Неизвестный код ошибки 16 парус 10

Неизвестный код ошибки 16 парус 10

Иногда вы можете столкнуться с кодом ошибки 16 в доступе отказано в вашем браузере. Это сообщение предотвратит доступ к определенным веб-сайтам, и в этой статье мы покажем вам, как исправить это на вашем ПК с Windows 10.

По словам пользователей, код ошибки отказа в доступе 16 может помешать вам получить доступ к определенным веб-сайтам, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые связанные проблемы, о которых сообщили пользователи:

Решение 1. Проверьте свой антивирус.

По словам пользователей, код ошибки 16 отказано в доступе иногда может появляться из-за вашего антивируса. Наличие хорошего антивируса важно, если вы хотите защитить свой компьютер от вредоносных программ, но иногда ваш антивирус может вызвать появление этой ошибки.

В этом случае рекомендуется проверить настройки антивируса и попробовать отключить определенные функции. В некоторых случаях вам может потребоваться вообще отключить антивирус. Иногда проблема может оставаться, даже если вы отключите антивирус. Если это так, следующим шагом будет удаление антивируса.

Многие пользователи сообщали об этой проблеме с Avast и AVG, но проблема может возникать с другими антивирусными приложениями. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если удаление антивируса решает проблему, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другой антивирус.

Bitdefender предлагает отличную защиту и никоим образом не мешает работе вашей системы, поэтому он должен быть идеальной заменой. Теперь у вас в арсенале усиленный механизм сканирования и множество нововведений в области безопасности в версии 2019 года.

— Получите Bitdefender 2019

Решение 2. Попробуйте зайти на сайт с других устройств.

Если вы продолжаете получать код ошибки отказа в доступе 16 при попытке доступа к определенному веб-сайту с вашего компьютера, проблема может быть в вашей конфигурации. Иногда ваш компьютер может быть неправильно настроен или какое-то приложение может мешать вашему Интернет-соединению.

Чтобы проверить, не является ли проблема с вашим компьютером, попробуйте использовать другое устройство в вашей сети для доступа к веб-сайту. Если проблема не проявляется с другим устройством, почти наверняка причиной проблемы является конфигурация вашего ПК или стороннее приложение.

Это не лучшее решение, но оно должно обеспечить вам хорошее начало с точки зрения устранения неполадок.

Решение 3. Попробуйте использовать VPN.

Иногда вы можете столкнуться с кодом ошибки «Доступ запрещен» 16, если ваш интернет-провайдер блокирует веб-сайт, который вы пытаетесь посетить. Это может быть неприятной проблемой, и если это произойдет, лучшим вариантом будет использование VPN.

Используя VPN, вы в основном скроете свой IP-адрес от своего интернет-провайдера и сможете получить доступ к любому веб-сайту. Это также относится к контенту с геоблокировкой. Помимо возможности доступа к любому веб-сайту, заблокированному вашим интернет-провайдером, вы скроете свою личность в Интернете и получите дополнительный уровень конфиденциальности.

Решение 4. Установите последние обновления.

Windows 10 обычно загружает недостающие обновления автоматически, но иногда могут возникать проблемы, препятствующие загрузке обновлений. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Теперь Windows проверит наличие обновлений и загрузит их в фоновом режиме. После загрузки обновлений просто перезагрузите компьютер, чтобы установить их. Как только ваша система обновится, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5. Попробуйте использовать другой веб-браузер.

Иногда код ошибки отказа в доступе 16 может быть связан с вашим браузером и его настройками. Чтобы проверить, не является ли проблема с вашим браузером, мы советуем зайти на сайт с помощью другого браузера. Microsoft Edge может быть хорошим выбором, но если проблема связана с вашей системой, скорее всего, проблема проявится и в Edge.

Поэтому для устранения этой проблемы может быть лучше использовать сторонний браузер, такой как Firefox или Opera. Если проблема не проявляется в этих браузерах, скорее всего, эта ошибка вызвана конфигурацией вашего браузера, поэтому вы можете изменить настройки или сбросить настройки браузера.

Решение 6. Попробуйте использовать безопасный режим.

После входа в безопасный режим проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется в безопасном режиме, возможно, проблема связана с настройками вашего ПК, поэтому вы можете приступить к устранению проблемы.

Решение 7. Выполните чистую загрузку.

Иногда в доступе запрещен код ошибки 16 из-за сторонних приложений на вашем компьютере. Многие приложения и службы обычно запускаются вместе с Windows автоматически, поэтому проблема возникает сразу после запуска Windows.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить все запускаемые приложения в процессе, называемом чистой загрузкой. Для этого просто выполните следующие действия:

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема больше не появляется, очевидно, что причиной проблемы было одно из отключенных приложений. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить все отключенные приложения по одному или группами, пока проблема не появится снова.

Иногда при удалении приложений могут остаться определенные файлы и записи в реестре, даже если вы удалите их, и для полного удаления нужного приложения рекомендуется использовать программу удаления.

Решение 8. Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Код ошибки отказа в доступе 16 может помешать вам получить доступ к любимым веб-сайтам, и если вы столкнетесь с этой проблемой, обязательно попробуйте некоторые из наших решений. В большинстве случаев проблему можно решить, просто используя хороший VPN.

Как исправить ошибку конфигурации 16 при запуске Adobe?

Ошибка 16 в Adobe возникает при попытке запустить любое приложение Creative Cloud – Photoshop, Acrobat и прочие. В сообщении об ошибке указывается что нужно удалить этот продукт, а затем установить его заново. Но после переустановки проблема остается, и снова будут предложены те же действия. Во многих случаях причиной может быть недостаточное разрешение на папку Adobe PCD, в некоторых случаях на каталог SLStore.

С этой неполадкой сталкиваются пользователи не только Windows, но и macOS. Тем не менее, ее просто решить.

Чем вызвана ошибка?

Как было отмечено, проблема вызвана недостаточными разрешениями на каталоги. Когда приложение не может выполнить требуемые операции с файлами из-за ограниченного к ним доступа, прекращает загрузку и выбрасывает сообщение об ошибке 16.

Чтобы ее устранить предоставьте полный доступ на эти каталоги. Также проблему можно решить путем запуска исполняемого файла приложения с администраторскими правами.

Изменение разрешений

Для устранения ошибки конфигурации с кодом 16 нужно расширить разрешения для папок лицензирования, Adobe PCD и SLStore. Перед выполнением этого решения в проводнике включите опцию просмотра скрытых элементов.

Перейдите в меню Вид и щелкните на стрелку под кнопкой Параметры. Из выпадающего списка выберите «Изменить параметры папок и поиска» и откройте вкладку Вид.

Прокрутите вниз до пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Отметьте ее флажком и примените изменения.

Теперь перейдите по пути:

Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD

После выполните следующие шаги:

Кликните правой кнопкой мыши поочередно на каталогах и перейдите в Свойства.

На вкладке Безопасность нажмите на «Изменить».

Для Adobe PCD выделите группу Администраторы и назначьте ему полный доступ.

Относительно SLStore, выделите группы пользователей Система и Администраторы и разрешите полный доступ.

Затем выберите группу Пользователи и разрешите ей Чтение и Особые разрешения. Сохраните изменения на «ОК».

На вкладке Безопасность нажмите «Дополнительно».

В окне дополнительных параметров безопасности нужно сменить владельца, для этого нажмите на «Изменить». В открывшемся окне кликните на «Дополнительно – Найти» и укажите свою учетную запись. Примените изменения на «ОК».

Теперь установите флажок в поле «Замените все записи дочернего объекта наследуемыми…» и нажмите на «ОК».

Запуск с правами администратора

Попробуйте запустить приложение, которое вызывает ошибку 16, от имени администратора. Если открывается без каких-либо проблем, то можно настроить так, чтобы постоянно запускалось с администраторскими правами.

Щелкните правой кнопкой мыши на программе и выберите Свойства.

На вкладке Совместимость отметьте флажком поле «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните на «ОК».

Что такое ошибка 500 и когда она возникает

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Где и когда можно встретить ошибку 500

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.

Как получить больше данных о причине ошибки

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т. д.).

Как открыть панель разработчика

Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете.

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Также в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.

Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.

Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:

Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.

Причины возникновения ошибки

Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.

Основной причиной ошибки 500 может быть:

Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс

Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.

Как получить больше данных о причине ошибки

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т. д.).

Как открыть панель разработчика

Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».

Как устранить ошибку

Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.

Ошибки в скриптах сайта

Скрипт не запускается

Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете.

Не хватает оперативной памяти

Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.

Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.

Ошибки в CMS

Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.

При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.

Также в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.

Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».

Ошибка 2503 и 2502 при установке или удалении программ на Windows

При попытке установить или удалить программу на Windows, вы можете получить следующие ошибки:

Ошибки выявились с установкой Microsoft Games For Windows Live (GfWL), XSplit Broadcaster, VirtualBOX, ESET Smart security, но устанавливаются другие программы

Решение 1 (удаление)

Для того чтобы удалить программу с этой проблемой, необходимо определить MSI-файл, который он использует.

Решение 2 (Установка и Удаление)

Теперь вы должны свободно устанавливать/удалять, не получая ошибку.

Решение 3 (взятое из комментариев, оставленное пользователем “Дмитрий”)

Ошибки 2502 и 2503 также можно решить добавлением прав группе “Все” полных привилегий на папку C:WindowsTEMP.

Есть другое решение если данное не помогло для Windows 10:

4 решение, на видео Youtube

5 решение

Один из комментаторов этого поста не смог решить ни одним из вышеприведенных способом. В его случае понадобилось сбросить Windows 10 (“Вернуть компьютер в исходное состояние”)

Пожалуйста, оставьте свой голос

p. s. Если статья была полезной и вас переполняет чувство благодарности, можете поддержать меня долларом на патреоне

Один комментарий

Спасибо! Помогло с папкой ТЕМР

Тоже выбрал этот способ, как самый быстрый, помогло mysql встал сразу

Помогло с TEMP при установке skype web. Спасибо!!

можно просто запустить от имени администратора

Так в чем проблема, товарищ Аноним?

Я никак не пойму-где мои отвеы Ромуальду? Так не увижу и его ответы, а как же с помощью? Исаак.

Отлично пообщались в переписке

Я извинился перед автором статьи Ромуальдом за то, что назвал его Дмитрием, как автора 3-го способа, но этого коммента нет в опубликованных. Прошу модератора опубликовать этот, а то Ромуальд обидится и не ответит мне.

Извините, Ромуальд, спутал Ваше имя.

Ни один из способов не помог?

Ни один, как заколдована эта ошибка. Читаю комменты тех, кому помогло, и от зависти почти плачу, просто тупик для меня. Я надеюсь на более развернутый Ваш ответ, авось полезное что-то выужу

Вы меня никоим образом не нагружаете.
Если не сработал ни один из способов – это печально.
Вероятнее всего, я тоже не смогу помочь.
Есть еще один вариант, попробуйте почитать комментарии, среди них есть описанные решения проблем немного модифицированными способами, вдруг что-то поможет

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon. ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak. online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т. д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс. Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Клиентское приложение отвечает за взаимодействие пользователя и системы, а также отображение информации.

Устранение ошибок кэширования на клиенте

После обновления могут возникать ошибки «Ошибка загрузки типа» (TypeLoadException) или «Невозможно загрузить файл или сборку «AppServer.Commonclient_proxy, Version=1.3.12056.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null» или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл».

Причина:
При формировании пакета обновления неверно сформирована версия сборок модуля.

Решение: Для устранения проблемы достаточно удалить старые закэшированные сборки, сохраненные клиентским приложением. Для этого следует:

·Закрыть приложение «ПАРУС 10»;

·Удалить сохраненные сборки:

·в
ОС
Windows XP, Windows 2003
удалить
папку
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataParus.SmartClient.WinAssemblies;

·в
OC Windows Vista, Windows 7, Windows 2008
удалить
папку
C:UsersAll UsersParus.SmartClient.WinAssemblies;

·Запустить приложение «ПАРУС 10».

Устранение ошибок соединения с сервером

Если при авторизации в клиенте возникают какие-либо ошибки, выполните следующие действия:

·нет соединения
– проверьте,
открыты ли в брандмауэре
порты
(см. раздел «Настройки брандмауэра»), доступен ли
сервер по сети
(команда
ping
в командной строке
Windows).
Антивирусы
также могут блокировать возможность выхода сервера в сеть, поэтому необходимо проверить правильность выполнения их настроек (см. раздел «Настройка антивирусов»);

·не пускает пользователя
–
проверьте правильность написания
имени
пользователя и пароля.
Убедитесь, что не нажата клавиша
Caps Lock.
Если
сервер
располагается
на другом
компьютере,
убедитесь, что там зарегистрирована Ваша доменная учетная запись. Доменный пользователь
должен
входить
в группы администраторов или пользователей сервера.

·Проверьте, правильно
ли указано имя сервера.

32 или 64 разряда

При импорте из «Парус-7» необходимо работать
ТОЛЬКО
с 32-разрядным клиентом (SmartClient.Win32.exe).
При этом может возникать ошибка вида:

Произошла ошибка при создании экземпляра com-объекта, наиболее частые причины: не зарегистрирован com-объект или запущен не 32-х разрядный SmartClient.exe. Текст ошибки [ТЕКСТ ОШИБКИ]: Сбой при получении производства объектов класса COM для компонента с CLSID {60A7A0D0-0D66-4E30-AABA-D16D03FC4EDE} в результате следующей ошибки: [КОД ОШИБКИ].

1. Удостоверьтесь, что действительно запущен 32х разрядный клиент
ClientSmartClient.Win32.exe.

2. Если клиент был просто скопирован, а не установлен инсталлятором, или в других случаях, необходимо убедиться, что в папке клиента находятся следующие
dll:

·msvcr71.dll;

·tcomvfp.dll;

·vfp9r.dll;

·vfp9renu.dll;

·vfp9rrus.dll;

·vfp9t.dll.

Эти
dll
могут находить и в другом месте на компьютере.

В папке с
dll
из командной строки нужно выполнить команду:

Regsvr32 tcomvfp.dll

Эта команда зарегистрирует в системе
dll.

3.
Переустановите клиент с помощью инсталлятора.

Изменение внешнего вида интерфейса

Изменение шрифта

Часто возникает потребность увеличить размер шрифта в приложении. Чтобы это сделать необходимо:

·Вызвать редактор стилей при помощи комбинации клавиш
Ctrl+Shift+S, на экране появится окно следующего содержания:

 

Рисунок

·При нажатии на кнопку «Изменить» можно подобрать наиболее подходящий шрифт, размер и т.п.

Существует также расширенный редактор стилей, который позволяет настроить цвета, размеры шрифтов, положение текста в контролах и т.п. Вызвать его можно комбинацией клавиш
Ctrl+Shift+Alt+S:

 

Рисунок

Изменение настроек раздела

В любом разделе можно назначить горячие клавиши на определенные действия. Для этого следует воспользоваться пунктом контекстного меню
Настройки
или выбрать пункт
Настройка>Настройка формы
в верхней области окна:

 

Рисунок

В открывшемся окне «Настройка клиента» на закладке «Настройка горячих клавиш» можно выбрать необходимое действие и в поле напротив указать сочетание клавиш:

 

Рисунок

На закладке «Настройка условного форматирования» можно
произвольно
изменять стиль отображения информации в
разделе:

 

Рисунок

После изменения настроек необходимо нажать кнопку
Применить, для выхода – кнопку
Закрыть.

Иногда вы можете столкнуться с кодом ошибки 16 в доступе отказано в вашем браузере. Это сообщение предотвратит доступ к определенным веб-сайтам, и в этой статье мы покажем вам, как исправить это на вашем ПК с Windows 10.

По словам пользователей, код ошибки отказа в доступе 16 может помешать вам получить доступ к определенным веб-сайтам, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые связанные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Код ошибки 16: отказано в доступе к инкапсуле. Эта ошибка обычно возникает, если ваш интернет-провайдер блокирует Inacpsula. Однако вы можете решить эту проблему, просто используя хороший VPN.
• Веб-сайт с кодом ошибки 16, Chrome. Многие пользователи сообщали об этой проблеме при попытке доступа к определенным веб-сайтам, и проблема заключалась в их антивирусе. Просто отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Код ошибки 16: этот запрос был заблокирован правилами безопасности Chrome. Иногда эта проблема может возникать из-за настроек вашего браузера. В этом случае попробуйте сбросить настройки браузера до значений по умолчанию или переключиться на другой браузер.

---

1. Проверьте свой антивирус
2. Попробуйте зайти на сайт с других устройств
3. Попробуйте использовать VPN
4. Установите последние обновления
5. Попробуйте использовать безопасный режим
6. Выполните чистую загрузку
7. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером

---

Решение 1. Проверьте свой антивирус.

По словам пользователей, код ошибки 16 отказано в доступе иногда может появляться из-за вашего антивируса. Наличие хорошего антивируса важно, если вы хотите защитить свой компьютер от вредоносных программ, но иногда ваш антивирус может вызвать появление этой ошибки.

В этом случае рекомендуется проверить настройки антивируса и попробовать отключить определенные функции. В некоторых случаях вам может потребоваться вообще отключить антивирус. Иногда проблема может оставаться, даже если вы отключите антивирус. Если это так, следующим шагом будет удаление антивируса.

Многие пользователи сообщали об этой проблеме с Avast и AVG, но проблема может возникать с другими антивирусными приложениями. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если удаление антивируса решает проблему, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другой антивирус.

Bitdefender предлагает отличную защиту и никоим образом не мешает работе вашей системы, поэтому он должен быть идеальной заменой. Теперь у вас в арсенале усиленный механизм сканирования и множество нововведений в области безопасности в версии 2019 года.

    — Получите Bitdefender 2019

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: произошла ошибка при открытии сообщения об отказе в доступе к этому документу

---

Решение 2. Попробуйте зайти на сайт с других устройств.

Если вы продолжаете получать код ошибки отказа в доступе 16 при попытке доступа к определенному веб-сайту с вашего компьютера, проблема может быть в вашей конфигурации. Иногда ваш компьютер может быть неправильно настроен или какое-то приложение может мешать вашему Интернет-соединению.

Чтобы проверить, не является ли проблема с вашим компьютером, попробуйте использовать другое устройство в вашей сети для доступа к веб-сайту. Если проблема не проявляется с другим устройством, почти наверняка причиной проблемы является конфигурация вашего ПК или стороннее приложение.

Это не лучшее решение, но оно должно обеспечить вам хорошее начало с точки зрения устранения неполадок.

---

Решение 3. Попробуйте использовать VPN.

Иногда вы можете столкнуться с кодом ошибки «Доступ запрещен» 16, если ваш интернет-провайдер блокирует веб-сайт, который вы пытаетесь посетить. Это может быть неприятной проблемой, и если это произойдет, лучшим вариантом будет использование VPN.

Используя VPN, вы в основном скроете свой IP-адрес от своего интернет-провайдера и сможете получить доступ к любому веб-сайту. Это также относится к контенту с геоблокировкой. Помимо возможности доступа к любому веб-сайту, заблокированному вашим интернет-провайдером, вы скроете свою личность в Интернете и получите дополнительный уровень конфиденциальности.

Важно иметь хороший VPN, и если вы хотите защитить свою конфиденциальность в Интернете, мы предлагаем попробовать CyberGhost VPN . Многие пользователи сообщили, что эта проблема была решена после использования VPN, поэтому обязательно попробуйте. Он скроет ваш IP-адрес, предоставит вам доступ ко многим сайтам и защитит ваши личные данные от быстрых веб-атак.

• Загрузить сейчас Cyber ​​Ghost VPN (в настоящее время скидка 73%)

---

Решение 4. Установите последние обновления.

Иногда из-за определенных проблем в Windows 10 может появиться код ошибки 16 в доступе . Windows 10 — надежная операционная система, но сбои и ошибки могут появляться время от времени, и лучший способ справиться с ними — поддерживать систему в актуальном состоянии. .

Windows 10 обычно загружает недостающие обновления автоматически, но иногда могут возникать проблемы, препятствующие загрузке обновлений. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» . Самый быстрый способ сделать это состоит в использовании Windows Key + I .
2. После открытия приложения «Настройки» перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

   

3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений на правой панели.

   

Теперь Windows проверит наличие обновлений и загрузит их в фоновом режиме. После загрузки обновлений просто перезагрузите компьютер, чтобы установить их. Как только ваша система обновится, проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: доступ к целевой папке запрещен в Windows 10, 8.1

---

Решение 5. Попробуйте использовать другой веб-браузер.

Иногда код ошибки отказа в доступе 16 может быть связан с вашим браузером и его настройками. Чтобы проверить, не является ли проблема с вашим браузером, мы советуем зайти на сайт с помощью другого браузера. Microsoft Edge может быть хорошим выбором, но если проблема связана с вашей системой, скорее всего, проблема проявится и в Edge.

Поэтому для устранения этой проблемы может быть лучше использовать сторонний браузер, такой как Firefox или Opera. Если проблема не проявляется в этих браузерах, скорее всего, эта ошибка вызвана конфигурацией вашего браузера, поэтому вы можете изменить настройки или сбросить настройки браузера.

---

Решение 6. Попробуйте использовать безопасный режим.

Если у вас все еще есть ошибка с кодом ошибки 16 в доступе , возможно, проблема связана с одной или несколькими настройками на вашем компьютере. Если это так, вы можете решить проблему, просто используя безопасный режим.

Если вы не знаете, безопасный режим — это особый сегмент Windows, который работает с настройками по умолчанию, поэтому он идеально подходит для устранения различных проблем. Чтобы получить доступ к безопасному режиму, вам просто нужно сделать следующее:

1. Откройте приложение «Настройки»  и  перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
2. Выберите Восстановление на левой панели и на правой панели нажмите кнопку Перезагрузить сейчас .

   

3. Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска . После этого нажмите кнопку « Перезагрузить» .
4. После перезагрузки компьютера вы должны увидеть список параметров. Выберите нужную версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу на клавиатуре.

После входа в безопасный режим проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется в безопасном режиме, возможно, проблема связана с настройками вашего ПК, поэтому вы можете приступить к устранению проблемы.

---

Решение 7. Выполните чистую загрузку.

Иногда в доступе запрещен код ошибки 16 из-за сторонних приложений на вашем компьютере. Многие приложения и службы обычно запускаются вместе с Windows автоматически, поэтому проблема возникает сразу после запуска Windows.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить все запускаемые приложения в процессе, называемом чистой загрузкой. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R . Когда откроется диалоговое окно «Выполнить», введите msconfig и нажмите OK или нажмите Enter .

   

2. Откроется окно конфигурации системы . Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» . Теперь нажмите кнопку Отключить все .

   

3. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач» .

   

4. После запуска диспетчера задач вы должны увидеть список всех запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите в меню « Отключить» . Повторяйте этот шаг, пока не отключите все запускаемые приложения.

   

5. После отключения всех запускаемых приложений вернитесь в окно конфигурации системы . Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

   

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема больше не появляется, очевидно, что причиной проблемы было одно из отключенных приложений. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо включить все отключенные приложения по одному или группами, пока проблема не появится снова.

Как только вы найдете проблемное приложение, рекомендуется удалить его с вашего ПК. Лучший способ сделать это — использовать программу удаления, например Revo Uninstaller .

Иногда при удалении приложений могут остаться определенные файлы и записи в реестре, даже если вы удалите их, и для полного удаления нужного приложения рекомендуется использовать программу удаления.

---

Решение 8. Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Если сообщение с кодом ошибки 16 отказано в доступе , возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Некоторые интернет-провайдеры блокируют определенные веб-сайты, и если вы попробовали все предыдущие решения, возможно, вам следует связаться с вашим интернет-провайдером и спросить его, могут ли они разобраться в этой проблеме.

Код ошибки отказа в доступе 16 может помешать вам получить доступ к любимым веб-сайтам, и если вы столкнетесь с этой проблемой, обязательно попробуйте некоторые из наших решений. В большинстве случаев проблему можно решить, просто используя хороший VPN.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: «Удаленное подключение было отклонено» в Windows 10.
• Ошибка установки программного обеспечения «Ошибка 5: доступ запрещен» в Windows [FIX]
• Как исправить ошибку 0x80070005 «Доступ запрещен»

Иногда вы можете столкнуться с ошибкой доступа отказано 16 код в вашем браузере. Это сообщение не позволит вам получить доступ к определенным веб-сайтам, и мы покажем вам, как это исправить на ПК с Windows 10.

По словам пользователей, код ошибки «Отказано в доступе 16» может помешать вам получить доступ к определенным веб-сайтам. Говоря об этой ошибке, вот некоторые связанные с этим проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Код ошибки 16 для доступа в инкапсулах — эта ошибка обычно возникает, если ваш провайдер блокирует Inacpsula. Однако вы можете решить эту проблему, просто используя хороший VPN.
• Код ошибки 16, Chrome — многие пользователи сообщали об этой проблеме при попытке получить доступ к определенным веб-сайтам, и проблема заключалась в их антивирусах. Просто отключите ваш антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Код ошибки 16: этот запрос был заблокирован правилами безопасности Chrome — иногда эта проблема может возникать из-за настроек вашего браузера. Если это так, попробуйте сбросить настройки браузера по умолчанию или переключиться на другой браузер.

1. Проверьте свой антивирус
2. Попробуйте зайти на сайт с других устройств
3. Попробуйте использовать VPN
4. Установите последние обновления
5. Попробуйте использовать безопасный режим
6. Выполните Чистую загрузку
7. Свяжитесь с вашим провайдером

Решение 1. Проверьте свой антивирус

По словам пользователей, из-за вашего антивируса иногда может появляться ошибка «Отказано в доступе 16». Наличие хорошего антивируса важно, если вы хотите защитить свой компьютер от вредоносных программ, но иногда ваш антивирус может вызывать эту ошибку.

Если это произойдет, рекомендуется проверить настройки антивируса и попытаться отключить определенные функции. В некоторых случаях вам, возможно, даже придется отключить антивирус. Иногда проблема может сохраняться, даже если вы отключите антивирус. Если это так, следующим шагом будет удаление антивируса.

Многие пользователи сообщили об этой проблеме с Avast и AVG, но проблема может возникнуть с другими антивирусными приложениями. После того, как вы удалите антивирус, проверьте, сохраняется ли проблема. Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальное время для вас, чтобы подумать о переходе на другой антивирус.

Bitdefender предлагает отличную защиту, и он никак не повлияет на вашу систему, поэтому он должен быть идеальной заменой. Теперь вы используете в своем арсенале механизм сканирования и множество нововведений в области безопасности в версии 2019 года.

— Получить сейчас Bitdefender 2019

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: при открытии этого документа было отказано в доступе

Решение 2. Попробуйте получить доступ к сайту с других устройств.

Если вы продолжаете получать код ошибки «Отказано в доступе 16» при попытке доступа к определенному веб-сайту с вашего ПК, возможно, проблема в вашей конфигурации. Иногда ваш компьютер может быть неправильно настроен или приложение может мешать вашему интернет-соединению.

Чтобы проверить, является ли ваш компьютер проблемой, попробуйте использовать другое устройство в сети для доступа к веб-сайту. Если проблема не возникает с другим устройством, почти наверняка проблема связана с конфигурацией вашего ПК или стороннего приложения.

Это не лучшее решение, но оно должно дать вам достойное начало с точки зрения устранения неполадок.

Решение 3 — Попробуйте использовать VPN

Иногда вы можете столкнуться с ошибкой «Доступ запрещен» с кодом 16, если ваш интернет-провайдер блокирует веб-сайт, который вы пытаетесь посетить. Это может быть раздражающей проблемой, и если это произойдет, лучшим вариантом будет использование VPN.

Используя VPN, вы в основном скрываете свой IP-адрес от своего интернет-провайдера, и вы сможете получить доступ к любому веб-сайту. Это также относится к геоблоку. Помимо возможности доступа к любому веб-сайту, заблокированному вашим интернет-провайдером, вы будете скрывать свою личность в Интернете и получите дополнительный уровень конфиденциальности.

Наличие хорошего VPN очень важно, и если вы хотите защитить свою конфиденциальность в Интернете, мы рекомендуем попробовать CyberGhost VPN. Многие пользователи сообщили, что эта проблема была решена после использования VPN, поэтому обязательно попробуйте. Он будет скрывать ваш IP, предоставит вам доступ ко многим сайтам и защитит ваши личные данные от быстрых веб-атак.

• Загрузить сейчас Cyber ​​Ghost VPN (сейчас скидка 73%)

Решение 4 — Установите последние обновления

Иногда из-за определенных проблем в Windows 10 может появиться код ошибки «Отказано в доступе 16». Windows 10 — надежная операционная система, но время от времени могут появляться сбои и ошибки, и лучший способ справиться с ними — поддерживать систему в актуальном состоянии., Windows 10 обычно загружает отсутствующие обновления автоматически, но иногда могут возникать проблемы, препятствующие загрузке обновлений. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки». Самый быстрый способ сделать это — использовать Windows Key + I.
2. После открытия приложения «Настройки» перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».

   

3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений на правой панели.

   

Теперь Windows проверит наличие обновлений и загрузит их в фоновом режиме. После загрузки обновлений просто перезагрузите компьютер, чтобы установить их. Как только ваша система обновится, убедитесь, что проблема все еще существует.

• Читайте также: Исправлено: доступ к целевой папке запрещен в Windows 10, 8.1

Решение 5 — Попробуйте использовать другой веб-браузер

Иногда Access denied error code 16 может быть связан с вашим браузером и его настройками. Чтобы проверить, является ли ваш браузер проблемой, мы советуем получить доступ к веб-сайту с помощью другого браузера. Microsoft Edge может быть хорошим выбором, но если проблема связана с вашей системой, вполне вероятно, что проблема проявится и в Edge.

Поэтому, возможно, было бы лучше использовать сторонний браузер, такой как Firefox или Opera, для устранения этой проблемы. Если проблема не появляется в этих браузерах, вполне вероятно, что ваша конфигурация браузера вызывает эту ошибку, поэтому вы можете изменить настройки или сбросить настройки браузера.

Решение 6 — Попробуйте использовать безопасный режим

Если у вас по-прежнему есть ошибка Access denied error code 16 на вашем компьютере, возможно, проблема связана с одной или несколькими настройками на вашем компьютере. Если это так, вы можете решить проблему, просто используя безопасный режим.

Если вы не знаете, безопасный режим — это особый сегмент Windows, который работает с настройками по умолчанию, поэтому он идеально подходит для устранения различных проблем. Чтобы получить доступ к безопасному режиму, вам нужно сделать следующее:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
2. Выберите пункт « Восстановление» на левой панели, а на правой панели нажмите кнопку « Перезагрузить сейчас».

   

3. Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска. После этого нажмите кнопку « Перезагрузить».
4. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите нужную версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу клавиатуры.

После входа в безопасный режим проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не появляется в безопасном режиме, возможно, проблема связана с настройками вашего компьютера, поэтому вы можете приступить к ее устранению.

Решение 7 — Выполните Чистую загрузку

Иногда в доступе отказано Код ошибки 16 может появиться из-за сторонних приложений на вашем ПК. Многие приложения и службы, как правило, запускаются автоматически с Windows, в результате чего проблема появляется, как только Windows запускается.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить все запускаемые приложения в процессе, называемом чистой загрузкой. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + R. Когда откроется диалоговое окно Run, введите msconfig и нажмите OK или нажмите Enter.

   

2. Откроется окно « Конфигурация системы». Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft». Теперь нажмите кнопку Отключить все.

   

3. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач».

   

4. После запуска диспетчера задач вы должны увидеть список всех запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите « Отключить» в меню. Повторяйте этот шаг, пока не отключите все автозагрузки приложений.

   

5. После отключения всех запускаемых приложений вернитесь в окно « Конфигурация системы». Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

   

После перезагрузки компьютера проверьте, не устранена ли проблема. Если проблема больше не появляется, то наверняка проблема была в одном из отключенных приложений. Чтобы устранить проблему, необходимо включить все отключенные приложения по одному или в группах, пока проблема не появится снова.

Как только вы найдете проблемное приложение, рекомендуется удалить его с вашего ПК. Лучший способ сделать это — использовать программное обеспечение для удаления, такое как Revo Uninstaller.

Иногда удаленные приложения могут оставить некоторые файлы и записи реестра, даже если вы удалите их, и для полного удаления нужного приложения рекомендуется использовать программное обеспечение для удаления.

Решение 8 — Свяжитесь с вашим провайдером

Если сообщение с кодом 16 «Отказано в доступе» все еще присутствует, возможно, проблема заключается в вашем интернет-провайдере. Некоторые интернет-провайдеры блокируют определенные веб-сайты, и, если вы перепробовали все предыдущие решения, возможно, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру и спросить его, могут ли они разобраться в этой проблеме.

Код ошибки 16 «Доступ запрещен» может помешать вам получить доступ к вашим любимым веб-сайтам, и если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте некоторые из наших решений. В большинстве случаев вы можете решить проблему, просто используя хороший VPN.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: «Удаленное соединение было запрещено» в Windows 10
• «Ошибка 5: доступ запрещен» ошибка установки программного обеспечения в Windows
• Как исправить ошибку 0x80070005 «Доступ запрещен»

Решение проблем, которые могут возникнуть при запуске

1. Вопрос: После установки, при вводе документов выдается окно с запросом файлов *.ocx нажимаем на кнопку «Отмена» и выпадает ошибка:

«Ошибка OLE, код 0x80040154: Класс не зарегистрирован. Объект OLE игнорируется. Номер записи 6»

«Внутренняя ошибка 2738(Internal error 2738)»

Ответ:

Запустите файл reg.bat (может потребовать запуск от администратора) из папки с программой (обычно c:Налогоплательщик ЮЛInputdocreg.bat)

2. Вопрос: при попытке запуска программы выдаются сообщения типа:

«Несовпадение версии файла ресурсов»

«не хватает библиотеки Visual FoxPro»

Visual FoxPro cannot start

Could not load resources

Неправильный путь или имя файла

Resource file version mismatch

Cannot locate the Microsoft Visual Foxpro support library

либо выходит окно Microsoft Visual Foxpro и диалог выбора файла prg(fxp)

сама программа при этом не запускается

Oтвет:

-программа установлена в «C:Налогоплательщик ЮЛ»

-Объект(Target): «C:Налогоплательщик ЮЛINPUTDOCinputdoc.exe»

-Рабочая папка(Start in): «C:Налогоплательщик ЮЛINPUTDOC»

2. убедитесь, что в рабочей папке есть файлы:

vfp9rrus.dll (1 416К)

3. попробуйте отключить антивирус и запустить программу без него

6. попробуйте скачать и заменить в папке с программой файлы: http://npul.ru/download/other/9/

7. попробуйте скачать и заменить в папке с программой файлы: http://npul.ru/download/other/9sp1/

8. если 1-5 не помогли, попробуйте скачать и установить туда, где не запускается :

3. Вопрос: В программе вместо букв иероглифы, как исправить?

Ответ:

2. если не помогло, загрузите классическую схему в настройках экрана Windows

3. если не помогло, смените язык системы на английский, перезагрузитесь, затем опять на русский и снова перезагрузитесь

4.Внимание! во время смены языков windows может выдать сообщение, о том, что какие-то файлы уже имеются на диске и предлагает использовать их. Не соглашайтесь и выбирайте файл из дистрибутива windows. Смысл этих действий именно в восстановлении языковых файлов из дистрибутива windows.

1. Панель управления, Региональные стандарты, На закладке Форматы выбрать формат английский, на закладке Дополнительно (Язык программ не поддерживающих Юникод) нажать кнопку «Изменить язык системы», выбрать Английский

3. Панель управления, Региональные стандарты, На закладке Форматы выбрать формат Русский, на закладке Дополнительно (Язык программ не поддерживающих Юникод) нажать кнопку «Изменить язык системы», выбрать Русский

5.Внимание! иногда метод помогает со второй или третьей попытки

Windows 98, 2000, XP если не помогло:

измените значение строкового параметра «1252»

с «c_1252.nls» на «c_1251.nls»

ответ:

В папке с программой, после такой ошибки, будет файл VFP9Rerr.log. Пришлите его на info@mail.rvcgnivc.ru

5. Вопрос:Иногда возникает ошибка доступа к файлам, находящимся во временной папке Windows (Documents and Settings. Local SettingsTemp или Users. Local SettingsTemp)

Извините за ошибки, но, к сожалению, у нас нет возможности протестировать программу на всем возможном множестве программных + аппаратных платформ и с учетом всех программ, которые может у себя установить пользователь. Надеемся на ваше понимание и желание сотрудничать с нами в решении этой проблемы.

Для локализации и устранения причин ошибок в программе инсталляции большая просьба выслать нам файлы MSI*.LOG из временной папки Windows (типа:«C:Documents and SettingsuserNameLocal SettingsTempMSI*.LOG»или Win9*:«C:WindowsTempMSI*.LOG»)

Для локализации и устранения причин ошибок в программе «Налогоплательщик ЮЛ» большая просьба выслать нам все файлы из папки LOG программы «Налогоплательщик ЮЛ» (типа:«C:Налогоплательщик ЮЛINPUTDOCLOG*.*»)

Источник

Visual foxpro cannot start could not load resources windows 10

Архивариус
Новичок

Автор:
Елена
ellea@rambler.ru
04.08.2005 23:22 Для сообщений со старой версии форума

Архивариус
Новичок

Зарегистрирован: 06.07.2011 04:57:42
Сообщений: 34
Оффлайн Удалите (или переместите в другое место) файлы vf*.* из каталога Windows/System(32). После этого удалите Парус и установите заново.rn
В принципе такая ошибка возникает в случае, если на компьютере установлены другие программы, использующие FoxPro.

Автор:
user
user@user.no
05.08.2005 01:03 Для сообщений со старой версии форума

Архивариус
Новичок

Автор:
Jlutko
kerch-reyd@permonline.ru
05.08.2005 12:11 Для сообщений со старой версии форума

Архивариус
Новичок

Зарегистрирован: 06.07.2011 04:57:42
Сообщений: 34
Оффлайн Здравствуйте1
Несовпадение версии файла ресурсов
Visyal FoxPro cannot start. Couid not load resources

Эти сообщения у меня еще при установке программ.
Программы устанавливаются, но не запускаются с сообщением:
Cannot locate FoxPro library
Еще одна программа пишет:
cannot locate disired version of FoxPro

Версию драйвера ставил вообщето ту самую, которая должна быть (6.01.8629.01). Также пробовал ставить Runtime Visual FoxPro 8.0 и Runtime Visual FoxPro 9.0.
Не помогло. Может дело в Windows Server 2003 EE?
Добавлю страничку в избранное, буду ждать ответов.

Автор:
Дмитрий
adres@mail.ru
10.01.2007 20:34 Для сообщений со старой версии форума

Архивариус
Новичок

Зарегистрирован: 06.07.2011 04:57:42
Сообщений: 34
Оффлайн

Здравствуйте1
Несовпадение версии файла ресурсов
Visyal FoxPro cannot start. Couid not load resources

Эти сообщения у меня еще при установке программ.
Программы устанавливаются, но не запускаются с сообщением:
Cannot locate FoxPro library
Еще одна программа пишет:
cannot locate disired version of FoxPro

Версию драйвера ставил вообщето ту самую, которая должна быть (6.01.8629.01). Также пробовал ставить Runtime Visual FoxPro 8.0 и Runtime Visual FoxPro 9.0.
Не помогло. Может дело в Windows Server 2003 EE?
Добавлю страничку в избранное, буду ждать ответов.

А ставите в папку по умолчанию? какие еще фоксовые проги стоят? антивирус,файервол ничего не блокирует? в политиках безопасности на паки ничего не перекрыто?:) у меня 4 версии программ на РАЗНЫХ фоксах и никогда таких проблем не было. Винда ХП СП2 проф

Автор:
Wolf
wolf1981@bk.ru
11.01.2007 05:10 Для сообщений со старой версии форума

Архивариус
Новичок

Зарегистрирован: 06.07.2011 04:57:42
Сообщений: 34
Оффлайн Да, по умолчанию, а как надо было?
Сегодня почистил файлы по маске vf*.* в систем32 и снова поставил Runtime Visual FoxPro 8.0. Заработало!
Много разных программ разной давности, действительно, для каждой нужны библиотеки их молодости. Но боюсь мешать библиотеки, уж больно много переустанавливать придётся в случае неудачи.
Сообщение «cannot locate desired version of FoxPro» у одной из программок и «Cannot locate FoxPro library» у второй еще остались. какие им версии надо понятья не имею, очень старые программы.

Автор:
Дмитрий
adres@mail.ru
11.01.2007 23:44 Для сообщений со старой версии форума

Архивариус
Новичок

Зарегистрирован: 06.07.2011 04:57:42
Сообщений: 34
Оффлайн И снова здравствуйте 🙂

На некоторых компьютерах (на старых PIII), после установки релиза «Февраль 2010» (7.71) вновь возникает эта ошибка. Использую дополнительные программки на VFP9 (обычные экзешники). После установки релиза эти программки не работают. Поскольку в данном релизе Парус обратно перешёл на VFP8 дллшки.

На других машинах таких проблем нет. Всё прекрасно работает.

Пробовал:
1. Полностью удалил парус, все библиотеки vfp*.* из sys32.
2. Играл с Runtime Visual FoxPro 9.0 (ставил/удалял перед/после Паруса).

Хочу попробовать ещё поставить предыдущий релиз, а поверх него тупо скопировать папку Person (требуется только Кадры) из работающих машин. Но боюсь, что из-за этого будет некорректно работать сам Парус.

Был случай когда при заходе в приказ и клике Добавить (добавить пункт приказа) вылетал с ошибкой

***********************
Oшибка N 1808 SQL: Недопустимое предложение ORDER BY.

В строке 0
Последовательность вызовов:
C:PROGRAM FILESPARUSPERSONPERSON.EXE
PROCEDURE ORDER_MC.MASTERPANEL.GRIDPANEL.GRID.MOUSEUP
PROCEDURE ORDER_MC.MASTERPANEL.GRIDPANEL.GRID.SHOWMENU
PROCEDURE ORDER_MC.MASTERMENU.SHOWMENU
ON.
PROCEDURE ORDER_MC.MASTERMENU.EXECCOMMAND
PROCEDURE ORDER_MC.MASTERPANEL.GRIDPANEL.GRID.RECEIVEMESSAGE
PROCEDURE ORDER_MC.SHOWORDERSP
PROCEDURE ORDERSPEC_M.GRIDPANEL.GRID.MOUSEUP
PROCEDURE ORDERSPEC_M.GRIDPANEL.GRID.SHOWMENU
PROCEDURE ORDERSPEC_M.MASTERMENU.SHOWMENU
ON.
PROCEDURE ORDERSPEC_M.MASTERMENU.EXECCOMMAND
PROCEDURE ORDERSPEC_M.GRIDPANEL.GRID.RECEIVEMESSAGE
CALL_DICT.FXP
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.INIT
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.CACHEDDICPREP
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.SENDMESSAGE
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.CATALOGPANEL.TREE.RECEIVEMESSAGE
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.SENDMESSAGE
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.MASTERPANEL.GRIDPANEL.GRID.RECEIVEMESSAGE
PROCEDURE TGRID.RECEIVEMESSAGE
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.MASTERPANEL.GRIDPANEL.GRID.CHANGECATALOG
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.MUNIT.CHANGECATALOG
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.MUNIT.VZORDSPM.CHANGECATALOG
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.MUNIT.VZORDSPM.REQUERY
PROCEDURE ORDERMODEL_MC.MUNIT.VZORDSPM.ERROR
********************************

Фишка в том, что до инсталлера Паруса программки работают. После инсталляции не работают. После деинсталляции снова работают.

Очень хочется ругаться нехорошими словами, но учитывая кадровые проблемы 7.xx, виноват не программист, а тот, кто не договорился с прежним :)))

Источник

cannot locate visual foxpro support library

Добрый день всем, кто зашёл сюда по этому поводу.

Довольно часто у пользователей FoxPro 5.0 или даже visual foxpro 9.0 возникает такая проблема при переносе, например, программ, написанных на Foxpro, на другой компьютер, например, под управлением Windows 7 (32 разрядной) или же Windows 7 и Windows 8 64 разрядной, такой вот вопрос-ступор:

«Cannot locate the microsoft visual foxpro support library»

При этом, на экране появляется вот это зловещее окно:

cannot locate the microsoft visual foxpro support library

Проблема, разумеется, в недостающих библиотеках этого самого Foxpro. Ну не может Foxpro обойтись без своих библиотек, на которые он опирается при запуске своих же приложений.

Однако, она (проблема) вполне себе рашаема, причем проблема запуска приложений, написанных на Foxpro, решается без установки самого Foxpro.

Для этого достаточно скопировать соответствующие библиотеки в соответствующие каталоги Windows. Весьма удобно. Потому что, в этом случае щекотливая проблема лицензирования Foxpro отпадает.

В разных версиях Windows пути копирования — разные!

В случае 32-разрядных систем, набор библиотек копируем сюда:

C:windowssystem32

В случае 64 — разрядных систем путь несколько иной:

C:WindowsSysWOW64

Теперь о библиотеках. Их нужно несколько для корректной работы Foxpro.

Автор сайта blog.d2craft.ru любезно согласился собрать их и выложить для вас здесь:

Набор библиотек visual foxpro 5.0 можно скачать ЗДЕСЬ

Набор библиотек visual foxpro 9.0 можно скачать ЗДЕСЬ

1. Вопрос: После установки, при вводе документов выдается окно с запросом файлов *.ocx нажимаем на кнопку «Отмена» и выпадает ошибка:

«Ошибка OLE, код 0x80040154: Класс не зарегистрирован. Объект OLE игнорируется. Номер записи 6»

«Внутренняя ошибка 2738(Internal error 2738)»

Ответ:

Запустите файл reg.bat (может потребовать запуск от администратора) из папки с программой (обычно c:Налогоплательщик ЮЛInputdoc
eg.bat)

2. Вопрос: при попытке запуска программы выдаются сообщения типа:

«Несовпадение версии файла ресурсов»

«не хватает библиотеки Visual FoxPro»

Visual FoxPro cannot start

Could not load resources

Неправильный путь или имя файла

Resource file version mismatch

Cannot locate the Microsoft Visual Foxpro support library

либо выходит окно Microsoft Visual Foxpro и диалог выбора файла prg(fxp)

сама программа при этом не запускается

Oтвет:

1. если запускаете с помощью ярлыка на рабочем столе — убедитесь, что место куда установлена программа Налогоплательщик ЮЛ совпадает с рабочей папкой в свойствах ярлыка программы (напр:

-программа установлена в «C:Налогоплательщик ЮЛ»

-Объект(Target): «C:Налогоплательщик ЮЛINPUTDOCinputdoc.exe»

-Рабочая папка(Start in): «C:Налогоплательщик ЮЛINPUTDOC»

2. убедитесь, что в рабочей папке есть файлы:

vfp9rrus.dll (1 416К)

если их нет, или размер не совпал — отключите антивирусы и еще раз запустите программу установки версии, выберите вариант «исправить»

3. попробуйте отключить антивирус и запустить программу без него

4. возможно в папке windowssystem32 есть файлы vfp9r.dll, vfp9rrus.dll, vfp9renu.dll, config.fpw — удалите их оттуда и попробуйте запустить программу

5. возможно в переменной окружения PATH (мой компьютер/свойства/дополнительно/ кнопка «переменные среды») каталог %SystemRoot%system32 присутствует более одного раза — д.б. один раз

6. попробуйте скачать и заменить в папке с программой файлы: http://npul.ru/download/other/9/

7. попробуйте скачать и заменить в папке с программой файлы: http://npul.ru/download/other/9sp1/

8. если 1-5 не помогли, попробуйте скачать и установить туда, где не запускается :

3. Вопрос: В программе вместо букв иероглифы, как исправить?

Ответ:

1. Установите Русский на всех закладках окна настроек региональных стандартов (Панель управления/Язык и региональные стандарты)- обратите внимание на язык программ не поддерживающих Юникод на закладке Дополнительно — д.б. Русский

2. если не помогло, загрузите классическую схему в настройках экрана Windows

3. если не помогло, смените язык системы на английский, перезагрузитесь, затем опять на русский и снова перезагрузитесь

4.Внимание! во время смены языков windows может выдать сообщение, о том, что какие-то файлы уже имеются на диске и предлагает использовать их. Не соглашайтесь и выбирайте файл из дистрибутива windows. Смысл этих действий именно в восстановлении языковых файлов из дистрибутива windows.

1. Панель управления, Региональные стандарты, На закладке Форматы выбрать формат английский, на закладке Дополнительно (Язык программ не поддерживающих Юникод) нажать кнопку «Изменить язык системы», выбрать Английский

3. Панель управления, Региональные стандарты, На закладке Форматы выбрать формат Русский, на закладке Дополнительно (Язык программ не поддерживающих Юникод) нажать кнопку «Изменить язык системы», выбрать Русский

5.Внимание! иногда метод помогает со второй или третьей попытки

На некоторых дистрибутивах windows изменение языка может не помочь — возможно проблема с шрифтом ms sansserif — скачайте и установите:

Windows 98, 2000, XP если не помогло:

Запустите реестр: «Старт» — Выполнить» — «regedit»

измените значение строкового параметра «1252»

с «c_1252.nls» на «c_1251.nls»

ответ:

В папке с программой, после такой ошибки, будет файл VFP9Rerr.log. Пришлите его на info@mail.rvcgnivc.ru

5. Вопрос:Иногда возникает ошибка доступа к файлам, находящимся во временной папке Windows (Documents and Settings. Local SettingsTemp или Users. Local SettingsTemp)

Ответ:
-в этом случае как правило помогает либо перенос временной папки программы из «Documents and Settings» (например в c: >

-возможно это вызвано работой антивируса — попробуйте отключить его и поработать, если ошибка не повторится в настройках антивируса исключите из проверки файлы типа *.dbf, *.fpt, *.cdx, либо папку c:IDTMP

Извините за ошибки, но, к сожалению, у нас нет возможности протестировать программу на всем возможном множестве программных + аппаратных платформ и с учетом всех программ, которые может у себя установить пользователь. Надеемся на ваше понимание и желание сотрудничать с нами в решении этой проблемы.

Для локализации и устранения причин ошибок в программе инсталляции большая просьба выслать нам файлы MSI*.LOG из временной папки Windows (типа:«C:Documents and SettingsuserNameLocal SettingsTempMSI*.LOG»или Win9*:«C:WindowsTempMSI*.LOG»)

Для локализации и устранения причин ошибок в программе «Налогоплательщик ЮЛ» большая просьба выслать нам все файлы из папки LOG программы «Налогоплательщик ЮЛ» (типа:«C:Налогоплательщик ЮЛINPUTDOCLOG*.*»)

Содержание

Особенности ошибки

При запуске программы появляется следующая ошибка:

Возможные причины

Способы решения

Для решения проблемы необходимо выполнить ручную регистрацию системных библиотек, введя следующую команду:

Например, вы можете нажать на кнопку «Пуск», выбрать из меню команду «Выполнить» и набрать или вставить указанный выше

Для Windows 7 64-bit путь должен быть

Примечания

Пути к файлам (c:windowssystem и пр.) указаны выше для случая установки операционной системы Windows по умолчанию. Если система установлена на Вашем компьютере не на диск C или в другой каталог, вам придется соответственным образом изменить текст команды.В случае успешного выполнения команды на экране должно появиться сообщение вида:

Источник

Создание самостоятельного exe файла

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Создание самостоятельного приложения, работающего без среды Matlab
Здравствуйте. Необходимо создать приложение, работающее вне среды MatLab. Чтобы запустил на любом.

Запуск самостоятельного исполняемого файла, Visual C++ и OpenGL
У меня программа запускается только из C++, а самостоятельно экзешник не запускается. Что надо.

Создание exe-файла
что нужно указать в опциях проекта, чтобы прикомпилить vcl60?

А какая версия VFP?
И, если я не ошибаюсь, потребуется наличие определённых библиотек (.DLL). Без них работать не будет.

Добавлено через 1 минуту

я почему про версию VFP спрашивал. Потому что мелкомягки от версии к версии FoxPro корёжили, корёжили, пока совсем не поломали..
я сейчас попробовал в VFP 8 создать отдельный EXE. Он создался без проблем. Вот только запустить его у меня не получилось (думаю, что нужных runtime библиотек не сумел найти. )
А под VFP7 не только EXE создался, но и даже как-то запускается отдельно ( см. пример )
при создании пользовался статьями www.programmer.zp.ua/fox/fox016.php и www.codenet.ru/db/vfp/EXE-VisualFoxPro.php

p.s. Если у Вас уже есть доступ к личным сообщаниям, то напишите мне в личку, что у Вас за задача, что за мусор чистите.

Добавлено через 1 час 51 минуту

Alya1403, если нет доступа к личным сообщениям, можете оставить свои контакты. Мне всё таки любопытно, что за задачу Вы решаете.

Источник

Объявление

Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Поддерживаю вопрос. Проблема на 2-х компьютерах.
Windows XP Pro RUS и Windows XP Home RUS.
Отключение антивирусов и установка вашего патча, который должен помочь в ряде случаев не помогла.
Где можно искать причину проблемы?

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Попробуйте вот этот файл кинуть в system32 и расскажите о результатах. Если поможет, то включим его в инсталляцию.

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Копирование vfp9renu.dll в
c:WINDOWSsystem32 или c:Program FilesCheckXML не помогло.
Файлы Foxuser.dbf и Foxuser.fpt так же не найдены (искал на всякий случай на всем диске С.
Инсталляция и работа под Администратором без ограничений.

PS: Сейчас попробую поставить XP по-новой на отдельный компьютер. А вдруг.

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Итак, установил Windows XP Prof на чистый диск.
Проблема не исчезла.
Полагаю, нехватает каких-то файлов либо не запущен какой-то сервис.

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Версию XP и наличие сервис паков уточните пжста.

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Windows XP RUS Prof + SP2

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Скачал дополнительно RunTime 9 + SP2 для FoxPro.
ftp://ftp.prolib.de/public/VFP9SP2RT.exe
Установил. Пока не помогает.

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Сегодня вечером сам попробую на чистую винду такой же версии поставить, если получится (что очень вероятно), тогда надо будет разбираться с Вашим дистрибутивом виндовс. Вообщем отпишусь по результатам.

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Александр, подскажите для какой версии FoxPro писалась программа?
Нашел в интернете информацию что такое возможно когда не совпадает версия FoxPro Runtime.

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Я полагаю могло случится такое (мое предположение).
В недавнем прошлом Вы изменили сопутсвующие FoxPro компоненты в дистрибутиве программы, поэтому такое сообщение появляется при первой установке и программа не запускается.
Если сначала работать на предыдущей версии, дистрибутив которой имел другие FoxPro компоненты, и после просто обновлять до новой версии, то программа работает по причине того, что старые, ранее установленные FoxPro компоненты нужной версии, присуствуют в системе (так же как и у вас на «почти чистом» компьютере).
Опять же у нас могут быть разные установочные диски Windows.

Возможно это и не так.

Комментарий

Ответ: Ошибка при установке CheckXML от 22.01.08

Нашел методом изучения Exe файла.
Требуется VSFox Pro Runtime 8

Проверьте чтобы в дистрибутиве были RunTime модули от 8-го Fox Pro, по-моему там сейчас 9-е, о чем я говорил выше.

Источник

№ Текст ошибки Описание возможной причины Рекомендации и примечания 1

ORA-20103: Не задан мнемокод пользователя ИС Маркировка.

Не заполнен системный параметр №1816.

Файл – Сервис – Параметры
В окне отбора в поле Номер с-по – необходимо указать 1816.
Откроется окно Параметры: Идентификация
В поле Пользователь – ввести логин пользователя, под которым возникает ошибка.
В поле Организация – Министерство здравоохранения КК
Параметр:
Каталог – Документы операций с упаковками
Номер – 1 816
Код – MRKPackageOperationDocuments_MrkApiUser
Наименование – Пользователь ИС Маркировка
ПКМ – Исправить значение
Указывается значение из раздела: Учет – Пользователи ИС Маркировка
Проверяем, чем заполнен параметр и соответствует ли это сведениям из раздела Учет — Пользователи ИС Маркировка. 

2

Ошибка сервиса: «Для документа XML должен существовать документ более высокого уровня.

Line: 0

«.

Ошибка свидетельствует о том, что для данного IP-адреса компьютера не настроено подключение к серверу МИАЦ.

В Парусе Консультанте необходимо создать событие. 

В заявке предоставляется следующая информация:

1. Наименование организации
2. Ответственный сотрудник и телефон
3. Адреса VIPnet coordinator/Адрес Vipnet Clinet (через что подключен АРМ)
4. Адрес АРМ пользователя (IP-адрес компьютера)

Сведения оформляются в заявку и отправляются в Отдел информационной безопасности ГБУЗ «МИАЦ» для дальнейшей настройки.

3 В разделе «Документы операций с упаковками» при попытке Получить/Отправить документы ничего не происходит. Часто проблема связана с тем, что не предоставлена актуальная ЭЦП.

1. Необходимо проверить данные действия через «Журнал взаимодействия с ИС Маркировка». После выполнения операции необходимо обязательно нажимать кнопку ОБНОВИТЬ.
2. Для специалистов Отдела технической поддержки: Если после этого ничего не произошло, необходимо в разделе Учет — Пользователи ИС Маркировка на пользователе ПКМ — Исправить в поле Сертификат нажать на 3 точки и провалиться в раздел Электронные сертификаты, в каталоге слева выбрать каталог учреждения и проверить сертификат, который подвязан пользователю: Действителен с — Действителен по. Если сертификат закончился, дать пояснение клиенту.  -И сказать, чтобы зарегистрировали событие в Парус Консультанте и добавили новую ЭЦП в присоединенные документы.
3. Для клиента: Если после этого ничего не произошло, необходимо в разделе Учет — Пользователи ИС Маркировка на пользователе ПКМ — Исправить в поле Сертификат — сверить отпечаток ЭЦП с тем, что в Личном Кабинете Честного знака.
4. Если отпечаток в Личном Кабинете Честного знака не совпадает с тем, что в Парусе в разделе Учет — Пользователи ИС Маркировка, необходимо в Парус Консультанте прислать событие с текстом: Актуальная ЭЦП для маркировки. Актуальную ЭЦП прикрепить к событию.

4 При сканировании возникает ошибка:
ORA-20103: Контрольный (идентификационный) знак «(01)04680013242190(21)axzxywxxfx4w9» в реестре не определен.

Некорректно нанесен Data Matrix (марка) на ЛП.

Нарушен документооборот.

Проблема в сканере штрих-кодов.

1. Раздел Учет — Реестр контрольных идентификационных знаков
Данная ошибка означает, что КИЗ — (01)04680013242190(21)axzxywxxfx4w9 не найден в разделе Учет — Реестр контрольных идентификационных знаков. Если выполнить ПКМ — Отобрать в поле «Контрольный (идентификационный) знак» вставить — (01)04680013242190(21)axzxywxxfx4w9.
Каталог выбран Вашего юр. лица.
Таким образом делаем вывод, что данный ЛП отсутствует в нашей базе КИЗ.
По умолчанию у каждого пользователя ПКМ — Настройки закладка Прочие стоит чекер «Учитывать регистр символов», таким образом мы в отборе искали КИЗ, в котором маленькие буквы — *axzxywxxfx4w9*. Если Вы уберете этот чекер (временно для проверки КИЗ), то увидите, что в Реестре КИЗ есть КИЗ — (01)04680013242190(21)AXZXYWXXFX4W9 (большие буквы).
2. Проверка документооборота.
Необходимо проверить в документах 601(612), 211, 701 какой КИЗ использовался и какой статус у этих документов, правильно ли они приняты по схеме 601(612)-210-211-701-912 у всех ли статус Получен/Принят?
Если КИЗ с большими или с маленькими буквами не находится в документах (Отбор по колонке КИЗ), значит КИЗ не проходил в ИС Маркировка.
3. Проверка сканера.
При считывании сканера символы имеют разную кодировку, это может быть связано со сканером (там есть настройка регистра символов, для каждого сканера она своя, поэтому пользователь читает руководство пользователя своего сканера и настраивает).
Проверку сканера можно осуществить: Открыть текстовый редактор (Блокнот) и попробовать отсканировать упаковку в документ. Сканированный код сравнить со строкой КИЗ, отсканированной в Парусе. Если одинаковые, то обратиться в ЧЗ, либо к поставщику. Если разные, то скопировать из Блокнота и вставить в строку КИЗ в Парусе.
Если есть другой компьютер и сканер можно проверить еще с помощью них считывание марки. 5 Ошибка: Не удалось поставить запрос в очередь (ORA-29273: сбой запроса HTTP
ORA-06512: на «SYS.UTL_HTTP», line 1130
ORA-12541: TNS:нет прослушивателя
).? Связана с работой сервиса.

Обратиться в отдел технической поддержки или прислать событие в Парус Консультант.

Ошибка технического характера.

6 ПКМ — ИС Маркировка – Отправить
Выходит ошибка:
ORA-20103: Содержимое упаковки «*» не найдено в товарных запасах. Нарушен документооборот 612-210-211-701-912.

Пример анализа по клиенту:

Документы операций с упаковками
Для документа 912 (хотя может и для другого типа) ПКМ — ИС Маркировка – Отправить
Выходит ошибка:
ORA-20103: Содержимое упаковки «*» не найдено в товарных запасах.
Проверяю:
612 ДОУ 13.04.2021 Получен 12.04.2021 11:56
1) 210 ДОУ 13.04.2021 Получен ответ 13.04.2021 16:35
211 нет
912 ДОУ 16.04.2021 Не определен
2) 210 ДОУ 13.04.2021 Получен ответ 13.04.2021 16:35
211 ДОУ 13.04.2021 Получен 13.04.2021 16:35:46
912 ДОУ 16.04.2021 Не принят 16.04.2021 10:40
701 ДОУ 13.04.2021 Принят 16.04.2021 14:23
Общая проблема: нарушена цепочка документооборота: 612-210-211-701-912.
2 проблемы:
1) 912 ДОУ 16.04.2021 Не определен — при отправке ошибка, так как нет документа 211. Пусть попробуют еще раз отправить 210 документ, если не получится, размножить 210 и отправить еще раз, получить ответ 211 и 912.
2) 912 ДОУ 16.04.2021 Не принят 16.04.2021 10:40 — не принят, так как 701 принят позже ДОУ 13.04.2021 Принят 16.04.2021 14:23. Соответственно нарушили цепочку документооборота.
Должны были сначала 701 отправить и получить статус Принят, затем отправить 912.

7 Документ операций с упаковками
Статус — Принят частично
В Журнале взаимодействия с ИС Маркировка
Статус — Принят частично
Код ошибки — 52
Текст ошибки — Операция не может быть выполнена. Указанный SGTIN/SSCC не найден в системе Ошибка может возникнуть, если указанный в документе SGTIN/SSCC не зарегистрирован в системе МДЛП или был перемещен в архив. В Документе в спецификации Упаковки, ошибка возникла по какой-то упаковке «Тип», «КИЗ» в графе «Код ошибки» и «Текст ошибки» мы видим ошибку 52, именно по ней отсутствует информация в ИС Маркировка.
Рекомендуется проверить отправляемый документ на корректность цепочки документооборота и обратиться с техническую поддержку Честного Знака. 8 Документы операций с упаковками
Тип — 531
Статус — Не принят
ПКМ — Связи — Выходные документы — ЖВсИСМ
Код ошибки — 15
Текст ошибки — Попытка изменить состояние вложенного КиЗ При попытке зарегистрировать операцию движения SGTIN, который вложен в SSCC. Необходимо проверить цепочку приемки ЛП на баланс 601-210-211-701-912. Так как пытаются выдать вторичную упаковку, которая вложена в транспортную. А транспортную не расформировали. 9

Документы операций с упаковками

Статус – Не принят
В Журнале взаимодействия с ИС Маркировка
Код ошибки — 34
Текст ошибки — Операция не может быть выполнена. Отправитель сведений и владелец SGTIN/SSCC не совпадают.

Ошибка может возникнуть, если операции
агрегации/изъятия/докладки/расформирования должны осуществляться владельцем SGTIN/SSCC.

Рекомендуется проверить владельца КИЗ и убедиться, что текущий владелец совпадает с участником, регистрирующим операцию по КИЗ. Для подтверждения статуса владельца рекомендуется акцептовать полученные документы (при их наличии) или дождаться акцептования от отправителя.

Необходимо проверить цепочку документооборота, например если ошибка возникла по документу 912, необходимо проверить, чтобы 701 документ был отправлен раньше, чем 912 и имел корректный статус Принят. Только после этого необходимо совершать действия с документом 912.

Если 912 документ был отправлен раньше чем 701, и на данный момент находится в статусе Не принят с данным кодом ошибки, то необходимо восстановить корректную цепочку отправки документа: сначала отправить 701 документ, дождаться статуса Принят, и только после этого размножить 912 и отправить заново.

10 601 документ пользователь нажимает ПКМ- Формирование — Документ акцептования нажимает ОК (пытается создать 701 документ)
Выходит ошибка:
В документе «*» не найдены упаковки, для которых возможно формирование документа акцептования. Возникает не ошибка, а предупреждение, так как в уведомительном окне есть выбор действия (Продолжить, Прервать, Игнорировать все). Предупреждение свидетельствует о том, что все упаковки в документе 601 уже имеют привязку к созданному документу акцептования 701. Это можно проверить если на 601 документе нажать ПКМ – Связи – Выходные документы – Документы операций с упаковками.
В открывшемся окне Документы операций с упаковками будут отображаться связанные документы.
Если пользователю необходимо переотправить 701 документ, то на нужном 701 документе произвести действие размножить и далее выполнить действие Отправить. 11 Документ 912 статус – Не принят.
На документах ПКМ — Связи — Выходные документы — ЖВсИСМ ошибка:
Код ошибки — 33
Текст ошибки — Операция не может быть выполнена. Указанный SGTIN/SSCC находится в промежуточном состоянии. Ошибка возникает, по причине нарушения цепочки документооборота, неверный порядок отправки документов выглядит чаще всего так: 601-210-211-912-701(702). Когда пользователь отправляет документ 912 «Расформирование транспортной упаковки» раньше, чем принимает себе на баланс с помощью отправки документа 701 «Приемка с прямым порядком акцептования» (702 «Оприходование лекарственных препаратов»), ЧЗ такие 912 не принимает.
Пользователю необходимо восстановить правильную цепочку документооборота и выполнить корректно отправку документов по цепочке:
601-210-211-701 (702) -912.
Таким образом необходимо произвести отправку 701 (702) документа, дождаться пока статус будет Получен и дальше уже произвести отправку 912 документов.
Документы необходимо будет создать путем размножения с текущих (по которым уже есть статусы). 12 Если у документа статус — Не принят
При проверки в Журнале взаимодействия с ИС Маркировка в графе Комментарий ошибка (так как ошибка длинная, путем копи паста в блокнот):
Обработка запроса провалилась: ошибка на этапе обработки документа системой: invalid request data: data.properties.contract_type should be equal to one of the allowed values, data.properties.contract_type should be equal to one of the allowed values, data.properties.source_type should be equal to one of the allowed values, data.properties should have required property 'contract_num', data.properties should match exactly one schema in oneOf Не заполнен «Реестровый номер контракта» В документе заполнить поле «Реестровый номер контракта (договора) в Единой ИС в сфере закупок. 13 ORA-20103: Не найден корректный идентификатор применения в тексте КИЗ При сканировании упаковки ЛП, считывается код Data Matrix, который не имеет установленных стандартом идентификаторов применения. Поставщик некорректно сгенерировал штрихкод или упаковка повреждена. Открыть текстовый редактор (Блокнот) и попробовать отсканировать упаковку в документ. Сканированный код сравнить со строкой КИЗ, отсканированной в Парусе. Если одинаковые, то обратиться в ЧЗ, либо к поставщику. Если разные, то скопировать из Блокнота и вставить в строку КИЗ в Парусе.
Согласно Постановление Правительства РФ от 14.12.2018 N 1556 (ред. от 28.01.2021) код маркировки должен состоять только из групп применения с символами 01, 21, 91, 92.
первая группа данных — глобальный идентификационный номер торговой единицы, состоящий из 14 цифровых символов, которому предшествует идентификатор применения (01);
вторая группа данных — индивидуальный серийный номер торговой единицы, состоящий из 13 символов цифровой или буквенно-цифровой последовательности (латинского алфавита), которому предшествует идентификатор применения (21).
третья группа данных — идентификатор (индивидуальный порядковый номер) ключа проверки, предоставляемый эмитентам средств идентификации оператором системы мониторинга в составе кода проверки в соответствии с настоящим Положением, состоящий из 4 символов (цифр, строчных и прописных букв латинского алфавита), которому предшествует идентификатор применения (91).
четвертая группа данных — значение кода проверки, предоставляемое эмитентам средств идентификации оператором системы мониторинга в составе кода проверки в соответствии с настоящим Положением, которому предшествует идентификатор применения (92), и состоящее из 44 символов (цифр, строчных и прописных букв латинского алфавита, а также специальных символов). 14

При отправке документов в Журнале взаимодействия с ИС маркировка зарегистрирована ошибка:

Код ошибки -19

Текст ошибки — Операция не может быть выполнена. Хронология событий нарушена, неверно указана дата операции.

1. Пользователь указал не верную дату документа в поле «Дата». Тем самым нарушив хронологию событий по дате.
2. Поставщик не указал в документе временную зону или указал +0:00, соответственно искажается время

1. Пример:
   Документы операций с упаковками
   601 дата 05.04.2021
   ПКМ — Связи выходные документы
   701 дата 02.04.2021
   Поэтому и выходит ошибка: 19 Операция не может быть выполнена. Хронология событий нарушена, неверно указана дата операции.
   Операции, производимые над SGTIN, должны совершаться последовательно.
   Причина: в операции неверно указана operation_date.
   Решение:
   Проверить поле Дата в документах. В 701 документе дата не может быть раньше, чем в 601.

Проверить в 601 документе поле «Реестровый номер контракта (договора) в Единой информационной системе в сфере закупок, заполнить данное поле таким же значением в 701 документе. Заполняется только при федеральном или региональном источнике финансирования, для собственных средств не является обязательным.

2. Попробовать отправить документ позже в течение дня. Если документ не отправится успешно, то обратиться в СТП ЧЗ.

15

Документ 210 «Запрос информации по номеру SGTIN/SSCC»

Статус — Получен ответ, но по связям не находит документ 211 «Результат обработки сведений по номеру SGTIN/SSCC»

Проверяем:
Учет — Документы операций с упаковками
Проверить первоначальный документ 601 или 612. Как это сделать?
На 210 ПКМ – Связи – Входные документы – нашли документ 601/612 и проверяем статус у этого документа, должен быть «Статус обмена данными с ИС Маркировка» – Получен.
Далее на 601 или 612 ПКМ – Связи – Выходные документы – проверяем какие документы по связям есть.
Если видим только 210 проверяем статус у этих 210.
Если статус — Получен ответ – это значит что из ЧЗ пришел по ним ответ в виде 211. Но если на 210 ПКМ – Связи – Выходные документы мы не находим 211 документа, то возникает проблема у клиента, которую можно решить с помощью рекомендаций.
Рекомендации:
1. В разделе Учет — Журнал взаимодействия с ИС Маркировка
на документах: 210 выполнить действие ПКМ — ИС Маркировка — Проверить статус еще раз. По связям еще раз проверить выходные документы не подгрузился ли 211. Если не подгрузился переходим к пункту 2.
2. Документы — Документы операций с упаковками
на документах: 210 выполнить действие ПКМ — Размножить и далее на размноженных документах выполнить действие ПКМ — ИС Маркировка — Отправить. Дождаться пока документ получит статус — Получен ответ и по связям ПКМ — Связи — Выходные документы проверить 211 документы. 16 Указание Доли выбываемого ЛП Реализована возможность «быстрого» указания доли выбываемого ЛП после сканирования кода маркировки.
Для режима «Работа с упаковками ⇒ Добавление» реализована редактируемая колонка грида «Доля от вторичной упаковки». Механизм указания доли доступен только для типов документов 511, 521, 531, т.к. в других документах учет доли не предусмотрен системой МДЛП.
Для выбытия целой упаковки, как и ранее, ничего дополнительно указывать не требуется.
Для выбытия доли вторичной упаковки ее значение необходимо указывать в формате правильной дроби, числитель которой обозначает количество выбываемых первичных упаковок, а знаменатель – количество первичных упаковок во вторичной упаковке.
Указание дроби допускается в формате, например, «2/10», «210», при этом разделитель «» автоматически заменяется на «/». При указании дроби в формате «2.10» и подобных пользователь получит ошибку вида: «Некорректные символы в тексте доли от вторичной упаковки: «.»».
Внимание! При последующем долевом выбытии кода маркировки необходимо указывать тот знаменатель дроби, который был выбран в первый раз – это правило, действующее в системе МДЛП. 17 Документ — 531
531 ПКМ — ИС Маркировка — Сформировать отчет о выбытии
выходит ошибка:
В документе «**» присутствуют позиции без криптозащиты. Формирование отчета о выбытии невозможно. Данная ошибка означает, что в упаковках отсутствует информация о криптозащите.  Выбытие через РВ может осуществляться только при отсканированных упаковках (на документе ПКМ — Работа с упаковками — Добавление). Если по какой-то причине у Вас нет возможности создать документ и отсканировать заново упаковки, то ЛП без криптозащиты Вы можете отправить по упрощенной схеме (по согласованию с ЧЗ) при помощи действия ПКМ — ИС Маркировка — Отправить.
Возможно, код маркировки (КМ) выбрали из списка существующих или отсканировали, но не в разделе Работа с упаковками — Добавление, а в спецификации «Упаковки» после действия «Добавить». В этих случаях даже если КМ содержит криптохвост, то в ДОУ его не будет. При размножении ДОУ и после успешной отправки на РВ — криптохвост удаляется. 18 Документ – 531
ПКМ – Работа с упаковками – Добавление
В открывшемся окне «Набор упаковок» нажимают ПКМ – Добавить
В поле КИЗ – сканируют упаковку нажимают ОК.
Первая упаковка – сохраняется и отображается в разделе «Набор упаковок».
Вторую упаковку сканируют нажимают ОК, вторая упаковка не отображается в разделе «Набор упаковок». Но при нажатии в разделе «Набор упаковок» еще раз ОК в спецификацию «Упаковки» добавляются 2 записи, визуально мы видели только одну, а сканировали 2. Наблюдается только в ВЕБ версии под конкретным пользователем.

Пользователю необходимо обратиться в Отдел технической поддержки или прислать событие через Парус Консультант с описанием проблемы.

Следующие действия выполняются специалистами Отдела технической поддержки или профильным аналитиком:

Под пользователем выйти из всех запущенных сеансов.
В Администраторе – Учет – Профили пользователей
Отбор по графе «Пользователь (наименование)»
Тип – WEB
Приложение системы — Учет маркированных товаров
Раздел системы — Набор упаковок
Вид — Формы просмотра раздела, Параметры действий раздела – пометить чекером и удалить.
Перезайти под пользователем в раздел и проверить.

19 605 «Уведомление получателя об отзыве отправителем переданных лекарственных препаратов». Схема:
1. поставщик формирует документ 415 «Отгрузка со склада» и отправляет в систему;
2. мы получаем 601 «Уведомление об отгрузке со склада».
3. Если поставщик понял что где-то в 415 «Отгрузка со склада» допущена ошибка, то он отправляет в систему 251 «Отзыв отправителем переданных получателю лекарственных препаратов»;
4. мы получаем 605 «Уведомление об отзыве отправителем переданных лекарственных препаратов».
5. клиенту необходимо в разделе Учет — Документы операций с упаковками выполнить действие ПКМ — ИС Маркировка — Получить(если не получится попробовать Загрузить из журнала)
В появившемся документе 605 «Уведомление об отзыве отправителем переданных лекарственных препаратов» будет информация в спецификации Упаковки. По информации в данной спецификации пользователь может сверить информацию упаковок и узнать какой именно 601 документ был отозван поставщиком. 20 627 «Уведомление владельца о регистрация в ИС МДЛП сведений
об оприходовании».

Реализована работа с типом документа 627 (Уведомление владельца о регистрации в ИС МДЛП сведений об оприходовании). Действие ПКМ — ИС Маркировка — Получить.

После успешной обработки схемы 702 в сторону Участника, который по данным МДЛП являлся
владельцем оприходованных лекарственных препаратов, отправляется уведомление об оприходовании
– 627-posting_notification.xsd. Уведомление содержит в себе перечень оприходованного товара, а
также сведения об Участнике, который осуществил оприходование.

21 На действие «Добавление/размножение документа операций с упаковками» раздела «Документы операций с упаковками» в каталоге «552. Вывод ЛП из оборота по различным причинам» по юридическому лицу «Организация» у Вас нет прав. Обратитесь к Администратору. Не верно указано значение в поле Принадлежность Ошибка свидетельствует о том, что у пользователя нет прав на юр. лицо — «Организация».
В поле Принадлежность необходимо указать юр. лицо код мединфо. 22

1) Документы операций с упаковками
В документе «531. Выдача ЛП в медицинском учреждении»
Статус обмена данными с ИС Маркировка — Принят частично
Код ошибки — 11

Текст ошибки — Операция не может быть выполнена. Недопустимый переход в товаропроводящей цепочке

2) В документе «701. Подтверждение (акцептование) сведений»

Статус обмена данными с ИС Маркировка — Принят частично (Не принят и т.д.)
Код ошибки — 11

Текст ошибки — Операция не может быть выполнена. Недопустимый переход в товаропроводящей цепочке

1) Статус — Принят частично возвращает Честный Знак. Из Паруса отправляется все корректно.
Проблема возникает, когда пытаются выдать лекарственные препараты, которые не находятся на балансе. Необходимо в ЛК ЧЗ проверить статусы 701 и 702 документа. Если документы были корректно сформированы, то ЛП должны стоять на балансе в ЛК ЧЗ. Необходимо проверить фактическое наличие выдаваемых упаковок и далее за разъяснениями обратиться в СТП Честного знака.

2) Статус — Принят частично (Не принят и т.д.) возвращает Честный Знак. Из Паруса отправляется все корректно.
Проблема возникает, когда пытаются выдать лекарственные препараты, которые не находятся на балансе, либо не получена информация по цепочке 210-211. Необходимо проверить цепочку документов 601(612)-210-211-912. Убедиться, что информация по всем транспортным упаковкам была получена и отправлена корректно. И что 912 документ не был отправлен в ЧЗ раньше, чем отправили 701.  Если вся последовательность была выполнена корректно, далее за разъяснениями обратиться в СТП Честного знака.

23 Зависание при сканировании большого объема упаковок.
Документы — Документы операций с упаковками
ПКМ — Работа с упаковками — Добавление
В открывшемся окне Набор упаковок ПКМ — Добавить
В окне Набор упаковок: Добавление в поле КИЗ производят сканирование КИЗа с упаковки лекарственного препарата и нажимают Ок. В поле КИЗ на данный момент происходит сохранение истории сканированных КИЗ, когда объем достигает большого количества возникает зависание. Можете применять ручную очистку поля по shift+del. 24 702 «Оприходование лекарственных препаратов» третичные упаковки

При создании документа выполняем действия согласно инструкции, размещенной у нас на портале info.parusyug.ru Парус 8. Учет маркированных товаров/документ — 2.Пользовательская инструкция по работе с модулем «Учет маркированных товаров».
В спецификацию «Упаковки» производим добавление и сканирование упаковок, заполняем «Сведения о цене», отправляем документ, проверяем статус.

Если в документе содержатся третичные упаковки, необходимо пометить их чекерами, далее нажать ПКМ — Формирование — Запрос содержимого транспортных упаковок (документ 210 «Запрос информации по номеру SGTIN/SSCC») заполняем Реквизиты документа: каталог (можно сразу указать 210.Запрос информации по номеру SGTIN/SSCC), тип документа — ДОУ, префикс документа, дата.
Отрабатываем схему 210-211-912.

В ответ на наш запрос (документ 210 «Запрос информации по номеру SGTIN/SSCC») нам приходит ответ от ИС МДЛП документ 211 «Результат обработки сведений по номеру SGTIN/SSCC», и документ 912 «Расформирование упаковки».

25

Документы операций с упаковками

В разделе Учет — Журнал взаимодействия с ИС Маркировка уже получен документ 601.

В разделе Документы — Приходные документы выполнить действие ПКМ — ИС Маркировка — Загрузить из журнала

Выбрать документ, нажать Ок.

Выходит ошибка:

Не найдена операция приходования для документа операций с упаковками.

Документ пришел по новой операции приходования. Необходимо в ЛК ЧЗ по документу выгрузить квитанцию .xml и прислать событие на Парус Консультант с указанием по какому документу возникла ошибка и приложить квитанцию из ЧЗ. 26

Документы операций с упаковками

Статус — Не принят

Код ошибки — 200

Текст ошибки — Идентичный документ был отправлен ранее

Ошибка может возникнуть при попытке загрузки дублирующего документа.

1. Проанализировать, почему документ был отправлен повторно
2. Проверить статус обработки отправленного раннее идентичного документа

Если необходимо отправить документ повторно, то необходимо размножить документ, на закладке «Дополнительно» проверить заполнение полей «Документ-подтверждение»/»Документ — основание» и выполнить отправку в ИС Маркировка.

27 Документ — 531 статус — Не принят
При проверки в Журнале взаимодействия с ИС Маркировка в графе Комментарий ошибка (так как ошибка длинная, путем копи паста в блокнот):
Обработка запроса провалилась: ошибка на этапе первичной обработки документа: Некорректный документ: cvc-pattern-valid: Value ' 2 АПТ' is not facet-valid with respect to pattern 'S.*' for type 'document_number_200_type'. Не соответствие формату элемента В документе на закладке «Дополнительно» заголовок «Документ-подтверждения (соответствия) / документ розничной торговли» в поле «Номер» перед введенным номером есть пробел. 28

Документы операций с упаковками

Документ — 601(612) в поле контрагент — пусто, поле Место деятельности контрагента — заполнено.

При формировании документа 701 выходит ошибка:

Контрагент должен быть задан

В поле контрагент не задано юр. лицо

Необходимо предоставить сведения для настройки места деятельности и контрагента:

Место деятельности

Наименование контрагента

ИНН

КПП

р/с

Адрес

Заявку можно прислать через Парус Консультант или обратиться в Отдел технической поддержки.

29

Документы операций с упаковками

Тип документа — 521, 531

Действие ПКМ — ИС Маркировка — Сформировать отчет о выбытии

В разделе Учет — Регистраторы выбытия кодов маркировки

Спецификация Очередь заданий

Происходит зависание в очереди

Проверить работоспособность регистратора выбытия

Возможно связано с ошибкой 5090: «Срок действия ПИН-кода истек. Необходимо ввести его в РВ повторно» (ошибка отображается только в логах сервиса взаимодействия)

Раз в сутки нужно вводить PIN-код.
Ввод PIN-кода раз в сутки является обязательным условием для соблюдения требований безопасности и отключить его нельзя. 30

Документы операций с упаковками

ПКМ — Работа с упаковками — Добавление

При попытке сохранить отсканированную упаковку выходит ошибка:

ORA-20103: Добавление упаковки в документ операций с упаковками в состоянии отличном от «Не отработан» недопустимо.

Возникает, когда у документа в гриде «Состояние» статус «Отработан как план» или «Отработан как факт» Ошибка возникает, когда в документ который имеет в гриде «Состояние» статус «Отработан как план» или «Отработан как факт». Необходимо снять отработку с документа (ПКМ — Состояние — Снять отработку) и тогда производить добавление новых упаковок в спецификацию. 31 619 «Уведомление получателя об отгрузке лекарственных препаратов со склада отправителя в рамках агентского договора»

Это 619 уведомление означает, что в адрес участника оборота была выполнена отправка ЛП по 472 схеме.

В настоящий момент в ПП «Парус-Бюджет 8. Учет маркированных товаров» эта цепочка не реализована, т.к. существует её аналог — схема 415 со значениями (в том числе) «Тип договора при реализации» (contract_type):
— 2 (комиссия);
— 3 (агентский договор);
Следовательно, предлагаем в текущей деятельности использовать её.

32

Документы операций с упаковками

Тип документа — 912 (или др.)

Статус — Не принят

Код ошибки — 38

Текст ошибки — Операция не может быть выполнена — указанный SGTIN/SSCC не найден в системе или расформирован.

Ошибка может возникнуть при попытке осуществления операции агрегации/ изъятия/ докладки/ уничтожения для SGTIN/SSCC, которые не зарегистрированы в системе или раннее были расформированы. Рекомендуется проверить отправляемый документ и убедиться, что:

• указаны существующие SGTIN/SSCC;

• SSCC не расформирован по данным системы.

Необходимо проверить цепочку документов 601(612)-210-211-701-912. Убедиться, что информация по всем транспортным упаковкам была получена и отправлена корректно. И что 912 документ не был отправлен в ЧЗ раньше, чем отправили 701.  Если вся последовательность была выполнена корректно, далее за разъяснениями обратиться в СТП Честного знака.

33

Документы операций с упаковками

Тип документа — 531

ПКМ — ИС Маркировка — Отправить

или

ПКМ — ИС Маркировка — Сформировать отчет о выбытии

ошибка: В документе «**» присутствуют упаковки, входящие в нерасформированную транспортную упаковку

Ошибка возникает из-за отсутствия «Отработки» документа 912

Необходимо найти 912 ДОУ, в котором присутствуют КИЗ упаковки из текста ошибки. Выбрать документ, ПКМ — Состояние — Отработан как факт. Если возникает ошибка  «Невозможна отработка операции расхода как факт для упаковки «**», оприходованной как план.», в таком случае ПКМ — Состояние — Отработан как план.

34

Документы операций с упаковками

Тип документа — 701

Статус отправлен
ПКМ-связи-Журнал взаимодействия с ИС Маркировка
в поле примечании Произошла ошибка при отправке запроса.

Ошибка возникает при наличии принятого документа в ЧЗ но с другим идентификатором операции ИС Маркировка

Необходимо найти отклоненный 701 документ в ЛК ЧЗ, рядом должен быть еще один 701 документ, который со статусом принят с небольшим разрывом по времени, скачать квитанцию документа и сравнить КИЗ.

В модуле Маркировка статус не обновить, поскольку отличается идентификатор. Со стороны пользователя никаких действий производить не нужно.

35

Документы операций с упаковками

Тип документа — 531

ПКМ — ИС Маркировка — сформировать отчет о выбытии

Не отправляются документы, статус не определен

Очередь создается на регистратор выбытия и удаляется, документ в ЛК ЧЗ не загружается. Необходимо обратить внимание на номер документа, максимально допустимая длина поля «номер документа»  16 символов. 36

Документы операций с упаковками

Тип документа — 531

ПКМ — ИС Маркировка — сформировать отчет о выбытии

ПКМ —  ИС Маркировка — Проверить статус

Статус — «Принят частично» 

Не все упаковки выгружены в МДЛП или часть упаковок отклонены.

Если упаковки не были отправлены, сформировать новый 531 документ и направить повторно недостающие упаковки.

Если упаковки выгружены все, данную информацию можно посмотреть в регистраторе выбытия, в ЛК ЧЗ должен быть документ 10532 — «Выдача для мед. помощи ЛП с невалидными КМ (регистратор выбытия)»

Документ 10532 автоматически передаётся для ЛП, код маркировки которых не прошёл верификацию.

В данном случае дальнейших действий не требуется — ЛП считается выведенным из оборота.

Обращаем внимание, что лекарственные препараты, КМ которых не прошли проверку, рекомендуется возвращать поставщику.

Суть и причины возникновения ошибки установки соединения с базой данных

Чтобы понять, что означает “Ошибка установки соединения с базой данных” (Error establishing a database connection) разберемся, как работает WordPress и выясним, что такое база данных.

WordPress – одна из самых популярных CMS – систем., т.е. систем управления контентом. Это программное обеспечение, позволяющее добавлять, удалять и редактировать содержание вашего сайта без знаний языков программирования. Вся информация о контенте хранится в базе данных.

База данных — это и есть совокупность информации, организованная так, чтобы при необходимости компьютер смог ее найти и обработать. Все сведения о вашем WordPress сайте хранится в базе данных на серверах вашего хостинг- провайдера. Любое действие на сайте приводит кому, что WordPress посылает запрос на нужную информацию в базу данных. Если запрос успешно обработан, то пользователь получает нужную информацию.

Одним из наиболее важных файлов в WordPress является wp-config.php файл. Он находится в корневой директории и содержит сведения о конфигурации вашего сайта, в том числе и информацию о подключении к базе данных. Важно, чтобы эта информация была прописана в строго определенном порядке:

• Database Name — Имя базы данных
• Database Username — Имя пользователя базы данных
• Database Password — Пароль пользователя базы данных
• Database Host — Сервер базы данных

Таким образом, в большинстве случаев “Ошибка установки соединения с базой данных” возникает, если информация, описанная выше, указана не верно. Кроме того, ошибка может быть вызвана повреждением базы данных или перегруженностью сервера.

Первые шаги устранения ошибки установки соединения

Рассмотрим основные причины ошибки установки соединения с базой данных и способы их устранения.

Скачать файл

Прежде всего, настоятельно рекомендуем создать резервную копию всей важной информации и обновлять ее после каждого значимого изменения. Тогда вы гарантированно не потеряете данные. А в случае серьезной ошибки и восстановления базы данных, не столкнетесь с необходимостью создания сайта с нуля. Для создания резервной копии используются плагины Duplicator или All-in-One WP Migration.

Есть много программных модулей для резервного копирования, но они не смогут вам помочь при отсутствии доступа в админку.

В такой ситуации нужен плагин ISPmanager или другой модуль, который поможет, управляя хостингом, сделать полное резервное копирование сайта.

При возникновении сложностей стоит воспользоваться технической поддержкой, которая есть на всех платных хостингах. Здесь вам окажут квалифицированную помощь с созданием резервной копии.

3 способа устранения ошибки установки соединения с БД

Проверка памяти сервера

Предположим, вы проверили учетные данные в фале wp-config.php и убедились в их корректности. Следующим шагом следует проверить сервер на наличие памяти. Довольно часто ошибка соединения возникает из-за перегруженности сервера. Если сервер хостинг-провайдера испытывает трудности, то и ваш сайт WordPress будет замедляться.

В первую очередь удостоверимся, что MySQL работает, и памяти для обработки данных WordPress достаточно.

Подключитесь к удаленному серверу через SSH, используя IP-адрес сервера:

ssh 8host@ <server IP>

Затем убедимся, работает ли MySQL с помощью утилиты netstat. Она позволяет отслеживать проблемы, связанные с производительностью сети. Чтобы увидеть список TCP-портов, которые прослушиваются, и имена программ, используйте команду:

sudo netstat -plt

где флаги –p, –l и –t означают program (программы), listening (прослушивание) и TCP соответственно.

В результате выполнения команды вы увидите список. Найдите в нем mysqld – это сервер MySQL:

Если вы видите его в списке, значит, сервер MySQL работает и прослушивает соединения. В противном случае нужно попробовать ручной запуск сервера. Следующая команда полностью перегружает MySQL:

sudo systemctl start mysql

Заметьте, что в некоторых версиях и дистрибутивах Linux используется mysqld или mysql-server, а не mysql. Попробуйте разные варианты, чтобы определить, какой из них применяется в вашей системе.

После выполнения этой команды сервер запустится. Проверьте это с помощью sudo netstat -plt, как описано ранее.

По какой причине сервер MySQL может завершить работу? Эта система очень эффективна и производительна, но не всегда стабильна. Если количество одновременно выполняемых задач велико, то она существенно замедляется. Чтобы минимизировать возможные проблемы, нужно следить за объемом доступной памяти.

Проверьте log-файлы и ищите в них сообщения об ошибках. Для поиска используйте команду zgrep:

zgrep -a «allocate memory» /var/log/mysql/error.log*

В результате выполнения данной команды вы увидите все log-файлы, содержащие error.log и ‘allocate memory’. Поиск будет выполняться по файлам в директории /var/log/mysql/.

На выводе вы можете увидеть подобную строку:

2017-04-11T17:38:22.604644Z 0 [ERROR] InnoDB: Cannot allocate memory for the buffer pool

Это значит, что для корректной работы MySQL не хватает памяти. Именно это и является причиной ошибки подключения к базе данных. Если вы видите не одну такую строку, а несколько, значит, проблема нехватки памяти регулярная. Решается она переносом данных на более мощный сервер. Если сайт размещен на облачном сервере, то хостинг-провайдер в большинстве случаев может обновить сервер быстро и с минимальным простоем.

Если команда zgrep не выдала списка log-файлов, то сервер не испытывает проблем с нехваткой памяти. Значит проблемы установки соединения с базой данных может быть связана неверными учетными данными MySQL.

Проверка учётных данных MySQL

Если вы поменяли хостинг-провайдера или переместили установку WordPress на новый сервер, то информация в файле wp-config.php становится неактуальной. Вам необходимо поменять соответствующие строки в файле, иначе подключение к базе данных будет невозможно.

Чтобы найти этот файл используйте команду find:

sudo find / -name «wp-config.php»

Данная команда будет искать файл с указанным именем в корневой папке. Если он будет найден, то на выходе вы увидите путь к найденному файлу:

/var/www/html/wp-config.php

Чтобы открыть его в текстовом редакторе nano, напишите:

sudo nano /var/www/html/wp-config.php

В результате вы увидите файл с большим количеством строк. Первыми строками как раз и будут те, что описывают подключение к базе данных:

/** The name of the database for WordPress */

define(‘DB_NAME’, ‘database_name’);

/** MySQL database username */

define(‘DB_USER’, ‘database_username’);

/** MySQL database password */

define(‘DB_PASSWORD’, ‘database password’);

Вместо ‘database_name’, ‘database_username’ и ‘database_password’ должны быть указаны корректные данные о вашей БД. При необходимости отредактируйте их. На забудьте сохранить файл и выйти из редактора, нажатием CTRL-O, CTRL-X.

Чтобы убедиться, что проблема решена, попробуйте подключиться к базе данных. Для этого наберите команду:

mysqlshow -u database_username -p

Затем введите пароль. Если имя пользователя или пароль не верные, то вы увидите ошибку Access denied. В противном случае на экран будет выведена информация обо всех базах данных, к которым у вас есть доступ.

+———————+

|Databases |

+———————+

| information_schema |

| database_name |

+———————+

Если вы видите имя нужной базы данных в списке, то в файле wp-config.php указаны корректные данные. Теперь можно перезапустить WordPress сайт.

Если после этого ошибка подключения к базе данных не исчезла, то переходите к третьему шагу.

Восстановление базы данных WordPress

Случается, что база данных WordPress оказывается поврежденной. Причин, по которым такое происходит, может быть несколько:

• неудачное обновление;
• сбой базы данных;
• некорректный плагин.

Непосредственно на сайте в таком случае вы все также увидите сообщение — «ошибка установки соединения с базой данных».

Попытаемся восстановить БД. Откройте файл wp-config.php с помощью текстового редактора:

sudo nano /var/www/html/wp-config.php

Вставьте в файл строку:

define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true);

Таким образом включается функция восстановления базы данных. Сохраните файл и закройте его.

Затем откройте браузер и перейдите по следующему URL:

http://www.example.com/wp-admin/maint/repair.php

Не забудьте заменить www.example.com на URL вашего сайта или укажите IP.

Тогда вы увидите следующее сообщение на экране:

WordPress can automatically look for some common database problems and repair them.

Выберите вариант Repair Database. В появившейся странице вы увидите процент проверенных и восстановленных данных.

После восстановления вернитесь к файлу wp-config.php. Удалите из него функцию, ответственную за восстановление базы данных. Это необходимо сделать из соображений безопасности, иначе доступ к восстановлению БД будет у всех.

Если после восстановления базы данных WordPress все еще выдает ошибку о проблеме соединения, восстановите базу данных из бэкапа (резервной копии).

Если же после проверки на странице с результатами вы не увидели исправлений, то ошибка соединения с базой данных не связана с самой базой данных.

Описанные выше способы устранения ошибки соединения зачастую достаточны для решения проблемы. В редких случаях причиной могут быть также вредоносные программы и атаки.

Дополнительные методы устранения ошибки установки соединения с БД

Следующие способы устранения ошибки установки соединения с базой данных категорически не рекомендуется использовать начинающим администраторам WordPress! Переходите к ним только в том случае, если не помогли методы, описанные ранее. Не используйте их, если у вас нет валидной резервной копии вашего сайта!

• Обновление настройки в wp_options

Некоторые пользователи отмечали, что ошибка была устранена после выполнения запроса к БД через phpMyAdmin:

[sql]UPDATE wp_options SET option_value=’ http://your_site.ru’ WHERE option_name=’siteurl’;[/sql]

Где вместо ’your_site.ru ‘укажите URL вашего сайта.

• Подключение к базе данных с правами root

Если вы используете виртуальный сервер и можете воспользоваться root правами, то попробуйте подключиться к БД через файл test.php. В случае успеха, попробуйте также подключиться к БД вашего сайта через файл wp-config.php. Затем проверьте работу сайта.

Работать на сервере под учётной записью root – большая ошибка. Обязательно создайте нового пользователя через phpMyAdmin. Не забудьте внести в wp-config.php файл логин и пароль созданного пользователя.

Профилактика возникновения ошибки установки соединения с базой данных

Никто не застрахован от ошибки установки соединения с базой данных при работе с Вордпресс. Однако, вы можете минимизировать шанс остановки сайта, если будете следовать следующим рекомендациям:

• Тщательно выбирайте хостинг-провайдера, который подходит именно для работы с CMS WordPress. Он должен иметь хорошую техподдержку, обеспечивать высокую скорость и стабильность. Зачастую проблемы в работе сайта связаны именно с хостингом.
• Регулярно делайте бэкап. Вы можете самостоятельно выбрать один из плагинов, например, UpdraftPlus, Duplicator или All-in-One WP Migration.

К сожалению, если вы не имеете доступ в панель управления сайта, то вы не сможете воспользоваться резервной копией. Тогда вам нужно будет воспользоваться программным обеспечением для управления хостингом. Например, ISPmanager. Он позволит вам сделать полную резервную копию сайта.

Если вы не хотите самостоятельно делать бэкап, можете обратиться в техподдержку хостинг-провайдера. Они предложат вам программу для резервного копирования.