Не удалось восстановить айфон ошибка 3600

Как исправить ошибку iTunes 3600

Ошибка iTunes 3600 обычно возникает при выполнении любого из следующих действий; обновление версии устройства для iOS, джейлбрейк устройства iOS, восстановление из iCloud или iTunes и прерванное обновление или восстановление. Чтобы устранить эту проблему, вы должны выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Как исправить ошибку iTunes 3600

• Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes.
• Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия программного обеспечения.
• Попробуйте удалить или отключить программное обеспечение безопасности вашего компьютера. Вы также должны убедиться, что на вашем компьютере установлены правильные время и дата.
• Выключите компьютер, затем включите его снова. Если вы получаете сообщение при подключении iPhone, iPad или iPod touch, перезагрузите устройство iOS и компьютер.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашего iPhone, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.

Источник

Ошибки обновления и восстановления iOS

В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.

Первоочередные действия

1. Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия программы iTunes.
2. Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.

Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке

Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.

Обновите программное обеспечение на своем Mac или ПК

При выводе ошибки 10 ваше устройство iOS может иметь более новую версию iOS, чем поддерживает ваш компьютер. Вам необходимо обновить программное обеспечение на своем Mac или iTunes с ОС Windows перед обновлением или восстановлением устройства iOS.

macOS 10.11 и более поздних версий:

1. Отключите и повторно подключите свое устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
2. Если выводится сообщение «Требуется обновление программного обеспечения для подключения к вашему устройству iOS», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.

Если продолжает отображаться ошибка 10 или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на вашем компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.

Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.

Появление ошибки 1671 означает, что компьютер загружает необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.

Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.

• 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
• «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
• «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Выполните следующие действия:

Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено паролем и не было разблокировано для проведения обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay

Проверка ПО для обеспечения безопасности

• Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
• Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
• Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка подключений через USB

Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.

Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:

• 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
• 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
• Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

1. Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
2. Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
3. Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
4. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка аппаратного обеспечения

Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.

Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.

• 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16
• 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
• 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения

Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).

Чтобы восстановить устройство с последней версией ПО, активируйте режим восстановления.

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

How to Fix iTunes Error 3600?

By Gina Barrow, Last updated: November 30, 2019

Problem: “My iPhone 8 Plus has iTunes Error 3600 upon restoration. Help, please! My screen is stuck on ‘Connect to iTunes’ I don’t know what to do”

It is really so annoying to encounter iTunes error 3600(iPhone error 3600) or any other iTunes error codes every time you try to restore or update your iPhone.

What makes this worse is that you end up with a brick phone or severe data loss if you are not familiar with its troubleshooting measures.

You will learn how to manage and resolve this iTunes error 3600(iPhone error3600) in this 2019 newest updated article in fun and easy methods.

People Also Read:

Part 1. What is iTunes Error 3600?

iTunes has a lot of possible issues that could arise during the update or restore process. Just like other error codes, there could be various reasons why iTunes error 3600 is happening.

iTunes Error 3600 is an error that occurs whenever you update to a newer iOS software version or restoring your iPhone from iTunes backup. It normally caused by network settings like for example your computer has administrator access. You need to log in as the administrator before you can complete the restore or update process.

If you are logged in as a guest or another user then you need to gain access as administrator before you can continue to restore the iPhone on MAC. Other causes could be firewalls, proxies, anti-virus software, and other network securities.

If this error 3600 happens during your restore process while using a work computer then try doing the same process by using your own personal or another computer.

Error 3600 iTunes is easy to fix if you follow the troubleshooting guides. Several iTunes error codes are usually caused by any of the following:

• Upgrading iOS
• Jailbreaking iOS device
• Restore from iCloud or iTunes
• Interrupted Update or Restore

Part 2. How to Quickly Fix iTunes error 3600(iPhone error 3600)?

If you have iPhone error 3600(iTunes error 3600) problem, you can free download iOS System Recovery, it allows you to fix iOS issues with many common programs such as Error 3600. It is a 30-days free trial.

One of the most effective systems recovery programs is FoneDog Toolkit- iOS System Recovery.

This professional program aims to repair all kinds of iTunes error codes, freezing or crashing devices, looping on start, stuck on Apple logo and much more.

FoneDog Toolkit- iOS System Recovery provides recovery without causing any data loss that is why it is trusted by millions of iOS users worldwide.

It is compatible with all iOS devices including the latest iPhone 8/8plus/X. To use this program you may refer to the guides below:

Step 1. Install FoneDog Toolkit- iOS System Recovery on the Computer

First, you need to download FoneDog Toolkit- iOS System Recovery and install it on your computer.

Follow the installation procedures and when done, launch it and go to More Tools and click on iOS System Recovery .

Click on the desired system issues on the screen options provided.

Step 2. Plug in iPhone

After the program has launched, connect the iPhone to the computer using an original USB cable and wait until FoneDog Toolkit recognizes the device. Click Start to continue.

Note: During this stage, you need to remember the following:

• If the iPhone has been jailbroken then it will be returned to its non-jailbroken status
• If the iPhone was unlocked it will be locked
• Your iPhone will be updated to its newest iOS version

Step 3. Download Firmware Package

The next part will be to download and extract the correct firmware package to the iPhone device wherein you need to enter the correct make and model number. You may refer at the back of the iPhone for the details.

Make sure you are supplying the correct information otherwise it may permanently brick your device. If you are unsure then you can go online and check on Apple’s website for the complete and correct details. Click Repair to continue.

Step 4. Repair, Download, and iTunes Error 3600 Resolved

The repair status will take a while but you can see the notification through the progress bar. FoneDog Toolkit- iOS System Recovery will download and extract the firmware and then fix all the errors found.

At this point, you need to make sure that you have a stable internet connection and at this point, avoid interrupting the connection between the iPhone and the computer.

After a while, you will see a notification display that your iPhone is fixed and back to its normal status. It will reboot like the usual and everything will be fine.

No data were removed during the repair process. You will now have the latest iOS version running on your iPhone device with all data intact. If the device fails to reboot that you might need to restart the process.

If the iPhone completely did not start then there could be a potential hardware issue that you can report to Apple’s customer support.

Part 3. What to do When You ‘re Stuck with ‘Connect to iTunes’ Screenпјџ

The most annoying part when you experience these kinds of issues is being not able to use the phone. It totally leaves you with a useless device until it will be fixed. Thus, your personal and work life will be much affected.

Before panicking, brace yourself first with basic troubleshooting whenever you are faced with iTunes Error. The most common thing that you will experience is being stuck at ‘Connect to iTunes’ screen.

Here’s what you can do in case you might encounter this:

1. Restart the iPhone by pressing and holding down both the Sleep/Wake and Volume Down buttons for about ten seconds or until you see the Apple logo. For iPhone 6s and earlier: use Sleep/Wake and Home buttons.
2. If after the restart you are still stuck on ‘Connect to iTunes’ screen then you need to reinstall the iOS.
3. Launch iTunes on your computer. Make sure you are using the latest version or you may update iTunes first.
4. Connect iPhone 8 plus/8/7/6s to the computer using the original USB cable. Upon connection, you will see a pop-up: «There’s a problem with the iPhone [your device name] that requires it to be updated or restored.»
5. Click on Update to reinstall the iOS only and keeping your data safe.

Part 4. How to Resolve iPhone Error 3600? (3 Options)

If after you have updated iTunes to its latest software version but still the error 3600 appears, you can do the following:

Option 1. Update the computer’s operating system

For Windows Update

The best way to update your Windows computer is to turn on automatic updates.

Win8.1

1. Swipe the screen from the right corner or point the mouse to the lower-right portion of the screen and move the pointer up.
2. Click Settings
3. Go to Change PC Settings
4. Click Update and Recovery
5. Click Windows Update. For the manual update, click Check Now.
6. Click on Choose how updates are installed and go to Important Updates
7. Click Install Updates Automatically (Recommended)
8. Click Give me recommended updates the same way I receive important updates under Recommended Updates
9. Choose to Give me updates for other Microsoft products when I update Windows under Microsoft Update
10. Click Apply

Win10

1. Click Start or the Microsoft Windows icon
2. Click Settings and then click on Update and Security
3. Click on Windows update. For manual update click on Check for Updates.
4. Select Advanced Options and click on Choose how updates are installed
5. Click on Automatic (recommended)

For Mac OS Update

1. Go to the App Store on your Mac to check for available software updates
2. Click on Updates from the toolbar
3. Click the Update button when it is available and continue to download and install them

Option 2. Have a good restart on both computer and iPhone

Restart both your iPhone and the computer to refresh the systems. Once they have booted retry the restore process on iTunes.

Option 3. Check Computer Settings and Security software

If in case you are unable to open iTunes because of the error 3600 iTunes, then try to resolve third-party security software installed on the computer.

1. Verify if the computer date, time, time zone are set correctly
2. Login in as Administrator, not as user or guest
3. Make sure you only have single security software running on the computer to avoid any conflicts such as iTunes error 3600(iPhone error3600)
4. For the meantime, temporarily turn off the firewall to continue the restore process. Other security software might be needed to be removed temporarily.

Video Guide: Detailed Steps to Fix iTunes Error 3600.

Part 5. Conclusions.

FoneDog Toolkit- iOS System Recovery makes your mobile experience complete. It is a great partner for any types of complicated situations and issues just like iPhone error 3600 (iTunes Error 3600).

FoneDog Toolkit- iOS System Recovery also repairs other kinds of system issues like DFU mode, and looping on start, etc that hinder you from making the most of your iPhone usage.

FoneDog iOS System Recovery also unfreezes your iPhone, iPad, iPod touch and resolves white screen, recovery mode, black screen and red screen of death.

FoneDog Toolkit- iOS System Recovery only fixes error while keeping all your data safe. Share this good news with your friends!

Such a practical article, share it and let more people know.

Источник

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply

ask a new question.

1 reply

Question marked as

Apple recommended

3 replies

Question marked as

Apple recommended

Oct 12, 2017 6:33 AM in response to FDX100

i have the same error and i don’t now what to do, if you have the anwser please reply

Dec 27, 2017 9:23 PM in response to FDX100

I had this exact same problem and what it turns out to be is a communication problem with the device and computer when trying to do the restore. I had to use a different computer which then worked. i am still not able to get it to work on my normal computer and still don’t know why. Try on a different computer and see how you go.

error 3600 itunes 12.6.2.20 while update

Как гордый владелец iPhone, вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой iTunes 3600 при попытке обновить или восстановить свое устройство с помощью iTunes. В период этой нервотрепки программное обеспечение вашего устройства выходит из строя с таким неприятным сообщением, как «Не удалось обновить/восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (3600)».

Часто это вызвано проблемами с подключением к Интернету, повреждением USB-кабеля или кабеля Lightning, некоторыми покупками в вашей системе iPhone, устаревшей операционной системой или брандмауэром, блокирующим подключение к вашему серверу. Хотя это вызывает беспокойство, не должно быть необходимости в тревоге, потому что эту аномалию можно легко решить, попробовав следующие способы исправления кода ошибки iPhone 3600.

• # 1: Проверьте USB-кабель и порт
• # 2: Отключите программное обеспечение безопасности или брандмауэр
• # 3: Сбросить настройки сети
• # 4: Проверьте обновление iOS
• # 5: Обновите iTunes
• # 6: Перезагрузите iPhone и компьютер
• # 7: Joyoshare UltFix – восстановление без потерь

Часть 1. Проверьте USB, чтобы исправить ошибку iPhone 3600

Самый простой вариант, если ваш iPhone не удалось восстановить с кодом ошибки 3600, — это проверить USB-кабель и порт. Вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги:

Шаг 1: Отсоедините кабель молнии от устройства, если оно подключено к компьютеру;

Шаг 2: Проверьте внешний слой осветительного кабеля на наличие проколов и просто замените кабель новым, если на внешней оболочке есть какие-либо порезы;

Шаг 3: В случае отсутствия внешних повреждений на кабеле проведите тщательный осмотр кабеля, порта USB, компьютера и вашего iPhone соответственно;

Шаг 4: Тщательно очистите порты от любых посторонних частиц ватным тампоном или безворсовой тканью;

Шаг 5: После этого узнайте, решена ли проблема, вставив кабель молнии в USB-порт вашего компьютера.

Часть 2. Временно отключите программное обеспечение безопасности или брандмауэр

Процесс обновления или восстановления может быть легко прерван вмешательством в соединение с сервером iPhone, если включен брандмауэр Windows. Таким образом, можно отключить функцию брандмауэра следующим образом.

Шаг 1: Во-первых, откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавиши «Windows + R». Затем введите в диалоговом окне текст «Панель управления» в пустой области рядом с надписью «Открыть». Далее нажмите на клавишу «Ввод»;

Шаг 2: Соответственно настройте категории настроек в окне «Панель управления»;

Шаг 3: В окне «Панель управления» выберите опцию «Система и безопасность», чтобы открыть новую страницу с названием «Система и безопасность»;

Шаг 4: Найдите и выберите параметр «Брандмауэр Windows», в результате чего появится новая страница, позволяющая перемещаться влево от панели, чтобы выбрать «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows»;

Шаг 5: Дождитесь появления новой страницы с заголовком «Настроить параметры»;

Шаг 6: Выберите переключатель «Отключить брандмауэр Защитника Windows» в двух разделах «Настройки частной сети» и «Настройки общедоступной сети» соответственно;

Шаг 7: Наконец, нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить это изменение и проверить, исчезла ли ошибка iTunes 3600 или нет.

Неправильная настройка сетевых параметров может быть проблемой, и лучшим решением является сброс сетевых настроек вашего iPhone, выполнив шаги, выделенные ниже, чтобы включить ошибку восстановления вашего iPhone 3600.

• Шаг 1: Выберите приложение «Настройки» на главном экране после первой разблокировки iPhone;
• Шаг 2: Прокрутите немного вниз и нажмите «Общие», чтобы открыть новую страницу под названием «Общие»;
• Шаг 3: Выберите вкладку «Сброс», чтобы появилась другая страница с заголовком «Сброс»;
• Шаг 4: Выберите «Сбросить настройки сети», а затем введите пароль, когда будет предложено сделать это;
• Шаг 5: В нижней части экрана появится всплывающее окно красного цвета, в котором нужно выбрать «Сброс настроек сети»;
• Шаг 6: В этот момент iPhone начнет сбрасывать свою сеть и, таким образом, завершится исправлением ошибки iTunes 3600.

Часть 4. Проверьте обновление программного обеспечения iPhone

Это, пожалуй, один из самых простых способов решить проблему с iTunes 3600. Ошибка iTunes 3600 может появиться, когда iOS устареет. В этом случае необходимо выполнить обновление системы. Чтобы обновить iOS, выполните следующие действия.

• Шаг 1: На вашем iPhone перейдите в «Настройки», затем нажмите кнопку «Общие»;
• Шаг 2: На экране «Общие» перейдите к опции «Обновление ПО»;
• Шаг 3: Если доступно обновление, появится красный значок, как показано ниже;
• Шаг 4: Просто коснитесь его и следуйте инструкциям, чтобы загрузить последнюю версию iOS.

Часть 5. Обновите iTunes до последней версии

Когда приложение iTunes устаревает, ваш iPhone становится уязвимым перед проблемой iTunes Error 3600. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить программное обеспечение iTunes, выполнив следующие действия.

На Mac:

Откройте iTunes> выберите опцию «iTunes»> перейдите к «Проверить наличие обновлений …». Обратите внимание, что эта операция вам не нужна, если ваш компьютер Mac работает под управлением macOS Catalina 10.15 или более поздней версии.

В Windows:

Запустите приложение iTunes> найдите вкладку «Справка» в верхнем меню> затем «Проверить наличие обновлений» в раскрывающемся меню.

Часть 6. Перезагрузите iPhone и компьютер

Ошибка iTunes 3600 может возникнуть в результате какой-то внутренней проблемы как с iPhone, так и с компьютером. Поэтому хорошо, если вы подумываете о перезагрузке своего iPhone и компьютера, при этом необходимо выполнить следующие шаги.

Чтобы перезагрузить iPhone:

• Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», затем кнопку «Уменьшение громкости», пока на экране iPhone не появится ползунок «Сдвиньте, чтобы выключить»;
• Шаг 2: Далее перетащите ползунок справа на левый край экрана, чтобы выключить iPhone;
• Шаг 3: Наконец, нажмите кнопку «Питание» на вашем iPhone и удерживайте ее, пока на экране не появится логотип Apple.

Чтобы перезагрузить компьютер:

• Шаг 1: Нажмите «Логотип Windows» на компьютере, чтобы запустить меню «Пуск»;
• Шаг 2: Выберите значок «Питание», чтобы открыть всплывающий список и из которого можно найти параметр «Перезагрузить»;
• Шаг 3: Когда вы нажмете «Перезагрузить», ваш компьютер должен инициировать следующий процесс запуска.

Часть 7. Joyoshare UltFix исправляет ошибку iTunes 3600 без потерь

Joyoshare UltFix iOS Repair Tool широко известен на рынке программного обеспечения для восстановления, потому что он устраняет ряд ошибок iTunes/iPhone, проблем, связанных с системой iOS, и т. д. без потери данных. Помимо работы с iPhone, он также может устранять множество системных проблем на Apple TV, iPad и iPod. Он разрабатывает метод восстановления без потерь, нацеленный на эти распространенные проблемы iOS, и расширенный режим, нацеленный на определенные серьезные проблемы iOS. Почти все сбои системы iOS могут быть легко решены с его помощью.

• Шаг 1 Подключить айфон к компьютеру

  Установите Joyoshare UltFix iOS System Recovery после загрузки. Запустите его и используйте оригинальный USB-кабель для подключения iPhone к компьютеру. Нажмите кнопку «Войти в режим восстановления», чтобы перевести iPhone в режим восстановления после того, как он был обнаружен программным обеспечением. Запустите процесс кнопкой «Старт».

• Шаг 2 Ремонт в стандартном режиме

  Joyoshare UltFix поставляется с двумя режимами восстановления. Для восстановления без потерь кода ошибки iPhone 3600 вы должны выбрать «Стандартный режим» в качестве режима восстановления. Затем нажмите на значок «Далее», чтобы продолжить.

• Шаг 3 Скачайте и проверьте пакет прошивки

  На следующем экране вам будет представлена ​​вся основная информация о вашем iPhone. Проверьте его и убедитесь, что все правильно. После этого вам необходимо загрузить последнюю версию прошивки или другой совместимый пакет и проверить его с помощью кнопки «Загрузить».

• Шаг 4 Начните исправлять ошибку iTunes 3600

  Когда проверка будет завершена, нажмите «Восстановить», чтобы разархивировать его, и пусть Joyoshare UltFix начнет процесс восстановления. Не отключайте iPhone от компьютера, пока на нем не появится сообщение «Восстановление завершено».

Вывод

Важно отметить, что вам, возможно, придется попробовать почти все приведенные выше предложения, чтобы прийти к тому, который подходит для решения вашей ошибки iTunes/iPhone 3600. Однако, и в случае, если вы не хотите проходить через все эти процессы, настоятельно рекомендуется раз и навсегда выбрать программное обеспечение для восстановления системы iOS без потерь – Joyoshare UltFix.