайные аппаратные адреса». Ее можно включить через «Параметры» в разделе «Сеть и Интернет». Соответствующий переключатель находится во вкладке «Wi-Fi».

Меняем ширину канала в свойствах Wi-Fi-адаптера

Наконец, стоит попробовать изменить ширину используемого канала. Сделать это можно следующим образом:

• Найдите свой сетевой адаптер через «Диспетчер устройств».
• Откройте его свойства.

• Во вкладке «Дополнительно» отыщите используемый канал (например, 5 ГГц).
• Кликните по нему ЛКМ и попробуйте изменить значение с «Авто» на «20 МГц» или наоборот.

С высокой долей вероятности после изменения настроек ошибка при подключении перестанет высвечиваться. А если это не поможет, то обязательно перепроверьте способы, представленные ранее в материале.