Не редко, при обновлении операционной системы до Windows 10 с 7 или 8 версии, пользователи испытывают трудности и сталкиваются с различного рода ошибками. В частности, весьма распространена проблема, когда во время установки ОС или после ее завершения, в процессе перезагрузки компьютера, система выдает сообщение о том, что не удалось установить Windows 10 и компьютер возвращен к тому состоянию, в котором он находился перед началом установки Windows 10. 0xC1900101. Ошибка на этапе установки SAFE_OS во время операции:
- BOOT
- PREPARE_FIRST_BOOT
- APPLY_IMAGE
- MIGRATE_DATA
- PREPARE_ROLLBACK
- REPLICATE_OS
- INSTALL_UPDATES
- И другие.
Скриншот:
Каждая из этих ошибок имеет свой идентификационный код и может иметь как общую, так и свою причину возникновения. С учетом этого, в данной статье мы рассмотрим лишь общий порядок действий при появлении ошибки на этапе установки SAFE_OS.
Очистка места
Установка Windows 10 предполагает наличие свободного места на жестком диске в достаточном объеме. Место необходимо не только под саму операционную систему, но и под резервную копию предыдущей версии, которая автоматически архивируется при обновлении системы, а также общее свободное пространство для промежуточных файлов.
Поэтому прежде всего нужно освободить систему от лишних файлов. Необходимо перенести все важные данные с большим весом на съемный носитель – на флеш-накопитель, внешний жесткий диск или в облако, на худой конец. Также желательно воспользоваться специализированным софтом для очистки компьютера. Для этого отлично подойдет CCleaner.
Если установка прошла успешно, и новая версия Windows функционирует нормально, то архивную версию в папке Windows.old можно удалить для освобождения дополнительного места.
Установка обновлений
Прежде чем обновляться до более новой версии операционной системы необходимо установить актуальные обновления для текущей версии, так как именно в них могут быть исправлены баги, которые и приводят к появлению ошибки на этапе установки SAFE_OS во время операции. Сделать это можно из центра обновлений Windows. Там же можно запустить мастер диагностики и устранения неполадок.
Также желательно установить драйвера для всех устройств, подключенных к ПК. С этим поможет программа Driver Booster, которая в автоматическом режиме найдет, установит или обновит все необходимое ПО до актуальной версии.
Проверка и восстановление целостности файлов
Для исключения проблем с целостностью системных файлов операционной системы следует выполнить их проверку и восстановление. Сделать это можно вбив в командную строку следующую команду:
sfc /scannow
Отключение антивирусного ПО
Антивирусные программы могут некорректно воспринять какой-либо из файлов обновления, приняв его за вирус или нежелательный файл.
Поэтому, перед установкой ОС, крайне рекомендуется отключить антивирус и другие программы для защиты ПК. Но перед этим желательно полностью проверить устройство на наличие вирусов.
Чистая установка Windows
Безусловно, самым надежным решением ошибки на этапе установки SAFE_OS во время операции является чистая установка операционной системы.
Следует скачать образ Windows 10, записать его на диск или съемный накопитель с помощью специализированной программы. А затем запустить установку, при этом выполнив полное форматирование диска.
Обновление BIOS
Старые версии BIOS могут иметь свои особенности, из-за которых установка Windows 10 может стать весьма проблематичной, если не сказать – не осуществимой.
Можно попробовать обновить BIOS, но, нужно понимать, что данная процедура небезопасна и может привести к непоправимым последствиям для работы ПК.
Ошибка на ноутбуках Samsung
Некоторые старые ноутбуки Samsung исключены из списка поддерживаемых Windows 10. Проблема заключается в невозможности обновить ПО для некоторых аппаратных средств. Как правило, для Wi-Fi модуля. Решается проблема путем изъятия модуля из слота. После выполнения успешной операции он возвращается на место.
Старый ПК или ноутбук – выхода нет
Устаревшие модели компьютеров и ноутбуков могут не давать поставить Windows 10 из-за особенностей BIOS, отсутствия необходимых драйверов и программ для перепрошивки.
Не стоит тянуть кота за яйца и пытаться что-либо придумать. Если базовые рекомендации не дают результат, то стоит оставить текущую версию операционной системы.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Если вы попытаетесь обновить Windows 10 до следующей версии, и увидите сообщение — Ошибка 0xC1900101 — 0x20017, Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT, тогда этот пост сможет вам помочь.
0xC1900101 — это часто встречающийся код, который t встречается на любом этапе процесса обновления; Он также называется общим кодом отката, который указывает на наличие несовместимого драйвера. Наряду с обновлением драйверов рекомендуется запустить программу установки Windows с использованием минимального набора драйверов и программ запуска, выполнив чистую загрузку перед запуском процесса обновления.
Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT
Сбой происходит во время обновления, когда ОС не может перенести драйвер, поскольку это вызывает недопустимую операцию. Это приводит к откату операционной системы. Это сбой загрузки SafeOS, обычно вызванный драйверами или программным обеспечением для шифрования дисков сторонних производителей. На этапе SAFEOS система проверяет, что все, включая драйверы, ведет себя так, как ожидалось. Любая небезопасная операция или отсутствие подписей вызовут проблемы со стабильностью системы. Я заметил, что часто, когда вы принудительно обновляете несовместимую систему, это приводит к BSOD.
Очень важно найти драйвер, вызывающий проблему, и это довольно просто.
Windows 10
Идти к % windir% Пантера каталог, а затем найдите файлы Setuperr.log и Setupact.log и откройте их. Среди этих двух файлов Setupact.log создается специально при сбое обновления. Вам нужно будет найти ссылку на сбой в файле журнала и найти ответственный драйвер.
Windows 8 / 8.1 / 7
Microsoft предлагает посмотреть список здесь где перечислены все файлы журналов, созданные на этапе отката. Если при установке обновления Windows произошел сбой и вы успешно откатили установку на предыдущий рабочий стол операционной системы, эти файлы будут здесь, чтобы помочь вам в устранении неполадок.
Исправить ошибку установки Windows 10 0xC1900101 — 0x20017
Есть только два способа исправить это: либо обновить драйвер до совместимой версии, либо откатить проблемный драйвер. Может случиться так, что вы недавно обновили накопитель, а затем попытались его обновить. В этом случае откат поможет вам выполнить обновление. Если при обновлении возникает проблема с существующим драйвером, и вы выполняете обновление принудительно, вам следует проверить, есть ли у драйвера совместимая версия.
- Убедитесь, что все драйверы обновлены.
- Удалите проблемные драйверы
- Обновление в состоянии чистой загрузки.
Для выполнения любой из этих операций вам потребуется разрешение администратора.
1]Убедитесь, что все драйверы обновлены.
Первое, что вам нужно сделать, это обновить драйверы до версии, совместимой с версией, которую вы планируете обновить. Большинство драйверов предлагают обратную совместимость, так что это должно быть проблемой, если не указано иное. Если вы обновились, обязательно откатите драйвер до предыдущей версии.
Если вы не можете найти последнюю версию драйвера, мы рекомендуем использовать такие инструменты, как Double Driver, Driver Doctor и другие.
2]Удалите проблемные драйверы.
Если это устройства, без которых вы можете жить, и заменить их общими драйверами, вам следует это сделать. Я предлагаю это, имея в виду, что обновление важно для вас. Вы можете удалить оборудование и установить его снова, и на этот раз будет использоваться альтернативный диск вместо того, который вы скачали.
- Откройте диспетчер устройств, используя Win + X, а затем M
- Найдите оборудование, которое вызывает проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
- После его удаления нажмите «Действие»> «Сканировать на предмет изменений в оборудовании».
- Устройство будет обнаружено, и Windows установит драйвер.
Если Windows устанавливает тот же драйвер, вы выбираете установку универсального драйвера, следуя этому руководству.
3]Обновление в состоянии чистой загрузки
Когда вы запускаете компьютер в режиме чистой загрузки, он запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска. Поскольку драйверы не будут загружены, вы сможете выполнить обновление, но обязательно обновите или откатите драйвер после того, как все будет завершено.
Если ничего из этого не сработает, то лучше дождаться официального решения от Microsoft. Часто проблема не имеет решения, потому что она несовместима. Я помню, как выполнял принудительное обновление, и все, что у меня было, это зеленый экран смерти.
Связанные чтения:
Содержание
- Ошибка установки на этапе SAFE_OS во время операции BOOT
- Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT
- Windows 10
- Windows 8 / 8.1 / 7
- Исправить ошибку установки Windows 10 0xC1900101 — 0x20017
- 1]Убедитесь, что все драйверы обновлены.
- 2]Удалите проблемные драйверы.
- 3]Обновление в состоянии чистой загрузки
- Ошибка на этапе установки SAFE_OS во время операции … Windows 10
- Очистка места
- Установка обновлений
- Проверка и восстановление целостности файлов
- Отключение антивирусного ПО
- Чистая установка Windows
- Обновление BIOS
- Ошибка на ноутбуках Samsung
- Старый ПК или ноутбук – выхода нет
- Ошибка на этапе установки safe os во время операции boot windows 10
- Вопрос
- Ответы
- Все ответы
- Как исправить ошибку C1900101-20017 во время установки Windows 10
- Как исправить ошибку C1900101-20017
- Сбой установки в безопасной фазе ОС с ошибкой
- Что делать, если установка не удалась на этапе безопасной ОС
- Решение 1. Измените установку Windows 10
- Решение 2. Установите сервисы на автоматический
- Решение 3 – Отключите USB-устройства от компьютера/удалите WiFi-адаптер
- Решение 4 – Отключите вашу графическую/сетевую карту
- Решение 5 – Используйте Disk Cleanup/CCleaner
- Решение 6 – Обновите все ваши драйверы
- Решение 7 – Обновите свой BIOS
- Решение 8 – Добавить/удалить модули RAM
Ошибка установки на этапе SAFE_OS во время операции BOOT
Если вы попытаетесь обновить Windows 10 до следующей версии, и увидите сообщение — Ошибка 0xC1900101 — 0x20017, Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT, тогда этот пост сможет вам помочь.
0xC1900101 — это часто встречающийся код, который t встречается на любом этапе процесса обновления; Он также называется общим кодом отката, который указывает на наличие несовместимого драйвера. Наряду с обновлением драйверов рекомендуется запустить программу установки Windows с использованием минимального набора драйверов и программ запуска, выполнив чистую загрузку перед запуском процесса обновления.
Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT
Сбой происходит во время обновления, когда ОС не может перенести драйвер, поскольку это вызывает недопустимую операцию. Это приводит к откату операционной системы. Это сбой загрузки SafeOS, обычно вызванный драйверами или программным обеспечением для шифрования дисков сторонних производителей. На этапе SAFEOS система проверяет, что все, включая драйверы, ведет себя так, как ожидалось. Любая небезопасная операция или отсутствие подписей вызовут проблемы со стабильностью системы. Я заметил, что часто, когда вы принудительно обновляете несовместимую систему, это приводит к BSOD.
Очень важно найти драйвер, вызывающий проблему, и это довольно просто.
Windows 10
Идти к % windir% Пантера каталог, а затем найдите файлы Setuperr.log и Setupact.log и откройте их. Среди этих двух файлов Setupact.log создается специально при сбое обновления. Вам нужно будет найти ссылку на сбой в файле журнала и найти ответственный драйвер.
Windows 8 / 8.1 / 7
Microsoft предлагает посмотреть список здесь где перечислены все файлы журналов, созданные на этапе отката. Если при установке обновления Windows произошел сбой и вы успешно откатили установку на предыдущий рабочий стол операционной системы, эти файлы будут здесь, чтобы помочь вам в устранении неполадок.
Исправить ошибку установки Windows 10 0xC1900101 — 0x20017
Есть только два способа исправить это: либо обновить драйвер до совместимой версии, либо откатить проблемный драйвер. Может случиться так, что вы недавно обновили накопитель, а затем попытались его обновить. В этом случае откат поможет вам выполнить обновление. Если при обновлении возникает проблема с существующим драйвером, и вы выполняете обновление принудительно, вам следует проверить, есть ли у драйвера совместимая версия.
Для выполнения любой из этих операций вам потребуется разрешение администратора.
1]Убедитесь, что все драйверы обновлены.
Первое, что вам нужно сделать, это обновить драйверы до версии, совместимой с версией, которую вы планируете обновить. Большинство драйверов предлагают обратную совместимость, так что это должно быть проблемой, если не указано иное. Если вы обновились, обязательно откатите драйвер до предыдущей версии.
Если вы не можете найти последнюю версию драйвера, мы рекомендуем использовать такие инструменты, как Double Driver, Driver Doctor и другие.
2]Удалите проблемные драйверы.
Если это устройства, без которых вы можете жить, и заменить их общими драйверами, вам следует это сделать. Я предлагаю это, имея в виду, что обновление важно для вас. Вы можете удалить оборудование и установить его снова, и на этот раз будет использоваться альтернативный диск вместо того, который вы скачали.
Если Windows устанавливает тот же драйвер, вы выбираете установку универсального драйвера, следуя этому руководству.
3]Обновление в состоянии чистой загрузки
Когда вы запускаете компьютер в режиме чистой загрузки, он запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска. Поскольку драйверы не будут загружены, вы сможете выполнить обновление, но обязательно обновите или откатите драйвер после того, как все будет завершено.
Если ничего из этого не сработает, то лучше дождаться официального решения от Microsoft. Часто проблема не имеет решения, потому что она несовместима. Я помню, как выполнял принудительное обновление, и все, что у меня было, это зеленый экран смерти.
Источник
Ошибка на этапе установки SAFE_OS во время операции … Windows 10
Автор: Юрий Белоусов · 12.05.2020
Не редко, при обновлении операционной системы до Windows 10 с 7 или 8 версии, пользователи испытывают трудности и сталкиваются с различного рода ошибками. В частности, весьма распространена проблема, когда во время установки ОС или после ее завершения, в процессе перезагрузки компьютера, система выдает сообщение о том, что не удалось установить Windows 10 и компьютер возвращен к тому состоянию, в котором он находился перед началом установки Windows 10. 0xC1900101. Ошибка на этапе установки SAFE_OS во время операции:
Каждая из этих ошибок имеет свой идентификационный код и может иметь как общую, так и свою причину возникновения. С учетом этого, в данной статье мы рассмотрим лишь общий порядок действий при появлении ошибки на этапе установки SAFE_OS.
Очистка места
Установка Windows 10 предполагает наличие свободного места на жестком диске в достаточном объеме. Место необходимо не только под саму операционную систему, но и под резервную копию предыдущей версии, которая автоматически архивируется при обновлении системы, а также общее свободное пространство для промежуточных файлов.
Поэтому прежде всего нужно освободить систему от лишних файлов. Необходимо перенести все важные данные с большим весом на съемный носитель – на флеш-накопитель, внешний жесткий диск или в облако, на худой конец. Также желательно воспользоваться специализированным софтом для очистки компьютера. Для этого отлично подойдет CCleaner.
Если установка прошла успешно, и новая версия Windows функционирует нормально, то архивную версию в папке Windows.old можно удалить для освобождения дополнительного места.
Установка обновлений
Прежде чем обновляться до более новой версии операционной системы необходимо установить актуальные обновления для текущей версии, так как именно в них могут быть исправлены баги, которые и приводят к появлению ошибки на этапе установки SAFE_OS во время операции. Сделать это можно из центра обновлений Windows. Там же можно запустить мастер диагностики и устранения неполадок.
Также желательно установить драйвера для всех устройств, подключенных к ПК. С этим поможет программа Driver Booster, которая в автоматическом режиме найдет, установит или обновит все необходимое ПО до актуальной версии.
Проверка и восстановление целостности файлов
Для исключения проблем с целостностью системных файлов операционной системы следует выполнить их проверку и восстановление. Сделать это можно вбив в командную строку следующую команду:
Отключение антивирусного ПО
Антивирусные программы могут некорректно воспринять какой-либо из файлов обновления, приняв его за вирус или нежелательный файл.
Поэтому, перед установкой ОС, крайне рекомендуется отключить антивирус и другие программы для защиты ПК. Но перед этим желательно полностью проверить устройство на наличие вирусов.
Чистая установка Windows
Безусловно, самым надежным решением ошибки на этапе установки SAFE_OS во время операции является чистая установка операционной системы.
Следует скачать образ Windows 10, записать его на диск или съемный накопитель с помощью специализированной программы. А затем запустить установку, при этом выполнив полное форматирование диска.
Обновление BIOS
Старые версии BIOS могут иметь свои особенности, из-за которых установка Windows 10 может стать весьма проблематичной, если не сказать – не осуществимой.
Можно попробовать обновить BIOS, но, нужно понимать, что данная процедура небезопасна и может привести к непоправимым последствиям для работы ПК.
Ошибка на ноутбуках Samsung
Некоторые старые ноутбуки Samsung исключены из списка поддерживаемых Windows 10. Проблема заключается в невозможности обновить ПО для некоторых аппаратных средств. Как правило, для Wi-Fi модуля. Решается проблема путем изъятия модуля из слота. После выполнения успешной операции он возвращается на место.
Старый ПК или ноутбук – выхода нет
Устаревшие модели компьютеров и ноутбуков могут не давать поставить Windows 10 из-за особенностей BIOS, отсутствия необходимых драйверов и программ для перепрошивки.
Не стоит тянуть кота за яйца и пытаться что-либо придумать. Если базовые рекомендации не дают результат, то стоит оставить текущую версию операционной системы.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Источник
Ошибка на этапе установки safe os во время операции boot windows 10
Вопрос
Ошибка на этапе установки (SAFE_OS) во время операции BOOT
Вопрос: что делать и как установить Windows 10
Ответы
Обычно эта ошибка связана с драйвером какого то устройства. Система видимо скачала в C:$ WINDOWS
BT SourcesPanther какую то фигню и теперь пытается её установить.
Попробуйте такой метод. Скачайте и создайте установочный диск Windows 10.
Запустите с его файл setup.exe
Все ответы
Обычно эта ошибка связана с драйвером какого то устройства. Система видимо скачала в C:$ WINDOWS
BT SourcesPanther какую то фигню и теперь пытается её установить.
Попробуйте такой метод. Скачайте и создайте установочный диск Windows 10.
Запустите с его файл setup.exe
Конечно. Попробую еще раз, тем более что сделал чистую установку 8, а затем обновился до 8.1.
у меня Самсунг q330 2010 года выпуска
Создайте, пожалуйста, новый топик для Вашего вопроса.
Для решения проблемы попробуйте обновить BIOS.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
Источник
Как исправить ошибку C1900101-20017 во время установки Windows 10
Запускается синий экран с ошибкой C1900101-20017 в процессе установки Windows 10? Вот вам решение проблемы
29 июля Microsoft (NASDAQ: MSFT) выпустила долгожданное обновление в лице Windows 10 для пользователей в 190 странах. Новая операционная система предлагается в качестве обновления через службу обновления Windows Microsoft. Все, что требуется от пользователя, так это желание обновиться до Windows 10 с версии системы 8.1, которую можно приобрести через законные каналы. Многие пользователи успешно обновились на новую ОС, и по последним сообщениям компании стало известно, что Windows 10 в настоящее время установлена на 67 миллионах компьютеров по всему миру. Тем не менее, немалое количество пользователей до сих пор сталкиваются с различными вопросами, возникающими в процессе обновления.
Одним из наиболее частых сообщаемых ошибок является ошибка C1900101-20017. После инициализации процесса обновления, и начала установки системы сразу же начинается перезагрузка компьютера. Всего через несколько минут после перезапуска, пользователи сталкиваются с синим экраном, после чего компьютер перезагружается снова и информирует пользователя о невозможности установки с кодом ошибки C1900101-20017. Детали данного сообщения гласят, что в фазе SAFE_OS процесса загрузки, установиться новой системе не удалось. Как правило, подобная проблема возникает на фоне неправильно настроенного BIOS. Представляем вам решение данной проблемы.
Как исправить ошибку C1900101-20017
Перед еще одной попыткой установки новой версии операционной, мы рекомендуем вам начать весь процесс с нуля. Выполните следующие действия, чтобы повторно инициализировать процесс.
BT», расположенную в корне системного диска С.
Таким образом, вместо того, чтобы использовать собственный процесс обновления от Microsoft, вы произведете чистую установку. Для этого, загрузите установочный файл Windows 10 с официального сайта Microsoft. После чего, вы должны создать загрузочный установочный носитель, используя Media Creation tool от Microsoft.
После того, как будет готов флэш-накопитель, вам нужно будет исправить пару настроек в меню BIOS.
Теперь вам нужно установить ОС, загрузив ее с установочного носителя, созданного ранее, после чего установка должна пройти без каких-либо проблем.
Источник
Сбой установки в безопасной фазе ОС с ошибкой
Хотя Windows 10 является бесплатной для большинства пользователей Windows 8 и Windows 7, обновление до Windows 10 не всегда проходит гладко, как вы думаете.
Пользователи сообщают о получении установки не удалось в фазе safe_os с ошибкой во время операции apply_image при попытке обновления до Windows 10, и если вы получаете эту ошибку, вы можете проверить некоторые из этих решений.
Что делать, если установка не удалась на этапе безопасной ОС
Поскольку эта ошибка может быть большой проблемой, в этой статье мы покажем вам, как исправить следующие проблемы:
Хотите плавного обновления Windows 7 до Windows 10? Конечно, у вас! Вот как это сделать!
Решение 1. Измените установку Windows 10
Это немного сложное решение, поскольку оно требует изменения установочных файлов Windows 10. Это решение полезно для некоторых пользователей, но убедитесь, что вы тщательно следовали инструкциям, чтобы предотвратить любые повреждения и нежелательные проблемы.
Основной причиной этой ошибки является обновление микрокода процессора Intel KB3064209. Если вы не используете процессор Intel, это не относится к вам.
Доказано, что это работает на материнских платах Gigabyte GB-BXi3-4010 с установленным процессором Intel i3 4010U, но мы предполагаем, что оно должно работать с любой другой материнской платой с процессором Intel.
KB3064209 обновляет файл C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll, и для установки Windows 10 необходимо удалить этот файл. Для этого выполните следующие действия:
Мы будем использовать X: в качестве USB-накопителя, C: в качестве буквы диска нашей операционной системы и User в качестве имени профиля пользователя. При применении этого решения убедитесь, что вы изменили их в соответствии с вашими настройками.
Это расширенное решение, поэтому для правильного выполнения обязательно следуйте инструкциям на экране.
Решение 2. Установите сервисы на автоматический
После включения всех этих служб проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем установить Windows 10.
Решение 3 – Отключите USB-устройства от компьютера/удалите WiFi-адаптер
Некоторые пользователи сообщают, что отключение всех USB-устройств решает эту проблему, поэтому вы можете попробовать отключить любое USB-устройство, которое вы подключили, например, принтер, телефон, внешний жесткий диск и т. Д.
Если вы можете попробовать использовать клавиатуру и мышь PS/2 вместо клавиатуры и мыши USB.
Если вы используете выделенную карту Wi-Fi, возможно, вы захотите удалить ее со своего компьютера при попытке установить Windows 10.
Не делайте этого, если вы не знаете, как это сделать, или если ваш компьютер находится на гарантии, потому что вы нарушите свою гарантию. Вместо этого вы можете обратиться в официальную ремонтную мастерскую и попросить их устранить проблему.
Решение 4 – Отключите вашу графическую/сетевую карту
По словам пользователей, иногда ваша видеокарта может быть не полностью совместима с Windows 10, и единственное решение – отключить ее из BIOS.
Для этого сначала нужно войти в BIOS во время загрузки компьютера. Есть несколько способов сделать это, и если вы не знаете, как это сделать, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Как только вы войдете в BIOS, вам нужно найти свою выделенную видеокарту и отключить ее. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения подробных инструкций.
Как только выделенная графика отключена, вам, возможно, придется подключить монитор к встроенной графике на задней панели компьютера. Теперь попробуйте установить Windows 10 снова и проверьте, появляется ли проблема снова.
Несколько пользователей сообщили, что отключение их выделенной графики решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.
Помимо вашей видеокарты, иногда проблема может быть в вашей сетевой карте.
Если вы используете встроенную сетевую карту для доступа в Интернет, обязательно отключите ее в BIOS и проверьте, решает ли это вашу проблему.
Решение 5 – Используйте Disk Cleanup/CCleaner
Сбой установки на этапе Safe_OS с ошибкой во время Apply_image Ошибка операции может появиться из-за временных файлов, и один из способов исправить это – использовать функцию очистки диска.
Это простой инструмент, который позволит вам удалить старые и ненужные файлы с вашего компьютера.
Если вы не знакомы с инструментом очистки диска, мы написали статью о том, как использовать очистку диска, поэтому обязательно ознакомьтесь с подробными инструкциями.
Пользователи сообщали, что выбор всех параметров в программе «Очистка диска» и запуск процесса очистки решили проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.
Если вы предпочитаете более мощное решение, вы можете использовать CCleaner (бесплатная загрузка).
Это мощное приложение, которое может удалять старые и временные файлы, и многие пользователи сообщали, что CCleaner исправил эту проблему на своем ПК, поэтому не стесняйтесь попробовать.
Решение 6 – Обновите все ваши драйверы
Устаревшие драйверы могут вызвать эту проблему, поэтому рекомендуется обновить их.
Пользователи сообщали, что их драйверы USB были проблемой, но после их обновления проблема была решена. Однако другие устаревшие драйверы также могут вызывать эту проблему.
Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 7 – Обновите свой BIOS
Если вы получаете сообщение об ошибке Ошибка установки на этапе Safe_OS с ошибкой во время операции Apply_image при попытке установить Windows 10, возможно, проблема связана с вашей BIOS.
Иногда устаревшая версия BIOS может привести к появлению этой проблемы, и для ее исправления необходимо обновить BIOS и установить последнюю версию.
Обновление BIOS – это сложная и довольно рискованная процедура, которая может привести к необратимому повреждению вашего компьютера, если вы не будете осторожны.
Чтобы узнать, как правильно обновить BIOS на материнской плате, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Несколько пользователей сообщили, что обновление их BIOS решило проблему, поэтому будьте особенно осторожны, если планируете использовать это решение.
Epic Guide alert! Все, что вам нужно знать об обновлении BIOS и многое другое, прямо здесь!
Решение 8 – Добавить/удалить модули RAM
Другой способ исправить ошибку Установка завершилась на этапе Safe_OS с ошибкой во время операции Apply_image – добавить или удалить модули ОЗУ.
Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто удалив один или два модуля памяти со своего ПК. После этого установка прошла гладко.
С другой стороны, немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, добавив дополнительную оперативную память, поэтому, если вы планируете обновить свою оперативную память, вы можете попробовать это сделать.
Ошибка установки на этапе Safe_OS с ошибкой во время операции Apply_image может помешать вам установить Windows 10, но вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Источник
Обновления Windows важны, поскольку они повышают общую безопасность и производительность операционной системы. По-прежнему есть пользователи, которые не используют Windows 10, поскольку они чувствуют себя комфортно со своей текущей операционной системой, будь то Windows 8.1 или даже Windows 7 в некоторых случаях. Однако, поскольку Windows 7 больше не поддерживается, пользователям ничего не оставалось, кроме как обновиться. Одно из сообщений об ошибке, с которым вы можете столкнуться при обновлении с Windows 8.1 или более ранней, — это сообщение об ошибке «Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции REPLICATE_OC». Сообщение об ошибке появляется, когда пользователи пытаются использовать Windows Media Creation Tool для выполнения обновления.
Ошибка установки Windows во время операции REPLICATE_OC
Теперь эта проблема касается не только пользователей Windows 8.1. Скорее, в некоторых случаях проблема может даже возникнуть, когда вы пытаетесь обновить текущую установку Windows 10 со старой версии на более новую. Тем не менее, проблема в том, что проблема может быть очень утомительной, и ее решение может быть немного проблематичным. Часто пользователи идут с чистой установкой, не пробуя заранее возможные решения, чтобы увидеть, решит ли это проблему для них. Но прежде чем мы перейдем к этому, давайте рассмотрим различные причины проблемы.
- Внешние периферийные устройства. Как оказалось, одна из причин, по которой вы можете столкнуться с этим сообщением об ошибке, может быть связана с внешними периферийными устройствами, которые подключены к вашей системе через USB. В некоторых случаях это может помешать процессу установки, и поэтому на экране отображается сообщение об ошибке. Чтобы исправить это, вам придется отключить все ненужные устройства, которые вы подключили.
- Старые файлы миграции. В некоторых случаях проблема также может быть связана со старыми файлами миграции, которые хранятся в каталоге System32 вашей установки Windows. Переименование их так, чтобы средство создания мультимедиа могло создавать новые файлы миграции, решит проблему.
- Пакет режима разработчика. Еще одна причина, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой, может быть связана с пакетом режима разработчика Microsoft OneCore, который находится на вашем компьютере. В такой ситуации вам придется удалить пакет через DISM, чтобы решить проблему.
- Поврежденные файлы. Наконец, последней потенциальной причиной проблемы могут быть поврежденные файлы Windows. Если вы пытаетесь выполнить обновление, когда файлы вашей текущей операционной системы повреждены, вам будет показано указанное сообщение об ошибке. В таком случае вам нужно будет выполнить сканирование SFC, чтобы решить проблему.
Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины сообщения об ошибке, мы рассмотрим различные методы, которые вы можете использовать для устранения проблемы. Однако прежде чем мы начнем, первое, что вам следует сделать, это выполнить сканирование SFC на своем компьютере, чтобы проверить, есть ли какие-либо поврежденные файлы. Это произошло из-за проблемы с одним из пользователей, и это вполне может быть для вас. После того, как вы это сделаете, но по-прежнему сталкиваетесь с сообщением об ошибке, приступайте к решениям, приведенным ниже.
Метод 1: отключите внешние периферийные устройства
Одно из действий, которое вы можете сделать для решения проблемы, — это удалить все внешние устройства, подключенные к вашей системе. Как оказалось, одна из причин, по которой может появиться сообщение об ошибке, связана с подключенными внешними периферийными устройствами. Это происходит, когда устройство, подключенное к вашему ПК, мешает процессу установки и, как следствие, не может быть продолжено. Это произошло с одним из пользователей, а может быть и с вами. Поэтому, если у вас есть USB-адаптеры или что-то ненужное, подключенное к ПК, отключите их и затем попробуйте выполнить обновление. Посмотрите, решит ли это проблему.
Отключение USB
Метод 2: запустите средство устранения неполадок обновления
В Windows есть официальный инструмент, который можно использовать для устранения проблем, с которыми вы можете столкнуться при обновлении системы. Хотя этот инструмент встроен в Windows 10, если вы используете Windows 8.1, вам придется загрузить его с веб-сайта по ссылке, которую мы предоставим ниже. Средство устранения неполадок будет искать любые проблемы, которые могут найти, и затем пытаться их решить. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить эту проблему:
- Если вы используете Windows 8.1, загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows с этого ссылка.
- Как только инструмент будет загружен, запустите его.
- Подождите, пока он завершится, и посмотрите, решит ли это проблему.
- Для пользователей Windows 10 нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть окно настроек.Настройки Windows
- Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Там перейдите на вкладку «Устранение неполадок» и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».Параметры устранения неполадок Windows
- Наконец, выберите параметр «Центр обновления Windows», чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Подождите, пока он закончится, а затем проверьте, решает ли это проблему.
Метод 3: переименовать старые файлы миграции
Другой способ решить эту проблему — переименовать старые файлы миграции, которые хранятся в каталоге System32 внутри вашей папки Windows. В некоторых случаях вам придется переименовать эти файлы, чтобы установщик мог создать новые файлы миграции и предотвратить их вмешательство в процесс. Это можно легко сделать с помощью нескольких команд, так что просто продолжайте.
- Прежде всего, откройте окно командной строки с правами администратора. Для этого откройте меню «Пуск» и найдите cmd.
- Затем щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».Запуск CMD от имени администратора
- После открытия окна командной строки скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой: ren C: Windows System32 migration migration.old ren C: Windows System32 migwiz migwiz.oldПереименование папки миграции
- После этого закройте окно командной строки и проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 4: удалить пакет режима разработчика
Как оказалось, пакет режима разработчика от Microsoft также может иногда вызывать проблему. В таком случае вам нужно просто удалить пакет с помощью инструмента DISM, и это должно решить проблему за вас. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, вам понадобится окно командной строки с правами администратора, как в предыдущем.
- Итак, продолжайте и найдите его в меню «Пуск», а затем щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы запустить его от имени администратора.Запуск CMD от имени администратора
- После запуска командной строки скопируйте следующую команду и вставьте ее в окно командной строки: DISM / online / remove-package /packagename:Microsoft-OneCore-DeveloperMode-Desktop-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.17134.1Удаление пакета DeveloperMode
- Если вы получили сообщение об ошибке «Не найдено», это может быть связано с другой версией пакета. Что вы можете сделать, так это скопировать команду до Microsoft-OneCore-DeveloperMode, а затем нажать клавишу TAB для автозаполнения остальных.
- Посмотрите, решит ли это проблему.
Если вышеперечисленные решения не работают для вас, не волнуйтесь, потому что еще не все надежды потеряны. Что вы можете сделать, так это использовать установщик, чтобы снова установить текущую версию Windows, выбрав опцию сохранить файлы и приложения. Это гарантирует, что ваши файлы не будут потеряны, и вы все равно будете иметь данные. Как только вы это сделаете, вы можете попробовать выполнить обновление на месте до последней доступной версии Windows. Для этого у вас должен быть установлен ISO-образ Windows. Если у вас его нет, пропустите этот метод. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Прежде всего, смонтируйте ISO текущей установки Windows.
- Как только вы это сделаете, откройте средство создания мультимедиа и используйте файл ISO для установки Windows.
- Когда вас спросят, убедитесь, что вы выбрали опцию Сохранить файлы и приложения.Хранение личных файлов и приложений
- Как только это будет сделано, используйте Media Creation Tool, чтобы выполнить обновление на месте до последней версии Windows.
- Посмотрите, сработает ли это для вас.
В худшем случае, если даже это не сработает для вас, то, к сожалению, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить чистую установку Windows 10. У нас есть подробное руководство по этому поводу, которое проведет вас через весь процесс. . Однако, прежде чем продолжить чистую установку, убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных, поскольку вы будете форматировать жесткий диск.
Все больше пользователей переходят с седьмой версии на Windows 10 — связано это, в первую очередь, с более качественной оптимизацией и универсальностью последней версии. Однако в некоторых случаях переход на Windows 10 может сопровождаться проблемой «Ошибка на этапе установки Safe_OS во время операции BOOT». В дополнении приписывается общий цифровой код ошибки: 0xC1900101. В статье мы расскажем: каким-образом решить сбой установки Safe_OS и почему он вообще появляется.
Содержание
- Что это за ошибка?
- Начните с оптимизация Windows 7
- Убираем проблемные файлы системы
- Перезапишите файлы установщика
- Дополнительные советы по ошибке установки Safe_OS во время операции
- Заключение
Что это за ошибка?
Ошибка на этапе установки Safe_OS (Second_BOOT) — это общий сбой в процессах установщика Windows Update, который появляется во время копирования файлов или их непосредственной инсталляции. В зависимости от этапа установки, в окне предупреждения указывается и конкретная операция, при обращении к которой установщик дал сбой. Чаще всего это операции: BOOT, Prepare_First_Boot, Apply_Image, Replicate_OC, Replicate_OS, Migrate_Data, Install_Updates и т.д.
В основном, такая проблема появляется при прямом переходе с версии Windows 7 на десятку, когда прямо в системе создается образ загрузчика и выполняется его установка. Такой переход позволяет сохранить все программы и настройки, однако более подвержен непредвиденным багам. Среди основных причин можно выделить следующие:
- Причины сбоя 0xC1900101 могут скрываться в самом установщике Windows 10 Update, образ которого был записан в Media Creation Tool с явными ошибками.
- Чаще всего проблема таится в плохо оптимизированной под переход Windows 7. Очень часто пользователи оставляют без внимания свою операционную систему — пуская на самотек её работу. Например, не обновляются драйвера, не чистится мусор и реестр, не применяется установка актуальных KB-пакетов, забивается автозапуск — все это отрицательно влияет на скорость и стабильность работы операционки.
- К третьей проблеме нужно отнести влияние стороннего софта, который способен влиять и блокировать запускаемые системные службы. Простой пример антивирус, автоустановщики и даже не очищенные вирусные скрипты.
В любом случае, для исправления бага от владельца компьютера требуется привести в порядок работу своей «семерки», что бы ничего не мешало переходу на «десятку». Начните с оптимизации.
Давайте сразу оговоримся: мы не будем рассказывать про самый надежный способ избавиться от ошибки на этапе установки Safe_OS, а именно — про «чистую установку Виндовс 10». Такая установка требует записать образ десятки на съемную флешку, а сама установка потребует полного форматирования системного раздела. В сети достаточно статей и видео-контента по поводу чистой установки десятки. Вот одно из них:
Начните с оптимизация Windows 7
- Если у вас не активированная ОС — первым делом нужно выполнить активацию. Делается это через вспомогательные утилиты KMSAuto Net и KMSAuto Lite. Сама активация является простой, запустив программку вы все поймете. Однако заметим: на момент активации полностью отключите все активные экраны антивируса. Возможно после последующего перехода активация слетит — однако в десятке получить ключ можно будет таким же способом.
- Создайте на системном диске запас свободного места до 20 Гб места. Самое распространенное мнение — до 30 Гб. Если по умолчанию диск «С:» маловат — можно его расширить за счет других разделов. Инструкции по поводу расширения смотрите в сети.
- Обязательно поставьте актуальные KB-обновления. Если через «Центр Обновлений» сделать это не получается — пробуйте скачать отдельно накопительный пакет и поставить его в ручную. Этот момент не игнорируйте — с апдейтами придут важные исправления, которые помогут решить ошибку 0xC1900101.
- Далее пробегитесь по системе проверенными антивирусными сканерами типа MalwareBytes, KVRT или Dr.Web CureIt!. Можете сделать проверку несколько раз — постоянно перезапуская ПК.
Прогоните систему через антивирусный сканер - Далее скачайте специальную софтину CCleaner. С её помощью очистите автозагрузку (раздел «Инструменты» → «Запуск»). Также через в её меню запустите две опции «Стандартная очистка» и «Реестр». Таким образом вы сотрете весь невидимый мусор и лишние записи из Windows.
Примените утилиту CCleaner для очистки реестра - Перед запуском Windows Update обязательно удалите ваш антивирус. Отключение не всегда срабатывает — сотрите защитные программки полностью. Подтверждена проблемность установки при активных Касперском, Доктор Веб и Outpost Firewall PRO. Если у вас иной антивирус — все равно удаляйте.
- Отключите любые сторонние usb-устройства от вашего ПК.
После этого пробуйте вновь запустить установщик Windows 10 через «Центр обновлений» или утилиту MediaCreationTool. Если вы делали все правильно, переход должен пройти без проблем. Если же баг останется — придется проверять другие моменты и «дергать» настройки OS.
Убираем проблемные файлы системы
Возможно баг выскакивает из-за вспомогательных файлов установки, поэтому их нужно будет убрать из системы:
- Для этого отключите вашу Сеть. Дальше запросите командой Win+R окно «Выполнить», куда нужно вбить команду: cleanmgr. Вас перекинет в раздел очистки, где в списке меню нужно выбрать (если есть) пункт «Временные файлы установки» — выделите и сотрите эти файлы.
- Далее откройте системный раздел (диск С:) и включите там отображение скрытых папок. Делается это просто: выше жмем на вкладку «Упорядочить» → «Параметры папок и поиска» → появится окошко → перейти во вкладку «Вид» → в списке ниже проставьте галочку на «Показать скрытые папки».
Отображение скрытых папок - После этого вы увидите дополнительные папки, среди которых должны быть «$WINDOWS.~BT» или «$Windows.~WS». Если таковые имеются — сотрите их.
- После этого ребутните ПК, включите Сеть и пробуйте снова активировать установщик.
Не помогло? Открываем снова диск C: и идем в «Windows» → «SoftwareDistribution». Там выделите и удалите все файлы, которые даст стереть система. После этого снова перезапускайтесь и пробуйте перейти на «десятку».
Перезапишите файлы установщика
Дальше нужно разобраться с самим установщиком. Многие используют сторонние сайты для скачивания готовых образов установщика, либо применяют сторонние программки для активации образа (DAEMON Tools, Alcohol 120%). Если это так — откажитесь от всего стороннего. Настоятельно рекомендую работать только с официальной утилитой от Microsoft — MediaCreationTool. Загружать её нужно из официального источника. Внимание — соблюдайте правила разрядности.
Возможно созданный вами образ в Media Creation Tool был записан с ошибками — поэтому его придется создать заново. Происходит это не так долго — поэтому не поленитесь и создайте новый образ.
Дополнительные советы по ошибке установки Safe_OS во время операции
Указанные выше способы, при правильном их выполнении, чаще всего решают проблему 0xC1900101. Однако бывают и частные ситуации, которые проявляются не у всех и не всегда. Советуем выполнить следующие шаги:
- Запустите «Командную строку» (обязательно из-под админа) и выполните там команду: wuauclt.exe /updatenow. Попробуйте выполнить её несколько раз.
- Отдельно можно запустить (там же) команду проверки: sfc /scannow, а после: CHKDSK C: /F /R. Возможно одна из них будет «долго думать» — запаситесь терпением.
sfc /scannow — команда проверки и корректировки файлов Windows - Сотрите или откатите драйвер видеокарты.
- Откройте биос (UEFI) вашего компьютера и проверьте надстройку Secure Boot — если она включена, отключите её.
- В отдельных случаях причиной бага являлось активное шифрование дисков Bitlocker, отключение которого исправляло ситуацию. Информацию по поводу отключения смотрите в сети — её много.
- Есть несколько отзывов, которые утверждают, что проблема решилась только после апдейта драйверов сетевой карты. Мы же рекомендуем поставить апдейты на всех драйверах.
Заключение
Надеюсь указанные выше инструкции помогут разобраться с проблемой «Ошибка на этапе установки Safe_OS во время операции BOOT». Еще раз повторимся — не игнорируйте момент с оптимизацией своей Windows 7, даже если вы собираетесь отказаться от неё. Также просим в комментариях описать — какое именно решение вам помогло. Возможно имеется свой подход — о котором было бы полено узнать другим.
The installation error can happen in both Windows 10 and 11
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Published on October 10, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- When installing Windows 10 in safe mode, you may see the error message The installation failed in the safe os phase with an error.
- All of your peripherals may be useful in resolving the Windows 10 installation issue on your computer, following the upgrade of drivers, or disabling the graphics card.
- Setting up automated services, adjusting RAM, and upgrading the BIOS is all part of the diagnostic process.
- If you feel overwhelmed by this situation, don’t worry; we are here to walk you through all the solutions.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Although Windows 10 & 11 are free, for most Windows 8 and Windows 7 users, upgrading to Windows 10/11 isn’t always as smooth as you think. Users report getting The installation failed in the safe_os phase with an error during apply_image operation.
Follow along as we discover together what this error message signifies, what causes it, and how you can fix it.
What is safe OS phase?
The error occurs during the update process, whether offline or online, when the operating system cannot migrate the driver since doing so will result in unauthorized operation.
During the safe OS phase, the system checks to ensure that everything, including the drivers, is acting in the manner that has been programmed.
When it comes to the system’s reliability, any operation that is not encrypted or without the appropriate signatures will create a problem. In addition, when you try to upgrade an incompatible system by force, you will frequently get a blue screen of death (BSOD).
Users reported the following variations as being the most common ones that they meet:
- The installation failed in the safe_os phase with an error during the install recovery environment
- The installation failed in the safe_os phase 0x20017
- 0xC1900101 the installation failed in the SAFE_OS phase with an error during boot operation VMWare
- The installation failed in the safe_os phase with an error during REPLICATE_OC operation
- The installation failed in the safe_os phase with an error during install_updates operation
- 0x80070570 – 0x2000c the installation failed in the safe_os phase during apply_image operation
- The installation failed in the safe_os phase with an error during migrate_data operation
- The installation failed in the safe_os phase with an error during install_drivers operation
- The installation failed in the safe_os phase with an error during apply_image operation
- 0x800f0830 – 0x20003 – The installation failed in the safe_os phase
- The installation failed in the safe_os phase in Windows 11, windows 10
- The installation failed in the safe_os phase 2022, server 2019, server 2016
Variations of this error include installation errors during the following phases:
- Recovery environment
- Prepare rollback
- Replicate_oc operation
- Migrate_data operation
- First_boot
In this article, we’ve tried to cover all these problems. However, since operating systems behave differently, we advise you to try each solution in turn until finding the right fix.
How do you fix the installation failed in the Safe_os phase with an error during boot operation?
- What is safe OS phase?
- How do you fix the installation failed in the Safe_os phase with an error during boot operation?
- 1. Update all your drivers
- 2. Change your Windows 10 installation
- 3. Use an uninstaller third-party solution
- 4. Set services to automatic
- 5. Unplug all USB devices from your computer / remove your WiFi adapter
- 6. Disable your graphics/network card
- 7. Update your BIOS
- 8. Add/remove RAM modules
- How do I fix 0xC1900101 error when installing Windows 11?
- How do I fix a corrupted boot of Windows 10?
1. Update all your drivers
According to users, Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation message can appear if you have any problems with your drivers.
Outdated drivers can cause this problem to appear, so updating them is recommended.
For instance, many users reported that their USB drivers were the problem. After updating them, the issue was resolved.
However, other outdated drivers can cause this problem as well. So we wholeheartedly recommend a third-party tool, DriverFix, to help detect and update all the essential drivers.
Once installed and launched, the tool scans your system and finds all problematic drivers. It also offers reliable recommendations for the latest software you can safely install.
Besides, this is not just a one-time use tool. It will surely come in handy later on.
DriverFix
Rather than getting overwhelmed by manually upgrading and backing up drivers, consider using an automated solution to prevent future driver issues.
2. Change your Windows 10 installation
This is a bit more complex solution since it requires you to change Windows 10 setup files. This solution is helpful to some users, but make sure that you follow instructions carefully to prevent any damage and unwanted issues.
The leading cause of this error is the KB3064209 Intel CPU microcode update. This doesn’t apply to you if you don’t use Intel’s CPU.
This was proven to work on Gigabyte GB-BXi3-4010 motherboards with Intel i3 4010U CPU installed, but we assume it should work with any other motherboard with Intel CPU.
KB3064209 updates the file C:/Windows/system32/mcupdate_genuineintel.dll
To install Windows 10, you need to delete this file. To do so, follow the steps below (we’ll use X: as a USB drive, C: as our operating system drive letter, and User as the user profile name. When applying this solution, make sure that you change these to match your settings.)
- Download Windows 10 ISO and copy its contents to a USB stick.
- Tap Windows then type cmd and open the Command Prompt result as an administrator.
- Create a new folder on your Desktop and call it mount.
- Mount and edit WIM (Image file:boot.wim, Index 1) by entering into Command Prompt:
dism /Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim /index:1 /MountDir:C:UsersUserDesktopmount
- Use Windows Explorer and navigate to:
C:/Users/User/Desktop/mount/Windows/System32/mcupdate_GenuineIntel.dll
- Right-click mcupdate_GenuineIntel.dll and choose Properties.
- Go to the Security tab, then click Advanced.
- Next, Change the Owner to your User account. (Enter your user account and click on Check Names button. Click OK to save the changes.)
- In the Security tab click Edit and then Add to add your user account. (Make sure that you check Full Control so you can have maximum privileges. Click Apply and OK to save changes.)
- Now delete mcupdate_GenuineIntel.dll.
- Close all open Windows Explorer windows.
- Go back to Command Prompt and unmount the image by entering:
dism /Unmount-Image /MountDir:C:UsersUserDesktopmount /commit
- Now you’ll have to repeat steps 4-11 for the following files:
- boot.wim /index:2
- install.wim /index:1
- install.wim /index:2
- If you’re confused, just replace boot.wim /index:1 with the values from the list above.
- Delete the mount folder from your desktop, remove the USB and boot the installer.
This is an advanced solution, so be sure to follow the screen instructions carefully to perform it properly.
3. Use an uninstaller third-party solution
Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation error can appear due to your temporary files, and one way to fix it is to uninstall them completely.
To perform this, removing your problematic files or programs from your computer is advisable.
Still, using Windows Control Panel might not help you with leftover files in your system.
And this is where uninstaller software plays its part, entirely removing all problematic files from the PC. So you can try to fix this error by using the best uninstaller software on the market right now.
Whatever the stop code accompanying this error: 0x800f0830 – 0x20003, fail code 0xc1900101, 0x800f0955 – 0x20003, and so on, you can try to remove your VPN software from your PC (along with any software leftovers).
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Then, check if this measure helps to unblock the installation process on Windows 11.
4. Set services to automatic
- Press Windows + R and type services.msc. Press Enter or click OK.
- Find the following services:
- BITS(Background Intelligent Transfer Service)
- Windows Update Service
- Cryptographic Service
- Double-click each of these services to open their Properties.
- Now find the Startup type and set it to Automatic. Finally, click on Apply and OK to save changes.
- Repeat the process for all three services.
- Restart your computer and try to install Windows 10 again.
After enabling all these services, the problem should be resolved, and you’ll be able to install Windows 10 without any issues.
5. Unplug all USB devices from your computer / remove your WiFi adapter
Some users report that unplugging all USB devices fixes this issue, so you might want to do that. This applies to your printer, phone, external hard drive, etc.
Try using a PS/2 keyboard and mouse instead of a USB one.
Also, if you’re using a dedicated WiFi card, you might want to remove it from your computer while trying to install Windows 10.
Do this only if you know how it works or your device is under warranty. Then, contact the official repair shop if available.
6. Disable your graphics/network card
If you’re getting Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation while installing Windows 10, the problem might be related to your dedicated graphics card.
According to users, your graphics card might not be fully compatible with Windows 10, and the only solution is to disable it from BIOS.
To do that, first, you need to enter BIOS while your PC boots. There are several ways to do that, and if you don’t know how to do it, be sure to check your motherboard manual for detailed instructions.
Once you enter BIOS, you need to find your dedicated graphics card and disable it. If you don’t know how to do that, check your instruction manual for detailed instructions.
Once the dedicated graphics is disabled, you might have to connect your monitor to the onboard graphics on the back of your PC. Now try to install Windows 10 again and check if the issue reappears.
Several users reported that disabling their dedicated graphics fixed the problem, so be sure to try that out.
In addition to your graphics card, the problem might be your network card.
If you’re using a built-in network card to access the Internet, disable it from BIOS and check if that solves your issue.
- How to fix error 0x80070570 in Windows 10/11 [Best Solutions]
- How to fix Windows Update error 0x8007001F [Windows 10 & 11]
- Can’t install Windows 10/11 on your computer? Try this
- The computer restarted unexpectedly Windows 10/11 error
- Fix: Windows installation has failed on Windows 10/11
7. Update your BIOS
If you’re getting Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation error message while trying to install Windows 10, the problem might be related to your BIOS.
Sometimes outdated BIOS can cause this issue to appear; to fix it; you need to flash your BIOS and install the latest version.
Updating your BIOS is an advanced and somewhat risky procedure that can cause irreversible damage to your PC if you’re not careful.
To see how to properly update the BIOS on your motherboard, check your motherboard manual for detailed instructions, as well as our article linked.
Several users reported that updating their BIOS fixed the issue for them, so be extra cautious if you plan to use this solution.
8. Add/remove RAM modules
Another way to fix Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation error is to add or remove RAM modules.
Several users reported that they fixed the issue simply by adding or removing one or two memory modules to or from their PC. After doing that, the installation went smoothly.
How do I fix 0xC1900101 error when installing Windows 11?
- Press Windows + I then scroll down and click Troubleshoot.
- Select Other troubleshooters.
- Scroll down to the Windows Update troubleshooter, then select Run.
How do I fix a corrupted boot of Windows 10?
PC users who have had the misfortune of experiencing troubles with their systems may find that the boot repair tools for Windows 10 and Windows 11 are a godsend. There is nothing more frustrating than when your computer won’t start up.
Problems during the Windows boot process are more prevalent than you would believe. They can be brought on by anything, from the corruption of a single byte on your hard drive to malfunctioning a boot drive to the absence of a key in the registry.
Fortunately, we’ve developed a guide on the five best Windows 10/11 boot repair tools to rescue your PC.
Hopefully, one of our solutions proved helpful for your particular situation. We’d like to hear about how you managed to solve the problem, so feel free to drop us a line in the comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
The installation error can happen in both Windows 10 and 11
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Published on October 10, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- When installing Windows 10 in safe mode, you may see the error message The installation failed in the safe os phase with an error.
- All of your peripherals may be useful in resolving the Windows 10 installation issue on your computer, following the upgrade of drivers, or disabling the graphics card.
- Setting up automated services, adjusting RAM, and upgrading the BIOS is all part of the diagnostic process.
- If you feel overwhelmed by this situation, don’t worry; we are here to walk you through all the solutions.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Although Windows 10 & 11 are free, for most Windows 8 and Windows 7 users, upgrading to Windows 10/11 isn’t always as smooth as you think. Users report getting The installation failed in the safe_os phase with an error during apply_image operation.
Follow along as we discover together what this error message signifies, what causes it, and how you can fix it.
What is safe OS phase?
The error occurs during the update process, whether offline or online, when the operating system cannot migrate the driver since doing so will result in unauthorized operation.
During the safe OS phase, the system checks to ensure that everything, including the drivers, is acting in the manner that has been programmed.
When it comes to the system’s reliability, any operation that is not encrypted or without the appropriate signatures will create a problem. In addition, when you try to upgrade an incompatible system by force, you will frequently get a blue screen of death (BSOD).
Users reported the following variations as being the most common ones that they meet:
- The installation failed in the safe_os phase with an error during the install recovery environment
- The installation failed in the safe_os phase 0x20017
- 0xC1900101 the installation failed in the SAFE_OS phase with an error during boot operation VMWare
- The installation failed in the safe_os phase with an error during REPLICATE_OC operation
- The installation failed in the safe_os phase with an error during install_updates operation
- 0x80070570 – 0x2000c the installation failed in the safe_os phase during apply_image operation
- The installation failed in the safe_os phase with an error during migrate_data operation
- The installation failed in the safe_os phase with an error during install_drivers operation
- The installation failed in the safe_os phase with an error during apply_image operation
- 0x800f0830 – 0x20003 – The installation failed in the safe_os phase
- The installation failed in the safe_os phase in Windows 11, windows 10
- The installation failed in the safe_os phase 2022, server 2019, server 2016
Variations of this error include installation errors during the following phases:
- Recovery environment
- Prepare rollback
- Replicate_oc operation
- Migrate_data operation
- First_boot
In this article, we’ve tried to cover all these problems. However, since operating systems behave differently, we advise you to try each solution in turn until finding the right fix.
How do you fix the installation failed in the Safe_os phase with an error during boot operation?
- What is safe OS phase?
- How do you fix the installation failed in the Safe_os phase with an error during boot operation?
- 1. Update all your drivers
- 2. Change your Windows 10 installation
- 3. Use an uninstaller third-party solution
- 4. Set services to automatic
- 5. Unplug all USB devices from your computer / remove your WiFi adapter
- 6. Disable your graphics/network card
- 7. Update your BIOS
- 8. Add/remove RAM modules
- How do I fix 0xC1900101 error when installing Windows 11?
- How do I fix a corrupted boot of Windows 10?
1. Update all your drivers
According to users, Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation message can appear if you have any problems with your drivers.
Outdated drivers can cause this problem to appear, so updating them is recommended.
For instance, many users reported that their USB drivers were the problem. After updating them, the issue was resolved.
However, other outdated drivers can cause this problem as well. So we wholeheartedly recommend a third-party tool, DriverFix, to help detect and update all the essential drivers.
Once installed and launched, the tool scans your system and finds all problematic drivers. It also offers reliable recommendations for the latest software you can safely install.
Besides, this is not just a one-time use tool. It will surely come in handy later on.
DriverFix
Rather than getting overwhelmed by manually upgrading and backing up drivers, consider using an automated solution to prevent future driver issues.
2. Change your Windows 10 installation
This is a bit more complex solution since it requires you to change Windows 10 setup files. This solution is helpful to some users, but make sure that you follow instructions carefully to prevent any damage and unwanted issues.
The leading cause of this error is the KB3064209 Intel CPU microcode update. This doesn’t apply to you if you don’t use Intel’s CPU.
This was proven to work on Gigabyte GB-BXi3-4010 motherboards with Intel i3 4010U CPU installed, but we assume it should work with any other motherboard with Intel CPU.
KB3064209 updates the file C:/Windows/system32/mcupdate_genuineintel.dll
To install Windows 10, you need to delete this file. To do so, follow the steps below (we’ll use X: as a USB drive, C: as our operating system drive letter, and User as the user profile name. When applying this solution, make sure that you change these to match your settings.)
- Download Windows 10 ISO and copy its contents to a USB stick.
- Tap Windows then type cmd and open the Command Prompt result as an administrator.
- Create a new folder on your Desktop and call it mount.
- Mount and edit WIM (Image file:boot.wim, Index 1) by entering into Command Prompt:
dism /Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim /index:1 /MountDir:C:UsersUserDesktopmount
- Use Windows Explorer and navigate to:
C:/Users/User/Desktop/mount/Windows/System32/mcupdate_GenuineIntel.dll
- Right-click mcupdate_GenuineIntel.dll and choose Properties.
- Go to the Security tab, then click Advanced.
- Next, Change the Owner to your User account. (Enter your user account and click on Check Names button. Click OK to save the changes.)
- In the Security tab click Edit and then Add to add your user account. (Make sure that you check Full Control so you can have maximum privileges. Click Apply and OK to save changes.)
- Now delete mcupdate_GenuineIntel.dll.
- Close all open Windows Explorer windows.
- Go back to Command Prompt and unmount the image by entering:
dism /Unmount-Image /MountDir:C:UsersUserDesktopmount /commit
- Now you’ll have to repeat steps 4-11 for the following files:
- boot.wim /index:2
- install.wim /index:1
- install.wim /index:2
- If you’re confused, just replace boot.wim /index:1 with the values from the list above.
- Delete the mount folder from your desktop, remove the USB and boot the installer.
This is an advanced solution, so be sure to follow the screen instructions carefully to perform it properly.
3. Use an uninstaller third-party solution
Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation error can appear due to your temporary files, and one way to fix it is to uninstall them completely.
To perform this, removing your problematic files or programs from your computer is advisable.
Still, using Windows Control Panel might not help you with leftover files in your system.
And this is where uninstaller software plays its part, entirely removing all problematic files from the PC. So you can try to fix this error by using the best uninstaller software on the market right now.
Whatever the stop code accompanying this error: 0x800f0830 – 0x20003, fail code 0xc1900101, 0x800f0955 – 0x20003, and so on, you can try to remove your VPN software from your PC (along with any software leftovers).
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Then, check if this measure helps to unblock the installation process on Windows 11.
4. Set services to automatic
- Press Windows + R and type services.msc. Press Enter or click OK.
- Find the following services:
- BITS(Background Intelligent Transfer Service)
- Windows Update Service
- Cryptographic Service
- Double-click each of these services to open their Properties.
- Now find the Startup type and set it to Automatic. Finally, click on Apply and OK to save changes.
- Repeat the process for all three services.
- Restart your computer and try to install Windows 10 again.
After enabling all these services, the problem should be resolved, and you’ll be able to install Windows 10 without any issues.
5. Unplug all USB devices from your computer / remove your WiFi adapter
Some users report that unplugging all USB devices fixes this issue, so you might want to do that. This applies to your printer, phone, external hard drive, etc.
Try using a PS/2 keyboard and mouse instead of a USB one.
Also, if you’re using a dedicated WiFi card, you might want to remove it from your computer while trying to install Windows 10.
Do this only if you know how it works or your device is under warranty. Then, contact the official repair shop if available.
6. Disable your graphics/network card
If you’re getting Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation while installing Windows 10, the problem might be related to your dedicated graphics card.
According to users, your graphics card might not be fully compatible with Windows 10, and the only solution is to disable it from BIOS.
To do that, first, you need to enter BIOS while your PC boots. There are several ways to do that, and if you don’t know how to do it, be sure to check your motherboard manual for detailed instructions.
Once you enter BIOS, you need to find your dedicated graphics card and disable it. If you don’t know how to do that, check your instruction manual for detailed instructions.
Once the dedicated graphics is disabled, you might have to connect your monitor to the onboard graphics on the back of your PC. Now try to install Windows 10 again and check if the issue reappears.
Several users reported that disabling their dedicated graphics fixed the problem, so be sure to try that out.
In addition to your graphics card, the problem might be your network card.
If you’re using a built-in network card to access the Internet, disable it from BIOS and check if that solves your issue.
- How to fix error 0x80070570 in Windows 10/11 [Best Solutions]
- How to fix Windows Update error 0x8007001F [Windows 10 & 11]
- Can’t install Windows 10/11 on your computer? Try this
- The computer restarted unexpectedly Windows 10/11 error
- Fix: Windows installation has failed on Windows 10/11
7. Update your BIOS
If you’re getting Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation error message while trying to install Windows 10, the problem might be related to your BIOS.
Sometimes outdated BIOS can cause this issue to appear; to fix it; you need to flash your BIOS and install the latest version.
Updating your BIOS is an advanced and somewhat risky procedure that can cause irreversible damage to your PC if you’re not careful.
To see how to properly update the BIOS on your motherboard, check your motherboard manual for detailed instructions, as well as our article linked.
Several users reported that updating their BIOS fixed the issue for them, so be extra cautious if you plan to use this solution.
8. Add/remove RAM modules
Another way to fix Installation Failed in Safe_OS Phase With an Error During Apply_image Operation error is to add or remove RAM modules.
Several users reported that they fixed the issue simply by adding or removing one or two memory modules to or from their PC. After doing that, the installation went smoothly.
How do I fix 0xC1900101 error when installing Windows 11?
- Press Windows + I then scroll down and click Troubleshoot.
- Select Other troubleshooters.
- Scroll down to the Windows Update troubleshooter, then select Run.
How do I fix a corrupted boot of Windows 10?
PC users who have had the misfortune of experiencing troubles with their systems may find that the boot repair tools for Windows 10 and Windows 11 are a godsend. There is nothing more frustrating than when your computer won’t start up.
Problems during the Windows boot process are more prevalent than you would believe. They can be brought on by anything, from the corruption of a single byte on your hard drive to malfunctioning a boot drive to the absence of a key in the registry.
Fortunately, we’ve developed a guide on the five best Windows 10/11 boot repair tools to rescue your PC.
Hopefully, one of our solutions proved helpful for your particular situation. We’d like to hear about how you managed to solve the problem, so feel free to drop us a line in the comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
If you try to upgrade your Windows 11/10 to the next version, and you see a message – Error 0xC1900101 – 0x20017, The installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation, then this post will be able to help you.
0xC1900101 is a frequently observed code which occurs at t any stage of the upgrade process; It is also called as the generic rollback code which points out to the presence of an incompatible driver. Along with updating the drivers, it is suggested to run Windows Setup using a minimal set of drivers and startup programs by performing a clean boot before initiating the upgrade process.
Installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation
The failure occurs during an update where OS is not able to migrate the driver as it causes illegal operation. It results in a rollback of the operating system. This is a SafeOS boot failure, typically caused by drivers or non-Microsoft disk encryption software. During the SAFEOS phase, the system verifies that everything, including drivers, is behaving as they are expected. Any operation which is not secure or signatures are missing will cause an issue when it comes to system stability. I have noticed that many a time when you force upgrade an incompatible system, it will result in BSOD.
It is crucial that you find the driver causing the problem, and it is rather easy.
Windows 11/10
Go to %windir%Panther directory, and then locate the Setuperr.log and Setupact.log files and open them. Among the two files, Setupact.log is specifically created when an upgrade fails. You will have to look for a reference for failure in the log file and find the driver responsible.
Windows 8/8.1/7
Microsoft suggests looking at the list here where it lists all the log files created during the rollback phase. When the Windows upgrade installation fails, and you have successfully rolled back the installation to the previous operating system desktop, these files are here to help you troubleshoot.
Fix Windows Setup error 0xC1900101 – 0x20017
There are only two ways to fix it, either update the driver to a compatible version or roll back the problematic driver. It may so happen that you made a recent update to drive, and then tried to upgrade. If that’s the case, then rolling back will help you to upgrade. If the upgrade has an issue with the existing driver, and you are forcing the update, you should check if the driver has a compatible version.
- Ensure that all the drivers are updated
- Uninstall the problematic drivers
- Upgrade in Clean Boot State.
You will need admin permission to perform any of these operations.
1] Ensure that all the drivers are updated
The first thing you should do is update the drivers with the version which is compatible with the version you are planning to upgrade. Most of the drivers offer backward compatibility, so that should be a problem unless mentioned otherwise. In case you have updated, make sure to roll back the driver to the previous version.
If you are not able to find the latest version of the driver, we suggest using tools like Double Driver, Driver Doctor, and more.
2] Uninstall the problematic drivers
If these are of devices that you can live without and replace them with generic drivers, then you should do it. I am suggesting this, keeping in mind that the upgrade is essential for you. You can choose to remove the hardware and install it again, and this time uses an alternate drive instead of the one you downloaded.
- Open Device Manager using Win +X followed by M
- Locate the hardware that is causing the problem.
- Right-click and choose to Uninstall the device
- Once it is removed, click on Action > Scan for hardware changes
- The device will be detected, and Windows will install the driver.
If Windows installs the same driver, you choose to install a generic driver by following this guide.
3] Upgrade in Clean Boot State
When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs. Since the drivers will not be loaded, you will be able to upgrade, but make sure to either upgrade or roll back the driver after everything is complete.
If none of these work, then it’s best to wait for an official solution from Microsoft. Many a time, the problem doesn’t have a solution because it is not compatible. I remember performing a forced upgrade, and all I got was a green screen of death.
Related reads:
- We couldn’t install Windows 0xC1900101-0x20017 error.
- Installation failed in SAFE_OS phase with an error during Replicate_OC operation, 0xC1900101 – 0x20006.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
If you try to upgrade your Windows 11/10 to the next version, and you see a message – Error 0xC1900101 – 0x20017, The installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation, then this post will be able to help you.
0xC1900101 is a frequently observed code which occurs at t any stage of the upgrade process; It is also called as the generic rollback code which points out to the presence of an incompatible driver. Along with updating the drivers, it is suggested to run Windows Setup using a minimal set of drivers and startup programs by performing a clean boot before initiating the upgrade process.
Installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation
The failure occurs during an update where OS is not able to migrate the driver as it causes illegal operation. It results in a rollback of the operating system. This is a SafeOS boot failure, typically caused by drivers or non-Microsoft disk encryption software. During the SAFEOS phase, the system verifies that everything, including drivers, is behaving as they are expected. Any operation which is not secure or signatures are missing will cause an issue when it comes to system stability. I have noticed that many a time when you force upgrade an incompatible system, it will result in BSOD.
It is crucial that you find the driver causing the problem, and it is rather easy.
Windows 11/10
Go to %windir%Panther directory, and then locate the Setuperr.log and Setupact.log files and open them. Among the two files, Setupact.log is specifically created when an upgrade fails. You will have to look for a reference for failure in the log file and find the driver responsible.
Windows 8/8.1/7
Microsoft suggests looking at the list here where it lists all the log files created during the rollback phase. When the Windows upgrade installation fails, and you have successfully rolled back the installation to the previous operating system desktop, these files are here to help you troubleshoot.
Fix Windows Setup error 0xC1900101 – 0x20017
There are only two ways to fix it, either update the driver to a compatible version or roll back the problematic driver. It may so happen that you made a recent update to drive, and then tried to upgrade. If that’s the case, then rolling back will help you to upgrade. If the upgrade has an issue with the existing driver, and you are forcing the update, you should check if the driver has a compatible version.
- Ensure that all the drivers are updated
- Uninstall the problematic drivers
- Upgrade in Clean Boot State.
You will need admin permission to perform any of these operations.
1] Ensure that all the drivers are updated
The first thing you should do is update the drivers with the version which is compatible with the version you are planning to upgrade. Most of the drivers offer backward compatibility, so that should be a problem unless mentioned otherwise. In case you have updated, make sure to roll back the driver to the previous version.
If you are not able to find the latest version of the driver, we suggest using tools like Double Driver, Driver Doctor, and more.
2] Uninstall the problematic drivers
If these are of devices that you can live without and replace them with generic drivers, then you should do it. I am suggesting this, keeping in mind that the upgrade is essential for you. You can choose to remove the hardware and install it again, and this time uses an alternate drive instead of the one you downloaded.
- Open Device Manager using Win +X followed by M
- Locate the hardware that is causing the problem.
- Right-click and choose to Uninstall the device
- Once it is removed, click on Action > Scan for hardware changes
- The device will be detected, and Windows will install the driver.
If Windows installs the same driver, you choose to install a generic driver by following this guide.
3] Upgrade in Clean Boot State
When you start the computer in clean boot, the computer starts by using a pre-selected minimal set of drivers and startup programs. Since the drivers will not be loaded, you will be able to upgrade, but make sure to either upgrade or roll back the driver after everything is complete.
If none of these work, then it’s best to wait for an official solution from Microsoft. Many a time, the problem doesn’t have a solution because it is not compatible. I remember performing a forced upgrade, and all I got was a green screen of death.
Related reads:
- We couldn’t install Windows 0xC1900101-0x20017 error.
- Installation failed in SAFE_OS phase with an error during Replicate_OC operation, 0xC1900101 – 0x20006.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.