Не устанавливается директ икс внутренняя ошибка - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Внутренняя системная ошибка при установке DirectX появляется в тех случаях, если с самой операционной системой или ее настройками что-то не так. Проблему нужно решать, так как без этих библиотек невозможна нормальная работа и запуск игр.

Содержание

Решение проблемы
- Блокировка антивирусом или другими защитными системами
- Блокировка вирусами
- Поврежденные файлы ОС
- Поврежденный инсталлятор
Заключение

Решение проблемы

Этот сбой при инсталляции библиотеки Директ Икс может быть связан с различными причинами. Однако определить конкретную часто практически невозможно. Поэтому придется перебрать все доступные варианты. Вообще, их не так уж и много. Так что у пользователя уйдет не особо много времени для того, чтобы решить проблему. Но некоторые варианты могут показаться весьма сложными.

Не нужно их бояться. Если выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. По традиции мы начнем с наиболее простых вариантов и только потом перейдем к сложным. Итак, начнем.

Блокировка антивирусом или другими защитными системами

Это случается довольно часто. Некоторые продукты такого рода вместо поиска вирусов развлекаются тем, что блокируют все подряд. Инсталлятор библиотек тоже вполне может быть блокирован такой программой. И тогда появляется пресловутая ошибка, мешающая нормальной установке библиотек.

Эту проблему нужно решать. Поэтому на время установки DirectX мы отключим антивирус и службу Брандмауэра Windows. Последний тоже любит блокировать все подряд. В качестве примера рассмотрим отключение защиты в программе ESET Smart Security. Это неплохой и весьма популярный антивирус. Вот инструкция:

Переходим к Панели управления. Если вы не знаете, как ее открыть, то нажмите Win + R, впечатайте команду control и нажмите «ОК».
Переключаемся на отображение элементов значками, если стоит что-то другое.
Открываем инструмент «Администрирование».
Затем дважды кликаем ЛКМ на «Службы».
В списке отыщите пункт под названием «Брандмауэр Защитника Windows» (или примерно таким).
Откройте его.
Теперь нужно нажать на кнопку «Остановить».
Затем следует поочередно кликнуть по пунктам «Применить» и «ОК».

Вот так отключается пресловутый Брандмауэр Windows. После того, как с ним разобрались можно приступать к отключению антивируса. Вообще, таких программ много. Но общий алгоритм действий будет сходным. Отличия только в несущественных мелочах. Мы рассмотрим этот процесс на примере Smart Security от компании ESET:

В системном трее Windows нужно найти иконку антивируса. Она имеет вид буквы e. Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
Появится контекстное меню с возможными действиями. Здесь выбираем «Временно отключить защиту».
В следующем окошке программа спросит, на какой срок вы желаете отключить защиту. Смело выставляем «до следующей перезагрузки» и жмем на кнопку «ОК».
Вновь вызываем меню антивируса из трея и выбираем «Временно отключить файервол».
Выполняем аналогичную процедуру.

После отключения всех блокировок можно пытаться заново инсталлировать DirectX. Если проблема была в антивирусе или брандмауэре, то установка должна пройти нормально. А если нет, то тогда придется обратиться к следующему пункту. Такое поведение мастера установки может быть вызвано воздействием вредоносных объектов.

Блокировка вирусами

Различные вредоносные объекты могут вести себя непредсказуемо. К примеру, они умеют блокировать установку той или иной программы, заставлять приложения вести себя неадекватно и повреждать важные файлы операционной системы. Вполне возможно, что DirectX не устанавливается именно из-за вирусов.

Поэтому от всяких червей и троянов нужно избавляться. С этой задачей должен справиться любой современный антивирус. Просто запустите процедуру сканирования. Мы рассмотрим инструкцию на примере продукта от компании ESET под названием Smart Security. Данная программа быстро ищет вирусы и не менее быстро удаляет их. Так что проблем возникнуть не должно. Порядок действия для ее использования следующий:

Откройте главное окошко программы.
В нем сразу же перейдите ко вкладке «Сканирование ПК». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
Затем выбираем плитку с надписью «Выборочное…».
Появится окошко с выбором объектов для проверки. В нем отметьте все накопители.
Активируйте сканирование.

По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией и узнать, какие именно угрозы (и в каком количестве) были найдены на компьютере.

Поврежденные файлы ОС

Обычно для нормального старта инсталлятора DirectX достаточно запустить его от имени администратора. Тогда установка пройдет нормально. Но если вирусы на компьютере повредили важные файлы операционной системы, может появляться та самая ошибка при установке библиотек. А дальнейшие последствия могут быть еще печальнее.

В таком случае системные компоненты нужно восстанавливать. Для этого не требуется загрузочный носитель (диск или флэшка). Достаточно использовать встроенные инструменты Windows. А точнее – командную строку. Не нужно ее бояться. Если не заниматься самодеятельностью и выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не будет.

Порядок действий следующий:

Открываем меню «Пуск» при помощи щелчка по соответствующей кнопке в панели задач.
Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows» и ищем там пункт «Командная строка».
Кликаем по нему ПКМ и выбираем опцию запуска с админскими правами.
Как только консоль запустится, вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.

Эта процедура запустит поиска повреждений системных файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то инструмент восстановит недостающие компоненты. Как только все завершится, потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук. Если этого не сделать, то изменения просто не будут учтены операционной системой.

Поврежденный инсталлятор

Если при установке DirectX произошла внутренняя системная ошибка «DXerror.log и DirectX.log», то вполне вероятно, что вам попался поврежденный файл установщика. Именно поэтому библиотеки и не хотят инсталлироваться на компьютер. Такое случается довольно часто. Особенно, если качать исполняемый файл с «левых» ресурсов.

Путь для решения проблемы здесь только один: загрузить работающий установочный файл. Ни в коем случае не используйте для этого сторонние (и весьма спорные) ресурсы. Искать DirectX нужно исключительно на официальном сайте компании Microsoft. Вот подробная инструкция:

Переходим на страницу https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
Кликаем на кнопку начала скачивания.
Отказываемся от предлагаемого софта.
Открываем каталог, куда сохранился файл dxwebsetup.exe.
Щелкаем на него ПКМ.
Выбираем опцию запуска с админскими привилегиями.
В окошке инсталляции принимайте лицензионное соглашение.
Затем откажитесь от подключения панели Bing.
Дальше установщик найдет недостающие компоненты, загрузит их с серверов Microsoft и скопирует в нужные места.
По его завершении мастер выдаст соответствующее сообщение. Жмем на кнопку «Готово».

После инсталляции вовсе не обязательно перезагружать компьютер, но на всякий случай все же сделайте это.

Заключение

В данном материале мы поговорили о том, что делать, если при установке библиотек DirectX появляется внутренняя системная ошибка. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что с этой проблемой вполне можно бороться. И для этого даже не нужно никаких специальных умений и знаний.

Все вышеперечисленные способы исправления ситуации в некоторых случаях могут помочь. Но некоторым пользователям придется перебрать их все перед тем, как они увидят хоть какой-нибудь результат. Условие только одно: выполняйте все действия в строгом соответствии с инструкцией. Только так можно исправить ситуацию.

Источник

При попытке установки или обновления API DirectX пользователь может столкнуться с сообщением о произошедшей внутренней системной ошибке, и рекомендацией поискать её причину в логах файлов DXError.log и Directx.log. Обращение к логам никак не проясняет ситуацию, и что делать в данной ситуации пользователь не знает и не представляет. Ниже я разберу, что это за внутренняя системная ошибка ДиректХ, и как можно её исправить.

Содержание

Причины ошибки DXError.log и Directx.log
Способ 1. Временно деактивируйте ваш антивирус
Способ 2. Корректно распакуйте инсталлятор ДиректХ
Способ 3. Исправьте встроенную в игру версию ДиректХ
Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов
Способ 5. Установите раннюю версию ДиректХ
Способ 6. Запустите инсталлятор от имени админа
Способ 7. Проверьте системные файлы
Способ 8. Исправьте проблемы с совместимостью
Способ 9. Установите свежие драйвера для видеокарты
Способ 10. Выполните откат системы
Заключение

Причины ошибки DXError.log и Directx.log

Возникновение проблемы «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» обычно обусловлено следующим набором причин:

Пользователь пытается установить в систему игровую программу с встроенными в ней устаревшими библиотеками ДиректХ;
Пользователь пытается установить версию DirectX не соответствующую данной ОС;
API ДиректХ устанавливается не от имени администратора;
Антивирус блокирует установку свежей версии ДиректХ;
Вирус блокирует установку ДиректХ и вызывает сбой системного функционала;
На пользовательском ПК установлены устаревшие версии драйверов для видеокарты;
Предыдущий ДиректХ был повреждён или деинсталлирован не должным образом;
Ряд системных файлов Виндовс повреждены.

Как я уже писал выше, просмотр логов Directx.log и DXError.log в большинстве случаев никак не способствует выявлению причин возникшей проблемы. Для её исправления рекомендую воспользоваться способами, представленными мной ниже.

Варианты решения, позволяющие избавиться от системной ошибки DXError.log и Directx.log выглядят следующим образом:

Способ 1. Временно деактивируйте ваш антивирус

Наиболее эффективным вариантом решить системную ошибку DXError.log и Directx.log является отключение антивируса ПК перед установкой ДиректХ. Наиболее часто вызывают дисфункцию антивирусы «Аваст» и «Касперский», потому сначала отключите данные программы (или другие антивирусы на вашем PC), а потом попробуйте установить ДиректХ с сайта Майкрософт.

В качестве альтернативы также можно попробовать версию ДиректХ End-User Runtimes, датируемой июнем 2010 года.

Способ 2. Корректно распакуйте инсталлятор ДиректХ

Если вы скачали инсталлятор в виде архива, распакуйте его в директорию на главном корневом каталоге (обычно диска С), название которой должно быть написано латиницей. Найдите там запускаемый файл (например, dxsetup.exe), и запустите его.

Способ 3. Исправьте встроенную в игру версию ДиректХ

В некоторых устанавливаемых на ПК играх наблюдаются проблемы в работе встроенной в тело игры версии ДиректХ. Выполните для исправления «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» следующие действия:

Перейдите в директорию игры;
Там найдите папку ДиректХ (например, это может быть installerdirectxredist);
Здесь выберите все файлы кроме dsetup.dll, dsetup32.dll и dxsetup.exe, и удалите выбранные файлы, оставив лишь три указанных файла;
Запустите проблемную игру, и если система предложит установить ДиректХ – подтвердите установку.

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

В ряде случаев функционал вирусных программ блокировал корректную установку и работу ДиректХ. Используйте бесплатные антивирусы для Windows 7, 8, 10 для удаления с ПК найденных зловредов.

Способ 5. Установите раннюю версию ДиректХ

Некоторым версиям игр может понадобиться более ранняя версия ДиректХ (к примеру, 9.0 вместо 11 и 12 версии). Установите девятую версию с сайта Майкрософт.

Установите более раннюю версию API ДиректХ

Способ 6. Запустите инсталлятор от имени админа

Запуск инсталлятора ДиректХ с недостаточными правами может вызывать внутреннюю системную ошибку данной программы. Скачайте инсталлятор, перейдите в его директорию, наведите курсор на файл dxsetup.exe, щёлкните ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора».

Способ 7. Проверьте системные файлы

Выполните запуск командной строки от имени админа, для чего кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите cmd, но на Enter не нажимайте. Сверху отобразится однотипный результат, щёлкните на нём ПКМ, и выберите запуск от имени нужного нам админа.

В открывшейся строке наберите:

Нажмите ввод, и дождитесь окончания процесса.

Способ 8. Исправьте проблемы с совместимостью

В некоторых случаях решить внутреннюю системную ошибку DirectX поможет исправление проблем совместимости установочного файла dxwebsetup.exe (dxsetup.exe). Скачиваем инсталлятор, находим данный файл, наводим на него курсор, кликаем ПКМ, выбираем «Исправление проблем совместимости». Система определит оптимальные параметры запуска, после чего выбираем «Использовать рекомендованные параметры», после чего – «Проверить программу».

Способ 9. Установите свежие драйвера для видеокарты

Также рекомендуется установить самые новые драйвера для вашей графической карты, скачав их с сайта производителя устройства (также помогут программы уровня «ДрайверПак Солюшн»).

Способ 10. Выполните откат системы

Ещё одним способом исправить «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» является откат системы до стабильной точки восстановления. Для этого достаточно нажать на Win+R, набрать там rstrui, выбрать стабильную точку восстановления, и откатить систему на данное состояние.

Заключение

В большинстве случаев избавиться от внутренней системной ошибки DXError.log и Directx.log можно с помощью отключения антивируса и установки на PC свежей версии ДиректХ. Если же указанные два способа оказались неэффективны, попробуйте другие советы из вышеприведённого материала, позволяющие решить проблему внутренней ошибки ДиректХ на вашем PC.

Источник

При попытке установить DirectX выдается сообщение об ошибке «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows«. Ошибка может быть из-за устаревшего видео драйвера, Visual C ++ или .NET Framework. В этой инструкции о том, как исправить внутреннюю системную ошибку при установке DirectX на Windows 10.

Произошла внутренняя системная ошибка DirectX Windows 10

В первую очередь отключите сторонний антивирусник, если он есть, и запустите установку DirectX от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мыши по «.exe» файлу DirectX и выберите запуск от имени админа. В лучшем случае, вы можете открыть указанные log файлы и постараться определить причину, или скинуть логи в комментарии, я постараюсь помочь.

1. Проверка системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди. Это исключит возможность, если поврежден какой-либо системный фал. Инструмент автоматически найдет и восстановит файлы.

sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth

2. Совместимость

Некоторые программы и игры при установке автоматически устанавливают DirectX. По этой причине, если игра или программа старые, то там может быть старый DirectX, который не поддерживается на Windows 10 или Windows 7, если он для XP. Нажмите правой кнопкой мыши по исполняемому файлу dxwebsetup.exe и выберите «свойства». Перейдите во вкладку «Совместимость» и ниже нажмите на «Изменить параметры для всех пользователей». Далее установить галочку «Запускать программу в режиме совместимости с». Выбирайте по порядку версии Windows и запускайте.

3. Обновить драйверы

Некоторые пользователи на reddit смогли решить системную внутреннюю ошибку при установке DirectX при помощи обновления драйверов Nvidia HD Audio через утилиту GeForce Experience. По этой причине, если у кого-то стоит Nvidia, AMD или Intel, нужно перейти на официальный сайт и скачать последние версии драйверов, а лучше специальные утилиты от производителей по обновлению оборудования.

Nvidia — GeForce Experience.
AMD — отдельно драйвер (нет своей утилиты).
Intel — Intel Driver Assistant.

Перезагрузите ПК.

channel

4. Установка Visual C ++

В Windows 10, Visual C++ пакеты играют важную роль, так как DirectX включает эти файлы. Может быть так, что у вас уже установлен Visual C++ 2015, но вам нужна либо более старая, либо более новая версия, или не установлен пакет разрядности x32-bit. Перейдите на сайт Microsoft и скачайте:

Visual C ++ Redistributable 2015
Скачайте и установите два пакета vc_redist.x64 и vc_redist.x86.

Перезагрузите ПК.

5. Установка .NET Framework через CMD

Запустите командную строку от имени администратора и введите:

DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:C:sourcessxs

Перезагрузите ПК.

Смотрите еще:

Как скачать, установить и обновить DirectX на ПК
Включить и Скачать DirectPlay для Windows 10
Как установить NET Framework 2.0 3.0 и 3.5 в Windows 10
Скачать xinput1_3.dll или d3dx9_43.dll для Windows 10/8/7
Отсутствует d3dx9_27.dll — Запуск программы невозможен

[ Telegram | Поддержать ]

Источник

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

When it comes to Windows 11/10, we always keep on searching for the drivers and software on the internet. Now, some of you may say that Windows Update is good enough to install drivers and system software’s on its own. Yes, you are right but sometimes it’s not enough. Today we are going to see some simple troubleshooting steps if you are unable to install DirectX on your Windows 11/10.

DirectX is used by applications to create and manage animations, multimedia effects, and images. It is the Application Programming Interface (API) which makes sure everything is as smooth as butter in your Windows environment. It works with the help of binary runtime libraries that come with DirectX’s Software Development Kit (SDK).

If you are not from a computer background then these terminologies might be difficult for you to understand. In short, DirectX is the bundle of instructions that makes sure that you get a seamless and interactive user experience.

DirectX Setup: An internal system error occured, Please refer to DXError.log and DirectX.log in your Windows folder to determine the problem.

Most of the time, DirectX throw errors are because of some .NET Framework meddling in between. But, there is more to it, errors may occur due to other reasons too. These reasons vary from time to time and it is always difficult to say which of the reason is behind the error.

We are going to try the following tried and tested methods to solve the error.

Install the previous version of DirectX if required
Check for graphic card driver updates
Download and install Visual C++ Redistributable
Install .NET Framework using Command Prompt.

Before we start, make sure to try each and every method if the error still exists. Keep in mind that you need to restart your system after the completion of every method.

DirectX not installing

1] Install the previous version of DirectX if required

There are applications out there that still don’t support the latest versions of DirectX. Sometimes you just have to manually download the previous versions like DirectX9. Now, to check which version of DirectX is installed on your machine,

Press Win + R keys. The Run window will open up.
Type dxdiag and press enter. The DirectX Diagnostic Tool will open up.
In System tab look for DirectX version.

Now that you know which version is installed and want to install the older one then you can download it from here. But if you like to keep your system running without any freeze and lags, the latest version is always suggested. Try to search for the new version of the application that you want to install which supports the latest version of DirectX.

Read: DirectX encountered an unrecoverable error.

2] Check for Graphic card driver updates

Many times it is noticed that the DirectX version of your system is not compatible with the graphic drivers. This happens because of the disabled auto-updates. To perform this method, make sure that your system is receiving updates regularly.

Press Win + X keys. The Quick Access menu will open up.
Click on Device Manager. A new window of Device Manager will open.
Click on Display Adapter, the display drivers available in your system will be visible.
Right-click on Intel HD adapter and click on update.
Click on Search automatically for updated driver software. Just make sure your system has an active internet connection.
If the latest drivers are already installed, it will let you know but if not then it will download and install the latest updates.
Now, if your machine also has dedicated GPU then in the Display Adapter’s list, right-click on it and select Uninstall Device. Install the drivers again from the GPU’s official website.
If you know how to update the GPU’s drivers from its application then you may skip Step 7 and continue to update the drivers.

3] Download and install Visual C++ Redistributable

In Windows 10 Visual C++ Redistributable plays an important role. The basic requirement of DirectX also includes Visual C++ Redistributables. It may happen that it is already installed on your system but either you need an older or a newer version. To check which version of Visual C++ Redistributable is installed:

Press Win + R keys. Type control and hit enter.
When Control Panel opens up, click on Programs and Features.
In the list of Programs, search for Microsoft Visual C++ -Redistributable. You may find multiple versions installed, this is due to the different requirements of different applications. Check for 2015 version if it is available then you may need to reinstall it. If not then you may need to download it.
Visit Microsoft’s official site and download the Visual C++ Redistributable 2015.
Select language and click on Download.
Choose from the list of x86 and x64 versions. Click on Next. The download will begin shortly.
Now install the newly-downloaded file and your error should have gone by now.

4] Install .NET Framework using Command Prompt

If the above method didn’t work out for you then you may download and install the same using Command Prompt. To install the framework we will use the Deployment Image Servicing and Management (DISM) service of Windows.

Open start menu, type cmd. Select Command Prompt and click on Run as administrator. Make sure that you have an active internet connection.
Type the following command and hit enter: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:D:sourcessxs
Now, wait for the process to finish. Restart your system as soon as the process ends.

Since these methods have proven themselves helpful previously, your error should not prompt again.

Ezoic

Shubham is a PHP Developer, who is skilled in PHP, DOM, Angular, JavaScript, and C#. He loves talking about Microsoft technologies.

Источник

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

DirectX Setup: An internal system error occured, Please refer to DXError.log and DirectX.log in your Windows folder to determine the problem.

We are going to try the following tried and tested methods to solve the error.

Install the previous version of DirectX if required
Check for graphic card driver updates
Download and install Visual C++ Redistributable
Install .NET Framework using Command Prompt.

Before we start, make sure to try each and every method if the error still exists. Keep in mind that you need to restart your system after the completion of every method.

DirectX not installing

1] Install the previous version of DirectX if required

Press Win + R keys. The Run window will open up.
Type dxdiag and press enter. The DirectX Diagnostic Tool will open up.
In System tab look for DirectX version.

Read: DirectX encountered an unrecoverable error.

2] Check for Graphic card driver updates

Press Win + X keys. The Quick Access menu will open up.
Click on Device Manager. A new window of Device Manager will open.
Click on Display Adapter, the display drivers available in your system will be visible.
Right-click on Intel HD adapter and click on update.
Click on Search automatically for updated driver software. Just make sure your system has an active internet connection.
If the latest drivers are already installed, it will let you know but if not then it will download and install the latest updates.
Now, if your machine also has dedicated GPU then in the Display Adapter’s list, right-click on it and select Uninstall Device. Install the drivers again from the GPU’s official website.
If you know how to update the GPU’s drivers from its application then you may skip Step 7 and continue to update the drivers.

3] Download and install Visual C++ Redistributable

Press Win + R keys. Type control and hit enter.
When Control Panel opens up, click on Programs and Features.
In the list of Programs, search for Microsoft Visual C++ -Redistributable. You may find multiple versions installed, this is due to the different requirements of different applications. Check for 2015 version if it is available then you may need to reinstall it. If not then you may need to download it.
Visit Microsoft’s official site and download the Visual C++ Redistributable 2015.
Select language and click on Download.
Choose from the list of x86 and x64 versions. Click on Next. The download will begin shortly.
Now install the newly-downloaded file and your error should have gone by now.

4] Install .NET Framework using Command Prompt

Open start menu, type cmd. Select Command Prompt and click on Run as administrator. Make sure that you have an active internet connection.
Type the following command and hit enter: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:D:sourcessxs
Now, wait for the process to finish. Restart your system as soon as the process ends.

Since these methods have proven themselves helpful previously, your error should not prompt again.

Ezoic

Shubham is a PHP Developer, who is skilled in PHP, DOM, Angular, JavaScript, and C#. He loves talking about Microsoft technologies.

Источник

Иногда, при попытке установить на компьютер свежую версию DirectX, компьютер выдаёт сообщение об ошибке с текстом «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows». Для исправления системной ошибки пользователи используют различные приёмы, но не всегда они дают желаемый эффект. В данном материале я опишу проблему данной ошибки, а также расскажу, как исправить ошибку dxerror.log и directx.log в Windows 7.

Ошибка при установке DirectX

Хотя точную информацию вы можете узнать, просмотрев указанные в данной ошибке логи DXError.log и Directx.log (обычно они находятся в папке c:WindowsLogs). Тем не менее, обычно эта ошибка возникает из-за того, что установщик DirectX не может найти данные о предыдущей версии DirectX в реестре ОС Windows.

Произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log

Такая ситуация возникает из-за некорректной деинсталляции предыдущей версии DirectX, повреждения реестра, работы некоторых программ (обычно игровых), которые очень «своеобразно» обошлись с системными файлами. Также могут возникать описанные мной ранее ошибки при запуске приложения 0xc0000142 и номер 43 не найден в библиотеке DLL xlive.dll.

Вся эта ситуация нуждается в исправлении, и ниже я поясню, что необходимо делать для того чтобы исправить ошибку dxerror.log и Directx.log.

Подробности

Чаще всего проблемы случаются со старыми играми. Такими, как Warcraft III The Frozen Throne. Однако нередки такие проблемы и с вполне современными тайтлами (вроде GTA V). Поэтому возраст игрушки не важен.

Абсолютными рекордсменами по появлению различных ошибок считаются игрушки от Electronic Arts. Неизвестно, как эта контора клепает свои «шедевры», но по статистике, именно у них чаще всего случаются проблемы с DirectX.

В данном материале мы рассмотрим стандартные способы исправления ошибок разного типа. Как правило, в большинстве случаев достаточно самых простых вариантов. Они оказываются самыми действенными. Вот с них и начнем.

Обновление драйверов графического адаптера

Это первое, что нужно сделать. Вероятно, драйвер оборудования по какой-то причине дал сбой и отказался нормально работать с актуальной версией библиотек DirectX. Такое случается довольно часто. Ведь Windows – не Linux. В ОС от Microsoft драйвера не отличаются особенной стабильностью. Поэтому проблему нужно как-то решать.

Обновить драйвера можно несколькими способами. Однако мы выберем самый простой и безопасный. Так как копаться на сайте производителя в поисках новой версии, а потом еще и скачивать ее очень долго. Мы используем для обновления возможности самой операционной системы. Вот подробная инструкция по этому поводу:

Нажимаем на кнопку меню «Пуск» правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем «Диспетчер устройств».
Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем пункт «Видеоадаптеры» и кликаем по нему.
Затем выбираем имя нашей карточки и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Обновить…».
Запустится мастер обновления. Здесь щелкаем «Автоматический поиск драйверов».

После этого мастер начнет искать подходящее программное обеспечение на серверах компании Microsoft. Как только он его найдет, так сразу и установит. После инсталляции драйвера нужно будет перезагрузить компьютер. После рестарта можно тестировать игру. Есть вероятность, что с новым драйвером все заработает нормально. А если нет, то вот вам следующая глава.

Новая установка библиотек

Это самый простой способ исправить ошибку. Обновление DirectX иногда помогает. К тому же, заново установив пакет можно исправить некоторые ошибки, связанные с поврежденными файлами библиотек. Да и новая версия просто необходима для некоторых игрушек. В общем, переустановка крайне желательна при возникновении проблем.

К тому же, сделать это довольно просто. С этим процессом справится даже новичок. Установщик библиотек обладает очень простым интерфейсом и может похвастаться наличием русского языка. Ведь он сделан компанией Microsoft. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать.

Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
Откроется страница для загрузки установщика. Просто нажимаем на кнопку «Скачать».
Дожидаемся завершения скачивания и переходим в каталог, куда сохранился файл dxwebsetup.exe.
Щелкаем на него ПКМ.
Выбираем следующий пункт:
В приветственном окошке соглашаемся с условиями использования.
Отказываемся от поисковой панели Bing. Затем жмем на кнопку «Далее».
На следующем этапе мастер установки просканирует систему на предмет установленных библиотек. После этого он выдаст объем загружаемых файлов. Жмем на кнопку «Установить».
После того, как установка окончится, нажимаем на кнопку «Готово».

Отключение блокировки антивируса и брандмауэра

Иногда ошибки DirectX при запуске какой-нибудь игрушки могут случаться по причине блокировки каких-либо файлов антивирусом или системным брандмауэром. Последний и вовсе любит блокировать все подряд, не разбирая, вирус это или нет. Также и некоторые антивирусные продукты блокируют заведомо безопасные элементы.

Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту и посмотреть, как будет работать игра с библиотеками после этого. Достаточно временно деактивировать работу антивирусной программы. Как правило, нужно открыть трей Windows, кликнуть ПКМ по ее иконке и выбрать соответствующую опцию. А потом настроить включение после перезагрузки ПК.

Вот теперь можно тестировать работоспособность игрушки. Если дело было в блокировке, то все должно заработать отлично. Но в этом случае придется править правила антивируса и файервола. Так как защиту операционной системы придется возвращать. Вы ведь не хотите нахвататься различных вирусов в интернете?

Поиск и устранение различных вирусов

Часто такое поведение игры и библиотек DirectX может быть связано с деятельностью различных вредоносных объектов. Вирусы различного типа могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.

Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные программы. Но мы рассмотрим распространенные случаи: Защитник Windows (актуально для «Десятки») и ESET Smart Security от компании. Мы предоставим подробные инструкции для каждой утилиты. И сначала разберемся с системным антивирусом от Майкрософт. Вот алгоритм действий:

В системном трее ищем иконку с изображением щита. Это и есть антивирус. Кликаем по нему правой кнопкой мыши.
Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Выполнить быструю проверку».
Дожидаемся окончания процедуры.

После проверки все сведения о найденных и устраненных угрозах можно будет прочесть в журнале программы. Так мы искали вирусы при помощи стандартного Защитника Windows. Теперь же перейдем к сторонним продуктам. Лучше использовать именно их, поскольку Защитник не умеет нормально ловить вирусы.

Инструкция для Smart Security:

Снова смотрим на системный трей и ищем там иконку антивируса в форме буквы «е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
В появившемся меню выбираем «Открыть Smart Security».
В правом столбце щелкаем «Сканирование ПК».
Затем выбираем пункт «Выборочное сканирование».
Выделяем все доступные расположения и запускаем процедуру.

Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. Оно может занять довольно продолжительное время. В зависимости от размера жесткого диска и количества файлов на нем. После проверки нужно перезапустить компьютер и только потом пробовать запускать ту или иную игрушку. Только после рестарта будут применены изменения.

Сканирование компьютера можно выполнить и с помощью другого антивируса.

Способ 3. Вносим изменения в реестр

Жмём клавиши Win+R, в появившейся строке вписываем regedit, и на панели реестра переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftDirectX.

Изменения в реестр DirectX

Если там у вас всего одна строка, то жмём вверху слева «Правка» — «Создать» — «Строковой параметр» и вносим в реестр сначала одну строчку из представленных ниже, а затем вторую:

«InstalledVersion»=hex:00,00,00,09,00,00,00,00 «Version»=»4.09.00.0904»

Сохраняем изменения и перезагружаем наш компьютер.

Dota 2: не удалось обнаружить устройство Direct3D

Direct3D – это специальный набор библиотек и функций, с помощью которых осуществляется взаимодействие системы с видеокартой. Данная технология используется при обработке графики в играх. Сегодня мы разберемся в причине появления ошибки, в которой говорится о том, что игре Dota 2 не удалось обнаружить устройство Direct3D. Также разберем варианты устранения неполадки.

Возможные причины

Чтобы определить, в какой области искать причину данной ошибки, нужно знать возможные неисправности, которые могут повлиять на работу игры:

Несовместимость видеокарты с технологией Direct3D. Этот вариант актуален для совсем старого оборудования. Поддержка начинается с видеокарт Nvidia 8 серии Radeon 2×00 серии.
Несоблюдение системных требований игры. Обязательно проверьте, подходит ли ваш компьютер для Dota Найти официальные требования можно на официальном сайте игры.
Установлена неправильная версия DirectX. Для Dota 2 требуется DirectX Если данный пакет не установлен на ПК, то может появляться подобная ошибка.
Устаревший драйвер видеокарты. В таком случае необходимо просто обновить ПО оборудования до актуальной версии.

О чём нужно знать или справочный абзац.

Direct 12, 11.4 и 11.3 на Windows 7 не станут: он заточен под Windows 10. И апгрейд до этих версий возможен только через обновления; насколько мне известно, ситуация, будут ли поставляться они для предыдущих версий Windows, уже не прояснится. Но, видимо, этого уже не произойдёт никогда.
DirectX 11.2 стаёт только на 10-ю и 8-ю версии Windows. Ситуация с апгрейдом версии та же
А вот Direct 11.1 доступен в том числе и для пользователей Windows 7 SP 1, но только после установки специальной платформы обновлений
DirectX 11.0 доступен для всех вплоть до Vista (на последней также требуется наличие всех последних обновлений)
Direct 10 станет на все версии вплоть до Vista
DirectX 9 должен стоять на всех версиях, включая XP. Сразу момент. Если вы ставите игру, которая, выпущенная недавно, требует установки DirectX 9 – ни в коем случае НЕ ПРОПУСКАЙТЕ момент установки, считая, что это автоматически ухудшит уже имеющуюся версию. Помните, что это абсолютно актуальная версия Direct-a, которая просто позволит запуститься игре и на Windows XP!

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Источник

Содержание

Причина возникновения внутренней системной ошибки dxerror.log и directx.log
Способ 1. Скачиваем новый пакет DirectX
Способ 2. Исправляем ошибки с совместимостью
Способ 3. Вносим изменения в реестр
Способ 4. Попробуйте отключить антивирус
Способ 5. Проверьте целостность системных файлов
Способ 6. Проверьте вашу систему на наличие malware
Способ 7. Возвратитесь на контрольную точку
Способ 8. Попробуйте переустановить драйвера к видеокарте
Заключение

Ошибка при установке DirectX

Произошла внутренняя системная ошибка dxerror.log directx.log

Способ 1. Скачиваем новый пакет DirectX

Попробуйте просто ещё раз скачать новый DirectX с родного(!) сайта Microsoft. Некоторым пользователям этого оказалось достаточно для исправления ошибки.

Способ 2. Исправляем ошибки с совместимостью

Кликаем правой клавишей мыши на файл Dxwebsetup.exe (инсталляционный файл DirectX), в появившемся меню выбираем сверху «Исправление проблемы совместимости». Система поищет возможные проблемы, после чего выбрать «Использовать рекомендованные параметры», а затем «Проверить программу». После чего проведите инсталляцию DirectX, проблема обычно оказывается решена.

Как это выглядит визуально можно посмотреть на видео:

Способ 3. Вносим изменения в реестр

Изменения в реестр DirectX

«InstalledVersion»=hex:00,00,00,09,00,00,00,00
«Version»=»4.09.00.0904»

Сохраняем изменения и перезагружаем наш компьютер.

Способ 4. Попробуйте отключить антивирус

Наиболее простой способ из всех возможных решить внутреннюю системную ошибку dxerror.log и directx.log — это отключить антивирус, у группы пользователей причина была именно в этом. Попробуйте на время инсталляции полностью отключить антивирус.

Способ 5. Проверьте целостность системных файлов

Всё необходимое нужно осуществлять через права администратора. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска наберите CMD, в появившейся командной строке наберите sfc /scannow, нажмите «Ок». Система проведёт проверку системных файлов на целостность и при нахождении ошибок исправит их. После окончания проверки перезагрузите систему и попробуйте вновь проинсталлировать DirectX.

Способ 6. Проверьте вашу систему на наличие malware

Попробуйте воспользоваться хорошим антивирусным софтом для проверки вашего компьютера на наличие вредоносных программ (напр. Dr.Web Cureit! или Malwarebytes Anti-Malware). Злокачественное программное обеспечение может быть напрямую виновато в нестабильной работе DirectX и ошибках dxerror.log directx.log.

Способ 7. Возвратитесь на контрольную точку

Некоторым из пользователей помогло восстановление системы с контрольной точки, когда системной ошибки dxerror.log и directx.log не наблюдалось.

Нажмите «Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы».
и выберите через «Показать другие контрольные точки» ту точку восстановления, когда данной проблемы не было.
Совершите откат системы на прошлую стабильную позицию.

Способ 8. Попробуйте переустановить драйвера к видеокарте

Попробуйте обновить драйвера к видеокарте. Сомнительно, чтобы они оказались виноваты в проблеме, но стандартный набор советов включает и этот, вдруг вы именно тот «счастливчик», у которого проблема именно в них.

Заключение

Выше я перечислил практически все возможные варианты решения проблемы внутренней системной ошибки с DXError.log и Directx.log в Windows 7, причём абсолютному большинству пользователей для устранения данной ошибки, обычно хватает первых трёх советов. Если вы перепробовали всё, и вам ничего не помогает, тогда напишите в комментариях к данной статье для индивидуального решения вашего вопроса.

Как вам статья?

Задать вопрос

Источник

При установке свежего варианта DirectX или в процессе работы могут возникать сбои разного рода. В статье рассматриваются основные ошибки и способы их исправления.

Иногда выдается ошибка: «Произошла внутренняя системная ошибка. Для определения причины, посмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows».

Причины ошибки DirectX directx log dxerror log.

Точная первопричина указывается в файлах DirectX.log и DXError.log в папке C:WindowsLogs.

Однако, данный сбой появляется потому, что инсталлятор ДиректX не находит данные о предшествующем варианте в реестре системы. К этому приводят следующие причины:

неудачное удаление предыдущей версии;
поврежденный реестр;
какие-либо игровые программы повредили системные файлы;
выдается 0xc0000142 при запуске;
номер 43(может быть другой номер) не находится в DLL xlive.dll.

Обычно сбоят ранние игры: DIRT 2, Warcraft III, Bioshock 2, DIRT3, GTA IV и другими. Но часто проблемы происходят с современными играми. Абсолютными чемпионами по сбоям являются игры компании Electronic Arts. Согласно статистике, именно с их играми происходят проблемы с ДиректX чаще всех.

habr-DX

Методы исправление ошибки DirectX directx log dxerror log

Обновить графические драйвера

Один самых простых способов следующий:

нажать п.к.м. «Пуск» «Диспетчер устройств»;
в окне с перечнем установленного оборудования найти «Видеоадаптеры» и кликнуть;
выбрать имя карты и кликнуть по нему п.к.м.;
в выпавшем меню нажать «Обновить».

Мастер обновления запросит разрешения на «Автопоиск драйверов» и начнет поиск ПО на серверах Microsoft и установит. Затем можно перезапустить компьютер и протестировать игру.

Обновление библиотек DirectX

Установив заново пакет, исправляются ошибки из-за поврежденных DLL-файлов. К тому же некоторые игры требуют более поздней версии ДиректХ. Переустановка пакета производится с помощью утилиты «dxwebsetup.exe», которую нужно скачать с сайта Microsoft. Процедура очень простая, поэтому останавливаться подробнее нет смысла.

Если перезапуск компьютера не потребовался, то сразу можно проверять игру.

Отключение антивируса и брандмауэра

Причиной некоторых сбоев при запуске игрушек оказывается блокировка файлов файерволлом или антивирусом. Временное отключение защитных сервисов и проверка работы игры может пролить свет на причину сбоя. Если проблема была из-за блокировки файлов этими программами, то игра будет работать отлично. Но затем придется настроить антивирус и брандмауэр и включить защиту.

Поиск и чистка разных вирусов

Вирусы негативно действуют на работу всех программ. Возможна нестабильная работа всей ОС. Для поиска и чистки вредоносных файлов могут использоваться разные программы: системный защитник или любая сторонняя программа, например, Касперского. Сканирование компьютера занимает несколько минут, в результате чего будет выдан список с найденными вирусами и будет предложено их удалить или поместить в карантин. После проверки потребуется перезапустить компьютер. Затем можно приступить к запуску игры.

Внесение изменений в реестр DirectX

Вызвать ком. с помощью «Win+R» и набрать «regedit». Появится панель реестра, в которой пройти по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftDirectX. Далее вверху слева перейти во вкладку «Правка» «Создать» «Строковый параметр» и внести в реестр две строчки в случае их отсутствия:

«InstalledVersion»=hex:00,00,00,09,00,00,00,00;
«Version=4.09.00.0904.

Сохранить изменения, перезагрузить технику.

Ошибка cab при установке DirectX Причины появления

Данный сбой в установке может возникать в следующих случаях:

отсутствие интернета;
наличие вирусов в Windows;
в свойствах CAB неправильно установлена ассоциация;
ошибки жесткого диска;
нарушена работа CAB файлов;
неправильно выбранный установочный файл.

При самостоятельной установке нужно скачивать файлы в зависимости от разрядности ОС и только с сайта разработчика.

Исправление ошибки CAB при установке DirectX

При ошибке «нет доверия к САВ файлам» необходимо самостоятельно найти их, скачать и установить. Также можно воспользоваться веб-установщиком, который автоматически обновит и доустановит недостающие или поврежденные файлы.

Если после работы автоматического установщика сбой повторяется, можно установить сбойный файл отдельно. Скачивать его нужно только с официального ресурса Microsoft. Архиватор WinRAR может стать причиной ошибки САВ. Лучше удалить этот архиватор и установить другой, например, 7z. Затем WinRAR необходимо удалить из Windows. Теперь для распаковки CAB файлов будет использоваться архиватор 7z.

Если замена архиватора не помогла избавиться от ошибки, то следует проверить работу жесткого диска:

В командной строке набрать chkdsk /f /r и запустить от имени администратора. Начнется проверка жесткого диска. По завершении проверки закрыть командную строку и проверить, исчезла ли ошибка при установке DirectX.

Ошибка DirectX Call of Duty: Warzone

Игра «Call of Duty Warzone» выпущена сравнительно недавно, поэтому интерес игроков к ней просто зашкаливает. Но игра еще «сырая», ошибок хватает. Многие пользователи при запуске игры сталкиваются с ошибкой: «произошла неустранимая ошибка directx warzone».

Причины ошибки DirectX warzone:

Случайные ошибки

В некоторых случаях возникают сбои из-за ошибок кодирования игры. Неисправные устройства также могут вызвать случайную ошибку при функционировании игры. Регулярное обновление драйверов и другого ПО сведет к минимуму появление случайных ошибок.

Дефективные файлы игры

Игры могут выдавать ошибки, если важные файлы или их кеш повреждены.

Устаревшее ПО

Одна из частых причин неисправимых ошибок DirectX – неисправные драйвера или ОС. Игра Warzone предназначена для работы в 64-битном Win 7 (SP1) и 64-битном Win 10, видеокарты: Radeon HD 7950 или NVIDIA.

Несовместимость с другим ПО

Другие программные приложения могут помешать работе Warzone или программному запуску Blizzard. Если недавно было установлено свежее приложение, то нужно удалить его и проверить, исчезнет ли call of duty warzone неустранимая ошибка.

Интернет подключение

Прерывающееся или слишком замедленное соединение приводит к проблемам в Warzone и Modern Warfare. Нужно устранить неполадки подключения, если появляются проблемы при присоединении к системе поиска или в игре.

Исправление ошибки DirectX Call of Duty Warzone

Есть несколько способов для избавления от неисправимой ошибки при открытии или во время игр.

Перезагрузить игру. Это основное действие в борьбе с неполадками. Данное действие эффективно при возникновении случайных ошибок.
Нужно выйти из Warzone, полностью закрыть приложение Blizzard. Можно закрыть оба приложения через диспетчер задач.
Перезапустить компьютер. Если Warzone неустранимая ошибка DirectX остается после перезапуска игровых приложений, то перезапустить компьютер, выключив его на 30 секунд.
Сканирование и восстановление в Blizzard.
Различные ошибки иногда исправляются встроенной возможностью восстановления поврежденных игровых файлов в приложении Blizzard. Восстановление файлов, если directx выдал неустранимую ошибку:

Открыть программу Blizzard Battle.net.
Кликнуть на значок игры для восстановления.
Выбрать «параметры».
Нажать «Сканирование и восстановление» à«Начать сканирование».
Дождаться завершения ремонта.

Обновить ПО и драйверы. Обновление позволит минимизировать вероятность появления сбоев в игре. Обновить рекомендуется следующие программы:

система Windows;
драйверы видеокарты;
игра и Blizzard;
другие приложения;
проверить, что ОС компьютера, все ПО постоянно получают обновления разработчиков;
проверить, а при необходимости переустановить драйверы графического процессора NVIDIA GeForce или AMD;

Запустить игру в DirectX 11 вместо DirectX 12. Некоторые проблемы исправляются данным образом:

открыть Battle.net (Blizzard);
выбрать игру Warzone: MW на левой панели;
нажать «опции» à «Настройки игры»;
включить «дополнительные аргументы ком. строки»;
ввести «D3D11»;
нажать «Готово»;
запустить убедиться в исчезновении проблемы.

Почистить кеш игры. Данная мера может помочь избавиться от неисправимой ошибки:

выйти из Warzone и Blizzard;
пройти по пути: C: Users [ник] DocumentsCall of Duty Modern Warfare;
создать копии папок, сохранить. Получится резервная копия на всякий случай;
после копирования кеша, вернуться, удалить содержимое папки «Call of Duty Modern Warfare»;
запустить COD Warzone и проверить, исчезла ли проблема.

Закрыть все приложения при запущенной игре. Вызвать проблемы с Blizzard или Warzone могут другие программы. Перед запуском Warzone убедиться в закрытии других программ, проверить список фоновых приложений и закрыть их тоже.

Данные способы устранения неустранимой ошибки DirectX Warzone должны обязательно помочь.

Обнаружена неустранимая ошибка directx dev error 6065

Эта ошибка появляется из-за проблем с графикой. Порядок действий:

перезапустить игру с настройками графики по умолчанию;
если не помогло, то в графических настройках снижаем fps (макс. частоту кадров)до 60 или менее;
отключить «Буферизация локальных теней», «Буферизация теней от солнца»;
временно понизить настройки графики;
переустановить игру полностью.

Переустановка CoD Modern Warfare является крайней мерой, когда другие меры не помогли.

Ошибка h81 0 directx

Данный сбой происходит зачастую при использовании новых видеокарт, потому что их драйвера еще свежие и не отлаженные до конца.

Также появление этого сбоя замечено после принудительного глобального обновления Win10 или на компьютере не обновлены драйвера.

Исправление ошибки h81 0 directx

Обновление DirectX

Последняя версия ДиректХ содержит файлы всех предшествующих версий. Обновление пакета через веб-инсталлятор может помочь исправить ошибку.

Редактирование файлов игры

Отсутствие компонентов, некорректная конфигурация файла настроек. Файл настроек удаляется следующим образом:

открыть папку документов:
найти каталог «Command and Conquer Generals Zero Hour Data»;
скопировать файл Options.ini в другую папку и удалить;
перезапустить ПК;
запустить игру.

Реинсталляция игры

Если два предыдущих способа не дали эффекта, то остается кардинальная мера — переустановка. В период инсталляции рекомендуется отключить защитные программы.

Заключение

Если все-таки все приведенные рекомендации не возымели эффект, то можно переустановить полностью ОС и проверить аппаратную составляющую компьютера.

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 529 Опубликовано 03.09.2019

Фанатикам игр иногда может понадобиться установить DirectX вручную, чтобы их ноутбуки или настольные компьютеры соответствовали системным требованиям игр DirectX. Однако некоторые пользователи заявляют, что при попытке установить DirectX (версия 9 или выше) появляется сообщение об ошибке « Произошла внутренняя системная ошибка » в DirectX. Если это сообщение об ошибке появляется при открытии установщика DirectX, это то, как вы можете это исправить.

Содержание

Как исправить DirectX Setup: произошла внутренняя системная ошибка
1. Запустите установщик DirectX от имени администратора
2. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение
3. Установите DirectX с DirectX для конечного пользователя
4. Установите DirectX в учетной записи администратора
5. Сканирование реестра с помощью CCleaner
6. Редактировать реестр

Как исправить DirectX Setup: произошла внутренняя системная ошибка

Запустите установщик DirectX от имени администратора
Отключить стороннее антивирусное программное обеспечение
Установите DirectX с DirectX для конечного пользователя
Установите DirectX в учетной записи администратора
Сканирование реестра с помощью CCleaner
Изменить реестр

1. Запустите установщик DirectX от имени администратора

Сначала попробуйте запустить установщик DirectX с правами администратора. Открытие программы установки с правами администратора часто может исправить ошибки установки. Для этого щелкните правой кнопкой мыши мастер установки DirectX и выберите Запуск от имени администратора .

2. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение

Многие пользователи исправили ошибку « Произошла внутренняя системная ошибка », отключив стороннее антивирусное программное обеспечение и затем установив DirectX. Большинство антивирусных утилит включают в своих контекстных меню значков на панели задач значок отключения, который можно выбрать для временного отключения экранов. Если вы не можете найти такую опцию в контекстном меню, откройте окно антивирусного программного обеспечения и просмотрите параметры конфигурации.

СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: невозможно установить DirectX в Windows 10

3. Установите DirectX с DirectX для конечного пользователя

Системная ошибка « Произошла внутренняя системная ошибка » чаще возникает при установке DirectX с версией веб-установки пакета среды выполнения (в противном случае – веб-установщик). Таким образом, некоторые пользователи обнаружили, что DirectX устанавливается нормально с альтернативным установщиком среды выполнения для конечных пользователей DirectX, который можно загрузить с этой страницы. После этого запустите установщик, извлеките все файлы в папку, а затем запустите DXSETUP от имени администратора из папки, содержащей извлеченные файлы.

4. Установите DirectX в учетной записи администратора

Если вы устанавливаете DirectX в стандартном профиле пользователя Windows, вам может потребоваться установить его в учетной записи администратора. Вы можете настроить совершенно новый профиль администратора. В качестве альтернативы вы можете переключить свой текущий стандартный профиль на профиль администратора следующим образом.

Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
Введите “netplwiz” в текстовое поле “Открыть” и нажмите ОК , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

Выберите свой стандартный профиль пользователя и нажмите Свойства , чтобы открыть окно, показанное ниже.

Выберите вкладку «Членство в группе», которая включает в себя параметры, приведенные ниже.

Выберите параметр «Администратор» на вкладке «Членство в группе».
Нажмите кнопки Применить и ОК , чтобы подтвердить новую настройку.

– СВЯЗАННО: Как исправить «DirectX обнаружил неисправимую ошибку» в Windows

5. Сканирование реестра с помощью CCleaner

Некоторые пользователи также подтвердили, что сканирование реестра CCleaner может исправить ошибку « Произошла внутренняя системная ошибка ». Чтобы сканировать реестр с помощью бесплатного CCleaner, нажмите кнопку Загрузить на этой странице.
Затем вы можете добавить CCleaner в Windows с помощью мастера установки.
Запустите CCleaner и нажмите Реестр , чтобы открыть программу очистки реестра.

Установите все флажки и нажмите кнопку Сканировать на наличие проблем , чтобы начать сканирование.
Нажмите кнопку Исправить выбранные проблемы . Затем вы можете выбрать сохранение дополнительной резервной копии реестра, но вам, вероятно, не понадобится резервная копия.
Нажмите кнопку Исправить все выбранные проблемы , чтобы подтвердить это.

6. Редактировать реестр

Еще одно исправление ошибки « произошла внутренняя системная ошибка », которая, как подтвердили некоторые пользователи, заключается в редактировании раздела реестра DirectX. Для этого откройте редактор реестра, введя regedit в текстовом поле «Открыть».
Перейдите к этому разделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftDirectX.
Выберите ключ DirectX, показанный на снимке прямо ниже.

Затем дважды щелкните InstalledVersion в правой части окна, чтобы открыть окно Edit Binary Value.

Удалите данные значения в окне «Редактировать двоичное значение» и замените его следующим значением: 0808 00 00 00 09 00 00 00.
Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно Изменить двоичное значение.
Дважды щелкните Version, чтобы открыть окно Edit String, показанное ниже.

Удалите текущее значение в текстовом поле «Значение».
Введите “4.09.00.0904” в текстовое поле “Значение” и нажмите кнопку ОК .

Вот как можно исправить ошибку « Произошла внутренняя системная ошибка » для установки DirectX. Вы также можете проверить эту статью для дальнейших исправлений DirectX.

Источник