Не закрывается замок на стиральной машине индезит как исправить

Все стиральные автоматы имеют устройство, отвечающее за блокировку люка. Это обеспечивает полную безопасность прибора, так как защищает от внезапного открытия дверцы во время стирки, выплескивания воды на пол и других неприятностей. Существует несколько причин, в результате которых не закрывается дверь стиральной машины. В одних случаях с проблемой можно справиться своими силами, в других понадобиться вызвать мастера. Главное, своевременно распознать характер неисправности и приступить к починке стирального аппарата.

Какие бывают поломки

Причины, приводящие к блокировке люка, делятся на два типа:

1. Электронные — машинка не блокирует люк в результате поломок внутри аппарата. К таким неисправностям может привести выход из строя УБЛ, попадание мелкого мусора или инородных предметов в устройство блокировки, поломка головного модуля управления. Если неисправность связана с электроникой, дверца легко захлопнется, но блокировки люка не произойдет и сам процесс стирки не начнется.
2. Механические — внешние повреждения, связанные с поломкой ручки люка, деформацией направляющей пластины или язычка замка. В этом случае дверца совсем не закроется либо закроется, но не зафиксируется должным образом.

Чтобы упростить поиск неисправности, производители заложили в программу перечень кодов ошибок. Так, если не срабатывает замок в машине INDESIT или ARISTON, то на дисплее высвечивается F17, в ELECTROLUX — E40, LG — DE.

Внешние причины

Внешние поломки легче обнаружить, чем внутренние неисправности. В нормально работающем аппарате при полном закрывании дверцы хорошо слышен щелчок. Если люк полностью не закрывается, замок не блокируется, явно, что какая-то деталь сломалась, погнулась или перекосилась. Обычно такую поломку можно разглядеть визуально.

Поломка ручки дверцы люка

Ручка дверцы изготовлена из пластика. После нескольких лет работы или в результате неаккуратного обращения хрупкий материал может сломаться. Чтобы этого избежать, не следует сильно хлопать дверцей, вешать на нее мокрые вещи, позволять детям играть с люком или пытаться открыть машинку раньше, чем закончится время блокировки. Если ручка все-таки сломалась, можно ее заменить на новую деталь.

Совет! При проведении ремонтных работ следует фотографировать расположение элементов. Это значительно упростит сборку.

Работу по замене ручки проводят в несколько этапов.

1. Отключают прибор от сети, снимают дверцу с петель и отсоединяют от машины.
2. Разбирают люк на две части, для этого откручивают соединительные шурупы. С помощью тупого ножа разъединяют пластиковые кольца и вытаскивают стекло.
3. В дверном устройстве ручка фиксируется с помощью длинного металлического штыря, который нужно аккуратно вытащить. После этого механизм распадется на четыре части: сломанная пластиковая пластина, штырь, возвращающая пружина и крючок.

Меняют старую деталь на новую и собирают дверь в обратном порядке, по фотографиям сверяясь с положением деталей.

Перекос фиксирующего язычка либо петель на дверце

Если со всей силы надавить на дверцу машины, можно погнуть или вовсе сломать удерживающую петлю. Кроме того, причиной такой неприятности может стать изначально неправильная установка аппарата, когда машинка трясется и вибрирует во время работы, а также некачественные комплектующие, сделанные из хрупких материалов.

В этом случае надо визуально оценить величину перекоса и, если это возможно, отрегулировать положение петли, подкрутив разболтавшиеся шурупы. Если видно, что поломка серьезная, пострадали подшипники и отделка двери, придется заменить петлю на новую.

Работу проводят следующим образом.

1. Снимают дверцу с машинки.
2. Выкручивают соединительные шурупы и разбирают дверь.
3. Рассоединяют декоративные фланцы, вынимают стекло. Если пластиковые части люка пострадали, их можно заменить.
4. Чаще всего ломаются подшипники петли и металлический шарнир. Эти детали надо вынуть из устройства и заменить.
5. Сборку проводят в обратном порядке.

Если после устранения этой неисправности дверь в стиральной машине не блокируется, значит, дело в фиксирующем крючке. Он не попадает в отверстие замка, что может быть связано со смещением или износом железного штока, фиксирующего язычок в нужном положении. Кроме того, и сам язычок может сломаться, ведь именно на этот хрупкий элемент направлено основное усилие при закрывании двери.

Чтобы самостоятельно устранить неисправность, надо разобрать дверь вышеописанным способом и оценить сложность повреждения. Если шток слегка погнулся или вылетел из удерживающего паза, можно подправить деталь и водворить ее на место. Сломанный шток следует заменить. После такого ремонта язычок должен функционировать нормально.

Если в устройстве замка сломан фиксирующий крючок, лучше заменить целиком ручку дверцы.

Деформация пластиковой направляющей

В некоторых моделях стиральных машин для блокировки люка используется специальная направляющая, изготовленная из пластмассы. Пластиковые детали хрупкие и недолговечные, легко гнутся и ломаются, особенно, при частом использовании агрегата.

В этом случае узнать о причине поломки очень просто. Если дверца люка стиральной машины закрывается нормально, но не слышен характерный щелчок, значит погнулась или сломалась пластиковая направляющая. Для устранения неисправности придется разобрать дверь и заменить деталь.

Внутренние причины

Если дверца стиральной машины отлично закрывается, а блокировка так и не срабатывает, причину поломки надо искать в электронном устройстве агрегата.

Поломка устройства блокировки люка

Устройство блокировки люка (УБЛ) — сложный механизм, который отвечает за фиксацию дверцы в закрытом состоянии на протяжении всего цикла стирки. Прибор длительное время находится под напряжением, нагревается и в процессе длительной эксплуатации может выйти из строя. Нестабильное напряжение также может привести к поломке УБЛ.

Следуя инструкции, легко самостоятельно заменить неисправное устройство. Новый прибор можно приобрести в магазине или заказать по интернету, главное, чтобы модель подходила к машинке. Работу проводят в несколько этапов.

1. Отключить стиральный агрегат от сети. Убедиться, что перекрыта подача горячей и холодной воды.
2. Открыть дверь машинки. Крестовой отверткой открутить три шурупа, удерживающие устройство блокировки внутри агрегата.
3. Снять наружный пружинный хомут, который находится под резиновой манжетой. Для этого отворачивают резину в нижней части барабана, с помощью отвертки оттягивают пружину в сторону и вытаскивают хомут из канавки.
4. Сдвинуть манжету и изнутри захватить УБЛ. Возможно, придется немного подтолкнуть барабан в сторону.
5. Отжать защелки, с помощью которых крепится крышка прибора, и освободить требующее замены устройство.
6. Отсоединить жгуты с проводами от замка.
7. Присоединить провода к новому УБЛ, закрыть крышкой и установить прибор на место, совместив с отверстиями на корпусе. Закрутить шурупы, удерживающие устройство.
8. Установить на место резиновую манжету, убедившись, что ее край зашел в паз по всей окружности. Поставить внешний пружинный хомут (пружинка в нижней части барабана).

После проведения этих несложных манипуляций следует подключить стиральный аппарат к электричеству, возобновить подачу воды и проверить работу нового устройства блокировки двери.

Попадание мусора в УБЛ

Очень часто стиральная машинка перестает блокироваться из-за мусора, попавшего в устройство замка. Нитки, волосы, кусочки нерастворившегося моющего средства, известь и соль, накопившиеся за годы эксплуатации агрегата, препятствуют нормальной работе блокирующего дверь устройства.

Чтобы избавиться от этой неисправности, необходимо вынуть УБЛ из корпуса аппарата, прочистить зазоры и удалить загрязнения, препятствующие нормальной фиксации замка. Также следует хорошенько прочистить отверстие в корпусе, находящееся в том месте, где установлен замок.

Выход из строя модуля управления

Модуль управление — сложное электронное устройство, которое отвечает за работу стирального аппарата. Можно сказать, что это «мозг машины». Если все выше перечисленные причины рассмотрены и исключены, то неисправность кроется в управляющем модуле. Устройство может сломаться из-за перепадов напряжения, попадания воды на плату, перегорания контактов, сбоя программного обеспечения и многих других факторов.

Чтобы проанализировать причину сбоя, понадобится специальное оборудование. Если нет опыта проведения подобных работ, не стоит пытаться сделать ремонт блока управления самостоятельно. Это дорогостоящее устройство легко привести в негодность, после чего будет целесообразнее купить новую машинку, нежели ремонтировать старую.

Специалист с помощью мультиметра проведет тест платы и решит, возможна ли починка прибора или необходима его замена. Для устранения неисправности понадобится полная схема блока и машины в целом. Без проведения глубокого анализа невозможен качественный ремонт.

Каждый владелец стиральной машины сам решает, произвести ремонт своими силами или вызвать мастера. Если устранение поломки не требует специальных навыков и сложных инструментов, как замена петли или установка новой ручки, то привести аппарат в рабочее состояние вполне возможно в домашних условиях. При более серьезных неисправностях, когда требуется замена деталей, спрятанных глубоко внутри прибора, например, замена УБЛ или управляющего модуля, лучше обратиться к профессионалам.

Закрытие и блокировка люка: необходимое условие безопасной работы стиральной машины

Сложности с закрытием дверцы стиральной машины достаточно часто беспокоят хозяек. Зачастую устранить их довольно просто. В первом случае она не захлопывается. Во втором, захлопывается, но не производится электронная блокировка. Рассмотрим основные виды причин, вызывающих невозможность закрытия люка, а также разберемся, что делать, если не блокируется дверь или не закрывается замок в стиральной машине.

Источник недуга

Дверца стиральной машины не захлопывается, как правило, в связи с дефектами, вызванными механическим воздействием. При этом замок двери не издает характерный щелчок.

Трудности с блокированием вызваны неисправностями электронной составляющей агрегата. При этом замок захлопывается, как и положено, до щелчка. Однако не происходит повторный щелчок, подтверждающий блокировку электроникой. Как правило, при этом устройство отображает информацию с кодом ошибки на дисплее.

Внешние повреждения

Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.

Устройство может не закрыться по нескольким причинам:

1. В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
2. Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
3. Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.

Выявить неисправность такого типа не составляет труда. Для проверки можно произвести тестовое закрытие в обычном режиме, без загрузки белья. Если дверца в таких условиях не закрывается, значит, произошла поломка замка, или перекошено крепление. Иногда это может быть связано с неправильной установкой, и тогда в неровном положении люк может перекашиваться под воздействием веса и вибраций. Как установить стиральную машинку правильно — читайте здесь.

Отладить работу машинки можно собственными силами. Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:

• Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
• Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
• Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
• Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.

Проблемы с крючком замка

Дверца машинки запирается крючком, который заканчивает стержень затвора.  Именно этот крючок должен встать в гнездо и зафиксировать конструкцию. В результате износа, вибраций и других факторов несущий стержень может съезжать со своего места и в момент закрывания не попадать в гнездо. Дверца может не закрыться или закрыться, но датчик закрытия не сработает.

Решить проблему можно так: демонтировать дверцу люка, раскрутить ее по периметру. Раскрыть детали люка, установить основание крючка на место и собрать все в обратном порядке.

Провисание дверцы люка

Каркас дверцы обычно изготовлен из пластика. Все крепежные детали (петли) делаются металлическими. Пластик мягче металла, и со временем он истирается и деформируется в месте контакта. В результате дверца люка может провисать, как результат крючок замка при закрывании не попадает, куда положено. В такой ситуации необходимо сменить или всю дверцу, или крепежные детали. Сделать это можно по следующему алгоритму:

• снять дверцу люка;
• разобрать ее и заменить поврежденные элементы;
• установить дверцу на место.

Поломка ручки дверцы

Механизм замка в сборе состоит из следующих элементов: ручка, крючок замка, стержень замка, пружина. Поломка любой детали приводит к тому, что дверца не блокируется или не закрывается/открывается.

По статистике, чаще всего выходит из строя ручка дверцы, так как она подвержена самому активному воздействию со стороны пользователя. Для замены любой из перечисленных деталей требуется разобрать всю дверцу и произвести замену ручки.

Для ремонта ручки:

• открутить дверцу;
• разобрать ее на составляющие;
• демонтировать старую ручку;
• установить новую деталь;
• собрать дверцу, установить ее на место.

Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)

Со стороны машинки в процессе задействовано устройство блокировки люка (УБЛ). Его назначение – запирать замок и не открывать до тех пор, пока цикл стирки полностью не закончится (все это время на УБЛ подается напряжение), предотвращая тем самым несанкционированное открытие дверцы и разлив воды. Выйти из строя УБЛ может по двум причинам: есть поломка в нем самом, или на него не идет напряжение.

Корпус данного устройства изготовлен из пластика. Замок запирается под действием тока, который параллельно греет механизм. Это приводит к порче пластика, его деформации. В результате весь узел оказывается нерабочим.

Второй вариант – это механическая поломка в результате ударной нагрузки, которой подвергается УБЛ во время стирки/отжима из-за вибрации машинки. В любом случае решение проблемы будет одно – замена блока. Сделать это можно самостоятельно:

• вытащить пружину, фиксирующую манжету люка;
• выкрутить крепеж УБЛ;
• вынуть блок, отсоединив контакты (предварительно записав, а лучше сфотографировав, какой провод к какому контакту идет);
• к новой детали присоединить контакты в правильной раскладке (ориентируясь на фото, сделанное шагом раньше), закрепить УБЛ на его место.

Проблемы с электрической и электронной составляющей

Дверца стиральной машинки может не блокироваться, если оборваны контакты, подходящие к замку, УБЛ или датчикам. Это часто случается из-за сильной вибрации машинки. Найти обрыв можно простым осмотром. Решить проблему поможет паяльник и изолента.

Другая ситуация: выход из строя блока управления. В этом случае процессор просто не отдает команд на блокировки замка, как результат – дверца не закрыта, стирка не стартует. Визуально на плате блока управления можно найти оплавленные или оборванные элементы. В этом случае лучшее, что можно сделать – вызвать мастера из сервиса.

Заключение

Если не закрывается замок или не блокируется дверь вашей стиральной машины, то следует первым делом произвести внешний осмотр. Довольно часто неполадки имеют механический характер. Чтобы избежать подобных проблем, следует бережно относиться к технике и ее механизмам. Второй вид неисправностей связан с электронным модулем, программирующим блокировку люка. Обычно устройство предупреждает о подобной ошибке с помощью специального кода. Такая поломка гораздо серьезнее и более затратна.

Бывает и обратная ситуация: дверца стиральной машины не открывается. Здесь тоже в роли провоцирующих факторов могут выступать механические повреждения. однако чаще это поломка электроники. Если сломался электронный модуль, то лучше не пытаться устранить поломку собственными силами, так как можно только усугубить ситуацию. Следует обязательно обратиться к специалистам.

Когда не срабатывает замок на стиральной машине Индезит, о стирке на время придется забыть. С полуоткрытым барабаном без должной герметизации стиралка не запустится, иначе пострадает и помещение, и сама техника. Лучше не терять время и начать поиск причины незакрывающейся дверцы. Привести к неполадкам могут как механические поломки, так и заводской брак с неисправным УБЛ. Разберемся и исправим ситуацию.

Что могло сломаться?

С ходу и однозначно сказать, что привело к неисправному замку, сложно. Стиралки от Индезит могут не закрываться сразу по нескольким причинам. Так, не дают сработать запирающему механизму следующие неполадки:

• провисание дверных петель;
• смещение пластикового язычка на замке;
• поломка устройства блокировки люка;
• изношенная направляющая замка или резиновая прокладка.

При открытой дверце люка стиральная машинка Индезит не запустит цикл и не начнет набор воды.

Часто помогает разобраться с характером неполадки и система самодиагностики автомата. При неработающем УБЛ стиралка выдаст ошибку соответствующей индикацией лампочек на приборной панели. Некоторые современные модели Индезит умеют и выводить код неисправности на дисплей.

Как правило, не закрывается люк или по механическим причинам, или по электронным. В любом случае стирка не начнется, пока проблема не обнаружится и не будет проведен соответствующий ремонт. Поможет в диагностике наш разбор основных «симптомов» и необходимого «лечения».

Механические поломки

В первую очередь стоит проверить замок на наличие механических повреждений. Сюда относятся внутренние поломки запорного механизма, перекос и отвисание дверцы. Привести к подобному «естественному» износу машинки могут неаккуратное обращение с люком: слишком сильное захлопывание, навешивание тяжелых вещей или детское «катание» на двери. Если автомат не закрывается вообще и не слышно характерного щелчка, то налицо проблемная «механика». Понять характер поломки можно по «симптомам».

• Если дверца не закрывается вообще, то проблема в перекосе. Простыми словами, дверные шарниры провисли, и язычок замка не попадает в паз на корпусе. Исправляется ситуация затяжкой петель и регулировкой уровня двери.
• Если люк закрывается, но не фиксируется, то под подозрением сам язычок. Вероятно, удерживающий его металлический шток выпал или перекосился. В любом случае придется разобрать дверцу и вернуть детали верное положение. Когда последнее невозможно, меняется весь механизм.
• Если люк закрывается, фиксируется, но нет щелчка, то не справляется со своей функцией направляющая. Это тонкая пластинка, которая предназначена для окончательной фиксации дверцы. Когда она стирается или меняет заданное положение, стыка не получается, и «крючок» не срабатывает.

Чтобы решить механические неполадки в замке, необходимо разобрать дверь и оценить состояние каждого элемента. Если отрегулировать или починить деталь нельзя, то предстоит полноценная замена. Главное, правильно подобрать новый запор, ориентируясь на старый образец и серийный номер модели Индезит.

УБЛ не выполняет свою функцию

Когда механический замок срабатывает, первый щелчок присутствует, а второго нет, то дело в УБЛ. Устройство блокировки люка отвечает за дополнительную, электронную фиксацию и также является обязательным этапом в закрытии машинки. Без него пользователь легко откроет дверцу в середине цикла, что приведет к катастрофическим последствиям. Поэтому даже при полной герметичности без защиты в виде электроники автомат не запустит стирку.

При неисправном УБЛ дверца не блокируется. Отказывает плата в элекрофиксации по следующим причинам.

• Износ. Длительная эксплуатация сказывается и на биметаллических пластинах УБЛ: они стираются и теряют электропроводность. Отремонтировать изношенное устройство не получится – только замена.
• Засор. Не срабатывает блокировка и при попадании внутрь устройства мусора и других мелких посторонних предметов. Чтобы исправить ситуацию, достаточно разобрать УБЛ, найти «препятствие» и изъять его.
• Проблемы с платой управления. В худшем случае УБЛ теряет связь с электроном блоком стиралки. Причина кроется в сгоревших дорожках, симисторах, проблемной прошивке или «глюке» системы. Сначала рекомендуется перезагрузить стиральную машину, а при повторении ошибки – провести комплексную диагностику управляющего модуля.

Диагностика управляющей платы Индезит должны проводить профессионалы, иначе высок риск безвозвратно испортить деталь.

Проверить блокировочное устройство на износ и засор пользователь может самостоятельно и в домашних условиях. Диагностику управляющей платы должен проводить только специалист из сервисной службы. Дело в том, что электроблок стиральной машинки – крайне хрупкая и чувствительная к вмешательствам деталь, требующая аккуратного обращения и специального оборудования. В отличие от УБЛ модуль и стоит очень дорого, поэтому эксперименты обойдутся недешево.

Тестируем УБЛ и меняем его

Но не всегда незакрывающаяся дверь требует моментальной замены УБЛ. Прежде чем менять блокиратор, необходимо убедиться в его неисправности. Чтобы оценить работоспособность прибора, придется вынуть устройство, осмотреть и проверить с помощью мультиметра. Действуем так.

1. Отключаем стиралку Индезит от всех коммуникаций, включая канализацию и водоснабжение.
2. Открываем люк. Как правило, если механика сработала отлично, то дверца остается закрытой. Тогда отпираем ее вручную: откручиваем верхнюю крышку, наклоняем стиралку назад, просовываем руку к замку и пытаемся указательным пальцем сдвинуть защелку в сторону. Аналогичным способом можно действовать и снизу, предварительно сняв днище.
3. Ослабляем внешний хомут на манжете и заправляем резинку внутрь барабана.
4. Находим замок, ослабляем удерживающие винты и достаем его.
5. Отсоединяем подведенные к УБЛ провода.

Перед снятием проводки рекомендуется маркировать проводники и фиксировать свои действия на камеру, чтобы избежать ошибок при обратном подключении.

1. Вынимаем УБЛ.

Взяв блокиратор в руки, можно начинать проверку. В первую очередь берем заводскую инструкцию и изучаем электронную схему детали. Включаем мультиметр на замер сопротивления, подносим щупы прибора к «фазе» и «нулю», а после оцениваем результат на табло. Если на дисплее появилось трехзначное число, то УБЛ работает без перебоев, в противном случае – предстоит замена. Также рекомендуемся продолжить тестирование, переместив концы на зануление и общий контакт. Когда на экране загорелось «0» или «1», все точно в порядке.

Не нужно стараться починить неисправный УБЛ. Во-первых, это бесполезно при одноразовых деталях блокиратора. Во-вторых, стоит новое устройство недорого. Чтобы не ошибиться с заменой, нужно назвать в магазине серийный номер Индезит. Монтаж сложностей не вызовет: достаточно действовать аккуратно, не забывать о технике безопасности и действовать по описанной инструкции.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Почему не блокируется дверь в стиральной машине?

( 2 оценки, среднее 4 из 5 )

Вы затеяли стирку, положили бельё в стиральную машину, но дальше дело не пошло – дверца почему-то не блокируется или вовсе не закрывается физически. В чем же может крыться причина этого, поговорим в этой статье.

На деле существует несколько причин. Но условно их можно разделить на два класса.

• Механические причины. Из-за них люк не закрывается физически. Вы не слышите характерного щелчка при закрытии двери или язычок вообще не попадает в отверстие замка.
• Проблемы с электроникой. В этом случае дверь закрывается, вы слышите характерный щелчок, но блокировка люка не срабатывает, и вы не слышите повторного щелчка, возникающего при закрытии люка электроникой.

В обоих случаях при попытке запуска стирки современные машинки часто выдают на дисплее ошибку блокировки люка и не начинают цикл работы.

Ошибки блокировки люка по маркам стиральных машин

В зависимости от марки стиральной машины ошибки закрытия люка могут быть следующие:

• Е16, F16 — в технике Bosch;
• F17 — в машинах Indesit;
• ошибка 1 — в стиралках Haier;
• DE — в стиральных машинках LG;
• DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2 — в машинках Samsung;
• F17, DOOR или F06 — в технике Ariston и Hotpoint-Ariston;
• ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1 — в машинах Candy;
• Е40 — в стиралках Electrolux;
• F16 — в стиральных машинках Siemens.

Если ваша стиральная машина не закрывается, не стоит переживать и недоброжелательно смотреть на ворох грязного белья. Давайте попробуем разобраться, что именно произошло. Возможно даже не потребуется помощь мастера.

Что можно сделать самостоятельно

Наш опыт ремонта такой неполадки говорит о том, что в некоторых случаях проблему можно решить самому. В первую очередь проверьте следующие моменты.

• Дверца машинки закрыта не плотно. Попробуйте открыть её и закрыть повторно до характерного щелчка.
• Вы защемили дверью какую-то вещь. Уберите бельё, которое препятствует закрытию люка, поглубже в барабан.
• В отверстие замка что-то попало. Например, ребенок засунул туда жвачку. Поэтому язычок полностью не вставляется в отверстие, дверца закрывается неплотно, и стирка не запускается. Очистите отверстие от посторонних предметов.
• Сбоит модуль управления (электронный контроллер). Электроника чувствительна к скачкам напряжения, из-за них случаются сбои. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут, а затем включите снова. Если сбой был разовый, то ваша машинка заработает, как прежде.

Механические поломки, по причине которых стиральная машинка вообще не закрывается

Причиной механической неисправности может служить, как простой износ, так и неаккуратное обращение – люком сильно хлопали, на него вешали тяжелые сырые вещи, а может и вообще «катались» дети. Из информации ниже вы сможете понять, какая именно деталь пострадала.

Перекос петель на дверце — от 1200 руб.

Петли повреждены или раскрутились их крепления к корпусу. Поэтому дверца просела, и язычок на ней не попадает в «паз». В результате дверь не закрывается просто физически.

Признаки

Дверца люка не закрывается до конца, поскольку язычок не попадает в отверстие замка на корпусе машины.

Как устранить

Если ослабли крепления двери к корпусу машинки, необходимо их подтянуть, и возможно, отрегулировать петли. При повреждении петель требуется их полная замена.

Перекос фиксирующего «язычка» дверцы — от 1200 руб.

В этом случае язычок-крючок также не попадает в «паз» замка. Чаще всего это вызвано выпадением металлического штока, который удерживает «язычок» в правильном положении.

Признаки

Дверь стиральной машины физически не закрывается: крючок не попадает в отверстие устройства блокировки люка.

Как устранить

Необходим разбор дверцы и установка штока на прежнее место. Либо полная замена ручки люка.

Деформация пластиковой направляющей — от 1300 руб.

В устройстве замка стиральной машины предусмотрена пластиковая направляющая, благодаря которой запирается дверца люка. Эта направляющая достаточно тонкая. По мере эксплуатации стиралки петли, которые удерживают дверцу люка, проседают. Постепенно от закрытия дверцы в таком чуть «перекошенном» положении, направляющая истирается. Суммарный перекос не настолько велик, чтобы дверь не закрывалась вовсе, но попадания «крючка» в паз не происходит, от чего люк и не фиксируется.

Признаки

Дверца закрывается, но щелчка не слышно, люк не фиксируется в закрытом положении.

Как устранить

Необходимо заменить замок стиральной машины, поскольку отдельно детали к нему не продаются.

Неисправности, при которых дверь закрывается, но не блокируется

Если с физическим закрытием двери все нормально, а не срабатывает блокировка, и машинка не начинает работу, то искать причину нужно внутри самой стиралки. Вот какие поломки приводят к проблемам с блокировкой.

Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1300 руб.

Для безопасности пользователей, а также в целях предотвращения затопления помещения, в котором находится стиралка, машинка при работе всегда заблокирована электроникой. Отвечает за это УБЛ. Оно состоит из термоэлемента, который выглядит, как таблетка, и биметаллической пластины. При подаче напряжения на УБЛ таблетка нагревает пластину, та выгибается, нажимает на фиксатор, он входит в паз, и замок блокирует язычок дверцы.

В процессе эксплуатации поверхность таблетки подгорает, и термоэлемент разрушается. Реже теряет гибкость биметаллическая пластина, не реагируя на нагрев. Как следствие, блокировка не срабатывает, и дверь стиральной машины остается открытой.

Признаки

Дверца стиралки закрывается, но не происходит блокировки люка. На стиральной машине горит ошибка закрытия двери в виде кода на дисплее или мигающих индикаторов на панели управления в моделях без табло.

Как устранить

Требуется замена устройства блокировки люка.

Вышел из строя модуль управления — от 2000 руб.

В этом случае плата управления, «мозг» стиральной машины, не отдает команду УБЛ на блокировку люка, и дверца не запирается. Это происходит из-за того, что в модуле в цепи УБЛ сгорают радиоэлементы, окисляются их контакты или подгорают дорожки. К поломке приводят скачки напряжения или попадание влаги на плату управления.

Признаки

Люк стиральной машины закрывается, но не блокируется. Возможно, на дисплее техники горит ошибка закрытия двери. В моделях без экрана машинка показывает ошибку миганием лампочек-индикаторов.

Как устранить

Требуется диагностика блока управления. В зависимости от масштабов поломки в модуле в цепи УБЛ меняются неисправные радиоэлементы, пропаиваются их контакты и дорожки или плата меняется полностью.

Отошли контакты или повреждена проводка в цепи УБЛ — от 1500 руб.

Со временем от вибраций во время работы стиралки отходят контакты и/или перетирается проводка в цепи устройства блокировки люка. В частных домах провода нередко перегрызают крысы или мыши. В результате напряжение «не приходит» на УБЛ, и дверца машины не блокируется.

Признаки

Дверь стиральной машины закрывается, но блокировка не срабатывает. Возможно, машинка выдает код ошибки закрытия люка на табло. В моделях без дисплея ошибка индицируется миганием комбинации лампочек.

Как устранить

Требуется восстановить проводку скруткой проводов или полной заменой шлейфа. Отошедшие контакты необходимо подтянуть.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда стиральная машина не закрывается, и не знаете, что делать, обратитесь в «РемБытТех». Мастер приедет в день вызова или на следующий, установит точную причину неполадки и при необходимости с вашего согласия проведет ремонт на дому. После ремонта он проверит работу техники и выдаст квитанцию, в которой указаны проделанные работы, использованные запчасти и срок гарантии, который может варьироваться от 3 месяцев до 2 лет. Всего пара часов и ваша машинка будет, как новенькая, радовать вас щелчками, запираться по первому требованию и усердно стирать!

Стиральная машина не закрывает и не блокирует дверь

Вы загрузили белье в барабан, пытаетесь захлопнуть дверцу, но она не закрывается? Что случилось: не срабатывает замок или защелка не попадает в петлю? Причин может быть несколько: от банальных неполадок до поломок, требующих ремонта.

Если ваша стиральная машина не закрывает дверь, проведите самостоятельную диагностику и устраните неисправность.

Причины неисправности

Почему не защелкивается дверка люка? Причины условно делятся на две категории: механические и электронные.

При механических неполадках вы вообще не сможете закрыть дверцу, она просто не зафиксируется. Такое происходит, потому что:

• Сломалась или износилась пластиковая направляющая. Это типичная поломка для стиралок под маркой «Канди» и «Индезит». Поэтому при выборе машины рекомендуется смотреть, чтобы направляющая была металлической. В данном случае направляющая не фиксируется в отверстии замка, ей потребуется замена.
• Петли дверцы перекосились. Тогда язычок-фиксатор не достает до отверстия и не может плотно защелкнуть дверку люка. Все, что нужно, – подкрутить отверткой винты, фиксирующие петли.
  
• Сместился язычок-крючок. Это приводит к аналогичной проблеме, только причина теперь не в петлях. Чтобы подтянуть язычок, придется разобрать ручку дверцы.

Если возникают проблемы с электронной блокировкой, то механически люк закроется нормально. Но вы не услышите характерного щелчка, вода не будет заливаться в бак.

При подобных поломках на дисплее высвечивается ошибка, что дверца не закрыта.

Почему блокировка не включается:

• Сломался замок УБЛ. После того как люк защелкивается язычком-крючком, срабатывает устройство блокировки люка. Блокиратор посылает сигнал электронному модулю, который открывает клапаны для забора воды. Если УБЛ не работает, то стирка невозможна.
  
• В разъем электронного замка попал мусор. Возможно, забился какой-то мелкий сор, поэтому блокировка не срабатывает.
• Если же дверь нормально блокируется, но программа не запускается, причина в модуле управления, который «не видит» закрытую дверь.

Как исправить ситуацию

Если дверца неплотно закрывается, и после осмотра вы обнаружили перекос язычка или направляющей, нужно выполнить замену.

1. Отключите стиральную машину от электричества.
2. При помощи отвертки выкрутите винты петель и снимите дверцу с корпуса.
   
3. Положив дверь на ровную поверхность, начинайте разборку. Предварительно нужно купить ремкомплект для вашей модели. Скорее всего, придется покупать полностью ручку, в состав которой входит язычок.
4. Выкрутите винты по периметру, разожмите защелки и снимите внутреннюю сторону дверцы.
   
5. Прежде чем разобрать ручку, сфотографируйте расположение деталей.
6. Протолкните и достаньте штифт, после чего детали уже ничто не будет удерживать.
   
7. Соберите ручку в обратном порядке, установив новый язычок.

Что делать, если на дисплее СМА написано, что дверь не закрыта? Значит, электронный замок не работает. На механических панелях могут мигать индикаторы. Нужно заменить устройство УБЛ.

• Откройте дверцу люка и выкрутите два болта, крепящие устройство.
• Отогните уплотнительную резину.
• Снимите хомут и заправьте манжету внутрь барабана.
• Достаньте устройство УБЛ, отсоедините от него проводку.

Осмотрите проводку. Если видны подгоревшие части, ее нужно заменить. УБЛ проверяется мультиметром на сопротивление. Если замок неисправен, проведите замену в обратном порядке.

Как решить проблемы с электронным модулем

С замком стиралки вы разобрались, осмотрели, поломок не обнаружили. Как определить, что причина неисправности в модуле:

1. Дверь блокирует, но не стирает.
2. На дисплее не горит индикатор «Замок».

Если какой-то элемент или симистор модуля сгорает, то любая деталь стиральной машины может выйти из строя. Например, УБЛ может работать исправно, но блок управления не распознает его сигналы. Либо неисправен симистор заливного клапана, поэтому забор воды не начинается.

Внимательно осмотрите плату и ее проводку на момент подгаров. Рассмотрим, как добраться до модуля, но самостоятельно ремонтировать его не рекомендуется.

• После отключения СМА от питания снимите верхнюю крышку с корпуса.
• Достаньте лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
• Выкрутите винты, удерживающие панель управления.
• Разожмите защелки и отсоедините панель от корпуса.
  
• Отсоединяя проводку, осматривайте ее на повреждения.
• Чтобы снять плату с панели, нужно также отжать защелки.

Если вы не видите никаких признаков поломки, отнесите плату в сервисный центр. Там проведут профессиональную диагностику и ремонт.

Как видно, некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Но бывают ситуации, когда без мастера не обойтись – не рискуйте и доверяйте сложный ремонт специалистам.

 
Вы собрали бельё, закинули в стиралку, включили программу, но она не началась. Быстрый осмотр техники показал, что причина в незакрытой дверце.

Иногда люк стиральной машины закрывается не плотно потому, что язычок не попадает в замочный паз. В этом случае может быть заметно, что между корпусом и дверью есть большая щель. Иногда люк и замок закрываются нормально, но стиральная машина не блокирует дверцу.

Мало того, что стирку приходится откладывать, возникает вопрос о поломке СМА. Давайте разберёмся, если люк не закрывается, машинка обязательно сломалась или всё не так страшно? По нашему опыту в некоторых случаях со стиралкой всё в порядке, и вы можете сами справиться с неполадкой.

Что можно сделать самостоятельно

Часто машина не закрывается по простым причинам:

• Дверца закрыта неплотно. Её попросту не дожали до конца. Поэтому замок не закрылся, и блокировка не сработала. Откройте люк снова и прикройте, слегка прижав. Включите программу. Если всё в норме, вы услышите как щёлкнет блокировка замка, и дверь заблокируется.
• Защемили бельё дверцей. Замок не закрывается, когда бельё попадает между дверцей и корпусом. Откройте машинку и посмотрите как вещи уложены в барабане. Уберите торчащие концы внутрь и снова закройте стиралку. Запустите программу заново.
• Сбой модуля управления. Изредка УБЛ не блокирует люк стиральной машины из-за сбоя в модуле управления. Электроника чувствительна к скачкам напряжения. Если в момент пуска программы напряжение резко повысилось, программа сбивается, и модуль не даёт команду заблокировать люк. Чтобы устранить неполадку, отключите СМА на 10–15 минут от сети. Потом включите снова, и запустите стирку.
• В паз УБЛ попал мусор. Блокировка спрятана внутри корпуса. При её закрытии язычок замка на дверце входит в паз на УБЛ, и дверь блокируется. Иногда внутрь паза случайно попадает мусор, тогда язычок не достаёт до УБЛ, и люк не фиксируется. Проверьте отверстие на корпусе СМА, вытащите мусор и закройте дверь заново. После пуска программы вы услышите щелчок блокировки.

Из практики мастеров! Если в семье есть маленький ребёнок, в паз УБЛ часто попадают мелкие детали конструктора Лего, конфеты, жевательная резинка, фантики и другие предметы. Это приводит к тому, что дверь стиральной машины не закрывается.

Вы проверили как лежит бельё, нет ли мусора в пазе, прикрывали дверцу плотнее и даже отключали машинку, но ничего не изменилось? Значит, причина всё же в неисправности, и вашей технике нужна профессиональная помощь.

Люк стиральной машины не закрывается: когда причина в механической поломке

Возможные неисправности, когда дверца не закрывается механически, связаны с креплением и замком люка. В обоих случаях с УБЛ всё в порядке, но фиксатор не срабатывает, потому что нет правильного контакта с замком. Вот основные поломки.

Сместилась дверца из-за износа или повреждения петель — от 1100 руб*

Люк удерживают одна или две петли. На старых машинках крепление ослабевает из-за естественного износа петель или отверстий их крепления на корпусе. На новой технике причиной часто становится механическое повреждение. Например, на дверце «покатался» ребёнок или уронили что-то тяжёлое. Из-за просадки язычок и паз блокировки на корпусе не совпадают по высоте. Дверка закрывается криво и фиксатор не цепляет замочный язычок.

Мастер отрегулирует крепление или заменит петли.

Выпал шток замка — от 1100 руб*

Шток держит язычок в правильном положении. Без него крючок смещается в сторону, болтается и не попадает в паз. Поэтому не фиксируется блокировкой.

Мастер разберёт дверь, проверит замок, установит шток на место, если он цел. Сломанный запор придётся менять целиком, иногда вместе с ручкой. Очень редко, но бывает повреждение пластиковых элементов самой двери, из-за попыток закрыть её с большим усилием. В этом случае меняют люк полностью.

Стиральная машина не блокирует дверь — причины и возможные неисправности

Если с замком и креплением двери всё в порядке, она закрывается правильно, но не блокируется. В этом случае причины связаны с отказом устройства блокировки или блока управления.

Неисправно УБЛ — от 1200 руб*

Задача УБЛ — зафиксировать крючок замка в закрытом положении, чтобы люк не открылся во время работы машинки. При поломке устройство не запирает дверь, поэтому машина не набирает воду и не стирает.

Устройство блокировки получает сигнал от модуля управления после старта программы. Механический фиксатор замка выдвигается под действием биметаллической пластины, которая греется после подачи напряжения на УБЛ, и блокирует люк. Биметалл устаёт со временем, и пластина деформируется, поэтому фиксатор выдвигается не полностью. Иногда биметаллическая пластина ломается, и блокировка совсем отказывает.

Мастер заменит неработающее блокирующее устройство новым.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

УБЛ получает команду запереть замок от платы управления. Если блок неисправен, блокировка не срабатывает, и машинка не начинает набор воды и стирку.

Причины отказа блока — сгорели элементы, прогорели дорожки или контакты на части платы, отвечающей за блокирующее устройство.

Мастер проверит плату, заменит неисправные радиодетали, восстановит дорожки и контакты. Редко, но бывает, что из строя выходит процессор микросхемы. В этом случает блок управления меняют целиком.

Проводка или контакты УБЛ — от 1400 руб*

УБЛ не работает временами из-за обрыва в электрической цепи между блоком управления и устройством. Провода и контакты боятся влажности, попадания воды, вибрации, перепадов тока и грызунов-вредителей типа крыс и мышей.

Мастер осмотрит проводку и контакты, найдёт повреждённые. Контакты зачистит или перепаяет, слабые подтянет. Неисправные провода заменит поодиночке или шлейфом.

*Цена без деталей, они оплачиваются отдельно

Обнаружили, что на стиральной машине не закрывается замок и не знаете что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!