- Remove From My Forums
Expired Password via RDP — Unable to Change Password — Not Going Through Server
-
Question
-
Hi,
We have remote users that connect from their home PCs to PCs that we have set up in the offices. We have recently upgraded their work machines to Windows 10 and it seems to have caused an issue where the users are now not able to change their password when
it has expired, if they are not within the remote session.For example, if I tried to remote into my PC from home, after my password has expired, I will get a message that tells me that my password has expired and that I need to contact my system administrator. It does not give me the option to change my password,
despite this being the case before we upgraded to Windows 10.This is before I have been able to connect to the other machine.
We have NLA disabled automatically via Group Policy, so this is not like the Windows 2012 issue with NLA. I’ve tried finding other possible solutions for this, but have come up blank at the moment.We do not have Remote Desktop Services Manager or Terminal
Services running, so it is just a client to client connection.Has anyone else had this issue? Is there a setting that I’m missing with this? Apologies if this is in the wrong place. Also, we do not have 24 hour IT support, but we have consultants that work around the world, so this can cause some problems in the future
if users do not heed the ‘Your password will expire in xxx’ message. Any help would be much appreciated.-
Edited by
Wednesday, July 13, 2016 2:01 PM
-
Edited by
- Remove From My Forums
Expired Password via RDP — Unable to Change Password — Not Going Through Server
-
Question
-
Hi,
We have remote users that connect from their home PCs to PCs that we have set up in the offices. We have recently upgraded their work machines to Windows 10 and it seems to have caused an issue where the users are now not able to change their password when
it has expired, if they are not within the remote session.For example, if I tried to remote into my PC from home, after my password has expired, I will get a message that tells me that my password has expired and that I need to contact my system administrator. It does not give me the option to change my password,
despite this being the case before we upgraded to Windows 10.This is before I have been able to connect to the other machine.
We have NLA disabled automatically via Group Policy, so this is not like the Windows 2012 issue with NLA. I’ve tried finding other possible solutions for this, but have come up blank at the moment.We do not have Remote Desktop Services Manager or Terminal
Services running, so it is just a client to client connection.Has anyone else had this issue? Is there a setting that I’m missing with this? Apologies if this is in the wrong place. Also, we do not have 24 hour IT support, but we have consultants that work around the world, so this can cause some problems in the future
if users do not heed the ‘Your password will expire in xxx’ message. Any help would be much appreciated.-
Edited by
Wednesday, July 13, 2016 2:01 PM
-
Edited by
Не многие знают это, но в Windows 10 есть функция истечения срока действия пароля, которая отключает ваш пароль через определенное количество дней. Microsoft считает, что периодическое истечение срока действия пароля защищает пользователя от несанкционированного доступа. Хотя эта функция, безусловно, звучит хорошо, но в большинстве случаев она становится проблемой для многих пользователей. Итак, в этой статье мы предлагаем вам универсальное руководство, чтобы раз и навсегда исправить ошибку «Пароль Windows 10 истек». И в случае, если вы хотите настроить количество дней для истечения срока действия пароля, то вы можете сделать это также. С учетом всего сказанного, давайте теперь продолжим и узнаем о шагах.
1. Прежде всего, если вы получаете сообщение об ошибке «Срок действия вашего пароля истек и его необходимо изменить», то вам не о чем беспокоиться. Просто нажмите кнопку «ОК», и Windows позволит вам сменить пароль тут же. Имейте в виду, вам придется ввести старый пароль.
2. После входа в систему с новым паролем теперь отключите функцию истечения срока действия пароля Windows, чтобы она больше не повторялась. Щелкните правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и откройте «Управление».
3. Откроется окно «Управление компьютером». Здесь разверните меню «Локальные пользователи и группы» и откройте «Пользователи». Теперь щелкните правой кнопкой мыши на вашем имени пользователя и откройте «Свойства».
4. Теперь просто снимите флажок «Пароль никогда не истекает» и нажмите кнопку «ОК». Вот и все. Теперь ваш пароль на Windows 10 не истекает.
5. В случае, если вы не хотите напрямую отключать эту функцию, вы можете продлить количество дней, после которых срок действия пароля истечет в Windows 10. Нажмите один раз клавишу Windows и введите «group» в строке поиска. Теперь откройте «Редактировать групповую политику».
Примечание. Этот параметр доступен только пользователям Windows 10 Pro.
6. Здесь перейдите к Конфигурация компьютера -> Параметры Windows -> Параметры безопасности -> Политики учетной записи -> Политика паролей.
7. Теперь дважды щелкните «Максимальный срок действия пароля» и увеличьте количество дней в соответствии с вашими предпочтениями. После этого нажмите кнопку «ОК», и все готово.
Исправить ваш пароль истек и должен быть изменен ошибка
Таким образом, вы можете устранить ошибку истечения срока действия пароля в Windows 10. Хорошая часть заключается в том, что Windows позволяет вам сменить пароль, если вы помните старый пароль. Это гарантирует, что вам не придется проходить через какое-либо хакерское решение. После этого вы можете отключить эту функцию или настроить количество дней. В этой статье мы упомянули оба метода, чтобы вы могли легко вносить изменения в соответствии с вашими предпочтениями. Во всяком случае, это все от нас. Если вы нашли это руководство полезным, оставьте комментарий ниже и дайте нам знать.
Оглавление
- Настройка через редактор групповых политик
- Отключение проверка подлинности на уровне сети через свойства системы
- Изменить параметр проверки подлинности на уровне сети через PowerShell на удалённой машине
- А что оказалось в итоге? ))
Введение
Всё работало на днях и пользователи прекрасно подключались к удалённому рабочему столу через RDP. Но в один прекрасный момент при подключении к одному из удаленных рабочих столов я получил ошибку подключения. При том, что никаких
обновлений не устанавливал и не редактировал политики, никаких настроек на серверах также не проводил. Несмотря на всё это, получаю такой вою сюрприз:
Произошла ошибка при проверке подлинности.
Не удается установить связь с локальной системой безопасностиУдалённый компьютер: itlocate-server
Причиной ошибки может быть пароль с истекшим сроком действия.
Обновите ваш пароль, если срок его действия истёк.
Обратитесь за помощью к вашему администратору или в службу технической поддержки
Со слов пользователей они ничего не делали и всё было хорошо, но нужно срочно решить эту проблему. Горит работа 😄 !! Тут нужно понять кто конкретно портит нам жизнь, и это могут быть следующие товарищи:
- Настройка групповых политик
- Проверка подлинности на уровне сети
- КриптоПРО 😨 (как оказалось в моём случае)
Нужно конечно проверить все эти параметры, и пожалуй, начнём с редактора групповых политик.
Настройка через редактор групповых политик
Групповая политика – важный элемент любой среды Microsoft и без нё совсем никуда. Запускаем оснастку, как всегда, через WIN + R
😁 и нажимаем Enter. Далее открываем настройки безопасности:
Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Компоненты Windows – Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов – Безопасность
И открываем для редактирования следующий параметр: Требовать аутентификацию пользователя для удаленных подключений с использованием аутентификации на уровне сети
В этом параметре безопасности переключаем радиокнопку на Отключено и нажимаем ОК для сохранения изменений.
Пробуем повторно подключиться к удалённому рабочему столу по RDP. Если у вас этого не вышло, то пробуем настроить следующий параметр 👇.
Отключение проверка подлинности на уровне сети через свойства системы
Конечно, следующий параметр обычно используется для решения ошибки:
Удаленный компьютер требует проверки подлинности на уровне сети
Но в нашем случае это тоже может повлиять на возникновение ошибки и исключать этот способ точно не стоит. Тем более, что это довольно легко. Открываем свойства системы WIN + R sysdm.cpl Enter. На вкладке
Удаленный доступ снимаем галочку с пункта Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется)
и сохраняем изменения Применить. Для верности можно перезапустить систему, как сильно это любит операционная система Windows.
Снова пробуем зайти. Надеюсь у вас получилось! Или… 👇 Идём дальше.
Изменить параметр проверки подлинности на уровне сети через PowerShell на удалённой машине
Ещё один вариант – через PowerShell подключиться к удалённому компьютеру и изменить параметр проверки подлинности на уровне сети при помощи консоли.
Вообще Powershell очень мощный инструмент и отлично подходит для подавляющего большинства проблем или просто автоматизации рутинных процессов в средах Windows!
Открываем Powershell от
имени администратора: WIN + R powershell Ctrl + Shift + Enter.
Для начала задаём имя переменный, в которую передадим имя нашего удалённого компьютера или сервера, к которому собираемся подключаться.
$TargetMachine = "ИмяКомпьютера"
Теперь, используя имя переменной выполняем следующий скрипт ниже:
(Get-WmiObject -class "Win32_TSGeneralSetting" -Namespace rootcimv2Terminalservices -ComputerName $TargetMachine -Filter "TerminalName ='RDP-tcp'").SetUserAuthenticationRequired(0)
Готово, пробуем 😎! В идеале под каждый случай хорошо иметь готовенький PS скрипт.
Удаление КриптоПРО
Кто бы мог подумать, но эта программа мешала подключению к удалённому рабочему столу. Но конкретно в моём случае этот компьютер был не главного бухгалтера и надобности в КриптоПро не было никакой, так что я просто снёс программу. Как вариант её переустановка, ведь ранее с этой программой в системе работало удаленное подключение…
Содержание
- Причиной ошибки может быть пароль с истекшим сроком действия rdp windows 10
- Смена истекшего пароля через Remote Desktop Web Access в Windows Server 2016 / 2012 R2
- Произошла ошибка проверки подлинности RDP
- 1. Снять ограничения
- 2. Обновление Windows 10/7 и обновление CredSPP
- 3. Групповые политики
- 4. Редактор реестра
- Как исправить ошибку «Возможно, срок действия вашего пароля истек или удаленный компьютер не может принимать пустые пароли»
- Проверьте, действительно ли срок действия пароля истек
- Устранение неполадок в сети
- Используйте приложение удаленного рабочего стола
- Настройте параметры брандмауэра
- Сбой смены пароля для сценария с истекшим сроком действия пароля для группы
- Симптомы
- Причина
- Решение
- Дополнительные сведения
Причиной ошибки может быть пароль с истекшим сроком действия rdp windows 10
Всем привет сегодня расскажу из-за чего выскакивает ошибка не удается установить связь с локальным администратором безопасности при попытке зайти на удаленный рабочий стол сервера терминалов. Ее вы спокойно можете увидеть, как в Windows XP, так и в server 2008 r2- 2016. Давайте смотреть какие причины могут быть препятствием к подключению. Сразу отмечу, что все это быстро решаемо и не займет у вас много сил и времени. Убедитесь, что для выполнения действий у вас есть права локального администратора, если нет, обратитесь к вашим технарям.
Вот как все это выглядит:
Ситуация следующая, есть рабочий компьютер одного бухгалтера, в один из прекрасных дней обращается она ко мне по скайпу, и рассказывает что не может подключиться на терминальный рабочий стол Windows Server 2012 R2, хотя вчера у нее все работало. Захожу к ней по teamviwer и начинаю проверять. У нас для захода на сервер терминалов нужно чтобы было VPN подключение, у нее все работало отлично. Следующим шагом проверил обновления Windows. При попытке обновить валилась ошибка 800B001. Как только я ее увидел, вспомнил что были проблемы раньше с Крипто про CSP. И действительно стал смотреть в Ccleaner раздел программы. отфильтрованном по дате установки, увидел старого знакомого Крипто про CSP 3.6, установленного сегодня. Спросил можно ли его удалить проверить догадку, девушка дала добро. После чего ошибка не удается установить связь с локальным администратором безопасности в Windows 7 при попытке подключиться через RDP исчезла. Подключились сразу к сервер терминалов 2012 и продолжили работу. Победа.
Я уверен что программа Крипто про очень часто выступает в роли сущности, которая не очень дружит порой с Windows, пилите Шура пилите.
Еще из возможных причин может быть уровень проверки подлинности удаленного рабочего стола, если у вас на сервере терминалов включен режим:
Если это так, то со старых систем, по типу XP, вы не подключитесь, если только не обновите RDP клиента на нем, либо отключите эту проверку.
Смена истекшего пароля через Remote Desktop Web Access в Windows Server 2016 / 2012 R2
В этой статье мы покажем, как удаленные пользователи самостоятельно могут менять свои истекшие пароли через RDP-подключение к ферме терминальных серверов Remote Desktop Services (RDS) на Windows Server 2016 / 2012 R2.
В Windows Server 2012 R2 and Windows 8.1 по умолчанию включен механизм аутентификации NLA (Network Level Authentication, подробнее о нем здесь), который не позволяет подключиться по RDP пользователям с истекшим сроком действия пароля (вы, конечно, можете отключить NLA — ссылка1, ссылка2, но это не хорошо с точки зрения безопасности). При попытке подключится к серверу RDSH (Remote Desktop Session Host) с учетной записью пользователя, пароль которого истек, появляется такое сообщение об ошибке:
В Windows Server 2012 /R2 и выше у удаленных пользователей появилась возможность самостоятельно сбрасывать свой пароль (текущий пароль или пароль с истекшим сроком действия) через специальную веб-страницу на сервере RD Web Access. Процесс смены пароля выглядит так: пользователь заходит под своей учетной записью на веб-страницу регистрации на сервере с ролью RD Web Access и с помощью специальной aspx формы меняет свой пароль.
Функционал удаленной смены пароля доступен на сервере с ролью Remote Desktop Web Access (RD Web Access), но по-умолчанию эта функция отключена. Для смены пароля используется сценарий в файле password.aspx, который находится в каталоге C:WindowsWebRDWebPagesen-US.
Чтобы включить функцию смены пароля, нужно на сервере с настроенной ролью Remote Desktop Web Access открыть консоль управления веб-сервером IIS (IIS Manager), перейти в раздел [Server Name] –> Sites –> Default Web Site –> RDWeb –> Pages и открыть раздел с настройками приложения (Application Settings).
В правой панели найдите параметр с именем PasswordChangeEnabled и измените его значение на true.
Перезапустите IIS из консоли или с помощью команды IISRESET.
Чтобы проверить доступность страницы смены, перейдите на веб-адрес:
После успешной смены пароля пользователя должно появится сообщение:
Your password has been successfully changed.
Нажмите ОК, и пользователь будет перенаправлена на страницу входа RD Web.
Если пароль пользователя не соответствует парольной политике домена, появится окно с предупреждением:
Теперь при попытке подключиться к веб серверу RD Web Access с истекшим паролем пользователь будет перенаправлен на веб-страницу password.aspx, на которой ему будет предложено сменить пароль.
Вы можете добавить ссылку на страницу с формой смены пароля можно непосредственно в веб-форму входа на сервер RDWeb. Благодаря этому пользователь в любой момент может самостоятельно изменить свой пароль, не дожидаясь окончания его срока действия.
Добавим ссылку на файл password.aspx на страницу входа в систему (создайте копию файла password.aspx перед редактированием).
- На сервере RDWeb найдите и откройте в любом тестовом редакторе (я предпочитаю Notepad++) файл C:WindowsWebRDWebPagesen-USlogin.aspx
- Перейдите на 583 строку и вставьте в нее следующий код:
Password Reset Utility
- Сохраните изменения в файле login.aspx, перезапустите сайт IIS и проверьте что на странице регистрации на терминальном сервере появилась ссылка на страницу смены пароля.
Произошла ошибка проверки подлинности RDP
Некоторые пользователи, которые подключаются через удаленный доступ RDP в Windows 10/7, получают ошибку «Произошла ошибка проверки подлинности. Указанная функция не поддерживается» может быть комментарий, что «Причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSPP«. Большинство пользователей столкнулись с этой ошибкой после обновления системы Windows 10/7. Дело в том, что Microsoft выпустила микро-патч для удаления уязвимости в RDP. По этому CredSPP должен быть обновлен на обоих ПК и всех устройствах, к которым вы пытаетесь подключиться удаленно. Другие сообщили, что в групповых политик сбросились значения. И лично я столкнулся с этой проблемой, и решил её редактированием реестра. Разберем основные решения, чтобы исправить ошибку проверки подлинности при подключении удаленного доступа RDP.
1. Снять ограничения
В большинстве случаев нужно всего-лишь снять галочку на проверку подлинности. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите sysdm.cpl, чтобы открыть свойства системы. Перейдите во вкладку «Удаленный доступ«, ниже установите «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и снимите галочку «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает проверка подлинности«.
2. Обновление Windows 10/7 и обновление CredSPP
Во первых, обновите все свои устройства в «Центре обновления Windows«, которые подключаются через удаленный доступ. Во вторых, проверьте специальные патчи обновления, которые устраняли уязвимость в RDP, их можно посмотреть на официальном сайте Microsoft CVE-2018-0886, и обновите свои Windows 10/7, Server, RT, LTSB для всех ПК. Тем самым вы обновите CredSPP.
3. Групповые политики
Нажмите Win + R и введите gpedit.msc, чтобы открыть редактор групповых политик. В политиках перейдите «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Система» > «Передача учетных данных» > справа найдите «Защита от атак с использованием криптографического оракула» (Oracle Remediation) и нажмите по этой политике два раза мышкой, чтобы открыть свойства.
- В свойствах выберите «Включено» и ниже в графе «уровень защиты» поставьте «Оставить уязвимость«. Нажмите применить и следуйте сразу ниже пункту.
- Запустите теперь командную строку от имени администратора и введите gpupdate /force , чтобы обновить политики и применения вступили в силу. Проверьте устранена ли ошибка проверки подлинности RDP, если нет, то перезагрузите ПК.
4. Редактор реестра
Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
- HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters
- Справа дважды щелкните по AllowEncryptionOracle и поставьте значение 2.
- Перезагрузите ПК и надеюсь, что проблема с проверки подлинности RDP при подключении удаленного доступа решена.
Если вы не делали способ 2, то у вас не будет папки CredSSPParameters . Проделайте способ 2 или создайте вручную папку CredSSP с подпапкой Parameters и ключом AllowEncryptionOracle со значением 2.
Как исправить ошибку «Возможно, срок действия вашего пароля истек или удаленный компьютер не может принимать пустые пароли»
В некоторых случаях вам может понадобиться подключить ваш компьютер с Windows 10 к другому компьютеру с Windows 10 через удаленное соединение. Иногда вы можете получить сообщение об ошибке: «Возможно, срок действия вашего пароля истек, или удаленный компьютер может не принимать пустые пароли. Попробуйте подключиться снова. Если это не удается, обратитесь за помощью к администратору или в службу технической поддержки». , Если это так, то эта статья может вам помочь.
Таким образом, как вы можете видеть, возможно, что ваш пароль истек или что удаленный компьютер с Windows 10 может не принимать пустые пароли.
Различные пользователи на нескольких технических форумах жаловались на эту проблему, поэтому она кажется широко распространенной. Многие пользователи утверждают, что срок действия пароля не истек, и они не отправляли пустые пароли. Если у вас возникла та же проблема, попробуйте эти решения, чтобы решить эту проблему.
Проверьте, действительно ли срок действия пароля истек
Здесь можно проверить две вещи. Во-первых, убедитесь, что вы используете учетную запись пользователя, которая находится на удаленном компьютере с Windows 10. Во-вторых, убедитесь, что пароль учетной записи удаленного пользователя еще не истек. Если вы не можете получить доступ к устройству, вам придется попросить кого-нибудь еще проверить его для вас.
Устранение неполадок в сети
Эта ошибка может произойти, если есть проблема с вашей сетью, особенно если вы пытаетесь подключиться к другому компьютеру через Интернет. Итак, вот шаги, которые вы можете проверить и исправить вашу сеть.
- Обновите драйвер сетевой карты на другом ПК.
- Если возможно, переключитесь на адаптер Ethernet, потому что часто причиной ошибки является задержка.
- Запустите средство устранения неполадок сети Windows.
Используйте приложение удаленного рабочего стола
В некоторых отчетах указывается, что проблема возникает при использовании универсального приложения для удаленного рабочего стола. Как только они переключаются на приложение удаленного рабочего стола, проблема исчезла.
Несмотря на то, что приложения Microsoft Store работают, возможно, было бы разумно использовать программное обеспечение удаленного рабочего стола.
Настройте параметры брандмауэра
Ваш брандмауэр может остановить входящее соединение на удаленном компьютере. Если вы думаете, что это может быть причиной, вы должны убедиться, что используемый вами порт не заблокирован.
Сбой смены пароля для сценария с истекшим сроком действия пароля для группы
Эта статья поможет устранить ошибку, которая возникает при обработке смены пароля для пользователя, срок действия пароля которого истек или для которого настроено изменение при следующем учете.
Исходная версия продукта: Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2879424
Симптомы
У вас есть сервер в DMZ, который не является членом домена. Для администрирования имеется ряд локальных пользователей, которые являются администраторами.
При добавлении нового пользователя на сервер для администрирования задайте исходный пароль и установите «Пользователь должен изменить пароль при следующем учете при следующем учете». Пользователь входит на сервер через службы удаленных рабочих стола. Пользователю будет предложено изменить пароль, а после его ввода пользователь получит сообщение об ошибке «Недостаточно места для обработки этой команды»:
Если на сервере RDS включена NLA, попытка входа на сервер заканчивается ошибкой с истекшим паролем:
[Название окна]
Подключение к удаленному рабочему столу[содержимое]
Произошла ошибка проверки подлинности.
Не удается связаться с локальной службой безопасности
Удаленный компьютер: win-go9uqjhk1ic
Это может быть вызвано просроченным паролем.
Обновите пароль, если срок его действия истек.
За помощью обратитесь к администратору или в службу технической поддержки.
Диалоговое окно ошибки выглядит так:
Причина
При обработке смены пароля для пользователя с истекшим сроком действия пароля или при следующем изменении пароля Winlogon использует анонимный маркер для обработки запроса на смену пароля.
Диалоговое окно смены пароля также позволяет изменять пароли на удаленных компьютерах, поэтому вызовы API используют интерфейсы удаленного взаимодействия через RPC через именуемые конвейеры по SMB. Для этой последовательности протоколов, RPC runtime reads a policy setting «Server2003NegotiateDisable» from the key HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTRpc .
Это не удастся в контексте анонимного маркера, так как разрешения по умолчанию позволяют только пользователям, которые являются авторами проверки подлинности, администраторам и LocalSystem читать ключ.
Если NLA включена, запрос сеанса пользователя не проверяется, поэтому происходит сбой.
Решение
Чтобы избежать этой проблемы, можно:
- Удаленное изменение пароля. Обратите внимание, что в текущий момент пользователь в контексте, в котором вы используете удаленную смену пароля, должен иметь возможность входа на целевой сервер с использованием учетных данных по умолчанию (или уже подключенного с помощью SMB к серверу на момент смены пароля).
- Измените разрешения ключа, чтобы HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTRpc разрешить анонимным пользователям читать ключ. Если ключ не существует, вы можете создать его и добавить разрешения на чтение для анонимной учетной записи.
В случае подхода 2 при попытке восстановления после ошибки может произойти, что служба групповой политики удалит ключи и воссоздает их с помощью разрешений по умолчанию. В этом случае необходимо повторное использование разрешений.
Вы можете автоматизировать настройку разрешений на использование политики безопасности реестра, когда компьютер является членом домена. Для компьютеров с workgroup этот текст можно импортировать в виде файла rpc-pol.inf:
Применить его можно с помощью:
secedit /configure /db C:Windowssecuritydatabaserpc-pol.sdb/cfg rpc-pol.inf /log rpc-pol.log Note the key must exist so this is successful.
Дополнительные сведения
При изменении паролей компьютеров в группе или удаленном члене необходимо учитывать ряд требований к совместимости. На сегодняшний день этот сценарий является в значительной степени пограничным.
Для сеансов RDS, защищенных с помощью NLA, запуск удаленного сеанса с просроченным паролем не допускается. Если вы хотите использовать NLA, необходимо удаленно изменить пароль в сеансе с проверкой подлинности другого пользователя.
На чтение 4 мин. Просмотров 259 Опубликовано 20.04.2021
У меня всегда были непростые отношения с Samsung. Я просто поражаюсь, как им удается внедрять инновации, оставаясь среди лидеров рынка, но не прислушиваясь к своим клиентам и не исправляя основные проблемы, которые существуют уже много лет.
Если у вас есть смартфон Samsung, шансы есть что время от времени вам будет предлагаться уведомление с сообщением « Срок действия учетной записи Samsung истек ». Если вы нажмете на нее, вы попадете в меню, в котором вам нужно будет повторно ввести свой пароль. Если вы отмените его, он вернется через несколько минут.
Эта ошибка довольно часто встречается на всех смартфонах и планшетах Samsung, но устройства, работающие на Android 6.0 Marshmallow и Android 7.0 Nougat, еще более подвержены этой ошибке. Проблема.
Есть несколько способов решить эту проблему, и мы подробно рассмотрим каждый из них. Обязательно выполните все методы по порядку, пока не найдете тот, который устраняет ошибку « Срок действия сеанса учетной записи Samsung истек» h3> Метод 1. Вставка учетных данных из настроек
Метод, который обычно работает: вход и выход из вашей учетной записи Samsung из настроек телефона. Вместо того, чтобы нажимать на уведомление, вы войдете в свою учетную запись Samsung из Настройки . Обычно это решает проблему навсегда: Вот как:
- Перейдите в Настройки> Учетные записи .
- Нажмите на свою учетную запись Samsung , а затем выберите Профиль . Если вы не видите запись с учетной записью Samsung , нажмите Добавить учетную запись и введите имя пользователя и пароль или создайте новую учетную запись.
- Подтвердите свой пароль и нажмите Далее .
- Нажмите Закрыть и перезагрузите устройство .
Содержание
- Метод 2: войдите в учетную запись Samsung с ПК/MAC
- Метод 3: Отключение автосинхронизации
- Метод 4: Отмена синхронизации
Метод 2: войдите в учетную запись Samsung с ПК/MAC
Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке « Срок действия учетной записи Samsung истек» , попробуйте войти с вашей учетной записью Samsung на настольном устройстве. Некоторые пользователи сообщают, что после успешного входа на веб-сайт Samsung ошибка исчезла навсегда. Выполните следующие действия:
- Посетите веб-сайт Samsung и нажмите Войти (находится в правом верхнем углу).
- Вставьте адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Samsung и введите пароль и нажмите Войти .
- После входа на сайт Samsung закройте окно и займитесь своими обычными делами.
- В следующий раз, когда вы получите сообщение « Срок действия учетной записи Samsung истек» на вашем Android , нажмите на уведомление и снова введите свои учетные данные . Это должно гарантировать, что вы больше никогда не получите уведомление.
Метод 3: Отключение автосинхронизации
Если вы все еще получаете сообщение об ошибке, давайте запачкаем руки и отключим автосинхронизацию для учетной записи Samsung. Вот как:
- Перейдите в Настройки и нажмите Облако и учетные записи .
- Оказавшись внутри, нажмите Учетные записи и посмотрите для записи под названием Samsung account .
- Если вы уже вошли в систему, вы должны увидеть кнопку действия , расположенную в верхняя правая часть экрана. Нажмите на него.
Примечание. Если вы не вошли в систему, убедитесь, что вы ввели свои учетные данные, прежде чем нажимать кнопку действия. - Выбрать Синхронизировать все и перезагрузить устройство.
- Если после перезагрузки вас все еще приветствует ужасное уведомление, вернитесь в Настройки> Облако и учетные записи> Учетные записи и нажмите учетная запись Samsung . Но на этот раз вместо нажатия Синхронизировать все нажмите Отключить автосинхронизацию .
Метод 4: Отмена синхронизации
Если вы используете более старую версию Android, шаги по отключению синхронизации для вашей учетной записи Samsung немного отличаются. Конечный результат такой же, как при отключении автосинхронизации . Вот как:
- Перейдите в Настройки> Учетные записи .
- Прокрутите вниз и нажмите Учетная запись Samsung .
- Вместо нажатия на значок действия вы увидите запись Отменить синхронизацию в нижней части экрана. Нажмите на него и подождите, пока не появится всплывающее сообщение « синхронизация отменена ».
Примечание. Если вы не видите Отменить синхронизацию , у вас есть более новая версия Android, из которой эта запись удалена. - Перезагрузите телефон и посмотрите, появится ли уведомление снова. Если это так, введите пароль еще раз и нажмите