Не удается получить доступ к сайту гугл хром как исправить windows 10 - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Доброго времени суток!

Довольно часто при серфинге встречается ошибка с невозможностью получения доступа к сайту (как на примере ниже 👇). Возникать она может по разным причинам: отсутствие интернет-соединения, проблема с DNS, заражение системы рекламным ПО и т.д.

Собственно, в этой статье хотелось бы рассказать, как можно ее устранить и что для этого делать. Думаю, заметка весьма пригодиться всем пользователям браузера Chrome (да и браузеров, построенных на его движке, не мало и в них также возникает подобная ошибка).

Итак…

Пример ошибки: «Не удается получить доступ к сайту» (в браузере Chrome)

Причины и решение

1) Сервер, на котором расположен сайт, не отвечает. Отсутствует доступ к интернет

Наиболее распространенная причина подобной ошибки — это либо отсутствие доступа к интернет на вашем ПК (например, роутер мог разорвать связь, временные проблемы у провайдера и пр.), либо сервер, на котором расположен сайт, в данный момент не отвечает.

И в том, и в другом случае, попробуйте открыть другие сайты — работают ли они? Благодаря такому простому «вопросу» можно узнать и проверить работоспособность своей сети и конкретного сервера. Если у вас показывается подобная ошибка лишь на одном сайте — просто попробуйте открыть его позже (периодически, у большинства серверов бывают проблемы с доступностью).

👉 В помощь!

Также порекомендовал бы проверить свою скорость интернета — https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html

2) Проблема с DNS (корректируем настройки подключения)

Также часто причиной появления сообщения «не удалось получить доступ…» является проблема с DNS (например, у вашего провайдера они могут «отваливаться», либо у вас в настройках вообще они заданы неверно).

Вообще, рекомендуется прописать в настройках DNS от Google или Yandex (они гораздо стабильнее, быстрее и надежнее, чем у большинства Интернет-провайдеров). По крайней мере, хотя бы для проверки — рекомендую попробовать изменить DNS.

Как это сделать:

нажать сочетание кнопок Win+R, и ввести команду ncpa.cpl (чтобы открыть сетевые подключения);

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
далее откройте свойства текущего адаптера, через который у вас осуществляется выход в интернет (на ноутбуках — это обычно «Беспроводная сеть», на ПК — Ethernet);

Свойства беспроводного адаптера
после откройте свойства «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;

Свойства IP версии 4
в строках предпочитаемый и альтернативный DNS укажите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (как в примере ниже). Это DNS от Google, работают они стабильно, быстро и надежно (📌 какие еще DNS можно выбрать).

Использовать следующие адреса DNS
после сохранения настроек, перезапустите браузер и попробуйте открыть вновь интернет-страничку…

3) Сайт недоступен из вашей страны

Возможно, что сайт, который вы хотите посетить, недоступен из вашей страны (наверное, многие помнят, как ошибочно в нашей стране блокировали соц. сеть ВК).

Самый простой способ проверить так ли это — воспользоваться VPN (например, в браузере Opera есть встроенный VPN — включается в настройках браузера, см. скриншот ниже).

Opera — VPN

📌 В помощь!

VPN: что это и зачем нужно? Как пользоваться VPN (простые бесплатные варианты) — https://ocomp.info/vpn-chto-eto-i-zachem-nuzhno.html

4) Вирус изменил файл HOSTS

Нередко, когда вирусы или рекламное ПО блокирует доступ к определенным сайтам (например, чтобы вы не могли пользоваться соц. сетями, чтобы не могли зайти на сайты популярных антивирусов и т.д.). К тому же, часто подобные вирусы с помощью системного файла HOSTS изменяют реальный адрес сайта на фейковый.

Самый простой и надежный способ восстановить системный файл HOSTS — это воспользоваться антивирусной утилитой AVZ (к тому же, с ее помощью можно «закрыть» множество дыр в системе, проверить на вирусы и рекламное ПО свою систему).

Чтобы восстановить HOSTS — запустите AVZ, откройте меню «Файл/Восстановление системы».

Восстановление системы с помощью AVZ

Далее в списке отметьте галочками те параметры и настройки, которые необходимо восстановить (рекомендую сделать так, как отмечено на скрине ниже). После нажмите на кнопку «Выполнить отмеченные операции».

Восстановление HOST, настроек IE и пр.

Кроме этого, рекомендую в меню «Файл» также открыть «Мастер поиска и устранения проблем». С его помощью вы сможете «закрыть» не оптимальные настройки системы, которые потенциально могут угрожать вашей безопасности (см. пример ниже).

Мастер поиска и устранения проблем

📌 Дополнение!

Альтернативные способы проверки и восстановления файла HOSTS — https://ocomp.info/kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

5) Отключаем работу прокси-серверов, брандмауэра

Если у вас в настройках браузера (системы) включен прокси-сервер, то это может стать причиной появления различных проблем при работе в сети. В Chrome чтобы проверить настройки прокси — необходимо зайти в параметры и посмотреть раздел «Система».

В этом разделе должна быть ссылка на настройки прокси-сервера (просто выключите его, если есть расширения, отвечающие за его работу — отключите/удалите их также).

Адрес странички настроек: chrome://settings/

Настройка прокси-сервера

В Windows 10/11 откройте ПУСК/Параметры/Сеть и Интернет/Прокси и проверьте, чтобы переключатель «Использовать прокси-сервер» стоял в положении «Откл.».

Прокси сервер откл.

6) Сброс кэша DNS и Winsock

В некоторых случаях проблемой с отображением страничек в Google Chrome может стать сбой в работе сетевых служб. Чтобы сбросить их параметры, необходимо для начала открыть командную строку от имени администратора. Для этого:

нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del);
в открывшемся диспетчере задач нажмите «Файл/запустить новую задачу»;
введите с строку «открыть» команду CMD и отметьте галочкой, что задача должна быть от имени администратора;
нажмите OK.

Запуск командной строки с правами администратора

В открывшейся командной строке необходимо ввести две команды:

ipconfig /flushdns (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс DNS кэша Windows;
netsh winsock reset (и нажмите клавишу Enter). Будет выполнен сброс настроек Winsock. Примеры представлены ниже. Выполнять команды необходимо последовательно.

Сброс кэш DNS в командной строке

После чего, перезагрузите компьютер (ноутбук) и проверьте работоспособность браузера (всплывет ли снова подобная ошибка?).

📌 В помощь!

Как сбросить настройки сети в Windows 11/10 (помощь тем, у кого лагает сеть) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-seti.html

7) Обратитесь к своему Интернет-провайдеру

Ну и последнее, что порекомендую, если все вышеперечисленное не помогло — обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема на его стороне…

Дополнения приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 8.04.2018

Корректировка: 30.12.2021

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

Обновлено 19.10.2016

Добрый день уважаемые читатели, сегодня хочу с вами отыскать ответ на очень частый вопрос в интернете, а именно почему не удается получить доступ к сайту в Windows 10. Ситуация такая, приятель скинул вам ссылку на новый, крутой сайт, вы открываете ваш браузер, вводите там его и получаете болт, в виде того сообщения, что описано выше. Ниже мы разберем самые распространенные случаи и причины этой проблемы, так сказать победим ее на корню.

Почему пишет не удается получить доступ к сайту

И так, как выглядит это сообщение в браузере:

Не удалось получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес сервера (ERR NAME NOT RESOLVE) у него есть еще второе название Ошибка 105 DNS

Ловлю я это на операционной системе Windows 10, но увидеть это вы можете и где угодно, и в любом браузере, у меня это Google Chrome,

Причины ошибки не удается получить доступ к сайту

Давайте пробежимся, по некому чек листу ошибки net err name not resolved, чтобы прикинуть, в чем может быть дело:

Не правильно настроены DNS серверы на роутере или компьютере
Прокси серверы
Файл hosts
Сброс настроек TCP/IP
Разное

Исправляем ошибку не удается найти DNS-адрес сервера

И так представим себе классическую схему работы интернета в квартире среднестатистичекой семьи, это любо провод от провайдера в компьютер, где далее настраивается vpn подключение в локальную сеть провайдера и уже за счет этого вы получаете интернет. Вот самая приближенная схема.

Второй вариант, самый распространенный это у вас некий WIFI роутер, например asus или dlink, все зависит от того, на что хватило денежных средств, в него в порт WAN подключен провод от провайдера, а вот там уже с помощью технологии vpn (pptp, l2tp) или ppoe, а может быть и статические настройки, вы получаете интернет. Либо через провод идущий в роутер и в порт LAN, либо по вайле без проводов. Так вот в обоих этих случаях проблема с открытием в браузер страницы и получением сообщения что нельзя получить доступ к сайту, чаще всего связано с DNS серверами. Что такое dns сервер и принцип его работы, я описывал, но в общих чертах задача у него простая, вы у него спрашиваете, где находится сайт по такому, то адресу и он уже по своей базе его ищет и выдает вам ответ, схема выглядит вот так.

Бывают случаи, что пользователи просто не правильно вводят адрес сайта, так что первым делом проверьте его, ну если это vk.com, то делаем, что описано ниже

Я очень часто встречал, что эти днс сервера у провайдера могут тупить или вообще не работать, особенно если это какой то мелкий региональный провайдер. так, что если увидели в браузере Не удается найти DNS-адрес сервера» (ERR NAME NOT RESOLVED), то проверяем свои днс сервера.

Если у вас WiFi роутер, то пробуем его перезагрузить, вытаскиваете у него питание на секунд 30 и включаете, если ошибка остается, то делаем следующее:

Если у вас WIFI роутер > то заходим в его веб интерфейс, обычно это адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но если не знаете то можно посмотреть в сетевых настройках, открываем командную строку Windows и вводим команду ipconfig, Вас будет интересовать строка основной шлюз, это и есть этот адрес.

Далее если у вас на роутере выставлены DNS сервера, то советую поставить там Ip днс серверов гугла

8.8.8.8 и 8.8.4.4 это безотказные и всегда работающие серверы

Если у вас провод от провайдера в компьютер > отключаете соединение на компьютер, сделать это можно правым кликом по нему либо найти его в списке Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.

Затем оставаясь в этом же окне, найдите свой сетевой интерфейс сетевой карты и перейдите в его свойства.

В свойства сетевого интерфейса выбираем Протокол Интернет версии 4, и его свойства.

Снизу ставим птичку Использовать следующие адреса DNS_серверов. После этого сохраняемся и проверяем, ошибка Не удалось получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес сервера (err name not resolved) должна пропасть.

Если у вас до сих пор пишет не удается получить доступ к сайту и ошибка err name not resolved не пропала, то идем дальше по чек листу.

Да если net err name not resolved на андроиде или планшете, то тут сто процентов дело либо в интернет подключении, либо в dns серверах

Устарел кэш на компьютере

Ошибка ERR NAME NOT RESOLVED, может у вас выскакивать в случае того, что был временный глюк у провайдера и в этот момент вы открывали нужный вам сайт, а Windows работает таким образом, что данное обращение она кэширует (кладет информацию об этом к себе во внутреннюю базу), чтобы при следующем обращении к этому сайту он брал информацию об Ip адресе уже из своей локальной базы, а не у dns сервера, в итоге это работает быстрее. Вывод, нужно попробовать почистить локальный кэш от старых данных, делается это из командной строки:

Все успешно очищено, в некоторых случаях ошибка не удается получить доступ к сайту у вас может быть устранена.

Проверка настроек прокси сервера

Ошибка 105 dns очень частая проблема при которой ваш браузер пишет не удается получить доступ к сайту, это не правильные или не рабочие настройки прокси серверов.

Что такое прокси сервера и где они используются

Proxy server это некая служба или компьютер, через который вы выходите в интернет. Простой пример это тор браузер, где вы вбивая любой адрес интернета попадаете на прокси сервер, расположенный вообще в другой стране, делается это для обхода доступа к ресурсам, как пользоваться tor браузером я уже рассказывал, советую почитать. Таким образом net err name not resolved выскакивает по причине, того что вы ищите его не там.

Во первых проверьте настройки Internet Explore, так как даже хром, по умолчанию смотрит эти значения. Открываем IE > значок шестеренки > Свойства браузера

Далее вкладка Подключения > Настройка. В открывшемся окне настройка параметров локальной сети проверьте, чтобы была выключена галка Автоматическое определение параметров. В результате у вас должна пропасть ошибка не удается получить доступ к сайту.

Для браузера mozilla если пишет не удается получить доступ к сайту, так же заходим в его настройки, далее идем в Дополнительно > Сеть и выставляем там без прокси, это позволит исправить ошибку err name not resolved.

Ну и конечно мой любимый Google Chrome, зайдя все в те же настройки и отыскав раздел сеть, вы должны нажать Изменить настройки прокси-сервера, и как я и писал выше, вас перекинет на вкладку Подключения в IE.

с одним из вариантов проблемы net err name not resolved, еще разобрались, но и это не сто процентная панацея и вы все так же, видите не удается получить доступ к сайту, переходим к следующему пункту.

Сброс сетевых настроек

Про сброс сетевых настроек windows я вам делал уже целый пост советую ознакомиться, но если хотите сделать все быстро, то открываете командную строку и пишите

netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset

В 20 процентах случаев это устраняет ошибку err name not resolved и дает возможность вернуться к доступу к нужному сайту.

Проверяем файл hosts

Следующим вариантом решения проблемы net err name not resolved и не работающий ресурс, это файл hosts. Его смысл заключается в том, что в нем можно любому адресу назначить нужный ip, и компьютер будет искать уже сайт по нему. Простой пример ip адрес сайта / 178.208.83.28, сейчас я заверну его для примера на 1.1.1.1

Файл hosts располагается по пути C:WindowsSystem32driversetc

Щелкаем по нему правым кликом и выбираем открыть с помощью, а там уже текстовый редактор.

убедитесь, что в файле нет ни каких упоминаний того ресурса на который вы пытаетесь попасть, если он есть удалите его. В моем примере, если бы была строка 1.1.1.1 pyatilistnik.org, то компьютер пытался бы лезть именно на этот Ip адрес.

Сюда любят вирусы прописывать левые сайты

Последствия вируса

Не удается получить доступ к сайту google или других ресурсов, вы можете по причине вируса, который блокирует интернет соединение, для того чтобы вы не могли скачать антивирус или программу лечилку. Я советую в таких случаях с другой машины или с этой если получится скачать утилиты AdwCleaner или Malwarebytes Anti-Malware. С помощью AdwCleaner, я уже удалял шпионское по.

Еще варианты:

Проверьте не используете ли вы дополнительные расширения по типу анонимайзеры, если да, то отключите их
Бывает, что вы установили новый фаервол или антивирус, для тестирования пробуем его отключить.
Производилась например установка гипервизора и затем виртуальной машины, либо стороннего интернет подключения, в следствии чего поменялась таблица маршрутизации Windows
Возможно было обновление Windows или драйвера, в результате вы получаете net err name not resolved в браузере, что делать, откатывать.
Может не работать служба DNS-клиент и вы ловите ошибку 105, проверить это можно нажав WIN+R и введя services.msc

Находим в оснастке службы DNS-клиент и проверяем, что она выполняется, если нет, то правым кликом по ней и в свойствах запускаем ее.

Надеюсь вам была полезна данная статья и вы смогли понять причину, когда не удается получить доступ к сайту, если есть вопросы, то пишите их в комментариях.

Источник

Всем привет! Все популярные браузеры (кроме Mozilla Firefox) используют в своей основе движок Chromium. Работая через такой, при открытии любого сайта пользователь может получить ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Почему так происходит и кто виноват в этой ситуации – рассмотрено в этой статье.

Содержание

Причины ошибки
Смена DNS – сделать в первую очередь
Сброс кэша DNS
Проверка настроек прокси-сервера
Проверка hosts
Настройки браузера
Вирусное ПО
Сброс сети по умолчанию
Сброс настроек маршрутизатора
Проблема не на вашей стороне
Как открыть не открывающийся сайт
Задать вопрос автору статьи

Причины ошибки

Что делать, когда при входе на интернет страничку не удается ее открыть? – Однозначно, сперва следует разобраться с причинами, которых несколько:

Плохой сигнал интернета (если на линии сбоит или слабый сигнал Wi-Fi), то сессии открытия страницы не смогут завершиться, и браузер выдаст подобного рода заглушку.
Введенный адрес сайта или ссылки неверный. Обязательно сверьтесь, чтобы ссылка была указана верно.
DNS адрес может попросту не обработать доменное имя и выдаст ошибку. Этому мог поспособствовать предоставляемый DNS от провайдера (намеренно или нет).
Вы подключены к прокси-серверу или VPN, настроенные протоколы которых мешают адекватному подключению, и в конечном счете соединение сброшено. В качестве прокси или VPN могут выступать плагины на Google C
Сетевые настройки Windows претерпели изменений (возможно не по вашей вине) и их следует откатить до состояния «по умолчанию».
В файле hosts появились IP-адреса доменов, на которые вы пытаетесь попасть. Если таковы там есть, их следует убрать.
На компьютере гуляет или уже «поработал» вирус, который рекомендуется устранить. В этом помогут антивирусы.
Сайт размещен в сети на сервере, который в данный момент времени вышел из строя. Причин тому может быть много (от забитого канала до пожара в серверной). Главное, что проблема не на вашей стороне.

Примечательно, что ошибка не удается получить доступ к сайту имеет дополнительные приписки, которые пытаются конкретизировать неисправность. Например,

Не удается найти DNS-адрес сервера;
Не удается найти IP-адрес сервера;
Превышено время ожидания ответа от сайта.

Если вы заметили, что интернета нет только при Wi-Fi подключении, то смотрим инструкцию по решению тут.

Смена DNS – сделать в первую очередь

Если с сигналом Wi-Fi или проводным подключением от провайдера все в порядке, обратите внимание на DNS. Для абонентов провайдеры выдают собственные DNS, которые чаще всего «оставляют желать лучшего». Но, вы вправе отказаться от стандартных настроек вашего провайдера, переключившись на альтернативные DNS от Google, Яндекс или прочие, которые сочтете нужными.

Для реализации доступа сделайте следующее:

Нажмите + R и выполните команду:

ncpa.cpl

Кликните ПКМ по активному соединению и жмите «Отключить».

Зайдите в «Свойства» – «Протокол TCP/IPv4».

Кликните внизу метку для ручного ввода DNS.
Пропишите основной и альтернативный. Жмите «ОК».

Запустите соединение двойным кликом мыши, и проверяйте доступ к сайту еще раз.

Адреса DNS	Primary	Secondary
Яндекс	77.88.8.8	77.88.8.1
Google	8.8.8.8	8.8.4.4
Comss DNS	92.38.152.163	93.115.24.204
OpenDNS (Cisco)	208.67.222.222	208.67.220.220

Альтернативных DNS-адресов много, все они имеют различную степень защиты, различные пинги и прочее. Выбирайте, который подойдет и пользуйтесь.

Если же сайт не открывается, снимите птичку с «Протокол интернета версии 6» и попробуйте открыть сайт снова.

Сброс кэша DNS

Если на сайт доступа все еще нет – сбросьте кэш DNS. Для этого откройте командную строку (с admin-правами), введите команду: ipconfig /flushdns и кликните «Enter», чтобы сбросить кэш. Перезагрузите комп и роутер (если он у вас есть).

Проверка настроек прокси-сервера

Вне зависимости пользуетесь вы Гугл Хром или Опера, проверьте сетевое подключение:

Нажмите Win+R и выполните команду:

control

Нажмите «Свойства браузера».

Затем кликните раздел «Подключения» – «Настройка сети».

Убедитесь, что в этом окне не выставлено ничего, даже «Авоматическое определение параметров».

Жмите «ОК».

Проверка hosts

Если у вас не открываются Одноклассники, Facebook, ВК или конкретные другие сайты на постоянной основе, проверьте файл hosts:

Откройте «Проводник» и перейдите в директорию:

C:WindowsSystem32driversetc

Кликните по файлу hostsи откройте его через блокнот.

Удалите все строки c IP-адресами, кроме localhost или же закоменьтите их знаком #.
Нажмите Ctrl + S, выберите «Все файлы» и кликайте «Сохранить».

Если же у вас выбивает такое уведомление, вам нужно открыть файл с правами администратора.

После сохранения проверяйте доступ к сайтам.

Настройки браузера

Проверьте, не являются ли нагроможденные Google Plugins виновниками того, что доступа к сайту нет. Для этого:

Проверьте открытие сайта через другой браузер.
Если все ОК?! – откройте ваш основной браузер и перейдите в раздел «Расширения» или «Дополнения».
Деактивируйте всевозможные приложения, которые влияют на сетевой трафик (прокси сервера, VPN, блокировщики рекламы).
Если не уверены, то деактивируйте все плагины.

Дополнительной мерой станет «Восстановление настроек по умолчанию».

Вирусное ПО

В обязательном порядке используйте бесплатные сканеры: Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner или перешерстите систему Windows Defender. Возможно в системе завелся троян, спутавший сетевые настройки.

Сброс сети по умолчанию

Чтобы восстановить работоспособность сетевых настроек можно сделать сброс сети. Вероятность того, что этот сброс сделает системе хуже крайне мала. Однако, введенные команды полностью перезагрузят сетевые протоколы (интернет на время пропадет):

Откройте cmd с админ-правами и поочередно введите команды.
Первая:

netsh int ip reset

Вторая:

netsh winsock reset

Для пользователей Windows 10 данная опция вынесена отдельной кнопкой, которую можно найти в разделе: «Параметры» – «Сеть и Интернет» – «Сброс сети».

Сброс настроек маршрутизатора

Последняя черта – маршрутизатор, в котором могли быть применены фильтры, запрещающие открывать сайты (например, неправильно выставленный DNS для всей сети). Откройте веб-интерфейс маршрутизатора – обычно доступен по адресу: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В конце, перейдите в раздел сброс и восстановление и сбросьте устройство до заводского состояния. После этого нужно будет настроить интернет и Wi-Fi заново – об этом подробно написано тут.

Проблема не на вашей стороне

Если сайт не открывается, подождите немного и повторите попытку. Возможно проблема не на вашей стороне. Особенно, это касается мелких сайтов с небольшой посещаемостью. Если случается сбой на сайтах-китах (например, фейсбук), то об этом моментально можно прочитать в СМИ.

Как открыть не открывающийся сайт

Поисковые системы для удобства быстрого доступа кэшируют страницы сайта. Можно этой лазейкой воспользоваться пользователям, открыв последнюю сохраненную в кэше гугл копию страницы. Для этого в поисковой строке Google введите команду «cache:» и добавьте к оператору ссылку нужного сайта или страницы.

Вот пример:

cache:https://developers.google.com/

Пробелы в операторе не нужны.

Источник

Сегодня я хочу поговорить об одной распространённой ошибке, которая появляется у пользователей браузера Google Chrome и всех подобных, работающих на его же движке. Проявляется она в том, что интернет-обозреватель пишет: «Не удаётся получить доступ к сайту», а ниже — подробное описание проблемы:

При этом зависимости от операционной системы нет — ошибка может появится как в старой доброй Windows 7, так и в «восьмёрке», и даже в Windows 10.

Основные причины её появления следующие:

— Сайт действительно недоступен
— Проблемы с DNS или файлом hosts
— Настройки Прокси
— Адрес блокируется системой безопасности
— Прочее

Сейчас мы рассмотрим каждую из них подробнее и расскажем о способах исправления ситуации. Но перед тем, как переходить к поиску решения — сделаем вот что. Для начала желательно проверить — точно ли нет проблем с доступом в Интернет. Проще всего это сделать когда Вы подключены через роутер — попробуйте выйти в глобальную паутину через какое-нибудь другое устройство: планшет, смартфон, ноутбук и т.п. Если с доступом проблем нет — попробуйте зайти с этого тестового устройства на нужный сайт. Если с него ресурс доступен, а с компьютера нет — сразу начинайте со второй причины и далее.

В случае, когда ничего другого под рукой нет — на помощь придёт тестовая утилита ping. Запускаем командную строку Windows и набираем команду:

ping 8.8.8.8

нажимаем клавишу Enter и смотрим на результат. Примерно так он должен выглядеть когда проблем с доступом нет:

Если же в ответ Вы получаете сообщение «Сетевой узел недоступен», то сначала Вам надо разобраться со своим Интернет-каналом.

1. Веб-сайт не отвечает

Это самый простой случай и решение у него проще некуда. Дело в том, что хотя для работы порталов и сайтов в Интернете хостеры используют надёжное оборудование, а системные администраторы зорко следят за безотказной работой серверов — всё равно рано или поздно, но сбои случаются. И тогда надо немножко подождать, пока специалисты восстановят его работу. Особенно этим страдают простенькие странички на дешёвом хостинге. Поддержкой более крупных и известных сайтов занимаются более основательно и проблемы устраняются значительно быстрее.

Браузер может выдать сообщение «Не удается получить доступ к сайту» и в том случае, если при написании его адреса была допущена ошибка. При этом обычно в описании указывается код ERR_NAME_NOT_RESOLVED, что в переводе означает «не удалось распознать имя сайта».

2. Проблемы на компьютере с DNS или файлом hosts

К сожалению, как мне подсказывает мой опыт, эта причина самая распространённая. давайте проверим — какие в системе прописаны DNS-серверы. Если там будут указаны нерабочие адреса, то и Интернет на компьютере работать не будет, постоянно выдавая ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому для проверки заходим в Панель управления, находим там Центр управления сетями и общим доступом. Там, в меню слева, находим пункт «Изменения параметров адаптера» и кликаем по нему. Таким образом Вы попадёте в список сетевых подключений Windows.

Находим то подключение по локальной сети, через которое компьютер имеет доступ к глобальной паутине. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне кликаем дважды по строчке «Протокол IP версии 4 (TCP/IPv4)». Должно открыться ещё одно окно, вот такое:

Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указываем в качестве предпочитаемого один из публичных серверов Гугл — 8.8.8.8. В качестве Альтернативного можно прописать IP Вашего роутера (если он есть), либо сервер от Яндекса — 77.88.8.8. Нажимаем кнопку «ОК» чтобы применить настройки.

Так же не мешает проверить нет ли лишних записей в файле Hosts — это системный файл, имеющий бОльший приоритет в системе нежели чем запрос к ДНС. Именно поэтому его очень часто используют всякие вредоносные программы и прописывают туда свои данные. Запускаем текстовый редактор Блокнот с правами Администратора и заходим в папку C:WindowsSystem32driversetc. В ней находим и открываем файл hosts. По умолчанию он должен выглядеть так:

Никаких иных записей внизу быть не должно! Если что-то есть — смело удаляйте.

3. Настройки Прокси

Очень часто проблемы с сайтами, да и вообще с выходом в Интернет ,возникают после того, как кто-то из детей или родственников полазили в параметрах и зачем-то включили использование Прокси-сервера. Само-собой после этого ни на один ресурс в сети зайти не получится и браузер будет писать «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому открываем параметры Windows 10, находим раздел «Сеть и Интернет» и выбираем пункт «Прокси»:

Находим переключатель «Использовать прокси-сервер» и передвигаем его в положение «Откл».

4. Система безопасности

Сегодня работа в Интернете без нормального антивируса и фаерволла (он же брандмауэр) сродни пляске на минном поле: повезёт-не повезёт. Но иногда система безопасности компьютера через чур усердтвует, блокируя нужные адреса. Чтобы исключить такой вариант — попробоуйте временно приостановить работу или вообще отключить фаервол и антивирус.

Если после этого доступ к сайту восстановится, то далее нужно либо добавить его в список исключений, либо серьёзно к нему присмотреться — возможно он является фишинговым и предназначен для обмана пользователя и кражи информации.

5. Прочие причины

Сюда можно отнести все те варианты развития событий, которые реже всего встречаются на практике, но всё же имеют место быть.

— Одна из таких — проблемы с DNS-клиентом Виндовс. Проверим работает ли он и попробуем перезапустить. Нажимаем кнопку Пуск правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Управление компьютером». Откроется вот такая оснастка:

В ней надо найти раздел «Службы и приложения»>>»Службы». В списке системных сервисов находим строчку DNS-клиент и смотрим его состояние. Если сервис выполняется, то попробуем его перезапустить. Для этого выделяем и в меню слева кликаем на сначала на ссылку «Перезапустить службу».

— Иногда причиной того, что браузер Google Chrome пишет «Не удается получить доступ к сайту» является сбой работы сетевых служб Виндовс. Чтобы его устранить, надо открыть командную строку с правами Администратора и выполнить следующие команды.

Очистка кеша ДНС:

ipconfig /flushdns

Сброс и обновление IP-адреса:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Сброс правил статической маршрутизации:

route -f

После этого необходимо перезагрузить компьютер и проверить доступен ли нужный сайт теперь.

— Так же не стоит забывать, что доступ к может быть закрыт и со стороны самого сайта. Проверить это можно с помощью специальных анонимазейров. Например: Anonymouse.org. Если через него нужный адрес открывается, то вероятнее всего подсесть или конкретно Ваш IP-адрес запрещены в параметрах фаервола веб-ресурса.

Источник

Ошибка Google Chrome «Этот сайт недоступен» может расстраивать, поскольку она не позволяет вам получить доступ к каким-либо веб-сайтам. Эта проблема обычно возникает, когда у вас проблемы с подключением к Интернету или ваш веб-браузер неисправен. Мы рассмотрим несколько способов решения проблемы.

Это распространенная ошибка Chrome которые вы можете испытать в какой-то момент во время использования браузера. Эту проблему легко обойти, поскольку все, что вам нужно сделать, это настроить несколько параметров здесь и там в вашем браузере и в вашей системе, и ваша проблема будет решена.

Перезагрузите маршрутизатор

Когда ты столкнулись с проблемой, связанной с сетью, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить маршрутизатор. Это отключает все функции вашего маршрутизатора и перезагружает их, устраняя незначительные проблемы с устройством.

Вы можете перезагрузить большинство маршрутизаторов, нажав кнопку питания на устройстве. Если на вашем маршрутизаторе нет этой кнопки, используйте выключатель на розетке, чтобы выключить и снова включить маршрутизатор. Некоторые маршрутизаторы позволяют выполнить процесс перезагрузки, посетив страницу настроек устройства в веб-браузере и выбрав вариант перезагрузки.

После перезагрузки маршрутизатора перезапустите Chrome и попробуйте получить доступ к своим сайтам.

Используйте средство устранения неполадок с подключением к Интернету в Windows

Операционные системы Microsoft Windows 10 и 11 включают множество средств устранения неполадок. Эти инструменты позволяют находить и устранять различные проблемы в вашей системе. Вы можете использовать один из них — средство устранения неполадок подключения к Интернету — для обнаруживать и устранять проблемы с подключением.

Эти инструменты по большей части работают сами по себе, поэтому вам не нужно ничего делать, кроме запуска инструмента и выбора нескольких параметров.

Откройте настройки Windows, нажав Windows + I.
Выберите «Обновление и безопасность» в настройках.
Выберите «Устранение неполадок» слева и «Дополнительные средства устранения неполадок» справа.
Выберите «Подключения к Интернету» и выберите «Запустить средство устранения неполадок».

Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблемы с подключением.

Отключите брандмауэр

Одна из причин, по которой вы получаете сообщение об ошибке Chrome «Этот сайт недоступен», заключается в том, что ваш брандмауэр блокирует ваше подключение к сайту. Обычно это происходит, когда брандмауэр определяет сайт как вредоносный элемент.

Ты можешь выключите брандмауэр вашего компьютера чтобы проверить, так ли это. Вот как отключить брандмауэр Microsoft Defender в Windows:

Запустите меню «Пуск», найдите «Безопасность Windows» и откройте приложение.
Выберите Брандмауэр и защита сети на главном экране приложения.
Выберите сеть с надписью (активная).

Отключите переключатель брандмауэра Microsoft Defender.

Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.
Снова откройте Chrome и попробуйте загрузить свой сайт.

Отключите свой антивирус

Ваша антивирусная программа могла обнаружить сайт как потенциальную угрозу и заблокировать вам доступ к нему. В этом случае вы можете отключить антивирусную защиту и посмотреть, решит ли это проблему.

Ты можешь отключить антивирус Microsoft Defender защиты следующим образом:

Запустите приложение безопасности Windows на своем ПК.
Выберите Защита от вирусов и угроз в главном окне приложения.
Выберите «Управление параметрами» в разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз».

Отключите защиту в режиме реального времени.

Перезапустите Chrome, загрузите сайт и посмотрите, возникает ли ошибка.

Ваш браузер Chrome кэширует различное веб-содержимое, чтобы улучшить ваш общий опыт серфинга. Иногда это кэшированное содержимое повреждается, вызывая случайные проблемы с браузером.

Ваша ошибка «Этот сайт недоступен» может быть результатом плохого кеша Chrome. В этом случае вы можете очистить кеш браузера и решить проблему. Это не повлияет на вашу историю просмотров, сеансы входа в систему, сохраненные пароли или другие элементы.

Запустите Chrome, выберите три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
Выберите Конфиденциальность и безопасность слева и Очистить данные браузера справа.
Выберите «Все время» в раскрывающемся меню «Временной диапазон».

Выберите Кэшированные изображения и файлы и снимите все остальные параметры.
Выберите Очистить данные внизу.
Закройте и снова откройте Chrome, а затем попробуйте получить доступ к своим сайтам.

Удалить кэш DNS

Ваш компьютер хранит кеш DNS, чтобы помочь вашим веб-браузерам быстро преобразовывать доменные имена в IP-адреса. Иногда этот кеш повреждается, что не позволяет вашим браузерам достигать нужных веб-сайтов.

В этом случае вы можете очистить кеш DNS вашей системы и решить вашу проблему.

Запустите меню «Пуск», найдите «Командную строку» и откройте инструмент.
Введите следующее в окне CMD и нажмите Enter: ipconfig /flushdns

Теперь ваш кеш DNS очищен.

Используйте альтернативные DNS-серверы

Возможная причина, по которой Chrome отображает ошибку «Этот сайт недоступен», заключается в том, что ваши текущие DNS-серверы вышли из строя. Если это происходит слишком часто, рекомендуется перейти на альтернативные DNS-серверы.

Вы можете переключиться на общедоступные DNS-серверы Google или бесплатные DNS-серверы OpenDNS. Вот как вы можете внести это изменение на ПК с Windows:

Откройте настройки Windows, нажав Windows + I.
Выберите Сеть и Интернет, чтобы получить доступ к настройкам сети.
Выберите Wi-Fi слева и Изменить параметры адаптера справа.
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства».
Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) в списке и выберите «Свойства».

Включите параметр Использовать следующие адреса DNS-серверов.
Введите 208.67.222.222 в поле Предпочтительный DNS-сервер. Введите 208.67.220.220 в поле Альтернативный DNS-сервер.

Выберите ОК внизу.

Обновите Chrome

Google часто выпускает новые обновления для своего браузера Chrome, чтобы ваш просмотр оставался максимально свободным от ошибок. Ваша ошибка «Этот сайт недоступен» может быть результатом устаревшего приложения Chrome.

В таком случае, обнови свой браузери ваша проблема, скорее всего, будет решена.

Запустите Chrome, выберите три точки в правом верхнем углу и выберите «Справка» > «О Google Chrome».

Разрешите Chrome автоматически проверять наличие новых обновлений.
Разрешите Chrome устанавливать доступные обновления. Затем выберите «Перезапустить», чтобы снова открыть Chrome и применить обновления.

Сбросить Chrome

Если вы все еще не можете пройти мимо своего сообщения об ошибке, перезагрузите браузер Chrome к заводским настройкам и посмотрите, решит ли это проблему. Процесс сброса стирает все ваши пользовательские параметры настройки, исправляя неправильно указанные конфигурации.

Обратите внимание, что вы потеряете все свои сохраненные данные в Chrome при перезагрузке браузера.

Откройте Chrome, выберите три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
Выберите «Сброс и очистка» на боковой панели слева.

Выберите Восстановить исходные значения по умолчанию справа.
Выберите Сбросить настройки в подсказке.

Доступ к недоступным сайтам в Google Chrome

Различные факторы могут вызвать Ошибка «Этот сайт недоступен» в Google Chrome на твоем компьютере. Если вы столкнулись с этой ошибкой и не знаете, как ее исправить, внесите в систему несколько изменений в сети и браузере, как описано выше.

После этого ваша проблема будет устранена, и вы сможете возобновить сеансы просмотра. Приятного использования Chrome!

Источник

На чтение 9 мин Просмотров 4.7к.

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Задать вопрос

При подключении к разным интернет площадкам можно увидеть ошибку «Не удается получить доступ к сайту». В браузерах на основе Chromium еще может снизу дописываться предположительная причина. Ошибка возникает на любых сайтах и в любое время. Вы могли только что заходить на какую-то площадку, а сейчас уже получить ошибку.

Сегодня рассмотрим способы устранения такой проблемы, а также расскажем про причины, которые могут приводить к появлению сбоев.

Содержание

Как выглядит ошибка
Почему нет доступа
Варианты решения проблемы
Если веб-сайт недоступен
Проверка соединения
Кэш и куки браузера
Конфликт расширений
Проблемный DNS: смена и сброс кэша
Отключение ВПН и прокси
Смотрим файл hosts
Проверка антивирусом
Если ничего не помогает

Как выглядит ошибка

Ошибка в Хроме.

В Chrome ошибка выглядит также, как на первой картинке. Обратите внимание, что внизу есть еще одна надпись, она указывает на предположительную причину ошибки. В данном случае браузер сообщает о том, что соединение было сброшено или нет доступа к подключению.

Ошибка в опере.

Opera не показывает причин произошедшего, зато дает четкую инструкцию того, как стоит действовать в подобной ситуации. Все из перечисленного стоит проделать или проверить, потому что это очевидные проблемы, которые приводят к подобному сбою.

В остальных браузерах, сделанных на основе своих движков, внешний вид ошибки будет отличаться. Вы все равно сможете узнать её, потому что название сбоя не поменяется, измениться сопроводительное сообщение и описание проблемы, но не заголовок.

Почему нет доступа

В общем случае, причиной ошибки можно назвать плохую связь с интернетом и помехи на линии. Компьютер не пишет вам, что вообще нет подключения к интернету, сбой возникает с конкретным сайтом. Такое случается при плохом сигнале, когда часть пакетов проходит, а часть пропадает в пути.

Также причина может крыться в «посредниках», например, DNS, который вы используете, прокси-сервер, VPN или еще что-то подобное. Сигнал теряется где-то там и не доходит до места в правильном формате.

В худшем случае причина кроется в вашем компьютере. Вы могли установить себе программу, которая поменяла сетевые настройки. Настройки брандмауэра или антивируса, из-за чего некоторые пакеты больше не проходят. Или у вас появился вирус, которые повредил файлы, папки и системные данные, из-за чего компьютер стал работать со сбоями.

В последнюю очередь стоит рассматривать поломку самого сайта. Хотя проверить это проще всего, так что узнаем доступность сайта в начале. Надеяться на такой исход не стоит.

Варианты решения проблемы

Если не удалось получить доступ к социальным сетям или каким-то другим сайтам, то сначала стоит проверить, что интернет работает. Эта проблема с потерей подключения возникает внезапно, часто не сопровождается обрывом связи с остальными сайтами, пока не будет произведено обновление страницы.

Если простая причина оказалось неверной, то остается систематический перебор вариантов. Причин таких проблем несколько, так что придется перебрать их все, если только вы не вспомните что-то, после чего и произошла ошибка. Например, установка новой программы, плагина, изменение каких-то настроек или что-то подобное. Без этого придется идти по списку и перебирать причины по очереди.

Если веб-сайт недоступен

В лучшем случае, на самой интернет площадке произошли временные трудности или вы не увидели сообщение о проведении технических работ. Для проверки используйте сервис от одного из регистраторов или 2ip. Сервисы от регистраторов, вроде регру покажут вам работоспособность из разных точек. Я рекомендую использовать https://2ip.ru/site-availability/, потому что здесь доступен тот же функционал, но также есть тесты, которые пригодятся при проверке вашего компьютера на разные сбои.

Проверка доступности.

Если здесь все в порядке, после нажатия на кнопку везде стоит статус «Доступен», то проблема не в сайте, нужно искать дальше.

Проверка соединения

Попробуйте подключиться к другим площадкам. Используйте для этого поисковики или социальные сети, вроде Вконтакте или Ютуб. У них есть резервные каналы и адреса, так что проблем с подключением быть не должно. Если на все остальные сайты заходит без проблем, то подключение к интернету есть. При сбоях в некоторых местах также стоит думать на другие причины.

Если нет интернета, или любые страницы открываются через раз, то нужно проверять все подряд. Начать стоит с перезагрузки маршрутизатора, пока он включается, проверьте сетевые настройки на компьютере. Потом просмотрите параметры в роутере.

Позвоните своему провайдеру и уточните, что по вашему адресу нет сбоев, и не ведутся плановые работы. Полная проверка работоспособности интернета это тема для отдельной статьи. Но основные пункты для проверки уже перечислены.

Кэш и куки браузера

Часть данных сайты сохраняют на компьютере, чтобы в следующий раз быстрее загружаться, сразу входить в аккаунт и сохранять настройки. В случае, если сохраненные данные противоречат тому, что передает сайт сейчас, возникает конфликт и подключение сбрасывается. Если проблема кроется в этом, то поможет очистка кэша и куки на компьютере.

Удаление лишних данных.

Быстрый способ вызова нужного меню: Ctrl+Shift+Del. Нажмите их вместе и откроется окно с очисткой истории. Если идти другим путем, то придется перейти в настройки, оттуда открыть раздел с историей, там выбрать «удаление журнала» или «очистку истории». Вы можете отметить сразу все пункты, но в данном случае нас интересует только куки и кэш. Отметьте нужный пункт галочкой, подтвердите действие и дождитесь окончания удаления. Перезапустите браузер и снова зайдите на сайт.

Конфликт расширений

При большом количестве установленных плагинов и расширений возникают конфликтные ситуации. Разные программы пытаются использовать одни и те же ресурсы или стараются одновременно загрузиться на сайте. В случае таких конфликтов начинают долго запускаться страницы сайтов или не запускаются совсем.

Настройка расширений.

В хроме плагины располагаются в следующем месте: Настройки – Дополнительные инструменты-Расширения. В остальных браузерах их иногда называют дополнениями или Плагинами, так что найти их несложно. Отключите их все и снова зайдите на проблемную страницу. Если все заработало, то настало время почистить браузер от лишних расширений.

Проблемный DNS: смена и сброс кэша

Нажмите WIn + R и выполните команду: ncpa.cpl. Попадете в список со всеми подключениями, кликните правой кнопкой по активному и перейдите в «Свойства» – «Протокол TCP/IPv4». Кликните внизу метку для ручного ввода DNS.

Настройка DNS.

Некоторые адреса имеют повышенную степень безопасности. Например, те, что устанавливаются вместе с антивирусом Comodo или ему подобным. Там повышенный уровень безопасности, из-за этого блокируются некоторые соединения, что становится причиной сброса подключения к сайту. Также настройки днс могут быть в маршрутизаторе, так что там стоит сменить их тоже.

Сброс кэша DNS.

Для полной очистки стоит сбросить кэш. Откройте меню пуск и наберите в строке поиска “cmd”, кликните по найденной программе правой кнопкой мыши и выберите «запуск от имени администратора». В открывшемся окне наберите ipconfig /flushdns, нажмите Enter дождитесь окончания процедуры.

Отключение ВПН и прокси

Отключите все дополнительные программы, которые стоят между вами и прямы выходом в сеть. Это впн, в виде программ, приложений или системных утилит, а также прокси сервер.

Про впн разговаривать смысла нет, его можно установить в качестве программы на компьютер, в качестве плагина в браузер и в качестве системной надстройки. Какой бы способ не использовался, отключите их все.

Отключение прокси-сервера.

В виндовс перейдите по пути ПУСК/Параметры/Сеть и Интернет/Прокси и отключите использование прокси-сервера. Зайдите в настройки браузера и там тоже найдите прокси-сервер и выключите его использование, если его настраивали.

Смотрим файл hosts

Некоторые вирусы и программы меняют файл hosts в системе, из-за чего интернет начинает работать со сбоями, вместо одних сайтов открываются другие и еще много разных проблем. Самостоятельно искать и редактировать файл смысла нет. Используйте программу AVZ. Зайдите на официальный сайт и скачайте её. Потом запустите, дождитесь появления основного окна и там выберите Файл – Восстановление системы.

Настройки AVZ.

Здесь отметьте галочкой восстановление файла hosts, но и остальные можете не снимать. Эту операцию стоит проводить после проверки антивирусом, чтобы вернуть все настройки к начальным. Без антивируса тоже сработает, но потом все может вернуться обратно.

Проверка антивирусом

Проверку антивирусом стоит провести в любом случае, даже если проблема решилась. Стандартный системный защитник замечает не все, так что посторонняя помощь ему пригодится. Скачайте с официального сайта Dr.Web CureIt! или флешку для восстановления от Касперского. После этого проведите полную проверку системы и всех дисков на вирусы, удалите все найденные файлы.

Дальше остается использовать AVZ для восстановления настроек по умолчанию, а также CCleaner для чистки компьютера и реестра. После проведения всех процедур останется перезагрузить компьютер.

Если ничего не помогает

Если ничего не помогает, то можете использовать восстановление системы, чтобы откатить её состояние на несколько дней назад. От вируса это избавиться не поможет, так что сначала проведите полное сканирование с помощью антивируса.

Также стоит проверить все настройки на маршрутизаторе. Если он автоматически установил какое-то обновление или в нем что-то сломалось, то теперь может не хватать каких-то важных параметров для подключения к сети. Можно провести сброс и компьютера и роутера, но это крайний метод, который не стоит использовать просто так.

Ошибка «Не удается получить доступ к сайту» возникает из-за проблем с подключением. Обычно это случается в тот момент, когда между компьютером и сайтом много посредников: прокси, впн, плагины, фаерволлы, брандмауэры и остальные подобные вещи. Вам остается поочередно отключать это все, чтобы понять, что стало причиной проблем. После этого, можно переходить к настройке проблемного приложения или к отключению.

Источник

Не удается получить доступ к сайту в Google Chrome

Данная ошибка довольно распространена, и встречается не только у Хрома, но и у других не менее популярных браузеров. При этом не важно, с какой операционной системы пользователь пытается зайти на веб-ресурс – неполадки могут появиться как на компьютере с Windows, так и на смартфонах с ОС Android, iOS. В этой статье речь пойдёт о причинах отсутствия доступа к и доступных способах, как исправить «Не удается получить доступ к сайту» Гугл Хром.

Причины неполадки

Перед тем как устранять данный сбой, нужно выяснить причину его возникновения в браузере Гугл Хром. Как правило, эта проблема может произойти из-за следующих факторов:

Не работает интернет к Интернету.
Сайт просто недоступен, больше не поддерживается.
Неправильно настроенный прокси.
Блокировка сайта системой безопасности.
Блокировка интернет-ресурса провайдером.

Первое, что нужно исключить из списка – отсутствие подключения к сети. Внимательно проверяем мобильные сети или Wi-Fi подключение, заходим на другие сайты. Если они успешно загружаются, значит, дело не в Интернете, и можно приступать к проверке следующих пунктов.

Вариант №1: Сервер недоступен

Даже у крупных сайтов с многомиллионной аудиторией иногда случаются сбои. И увы, рядовые пользователи на них повлиять не могут.

Единственный выход из сложившейся ситуации – подождать, пока администраторы сайта наладят доступ или перейти к другому веб-ресурсу, если нужно срочно узнать какую-либо информацию.

Вариант №2: Включённый прокси-сервер

Ещё одна причина, из-за которой могут возникнуть неполадки при работе в браузере – включённый прокси-сервер. Чтобы отключить его в Chrome, нужно перейти на страничку настроек, найти нужный раздел и отключить прокси. Разберем данную процедуру более детально:

Кликните по иконке для вызова меню в окошке программы.
Перейдите к пункту с надписью «Настройки».
Сверху открывшейся вкладки имеется форма поиска. Впишите туда запрос «Прокси».
Отключите proxy-сервер, если он активен.
Перезапустите Хром.

Вариант №3: Деятельность антивируса

Иногда активная защита ПК от вредоносных сайтов может запретить доступ даже к вполне безобидным веб-ресурсам. Если вы уверены в безопасности сайта – отключайте антивирус в настройках программы или внутри браузера. Но не стоит рисковать, если вы впервые переходите на веб-страницу и встречаете предупреждение от антивируса.

Вариант №4: Блокировка провайдером

Некоторые интернет-ресурсы попросту заблокированы, например, в определенной стране. Соответственно, так просто их посетить, к сожалению, невозможно, а при попытке загрузки страницы возникает соответственная ошибка. Решение тут одно – использование специального плагина для обхода блокировки. Например, с этой задачей отлично справится friGate CDN.

Загрузить и настроить плагин выйдет следующим образом:

Откройте в Хроме страницу https://chrome.google.com/webstore/detail/frigate-cdn-smooth-access/mbacbcfdfaapbcnlnbmciiaakomhkbkb?hl=ru.
Кликните на кнопку «Установить».
В появившемся окошке подтвердите загрузку.
На новой вкладке щелкните ЛКМ по пункту «Я принимаю эти условия».
Перезапустите интернет-обозреватель.

Заключение

Если ни один из перечисленных методов борьбы с ошибкой при подключении к сайту не помог, есть смысл обратиться Интернет-провайдеру, предоставляющему вам свои услуги. Возможно, проблема на его стороне.

Интернет работает, а браузер не грузит страницы. Не заходит на сайты

В этой статье мы попробуем разобраться, по какой причине и почему браузер перестает загружать страницы и заходить на разные сайты. При том, что интернет продолжает нормально работать, судя по статусу подключения на панели уведомлений. В данном случае совершенно не важно, ПК у вас, или ноутбук. Установлена на нем Windows 10, Windows 8, или Windows 7. И даже не важно, как вы подключаетесь к интернету: по кабелю напрямую, или через Wi-Fi роутер.

Сообщение в браузере может отличатся. Когда вы увидели в браузере (Opera, Хром, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) ошибку, что невозможно открыть сайт, не удается отобразить страницу, или отсутствует подключение к интернету, то первым делом обратите внимание на статус подключения к интернету. Иконка на панели уведомлений. Так же в описании ошибки может быть сообщение, что проблема с DNS. В таком случае можете смотреть решения в статье: не удалось обнаружить DNS-адрес.

Если там возле значка есть какой-то красный крестик, или желтый восклицательный знак, то браузер не грузит страницы из-за отсутствия подключения к интернету. И нужно решать эту проблему. Первым делом перезагружаем компьютер и роутер (если у вас подключение через него). Так же вам могут пригодится эти статьи:

Без доступа к интернету в Windows 7
«Подключение ограничено» в Windows 10

Когда интернет подключен и работает, то иконка должна быть такая:

Обычно, когда интернет есть но сайты не загружаются, то такие программы как Скайп не теряют соединение с интернетом. Обратите на это внимание. И если у вас интернет работает (статус подключения как на скриншоте выше), но не заходит на сайты через разные браузеры, то пробуйте применять рекомендации, о которых я напишу ниже в этой статье. И еще:

Если у вас подключение через маршрутизатор, то проверьте загружаются ли сайты на других устройствах. Если нет, то перезагрузите маршрутизатор. Так же можно подключить интернет сразу к компьютеру и попробовать зайти на какой-то сайт. Возможно, эта проблема появилась по вине провайдера.
В том случае, если проблема только на одном компьютере, то важно вспомнить, когда и после чего она появилась. Например, после установки какой-то программы.
Перезагрузите компьютер и запустите диагностику сетей Windows. Нужно нажать на иконку подключения правой кнопкой мыши и выбрать ‘Диагностика неполадок’. О результатах можете написать в комментариях.
Попробуйте зайти на разные страницы. Возможно, проблема в каком-то одном конкретном сайте. Так же попробуйте разные браузеры.

Проблема понятна, переходим к решениям.

Если браузер не загружает страницы – первым делом меняем DNS

Это самое популярное и самое рабочее решение данной проблемы. Практически всегда, именно из-за проблем с DNS не загружаются сайты при работающем интернете. И в таких случаях с рекомендую прописывать DNS от Google. Это сделать совсем не сложно.

Нужно зайти в сетевые подключения. Сделайте это удобным для вас способом. Можно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду ncpa.cpl и нажать Ok.

Правой кнопкой мыши нажмите на то подключение, через которое вы подключены к интернету и выберите ‘Свойства’. В новом окне выделите ‘IP версии 4 (TCP/IPv4)’ и нажмите на кнопку ‘Свойства’.

Дальше просто прописываем DNS:

Как на скриншоте ниже.

Все должно заработать сразу. Если нет, то попробуйте еще перезагрузить компьютер.

Больше информации по этой теме в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

ipconfig/flushdns – очистка кэша DNS

Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду ipconfig/flushdns. Кэш DNS будет сброшен, и возможно проблема будет устранена.

Должно получится примерно вот так:

После этого желательно выполнить перезагрузку.

Как настройки прокси-сервера могут повлиять на загрузку страниц в браузере

Если какая-то программа, возможно даже вредоносная, или мы сами меняем настройки прокси-сервера, то это может стать причиной данной проблемы. Нужно проверить, чтобы в параметрах прокси-сервера не было никаких лишних настроек.

В панели управления найдите и откройте ‘Свойства образователя’. Если у вас установлена Windows 10, то этот пункт будет называться ‘Свойства браузера’. Можете в поиске набрать эту фразу, так быстрее будет.

На вкладке ‘Подключения’ нажмите на кнопку ‘Настройка сети’. Проверьте, чтобы настройки были как у меня на скриншоте ниже.

Если у вас там все нормально, то переходим к следующему решению.

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 это можно сделать очень просто, через параметры. Подробнее в отдельной статье: сброс настроек сети в Windows 10.

В Windows 7, Windows 8 (да и в десятке) сбросить параметры сети можно отдельными командами, которые нужно по очереди выполнить в командной строке запущенной от имени администратора.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Выполняем команды по очереди.

Не забудьте перезагрузить компьютер.

Установлен Avast?

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, то большая вероятность того, что браузер не может загрузить сайты именно из-за него. В комментариях есть отзывы, что переустановка антивируса решает эту проблему.

Попробуйте сначала удалить Avast. Если интернет заработает, то сможете установить его обратно.

Ничего не помогло, есть еще варианты?

Проверьте свой компьютер на вирусы. Есть много хороших, бесплатных антивирусных утилит. Если у вас установлен антивирус, то запустите сканирование компьютера.

Так же можно попробовать временно отключить антивирус. Может это он сменил какие-то сетевые настройки, и странички в браузере перестали открываться.

Подумайте, может проблема появилась после установки, или удаления какой-то программы. Или смены каких-то параметров. Так вы сможете узнать хотя бы примерную причину этих неполадок.

Если еще что-то вспомню, или узнаю нового по этой проблема, то обязательно обновлю статью. Вы так же делитесь опытом в комментариях, пишите о рабочих решения. Можете оставлять свои вопросы.

Как поступить, если вы не можете зайти на определенный сайт

wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 9 человек(а).

Количество просмотров этой статьи: 224 394.

Если в отличие от других компьютеров на вашем компьютере не открывается какой-то сайт, на это есть множество причин. Если поломка на самом сайте, просто подождите. Если сайт не открывается только на вашем компьютере, проблемы с компьютером или с сетью. Такую неполадку можно быстро устранить несколькими способами, но для этого придется потрудиться. Возможно, понадобиться проверить систему на наличие вирусов или вредоносных программ, или изменить настройки браузера или DNS.

Источник

Ошибка «Не удается получить доступ к сайту» возникает в Google Chrome (а также в Яндекс Браузере и Opera), когда браузер не может установить соединение с сервером, на котором расположен сайт. Ошибка может возникать при подключении к VK, YouTube или любого другого сайта и вызвана блокировкой соединения или недоступностью сайта. Google Chrome пишет причину ошибки, по которой легко расшифровать проблему.

Причины отсутствия доступа

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Превышено время ожидания ответа. Во время загрузки сайта произошло подключение к другой сети, и загрузка прервалась. Это может быть смена точек Wi-Fi или переключение с Wi-Fi на мобильного оператора. Достаточно перезагрузить сайт.

Сайт блокирует подключение. Система безопасности на сайтах может блокировать подключение, если на компьютере используется VPN или программы для шифрования трафика. Нужно отключить такие программы.

Не удалось найти IP. Если браузер пишет, что не удалось найти IP-сервера (но другие сайта при этом работают нормально), значит запрашиваемый ресурс на данный момент недоступен. Нужно подождать восстановления работоспособности сайта, после чего перезагрузить страницу.

Активность антивируса. Наряду с VPN, антивирусы могут блокировать соединение к потенциально опасным (по их мнению) сайтам. Следует временно приостановить защиту, либо отключить сетевые экраны или аналогичную защиту интернет-соединения.

ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Такая подпись означает, что в названии сайта была допущена ошибка. Такая же ошибка и надпись «Не удалось получить доступ к сайту» возникнет, если ввести название несуществующего сайта в адресной строке Google Chrome.

Если же URL точно правильный, причиной может быть сбой на хостинге или технические работы — нужно подождать. Если же проблема возникает на всех сайтах или не проходит со временем, значит проблема в DNS или сетевых настройках на стороне пользователя.

Помимо указанных, при попытке зайти на сайт могут появляться следующие ошибки:
ERR_BLOCKED_BY_RESPONSE — Сайт не позволяет установить соединение, поскольку оно блокируется ответом (сервером). Для решения нужно отключить VPN, сменить IP, отключить антивирус или другой блокирующий софт.
ERR_BLOCKED_BY_CLIENT — Ошибка, при которой расширение (чаще всего Adblock или Adblock Plus) блокирует отображение страницы.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS — Ситуация, при которой страница не открывается из-за циклического редиректа. Возникает из-за неправильных настроек сервера.

Источник