Неисправность видеокарты компьютера как исправить

Помогла ли Вам статья?

Очень часто бывает такая ситуация, что видеокарта, которая долгое время работала нормально, начинает себя странно вести, например шуметь, или же на экране могут появляться различные бесформенные изображения (артефакты). Или же бывает, что только что купленная в магазине видеокарта спустя пять минут работы начинает шуметь или перестаёт работать.

В данной статье мы постараемся перечислить основные признаки неисправностей, связанные с видеокартами, и причины их появления, а также способы самостоятельного исправления проблемы, если это возможно.

Почему возникают ошибки в работе видеокарты?

Ошибки в работе видеокарты могут быть вызваны самыми различными причинами. И, к сожалению, как мы упоминали ранее, даже новая видеокарта из магазина потенциально не застрахована от возникновения неисправности.

Да, нередки случаи, что новые видеокарты, купленные в магазине, тоже отказывались работать корректно. Это может случиться из-за ошибки на ленте конвейера, или видеокарта повредится при транспортировке. За примером далеко ходить не нужно — порядка 90% всей первой партии Gigabyte GeForce RTX 2070 WINDFORCE продавались в магазинах с дефектом графического ядра и попросту отказывались работать после часа интенсивной и непрерывной работы в ресурсоёмких 3D приложениях и играх.

Ниже мы приведём основной список проблем и неисправностей, с которым вы можете столкнуться как в процессе эксплуатации уже имеющейся видеокарты, так и при покупке новой или б/у видеокарты.

Основной список проблем и неисправностей видеокарт

Видеокарта издает писк или свист при работе

Проблема: Свист или низкочастотный писк дросселей видеокарты

Причина возникновения: Очень распространенная проблема, вызванная большой индуктивностью тока, протекающего через дросселя видеокарты. Зачастую проявляется только при сильной нагрузке видеокарты в виде низкочастотного свиста или писка в области видеокарты.

Способы решения: Потенциально данная проблема не приводит к поломке или выходу из строя видеокарты. Скорее, она несёт в себе эстетический дискомфорт, так как писк дросселей довольно противен и может доставлять неудобства при использовании открытого типа корпусов, или когда системный блок располагается в непосредственной близости от пользователя.
К сожалению, данный случай не является гарантийным, и в ремонте или возврате такой видеокарты вам будет отказано. Но не стоит волноваться, хоть данный тип неисправности и является не гарантийным, зачастую при неисправности на новой видеокарте магазин-продавец может пойти на уступки и обменять проблемное оборудование, срок эксплуатации которого не превышает 14 дней.

Ещё одним способом устранения данной неисправности является заливка проблемных дросселей при помощи клеевого пистолета. Но стоит отметить, что этот способ может не сработать, и вам придётся мириться с данной проблемой или обратиться в сервисный центр для замены проблемных элементов видеокарты.

Видеокарта дребезжит при работе

Проблема: Дребезжание кулера видеокарты

Причина возникновения: Проблема, вызванная изнашиванием шарнирного механизма вращения кулера видеокарты, которая свидетельствует о скором выходе из строя проблемного кулера.
Данная проблема влечет за собой скорый отказ системы охлаждения видеокарты и, как следствие, перегрев отдельных элементов, и их полный выход из строя вплоть до возгорания.

Способы решения: К сожалению, ресурс работы вентилятора не бесконечен, и в случае возникновения данной неисправности вам необходимо поменять проблемный кулер целиком.
Ещё одним способом устранения неисправности является замена стандартного охлаждения видеокарты на кастомные системы охлаждения. Но большинство таких кастомных систем подходят только под референсные модели видеокарт.

На печатной плате видны пятна или разводы

Проблема: Жирные пятна на бэкплейте (текстолите) видеокарты

Причина возникновения: При визуальном осмотре видеокарты можно обнаружить жирные пятна на бэкплейте, что свидетельствует о плохом качестве клея под термопрокладками радиатора или цепями электропитания.
Следует помнить, что такие пятна, особенно в области большого скопления конденсаторов или других радиоэлементов, могут привести к замыканию.

Способы решения: Здесь всё довольно просто. Вам необходимо удалить появившиеся пятна спиртовым раствором и поменять протёкшие термопрокладки радиатора или цепей электропитания. Найти новый комплект прокладок не составит большого труда, они продаются в большинстве крупных магазинов электроники или радиотоваров.

Отслоение видеочипа видеокарты

Проблема: Отслоение видеочипа видеокарты

Причина возникновения: Одна из самых распространенных проблем на вторичном рынке видеокарт. Данная проблема возникает из-за несоблюдения корректных условий эксплуатации видеокарты (майнинг криптовалют без должного охлаждения или в замкнутом невентилируемом помещении или из-за простого перегрева отдельных элементов видеокарты) и, как следствие, отслоения элемента пайки видеочипа.
Зачастую проблема проявляется как частичная или полная потеря изображения, артефакты в 3D приложениях и играх, ошибка 43 в диспетчере устройств, не исключен вариант с полным отказом работоспособности видеокарты.

Способы решения: Большинство советов для восстановления работоспособности видеокарты при такой неисправности сводиться к дедовскому способу — «прожарке» видеокарты в духовке или утюгом.
Хоть и есть подтвержденные случаи, что прожарка помогает восстановить работоспособность видеокарты, зачастую такой способ является временным, и проблема проявляется снова. Редакция sysadmin.ru рекомендует обратиться в сервисный центр, где опытные специалисты смогут профессионально перепаять видеочип с использованием нового слоя припоя.

Ошибка в работе видеодрайвера

Проблема: Ошибка в работе видеодрайвера

Причина возникновения: Еще одна распространенная проблема, которая возникает из-за некорректно установленного или обновленного видеодрайвера видеокарты.

Способы решения: Потенциально данная проблема не приводит к поломке или выходу из строя видеокарты и решается полным удалением видеодрайвера и его последующей «чистой» переустановкой. Мы рекомендуем запускать самый простой из доступных вариантов тестирования видеокарты после каждой переустановки драйверов, чтобы убедиться, что видеокарта функционирует исправно. На нашем сайте есть отдельная статья в которой рассказывается, как полностью удалить драйвер на видеокарту, после чего необходимо установить новый драйвер.

Зависания (артефакты) после разгона видеокарты

Проблема: Переразгон видеокарты

Причина возникновения: Зачастую неопытные или начинающие оверлокеры, в силу незнания специфик и характеристик видеокарты, завышают показатели частоты видеопамяти или видеоядра, что приводит к различным проблемам в 3D приложениях и играх.

Способы решения: Данная проблема решается поиском оптимальных значений для разгона видеокарты путём тестирования стабильности на различных частотах и предустановках. Более подробно о том, как можно протестировать стабильность видеокарты при разгоне, можно прочитать в нашей статье: Проверка видеокарты на производительность и стабильность.

Проблемы с видеопамятью

Проблема: Битая микросхема видеопамяти

Причина возникновения: В силу специфики видеопамять устанавливается отдельными микросхемами, и очень часто бывает, что одна из микросхем видеопамяти имеет проблемный сектор длиной в несколько бит или байт.
Проявляется как полное зависание компьютера или постоянна ошибка в работе видеодрайверов при попытке записи информации в проблемный сектор видеопамяти.

Способы решения: К сожалению, при возникновении такой неисправности потребуется полная замена проблемной микросхемы памяти. Большинство крупных сервисов держат на такие случаи доноры, с которых можно снять целый чип памяти и произвести перепайку дефектного элемента видеокарты.

Ошибка с кодом 43 у видеокарты

Проблема: Ошибка 43 или «Система Windows остановила это устройство»

Причина возникновения: Ошибка 43 — это комплексная ошибка, которая может быть вызвана целым рядом проблем как в работе ОС, так и самом устройстве. Проявляется как устройство с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств вашего компьютера.

Способы решения: Детальный разбор причины возникновения Ошибки 43 и способы её устранения вы сможете найти в нашей статье «Как исправить ошибку с кодом 43».

Неверный BIOS у видеокарты

Проблема: Некорректный BIOS видеокарты

Причина возникновения: Данная проблема встречается на вторичном рынке видеокарт. Зачастую для получения максимальной производительности или изменения стандартных параметров, заложенных производителем, пользователи прибегают к перепрошивке BIOS’а видеокарты.
После таких манипуляций с BIOS большинство видеокарт от AMD перестают корректно работать со стандартными драйверами, и вам потребуется повторная перепрошивка родного BIOS видеокарты.

Способы решения: Как перепрошить BIOS и, самое главное, как найти нужную версию BIOS для вашей видеокарты, вы сможете узнать из наших статей «Перепрошивка BIOS на картах AMD» и «Поиск стандартных BIOS’ов видеокарт». Также, если вы хотите продолжать использовать видеокарту с измененным БИОСом, то можете ознакомиться со статьей, рассказывающей как установить драйвер на видеокарту с измененным БИОСом.

В этом гайде мы расскажем, как ведет себя компьютер, если видеокарта уже сгорела или только выходит из строя, что делать в таких случаях и как понять, что на ноутбуке вышла из строя дискретная видеокарта.

Как понять, что сгорела видеокарта на компьютере

Определить, что видеокарта сгорела или скоро выйдет из строя можно по некоторым характерным симптомам. Ниже мы подробно разберем их. Обратите внимание, что по этим же признакам можно судить о неисправности бывшей в употреблении видеокарты при покупке с рук.

Видеокарта не выводит изображение

Самый очевидный признак, что видеокарта неисправна, когда компьютер запускается, но изображение не выводится на монитор. Экран либо вовсе не включается, либо появляется сообщение об отсутствии сигнала.

Для таких случаев желательно иметь в запасе вторую видеокарту. Достаточно затычки уровня RX 550 или GT 1030, но подойдет любая карточка с интерфейсом PCI Express. Если с запасной видеокартой все запустится, то проблема в первой видеокарте. Также можно вставить предполагаемую нерабочую видеокарту в другой компьютер.

Еще стоит попробовать запуститься на встроенной видеокарте, если таковая есть. На процессорах AMD встройка есть только на моделях с индексом G, на Intel почти на всех моделях. Исключение — процессоры с индексом F. Вытащите дискретную видеокарту и подключите кабель к видеовыходу на материнской плате. Если удалось зайти в BIOS, то проблема в дискретной видеокарте.

Кроме того, проблема может быть в видеокабеле или мониторе. Для полной уверенности можно заменить кабель и проверить видеокарту на другом мониторе.

Видеокарта выдает артефакты

Артефакты — это искажения в виде цветных полос, пикселей, снега и прочего цифрового мусора. Они могут появляться при просмотре фильмов, в играх или даже просто при работе в операционной системе. Артефакты могут появляться, когда видеокарта неисправна, но это не единственная причина. Из-за чрезмерного или неправильного разгона, а также перегрева видеокарта тоже может «артефачить». В этом случае бить тревогу рано, достаточно убрать разгон и обеспечить нормальное охлаждение.

Появляются ошибки видеодрайвера

Когда драйвер видеокарты перезапускается, то экран на несколько секунд гаснет. Такое случается во время установки новой версии драйвера, но это не страшно. А вот если драйвер часто крашится без причины, то нужно насторожиться. Как правило, после появления изображения выводится сообщение об ошибке видеодрайвера.

Видеокарта стала сильно шуметь

Если система охлаждения видеокарты работает очень шумно, то нужно обратить на это внимание. Причина может быть в перегреве видеокарты, тогда автоматические регулировки оборотов вентилятора уходят в максимум. В этом случае нужно проверить продуваемость корпуса и почистить видеокарту от пыли. Возможно, понадобится замена термопасты или термопрокладок. Кроме того, причина может быть в сбившихся настройках регулировки кулера.

Компьютер зависает или уходит в синий экран

Если компьютер намертво зависает или уходит в синий экран, причины такого поведения могут быть самые разные. Синий экран часто появляется при неисправной оперативной памяти или разгоне процессора. В этом случае нужно смотреть на текст ошибки. Если система винит видеодрайвер, то причина в видеокарте.

Также косвенными признаками неисправности видеокарты могут быть вылеты во время интенсивной нагрузки на графическую подсистему. Например, при рендеринге видео или в играх.

Компьютер не включается

Если компьютер вообще не включается, то проблема, скорее всего, в материнской плате или блоке питания. В лучшем случае все обойдется только одним компонентом, но сгоревший блок питания может потянуть за собой и остальные комплектующие.

Как узнать, что сгорела видеокарта на ноутбуке

На ноутбуках все осложняется тем, что видеокарту нельзя просто так вынуть и заменить. Поэтому о проблеме можно судить только по косвенным признакам. В целом они такие же, как и на компьютере: зависания и фризы, вылеты в синий экран и т.п.

Если ноутбук вовсе не включается, то велик риск поломки материнской платы, что куда серьезнее. Если же ноутбук запускается, то есть мигает индикатор жесткого диска и питания, то стоит попробовать подсоединить внешний дисплей. Во время загрузки может потребоваться переключить вывод сигнала на внешний монитор определенным сочетанием клавиш. Ищите способ для вашей модели в сети.

Если в ноутбуке есть встроенное видеоядро, то можно переключиться на него. Если это не произошло автоматически при загрузке, то нужная настройка может быть в BIOS. В остальных случаях придется обращаться в сервис.

Что делать, если сгорела видеокарта? Решение проблем

Даже если вы столкнулись с определенными проблемами видеокарты, это не всегда критично. Некоторые ситуации можно исправить самостоятельно. Однако если ничего из нижеперечисленного не помогает, нужно обратиться в сервис по ремонту электроники. При наличии гарантии — в официальный сервис продавца или производителя.

Удаление и переустановка драйвера

Первое, что нужно сделать в случае проблем — переустановить драйверы. Если у вас устаревшие драйверы, то их нужно обновить. Но случаются и такие ситуации, когда проблемы начинаются как раз после обновления драйвера. Новые версии могут содержать баги, которые приводят, например, к появлению артефактов. Проблема такого рода, как правило, массовая, поэтому сразу стоит проверить форумы производителя и новостные ленты.

В любой ситуации желательно сделать полное удаление драйвера через утилиту Display Driver Uninstaller. Затем нужно перезагрузить компьютер и поставить новый драйвер.

Охлаждение видеокарты

Перегрев — источник многих проблем не только для видеокарты, но и для остального железа. Температуру компонентов нужно постоянно мониторить. Сделать это можно через программу MSI Afterburner. Подробную инструкцию по настройке читайте в нашем материале «Как настроить мониторинг MSI Afterburner в играх».

Полный гайд по охлаждению видеокарты читайте в нашем материале «Греется видеокарта в играх?». Здесь же мы ограничимся краткими советами. Если видеокарта уже давно работает в вашем компьютере, то может понадобиться замена термопасты, термопрокладок и очистка от пыли. Кроме того, стоит позаботиться и о хорошей продуваемости корпуса. Можно докупить вентиляторов или вовсе сменить корпус на более продуваемый с сетчатой передней панелью.

Правильное подключение видеокарты

Проблемы могут возникать из-за неправильного подключения видеокарты. В первую очередь нужно убедиться, что карта плотно сидит в слоте PCI Express, а крепежные болтики надежно закручены. Также проверьте питание. Современные видеокарты требуют серьезного питания и зачастую оснащены двумя-тремя разъемами восемь пин.

Референсные видеокарты NVIDIA имеют новый разъем питания, для которого нужен переходник. Убедитесь, что он исправен. Экономить здесь не стоит: используйте комплектный переходник или качественный аналог.

• Как узнать температуру процессора в Windows 10
• Как увеличить объем видеопамяти встроенной видеокарты за счет ОЗУ, чтобы запускались любые игры
• Как настроить мониторинг MSI Afterburner в играх: узнаем температуру и загрузку процессора и видеокарты

Поиск и устранение неисправностей видеокарт

Любое оборудование, каким бы оно ни было надежным, рано или поздно начинает сбоить или полностью выходит из строя. Видеокарты – это достаточно сложное оборудование, начиненное множеством микроэлектронных компонентов, также не являются исключением из этого правила.

При нарушении условий эксплуатации, постоянных нагрузках, близких к критическим, некачественном питании, слишком сильном разгоне, вероятность появления неисправностей видеокарт возрастает в разы. Из-за проблем с видеокартой появляются сложности с загрузкой, на дисплее наблюдаются артефакты, полосы и другой шум, которые приводят к полной или частичной потере работоспособности всего компьютера.

В данной статье рассматриваются типичные неисправности, возникающие у видеокарт как при майнинге, так и при обычной/игровой эксплуатации. Часть из них можно устранить самостоятельно (обычно это проблемы, связанные с некорректной установкой драйверов и переразгоном/даунвольтингом), другая часть требует проведения квалифицированного ремонта, а в некоторых, тяжелых случаях, проведение ремонта нецелесообразно (дешевле купить новую видеокарту).

Синий экран BSOD, связанный с ошибкой VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR после пролива жидкости из водяной системы охлаждения на GPU и вызванных этим замыканий:

Характерные неисправности видеокарт

Обычно при наличии проблем с видеокартами у компьютера появляются следующие неприятные симптомы:

1. Появление синих экранов смерти (Video Failure BSOD) при загрузке, работе, а также выходе компьютера из состояний standby/sleep.
2. Появление на мониторе артефактов на этапе загрузки BIOS, при работе в Windows/других операционных системах, при перегреве карты в результате нагрузки или после включения программы разгона.
3. Полная невозможность загрузить компьютер. При загрузке и/или работе компьютер полностью зависает, Windows постоянно перезагружается, появляются критические ошибки.
4. На мониторе нет изображения, хотя дисплей исправен. Компьютер включается, но монитор на это не реагирует и ведет себя так, будто к нему вообще не подключен источник сигнала. Обычно это случается при полном выходе видеокарты из строя, либо исправности кабелей передачи видеосигнала и/или питания.

Причины появления неисправностей у видеокарт

К основным причинам появления проблем в работе видеокарт относятся:

1. Некорректная работа драйверов/программного обеспечения (наличие багов или проблем с совместимостью).
2. Аппаратные проблемы (Hardware Failures). К ним относятся:

• заводские дефекты печатной платы (PCB board);
• некачественная пайка (отсутствие и/или лишние контакты/короткие замыкания);
• выход из строя пассивных электронных элементов (конденсаторов, дросселей, резисторов, диодов, коннекторов и т.д.) из-за перегрева, бросков тока, неправильной регулировки напряжений, при слишком большом разгоне и т.д.;
• сгорание/пропадание контакта у активных электронных компонентов видеокарты: чипа, микросхем памяти, ШИМ-контроллеров, транзисторов;
• повреждение микросхемы BIOS (аппаратное или программное).

Чтобы понять, программная или аппаратная ошибка приводит к сбоям в работе видеокарты, можно использовать один из следующих способов:

• загрузить компьютер в другой операционной системе, например, использовать LiveCD на отдельном USB/HDD/CD/DVD, либо флешку с дистрибутивом xubuntu;
• переустановить ОС;
• заново установить/переустановить драйвера;
• откатиться на старую, проверенную версию драйверов;
• восстановить ОС из резервного хранилища или обновить ее на более новую версию.

Если после использования указанных способов проблемы в работе GPU остаются, то их причина кроется в физической неисправности видеокарты

Проблемы с работой драйверов обычно лечатся их чистой переустановкой по методике, изложенной в статье «Правильная установка драйверов GPU для майнинга».

Иногда проблема переустановкой драйверов не решается, и приходиться заново устанавливать систему. В этом случае желательно ее оптимизировать, воспользовавшись советами из статьи «Как выбрать дистрибутив Windows и настроить систему для майнинга».

Если переустановка драйверов/системы не помогает, то нужно переходить к поиску аппаратных проблем.

Для того, чтобы удостовериться в том, что у видеокарты имеется именно физическая неисправность можно использовать следующие способы:

• попробовать запустить проблемную видеокарту в другом слоте PCI-E материнской платы;
• произвести проверочный запуск ВК на другом компьютере, с другим блоком питания;
• заменить райзера, кабеля питания и сигнальный кабель на заведомо исправные.

Если при запуске ВК на другом компьютере появляются те же признаки неисправности, или он вообще не запускается, то причина, скорее всего, заключается в физической неисправности GPU.

Если видеокарточка исправна, но в нее залит неправильный BIOS, то нужно вставить ее в качестве второй (не основной), запустить компьютер и проверить, определяется ли она в диспетчере устройств.

Ошибка 43 свидетельствует о проблемах с BIOS-ом и может быть вылечена пропатчиваением драйверов или прошивкой правильного BIOS с помощью AtiFlash или программатор.

Если система показывает ошибку 12 (нехватка ресурсов), то можно поколдовать в BIOS материнской платы, отключив там все лишнее оборудование (звуковая карта, неиспользуемые порты и т.д.).

Если система с проблемной видеокартой начинает загружаться, но при этом возникает ошибка с синим экраном, нужно внимательно изучить ее код, отображаемый на экране. Например, при появлении ошибки VIDEO TDR FAILURE у видеокарт система сама указывает сбойный модуль, являющийся виновником проблем.

Пример ошибки VIDEO TDR FAILURE видеокарт Nvidia, возникающей из-за проблем с файлом nvlddmkm.sys:

Проблема с файлом nvlddmkm.sys, а также код BSOD ошибки stop 0x00000116 обычно решается переустановкой драйверов.

При несоответствии установленной версии CUDA некоторые программы могут не запускаться, выдавая соответствующую ошибку. Выбрать нужную версию платформы CUDA в драйверах Nvidia можно руководствуясь информацией из статьи «О технологии многопотоковых вычислений CUDA в видеокартах компании Nvidia».

Ошибка NVML: cannot get fan speed, error 999 лечится по методике, изложенной в статье «Как исправить ошибку NVML cannot get fan speed».

Решить проблемы, вызывающие ошибку «NVIDIA NVML library not found», поможет информация из статьи «Как исправить ошибку NVIDIA NVML library not found».

Если видеокарта еще «дышит», но на экране появляются артефакты, либо при майнинге появляется много режектов/hardware errors по памяти, немного продлить ее жизнь без замены чипов памяти может снижение разгона, вплоть до снижения частоты памяти ниже штатной.

Ошибки, связанные с деградацией полупроводниковых элементов ядра и памяти диагностируются утилитами, запускающими стресс-тесты на GPU, например, FurMark, а также майнерами, интенсивно использующими видеопамять, например, Клеймором. Снижение рабочей частоты памяти/ядра поможет избавиться и от некоторых синих экранов, связанных с переразгоном/излишним снижением напряжения.

Решение аппаратных проблем с видеокартами обычно требует вмешательства квалифицированного мастера. Иногда решить проблемы с плохими контактами помогает очистка разъемов ваткой/тампоном со спиртом/бензином «Калоша».

В большинстве случаев найти аппаратную проблему невозможно без разборки видеокарты и внимательного осмотра всех ее деталей.

Видеокарта, работавшая долгое время при повышенной влажности имеет следы ржавчины на болтах крепления. Качество всех электрических контактов на этой карте со временем падает:

Визуальный осмотр должен проводиться в первую очередь при подозрении на наличие аппаратных проблем у GPU.

Сгоревшие smd-конденсаторы на видеокарте, выявить которые помог внимательный осмотр платы:

Если видеокарта работает нестабильно, при этом есть уверенность в драйверах и операционной системе, снижен до минимума разгон и обеспечено качественное питание, проблема может быть в контактах чипов памяти с платой или в некачественном контакте с платой выводов видеопроцессора. Реболлинг и/или замена чипов, практикующиеся в таких случаях обычно стоят очень дорого. Поэтому в большинстве таких случаев выгоднее использовать такую карту в качестве донора для ремонта более «легких» пациентов. Прогревание видеокарт с такими проблемами может кратковременно вернуть их к жизни, но все равно они очень быстро перейдут в мир иной.

Источник

Почему не работает видеокарта: что делать, если не запускается и не старует видеокарта компьютера

Вопрос, почему не запускается видеокарта при включении компьютера, возникает всегда неожиданно. Графический адаптер может отказать как после напряжённой игровой сессии или рендеринга «сложного» видео, так и после длительного простоя — случается даже, что при очередной загрузки ПК, только что выключенного в штатном режиме, с соблюдением всех мер предосторожности. Угадать, когда нагрянет беда, не представляется возможным — но, прочитав нашу статью, вы узнаете, что необходимо сделать, чтобы вновь заставить карту видеокарту работать.

Ниже мы расскажем, как понять, что неполадка вызвана именно сбоем видеоадаптера, по каким причинам случаются такие неприятности — и, конечно, как решить проблему максимально быстро. Внимательно следуйте инструкциям, приведённым ниже — и непременно сможете привести свой компьютер в надлежащее состояние! Помимо этой статьи, мы советуем ознакомиться с инструкциями, почему компьютер не видит видеокарту и нет сигнала на мониторе, возможно они будут полезными. И

Основные типы неисправностей видеокарты компьютера

Начать инструкцию по исправлению неполадок необходимо с перечисления наиболее распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Перечень этот не зависит от марки видеокарты, которая пока не хочет запускаться; неисправности, по причине которых видеокарта не включается при запуске компьютера, можно условно выделить в такие категории:

1. Монитор начинает «полосить» или «рябить». Кроме того, на нём могут появляться следы от движущихся объектов и прочие артефакты, не связанные с качеством воспроизводимого видеопотока. В этом случае самым правильным решением будет начать с проверки надёжности фиксации кабеля, соединяющего системный блок и дисплей. Он должен быть надёжно зафиксирован, не болтаться в разъёмах, а кроме того — не иметь на себе следов повреждения изоляции. Также, раз уж изображение на мониторе присутствует, советуем проверить видеокарту, проведя её тестирование.
2. Запуск производится в обычном режиме, но на экране вместо ожидаемой картинки вы наблюдаете синий экран, на котором приведён код ошибки. Как несложно догадаться, начать следует с поиска этого кода в интернете. Кроме того, может оказаться, что ошибка не имеет отношения к видеокарте — тогда вам придётся решать уже другую проблему.
3. При повышении нагрузки, например, запуске «тяжёлого» видео или игры, видеокарта, установленная в компьютер, перестаёт работать, и ПК выключается. Необходимо посмотреть, насколько нагреваются в процессе функционирования и графический адаптер, и процессор, после чего, при необходимости, заменить термопасту. Ещё одна причина, почему не работает видеокарта на компьютере в этой ситуации, — ранее выполненный разгон; тогда следует вернуть настройки «железа» к заводским параметрам.
4. При включении компьютера карта совершенно не работает, и вы видите лишь чёрный экран без каких-либо признаков жизни. Прежде всего, не выключая монитора, отсоедините его от системного блока. Видите уведомление об отсутствии сигнала? Неплохо, значит, проблема точно не в дисплее — вы теперь наверняка знаете, что исправлять придётся работы видеокарты.

Причинами выхода видеоадаптера из строя, приводящими к невозможности работать на компьютере в привычном режиме, чаще всего являются:

• Заводские или приобретённые в ходе эксплуатации дефекты. В частности, вы могли уронить или сильно ударить устройство, в результате чего нарушилась цепочка передачи данных или электропитания. Наконец, графический адаптер мог быть бракованным с самого начала, ещё до того, как попал в упаковку.
• Выход из строя внутренней цепи электропитания, вызванный постоянными перепадами напряжения в домашней сети.
• Сбой в настройках БИОС, к которому привела аппаратная неисправность или допущенная пользователем ошибка во время прошивки.
• Физические повреждения. Если не работает видеокарта на ноутбуке или компьютере, посмотрите, нет ли повреждений на плате устройства. Это могут быть всевозможные сколы, окисления или обгорания, вздутия конденсаторов, даже обломы самой платы. Возникают они как в ходе эксплуатации, так и при неумелых попытках извлечь или вставить обратно видеокарту, которая теперь отказывается работать.
• Перегрев. Само по себе повышение температуры сверх допустимого уровня опасно не только для видеокарты, но и для прочих комплектующих компьютера. Причинами перегревания могут стать рассыхание (или даже полное отсутствие) термопасты, слишком тесное расположение оборудования в маленьком системном блоке, недостаточная вентиляция.
• Наличие в операционной системе вирусов. Этот фактор нечасто сказывается на аппаратной составляющей, но и его полностью исключать нельзя.

Особое внимание следует уделить проблемам разгона. Поначалу операция может дать положительный результат, даже если была выполнена неправильно; но в течение двух-трёх месяцев небезопасные параметры непременно приведут к износу видеокарты — и полному выходу из строя.

Первый этап диагностики видеокарты

Выше мы подробно рассказали, почему не запускается видеокарта на компьютере; теперь покажем, с чего начать диагностику. Теоретически все неисправности, которые могут привести к отказу устройства работать, можно разделить на две большие группы: программные и аппаратные проблемы. О вторых мы поговорили выше, теперь чуть подробнее коснёмся первых.

Причиной невозможности для видеокарты функционировать в привычном режиме могут стать, в частности, сбои драйверов, связанных с работой графического адаптера, или неправильно заданные настройки какого-либо приложения. Соответственно, и исправление неполадок нужно проводить симптоматически, опираясь на видимые признаки проблемы:

• Полное отсутствие на экране подключённого к карте монитора картинки.
• Серьёзные искажения транслируемого изображения, рябь, полосы, другие артефакты.
• Постоянно появляющиеся уведомления об ошибках, например, после обновления драйвера.

Не стоит забывать и о встроенной в BIOS системе уведомления об ошибках. Если при очередном включении вы слышите повторяющиеся звуковые сигналы, запомните их последовательность — и поищите в интернете, что они значат.

Но что делать, если видеокарта не работает, а ни одного признака неисправности, перечисленного выше, не заметно? Прежде всего удостоверьтесь, что дело именно в видеоадаптере, а не в каких-либо иных комплектующих. Сделать это можно, обратив внимание на следующие признаки:

1. Нормальная работа блока питания. Самый простой способ убедиться, что напряжение поступает и на видеокарту, и на прочие составляющие компьютера, — прислушаться, гудят ли кулеры. Если они работают как раньше, проблема точно не в блоке питания.
2. Включение световых индикаторов после нажатия на кнопку питания, расположенную на системном блоке. Это как минимум свидетельствует, что электричество доставляется на материнскую плату и подключённые к ней комплектующие и процесс самотестирования проходит в нормальном режиме.
3. Загорается и световой индикатор, находящийся на мониторе. Это верный признак того, что дисплей исправен и способен выводить картинку, транслируемую с видеокарты.
4. При включении компьютера вы слышите привычный специфический звук, издаваемый встроенным в материнскую плату динамиком.

Если все приведённые выше признаки совпадают, в частности, видеокарта не работает, но кулер крутится, дело почти со стопроцентной вероятностью в неисправности графического адаптера. Начать исправление неполадки следует с самых простых действий. Например, попробуйте переподключить карту в другой PCI-разъём, содержащийся на материнской плате. Если слот только один, для начала подключите к нему другую, заведомо работоспособную видеокарту — так вы сможете убедиться в исправности разъёма.

Итак, если при включении компьютера вы замечаете, что работают все комплектующие, кроме самого видеоадаптера, дело почти наверняка в нём. При нажатии на кнопку питания раздался узнаваемый писк, кулеры равномерно гудят, а индикаторы подмаргивают или светятся в привычном режиме? Можете отвлечься от сторонних факторов и сразу приступать к решению проблем с видеокартой.

Несколько иная, более сложная ситуация, может быть связана как с поломкой графического адаптера, так и с другими факторами. Заметить её довольно просто: вы включаете компьютер посредством кнопки питания, но индикаторы не горят (или сразу гаснут), а встроенные кулеры совершенно не крутятся или останавливаются через несколько секунд после начала работы. В этом случае, если видеокарта не работает, вентилятор не крутится, дело может быть как в неисправности блока питания, так и в коротком замыкании внутренней цепи. Само это замыкание может возникнуть и на видеокарте, и на прочих комплектующих. Искать его в домашних условиях довольно сложно; лучше обратиться за помощью к специалистам. Но перед этим, просто проверьте, подключено ли питание к видеокарте.

К иным признакам, которые практически всегда свидетельствуют о проблемах именно с графическим адаптером, относятся:

1. Появление на экране сопровождающих изображение разнообразных артефактов, от мельтешащих точек до полос и размытых областей.

1. Регулярно высвечивающиеся уведомления об ошибках в работе драйвера видеоадаптера.

1. Издаваемые встроенным в материнскую плату динамиком сигналы об ошибках в работе оборудования.

Кроме того, дискретная, то есть подключаемая отдельно, видеокарта может конфликтовать со встроенной — в таком случае вы увидите на экране уведомление с кодом ошибки 10 или 43.

Как понять, что неисправна именно видеокарта

Приведём краткую инструкцию, помогающую однозначно определить, что отказывается работать видеокарта, а не какое-либо иное оборудование, в настоящий момент подключённое к компьютеру — непосредственно к материнской платы или через ЮСБ-порты:

1. Итак, не работает видеокарта на компьютере. Черный экран остаётся на месте и не сменяется приветственным окошком ОС? Убедитесь, что кабели, подключённые к монитору, надёжно зафиксированы; это касается как провода, идущего от системного блока, так и шнура питания. Можете подключить к ПК другой монитор, в исправности которого вы не сомневаетесь; если проблема сохраняется, дело точно не в дисплее.
2. Следующий шаг — проверка блока питания. Он может или вовсе выйти из строя и не подавать на материнку напряжение (тогда вы не увидите ничего, помимо чёрного экрана), или давать недостаточное электропитание — тогда компьютер будет периодически зависать, после чего выдавать синее окошко с кодами ошибок.

1. Если и здесь всё в порядке, предполагаем, что короткое замыкание произошло в самой видеокарте, которая не хочет работать. Временно отсоединяем её от компьютера и проверяем, происходит ли запуск в нормальном режиме. Аналогичным образом можно протестировать иные комплектующие, последовательно отключая их и запуская ПК.
2. Если дело не в этом, остаётся ещё одно предположение. Связано оно с работой слотов подключения графического адаптера. Инструкцию, как понять, что видеокарта не работает, завершим советом переставить карту в любой другой свободный слот того же типа — PCI-E.

Если слот на материнке ровно один, подключите к нему другой видеоадаптер, исправно работающий. Монитор начинает выводить картинку? Прекрасно — вы только что поняли, что проблема именно в вашей видеокарте. Приступаем к исправлению неполадки.

Как починить видеокарту

Как только вы убедились, что неисправность связана именно с графическим адаптером, действуйте по следующей схеме:

1. Откройте системный блок и удостоверьтесь, что карта надёжно подключена к выделенному для неё слоту. Возможно, она должна фиксироваться на дополнительные винтики; посмотрите, хорошо ли она затянута. Наконец, проверьте, подсоединён ли к видеокарте шлейф, тянущийся от блока питания.

1. Убедитесь в исправном состоянии самой платы. Она не должна быть треснута, иметь следы подгорания или окисления, отсоединённые торчащие проводки. Если что-то из перечисленного имеется, советуем прибегнуть к помощи профессионалов.

1. Сами контакты, окисленные, но не обгоревшие, вы можете почистить при помощи мягкого не крошащегося ластика или технического раствора для снятия оксидной плёнки.

1. Почистите «внутренности» системного блока от пыли: она, неизбежно скапливаясь внутри, приводит к перегреванию комплектующих.

Одним из самых эффективных способов проверки видеокарты, является её установка в другой рабочий ПК.

Ничего из вышеперечисленного не помогло? К сожалению, в такой ситуации лучшим решением станет поход в сервисный центр или покупка видеадаптера на замену вышедшему из строя. Если же не работает новая видеокарта, недавно купленная, советуем обменять её по гарантии — пока сохраняется такая возможность.

Как проверить видеокарту, если она работает, но есть подозрение в её поломке

Бывает, что карта вроде бы исправно работает, но подозрения относительно её состояния потихоньку накапливаются. Понять, что неисправности, пусть пока и незначительные, есть, вам поможет следующая инструкция.

Совет #1: Проверить видеоадаптер в Dxdiag

При помощи этой универсальной утилиты проверка проводится в следующем порядке:

1. Вызовите окошко «Выполнить». Сделать это можно при помощи поисковой строки меню «Пуск» — или нажатием на клавиши Windows и, не отпуская её, R. Перед выполнением последующих действий убедитесь, что ваша учётная запись располагает правами администратора. Если это не так, войдите под учёткой администратора.
2. Впишите в открывшемся окошке команду dxdiagи запустите её, кликнув «ОК».

1. Обратитесь, когда на экране появится новое окно, ко вкладке «Экран». Здесь вам понадобится найти пункт «Примечания»: в нём будут содержаться сведения о наличии (или отсутствии) неполадок.

Совет #2: Проверка в диспетчере устройств Windows

Второй вариант проверки, позволяющий вовремя предотвратить ситуацию, в которой не стартует видеокарта, заключается в следующем:

1. Запустите окошко «Диспетчера устройств». Найти ссылку на этот инструмент вы сможете, в частности, кликнув правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и выбрав в списке соответствующий заголовок. Другой вариант — обратиться к диспетчеру из «Панели управления».
2. Когда окажетесь на месте, разверните вложенный список «Видеоадаптеры». Здесь вы легко найдёте свою модель видеокарты и сможете посмотреть её состояние в меню «Свойства», вызываемом щелчком правой кнопки мыши по наименованию карты. Кроме того, отсюда можно выполнить обновление текущего драйвера.

Помимо перечисленных средств, можете воспользоваться для диагностики всевозможными сторонними приложениями; например, AIDA64.

Совет #3: Включение видеокарты через командную строку

Чтобы принудительно включить графический адаптер:

1. Запустите любым удобным образом, например, из меню «Пуск», командную строку. Сделать это нужно от имени администратора.
2. Введите и примените команду вида bcdedit /setpciexpressforceisable.
3. После того, как запрос будет применён, перезапустите ПК. Советуем не отлагая установить новые драйверы для видеоадаптера.

Совет #4: Обновите БИОС материнской платы компьютера

Программно-аппаратная связка отвечает за множество процессов, протекающих в компьютере, в том числе и за работу видеокарты. Рекомендуем время от времени обновлять прошивку БИОС, чтобы исключить проблемы с совместимостью; особенно это важно, если вы купили новую карту, а материнская плата относительно старая.

Этот способ поможет решить проблему, из-за которой не включается видеокарта, однако он достаточно опасен: некорректно произведённая прошивка может привести к неработоспособности как матплаты, так и всех подсоединённых к ней комплектующих.

Заключительные советы

Вот основные причины, почему видеокарта не работает:

1. Проблема с питанием видеокарты;
2. Проблема с PCI-E слотом материнской платы;
3. БИОС компьютера нужно прошить (обычно это касается тех случаев, когда в ПК устанавливают новую видеокарту);
4. Видеокарта сломалась.

Если заметили, что графический адаптер работает не так стабильно, как прежде, не торопитесь обращаться в сервисный центр или отправляться за новой покупкой в магазин компьютерной техники. Сначала выполните следующие манипуляции, более чем доступные в домашних условиях:

• Убедитесь, что карта надёжно подключена к слоту материнской платы, должным образом зафиксирована, если предусмотрено дополнительное крепление. Кроме того, осмотрите подходящий к видеоадаптеру кабель: он должен плотно входить в разъём, а изоляция шнура должна оставаться целой.
• Присмотритесь к контактам карты: на них должны отсутствовать следы обугливания и окисления. В первом случае, к сожалению, помочь уже ничем не получится, а вот оксидную плёнку вы легко можете удалить при помощи ластика и чистящих растворов, очень желательно на спиртовой, а не водной основе.
• Удалите пыль, грязь, инородные предметы из самого контакта, к которому подключаются и графический адаптер, и кабели. Cделать это можно при помощи мягкой кисточки, тряпочки или бумажной салфетки.
• Уберите, на этот раз при помощи пылесоса, пыль из системного блока. При необходимости замените слой термопасты, служащий для отвода тепла. Кроме того, убедитесь, что все наличествующие кулеры исправно крутятся при работе ПК.

Когда выполните все указанные действия, приступите к решению программных проблем. Так, если не работает видеокарта после установки драйверов, сделайте откат к прежней версии. Если проблемы начались после установки какой-либо программы, удалите её и посмотрите на результат. Наконец, просканируйте систему антивирусом: возможно, видеокарта отказывается работать из-за присутствия на компьютере вредоносного кода.

Отметим, что если проблема носит сугубо аппаратный характер, вам, скорее всего, придётся обращаться в сервисный центр: починить видеоадаптер в домашних условиях проблематично. Не забывайте уделять внимание системе охлаждения: если видеокарта перегревается, она не будет работать стабильно. При необходимости смажьте кулер, проверьте, надёжно ли он подключён к системному блоку — наконец, замените вентилятор на новый.

И непременно посмотрите, в каких режимах может работать ваша видеокарта. Если предусмотрено несколько вариантов, выберите «средний»: достаточно производительный, но в то же время не приводящий к преждевременному износу. Такой экономный подход поможет избежать внезапного отказа видеокарты работать — вы сможете играть в видеоигры, смотреть фильмы в высоком разрешении, не опасаясь выхода графического адаптера из строя.

Источник

От видеоигр до профессиональных 3D-работ – видеокарта является незаменимым компонентом. К сожалению, как это обычно бывает, любое оборудование может выйти из строя. Зачастую, проблему с работой видеокарты легко обнаружить. Однако исправить неполадку бывает затруднительно, особенно пользователям, у которых мало опыта работы с видеоадаптерами и диагностикой неисправностей.

Причины неисправности видеокарты

Существует множество причин, из-за которых либо полностью не работает видеокарта, либо появляются системные ошибки, связанные с ней. Чаще всего виновником неприятностей, из-за которых возникают поломки графической карты, является обычная пыль. Она забивается в решетку радиатора и облепляет лопасти кулера, тем самым мешая нормальной циркуляции воздуха. Как правило, это приводит к перегревам, из-за чего GPU может сгореть.

Также скачки напряжения и перебои в работе электропитания способны убить видеоадаптер. От них страдает не только видеокарта, но и любой компонент ПК может также выйти из строя. Поэтому стоит вложить деньги в источник бесперебойного питания (ИБП). Он защитит электронику, обеспечив временную мощность при скачке напряжения.

Наконец, сам владелец может стать виновником гибели графической карты. Зачастую неопытные пользователи совершают ошибку, неправильно завышая вольтаж и частоты при разгоне видеоадаптера. Если разогнать графический процессор слишком сильно – это закономерно приведет к его ранней поломке. Помимо этого, неопытный человек банально может неправильно подключить видеоадаптер к материнской плате, вследствие чего он просто не будет работать.

Признаки неисправной видеокарты

Видеокарты, которые начинают выходить из строя, могут привести к сбоям работы ПК. Эти неполадки варьируются от простого синего экрана смерти и «заморозки» (ПК и изображение полностью зависают) до случайных перезагрузок и выключений. Это далеко не весь перечень проблем, некорректная работа видеоадаптера может проявиться и в других сбоях.

Артефакты

Если что-то не так с видеокартой, это может проявиться в виде причудливых визуализаций на экране. Это связано с тем, что графический процессор некорректно выводит изображение на монитор: цвета будут выглядеть странно, 3D-модели начнут растягиваться без причины или весь экран будет покрыт визуальным мусором.

Громкие звуки кулера

При загрузке программного обеспечения, которое использует 3D-графику (или даже при запуске компьютера), можно услышать, что кулер издает звуки, похожие на запуск реактивного самолета. Этот звук свидетельствует, что один из системных компонентов сильно перегревается. Если это тот вентилятор, который находится на видеокарте, скорее всего это признак того, что что-то работает неправильно.

Сбои драйвера

Иногда при стандартной работе компьютера, экран становится черным в течение нескольких секунд. Когда изображение возвращается, появляется сообщение о том, что видеодрайверы работают некорректно и должны были быть перезапущены. Эта проблема не приведет к сбою всего ПК, но может быть очень раздражающей, если это происходит часто.

Черный экран

Если ошибка критическая, то как правило изображение полностью пропадает. Нерабочая видеокарта просто прекращает работу, не выводя на монитор изображение вообще. Придется прибегнуть к встроенной графике или дешевой «одноразовой графической карте», чтобы точно узнать, проблема вызвана неисправным графическим чипом или монитором.

Как можно исправить проблемы нерабочей видеокарты

В то время как многие из вышеперечисленных моментов являются симптомами умирающей видеокарты, это не всегда означает, что она точно сломалась. Есть несколько профилактических мер, с помощью которых можно попробовать продлить жизнь графической карте, прежде чем принимать окончательное решение об покупке нового видеоадаптера.

Переустановка драйверов

Драйверы видеокарты непостоянны. Если они устарели, то могут появиться проблемы при игре в более современные игры. Если видеоадаптер старый, новые драйверы могут принести больше вреда, нежели пользы для стабильной работы системы. Однако иногда и актуальные драйверы всё равно могут привести к аварийному завершению работы ПК.

Если вы не обновляли драйверы в течение долгого времени, обновите их через программу от NVidia, AMD или Intel, в зависимости от того, какой у вас видеоадаптер. Кроме того, если вы недавно обновляли драйверы, попробуйте откатить драйвер на более раннюю версию или скачать и установить старую драйвера из архива производителя.

Для видеокарт Nvidia:

Для видеокарт AMD:

Устранение перегрева

Есть вероятность, что у видеокарты будут проблемы из-за перегрева. Это особенно актуально, если неполадки возникают только в период рендеринга 3D-графики или вентилятор вашего видеоадаптера становится чрезвычайно громким во время активной работы. Если это так, стоит проверить температуру GPU и посмотреть, насколько сильно он нагревается во время простоя и рендеринга.

Можно избежать перегрева, для этого нужно отсоединить видеокарту и аккуратно очистить кулер и решётку радиатора от пыли. Так же стоит разобрать её и обновить термопасту, которая находится на графическом процессоре. Наконец можно воспользоваться специальными программами для управления скоростью вращения вентилятора и снижения тактовой частоты GPU, например, утилитой MSI Afterburner.

Проверка правильности подключения к материнской плате и БП

Видеокарты должны быть правильно размещены в слотах PCie для эффективной работы. Если видеоадаптер требует дополнительного питания, коннекторы от блока питания должны быть надежно подключены, без зазора. Если что из этого подключено неправильно, то графическая карта либо перестает включаться вообще, либо запускается с ошибками.

Стоит убедиться, что видеоадаптер правильно вставлен в PCie шину и плотно привинчен к корпусу. Также нужно проверить корректность подключения коннекторов в разъемы питания, 8-pin и 6-pin разъёмы должны быть правильно соединены с БП.

Проверка видеокабеля

Если кабель от ПК до монитора подключён неправильно – это может привести к странным визуальным эффектам. Поэтому нужно проверить надежность подключения кабеля к разъёмам с обеих сторон, а также стоит посмотреть шнур. Если он поврежден, то его нужно заменить.

Проверка монитора

Визуальные помехи могут появиться вообще не от видеокарты, а признаком того, что монитор начинает выходить из строя. Поэтому стоит попробовать заменить монитор. Если проблема исчезнет, то значит именно он является причиной неисправности графики.

Прогрев видеокарты

Данный вариант лучше не рассматривать неопытным пользователям, ведь вместо устранения неполадки можно окончательно убить видеокарту. Прогревают видеоадаптер только в том случае, если появляются артефакты и прочие графические аномалии, либо изображение полностью перестает выводиться.

Прогрев заключается в том, что нужно в домашних условиях либо паяльной лампой, либо феном, либо утюгом нагреть GPU для того, чтобы восстановить контакт чипа с платой. Для этого нужно разобрать видеокарту и прогревать графический чип круговыми движениями в течении определенного времени. Данная процедура способствует тому, что BGA-шары между чипом и платой начнут плавиться, вследствие чего восстановится их соединение. Лучше избежать данный метод, ведь даже если работу будет делать профессионал – шанс того, что GPU снова заработает ровняется 60%.

Замена видеокарты

Однако иногда устранить поломку уже не представляется возможным. Если вы действительно подозреваете, что ни одни из вышеперечисленных способов не сможет вернуть видеокарту к жизни, а обращаться в сервисный центр обойдется дороже стоимости графической карты, тогда стоит задуматься об покупке нового видеоадаптера.

Вывод

Как вы видите, существует масса причин поломки, а также множество вариантов починки видеокарты. Поэтому стоит взвесить свои силы и решить, сможете ли вы самостоятельно отремонтировать видеоадаптер или лучше обратиться в сервисный центр.

Ведь своевременное вмешательство и устранение проблемы, а также регулярная забота о технике способны продлить жизнь не только графической карте, но и всем комплектующим ПК. Поэтому важно вовремя обратить внимание даже на мелкие неполадки, так как впоследствии они приведут к полной поломки графической карты.