Не удалось обновить айфон произошла неизвестная ошибка 2009

Как исправить ошибку 2009 на Айфоне 3, 4, 5, 6, 7, 8, X и SE или iPad? Одной из тех ошибок, которые мы видим довольно часто при обновлении или восстановлении iPhone, iPad или iPod Touch, является ошибка 2009 в iTunes. Ошибка 2009 обычно вызвана из-за проблемам с оборудованием, в основном USB-кабели. Зачатую, эта...

Как исправить ошибку 2009 на Айфоне 3, 4, 5, 6, 7, 8, X и SE или iPad? Одной из тех ошибок, которые мы видим довольно часто при обновлении или восстановлении iPhone, iPad или iPod Touch, является ошибка 2009 в iTunes.

Кто-то, кто использует iPhone, iPad или iPod Touch, обновляет или восстанавливает свое устройство в iTunes, может получить сообщение «Не удалось восстановить iPhone (имя устройства). Произошла неизвестная ошибка 2009». Это всего лишь одна из длинного списка ошибок. Однако, она не позволит вам обновить или восстановить  телефон.

Существует множество способов решения проблемы.

Содержание

  • 1 Из-за чего происходит ошибка 2009 в iTunes?
  • 2 Как исправить ошибку 2009 при прошивке Айфона в iTunes?
  • 3 Перезагрузите компьютер или устройство iOS (быстрое решение)
  • 4 Обновите iTunes или другое ПО для исправления ошибки
    • 4.1 Обновление антивирусной программы
  • 5 Отключите iTunes помощник
  • 6 Переустановите iTunes на своем компьютере
  • 7 Как исправить ошибку iPhone 2009 без потери данных (безопасное решение)
    • 7.1 Шаг 1. Выберите функцию «Ремонт»
    • 7.2 Шаг 2. Загрузите и выберите прошивку
    • 7.3 Шаг 3.  Ошибка 2009, исправление
  • 8 Избавьтесь от ошибки 2009 в iTunes с помощью PhoneRescue

Из-за чего происходит ошибка 2009 в iTunes?

Ошибка 2009 обычно вызвана из-за проблемам с оборудованием, в основном USB-кабели. Зачатую, эта проблема USB-кабеля, USB-порта или самого компьютера. Такая ошибка легко решаема.

Ошибка 2009

Как исправить ошибку 2009 при прошивке Айфона в iTunes?

Вы можете использовать следующие советы, чтобы узнать, есть ли проблема с вашим USB-кабелем, USB-портом или компьютером. Повторите попытку после каждого шага:

ошибка 2006

1. Подключите свой iPhone, iPad или iPod, используя оригинальный USB-кабель, поставляемый вместе с устройством. Если у вас его нет, попробуйте использовать другой USB-кабель от Apple.

2. Переключитесь на другой порт USB на компьютере. Возможно, вам придется отключить клавиатуру.

3. Попробуйте использовать другой компьютер, если это возможно.

ошибка 2009 при восстановлении

Обычно, если ошибка вызвана соединением USB, вы должны решить свою проблему, однако, если ошибка еще появилась, продолжайте пробовать следующие советы.

Перезагрузите компьютер или устройство iOS (быстрое решение)

Это большое клише. Но, как и большинство других клише, их популярность исходит из того, что они правильны на регулярной основе. Если у вас есть настольный компьютер или ноутбук, выполнение «перезагрузки» часто помогает восстановить устройство.

Иногда вы можете исправить ошибку iTunes, просто отключив компьютер и снова включив его. После перезагрузки зайдите в iTunes и снова запустите процесс обновления или восстановления.

Перезапуск девайса также может оказаться очень простым решением для устранения ошибок, которые произошли из-за сбоя подключения USB. Вы можете попробовать выполнить следующие шаги, чтобы перезапустить устройство:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Сон / Пробуждение», пока на экране не появится «Красный слайдер».
  2. Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
  3. После того, как устройство полностью отключится, нажмите и удерживайте кнопку «Сон / Пробуждение» еще раз, пока не появится логотип Apple.

Если не получается сделайте принудительную перезагрузку.

Иногда этого достаточно, чтобы исправить ошибку 2009.

Если это не сработает, следующим шагом будет обновление iTunes.

Обновите iTunes или другое ПО для исправления ошибки

Сначала проверьте, доступна ли обновленная версия iTunes. Если есть, вы можете загрузить последнюю версию Айтюнс из магазина Apple и установить ее. Для тех, кто использует систему Mac OS, необходимо проверить обновления через OS X. Вы можете загрузить новейшее программное обеспечение из магазина Mac Apple. Это относительно простой процесс и в некоторых случаях решает ошибку 2009. Не обновляется Айфон? Решение проблемы!

ошибка 2009 при восстановлении iphone 5s

Обновление iTunes работает лучше, чем перезапуск, но даже это не всегда решает ошибку 2009.

Обновление антивирусной программы

Антивирусные программы определенно помогают нам, но время от времени они могут вызвать проблемы. Проверьте, есть ли какие-либо обновления для вашего антивирусного программного обеспечения. Если есть, загрузите и установите его. Когда вы будете удовлетворены тем, что все так, как должно быть, попробуйте снова обновить свое устройство iOS.

Также читайте:

  • Все ошибки iTunes при восстановлении и обновлении
  • Новости о операционных системах, что нового в iOS?

Отключите iTunes помощник

Если у вас компьютер Mac, вам нужно перейти в «Системные настройки» > «Аккаунт», а затем нажать «Элементы входа». Вы найдете «iTunes Helper» в списке элементов. Отключите его.

Если вы используете Windows PC, сначала откройте диспетчер задач и перейдите во вкладку «Процессы». Найдите «iTunes Helper» и отключите его.

itunes ошибка 2009

Возможно, вы уже заметили, что iTunes может быть очень упорным, настаивая на том, что он делает именно то, что он хочет сделать. Вскоре он снова включит процесс iTunes Helper. Вам нужно только отключить его, пока вы не закончите процесс восстановления или обновления.

Теперь, когда вы отключили iTunes Helper, вам нужно попробовать обновить iPhone / iPad / iPod Touch. Какой бы процесс не был остановлен ошибкой 2009 в iTunes, вы должны попытаться повторить его снова.

Переустановите iTunes на своем компьютере

Если выше перечисленные способы не помогли попробуйте переустановить Айтюнс:

  1. Перейдите в меню «Пуск».
  2. Выберите опцию «Панель управления».
  3. Теперь перейдите к «Удаление программы».
  4. Найдите и удалите «iTunes».
  5. После завершения закройте все вкладки.
  6. Теперь загрузите новую настройку «iTunes» в интернете.
  7. После загрузки установите его.

Удаление и переустановка Apple Айтюнс поможет быстро исправить и решить эту проблему с кодом ошибки 2009.

Как исправить ошибку iPhone 2009 без потери данных (безопасное решение)

Если вы все еще видите ошибку 2009 и все вышеописанные решения не помогают, возможно, на вашем iPhone возникла системная проблема. dr.fone – Ремонт может помочь вам исправить ошибку в iPhone (Айтюнс ошибка 2009) довольно легко и безопасно.

Эта программа является мощным и безопасным средством восстановления системы, которое может помочь вам исправить большинство ошибок iPhone или iTunes без потери данных. Ниже вы можете проверить дополнительные функции о dr.fone. Данная программа работает на iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, SE.

Вы также можете прошить устройство с помощью reboot для Айфона бесплатно.

Шаг 1. Выберите функцию «Ремонт»

Это просто. Загрузите, установите и запустите dr.fone. Выберите «Восстановить» в окне приборной панели.

Теперь подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Когда dr.fone обнаружит ваше устройство iOS, нажмите «Старт», чтобы продолжить процесс.

ошибка 9006

Шаг 2. Загрузите и выберите прошивку

Вы найдете этот процесс очень простым, так как dr.fone определит устройство, предлагая загрузить нужную, последнюю версию iOS . Нажмите «Загрузить», а затем подождите, пока наши инструменты не закончат процесс автоматически.

ошибка 9006

Шаг 3.  Ошибка 2009, исправление

Как только процесс загрузки будет завершен, программа начнет восстанавливать iOS, то есть операционную систему, на вашем устройстве. Это приведет к отключению вашего iPhone, iPad или iPod Touch из режима восстановления. Через несколько минут вы будете уведомлены о том, что устройство перезагружается в нормальном режиме.

Избавьтесь от ошибки 2009 в iTunes с помощью PhoneRescue

Если вы перепробовали все вышеописанные методы, но ошибка все еще остается, вы можете  установить PhoneRescue для исправления ошибки 2009 и вернуть свое устройство в нормальное состояние.

PhoneRescue – это профессиональный инструмент для восстановления данных, предназначенный для помощи пользователям Android и iOS в восстановлении удаленных или потерянных данных, тем временем PhoneRescue – восстановление данных iOS также используется для исправления ошибок iTunes путем восстановления системы iOS, безусловно, включая проблему 2009. Данная программа работает на iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, SE.

Это безопасный способ для восстановления системы iOS и не приведет к потере данных, после чего ваше устройство будет оснащено новейшей версией системы iOS, а также будет исправлена ​​ошибка. Теперь давайте посмотрим, как использовать PhoneRescue для восстановления системы iOS.

Шаг 1. Скачайте PhoneRescue – восстановление данных iOS (выберите «Загрузить для iOS») и установите его на свой компьютер. Подключите iPhone к компьютеру.

Шаг 2. Выберите Инструменты восстановления iOS и нажмите кнопку со стрелкой, чтобы продолжить.

ошибка 2009 при восстановлении iphone 6

Как исправить ошибку iTunes 2009 путем восстановления системы iOS.

Обратите внимание, что есть два режима ремонта, которые вы можете выбрать: стандартный и расширенный. Только расширенный режим может восстановить вашу систему iOS без потери данных. Другой будет удалять все данные на вашем устройстве.

Шаг 3. Выберите Расширенный режим.

Шаг 4. Следуйте трехэтапной инструкции в окне, чтобы войти в режим «Восстановление», затем подтвердите информацию о своем устройстве и выберите «Загрузить», PhoneRescue автоматически восстановит ваше устройство, и ошибка 2009 будет решена.

произошла ошибка 2009

Надеемся, что приведенные выше методы помогут вам исправить ошибку 2009 на вашем устройстве. Если проблема остается, обратитесь в сервисный центр Apple или службу поддержки клиентов.

Содержание

  • Способы решения ошибки 2009
    • Способ 1: замените USB-кабель
    • Способ 2: подключите устройство к другому USB-порту
    • Способ 3: отключите все подключенные устройства к USB
    • Способ 4: восстановление устройства через режим DFU
    • Способ 5: подключите Apple-устройство к другому компьютеру
  • Вопросы и ответы

iTunes: ошибка 2009
Хотим мы этого или нет, но периодически сталкиваемся при работе с программой iTunes с появлением различных ошибок. Каждая ошибка, как правило, сопровождается своим уникальным номером, что позволяет упростить задачу ее устранения. В данной статье пойдет речь об ошибке с кодом 2009 при работе с iTunes.

Ошибка с кодом 2009 может появиться на экране пользователя при выполнении процедуры восстановления или обновления. Как правило, подобная ошибка указывает пользователю на то, что при работе с iTunes возникли проблемы с подключением по USB. Соответственно, все наши последующие действия будут направлены на решение данной проблемы.

Способ 1: замените USB-кабель

В большинстве случаев ошибка 2009 возникает из-за используемого вами USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный (и даже сертифицированный Apple) кабель USB, то следует обязательно заменить его на оригинальный. Если же на вашем оригинальном кабеле имеются любые повреждения – скрутки, перегибы, окисления – следует также произвести замену кабеля на оригинальный и обязательно целый.

Способ 2: подключите устройство к другому USB-порту

Довольно часто конфликт между устройством и компьютером может возникнуть из-за порта USB.

В данном случае, чтобы решить проблему, вам следует попробовать подключить устройство к другому USB-порту. Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выбирать USB-порт с обратной стороны системного блока, но лучше не использовать USB 3.0 (он выделяется синим цветом).

Если вы подключаете устройство к дополнительным устройствам с USB (встроенный порт в клавиатуру или USB-хаб), то также следует отказаться от их использования, отдав предпочтение прямому подключению устройства к компьютеру.

Способ 3: отключите все подключенные устройства к USB

Если в тот момент, когда iTunes выдает ошибку 2009, к компьютеру подключены и другие устройства к USB-портам (за исключением клавиатуры и мыши), то обязательно отключите их, оставив подключенным лишь Apple-устройство.

Способ 4: восстановление устройства через режим DFU

Если ни один из способов, приведенных выше, так и не смог помочь устранить ошибку 2009, стоит попробовать выполнить восстановление устройства через специальный режим восстановления (DFU).

Для этого полностью выключите устройство, а затем подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes. Поскольку устройство отключено, оно не определится iTunes до тех пор, пока мы не введем гаджет в режим DFU.

Чтобы ввести ваше Apple-устройство в режим DFU, зажмите на гаджете физическую кнопку включения и держите на протяжении трех секунд. После того, не отпуская кнопку включения, зажмите кнопку «Домой» и держите обе клавиши зажатыми 10 секунд. В завершение отпустите кнопку включения, продолжая удерживать «Домой» до тех пор, пока ваше устройство не определится iTunes.

iTunes: ошибка 2009

Вы ввели устройство в режим восстановления, а значит, вам доступна лишь эта функция. Для этого щелкните по кнопке «Восстановить iPhone».

iTunes: ошибка 2009

Запустив процедуру восстановления, дождитесь того момента, пока на экране не отобразится ошибка 2009. После этого закройте iTunes и запустите программу снова (Apple-устройство от компьютера отключать не следует). Снова запустите процедуру восстановления. Как правило, после выполнения данных действий восстановление устройства завершается без появления ошибок.

Lumpics.ru

Способ 5: подключите Apple-устройство к другому компьютеру

Итак, если ошибка 2009 так и не была устранена, а восстановить устройство вам необходимо, тогда вам следует попробовать завершить начатое на другом компьютере с установленной программой iTunes.

Если у вас есть свои рекомендации, которые позволят устранить ошибку с кодом 2009, расскажите о них в комментариях.

Программа iTunes значительно упрощает жизнь владельцам Айфонов и прочих устройств, работающих на платформе iOS. Широкий спектр возможностей сервиса делает его полезным помощником в каждодневных решениях любых задач. Это и воспроизведение музыкальных и видео форматов с возможностью конвертации и редактирования, синхронизация устройств, создание и обновление резервных копий, покупка контента, восстановление прошивки и другие важные функции. Несмотря на массу преимуществ использования iTunes, работа сервиса периодически омрачается появлением сообщений об ошибках, возникающих в процессе каких-либо действий. Перечень сбоев Айтюнс достаточно длинный, при этом каждому из них присвоен собственный код, помогающий распознать источник проблемы. Особенно доставляют неудобства ошибки, возникающие при восстановлении iPhone 5s и других версий, ведь в присутствии сбоя продолжение процедуры становится невозможным. В таком случае, чтобы восстановить дальнейшее взаимодействие «яблочного» устройства с компьютером требуется выполнить устранение неполадок. Одной из распространённых ошибок, которые можно наблюдать при обновлении или восстановлении iPhone 5s или других «яблок», является сбой с кодом 2009. Существует множество возможных причин возникновения проблемы, суть решения и заключается в устранении источника неисправностей.

Как устранить ошибку 2009 в iTunes

Варианты устранения ошибки 2009 в iTunes.

Методы устранения ошибки 2009 в iTunes

Как и все ошибки, связанные с восстановлением или обновлением iPhone, а также прочих «яблок», сбой под кодом 2009 имеет несколько путей разрешения проблемы. Уведомление об ошибке 2009 в iTunes часто вызвано неисправностью USB-кабеля, разъёмов или может информировать о неполадках в компьютере. В любом случае необходимо начать исправление ситуации с простых шагов, постепенно переходя к более серьёзным действиям, если проблема не исчезает.

Способ 1. Замена USB-кабеля

Сначала нужно проверить контакт шнура с устройством и разъёмом. Использовать рекомендуется оригинальный кабель, поставляемый в комплекте Apple. Кроме того, следует изучить его на предмет повреждений, поскольку любые незначительные деформации или окисления могут оказаться виновниками ошибки 2009 в iTunes. При обнаружении дефектов нужно обязательно заменить кабель исправным и оригинальным.

Оригинальный USB Lightning

Способ 2. Подключение к другому USB-порту

Часто проблема заключается в неисправности разъёма. Чтобы решить вопрос или исключить вероятность появления ошибки по этой причине, нужно подключить кабель в другой USB-порт, избегая при этом порт 3.0, стандартно отличающийся внешне от остальных синим цветом. Подключение должно быть выполнено напрямую к компьютеру, без посреднических элементов. Также необходимо отключить другие подключённые устройства, кроме iPhone 5s или того, с которым ведётся работа. Исключение составляют мышь и клавиатура.

Способ 3. Перезагрузка устройств

Стоит попробовать перезагрузку компа или ноутбука, а также перезапуск iOS-устройства (принудительное отключение). Как ни странно, часто такие простые действия решают вопрос в считанные минуты.

Способ 4. Обновление iTunes

На компьютере должна быть установлена свежая версия приложения, поэтому необходимо обновить программу до последнего из доступных вариантов на официальном сайте, после чего снова пробовать запустить процесс восстановления iPhone.

Обновление iTunes

Способ 5. Переустановка iTunes

Иногда эффективно решает вопрос борьбы с ошибками процедура удаления и последующей инсталляции Айтюнс. Для ликвидации файлов программы нужно перейти в «Панель управления» из меню «Пуск», где найти раздел с установленным ПО. Здесь нужно выбрать iTunes и удалить, а затем загрузить инсталлятор свежей версии приложения из официального источника и установить сервис заново.

Удаление приложения

Способ 6. Режим DFU

Разработчиками Apple предусмотрительно подготовлены пути отхода в случае невозможности действий по обновлению или восстановлению прошивки стандартными методами. Один из таких инструментов – аварийный режим DFU. Чтобы погрузить iPhone в такое состояние необходимо следующее:

  • выключаем «яблоко»;
  • подключаем устройство к ПК или ноутбуку с помощью USB-кабеля;
  • запускаем iTunes;
  • зажимаем кнопку «Power» и удерживаем 3 секунды;
  • затем, не отпуская кнопки питания, жмём «Home»;
  • по истечении 10 секунд отпускаем «Power»;
  • при этом кнопку «Home» удерживаем и дальше, пока программа не определит устройство в режиме DFU.

После произведённых манипуляций доступно будет только одно действие по восстановлению, но мы этого и добивались. Нужно нажать кнопку «Восстановить iPhone» и следовать инструкциям на экране.

Способ 7. Использование другого компьютера

Если предыдущие способы оказались бессильны, можно попробовать выполнить работу при помощи другого компьютера с имеющейся установленной программой Айтюнс, что может принести плоды в случае исправности Айфона.

В ситуации, где не подействовал ни один из вышеперечисленных методов, возможно, провоцируют появление ошибки 2009 аппаратные проблемы, тогда следует обратиться за помощью в сервис.

Способы устранения ошибки 2009 в программе iTunes

Способы устранения ошибки 2009 в программе iTunes

Программа iTunes значительно упрощает жизнь владельцам Айфонов и прочих устройств, работающих на платформе iOS. Широкий спектр возможностей сервиса делает его полезным помощником в каждодневных решениях любых задач.

Это и воспроизведение музыкальных и видео форматов с возможностью конвертации и редактирования, синхронизация устройств, создание и обновление резервных копий, покупка контента, восстановление прошивки и другие важные функции.

 Несмотря на массу преимуществ использования iTunes, работа сервиса периодически омрачается появлением сообщений об ошибках, возникающих в процессе каких-либо действий. Перечень сбоев Айтюнс достаточно длинный, при этом каждому из них присвоен собственный код, помогающий распознать источник проблемы.

Особенно доставляют неудобства ошибки, возникающие при восстановлении iPhone 5s и других версий, ведь в присутствии сбоя продолжение процедуры становится невозможным. В таком случае, чтобы восстановить дальнейшее взаимодействие «яблочного» устройства с компьютером требуется выполнить устранение неполадок.

Одной из распространённых ошибок, которые можно наблюдать при обновлении или восстановлении iPhone 5s или других «яблок», является сбой с кодом 2009. Существует множество возможных причин возникновения проблемы, суть решения и заключается в устранении источника неисправностей.

Варианты устранения ошибки 2009 в iTunes.

Методы устранения ошибки 2009 в iTunes

Как и все ошибки, связанные с восстановлением или обновлением iPhone, а также прочих «яблок», сбой под кодом 2009 имеет несколько путей разрешения проблемы.

Уведомление об ошибке 2009 в iTunes часто вызвано неисправностью USB-кабеля, разъёмов или может информировать о неполадках в компьютере.

В любом случае необходимо начать исправление ситуации с простых шагов, постепенно переходя к более серьёзным действиям, если проблема не исчезает.

Способ 1. Замена USB-кабеля

Сначала нужно проверить контакт шнура с устройством и разъёмом. Использовать рекомендуется оригинальный кабель, поставляемый в комплекте Apple.

Кроме того, следует изучить его на предмет повреждений, поскольку любые незначительные деформации или окисления могут оказаться виновниками ошибки 2009 в iTunes.

При обнаружении дефектов нужно обязательно заменить кабель исправным и оригинальным.

Способ 2. Подключение к другому USB-порту

Часто проблема заключается в неисправности разъёма. Чтобы решить вопрос или исключить вероятность появления ошибки по этой причине, нужно подключить кабель в другой USB-порт, избегая при этом порт 3.

0, стандартно отличающийся внешне от остальных синим цветом. Подключение должно быть выполнено напрямую к компьютеру, без посреднических элементов.

Также необходимо отключить другие подключённые устройства, кроме iPhone 5s или того, с которым ведётся работа. Исключение составляют мышь и клавиатура.

Способ 3. Перезагрузка устройств

Стоит попробовать перезагрузку компа или ноутбука, а также перезапуск iOS-устройства (принудительное отключение). Как ни странно, часто такие простые действия решают вопрос в считанные минуты.

Способ 4. Обновление iTunes

На компьютере должна быть установлена свежая версия приложения, поэтому необходимо обновить программу до последнего из доступных вариантов на официальном сайте, после чего снова пробовать запустить процесс восстановления iPhone.

Способ 5. Переустановка iTunes

Иногда эффективно решает вопрос борьбы с ошибками процедура удаления и последующей инсталляции Айтюнс. Для ликвидации файлов программы нужно перейти в «Панель управления» из меню «Пуск», где найти раздел с установленным ПО. Здесь нужно выбрать iTunes и удалить, а затем загрузить инсталлятор свежей версии приложения из официального источника и установить сервис заново.

Способ 6. Режим DFU

Разработчиками Apple предусмотрительно подготовлены пути отхода в случае невозможности действий по обновлению или восстановлению прошивки стандартными методами. Один из таких инструментов – аварийный режим DFU. Чтобы погрузить iPhone в такое состояние необходимо следующее:

  • выключаем «яблоко»;
  • подключаем устройство к ПК или ноутбуку с помощью USB-кабеля;
  • запускаем iTunes;
  • зажимаем кнопку «Power» и удерживаем 3 секунды;
  • затем, не отпуская кнопки питания, жмём «Home»;
  • по истечении 10 секунд отпускаем «Power»;
  • при этом кнопку «Home» удерживаем и дальше, пока программа не определит устройство в режиме DFU.

После произведённых манипуляций доступно будет только одно действие по восстановлению, но мы этого и добивались. Нужно нажать кнопку «Восстановить iPhone» и следовать инструкциям на экране.

Способ 7. Использование другого компьютера

Если предыдущие способы оказались бессильны, можно попробовать выполнить работу при помощи другого компьютера с имеющейся установленной программой Айтюнс, что может принести плоды в случае исправности Айфона.

В ситуации, где не подействовал ни один из вышеперечисленных методов, возможно, провоцируют появление ошибки 2009 аппаратные проблемы, тогда следует обратиться за помощью в сервис.

Ошибка 2009 в iTunes при восстановлении iPhone 5, 6, 7, 8, X и iPad

Способы устранения ошибки 2009 в программе iTunes

Как исправить ошибку 2009 на Айфоне 3, 4, 5, 6, 7, 8, X и SE или iPad?Одной из тех ошибок, которые мы видим довольно часто при обновлении или восстановлении iPhone, iPad или iPod Touch, является ошибка 2009 в iTunes.

Кто-то, кто использует iPhone, iPad или iPod Touch, обновляет или восстанавливает свое устройство в iTunes, может получить сообщение «Не удалось восстановить iPhone (имя устройства). Произошла неизвестная ошибка 2009». Это всего лишь одна из длинного списка ошибок. Однако, она не позволит вам обновить или восстановить  телефон.

Существует множество способов решения проблемы.

Из-за чего происходит ошибка 2009 в iTunes?

Ошибка 2009 обычно вызвана из-за проблемам с оборудованием, в основном USB-кабели. Зачатую, эта проблема USB-кабеля, USB-порта или самого компьютера. Такая ошибка легко решаема.

Как исправить ошибку 2009 при прошивке Айфона в iTunes?

Вы можете использовать следующие советы, чтобы узнать, есть ли проблема с вашим USB-кабелем, USB-портом или компьютером. Повторите попытку после каждого шага:

1. Подключите свой iPhone, iPad или iPod, используя оригинальный USB-кабель, поставляемый вместе с устройством. Если у вас его нет, попробуйте использовать другой USB-кабель от Apple.

2. Переключитесь на другой порт USB на компьютере. Возможно, вам придется отключить клавиатуру.

3. Попробуйте использовать другой компьютер, если это возможно.

Обычно, если ошибка вызвана соединением USB, вы должны решить свою проблему, однако, если ошибка еще появилась, продолжайте пробовать следующие советы.

Перезагрузите компьютер или устройство iOS (быстрое решение)

Это большое клише. Но, как и большинство других клише, их популярность исходит из того, что они правильны на регулярной основе. Если у вас есть настольный компьютер или ноутбук, выполнение «перезагрузки» часто помогает восстановить устройство.

Иногда вы можете исправить ошибку iTunes, просто отключив компьютер и снова включив его. После перезагрузки зайдите в iTunes и снова запустите процесс обновления или восстановления.

Перезапуск девайса также может оказаться очень простым решением для устранения ошибок, которые произошли из-за сбоя подключения USB. Вы можете попробовать выполнить следующие шаги, чтобы перезапустить устройство:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Сон / Пробуждение», пока на экране не появится «Красный слайдер».
  2. Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
  3. После того, как устройство полностью отключится, нажмите и удерживайте кнопку «Сон / Пробуждение» еще раз, пока не появится логотип Apple.

Если не получается сделайте принудительную перезагрузку.

Иногда этого достаточно, чтобы исправить ошибку 2009.

Если это не сработает, следующим шагом будет обновление iTunes.

Обновите iTunes или другое ПО для исправления ошибки

Сначала проверьте, доступна ли обновленная версия iTunes. Если есть, вы можете загрузить последнюю версию Айтюнс из магазина Apple и установить ее.

 Для тех, кто использует систему Mac OS, необходимо проверить обновления через OS X. Вы можете загрузить новейшее программное обеспечение из магазина Mac Apple.

 Это относительно простой процесс и в некоторых случаях решает ошибку 2009. Не обновляется Айфон? Решение проблемы!

Обновление iTunes работает лучше, чем перезапуск, но даже это не всегда решает ошибку 2009.

Обновление антивирусной программы

Антивирусные программы определенно помогают нам, но время от времени они могут вызвать проблемы. Проверьте, есть ли какие-либо обновления для вашего антивирусного программного обеспечения. Если есть, загрузите и установите его. Когда вы будете удовлетворены тем, что все так, как должно быть, попробуйте снова обновить свое устройство iOS.

Также читайте:

Отключите iTunes помощник

Если у вас компьютер Mac, вам нужно перейти в «Системные настройки» > «Аккаунт», а затем нажать «Элементы входа». Вы найдете «iTunes Helper» в списке элементов. Отключите его.

Если вы используете Windows PC, сначала откройте диспетчер задач и перейдите во вкладку «Процессы». Найдите «iTunes Helper» и отключите его.

Возможно, вы уже заметили, что iTunes может быть очень упорным, настаивая на том, что он делает именно то, что он хочет сделать. Вскоре он снова включит процесс iTunes Helper. Вам нужно только отключить его, пока вы не закончите процесс восстановления или обновления.

Теперь, когда вы отключили iTunes Helper, вам нужно попробовать обновить iPhone / iPad / iPod Touch. Какой бы процесс не был остановлен ошибкой 2009 в iTunes, вы должны попытаться повторить его снова.

Переустановите iTunes на своем компьютере

Если выше перечисленные способы не помогли попробуйте переустановить Айтюнс:

  1. Перейдите в меню «Пуск».
  2. Выберите опцию «Панель управления».
  3. Теперь перейдите к «Удаление программы».
  4. Найдите и удалите «iTunes».
  5. После завершения закройте все вкладки.
  6. Теперь загрузите новую настройку «iTunes» в интернете.
  7. После загрузки установите его.

Удаление и переустановка Apple Айтюнс поможет быстро исправить и решить эту проблему с кодом ошибки 2009.

Как исправить ошибку iPhone 2009 без потери данных (безопасное решение)

Если вы все еще видите ошибку 2009 и все вышеописанные решения не помогают, возможно, на вашем iPhone возникла системная проблема. dr.fone – Ремонт может помочь вам исправить ошибку в iPhone (Айтюнс ошибка 2009) довольно легко и безопасно.

Эта программа является мощным и безопасным средством восстановления системы, которое может помочь вам исправить большинство ошибок iPhone или iTunes без потери данных. Ниже вы можете проверить дополнительные функции о dr.fone. Данная программа работает на iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, SE.

Вы также можете прошить устройство с помощью reboot для Айфона бесплатно.

Шаг 1. Выберите функцию «Ремонт»

Это просто. Загрузите, установите и запустите dr.fone. Выберите «Восстановить» в окне приборной панели.

Теперь подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Когда dr.fone обнаружит ваше устройство iOS, нажмите «Старт», чтобы продолжить процесс.

Шаг 2. Загрузите и выберите прошивку

Вы найдете этот процесс очень простым, так как dr.fone определит устройство, предлагая загрузить нужную, последнюю версию iOS . Нажмите «Загрузить», а затем подождите, пока наши инструменты не закончат процесс автоматически.

Шаг 3.  Ошибка 2009, исправление

Как только процесс загрузки будет завершен, программа начнет восстанавливать iOS, то есть операционную систему, на вашем устройстве. Это приведет к отключению вашего iPhone, iPad или iPod Touch из режима восстановления. Через несколько минут вы будете уведомлены о том, что устройство перезагружается в нормальном режиме.

Избавьтесь от ошибки 2009 в iTunes с помощью PhoneRescue

Если вы перепробовали все вышеописанные методы, но ошибка все еще остается, вы можете  установить PhoneRescue для исправления ошибки 2009 и вернуть свое устройство в нормальное состояние.

PhoneRescue – это профессиональный инструмент для восстановления данных, предназначенный для помощи пользователям Android и iOS в восстановлении удаленных или потерянных данных, тем временем PhoneRescue – восстановление данных iOS также используется для исправления ошибок iTunes путем восстановления системы iOS, безусловно, включая проблему 2009. Данная программа работает на iPhone 4, 5, 6, 7, 8, X, SE.

Это безопасный способ для восстановления системы iOS и не приведет к потере данных, после чего ваше устройство будет оснащено новейшей версией системы iOS, а также будет исправлена ​​ошибка. Теперь давайте посмотрим, как использовать PhoneRescue для восстановления системы iOS.

Шаг 1. Скачайте PhoneRescue – восстановление данных iOS (выберите «Загрузить для iOS») и установите его на свой компьютер. Подключите iPhone к компьютеру.

Шаг 2. Выберите Инструменты восстановления iOS и нажмите кнопку со стрелкой, чтобы продолжить.

Как исправить ошибку iTunes 2009 путем восстановления системы iOS.

Обратите внимание, что есть два режима ремонта, которые вы можете выбрать: стандартный и расширенный. Только расширенный режим может восстановить вашу систему iOS без потери данных. Другой будет удалять все данные на вашем устройстве.

Шаг3. Выберите Расширенный режим.

Шаг4. Следуйте трехэтапной инструкции в окне, чтобы войти в режим «Восстановление», затем подтвердите информацию о своем устройстве и выберите «Загрузить», PhoneRescue автоматически восстановит ваше устройство, и ошибка 2009 будет решена.

Надеемся, что приведенные выше методы помогут вам исправить ошибку 2009 на вашем устройстве. Если проблема остается, обратитесь в сервисный центр Apple или службу поддержки клиентов.

Что делать если произошла ошибка 2009 при восстановлении iPhone 4s

Способы устранения ошибки 2009 в программе iTunes

Нередко пользователи айфонов сталкиваются с ошибками под разными номерами, например, после восстановления, обновления, попытки синхронизации и даже просто включив аппарат. Часто возникает ошибка 2009, особенно, при восстановлении iPhone 5. Вот тут и приходит первый ступор, особенно, у неопытного юзера.

Обычно это происходит с неофициальными моделями или устройствами, приобретёнными за границей. Ведь прежде, чем использовать такие аппараты нередко требуется прошить, разлочить или разблокировать их. Если процедуру делали профи – вероятно, обойдётся без проблем.

А если пользователь решил сэкономить или просто интереса ради сделать это самостоятельно – результатом может явиться досадное сообщение об ошибке 2009 при попытке воспользоваться смартфоном.

Но, вполне возможно, что сам айфон здесь ни причём и причина кроется, например, в iTunes или операционной системе.

iPhone 5s – ошибка 2009: почему это происходит и что делать?

В чем, собственно говоря, проблема, и что сопутствует этой ошибке при попытке восстановления iPhone5s?

  • iTunes сигнализирует об ошибке 2009, после чего окно программы исчезает. Нередко после попытки запустить её снова – компьютер отключается;
  • Сама Windows начинает работать медленно и даже может зависать на короткое время.

Что может явиться причиной?

  • iTunes повредился или не полностью установился при установке;
  • Нарушения в реестре программы;
  • Вирусы или вредоносный софт, нарушившие работу iTunes или Windows;
  • Случайное удаление файлов, относящихся к iTunes.

Здесь могут сыграть отрицательную роль и другие факторы. Во всяком случае, прежде чем обращаться к специалистам, стоит провести ряд мер, призванных исправить проблему.

Проверка компьютера на ошибки

Возможно, проблема заключена в работе операционной системы и всего, что с ней связано. С чего начать проверку и как не сделать ещё хуже?

Реестр

Существует множество программ, способных очистить, и при необходимости, отремонтировать реестр. Они сами ищут повреждённые записи, ссылки на файлы, которых уже давно нет и т.д.

К тому же, во избежание последствий неудачной чистки, создаётся резервная копия, и в случае чего, можно всё вернуть на свои места – полезная фишка. При этом не только исправляются ошибки, но и повышается производительность самой системы.

Вообще рекомендуется делать такую чистку в автоматическом режиме каждый вечер. В противном случае компьютер не только станет работать медленнее и выдавать всякого рода ошибки, но и в одно прекрасное утро откажет запускать операционку.

Поэтому лучше содержать её в чистоте и порядке, как любимую машину.

Для этих целей подойдут такие программы, как CCleaner, AuglosticBootSpeed, RegOrganizer TuneUp или WinThruster. Помимо чистки реестра, они выполняют ещё множество функций, играя роль своеобразного санитара.

Рядовым пользователям без опыта крайне не рекомендовано пытаться вносить изменения в реестр вручную – малейшая ошибка может привести к неработоспособности всей операционной системы.

Эти же утилиты помогут избавиться от лишнего «мусора» в системе. Ведь в процессе её использования накапливается масса ненужных файлов, которые со временем перегружают её, замедляют и провоцируют подобные ошибки. Это, конечно, не факт, что ошибка 2009 появилась именно по этой причине, но прибраться не помешает.

Проверка на вирусы

Нужно просто сканировать компьютер с помощью любого антивируса – подойдут Касперский или ESET.

Такую проверку лучше проводить раз в несколько дней, оставляя компьютер включённым на ночь, с последующим автовыключением после завершения процедуры. Ведь при большом количестве данных на жёстком диске – процесс может занять немало времени.

Обновление системных драйверов

Банальный совет, но порой работает. Для обновления лучше воспользоваться специальной утилитой, например, DriverDoc. Она сама найдёт устаревшие драйвера, освежит их, и в случае установки неудачных версий, откатит всё назад.

Восстановление системы

Да, это воистину лучший друг чрезмерно неаккуратного, легкомысленного и непомерно любопытного юзера. Порой после необдуманных манипуляций в системных папках или установки и запуска «левого» софта, ничего больше не остаётся, как откатить систему до прежнего состояния, в то благое время, когда шаловливые ручки горе-мастера ещё не добрались до святая святых – CWindows.

Главное, чтобы эта функция была заблаговременно включена – ведь будет очень обидно, когда, возможно, единственный выход окажется недоступным, по той причине, что ничего не архивировалось и точки восстановления отсутствуют.

Встроенная проверка системных файлов

Да, такая функция есть, и провести эту процедуру можно без дорогостоящего софта. Вообще в Windows есть множество полезных инструментов. Поэтому перед тем как что либо покупать из ПО – лучше не поленится и заглянуть в руководство по эксплуатации.

Windows само найдёт повреждённые файлы, и исправит, при возможности.

Обновление/переустановка Windows

Не лучший вариант – ведь для каждого компьютера есть наиболее подходящая операционка, и если до этого стояла «семёрочка», то восьмую версию техника может просто не потянуть.

Переустанавливать систему тоже порой неохота – есть риск потерять что-нибудь важное. Поэтому лучше заранее сделать копию всего ценного, что есть на жёстком диске. К тому же нередко система уже имеет определённые настройки и максимально интегрирована с установленным ПО. К тому же процедура занимает довольно много времени.

Дополнительные меры

Ничего не помогло? Есть ещё способы, и, между прочим, их стоит испытать прежде всего. Возможно, проблема заключена в подключении USB. Да, всё так просто.

Поэтому для начала нужно всего лишь попробовать подключить свой iPhone5s к другому порту, сменить шнур (на оригинальный) или воспользоваться встроенной диагностикой неполадок USB.

Можно просто попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере.

Есть ещё маленький трюк:

  1. Устройство подключается к айтюнс и переводится в режим восстановления (DFU).
  2. Если происходит ошибка 2009 – нажимается «ОК».
  3. Айтюнс перезапускается без отключения аппарата.
  4. Если смартфон снова опознан – процедура восстановления повторяется.

Что ещё можно сделать?

  1. Перед процедурой восстановления лучше отключить всё от компа, оставив только смартфон, клавиатуру и мышь.
  2. Попробовать запустить айтюнс в режиме совместимости с установленной операционкой и с правами администратора.
  3. Отключить антивирус – нередко он принимает странные решения.

И снова без результатов? Да, возможно, это серьёзно – не исключено, что проблема в USB-разъёме или подключении шлейфа. Тогда придётся отдавать аппарат в мастерскую или на гарантийный сервис. Хотя какие гарантии – если айфон неоригинальный или прошит в кустарных условиях… Для таких экземпляров места в гарантийном сервисе нет, поэтому ремонт может влететь в копейку.

Отсюда следует, что в силу немаленькой цены на эту игрушку и её ремонт, лучше пользоваться лицензированными методами восстановления, избегать подозрительных джелбрейков, покупать оригинальные комплектующие (USB-шнур/подзарядка), и вести здоровый образ жизни.

Восстановление iPhone 4S без ошибок и потери данных

Способы устранения ошибки 2009 в программе iTunes

В восстановлении iPhone 4S нет ничего нового в сравнении с другими моделями смартфонов от Apple. Процедура отката на заводские настройки выполняется привычными методами – через iTunes и без компьютера. Однако иногда при восстановлении возникают непредвиденные трудности, которые требуют оперативного разрешения.

Восстановление через iTunes

Чтобы избежать появления неизвестных ошибок при восстановлении Айфона 4S через Айтюнс, убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия программы. Скачивайте Айтюнс с официального сайта Apple.

Если вы хотите оставить версию прошивки неизменной, то загрузите заранее нужный файл на компьютер. После восстановления через iTunes прошивка обновится до последней версии, если вы не укажите файл вручную.

Произойдет удаление всех данных из памяти iPhone, поэтому не забудьте создать резервную копию.

При восстановлении вы повышаете не только версию прошивки, но и версию модема. В некоторых случаях это приводит к неработоспособности GPS и другим неприятным проблемам вроде невозможности установить официальную прошивку на iPhone через iTunes.

Чтобы избежать таких последствий, устанавливайте прошивку через RedSn0w, а не iTunes.

  1. Подключите кабель USB к компьютеру.
  2. Зажмите на iPhone клавишу Домой и подключите устройство к кабелю. На экране должен появиться значок iTunes и кабель USB. Это режим восстановления (Recovery Mode).

Если в режиме восстановления выполнить откат на заводские настройки через Айтюнс не получается, то введите Айфон в режим DFU.

  1. Подключите устройство к компьютеру.
  2. Зажмите клавиши Включение и Домой на 10 секунд.
  3. Отпустите кнопку Включение и продолжайте держать клавишу Домой еще 10 секунд.

Экран Айфона останется черным, но Айтюнс выдаст сообщение, что обнаружен телефон в режиме восстановления. Можно приступать к откату на заводские настройки.

Нажмите кнопку «Восстановить iPhone», если хотите после отката установить последнюю версию прошивки. Если вы уже скачали другой файл прошивки, то зажмите клавишу Shift и щелкните «Восстановить iPhone». Появится окно проводника, через который вы можете указать путь к скачанной версии прошивки.

После отката Айфон нужно заново настроить. Никаких данных на нем не будет, так как при восстановлении всё удаляется. Вернуть информацию можно из резервной копии, которая создается перед откатом настроек.

Восстановление без ITunes

Если доступа к компьютеру с Айтюнс нет, то можно выполнить сброс данных через настройки iPhone.

  1. Откройте основные настройки.
  2. Перейдите в раздел «Сброс».
  3. Выберите один из режимов сброса.

В некоторых случаях достаточно сбросить только настройки, чтобы устранить ошибки в работе iPhone. Если это не помогает, делайте резервную копию в iCloud и выполняйте сброс настроек и контента. Все настройки вернутся к заводскому состоянию, никаких пользовательских данных не останется.

Восстановление данных

Чтобы выполнить восстановление удаленных данных, нужно иметь резервную копию информации. Сделать её можно через Айтюнс или прямо на Айфон, в хранилище iCloud. Любые действия по восстановлению и обновлению iPhone выполняются только после создания резервной копии, чтобы избежать потери данных. Чтобы выполнить восстановление данных на Айфон через iTunes:

  1. Подключите Айфон к компьютеру.
  2. Запустите Айтюнс, перейдите на страницу устройства.
  3. В разделе «Резервные копии» нажмите «Восстановить из копии».

Выберите последнюю по дате создания копию. Настройки и купленный контент автоматически появятся на Айфоне после восстановления данных. Вернутся контакты, сообщения, фото – в общем, вся информация, которая была удалении при откате устройства через Айтюнс или после сброса настроек.

Восстановление данных из хранилища iCloud доступно только после сброса настроек, при повторной активации устройства. На экране «Настройки iPhone» нужно выбрать режим «Восстановить из копии iCloud», а затем ввести пароль от Apple ID.

Выход из режима восстановления

Иногда после неудачной прошивки через iTunes устройство не может самостоятельно выйти из режима восстановления. Можно выполнить откат устройства на заводские настройки (это поможет выйти из Recovery), однако в таком случае вы потеряете всю информацию, которая хранилась в памяти iPhone.

Если нет резервной копии данных, то это будет серьезной потерей, поэтому посмотрим, какими еще способами можно выйти из режима восстановления.

Первый вариант – принудительная перезагрузка Айфона. Зажмите кнопки Домой и Включение. Удерживайте их в течение 10-15 секунд.

Если перезагрузка не решила проблему, и iPhone всё еще не может выйти из режима восстановления, то установите на компьютер утилиту TinyUmbrella.

Для работы этой программы на компьютере должны быть установлены Java и NET Framework 3.5, в противном случае TinyUmbrella не запустится.

  1. Подключите Айфон к компьютеру. Откройте TinyUmbrella и дождитесь, пока программа обнаружит устройство.
  2. В разделе «Recovery Devices» найдите подключенный iPhone (цифры с вопросительным знаком). Выделите его и нажмите «Exit Recovery».

Устройство должно выйти из режима восстановления. Если TinyUmbrella не помогает, используйте программу RedSn0w. Здесь в разделе «Extras» есть опция «Recovery Fix», которая поможет iPhone выйти из режима восстановления.

Ошибка 2009

Сбой в Айтюнс с номером 2009 возникает при обнаружении обрыва соединения Айфона и компьютера. Попробуйте исправить ошибку 2009 следующими методами:

  1. Используйте другой оригинальный кабель USB.
  2. Подключите iPhone в другой порт, к другому компьютеру.
  3. Отключите от компьютера все устройства USB, оставьте подключенным только Айфон.

Если проблема возникает при прошивке, попробуйте установить другую версию. Если эти способы не помогают, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 3014

Сбой 3014 говорит о том, что программе iTunes не удается установить соединение с сервером. Устраняется ошибка 3014 (как и 3194, 3004) правкой файла hosts, а также временным отключением антивируса и брандмауэра.

В файле hosts (WindowsSystem32DriversEtc) нужно удалить строки, содержащие адрес gs.apple.com. После правки hosts перезагрузите компьютер – ошибка 3014 должна перестать появляться при восстановлении или обновлении iPhone через iTunes.

Ошибки 21, 27 и 29

Сбои с номерами 21, 27 и 29 обычно возникают при попытке восстановить Айфон в старой версии Айтюнс. После обновления программы ошибки 21, 27 и 29 не появляются. Еще несколько советов, как убрать сбои 21, 27 и 29:

  1. Почистите файл hosts.
  2. Отключите антивирус и брандмауэр. Вы должны убедиться, что ошибки 21, 27 и 29 возникают не из-за некорректных настроек безопасности.
  3. Попробуйте изменить порт подключения или используйте другой кабель USB (актуально для ошибок 21 и 27).

Если ошибки 21 и 27 почти наверняка пропадут после проверки настроек безопасности и обновления iTunes, то сбой с номером 29 может быть связан с повреждением батареи.

Если ошибки 21, 27 и 29 продолжают появляться, обратитесь в сервисный центр. При сбое 29 помогает замена батареи, с ошибкой 27 универсального решения нет, требуется диагностика.

Ошибки 3194 и 3004

Обычно причиной возникновения ошибки 3194 (как и 3004, 14, 48, 4013, 21 и других)является использование неактуальной версии iTunes или содержание в файле hosts записей переадресации. Иногда сбой 3194 или 3004 возникает из-за некорректной работы брандмауэра и антивируса, так что их лучше отключить на время.

Ошибка 3194 может иметь также аппаратный характер. Если сбой 3194 появляется при заполнении строки состояния примерно на 75%, то обратитесь в сервисный центр. Ошибка 3194 устраняется заменой модема или его питания.

Ошибка 48

В перечне ошибок на сайте Apple сбоя с номером 48 нет. Для устранения ошибки 48 попробуйте использовать те же методы, что и для исправления других ошибок (14, 21, 27, 29, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013) – замените провод, используйте другой компьютер, обновите iTunes.

Есть мнение, что ошибка 48 имеет аппаратный характер. Какое-то время Apple при обнаружении на устройстве сбоя 48 менял комплектующие (если телефон на гарантии). Официальных рекомендации по исправлению ошибки 48 с тех пор так и не появилось.

Ошибки 14, 4005 и 4013

Ошибки с номерами 14, 4005 и 4013 возникают при прерывании соединения. Чтобы убрать 14, 4005 и 4013:

  1. Замените кабель USB. Если провод будет оригинальный, ошибка 14, 4005 или 4013 должна пропасть.
  2. Используйте другой компьютер.
  3. Подключите смартфон к другому порту. Иногда ошибка 14, 4005 или 4013 возникает из-за повреждения разъема USB.
  4. Обновите iTunes. Этот способ подходит почти ко всем ошибкам – 14, 21, 27, 29, 48, 2009, 3004, 3014, 3194, 4005, 4013.
  5. Установите обновления системы на компьютер. Неактуальная версия Windows тоже иногда становится причиной сбоя 14, 4005 или 4013.

Как и при ошибках 3194 и 3004, причиной сбоя 14, 4005 или 4013 может являться антивирус и лишние записи в файле hosts. Используйте рекомендации к исправлению ошибок 3194 и 3004, чтобы убрать 4005. Если ошибка 14, 4005 или 4013 остается, обратитесь в сервисный центр.

Получаете сообщение об ошибке при попытке обновить или восстановить iPhone через iTunes? – Тогда это руководство будет вам полезно. Ошибка 2009 является популярной и широко обсуждаемой проблемой iTunes среди подобных кодов ошибок, таких как 53, 14, 2016, 1110, 3194 и прочих. Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сталкиваются с сообщением следующего содержания: «Не удалось восстановить/обновить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (2009 г.)». В результате дальнейшего продолжения процесса обновления или восстановления устройства из-за возникновения ошибки не будет. Причины, по которым возникают такие ошибки, неоднозначны — они могут быть вызваны устаревшим ПО, внутренними и сторонними конфликтами, системными сбоями и другими неизвестными причинами. Ниже мы составили список инструкций, которые потенциально помогут вам справиться с ошибкой 2009. Внимательно выполняйте каждый шаг, пока не найдете рабочее решение.

iphone (itunes) error 2009

Скачать инструмент для восстановления

Иногда устранение ошибок находится вне нашего контроля и возможностей. Именно в таких случаях на помощь приходят сторонние инструменты для устранения всех трудностей. Если вам довелось столкнуться с ошибкой 2009 или подобными проблемами, однако ни один из приведенных ниже шагов не решает проблему, попробуйте Tenorshare ReiBoot – отличный инструмент восстановления, предназначенный для устранения подобных ошибок. Узнайте, как можно использовать его для устранения ошибок и успешного восстановления или обновления устройства IOS на их веб-сайте.

Tenor Reiboot Dashboard

Панель инструментов Tenor Reiboot

Tenor Reiboot Download iOS

Tenor Reiboot Скачать iOS

Tenor Reiboot Repair Modes

Режимы восстановления Tenor Reiboot

Tenor Reiboot Repair Process

Процесс восстановления Tenor Reiboot

Скачать инструмент восстановления iOS

  1. Скачайте и установите ReiBoot для Mac или Windows.
  2. После этого откройте программ и подключите своё устройство к компьютеру.
  3. Программа должна распознать ваше устройство и предложить несколько вариантов.
  4. Выберите Стандарт если вы просто хотите обновить свое устройство или Глубокий ремонт если хотите полностью восстановить его.
  5. Затем загрузите найденную приложением прошивку для своего смартфона, нажав Скачать.
  6. После завершения процесса нажмите Исправить сейчас чтобы начать устранение проблемы.
  7. Стандарт предназначен для поиска и устранения основных проблем без затрагивания личных данных.

    Глубокий ремонт сбросит настройки вашего устройства до заводских и удалит все хранящиеся на нем данные.

  8. Подождите, пока приложение закончит ремонт и восстановит ваше устройство. Это займет около 15 минут.

Если ваше устройство застряло на логотипе Apple и не дает признаков жизни, переходите к этим шагам и начинайте пробовать решения после восстановления вашего устройства.

1. Убедитесь, что у вас установлены последние версии iTunes и macOS.

Использование старых версий macOS означает устаревшее программное обеспечение, которое может больше не поддерживать должную работу определенных функций, что и раньше. Таким образом, это может быть причиной возникновения таких ошибок, как 2009. Наш совет — проверить macOS на наличие доступных обновлений и установить их, если таковые имеются. Мы также рекомендуем вам проверить обновления для iTunes, так как он также может быть устаревшим. Вот краткая инструкция, как это можно сделать:

Чтобы установить обновления для macOS:

  1. Перейдите в Яблоко меню в верхнем левом углу экрана и выберите Системные настройки.
  2. Затем нажмите Обновление ПО , а затем выберите Обновить Сейчас чтобы установить последнее обновление, доступное для вашей текущей версии.
  3. Если не видите эту кнопку, значит ваша система уже обновлена.

Обычно другие приложения, такие как iTunes, обновляются вместе с установкой последней версии macOS. Несмотря на это, все же стоит перепроверить.

Чтобы установить обновления для iTunes:

  1. Откройте App Store из док-панели на вашем экране.
  2. Перейдите в Обновления в верхней части или на левой панели окна и найдите iTunes в списке.
  3. Если есть какие-либо обновления, вы сможете нажать на кнопку Установить , чтобы их получить.

В противном случае ваш iTunes уже обновлен. Если вы установили iTunes в Windows из Microsoft Store, проделайте такую же аналогичную процедуру.

2. Если устройство застряло на логотипе Apple

Это решение для тех, чей iPhone застрял на логотипе Apple. Такое может случиться при неудачной попытке обновить или восстановить устройство через iTunes. Вот что вы можете сделать, чтобы выбраться из этой ситуации и снова попробовать обновить/восстановить устройство, используя альтернативные методы.

iPhone 8 или более поздняя версия:

  1. Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости кнопку.
  2. Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости кнопку.
  3. Нажмите и удерживайте Боковую кнопку (ту, что вы используете для разблокировки экрана), пока не увидите логотип Apple.

iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения):

  1. Нажмите и удерживайте Боковую (или На главную) кнопку с кнопкой Уменьшение громкости кнопки.
  2. Как и в предыдущих шагах, на экране должен появиться логотип Apple.

Модели iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые версии и iPod touch (6-го поколения) или более старые версии:

  1. Нажмите и удерживайте обе Боковую (или На главную) кнопку с кнопкой Главная , пока не увидите тот же логотип Apple, что и выше.

Модели iPad без кнопки «Домой»:

  1. Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости кнопку.
  2. Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости кнопку.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Питания . Дождитесь перезагрузки iPad.

По сути, схема перезапуска вашего устройства одинакова, только отличается комбинацией кнопок на разных поколениях IOS устройств.

3. Отключите стороннее антивирусное ПО.

Есть информация о том, что включенный сторонний антивирус на Mac может вызвать проблемы несовместимости при попытке использовать iTunes для обновления или восстановления устройства. Поэтому, если у вас есть какое-то антивирусное программное обеспечение, работающее в дополнение к стандартной безопасности Apple, попробуйте отключить его и снова запустить ту же процедуру. Возможно, в этом и есть причина столкновения с ошибкой.

4. Отключите iTunes Helper.

Еще одной причиной ошибки 2009 иногда является iTunes Helper — дефолтная служба macOS, целью которой является отслеживание подключенных устройств IOS и автоматического открытия iTunes при успешном обнаружении. Удивительно, но некоторым пользователям действительно удалось решить проблему, отключив эту службу. Вы можете сделать это, используя следующие шаги. Даже если удаление службы не даст положительного эффекта, вы можете в любой момент добавить ее обратно в список элементов автозапуска.

  1. В правом верхнем углу экрана перейдите в Меню Apple > Системные настройки и нажмите на Пользователи и группы.
  2. Выберите свою текущую учетную запись и перейдите в Параметры входа.
  3. Затем выберите Помощник iTunes и нажмите на минус кнопку ниже.
  4. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова обновить или восстановить устройство iPhone через iTunes.

5. Проверьте USB-кабель.

При восстановлении или обновлении устройства через iTunes есть вероятность, что соединительный кабель поврежден или плохо подключен. Попробуйте осмотреть его внешний вид на предмет видимых повреждений и снова подключить. Убедитесь, что вы подключили кабель к родным USB-портам ПК или Mac. Избегайте использования USB-хабов и других внешних устройств. Если проблема не исчезает, попробуйте использовать другой кабель, совместимый с вашим iPhone, iPad или iPod. Та же проблема может быть с вашим USB-портом на Mac или ПК, поэтому обязательно проверьте и его. Если с кабелем и USB-портом все в порядке, но ошибка продолжает возникать, обратите внимание на нашу последнюю рекомендацию ниже.

6. Попробуйте использовать другой компьютер.

Если вам не удалось разобраться с ошибкой через описанные выше способы, попробуйте одолжить Mac у своего друга или других членов семьи, чтобы обновить/восстановить проблемное устройство. Этот метод стоит попробовать, так как, порой, тяжело понять в чем же проблема с самим Mac. Также возможно, что ваш USB-порт поврежден, как указано выше. Поэтому попробуйте использовать Mac кого-нибудь другого.

Заключение

Надеемся, что приведенных выше 6 методов было достаточно для устранения ошибки 2009. Если вам по-прежнему не удается обновить или восстановить устройство через iTunes на Mac, попробуйте сделать это на самом iPhone, если только это не является проблемой. Наш веб-сайт также содержит ряд других статей, связанных с Mac, iPhone, Android и Windows. Таким образом, если вы столкнетесь с некоторыми другими проблемами на любой из этих платформ, можете найти соответствующую статью в нашем блоге.

Ошибка 2009 при восстановлении iPhone 4s 5s 6sСегодня разберем ошибку 2009 которая появляется при восстановлении iPhone 4s 5s 6s. Данная ошибка может быть, как программной, так и аппаратной в первом случаи можно обойтись своими силам во втором нужно обращаться в сервис центр.

Банальные решения ошибки 2009 на iPhone 4s 5s 6s

  1. В первую очередь советую отключить все USB устройства с компьютера.
  2. Потом перезагружаем компьютер и iPhone ( для профилактики).
  3. Советую использовать проверенный оригинальный USB кабель (разницу между китайским кабелем и оригинальным можете посмотреть здесь). Проверяем целостность используемого USB порта. Желательно использовать порт USB 2.0 (он черного цвета) 
  4. Пробуем обновить iTunes если это не поможет удаляем и заново устанавливаем. Перейдите в меню «Пуск» выберите опцию «Панель управления» «Программы и компоненты» найдите там «iTunes» и удалите его. Потом скачиваем iTunes с официального сайта и устанавливаем.
  5. Отключаем Антивирус это не критично, но бывает он мешает восстановлению.
  6. Отключаем iTunes помощник. Запускаем диспетчер задач переходим на вкладку процессы ищем там «iTunes Helper» и завершить процесс.
  7. Также нужно зайти в диспетчер устройств и там посмотреть нет ли жёлтого треугольника возле Apple Mobile Device USB Driver если есть, то нужно переустановить драйвера.

Восстновление через iPhone 4s 5s 6s через Dr.fone 

Скачиваем программу устанавливаем запускаем открывается вот такое окно

dr fone как пользоваться

Подключает iPhone к компьютеру как толь она определится программой нажимаем на пункт Repair 

dr fone инструкция на русском

Открывается окно, в котором есть два способа восстановления iPhone первый Standard Mode восстановление без потери данных второй Advanced Mode при этом все данные стираются. В начале стоит использовать первый пункт если не поможет, то второй.

Дальше система попросит скачать прошивку нажимаем Download потом нажимаем Fix и программа начнет процесс восстановления iPhone 4s 5s 6s

Решение ошибки 2009 через PhoneRescue

PhoneRescue – это программа для восстановления данных, но в нем есть также пункт для восстановления системы.

Скачиваем PhoneRescue запускаем откроется такое окно

PhoneRescue скачать бесплатно

Подключаем iPhone к компьютеру дальше выбираем пункт iOS Repair Tools откроется следующее окно 

PhoneRescue инструкция

В котором есть два режима восстановления iPhone, как и в прошлом случаи первый не удаляет данные второй удаляет. Выбираете нужный для вас и нажимаете стрелку. 

Далее PhoneRescue автоматически определит модель и версию iOS подключенного к компьютеру устройства. Если этого не произошло, потребуется вручную указать тип устройства (iPhone, iPad или iPod touch), модель, номер модели и версию установленного ПО. Номер модели вашего мобильного устройства можно узнать на его задней крышке.

После того, как данные об устройстве будут верно введены (автоматически или вручную), нажмите Download для начала загрузки актуальной прошивки, на которую будет выполнено восстановление. Дождитесь окончания загрузки.

Сразу после того, как прошивка загрузится, начнется восстановление вашего iOS-устройства. Дождитесь ее окончания. Важно! До завершения процесса восстановления не отключайте iPhone от компьютера.

 Аппаратное решение ошибки 2009 iPhone 4s 5s 6s

 Внизу перечислены основные компоненты iPhone из-за которого может появится ошибка 2009.

  1. В первую очередь это nand flash чип памяти в которой хранится сама iOS и вся ваша информация со временем в данном чипе появляются не считываемые блоки из-за чего при восстанолении и выскакивает ошибка 2009. Так же может быть не хороший контакт данного чипа с платой.
  2. В некоторых случаях это может быть из-за контролера питания.
  3. Процессор в редких случаях, но тоже может выйти из строя.

Как видно проблема может крыться где угодно так что нужно обращаться к проверенным специалистам. Пожалуй, на этом все если есть вопросы задаем в комментариях или в сообществе в ВК.

{youtube}7H9XmxcpbNU?t=3031{/youtube}

{youtube}C22fEY1dyYQ{/youtube}

  1. Добавить свои

Оставьте свой комментарий

Эта проблема иногда возникает при попытке обновить или восстановить прошивку посредством iTunes. В тот момент, когда проявляется ошибка 2009 iPhone, на экране возникают строки, заставляющие нахмуриться:


Не удалось восстановить/обновить iPhone [название устройства]. Произошла неизвестная ошибка (2009).


Обновление или восстановление прерывается, повторные попытки ни к чему не приводят. Что ж, вы стали одним из 200 000 людей, столкнувшихся с этим сбоем.

Причины проблемы бывают разные: устаревшая программная среда, конфликт поведения программных алгоритмов, системный сбой, дефект кабеля или порта.

Не удалось восстановить/обновить iPhone

Оцениваем ситуацию
Первое, что нужно осознать: ваша информация из телефона в безопасности. Вы не потеряете ни своих фотоснимков и видеозаписей, ни контактов, ни документов. Что бы ни произошло, все надежно хранится в облаке. Более того, вам вряд ли грозит дорогостоящий ремонт: проблема обычно затрагивает только программную часть, и с большой вероятностью вы справитесь с ней своими силами.

Прежде чем предпринимать решительные действия
Просто перегрузите телефон и компьютер. Разъедините их, полностью выключите и снова включите. Это банально, но в некоторых случаях таких действий достаточно. Помогло? Вам повезло отделаться легким испугом.

Проверьте кабель и разъемы USB
Одна из причин возникновения сбоя 2009 – неисправность кабеля или гнезд. Это можно проверить так, в каждом случае с выключением и включением техники:

  • не используйте тройники, хабы и удлинители, только прямое соединение
  • подключите кабель к другому разъему компьютера
  • соедините телефон с компьютером, используя другой кабель
  • соедините телефон с другим компьютером

Отключите антивирусную программу
Сторонний антивирус может конфликтовать с функциями безопасности Apple. Отключите его и повторите попытку.

Отключите iTunes Helper
Это служебная программка, реагирующая на соединение с айфоном. Она работает в фоновом режиме, поэтому мы ее не замечаем. Замечено, что именно она иногда провоцирует ошибку 2009.

Обновление версии ПО
Следующее важное действие – обновление macOS и iTunes. При устаревшем софте некоторые функции начинают вести себя некорректно. Проверьте доступные обновления, загрузите и установите их.

Восстановление IOS
Самый хлопотный вариант – если зависла загрузка операционной системы. Вы видите перед собой логотип с яблоком, и больше ничего не происходит. Выдохните: час-два мучений и все заработает.

  • Убедитесь, что телефон достаточно заряжен, чтобы аккумулятор не сдох в самый неподходящий момент
  • Заварите чаю и наберитесь терпения
  • Внимательно читайте инструкцию по восстановлению системы, не отсоединяйте кабель, пока все не заработает, как прежде

Современные гаджеты – капризные создания. Иногда они напоминают инфантильных людей с непредсказуемыми эмоциями. Ошибка 2009 iPhone появляется внезапно, но с этим можно справиться. Терпение, ласка и настойчивость всегда помогут взять контроль над ситуацией, а знания и опыт преодолеют любые проблемы – и с людьми, и с техникой.

Источник https://www.mobileoc.ru/

Обновлено 25.12.2022

ipad logo

Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы свами разобрали местоположение файлов логов IIS, посмотрели как их изучать, удалять по определенным критериям. Идем далее и сегодня я вам покажу, какой со мной случился случай при обновлении Apple iPad Pro 12.9 64Gb Silver, в момент обновления в iTunes выскочила ошибка «Не удается обновить IPad «IPad (Группа)». Произошла неизвестная ошибка (4013)» и еще куча других. Самое прискорбное, что в сообщении говорилось, что если у вас нет резервной копии, то вы можете при восстановлении потерять все свои данные. Давайте смотреть как я выкрутился.

Описание ситуации с ошибкой обновления IPad

Захотел я тут добавить на рабочий Apple iPad Pro 12.9 64Gb Silver пару книжек про Скруджа Макдака, делаю я это по старинке через приложение iTunes. iTunes говорит мне, а не хочешь ли ты обновиться, я не предал этому значения, подумав, что он хочет сам обновиться. Но в итоге он начал обновлять  iPad Pro. В какой-то момент у меня на экране моего ноутбука на Windows 11, выскочила ошибка:

Не удается обновить IPad «IPad (Группа)». Произошла неизвестная ошибка (4013)

Не удается обновить IPad "IPad (Группа)". Произошла неизвестная ошибка (4013)

Я нажал кнопку «Ок«, если вы нажмете «Подробнее«, то вас просто перекинет на небольшую инструкцию по ссылке:

https://support.apple.com/ru-ru/HT201444?

iTunes начал, что-то делать и в итоге появилось окошко:

Возникла проблема с IPad, его необходимо обновить или восстановить. Для устранения проблемы попробуйте обновить IPad, что позволит сохранить Ваши настройки и контент. Если обновление невозможно, вероятно, Вам придется выбрать вариант «Восстановить«, однако при этом весь контент и настройки будут стерты. Если Вы сохраняли резервные копии этого IPad на данном компьютере или iCloud. Вам будет предложено восстановить резервную копию на IPad. Если включена функция «Локатор«, потребуется Ваш пароль iCloud

Отличное решение восстановить IPad без данных по кнопке😄.

Возникла проблема с IPad, его необходимо обновить или восстановить

Я пробую опять обновить. Уже получил другую ошибку:

Если обновление IPad не удалось, необходимо восстановить его заводские настройки. iTunes обновит IPad до IPadOS 16.2 и проверит обновление в Apple.

Если обновление IPad не удалось, необходимо восстановить его заводские настройки. iTunes обновит IPad до IPadOS 16.2 и проверит обновление в Apple

Нажимаю опять «Обновить«, в результате в iTunes идет попытка извлечения ПО, и возможность восстановить IPad.

возможность восстановить IPad

Дальше поочереди выскочили ошибки:

Не удается обновить IPad «IPad (Группа)». Произошла неизвестная ошибка (2009)

Не удается обновить IPad "IPad (Группа)". Произошла неизвестная ошибка (

и такая:

Не удается обновить IPad «IPad (Группа)». Произошла неизвестная ошибка (5)

Не удается обновить IPad "IPad (Группа)". Произошла неизвестная ошибка (5)

Как устранить ошибки обновления IPad 5, 2009, 4013

  • 1️⃣Первое, что вы должны попробовать сделать, это убедиться, что у вас установлена последняя версия iTunes. Для этого откройте меню «Справка — Обновления«

Проверка обновления iTunes

У вас будет запрос на сайт Apple, в моем случае я вижу, что доступна новая версия приложения iTunes (12.12.7). Загрузить ее прямо сейчас, да говорю «Загрузить iTunes«.

Доступна новая версия iTunes

Вам покажут размер новой версии, нажимаем «Установить 1 элемент«

Скачивание iTunes

Начнется загрузка пакета обновления.

Загрузка iTunes

Ждем, когда будет сообщение, что iTunes успешно установлена.

iTunes успешно установлена

  • 2️⃣Следующим шагом я вас советую проверить, что ваш IPad подключен к устройству на котором установлена iTunes без каких либо посредников напрямую. В моем случае использовалась док-станция Dell. Хочу отметить, что ранее пару раз через нее обновление IPad проходило без сучка и задоринки.

Док-станция Dell

  • 3️⃣Так же перед следующей попыткой обновить IPad я вам настоятельно рекомендую перезагрузить операционную систему, где у вас работает iTunes. В моем случае это ноутбук HP Z на базе Windows 11.
  • 4️⃣А пока перезагружается ОС, попробуйте так же принудительно перезагрузить ваш IPad, для этого:
  1. На моделях iPad без кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную рядом с верхней кнопкой. Нажмите и быстро отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную дальше всего от верхней кнопки. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее до перезапуска устройства. Если вы не уверены, узнайте, какие кнопки необходимо нажать, чтобы перезапустить iPad.
  2. На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
  3. На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
  4. На моделях iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней модели, iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
  5. Подключите устройство к компьютеру кабелем USB. Найдите устройство на компьютере.

В моем случае это Apple iPad Pro 12.9 64Gb Silver и я следую 4 пункту.

Apple iPad Pro 12.9 64Gb Silver

Когда IPad перезагрузился и вы его подключили к компьютеру, вы заново запускаете iTunes и пробуете обновить его. На этот раз все должно быть нормально. У вас также будет проверка обновленного ПО IPad.

Обновление Apple iPad Pro 12.9 64Gb Silver

Далее начнется само обновление устройства.

Прогрессбар обновления Apple iPad Pro 12.9 64Gb Silver

На самом IPad будет такой бегунок

Бегунок обновления на Apple iPad Pro 12.9 64Gb Silver

Через некоторое время вы увидите сообщение:

Обновление Вашего IPad завершено. выполняется перезагрузка. Не отсоединяйте IPad. Он появится в окне iTunes после перезагрузки.

Успешное обновление Apple iPad Pro 12.9 64Gb Silver

  • 5️⃣Как вариант вы можете попробовать использовать другой USB кабель и другой компьютер

НА 4PDA пишут, что можно в морозилку минут на 30 положить ваше устройство, это не шутка

  • 6️⃣Если же это все не помогло, там вам нужно произвести сброс IPad на заводские настройки и восстановить резервную копию из облака.

Надеюсь, что вы благодаря этим советам смогли устранить ошибку «Не удается обновить IPad «IPad (Группа)». Произошла неизвестная ошибка (4013)» и сохранить свои данные. С вами был Иван Сёмин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

Дополнительные ссылки

  • https://support.apple.com/ru-ru/HT201210?utm_source=pocket_reader
  • https://support.apple.com/ru-ru/HT201444?utm_source=pocket_reader

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не удалось обновить айфон произошла неизвестная ошибка 2002
  • Не удалось запустить службу центра обеспечения безопасности windows 10 ошибка 1058
  • Не удалось обновить айфон произошла неизвестная ошибка 1100
  • Не удалось запустить службу центр обновления windows на локальный компьютер ошибка 127
  • Не удалось обновить айфон ошибка 4014