Не удалось получить список входящих сообщений сэдо фсс ошибка инициализации подсистемы криптографии

ОрловИБ	#1 Оставлено : 26 января 2022 г. 4:12:57(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 26.01.2022(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Приморский край, г. Дальнегорск	Здравствуйте. Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208). Программа Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.20.97) КриптоПро v. 5.0.12 По организации месяц назад через СберБанк была получена электронная подпись от ФНС для сдачи отчетности. Сертификат был установлен в личные через Крипто про csp Подпись работает с отчетностью, документооборотом, не работает только получении данных ЭЛН из ФСС. В журнале регистрации: ошибка при вызове «расшифрованный файл» менеджера криптографии по причине: набор ключей не определен. По другой организации электронная подпись была получена через компанию Сервер-центр. получении данных ЭЛН из ФСС работает нормально. Крипто про был установлен новый 5.0.12, есть лицензия. Ключи сертификата были сгенерированы в этой версии.

Grey	#2 Оставлено : 26 января 2022 г. 9:57:31(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 197 раз в 162 постах	Автор: ОрловИБ Здравствуйте. Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208). Программа Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.20.97) КриптоПро v. 5.0.12 По организации месяц назад через СберБанк была получена электронная подпись от ФНС для сдачи отчетности. Сертификат был установлен в личные через Крипто про csp Подпись работает с отчетностью, документооборотом, не работает только получении данных ЭЛН из ФСС. В журнале регистрации: ошибка при вызове «расшифрованный файл» менеджера криптографии по причине: набор ключей не определен. По другой организации электронная подпись была получена через компанию Сервер-центр. получении данных ЭЛН из ФСС работает нормально. Крипто про был установлен новый 5.0.12, есть лицензия. Ключи сертификата были сгенерированы в этой версии. Добрый день. Какой ключевой носитель используется (нужна точная модель)? Есть ли какие-то ошибки в журнале ошибок Windows (Пуск — Просмотр событий) с источником событий csp?
С уважением, Сергей Техническую поддержку оказываем здесь. Наша база знаний.

ОрловИБ	#3 Оставлено : 27 января 2022 г. 2:52:18(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 26.01.2022(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Приморский край, г. Дальнегорск	Автор: Grey Добрый день. Какой ключевой носитель используется (нужна точная модель)? Есть ли какие-то ошибки в журнале ошибок Windows (Пуск — Просмотр событий) с источником событий csp? VpnKeyTls device configuration (c) 1991-2021 InfoCrypt ltd. Device: IC0_T32S0000L_C1_VT550HT5 ошибок в журнале нет

Grey	#4 Оставлено : 27 января 2022 г. 17:59:23(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 197 раз в 162 постах	Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=20465 Проведите, пожалуйста, простой тест: в «Инструментах КриптоПро» зашифруйте на своем сертификате любой файл и сразу его расшифруйте. Будет успех?
С уважением, Сергей Техническую поддержку оказываем здесь. Наша база знаний.

ОрловИБ	#5 Оставлено : 4 февраля 2022 г. 8:18:21(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 26.01.2022(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Приморский край, г. Дальнегорск	Автор: Grey Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=20465 Проведите, пожалуйста, простой тест: в «Инструментах КриптоПро» зашифруйте на своем сертификате любой файл и сразу его расшифруйте. Будет успех? Поставила 1с, крипто про, сертификаты на другой компьютер. В инструментах КриптоПро зашифровала и расшифровала файл, все прошло успешно.

Grey	#6 Оставлено : 4 февраля 2022 г. 11:49:08(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 197 раз в 162 постах	Автор: ОрловИБ Автор: Grey Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=20465 Проведите, пожалуйста, простой тест: в «Инструментах КриптоПро» зашифруйте на своем сертификате любой файл и сразу его расшифруйте. Будет успех? Поставила 1с, крипто про, сертификаты на другой компьютер. В инструментах КриптоПро зашифровала и расшифровала файл, все прошло успешно. Тогда почти уверен, что проблема та же, что у пользователя из темы, на которую я ссылался выше. Отправить некорректно зашифровал данные. С помощью нашего провайдера сделать ничего нельзя. Можете попробовать через Web-интерфейс самого токена, но, полагаю, результат будет тот же. Чтобы убедиться в идентичности проблемы, можно провести следующий эксперимент: 1) Запустите DbgView: https://download.sysinte….com/files/DebugView.zip 2) Выполните операцию, которая завершается ошибкой. Если увидите вот это: Код: ImportKey!CreateKeyPair fail (PUBLICKEY) CPCImportKey!ImportKey fail ret obj то всё.
С уважением, Сергей Техническую поддержку оказываем здесь. Наша база знаний.

IgorMan2	#7 Оставлено : 4 марта 2022 г. 7:37:14(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 04.03.2022(UTC) Сообщений: 1	Автор: Grey Автор: ОрловИБ Автор: Grey Вероятно, ваша ошибка похожа на https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=20465 Проведите, пожалуйста, простой тест: в «Инструментах КриптоПро» зашифруйте на своем сертификате любой файл и сразу его расшифруйте. Будет успех? Поставила 1с, крипто про, сертификаты на другой компьютер. В инструментах КриптоПро зашифровала и расшифровала файл, все прошло успешно. Тогда почти уверен, что проблема та же, что у пользователя из темы, на которую я ссылался выше. Отправить некорректно зашифровал данные. С помощью нашего провайдера сделать ничего нельзя. Можете попробовать через Web-интерфейс самого токена, но, полагаю, результат будет тот же. Чтобы убедиться в идентичности проблемы, можно провести следующий эксперимент: 1) Запустите DbgView: https://download.sysinte….com/files/DebugView.zip 2) Выполните операцию, которая завершается ошибкой. Если увидите вот это: Код: ImportKey!CreateKeyPair fail (PUBLICKEY) CPCImportKey!ImportKey fail ret obj то всё. У нас точно такая же проблема. Подскажите как нужно обратиться в ФСС? Что им сказать? 00000001 0.00000000 [11832] ImportKey!CreateKeyPair fail (PUBLICKEY) 00000002 0.00017680 [11832] ImportKey!pKeyBlob: 00000003 0.00036320 [11832] ImportKey!000:………. 00000004 0.00049860 [11832] ImportKey!010:………. 00000005 0.00063400 [11832] ImportKey!020:………. 00000006 0.00077360 [11832] ImportKey!030:………. 00000007 0.00090660 [11832] ImportKey!040:………. 00000008 0.00104610 [11832] ImportKey!050:………. 00000009 0.00117720 [11832] ImportKey!060:………. 00000010 0.00138060 [11832] CPCImportKey!ImportKey fail ret obj 00000011 97.45040131 [5776] <capi20>Thread:function text xcode(dcode) (file:line)level: 0x1

Grey	#8 Оставлено : 14 марта 2022 г. 16:42:40(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сообщений: 805 Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 197 раз в 162 постах	Автор: IgorMan2 У нас точно такая же проблема. Подскажите как нужно обратиться в ФСС? Что им сказать? Добрый день. Не знаю. Уточните у них, каким СКЗИ был зашифрован документ. Возможно, есть какая-то, не знаю, настройка, с помощью которой они смогут начать формировать корректные документы.
С уважением, Сергей Техническую поддержку оказываем здесь. Наша база знаний.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Думаю с началом 2022г. пользователи 1С:Зарплата и управление персоналом /1С:Зарплата и кадры государственного учреждения столкнулись с таким замечательным инструментом как СЭДО — социальный электронный документооборот.

Как многие уже знают, с  01.01.2022 вступила в силу обновленная редакция Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» (далее – Закон № 255-ФЗ). Поправки в нее внесены Федеральным законом от 30.04.2021 № 126-ФЗ. Обзор поправок см. в комментарии.

Согласно новой ч. 17 ст. 13 Закона № 255-ФЗ Правительство РФ устанавливает:

• состав сведений и документов, необходимых для назначения и выплаты пособий;
•  порядок получения документов органами ФСС России для прямых выплат пособий, в т. ч. в электронной форме.

Коротко о том, как это работает. Работодателю и физ. лицу поступают от ФСС России следующие сведения:

• о продлении, закрытии, аннулировании ЭЛН;
• о направлении физ. лица на медико-социальную экспертизу;
• о дополнении ЭЛН сведениями о проведении медико-социальной экспертизы.

Работодатели заполняют свою часть ЭЛН в течение 3 рабочих дней с даты получения информации о закрытии ЭЛН. Сведения, которые работодатель должен внести, отражаются в запросе от фонда. Это могут быть, к примеру, сведения о:

• продолжительности страхового стажа;
• замене календарных лет;
• районном коэффициенте;
• продолжительности рабочего времени.

Если сведения (или документы) работодатель подаст не в полном объеме, фонд в течение 5 рабочих дней с даты их получения направит работодателю извещение о предоставлении недостающих данных.

Получение извещения нужно подтвердить.

Мы, как пользователи 1С, открываем в 1С:Зарплата и управление персоналом /1С:Зарплата и кадры государственного учреждения входящие запросы от ФСС и видим:

— пусто, ничего, совсем ничего…..

Нажимаем кнопку «получить из ФСС» — результат тот же.

Давайте разберем причины, почему же ничего нет в данном журнале.

Больничный еще не оформлен или не закрыт.

Как только сотрудник заболел, медицинская организация формирует электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) по нему, подписывает и направляет его в ФСС. Фонд отправляет запрос в ПФР, чтобы выяснить, где трудоустроен застрахованный. ПФР в течение одного календарного дня с даты получения запроса должен ответить фонду. После завершения идентификации застрахованного лица и подтверждения факта его трудоустройства ФСС отправляет уведомление работодателю об открытии больничного листа. Сотрудник также получит уведомление в Личном кабинете на портале государственных и муниципальных услуг (https://eln.gosuslugi.ru/) и в Личном кабинете получателя услуг ФСС (https://lk.fss.ru/recipient/ — вход с логином и паролем от портала Госуслуг).

В программе уведомления об открытии больничного листа поступают в рабочее место Сообщения ФСС об изменении ЭЛН (раздел Кадры — Сообщения ФСС об изменении ЭЛН) (рис. 2). Загрузка сообщений от ФСС производится по кнопке Получить из ФСС. Для получения сообщений за определенный период нажмите на кнопку меню Еще — Получить сообщения за период. В открывшемся окне укажите период, за который необходимо получить сообщения. Получив уведомление об открытии больничного листа, работодатель будет в курсе болезни сотрудника, даже если он сам еще не сообщал об этом.

В рабочее место поступают различные сообщения о состоянии ЭЛН от фонда – об открытии, продлении, закрытии, аннулировании, о направлении физ. лица на медико-социальную экспертизу, о проведении медико-социальной экспертизы, о выплате пособия. Для удобства работы со списком сообщений предусмотрены кнопки отбора для показа сообщений: Все сообщения, Актуальные, Требующие обработки.

Не включен обмен СЭДО в карточке организации

Открываем карточку учреждения, учетную политику и проверяем. Если не подключено, включаем настройку.

Не подключены сертификаты 1С, истек срок их действия

Если в программе уже используется электронный обмен с ФСС РФ, то устанавливать дополнительные сертификаты не нужно. В противном случае необходимо настроить электронный документооборот с ФСС. Сделать это можно двумя способами:

• подключиться к «1С-Отчетности»
• если не планируется использовать «1С-Отчетность», настроить вручную подключение сертификата ФСС для ЭЛН.

Устаревший релиз, платформа

Подключение сервиса СЭДО рекомендуется делать на актуальном релизе.

Не отправлены сведения по застрахованным лицам

Передавать в надо только актуальные данные по работающим и  вновь принятым сотрудникам. Если вы формируете сведения по  которым ранее формировали реестры прямых выплат, и все анкетные данные работников уже есть в личных карточках, то перед отправкой передайте сведения работникам на проверку. Вдруг они забыли сообщить, что получили новый паспорт или хотят поменять способ выплаты пособия.

Состояние сведений должно быть по итогу «принят ФСС»

Если все-таки сервис не работает и у вас еще остались вопросы, то вам всегда поможет команда 1С:БИЗНЕС РЕШЕНИЯ.  Просто позвоните по номеру телефона +7 3532 43-05-17 или оставьте заявку на сайте. Обязательно поможем! 

ЗУП Сообщения ФСС об изменении ЭЛН

Я

   Loss_I

20.12.22 — 12:40

Скажите, пожалуйста, работает ли у кого-то получение сведений из ФСС о больничных? С 12 декабря не можем поучить, ошибка 404 или 500.

   Loss_I

1 — 20.12.22 — 12:40

Может надо сертификаты какие-то установить новые?

   Loss_I

2 — 20.12.22 — 12:54

При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

Ошибка сервера, код состояния 500

   Loss_I

3 — 20.12.22 — 13:12

Не удалось получить сообщение СЭДО ФСС.

При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:

Ошибка сервера, код состояния 500.

   Loss_I

4 — 20.12.22 — 13:13

Сертификаты все установлены, не может получить данные с 12.12

   Loss_I

5 — 20.12.22 — 13:44

а fss должен пинговаться или нет?

   Йохохо

6 — 20.12.22 — 14:00

(5) используйте curl под виндоус

   Loss_I

7 — 20.12.22 — 14:10

(6) а что это и как его использовать?

   Loss_I

8 — 20.12.22 — 17:22

ни у кого нет такой проблемы?

   Chai Nic

9 — 20.12.22 — 17:29

Антивируса никакого не стоит случайно?

   Loss_I

10 — 20.12.22 — 18:07

Антивируса там нет и раньше все работало. У нас через контур данные нормально загружаются, в 1с как будто не к тому адресу обращается. Может в обновлении исправлено? У нас текущая версия 3.1.23.165

   Гость из Мариуполя

11 — 20.12.22 — 18:45

   Loss_I

12 — 22.12.22 — 09:53

Обновление не помогло, все равно ошибка 500.

У нас есть 2 сертификата от 15.12 и от 17.12. Какой должен быть выбран?

   Loss_I

13 — 22.12.22 — 10:06

Выбрали сертификат от 15.12 и заработало, а был выбран от 17.12

   Гость из Мариуполя

14 — 22.12.22 — 19:09

   DJ Anthon

15 — 23.12.22 — 07:52

там их нетрудно перепутать. они по-тупому сделали. но чисто перебором можно было бы сразу же узнать

   Гость из Мариуполя

16 — 23.12.22 — 21:19

   MWWRuza

17 — 23.12.22 — 22:02

(16) Хм… Вот я прочитал «по диагонали», с ЗП не работаю последнее время, но не понимаю, зачем этот «зоопарк» — ? Почему-бы им не сделать один сертификат для всего? Ладно-бы, что-то секретное, а то все сертификаты общедоступны,  и их можно установить на раз… Почему не упростить?

(17) А еще лучше вообще без сертификатов.