Непробитые чеки как исправить - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Забыли пробить чек при оплате картой и не знаете, как это исправить? Какое наказание грозит за такое нарушение? Как пробивать чек при оплате банковской картой через интернет? Ответы на эти вопросы найдете в нашем материале.

Как действует законодательство о ККТ при расчетах банковской картой?

Порядок использования контрольно-кассовой техники регулируется законом «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ, в ст. 1.2 которого прямо прописана обязанность продавца выдать покупателю подтверждающий проведение денежного расчета документ — кассовый чек или БСО. Это требование распространяется как на оплату наличными, так и на расчеты с помощью электронных средств (по карте или, к примеру, через Систему быстрых платежей). Поэтому теперь для всех продавцов, деятельность которых подпадает под действие закона 54-ФЗ, не стоит вопрос, надо ли пробивать чек при оплате картой. Ответ однозначно положительный.

ВАЖНО! Если у предприятия есть онлайн-касса, но она долго не используется, то налоговики в этом случае получат основания для инициирования проверки.

Некоторые категории организаций и ИП сохраняют возможность вести деятельность без кассовых аппаратов, выдавая бланки строгой отчетности.

О том, кто имеет право работать без использования ККТ, узнайте в материале «Можно ли работать без кассового аппарата в 2022 году?».

В зависимости от формы проведения оплаты банковской картой — через терминал или онлайн-платежом, кассовый чек должен быть выдан на бумаге или в электронном виде. Для отправки последнего продавцу необходимо заранее узнать у покупателя адрес его электронной почты или номер мобильного. Отсутствие в ККТ контактных данных покупателя может быть признано нарушением порядка применения ККТ, на основании чего ФНС оштрафует магазин по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ (письмо ФНС России от 25.08.2021 № АБ-4-20/11987).

Важно также отразить в чеке прочие реквизиты — например, указать корректное наименование товарах. Иначе также будут штрафы.

Подробнее читайте в экспертной публикации, размещенной в системе «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к ней бесплатно.

Минфин РФ и ФНС дали разъяснения, надо ли пробивать кассовый чек при эквайринге в сети интернет, то есть оплате картой покупок онлайн. Согласно письму ФНС от 24.07.2017 № ЕД-4-20/14361 интернет-торговля должна вестись в соответствии с требованиями закона № 54-ФЗ, а значит, использование продавцом ККТ и выдача кассового чека обязательны. Отмеченная позиция ведомства остается неизменной (поскольку не было изменений в законе № 54-ФЗ, допускающих иное).

Надо ли пробивать «забытый» чек?

Зачастую в случае, когда продавец забывает пробить кассовый чек и выпускает только слип платежного терминала, он сомневается, надо ли его оформлять постфактум, когда время уже упущено и покупатель ушел. В этом случае обязательно оформляется кассовый чек коррекции (КЧК), а обычный уже не пробивается. Создать КЧК продавец может по своей инициативе, обнаружив расхождение в фактических и отчетных данных, или по указанию налогового органа после проведенного им мониторинга.

По правилам КЧК формируется в период между созданием отчетов об открытии и закрытии смены (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ).

Пример

Кассир в ООО «Полянка» продал 25 марта физическому лицу товар на сумму 500 руб. 28 марта руководитель организации обнаружил ошибку, попросил кассира написать объяснительную и принял решение о проведении корректировки. После формирования отчета об открытии смены кассир оформил КЧК на неучтенную сумму 500 руб., указав:

в признаке расчета — код 1 «приход»;
в строке «описание коррекции» — дату нарушения (1 октября) и вид ошибки («не сформирован кассовый чек»).

После исправления руководитель уведомил налоговый орган о допущенном нарушении и проведенной корректировке.

Подробнее о том, как и когда оформляется чек коррекции, читайте в нашем материале «Когда используется чек коррекции в онлайн-кассах».

А эксперты «КонсультантПлюс» рассказали об особенностях формирования самого чека коррекции. Получите пробный доступ к материалу на данную тему бесплатно.

Возможные штрафы за нарушение применения ККТ при эквайринге

В соответствии с п. 2 ст. 14.5 КоАП за непробитый чек, в том числе при оплате платежной картой, продавцу грозит административный штраф:

от 30 000 руб. для юридических лиц;
от 10 000 руб. для должностных.

П. 6 той же статьи предусматривает наказание за непредставление кассового чека покупателю по его требованию в виде предупреждения или штрафа в размере 10 000 руб. для юридических лиц и 2 000 руб. для должностных.

Проверка выдачи кассовых чеков потребителям — прямая функция ФНС (постановление 13-го арбитражного апелляционного суда от 24.12.2021 № 13АП-35885/2021 по делу № А56-63049/2021).

ВАЖНО! Проверять соблюдение требований по ККТ налоговики будут без предупреждения.

Однако штрафа можно избежать. Как поясняет ФНС в своем письме от 07.12.2017 № ЕД-4-20/24899, в случае когда пользователь ККТ добровольно заявляет в налоговый орган о допущенном нарушении и самостоятельно устраняет его, он может быть освобожден от административной ответственности. При этом должны быть соблюдены несколько условий:

заявление подано в письменной форме с указанием даты и причины допущенного нарушения, а также реквизитов КЧК;
до обращения продавца налоговый орган не установил факт нарушения;
представленные документы позволяют сделать вывод о том, что правонарушение имело место.

Кроме того, не будет считаться административным нарушением ситуация, когда продавец стремился соблюсти требования закона 54-ФЗ. Например, кассовый чек не был предоставлен, потому что покупатель указал несуществующие реквизиты для отправки сообщения.

Итоги

При работе по новым правилам применения ККТ продавец обязан выдать покупателю кассовый чек при расчетах банковской картой. Правило распространяется как на оплату через терминал, так и на онлайн-покупки. Если чек не создан, исправлять нарушение нужно с помощью чека коррекции. Не стоит дожидаться налоговой проверки, лучше сразу исправить допущенную ошибку и самостоятельно сообщить о ней в ФНС, чтобы избежать штрафных санкций.

Источники:

Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»
КоАП РФ

Источник

Чтобы исправить ошибку в кассовом чеке, нужно сформировать чек коррекции или возврата. Выбор зависит от формата фискальных данных (ФФД). Если вы не провели расчёт через онлайн-кассу, всё проще — нужен чек коррекции, но нюансы тоже зависят от ФФД. Разбираемся, как сделать все правильно и избежать штрафа.

Оглавление

В каком случае за ошибку не оштрафуют
При чем здесь формат фискальных данных
Какой чек сформировать, если допустили ошибку
Какой чек сформировать, если не провели расчет через онлайн-кассу
Часто задаваемые вопросы
Как сформировать чек коррекции в кассовом модуле Контур.Маркета (ФФД 1.05): пошаговая инструкция

В каком случае за ошибку не оштрафуют

Если пользователь онлайн-кассы сам исправит нарушение, он может быть освобожден от ответственности (примечание к ст. 14.5 КоАП РФ).

Штрафа можно избежать, если соблюдены два условия:

Нарушение исправили раньше, чем ФНС узнала о нем сама.
В ФНС предоставили сведения и документы, достаточные для установления правонарушения.

При чем здесь формат фискальных данных

Чтобы исправить ошибку правильно, придется выяснить, по какой версии формата фискальных данных (ФФД) касса составляет документы. В общем случае в ФФД 1.05 ошибки исправляются чеком возврата, в ФФД 1.1 и 1.2 — чеком коррекции. А если кассу не применили при расчете, то нужен чек коррекции, и не имеет значения по какому формату работает ККТ.

Полный перечень реквизитов чеков коррекции приведен в Приказе ФНС от 14.09.2020 ЕД-7-20/662@. Для ФФД 1.05 — в таблице 27, для ФФД 1.1 — в таблице 65, а для ФФД 1.2 — в таблице 120.

Посмотреть, по какой версии формата фискальных данных (ФФД) касса формирует документы, можно двумя способами:

В отчете об открытии смены в поле «ФФД ККТ»: цифра 2 соответствует формату 1.05, цифра 3 — формату 1.1, цифра 4 — формату 1.2.
В личном кабинете ОФД. Чтобы посмотреть ФФД в личном кабинете, в разделе «Кассы» выгрузите список касс в Excel. Формат будет указан в столбце ФФД напротив нужной кассы:

Какой чек сформировать, если допустили ошибку

Чек на возврат или чек коррекции можно сформировать в рамках любой смены: сегодня, завтра и в любой другой момент, как только обнаружите ошибку.

Алгоритм для ФФД 1.05

ФФД 1.05 задуман, как переходный формат, в нем есть ряд особенностей отличающих его от последующих версий. Одно из самых заметных отличий — это усеченный реквизитный состав чека коррекции: в нем могут отсутствовать данные о предмете расчета, нельзя указать признак расчета «Возврат прихода» и «Возврат расхода». Поэтому для исправления ошибки в чеке, в ФФД 1.05 не применяют чек коррекции, в нем просто не хватает нужных реквизитов. Для исправления ошибки в формате 1.05 используют чеки на возврат.

Сначала нужно отменить ошибочный чек, для это сформируйте чек на возврат:

Признак расчета. Чек возврата нейтрализует ошибку, поэтому признак расчета в таком чеке должен быть «обратным». Если исправляемый чек был с признаком «приход», отменяющий чек сделайте с признаком «возврат прихода». Если на расход, то — возврат расхода.
Способ оплаты. В качестве способа оплаты ФНС рекомендует писать «встречное предоставление». Это значит, что деньги клиенту не возвращали. Если возврат средств был, то указывайте, каким образом: наличными или безналичными.
Дополнительный реквизит чека — Укажите фискальный признак (ФПД или ФП) ошибочного чека. Через ФПД вы связываете чек возврата с ошибочным чеком. ФНС рекомендует указывать ФПД ошибочного чека в дополнительном реквизите возвратного чека (тег 1192). Но у него самая низкая обязательность, поэтому его может не быть в кассовом ПО (Приказ ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@).
Все остальные реквизиты чека, должны быть такие же, как и в ошибочном чеке, даже неправильные сведения.

Сформируйте корректный чек. Продублируйте все реквизиты из ошибочного чека кроме неправильных и укажите корректные данные. В правильном чеке тоже укажите ФПД первого чека с ошибкой в дополнительном реквизите чека (тег 1192).

Когда сформируете корректный чек, обязательно сообщите об этом в ФНС. В заявлении опишите ошибку, опишите, как ее исправили, и укажите ФПД чеков, если это не удалось сделать в самом чеке. Описания должно хватить для идентификации каждого конкретного расчета. На подачу заявления есть три дня с момента формирования исправляющего чека. Подать заявление можно через кабинет ККТ на сайте ФНС. Налоговая может оштрафовать, если обнаружит ошибку раньше, чем вы ее исправите и сообщите о ней.

ofd

Контролируйте кассы с помощью ОФД от Контура и вовремя исправляйте ошибки кассиров. Получите 3 месяца бесплатно.

Отправить заявку

Алгоритм для ФФД 1.1 и для 1.2

В ФФД 1.1 и 1.2 чек корррекции содержит полный набор реквизитов и позволяет исправить любые ошибки в чеке. Отправив его в ФНС, вы предоставите информацию, достаточную для установления факта нарушения. Правила исправления ошибок одинаковы для обоих форматов.

Исправляйте ошибки чеком коррекции. Сначала нужно отменить ошибку чеком коррекции. А потом сформировать чек коррекции с правильными данными.

Что учесть при заполнении данных:

Признак расчета должен быть «обратным». Если ошибочный чек был с признаком «приход», чек коррекции сделайте с признаком «возврат прихода». Если на расход, то — возврат расхода.
В чек коррекции нужно перенести все реквизиты из ошибочного чека, в том числе те, в которых ошиблись. Дополнительно потребуются:

Реквизит и тег	Что указать
Тип коррекции (1173)	«Самостоятельная операция» или «0» — значит, вы корректируете чек сами, а не по предписанию ФНС. Или «1» или «по предписанию», если делаете исправление по предписанию налоговой
Основание для коррекции (1174), включает в себя:
Дата совершения корректируемого расчета (1178)	Когда отбили неправильный чек
Номер предписания налогового органа (1179)	Нужно указать, только, если коррекция расчета осуществляется по предписанию ФНС

Дополнительный реквизит чека — укажите фискальный признак (ФП или ФПД) ошибочного чека. По этому реквизиту налоговая поймет, какой чек исправляется.

Сформируйте правильный чек коррекции.

Признак расчета такой же, как в ошибочном чеке.
Перенесите всю информацию из исправляемого чека, но с правильными данными.
Тип коррекции, основание для коррекции и дата — все, как в чеке коррекции (см. таблицу выше).
Дополнительный реквизит чека — укажите фискальный признак некорректного чека. Это делается для того, чтобы связать воедино все чеки, сформированные для исправления ошибки.

Если скорректировали чек общей суммой, составьте акт с перечислением всех исправляемых чеков и приложите его к заявлению. Согласно примечанию к ч. 15 ст. 14.5 КоАП РФ, сообщать письменно в ФНС не нужно, если применили чек коррекции.

Но штрафа можно избежать, только если по информации из чека можно установить «события административного правонарушения». Когда коррекция выполнена общей суммой, информации в чеке для этого недостаточно. Поэтому, на наш взгляд, нужен подробный акт и заявление.

market

Ошибок будет меньше, если правильно настроить кассу. Кассовая программа Контур.Маркета напоминает сканировать товар, предупреждает о расхождениях и создает чеки коррекции.

Выбрать кассу

Какой чек сформировать, если не провели расчет через онлайн-кассу

Алгоритм для ФФД 1.05

Сформируйте акт: перечислите в нем все расчеты без ККТ с датой, наименованием товара, ценой, количеством, стоимостью и причиной, почему касса не применена. Присвойте акту номер и дату.

Затем сформируйте чек коррекции. Признак расчета «Приход» — если кассу не применили при приеме денег, «Расход» — если ККТ не применили во время выплаты денег, например при прием металлолома.

Основание для коррекции:

«Самостоятельная операция» — если ошибку обнаружили сами;
«По предписанию» — если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить.

Документ для основания коррекции — номер акта или предписания ФНС.

Укажите дату документа основания для коррекции. Напомним, что в чеке коррекции в ФФД 1.05 может не быть информации о проданном товаре. В связи с этими особенностями допускается сформировать такой чек на общую сумму, а не оформлять отдельный чек на каждый расчет (Письмо ФНС России от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@). Но в обязательном порядке в дополнение к чеку нужно предоставить в налоговую документы, позволяющие инспектору идентифицировать каждую продажу, произведенную без ККТ: акт или реестр, в котором перечислены расчеты без кассы. Иначе не получится добиться освобождения от штрафа.

Алгоритм для ФФД 1.1 и ФФД 1.2

Формируйте чек коррекции.

В признаке расчета укажите «Приход» — если кассу не применили при приеме денег и «Расход» — если ККТ не применили во время выплаты денег, например, приеме металлолома.

Основание для коррекции:

«Самостоятельная операция», если ошибку обнаружили сами;
«По предписанию», если ошибку раньше вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить.

Указывайте номер предписания налогового органа, только если делаете коррекцию по требованию ФНС, и дату совершения нарушения. Также укажите наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты в соответствии с Приказом ФНС РФ от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@.

Каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться в кассовом чеке коррекции отдельной строкой. Если чек коррекции формируется в отношении маркированного товара, то необходимо указать всю известную информацию о товаре, в том числе код маркировки (при возможности установить такой код), наименование предмета расчета, информацию о количестве предмета расчета и другие обязательные реквизиты кассового чека коррекции. Такие рекомендации дает ФНС в Письме от 04.06.2021 № АБ-4-20/7806@. Сведения о товаре передаются оператору маркировки и код выводится из оборота.

Часто задаваемые вопросы

Перепутали способ оплаты: вместо «наличные» указали «безналичные». Что делать?

В ФФД 1.05 исправляйте ошибку чеком на возврат, в ФФД 1.1 и 1.2 — чеком коррекции. Поскольку самым массовым форматом до сих пор является 1.05, расскажем на его примере. Для исправления ошибки оформите чек с признаком «Возврат прихода» с типом платежа «Наличные», а затем сформируйте правильный чек с признаком «Приход» и способом расчета «Безналичными». После этого сообщите в ИФНС об исправлении.

Касса не дает вводить дополнительные реквизиты чека. Как быть?

У дополнительного реквизита чека (1192) самая низкая обязательность, то есть его может не быть в чеке. Если невозможно указать реквизит по техническим причинам, это не будет считаться нарушением (приложение № 2 к приказу ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@. Перечислите фискальные признаки чеков: ошибочного и отменяющего его чека в сопроводительных документах.

При возврате вместо признака «Возврат прихода» кассир указал «Возврат расхода». Что делать?

Сформируйте чек на «Расход» с теми же данными, что ошибочный чек, и укажите ФПД первого чека. А затем сформируйте правильный чек.

Как сформировать чек коррекции в кассовом модуле Контур.Маркета (ФФД 1.05): пошаговая инструкция

В левом верхнем углу экрана кассы нажмите значок меню.

Далее вы можете работать в любом из двух разделов: «Информация» или «Чеки». В той и другой вкладке нужно выбрать вкладку «Корректировка».

Опишем создание корректировки в разделе «Чеки». Перейдя во вкладку «Корректировка», нажмите «Создать корректировку»:

Заполните поля в открывшемся окне. Обязательны все пункты, кроме поля «Причины». Последовательность действий зависит от формата фискальных документов (ФФД), который поддерживает касса, — это форматы 1.05 и 1.1. Обновленный кассовый модуль Маркета использует только формат 1.05.

Заполняем чек коррекции: шаги для формата 1.05

1. Составьте на бумаге или в электронном виде акт с номером и датой и укажите в нем:

каждый расчет без кассы, дату расчета;
название товара, его цену, количество, стоимость;
причину неприменения кассы.

2. Отметьте признак расчета «Приход», если кассу не применили, принимая платеж.

3. Укажите основание для коррекции:

отметьте в чеке «Самостоятельно», если создаете чек добровольно, а не по требованию налоговой. Это дает шанс избежать штрафа;
отметьте «По предписанию», если ФНС узнала о нарушении и потребовала его исправить.

4. В следующих полях укажите номер и дату акта, который вы составили в начале, или номер предписания налоговой.

5. Укажите, какой был способ расчета, когда вы не применили кассу: наличные, карта или сертификат.

6. Нажмите кнопку «Напечатать» в правом верхнем углу.

После того как вы нажмете «Напечатать», касса выведет бумажный чек, а его электронную копию отправит оператору фискальных данных, если есть доступ к интернету и касса используется не в автономном режиме.

На кассе откроется вкладка «Чеки», только что созданный чек будет расположен вверху списка. Вы можете посмотреть содержание чека, кликнув на него. Чтобы вернуться на экран продажи, нажмите крестик в левом верхнем углу.

Источник



При получении оплаты по безналичному расчету не был пробит чек: что делать?

Добрый день
Подскажите пожалуйста, новый сотрудник не пробил чек на кассе при принятии оплаты по безналичному расчету. Через пару дней это выявилось. Как исправить ситуацию? Пробить на данную сумму чеки или лучше оставить все как есть? Чем это грозит?

Добрый день!
Вы пишете

Цитата:Пробить на данную сумму чеки или лучше оставить все как есть? Чем это грозит?

Да, обязательно пробить чек коррекции, причем, если чек будет пробит до момента обнаружения факта, ответственность с владельца ККТ снимается. С чека снять и хранить копию, пакет документов предоставить в вашу ИФНС

Цитата (ФНС РФ , письмо от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@):«…кассовый чек коррекции формируется при осуществлении по каким-либо причинам расчетов без ККТ, либо в случае применения онлайн-кассы с нарушением законодательства.
При этом продавцы, добровольно заявившие о неприменении ККТ или нарушениях, могут избежать штрафных санкций. Для этого должны быть соблюдены два условия:
•на момент обращения лица с заявлением налоговый орган не располагал соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении;
•представленные сведения и документы являются достаточными для установления события административного правонарушения…»

Параметры чека коррекции на неучтённую сумму ( при открытой смене) , методика вложена
в признаке расчета — код 1 «приход»;
в строке «описание коррекции» — дата нарушения (07 октября) и вид ошибки «не сформирован кассовый чек». .

Закажите полный комплект по 54‑ФЗ (касса, ОФД, настройка ККТ с регистрацией в ФНС и товароучетная система)

Георг C,
а разве чек коррекции оформляется не при открытой смене? не день в день? ошибку то выявили через несколько суток

EvgenyaG, Большое спасибо, я правильно понимаю нужно составить акт, присвоить ему номер и дату и при формировании чека коррекции дату указывать номер и дату акта а сумму бить ту что не пробили?

Рассчитайте налог по УСН и подготовьте отчет в удобном веб‑сервисе

Цитата (Дарья1101):нужно составить акт, присвоить ему номер и дату и при формировании чека коррекции дату указывать номер и дату акта а сумму бить ту что не пробили?

если у Вас формат 1.05, то да. И не забудьте поставить ФНС в известность:

Цитата (Чек коррекции: как с его помощью избежать штрафа за неприменение ККТ):Необходимо известить налоговую инспекцию о неприменении ККТ и о формировании чека коррекции любым доступным способом (лично, на бумажном носителе, в электронном виде по ТКС). В будущем соответствующее заявление можно будет подать через личный кабинет юрлица (или ИП) на сайте nalog.ru

Источник

ФНС выпустила письмо № ЕД-4-20/15240@ от 06.08.2018, в котором рассказала, как пользователям ККТ избежать ответственности за непробитый чек. В письме описывается алгоритм для форматов фискальных документов версий 1.05 и 1.1.

Чек коррекции освободит от ответственности за неприменение ККТ. Но есть нюансы

Налоговики пояснили, как исправить ошибки при осуществлении расчетов и привели примеры таких исправлений.

Неприменение ККТ (формат 1.1)

ООО «Ромашка» на ОСНО (ИНН 1234567891) использует ККТ с регномером ККТ 1234567890123456 и заводским номером экземпляра ФН 8710000109811542 в режиме передачи фискальных данных в электронной форме в налоговые органы через оператора фискальных данных. ООО «Ромашка» занимается торговлей и каждый день открывает смену.

Кассир Иванов Иван Иванович, имеющий ИНН 123456789012, является работником указанной организации. 20 июля 2018 в 12 часов 55 минут указанный кассир по адресу: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23, 9 этаж, продает клиенту (физлицу) товар – детскую игрушку Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером 1 штуку на сумму 3211 рублей.

Товары находятся в собственности продавца. Оплата за покупку осуществлена наличными.

При продаже не был сформирован и выдан клиенту кассовый чек. Клиент ушел с купленным товаром безвозвратно.

В целях освобождения от административной ответственности пользователь ККТ пробивает в уже открытой смене 01 августа 2018 года в 13 часов 13 минут кассовый чек коррекции.

Формирование кассового чека коррекции с использованием ФФД 1.1:

1) Продажа 20.07.2018 товара без выдачи чека

2) Формирование 01.08.2018 пользователем кассового чека коррекции.

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма
1000	Наименование документа		кассовый чек коррекции
	Код формы ФД	31
1209	Номер версии ФФД	3
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)
1042	Номер чека за смену	8	8
1012	Дата, время	01.08.18 13:13	01.08.18 13:13
1038	Номер смены	35	35
1054	Признак расчета	1	приход
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456
1173	Тип коррекции	0 (рекомендовано)	самостоятельная операция (рекомендовано)
1174	1177	Описание коррекции	Неприменение ККТ (рекомендовано)	Неприменение ККТ (рекомендовано)
1178	Дата совершения корректируемого расчета	20.07.18	20.07.18
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23
1187	Место расчетов		9 этаж
1059	1212	Признак предмета расчета	1	ТОВАР (рекомендовано)
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1023	Количество предмета расчета	1	1
1199	Ставка НДС	2	ставка НДС 10%
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3211.00	3211.00
1031	Сумма по чеку наличными	3211.00	3211.00
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	0.00	0.00
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	291.91	291.91
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru
1040	Номер ФД	122	122
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически
	ФПС	формируется автоматически
1196	QR-код		(Рекомендован)

Неприменение ККТ (форматы 1.0 и 1.05)

Товары находятся в собственности продавца. Оплата за покупку осуществлена наличными.

При продаже не был сформирован и выдан клиенту кассовый чек. Клиент ушел с купленным товаром безвозвратно.

В целях освобождения от административной ответственности пользователь ККТ пробивает в уже открытой смене 01 августа 2018 года в 13 часов 13 минут кассовый чек коррекции и направляет в налоговый орган сообщение о допущенном нарушении и его исправлении.

Формирование кассового чека коррекции с использованием ФФД 1.05 и 1.0

1) Продажа 20.07.2018 товара без выдачи чека

2) Формирование 01.08.2018 пользователем кассового чека коррекции.

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма²	Печатная форма	Обязательность наличия тега в ФФД 1.0
1000	Наименование документа		кассовый чек коррекции	+
	Код формы ФД	31		+
1209	Номер версии ФФД	2		Может присутствовать
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)	+
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)	+
1042	Номер чека за смену	9	9	+
1012	Дата, время	01.08.18 13:13	01.08.18 13:13	+
1038	Номер смены	35	35	+
1054	Признак расчета	1	приход	+
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)	+
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	+
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)		Может присутствовать
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456	+
1173	Тип коррекции	0 (рекомендовано)	самостоятельная операция (рекомендовано)	Может присутствовать
1174	1177	Описание коррекции	Неприменение ККТ (рекомендовано)	Неприменение ККТ (рекомендовано)	Может присутствовать
1178	Дата совершения корректируемого расчета	20.07.18	20.07.18
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23	+
1187	Место расчетов		9 этаж	Может присутствовать
1059	1212	Признак предмета расчета	1 (рекомендовано)	ТОВАР (рекомендовано)
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1023	Количество предмета расчета	1	1
1199	Ставка НДС	2	ставка НДС 10%
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3211.00	3211.00	+
1031	Сумма по чеку наличными	3211.00	3211.00	+
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00	+
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00	Может присутствовать
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00	Может присутствовать
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00	Может присутствовать
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	0.00	0.00
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	291.91	291.91
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00
1040	Номер ФД	122	122
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически
	ФПС	формируется автоматически
1196	QR-код		(Рекомендован)

Ошибка в ставке НДС (формат 1.1)

Товары находятся в собственности продавца. Оплата за покупку осуществлена наличными.

При продаже сформирован кассовый чек с ошибкой в ставке НДС (неверно указана ставка НДС 18%). Кассовый чек выдан покупателю. Клиент ушел с купленным товаром безвозвратно.

При обнаружении ошибки кассиром 21.07.2018 в 11 часов 56 минуты сформирован кассовый чек коррекции, позволяющий точно идентифицировать расчет, в отношении которого применяется корректировка, и содержащий те же ошибочные данные, что и первоначальный кассовый чек.

В 11 часов 58 минут того же дня кассир формирует новый кассовый чек коррекции, содержащий правильные фискальные данные, в том числе указывает ставку НДС 10%.

Формирование кассового чека и кассового чека коррекции с использованием ФФД 1.1

1) Продажа 20.07.2018 товара и выдача кассового чека

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма
1000	Наименование документа		кассовый чек
	Код формы ФД	3
1209	Номер версии ФФД	3
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)
1042	Номер чека за смену	8	8
1012	Дата, время	20.07.18 12:55	20.07.18 12:55
1038	Номер смены	35	35
1054	Признак расчета	1	приход
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23
1187	Место расчетов		9 этаж
1059	1212	Признак предмета расчета	1	ТОВАР (рекомендовано)
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1023	Количество предмета расчета	1	1
1199	Ставка НДС	1	ставка НДС 18%
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3211.00	3211.00
1031	Сумма по чеку наличными	3211.00	3211.00
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	489.81	489.81
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	0.00	0.00
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00
1060	Адрес сайта ФНС³		www.nalog.ru
1040	Номер ФД	122	122
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542
1077	ФПД	3144062149	3144062149
	ФПС	формируется автоматически
1196	QR-код		формируется автоматически

2) Формирование пользователем кассового чека коррекции, позволяющего идентифицировать расчет в отношении которого применяется корректировка, и содержащего те же ошибочные данные, что и первоначальный кассовый чек.

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма
1000	Наименование документа		кассовый чек коррекции
	Код формы ФД	31
1209	Номер версии ФФД	3
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)
1042	Номер чека за смену	9	9
1012	Дата, время	21.07.18 11:56	21.07.18 11:56
1038	Номер смены	36	36
1054	Признак расчета	2	возврат прихода
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456
1173	Тип коррекции	0 (рекомендовано)	самостоятельная операция (рекомендовано)
1174	1177	Описание коррекции	Ошибка в указании ставки НДС при применении ККТ (рекомендовано)	Ошибка в указании ставки НДС при применении ККТ (рекомендовано)
1178	Дата совершения корректируемого расчета	20.07.18	20.07.18
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23
1187	Место расчетов		9 этаж
1059	1212	Признак предмета расчета	1	ТОВАР (рекомендовано)
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1023	Количество предмета расчета	1	1
1199	Ставка НДС	1	ставка НДС 18%
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3211.00	3211.00
1031	Сумма по чеку наличными	3211.00	3211.00
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	489.81	489.81
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	0.00	0.00
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru
1192	Дополнительный реквизит чека (БСО)	3144062149	3144062149
1040	Номер ФД	131	131
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически
	ФПС	формируется автоматически
1196	QR-код		(Рекомендован)

3) Формирование пользователем кассового чека коррекции, содержащего правильные фискальные данные.

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма
1000	Наименование документа		кассовый чек коррекции
	Код формы ФД	31
1209	Номер версии ФФД	3
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)
1042	Номер чека за смену	10	10
1012	Дата, время	21.07.18 11:58	21.07.18 11:58
1038	Номер смены	36	36
1054	Признак расчета	1	приход
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456
1173	Тип коррекции	0 (рекомендовано)	самостоятельная операция (рекомендовано)
1174	1177	Описание коррекции	Ошибка в указании ставки НДС при применении ККТ (рекомендовано)	Ошибка в указании ставки НДС при применении ККТ (рекомендовано)
1178	Дата совершения корректируемого расчета	20.07.18	20.07.18
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23
1187	Место расчетов		9 этаж
1059	1212	Признак предмета расчета	1	ТОВАР (рекомендовано)
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1023	Количество предмета расчета	1	1
1199	Ставка НДС	2	ставка НДС 10%
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3211.00	3211.00
1031	Сумма по чеку наличными	3211.00	3211.00
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	0.00	0.00
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	291.91	291.91
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru
1192	Дополнительный реквизит чека (БСО)	3144062149	3144062149
1040	Номер ФД	132	132
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически
	ФПС	формируется автоматически
1196	QR-код		(Рекомендован)

Ошибка в ставке НДС (версии 1.0 и 1.05)

Товары находятся в собственности продавца. Оплата за покупку осуществлена наличными.

При продаже сформирован кассовый чек с ошибкой в ставке НДС (неверно указана ставка НДС 18%). Кассовый чек выдан покупателю. Клиент ушел с купленным товаром безвозвратно.

При обнаружении ошибки кассиром 21.07.2018 в 11 часов 56 минуты сформирован кассовый чек, позволяющий точно идентифицировать расчет, в отношении которого применяется корректировка, и содержащий те же ошибочные данные, что и первоначальный кассовый чек.

В 11 часов 58 минут того же дня кассир формирует новый кассовый чек, содержащий правильные фискальные данные, в том числе указывает ставку НДС 10%.

Формирование кассового чека и кассового чека коррекции с использованием
ФФД 1.05 и 1.0

1) Продажа 20.07.2018 товара и выдача кассового чека

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма	Обязательность наличия тега в ФФД 1.0
1000	Наименование документа		кассовый чек	+
	Код формы ФД	3		+
1209	Номер версии ФФД	2		Может присутствовать
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)	+
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)	+
1042	Номер чека за смену	8	8	+
1012	Дата, время	20.07.18 12:55	20.07.18 12:55	+
1038	Номер смены	35	35	+
1054	Признак расчета	1	приход	+
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)	+
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	+
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)		Может присутствовать
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456	+
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23	+
1187	Место расчетов		9 этаж	Может присутствовать
1059	1212	Признак предмета расчета	1 (рекомендовано)	ТОВАР (рекомендовано)	Может присутствовать
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	+
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)	Может присутствовать
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00	+
1023	Количество предмета расчета	1	1	+
1199	Ставка НДС	1	ставка НДС 18%	+
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00	+
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3211.00	3211.00	+
1031	Сумма по чеку наличными	3211.00	3211.00	+
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00	+
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00	Может присутствовать
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00	Может присутствовать
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00	Может присутствовать
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	489.81	489.81	+
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	0.00	0.00	+
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00	+
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00	+
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00	+
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00	+
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru	+
1040	Номер ФД	122	122	+
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542	+
1077	ФПД	3144062149	3144062149	+
	ФПС	формируется автоматически		+
1196	QR-код		формируется автоматически	+

2) Формирование пользователем кассового чека, позволяющего идентифицировать расчет в отношении которого применяется корректировка, и содержащего те же ошибочные данные, что и первоначальный кассовый чек.

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма	Обязательность наличия тега в ФФД 1.0
1000	Наименование документа		кассовый чек	+
	Код формы ФД	3		+
1209	Номер версии ФФД	2		Может присутствовать
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)	+
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)	+
1042	Номер чека за смену	9	9	+
1012	Дата, время	21.07.18 11:56	21.07.18 11:56	+
1038	Номер смены	36	36	+
1054	Признак расчета	2	возврат прихода	+
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)	+
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	+
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)		Может присутствовать
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456	+
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23	+
1187	Место расчетов		9 этаж	Может присутствовать
1059	1212	Признак предмета расчета	1 (рекомендовано)	ТОВАР (рекомендовано)	Может присутствовать
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	+
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)	Может присутствовать
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00	+
1023	Количество предмета расчета	1	1	+
1199	Ставка НДС	1	ставка НДС 18%	+
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00	+
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3211.00	3211.00	+
1031	Сумма по чеку наличными	0.00	0.00	+
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00	+
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00	Может присутствовать
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00	Может присутствовать
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	3211.00	3211.00	Может присутствовать
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	489.81	489.81	+
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	0.00	0.00	+
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00	+
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00	+
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00	+
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00	+
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru	+
1192	Дополнительный реквизит чека (БСО)	3144062149	3144062149	Может присутствовать
1040	Номер ФД	131	131	+
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542	+
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически	+
	ФПС	формируется автоматически		+
1196	QR-код		формируется автоматически	+

3) Формирование пользователем кассового чека, содержащего правильные фискальные данные.

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма	Обязательность наличия тега в ФФД 1.0
1000	Наименование документа		кассовый чек	+
	Код формы ФД	3		+
1209	Номер версии ФФД	2		Может присутствовать
1048	Наименование пользователя³		ООО «Ромашка» (обязательно)	+
1018	ИНН пользователя³		1234567891 (обязательно)	+
1042	Номер чека за смену	10	10	+
1012	Дата, время	21.07.18 11:58	21.07.18 11:58	+
1038	Номер смены	36	36	+
1054	Признак расчета	1	приход	+
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)	+
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	+
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)		Может присутствовать
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456	+
1009	Адрес расчетов³		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23	+
1187	Место расчетов³		9 этаж	Может присутствовать
1059	1212	Признак предмета расчета	1 (рекомендовано)	ТОВАР (рекомендовано)	Может присутствовать
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	+
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)	Может присутствовать
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00	+
1023	Количество предмета расчета	1	1	+
1199	Ставка НДС	2	ставка НДС 10%	+
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3211.00	3211.00	+
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3211.00	3211.00	+
1031	Сумма по чеку наличными	0.00	0.00	+
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00	+
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00	Может присутствовать
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00	Может присутствовать
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	3211.00	3211.00	Может присутствовать
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	0.00	0.00	+
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	291.91	291.91	+
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00	+
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00	+
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00	+
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00	+
1060	Адрес сайта ФНС³		www.nalog.ru	+
1192	Дополнительный реквизит чека (БСО)	3144062149	3144062149	Может присутствовать
1040	Номер ФД	132	132	+
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542	+
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически	+
	ФПС	формируется автоматически		+
1196	QR-код		формируется автоматически	+

Ошибка в цене товара и ставке НДС (версия 1.1)

Товары находятся в собственности продавца. Оплата за покупку осуществлена наличными.

При продаже сформирован кассовый чек с ошибкой в цене товара и ставке НДС (неверно указана цена 3511 руб. и ставка НДС 18%). Кассовый чек выдан покупателю. Клиент ушел с купленным товаром безвозвратно.

Формирование кассового чека и кассового чека коррекции с использованием ФФД 1.1

1) Продажа 20.07.2018 товара и выдача кассового чека

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма
1000	Наименование документа		кассовый чек
	Код формы ФД	3
1209	Номер версии ФФД	3
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)
1042	Номер чека за смену	8	8
1012	Дата, время	20.07.18 12:55	20.07.18 12:55
1038	Номер смены	35	35
1054	Признак расчета	1	приход
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23
1187	Место расчетов		9 этаж
1059	1212	Признак предмета расчета	1	ТОВАР (рекомендовано)
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00
1023	Количество предмета расчета	1	1
1199	Ставка НДС	1	ставка НДС 18%
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3511.00	3511.00
1031	Сумма по чеку наличными	3511.00	3511.00
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	535.58	535.58
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	0.00	0.00
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00
1060	Адрес сайта ФНС³		www.nalog.ru
1040	Номер ФД	122	122
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542
1077	ФПД	3144062149	3144062149
	ФПС	формируется автоматически
1196	QR-код		формируется автоматически

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма
1000	Наименование документа		кассовый чек коррекции
	Код формы ФД	31
1209	Номер версии ФФД	3
1048	Наименование пользователя³		ООО «Ромашка» (обязательно)
1018	ИНН пользователя³		1234567891 (обязательно)
1042	Номер чека за смену	9	9
1012	Дата, время	21.07.18 11:56	21.07.18 11:56
1038	Номер смены	36	36
1054	Признак расчета	2	возврат прихода
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456
1173	Тип коррекции	0 (рекомендовано)	самостоятельная операция (рекомендовано)
1174	1177	Описание коррекции	Ошибка в указании ставки НДС при применении ККТ (рекомендовано)	Ошибка в указании ставки НДС при применении ККТ (рекомендовано)
1178	Дата совершения корректируемого расчета	20.07.18	20.07.18
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23
1187	Место расчетов		9 этаж
1059	1212	Признак предмета расчета	1	ТОВАР (рекомендовано)
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00
1023	Количество предмета расчета	1	1
1199	Ставка НДС	1	ставка НДС 18%
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3511.00	3511.00
1031	Сумма по чеку наличными	3511.00	3511.00
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	535.58	535.58
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	0.00	0.00
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru
1192	Дополнительный реквизит чека (БСО)	3144062149	3144062149
1040	Номер ФД	131	131
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически
	ФПС	формируется автоматически
1196	QR-код		(Рекомендован)

3) Формирование пользователем кассового чека коррекции, содержащего правильные фискальные данные.

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма
1000	Наименование документа		кассовый чек коррекции
	Код формы ФД	31
1209	Номер версии ФФД	3
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)
1042	Номер чека за смену	10	10
1012	Дата, время	21.07.18 11:58	21.07.18 11:58
1038	Номер смены	36	36
1054	Признак расчета	1	приход
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456
1173	Тип коррекции	0 (рекомендовано)	самостоятельная операция (рекомендовано)
1174	1177	Описание коррекции	Ошибка в указании ставки НДС при применении ККТ (рекомендовано)	Ошибка в указании ставки НДС при применении ККТ (рекомендовано)
1178	Дата совершения корректируемого расчета	20.07.18	20.07.18
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23
1187	Место расчетов		9 этаж
1059	1212	Признак предмета расчета	1	ТОВАР (рекомендовано)
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00
1023	Количество предмета расчета	1	1
1199	Ставка НДС	2	ставка НДС 10%
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3511.00	3511.00
1031	Сумма по чеку наличными	3511.00	3511.00
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	0.00	0.00
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	319.18	319.18
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru
1192	Дополнительный реквизит чека (БСО)	3144062149	3144062149
1040	Номер ФД	132	132
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически
	ФПС	формируется автоматически
1196	QR-код		(Рекомендован)

Ошибка в цене товара и ставке НДС (версии 1.0 и 1.05)

Кассир Иванов Иван Иванович, имеющий ИНН 123456789012, является работником указанной организации. 20 июля 2018 в 12 часов 55 минут указанный кассир по адресу: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23, 9 этаж, продает клиенту (физическому лицу) товар – детскую игрушку Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером — 1 штуку со ставкой 10% на сумму 3211 рублей.

Товары находятся в собственности продавца. Оплата за покупку осуществлена наличными денежными средствами.

При продаже сформирован кассовый чек с ошибкой в цене товара и ставке НДС (неверно указана цена товара в размере 3511 руб. ставка НДС 18%). Кассовый чек выдан покупателю. Клиент ушел с купленным товаром безвозвратно.

Формирование кассового чека и кассового чека коррекции с использованием
ФФД 1.05 и 1.0

1) Продажа 20.07.2018 товара и выдача кассового чека

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма	Печатная форма	Обязательность наличия тега в ФФД 1.0
1000	Наименование документа		кассовый чек	+
	Код формы ФД	3		+
1209	Номер версии ФФД	2		Может присутствовать
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)	+
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)	+
1042	Номер чека за смену	8	8	+
1012	Дата, время	20.07.18 12:55	20.07.18 12:55	+
1038	Номер смены	35	35	+
1054	Признак расчета	1	приход	+
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)	+
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	+
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)		Может присутствовать
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456	+
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23	+
1187	Место расчетов		9 этаж	Может присутствовать
1059	1212	Признак предмета расчета	1 (рекомендовано)	ТОВАР (рекомендовано)	Может присутствовать
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	+
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)	Может присутствовать
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00	+
1023	Количество предмета расчета	1	1	+
1199	Ставка НДС	1	ставка НДС 18%	+
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00	+
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3511.00	3511.00	+
1031	Сумма по чеку наличными	3511.00	3511.00	+
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00	+
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00	Может присутствовать
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00	Может присутствовать
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	0.00	0.00	Может присутствовать
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	535.58	535.58	+
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	0.00	0.00	+
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00	+
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00	+
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00	+
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00	+
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru	+
1040	Номер ФД	122	122	+
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542	+
1077	ФПД	3144062149	3144062149	+
	ФПС	формируется автоматически		+
1196	QR-код		формируется автоматически	+

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма²	Печатная форма	Обязательность наличия тега в ФФД 1.0
1000	Наименование документа		кассовый чек	+
	Код формы ФД	3		+
1209	Номер версии ФФД	2		Может присутствовать
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)	+
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)	+
1042	Номер чека за смену	9	9	+
1012	Дата, время	21.07.18 11:56	21.07.18 11:56	+
1038	Номер смены	36	36	+
1054	Признак расчета	2	возврат прихода	+
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)	+
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	+
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)		Может присутствовать
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456	+
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23	+
1187	Место расчетов		9 этаж	Может присутствовать
1059	1212	Признак предмета расчета	1 (рекомендовано)	ТОВАР (рекомендовано)	Может присутствовать
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	+
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)	Может присутствовать
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00	+
1023	Количество предмета расчета	1	1	+
1199	Ставка НДС	1	ставка НДС 18%	+
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00	+
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3511.00	3511.00	+
1031	Сумма по чеку наличными	0.00	0.00	+
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00	+
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00	Может присутствовать
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00	Может присутствовать
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	3511.00	3511.00	Может присутствовать
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	535.58	535.58	+
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	0.00	0.00	+
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00	+
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00	+
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00	+
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00	+
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru	+
1192	Дополнительный реквизит чека (БСО)	3144062149	3144062149	Может присутствовать
1040	Номер ФД	131	131	+
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542	+
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически	+
	ФПС	формируется автоматически		+
1196	QR-код		формируется автоматически	+

3) Формирование пользователем кассового чека, содержащего правильные фискальные данные.

ТЭГ	Название Тэга	Электронная форма²	Печатная форма	Обязательность наличия тега в ФФД 1.0
1000	Наименование документа		кассовый чек	+
	Код формы ФД	3		+
1209	Номер версии ФФД	2		Может присутствовать
1048	Наименование пользователя		ООО «Ромашка» (обязательно)	+
1018	ИНН пользователя		1234567891 (обязательно)	+
1042	Номер чека за смену	10	10	+
1012	Дата, время	21.07.18 11:58	21.07.18 11:58	+
1038	Номер смены	36	36	+
1054	Признак расчета	1	приход	+
1055	Применяемая система налогообложения	1 (номер бита 0) (обязательно)	ОСН (рекомендовано)	+
1021	Кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	Иванов Иван Иванович, кассир	+
1203	ИНН кассира	123456789012 (рекомендовано)		Может присутствовать
1037	Регистрационный номер ККТ	1234567890123456	1234567890123456	+
1009	Адрес расчетов		127381, г. Москва, ул. Неглинная, д.23	+
1187	Место расчетов		9 этаж	Может присутствовать
1059	1212	Признак предмета расчета	1 (рекомендовано)	ТОВАР (рекомендовано)	Может присутствовать
1030	Наименование предмета расчета	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	Детская игрушка Мусоровоз «Товар 1» с большим контейнером	+
1197	Единица измерения предмета расчета	Штука (рекомендовано)	Штука (рекомендовано)	Может присутствовать
1079	Цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00	+
1023	Количество предмета расчета	1	1	+
1199	Ставка НДС	2	ставка НДС 10%	+
1043	Стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок	3511.00	3511.00	+
1020	Сумма расчета, указанного в чеке (БСО)	3511.00	3511.00	+
1031	Сумма по чеку наличными	0.00	0.00	+
1081	Сумма по чеку электронными	0.00	0.00	+
1215	Сумма по чеку предоплатой (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)	0.00	0.00	Может присутствовать
1216	Сумма по чеку постоплатой (кредит)	0.00	0.00	Может присутствовать
1217	Сумма по чеку встречным предоставлением	3511.00	3511.00	Может присутствовать
1102	Сумма НДС чека по ставке 18%	0.00	0.00	+
1103	Сумма НДС чека по ставке 10%	319.18	319.18	+
1104	Сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0%	0.00	0.00	+
1105	Сумма расчета по чеку без НДС	0.00	0.00	+
1106	Сумма НДС чека по расч. ставке 18/118	0.00	0.00	+
1107	Сумма НДС чека по расч. ставке 10/110	0.00	0.00	+
1060	Адрес сайта ФНС		www.nalog.ru	+
1192	Дополнительный реквизит чека (БСО)	3144062149	3144062149	Может присутствовать
1040	Номер ФД	132	132	+
1041	Номер ФН	8710000109811542	8710000109811542	+
1077	ФПД	формируется автоматически	формируется автоматически	+
	ФПС	формируется автоматически		+
1196	QR-код		формируется автоматически	+

Источник

Контрольно-кассовая техника — сложный механизм, который не застрахован от технических сбоев. Она не может правильно работать без электричества и подключения к интернету, а еще ошибки случаются из-за действий самих кассиров, например, когда они забывают закрыть смену. Во всех этих случаях касса перестает выдавать чеки, а без них работать нельзя. Разберемся, что делать в такой ситуации.

Почему касса не пробивает чеки

Касса может сломаться из-за технических сбоев, неправильной эксплуатации или перебоев с электричеством и интернетом. Рассмотрим основные причины, из-за которых онлайн-касса перестанет пробивать чеки.

Отключили электричество

На такой случай желательно иметь ИБП (источник бесперебойного питания). Продолжать торговлю без онлайн-кассы из-за отключения электричества не рекомендуется, но можно. Чтобы обезопасить себя, запросите объяснительную у кассира и справку у поставщика электричества, а когда электричество дадут, сделайте чек коррекции по инструкции. Но и эти меры штрафа не исключают.

Кассир забыл закрыть смену

Закрыть смену и сформировать отчет о закрытии смены нужно в течение 24 часов после открытия смены. Если этого не сделать, касса перестанет пробивать чеки — такое ограничение зашито в фискальный накопитель (ФН).

Это чинится просто: сформируйте отчет о закрытии смены и откройте новую.

Закончился срок действия фискального накопителя

Фискальный накопитель имеет срок годности — от 13 до 36 месяцев. После его истечения, нужно заменить старый ФН на новый. В отчете о закрытии смены есть признак, который указывает, что срок действия ФН скоро истечет. Он появляется, когда устройству осталось работать меньше 30 дней.

Фискальный накопитель переполнился

Тут тоже понадобится новый ФН, как и в случае истечения срока действия. Узнать о том, что память заполнена на 99 %, можно в отчете о закрытии смены.

ОФД не получал данные с онлайн-кассы дольше 30 дней

Фискальный накопитель блокируется, если в нем есть чеки, на которые от оператора фискальных данных в течение 30 дней не поступило подтверждение. Целый месяц касса может работать автономно — это время дано на устранение проблем с передачей данных.

Чтобы избежать блокировки, регулярно проверяйте отчеты о закрытии смены или о текущем состоянии расчетов. В поле «Количество непереданных ФД» должно быть значение «0». Если значение больше нуля, момент остановки передачи данных можно увидеть в поле «Дата первого из непереданных ФД».

Если ФН уже заблокировался, устраните неполадки с передачей данных — сами или с помощью специалиста из сервисного центра. Тогда все сохраненные фискальные данные, которые не были переданы сразу, отправятся к ОФД. Когда он подтвердит их получение, ФН разблокируется и можно будет дальше работать на кассе.

Поломки принтера или проблемы с лентой

Касса может перестать печатать чеки и по более простым причинам — закончилась или порвалась чековая лента, её неправильно установили в принтер, повредился разъем или переходник. Чаще всего в диагностике этих неисправностей помогает встроенная система проверки. Если ее нет, обратитесь в сервисный центр.

Касса сломалась

Касса может сломаться так, что самостоятельно это исправить не получится. Например, пришел в неисправность модуль интернет-связи, произошел обрыв шлейфа и пр. Обратитесь в сервисный центр.

Массовый технический сбой

С момента внедрения онлайн-касс такое было лишь однажды — 20 декабря 2017 года. Но нет гарантий, что это не повторится, поэтому ФНС выпустила письмо от 20.12.2017 № ЕД-4-20/25867 и разъяснила, что делать в такой ситуации:

без кассы работать можно;
покупателю надо выдать товарный чек или другое подтверждение покупки;
после устранения сбоя следует пробить чек коррекции на всю сумму выручки, которая не прошла через кассу.

Если сделать все именно так, штрафов за неприменение кассы не будет. Но это касается только массового сбоя. Кроме того, разъяснение было разовое, и есть вероятность, что в следующий раз ФНС выпустит письмо с другим порядком действий.

Что делать бухгалтеру при поломке кассы

Некоторые поломки могут привести к тому, что продажи по онлайн-кассе не будут синхронизироваться с бухгалтерской программой и сервисами для автоматизации торговли.

Сделайте Х-отчет и сравните суммы в нем с бухгалтерскими регистрами.

Если чек проведен по бухгалтерии, но не проведен на фискальном накопителе, его следует удалить из бухгалтерской программы. Может быть и наоборот — чек проведен в фискальном накопителе, но не в учете. Тогда аналогичный товар можно пробить еще раз, отменить его в накопителе, взять объяснительную с кассира, а затем отменить возвратную проводку в бухгалтерской программе.

Когда чек не прошел нигде, просто пробейте товар по кассе повторно.

Можно ли работать с кассой, которая не выдает чеки

Без чеков работать нельзя — за это могут оштрафовать минимум на 10 000 рублей. Дело в том, что по закону работа без чеков равносильна тому, что вы не применяете ККТ. За это предусмотрена ответственность по п.2 ст. 14.5 КоАП РФ:

должностные лица — штраф от ¼ до ½ суммы расчета, проведенного без ККТ, но не меньше 10 000 рублей;
юридические лица — штраф от ¾ до полной суммы расчета, проведенного без ККТ, но не меньше 30 000 рублей.

Заменить кассовый чек на товарный чек, БСО или другой документ нельзя. Так что если ваша касса сломалась или перестала работать из-за отсутствия электричества, работу лучше временно приостановить. На случай поломки желательно иметь хотя бы одну запасную кассу.

Как избежать ответственности за непробитый чек

Чтобы избежать ответственности, следует сообщить в ФНС, что вы работали без чеков, и пробить чек коррекции. Такая возможность предусмотрена примечанием к ст. 14.5 КоАП РФ.

Составьте кассовый чек коррекции с признаком «Приход» (для любых ФФД 1.05, 1.1, 1.2). Дополнительно учитывайте особенности для следующих реквизитов:

Тип коррекции — «Самостоятельная операция». Это значит, что вы делаете корректировку добровольно, а не по требованию налоговой.
Дата корректируемого расчета — укажите дату, в которую не был пробит чек.
Сумма расчета — укажите непробитую сумму, а также способ оплаты: наличные (тег 1031) или безналичные (тег 1081).

Если вы корректируете только общую сумму расчетов (когда непробитых чеков было много), то вместе с чеками коррекции направьте в ФНС сведения и документы, которые позволят идентифицировать каждый расчет (ФФД 1.05 и ниже) и однозначно применить освобождение от ответственности (ФФД 1.1).

Обратите внимание! Ответственности можно избежать только исправив нарушение до того, как о нем узнает налоговая. Поэтому в работе без чеков всегда есть риск. Если вы будете работать без кассы достаточно долго, инспекторы могут узнать о нарушении раньше вас: получив жалобы от покупателей или в режиме онлайн увидев остановку в поступлении чеков. Поэтому будьте готовы к штрафам по КоАП.

Что делать, если отключили интернет

В период отключения касса продолжит пробивать чеки, но не будет передавать их в ОФД из-за отсутствия соединения. Все чеки сохранятся в фискальном накопителе, а при появлении интернета будут отправлены в налоговую.

Но есть один нюанс, из-за которого при отключении интернета торговлю лучше приостановить.

Организация обязана передавать чеки в ФНС в момент расчета. Если они будут переданы позже — это нарушение. За него грозит административная ответственность по ст. 14.5 КоАП РФ — от предупреждения до штрафа в сумме до 10 000 рублей.

Если все же решитесь продолжать работу, запросите у провайдера справку о дате и времени отключения интернета. Это может помочь снизить штраф или даже избежать его.

Данные о расчетах через онлайн-кассы должны поступать не только к ОФД, но и в бухгалтерию. Интегрируйте кассовую программу с бухгалтерской системой и сервисом для автоматизации торговли. У Контура есть такая возможность. Данные с кассы будут автоматически поступать в Контур.Бухгалтерию — систему для простого учета и отчетности через интернет. Первые 14 дней новые пользователи могут работать в сервисе бесплатно.

Источник

20.11.2018г.

Что нужно сделать для того чтобы избежать административную ответственность за неприменение ККТ мы уже писали в нашей статье.

Как именно пробить чек коррекции достаточно подробно расписано в Письме ФНС России от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@ «Об особенностях формирования кассового чека коррекции».

В нашей сегодняшней статье мы хотели бы сделать упор на документы, которые должны вместе с чеком коррекции обязательно быть отправлены в ФНС.

Ведь согласно Примечанию статьи 14.5 КоАП РФ юридическое лицо или ИП будут освобождены от ответственности за неприменение ККТ если:

во-первых, обратятся в налоговый орган раньше, чем сам налоговый орган обнаружит правонарушение и,
во-вторых, по представленным документам можно будет точно установить событие правонарушения.

Итак, если при поступлении денежных средств от покупателя наличными или безналичным путем не был пробит своевременно кассовый чек, то формируем чек коррекции и составляем к нему следующие документы:

Акт или служебная записка, в которой кассир подробно поясняет причину непробития чека. Пример служебной записки приведен ниже;
Заявление, в котором организация или ИП добровольно сообщает о неприменении ККТ. Такое заявление, согласно Приказу ФНС России от 29.05.2017 N ММВ-7-20/483@ должно быть предоставлено в срок не позднее трех рабочих дней с момента составления чека коррекции до момента вынесения постановление об административном правонарушении со стороны налоговой инспекции. Пример заявление также приведен ниже.

Пример служебной записки о неприменении ККТ

Генеральному директору
ООО «Василек»
Гречишному П. Г.
от кассира Володиной Наталии
Андреевны

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА №1

02 июля 2018 года на расчетный счет организации ООО «Василек» поступили денежные средства от покупателя (клиента) в безналичном порядке:
ФИО покупателя: Рассомахин Николай Андреевич
Сумма: 5 000,00 руб.
Назначение платежа: ЗА КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ; ФИО: Рассомахин Николай Андреевич; АДРЕС: г. Пермь, ул. Садовая, д.5, кв.30; ДОП_ИНФ: Оплата по счету 34 от 02.07.2018;
Номер документа: 744124
Дата документа: 02.07.2018

02 июля 2018 года, а также в течение следующего рабочего дня не был пробит кассовый чек на контрольно-кассовом аппарате ________, заводской номер __________, регистрационный номер _________________ в режиме передачи фискальных данных (формат 1.05). Это обусловлено технической невозможностью кассового аппарата и незнанием внесенных изменений в законодательство Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.

07 ноября 2018 года на указанном контрольно-кассовом аппарате был сформирован чек коррекции (с признаком «приход») на сумму 5 000,00 руб.

Одновременно был направлен кассовый чек на электронный адрес покупателя: email.

Копию распечатанного чека коррекции прилагаю к настоящей служебной записке.

07.11.2018 г. __________________ Володина Наталия Андреевна

Пример Заявления в ИФНС о неприменении ККТ

Фирменный бланк организации

В ИФНС № 7 по г. Москве
От ООО «Василек»
ИНН 77000000
КПП 770000

Исх. № 7 от 06.11.2018 г.

ЗАЯВЛЕНИЕ

о допущенном нарушении применения ККТ и его исправлении

Общество с ограниченной ответственностью «Василек» использует контрольно-кассовую технику ___________ с регистрационным номером ККТ _______________ и заводским номером экземпляра фискального накопителя ______________________ в режиме передачи фискальных данных (формат 1.05).

Для освобождения от административной ответственности за административное правонарушение, предусмотренное частями 2, 4 статьи 14.5 КоАП РФ, добровольно заявляем о неприменении нами контрольно-кассовой техники при поступлении денежных средств от покупателя в безналичном порядке на расчетный счет организации и ненаправлении этому покупателю кассового чека в электронной форме или на бумажном носителе.

02 июля 2018 г. было поступления от покупателя на расчетный счет организации в сумме 5 000 руб.

При поступлении денежных средств от покупателя в безналичном порядке на расчетный счет организации не был сформирован и выдан этому покупателю кассовый чек по причине технической невозможности кассового аппарата и незнания внесенных изменений в законодательство Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.

При обнаружении ошибки кассиром 07.11.2018 г. была составлена соответствующая служебная записка и сформирован кассовый чек коррекции (с признаком «приход»).

Одновременно был направлен кассовый чек на электронный адрес покупателя.

В случае необходимости готовы предоставить дополнительные пояснения.

Генеральный директор _____________ /Гречишный П. Г./

Звоните по тел. (495) 661-35-70, рассчитаем стоимость бухгалтерского обслуживания вашей компании, окажем бухгалтерские услуги.

Автор: Антонова Алёна

Источник