Как видите, категоричный ответ дан лишь на вопрос об использовании для оплаты виртуальных карт — данный способ платежей не поддерживается Google Payments, что, собственно говоря, было известно и ранее. Что касается пользователей, столкнувшихся с проблемой по иным причинам, никакого конкретного способа исправить ситуацию они не получили. Это значит, что готового универсального решения проблемы на справочном форуме пока не существует. И пока консультанты отсылают всех к службе технической поддержки Google, продвинутые пользователи уже делятся в сети самостоятельно найденными методами, из которых нам удалось собрать полноценную инструкцию.
Итак, есть проблема: при попытке приобрести любое приложение в Google Play (осуществить покупку товаров или бонусов в игре, привязать новую банковскую карту) смартфон выдает сообщение «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Есть наиболее частая причина возникновения проблемы — попытка использовать недопустимые способы платежа. Попробуем разобраться в причинах:
1) Прежде всего, необходимо убедиться, что выбранный способ оплаты является допустимым. Для оплаты покупок в Google Play нельзя использовать следующие способы:
- электронный перевод;
- банковский перевод;
- Western Union;
- Money Gram;
- виртуальные кредитные карты;
- медицинский сберегательный счет;
- транспортные карты;
- платеж с блокировкой средств на карте.
В частности, такие виртуальные карты, как QIWI, Яндекс Деньги, VirtuCard и тд. официально не поддерживаются Google Payments, и в результате возникает ошибка «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты».
2) Если все-таки платежный метод является допустимым, то для данного случая корпорация Google подготовила специальную страницу, где приведены причины появления ошибки с предполагаемыми вариантами решения проблемы. Однако, в большинстве случае, достаточно выполнить следующую последовательность действий:
1) Измените способ оплаты:
- Откройте Google Play Маркет;
- Выберите в Меню пункт «Аккаунт»;
- В разделе «Способы оплаты» выберите «Другие настройки платежей»;
- Если это необходимо, войдите в систему payments.google.com;
- Выберите тот способ оплаты, который вы хотите удалить;
- Нажмите «Удалить» и подтвердите свое решение нажатием «Да».
2) Удалите аккаунт Google:
- Откройте «Настройки устройства»;
- В разделе «Аккаунты» выберите Google, а затем учетную запись, которую вы хотите удалить;
- Нажмите на значок «Меню» в правом верхнем углу экрана;
- Выберите «Удалить учетную запись.
3) Добавьте учетную запись Google:
- Откройте «Настройки» устройства;
- В разделе «Аккаунты» выберите Google и нажмите «Добавить аккаунт»;
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить свою учетную запись.
4) Добавьте способ оплаты:
- Откройте приложение Google Play;
- Нажмите «Меню» —> «Аккаунт» —> «Добавить способ оплаты»;
- Следуйте инструкциям на экране;
- Новый способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Вот и все. Все манипуляции свелись к удалению способа оплаты, вызвавшего проблему, и аккаунта Google с последующим их добавлением. Обычно это работает, но, если у вас есть другой способ, которым вы избавились от ошибки «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты», поделитесь, пожалуйста, своим опытом в комментариях. Возможно, именно ваши советы помогут кому-то решить проблемы с оплатой в Google Play Маркете.
Добавление способа оплаты, будь то дебетовая или кредитная карта или банковский счет в Google Play, позволяет пользователям совершать покупки в приложении, когда это необходимо. К сожалению, были случаи, когда люди сталкивались с ошибками при обновлении способов оплаты через Google Pay и при попытке оплатить услуги. Типичным примером таких проблем с неудачным запросом платежа в Google Play являются коды ошибок OR-CCSEH-21 и OR-CCSEH-26.
Код ошибки OR-CCSEH-21 показывает следующее сообщение об ошибке: «Ваш запрос не выполнен. Используйте другой способ оплаты или свяжитесь с нами. Учить больше [OR-CCSEH-21]».
В другом сообщении об ошибке говорится; «Эмитент карты отклонил этот запрос. Обратитесь в свой банк или используйте другой способ оплаты. Дополнительная информация [OR-CCSEH-26]».
Если у вас возникли проблемы с вашими платежными данными в Google Play с использованием Google Pay в качестве способа оплаты, вы можете устранить проблему с помощью нескольких приведенных ниже решений и попытаться исправить ее.
Эти решения также могут сработать, если вы столкнулись с сообщением об ошибке с ошибкой запроса платежа в Google Cloud, Google Workspace, YouTube и других службах Google. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы исправить проблемы с оплатой через Google Pay и использовать другой способ оплаты.
Решение № 1. Очистите кеш магазина Google Play.
- Запустите меню настроек вашего Android-устройства.
- Перейдите в Приложения.
- Выберите магазин Google Play.
- Выберите Хранилище.
- Коснитесь Очистить кэш.
- Нажмите «Очистить данные».
Решение № 2. Проверьте свою платежную информацию.
- В любом веб-браузере перейдите к https://payments.google.com.
- Вход в свой аккаунт.
- Выберите Подписки и услуги.
- Перейдите к разделу «Другие покупки».
- Выберите Просмотр покупок.
- Нажмите или коснитесь Google Play.
- Выберите Способы оплаты.
- Проверьте существующую платежную информацию.
Решение № 3. Добавьте новый способ оплаты
- Откройте любой веб-браузер и перейдите в https://payments.google.com.
- Вход в свой аккаунт.
- Выберите Подписки и услуги.
- Перейти к другим покупкам.
- Выберите Просмотр покупок.
- Выберите Google Play.
- Выберите Способы оплаты.
- Добавьте новую кредитную карту в свой аккаунт.
Решение № 4. Удалите и повторно добавьте свою учетную запись Google.
- Зайдите в меню настроек вашего устройства.
- Перейдите к учетным записям.
- Выберите Google.
- Выберите учетную запись, которую хотите удалить.
- Коснитесь значка меню в правом верхнем углу.
- Выберите Удалить учетную запись.
- Теперь вернитесь к учетным записям.
- Выберите Добавить учетную запись.
- Выберите Google.
- Добавьте свой аккаунт.
Решение № 5. Обратитесь в свой банк
Это может быть проблема с вашим банковским счетом. Вы можете уточнить в своем банке о проблеме с оплатой, которую вы получаете с помощью Google Pay. Некоторые банки отказывают в транзакциях по разным причинам, которые только они могут объяснить.
Решение № 6. Обратитесь в службу поддержки Google Play
Если вы хотите позвонить им, вы можете позвонить по бесплатному номеру (855) 466-4438.
Была ли статья полезной? Вы можете рассказать нам в разделе комментариев ниже.
Google play не удалось выполнить транзакцию. Как устранить проблемы с оплатой покупок. Как обновить информацию на Android-устройстве
Возникновение ошибки при совершении оплаты в Google Play является одним из тех проблем, которые решаются при помощи стандартного метода определения отклонений платежа и неполадок с обработкой.
Если Ваш способ оплаты постоянно выводит ошибку, то попробуйте использовать и другие способы оплаты.
Ошибка «Платеж отклонен из-за проблемы в вашем аккаунте»
Ошибка оплаты через оператора связи
Зачастую проблемой при оплате может служить Ваш оператор связи. В данном случае либо сервера либо сам адрес оплаты может попасть под фильтр.
Ошибка «Недоступный способ оплаты»
Во всех способах оплаты, можно увидеть один из методов помеченный серым цветом. В данном случае, совершение покупок в Google Play с данным способом невозможно. Вам следует использовать другой способ оплаты и ошибка пропадёт.
Не можете совершить покупку в Google Play, потому что платеж отклонен или не обрабатывается? Выполните перечисленные ниже действия.
Используйте другой способ оплаты
Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим.
Устраните проблемы, связанные с банковской картой
Вы можете увидеть одно из этих сообщений:
Чтобы устранить эти проблемы, выполните описанные ниже действия.
Теперь при использовании кредитной или дебетовой карты в Интернете ваш банк может запросить строгую аутентификацию клиента (SCA) (то есть отправить вам код доступа с помощью SMS или на электронную почту, задать секретный вопрос или выполнить переадресацию на сайт банка).
Директива PSD2 была введена для более надежной защиты онлайн-платежей. Строгую аутентификацию клиента запрашивает не Google, а банк – эмитент вашей карты. По всем вопросам обращайтесь в банк-эмитент (номер телефона должен быть указан на обороте карты). Если у вас возникают проблемы при совершении покупок в Google Play, вы можете попробовать
Используя магазин Google Play и оплачивая там покупки при помощи кредитной или другой пластиковой карты, рано или поздно вы можете столкнуться с отменой транзакции. При этом аппарат отобразит ошибку, которая будет гласить буквально следующее: «Не удалось оформить заказ из за высокого уровня риска». Произойти это может совершенно неожиданно и на первый взгляд без особой причины. Из этой статьи вы узнаете с чем связана подобная ошибка и как ее устранить своими силами, не обращаясь в сервисные центры или техническую поддержку.
Причины появления ошибки
Чаще всего ошибка «Не удалось оформить заказ из за высокого уровня риска» возникает в ситуациях, когда система не смогла автоматически проверить данные вашей карты или заподозрила вас в попытках мошенничества. Так как Google Play работает при помощи системы Google Wallet, то совершаемые покупки в любом случае проходят процедуру верификации карты, платежа и реквизитов. Если на одном из этапов система обнаружит проблемы, ошибки или нестыковки информации, транзакция будет отменена, а устройство выдаст ошибку, о которой мы писали выше.
Сразу же стоит оговориться, что при появлении подобной ошибки желательно сразу же перейти к ее устранению. Повторные попытки совершить транзакцию могут привести к блокировке аккаунта или же его временной заморозке на промежуток от 30 минут до 7 суток. Разблокировать аккаунт гораздо сложнее, чем устранить причины ошибки.
Среди причин наиболее часто встречаются следующие:
Как устранить ошибку своими силами?
Если ни один из перечисленных способов не был эффективным, обратитесь в тех.поддержку Google по номеру тел. 855-492-5538.
Как обновить информацию на Android-устройстве?
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Если вам не удается оплатить покупку в сервисе Google, то проблема, скорее всего, связана с вашим платежным профилем.
Если транзакция не прошла, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.
«Не удалось выполнить транзакцию»
Если в сообщении об ошибке содержатся инструкции, выполните их. Если их нет, попробуйте сделать следующее:
«Невозможно завершить транзакцию: срок действия карты истек»
Проверьте срок действия своей карты и при необходимости измените сведения о ней в Google Pay.
«Невозможно завершить транзакцию. Выберите другой способ оплаты»
Примечание. Также следуйте этой инструкции, если появилось сообщение «Не удалось выполнить платеж. Повторите попытку позже или выберите другой способ оплаты».
Вот что можно сделать:
«Платеж отклонен из-за проблемы в вашем аккаунте»
Обычно такое сообщение появляется, если:
Как решить проблему:
«Не удалось обработать платеж: недостаточно средств на балансе»
Если появилась такая ошибка, проверьте, достаточно ли на вашем счете средств для оплаты покупки. При необходимости обратитесь к сотруднику банка-эмитента.
Карта недействительна или ее нельзя выбрать
Если ваша карта выделена серым цветом или рядом с ней есть сообщение о том, что она недействительна, оплатить покупку ею не получится. Попробуйте использовать другой способ оплаты.
Чтобы добавить новый способ оплаты, просто следуйте инструкциям на экране.
Платежный профиль закрыт
Что делать, если проблема сохраняется
Если вам не удается оплатить покупку в сервисе Google, то проблема, скорее всего, связана с вашим платежным профилем.
Если транзакция не прошла, может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.
«Не удалось выполнить транзакцию»
Причины могут быть разными. Вот что можно предпринять, чтобы устранить проблему:
«Невозможно завершить транзакцию: срок действия карты истек»
«Невозможно завершить транзакцию. Выберите другой способ оплаты»
Примечание. Также следуйте этой инструкции, если появилось сообщение «Не удалось выполнить платеж. Повторите попытку позже или выберите другой способ оплаты».
Вот что можно сделать:
«Платеж отклонен из-за проблемы в вашем аккаунте»
Обычно такое сообщение появляется, если:
Вот как решить проблему:
«Не удалось обработать платеж: недостаточно средств на балансе»
Если появилась такая ошибка, проверьте, достаточно ли на вашем счете средств для оплаты покупки. При необходимости обратитесь к сотруднику банка-эмитента.
Карта недействительна или ее нельзя выбрать
Если ваша карта выделена серым цветом или рядом с ней есть сообщение о том, что она недействительна, оплатить покупку ею не получится. Попробуйте использовать другой способ оплаты.
Платежный профиль отключен
Если у вас не получается устранить неполадку, обратитесь в
Источник
Как исправить ошибку транзакции Google Play, которая не может быть завершена
Часто встречаются определенные проблемы, связанные с оплатой при покупке платных приложений или покупках внутри приложений в Google Play Store. В этом руководстве мы описываем некоторые исправления ошибки «Транзакция не может быть завершена», которая многие пользователи Android лицо при попытке совершить платеж в Play Store.
Эта ошибка указывает на то, что платежные реквизиты пользователя не авторизованы. Таким образом, предполагаемая покупка не будет обработана или завершена. Если вы столкнулись с этой ошибкой, обратитесь к решению, указанному ниже, чтобы решить ее.
1. Подтвердите наличие средств.
Если у вас недостаточно средств для покрытия стоимости приложения / услуги, которую вы пытаетесь купить, вы обязательно столкнетесь с этим сообщением об ошибке во время оплаты. Вы должны убедиться, что на карте (или любом другом способе оплаты, привязанном к вашему Google Play) достаточно денег, чтобы покрыть расходы на приложение.
Вы также должны убедиться, что у банка, связанного с вашей платежной картой, нет определенного минимального баланса, который необходимо поддерживать перед транзакцией. Вам следует связаться с вашим банком или эмитентом кредитной / дебетовой карты, чтобы подтвердить, что ваш способ оплаты может использоваться для онлайн-транзакций.
2. Проверьте способ оплаты.
Способы оплаты в Google Play зависят от страны. Поэтому вам следует убедиться, что Google поддерживает метод оплаты, связанный с вашей учетной записью Google Play. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить типы платежей, которые принимаются Google в вашем регионе.
Шаг 1: Посетите эту страницу поддержки платежей в Справочном центре Google Play по ссылке ниже.
Вы можете использовать любой веб-браузер на мобильном телефоне или ПК.
Шаг 2: В разделе “Найдите доступные способы оплаты” нажмите кнопку раскрывающегося списка, чтобы просмотреть список стран.
Шаг 3: Прокрутите список и выберите свою страну.
Это перезагрузит страницу и отобразит список поддерживаемых способов оплаты для вашей страны.
Шаг 4: Коснитесь «Неподдерживаемые типы платежей», чтобы просмотреть список неприемлемых способов оплаты для вашего региона.
Google Play не поддерживает виртуальные кредитные карты, транзитные карты и т. Д. Если эти (и другие типы неподдерживаемых типов платежей на шаге 4 выше) связаны с вашей учетной записью Google Play, вам следует заменить их на любой из допустимых типов оплаты для вашей страны. См. Следующее решение ниже.
3. Повторно добавьте способ оплаты
Если ваш тип оплаты не поддерживается, удалите его и добавьте допустимый тип оплаты. И если вы уверены, что тип оплаты принят, удаление и повторное добавление его может устранить ошибку.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы это сделать.
Шаг 1: Запустите приложение Play Store на своем телефоне и коснитесь значка меню гамбургера.
Шаг 2: Выберите Способы оплаты.
Вы должны увидеть способы оплаты, связанные с вашим Google Play.
Шаг 3: Чтобы удалить способ оплаты или добавить новый, нажмите «Дополнительные настройки оплаты».
Вам будет предложено посетить страницу платежей Google во внешнем браузере. Если вы не вошли в свою учетную запись Google в браузере, вам будет предложено войти в систему.
Шаг 4: Вы должны увидеть свои способы оплаты. Нажмите «Удалить», чтобы отменить привязку способа оплаты к вашей учетной записи. Снова нажмите Удалить в запросе подтверждения.
Шаг 5: Чтобы (повторно) добавить поддерживаемый способ оплаты, нажмите кнопку «Добавить способ оплаты».
Шаг 6: Введите данные о способе оплаты и нажмите «Сохранить», когда закончите.
4. Закройте и принудительно остановите Google Play Store.
Иногда это просто сбой в работе приложения Play Store. Может помочь простое закрытие и повторное открытие приложения. Или еще лучше, принудительно закройте приложение, запустите его снова и попробуйте совершить покупку еще раз. Выполните следующие действия, чтобы принудительно закрыть приложение Play Store.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок Play Store на главной странице вашего устройства или в области приложений.
Шаг 2: Коснитесь значка информации (i) во всплывающем меню приложения.
Или перейдите в Настройки> Приложения и уведомления> Все приложения> Google Play Store.
Шаг 3: Коснитесь значка «Принудительная остановка» и выберите ОК в запросе.
Шаг 4: Теперь нажмите «Открыть», чтобы перезапустить приложение.
Проверьте, можете ли вы теперь оплатить приложение, которое хотите приобрести. Если ошибка «Транзакция не может быть завершена» по-прежнему сохраняется, перейдите к следующему способу устранения неполадок, описанному ниже.
5. Очистите кеш Play Store.
Очистка кеша приложений Google Play Store также может помочь исправить эту ошибку. Для этого перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «Магазин Google Play». На странице информации о приложении выберите «Хранилище и кеш» и коснитесь значка «Очистить кеш».
Запустите Google Play Store и проверьте, можете ли вы теперь покупать и оплачивать приложения.
6. Изменить платежный адрес
Если адрес в платежных настройках Google Play отличается от платежного адреса по умолчанию на вашей карте, это может привести к отклонению вашего платежа и, следовательно, к ошибке «Транзакция не может быть завершена».
Чтобы исправить это, вы можете:
Последний вариант кажется более простым, и ниже мы покажем вам, как это сделать.
Шаг 1: Запустите приложение Google Play Store и коснитесь значка меню гамбургера.
Шаг 2: Выберите Способы оплаты.
Шаг 3: Нажмите “Дополнительные настройки оплаты”.
Посетите страницу настроек Google Payments и перейдите в нужный браузер.
Шаг 4: Нажмите «Изменить» на платежной карте.
Шаг 5: Коснитесь существующего адреса, чтобы изменить / обновить его.
Шаг 6: Введите новую адресную информацию, которая соответствует платежному адресу вашей банковской карты. Также введите значение проверки карты (CVV) – вы найдете этот номер на обратной стороне кредитной / дебетовой карты. Нажмите «Обновить», чтобы сохранить новый адрес.
Следующий:
Вы не можете устанавливать приложения из Play Store? Публикация, ссылка на которую приведена ниже, содержит здоровенный сборник исправлений, которые вы можете использовать для устранения ошибки ожидания загрузки в Google Play Store. Проверить это.
Последнее обновление: 27 июн, 2020
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.
Источник
Транзакция отклонена выбран недопустимый способ оплаты, что делать
Транзакция отклонена выбран недопустимый способ оплаты, что делать. В последнее время справочный форум Google Play переполнен одинаковыми темами с примерно следующими заголовками: «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Вопросы, адресованные консультантам форума, и ответы на них выглядят приблизительно так:
Как видите, категоричный ответ дан лишь на вопрос об использовании для оплаты виртуальных карт — данный способ платежей не поддерживается Google Payments, что, собственно говоря, было известно и ранее. Что касается пользователей, столкнувшихся с проблемой по иным причинам, никакого конкретного способа исправить ситуацию они не получили. Это значит, что готового универсального решения проблемы на справочном форуме пока не существует. И пока консультанты отсылают всех к службе технической поддержки Google, продвинутые пользователи уже делятся в сети самостоятельно найденными методами, из которых нам удалось собрать полноценную инструкцию.
Итак, есть проблема: при попытке приобрести любое приложение в Google Play (осуществить покупку товаров или бонусов в игре, привязать новую банковскую карту) смартфон выдает сообщение «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Есть наиболее частая причина возникновения проблемы — попытка использовать недопустимые способы платежа. Попробуем разобраться в причинах:
1) Прежде всего, необходимо убедиться, что выбранный способ оплаты является допустимым. Для оплаты покупок в Google Play нельзя использовать следующие способы:
В частности, такие виртуальные карты, как QIWI, Яндекс Деньги, VirtuCard и тд. официально не поддерживаются Google Payments, и в результате возникает ошибка «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты».
1) Измените способ оплаты:
2) Удалите аккаунт Google:
3) Добавьте учетную запись Google:
4) Добавьте способ оплаты:
Вот и все. Все манипуляции свелись к удалению способа оплаты, вызвавшего проблему, и аккаунта Google с последующим их добавлением.
Источник
Google игры не удалось выполнить транзакцию. Как устранить проблемы с оплатой покупок
Используя магазин Google Play и оплачивая там покупки при помощи кредитной или другой пластиковой карты, рано или поздно вы можете столкнуться с отменой транзакции. При этом аппарат отобразит ошибку, которая будет гласить буквально следующее: «Не удалось оформить заказ из за высокого уровня риска». Произойти это может совершенно неожиданно и на первый взгляд без особой причины. Из этой статьи вы узнаете с чем связана подобная ошибка и как ее устранить своими силами, не обращаясь в сервисные центры или техническую поддержку.
Причины появления ошибки
Чаще всего ошибка «Не удалось оформить заказ из за высокого уровня риска» возникает в ситуациях, когда система не смогла автоматически проверить данные вашей карты или заподозрила вас в попытках мошенничества. Так как Google Play работает при помощи системы Google Wallet, то совершаемые покупки в любом случае проходят процедуру верификации карты, платежа и реквизитов. Если на одном из этапов система обнаружит проблемы, ошибки или нестыковки информации, транзакция будет отменена, а устройство выдаст ошибку, о которой мы писали выше.
Сразу же стоит оговориться, что при появлении подобной ошибки желательно сразу же перейти к ее устранению. Повторные попытки совершить транзакцию могут привести к блокировке аккаунта или же его временной заморозке на промежуток от 30 минут до 7 суток. Разблокировать аккаунт гораздо сложнее, чем устранить причины ошибки.
Среди причин наиболее часто встречаются следующие:
Как устранить ошибку своими силами?
Если ни один из перечисленных способов не был эффективным, обратитесь в тех.поддержку Google по номеру тел. 855-492-5538.
Как обновить информацию на Android-устройстве?
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Используйте другой способ оплаты
Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим.
Устраните проблемы, связанные с банковской картой
Вы можете увидеть одно из этих сообщений:
Чтобы устранить эти проблемы, выполните описанные ниже действия.
Возможно, в вашем аккаунте Google Payments указан устаревший платежный адрес или выбрана карта с истекшим сроком действия. В этом случае просто обновите данные.
Удалите или обновите устаревшие карты
Если вы решите использовать карту с истекшим сроком действия, платеж будет отклонен. Вот как обновить данные карты:
Убедитесь, что адрес вашей карты совпадает с адресом в Google Payments
Платеж может быть отклонен, если в аккаунте указан неправильный адрес карты. Вот как это проверить:
Повторите попытку
Если в сообщении об ошибке есть инструкции по отправке в Google дополнительной информации, следуйте им. Мы не сможем обработать транзакцию без этих сведений.
Источник
Поэтому мы пошагово опишем различные действия, которые с наибольшей вероятностью помогут устранить причину ошибок и продолжить использованием сервисов Google.
Шаг 1. Убедитесь в правильности настройки VPN-сервиса или смените поставщика услуги.
В первую очередь братите внимание на правильность выставленных настроек вашего VPN, выбор местоположения страны должен быть обязательно стоять на США. Это можно легко проверить как в самих настройках VPN, так и воспользовавшись любым сервисом определения вашего местоположения по IP-адресу.
Довольно распространенной причиной ошибок при привязке виртуальной карты это использование публичных (бесплатных) VPN-сервисов, такие как «Urban» или «Hola VPN». К сожалению из-за большого трафика пользователей и различного спама, зарубежные сервисы при оплате чаще отказывают в проведении транзакции, если использовать подобные VPN.
Поэтому стоит попробовать сменить поставщика услуги VPN и повторить попопытку оплаты или привязки карты. Стоит упомняуть, что смена поставщика услуг VPN-сервиса решало проблему ошибки с кодом OR-CCSEH-21.
Шаг 2. Проверьте правильность настройки вашего нового платежного профиля Google и удаление ранее созданных.
Убедитесь что вы верно произвели настройки вашего платежного профиля Google, обязательно должны быть заполнены все данные вашего биллинг адреса под США, а старые платежные профили должны быть удалены. Как результат у вас должен быть только один платежный профиль который вы создавали с использованием VPN с вместоположением США. Если вы это по каким-то причинам не сделали, создайте новый платежный профиль, удалите все старые платежные профили и повторите оплату или привязку виртуальной карты.
Как создать новый платежный профиль и удалить старый, читайте в этой статье.
Важно! Платежный профиль создается внутри вашего аккаунта Google и его удаление влияет только на действующие на нем подписки. Если у вас имеются какие-либо действующие подписки, то при удалении платежного профиля они будут остановлены.
Шаг 3. Отключите автоматическое определение времени.
Это может показаться немного странным, но если время или дата на вашем телефоне перестали быть синхронизированы с вашим текущим местоположением, это может быть одной из причин при подключении виртуальной карты к Google Play.
- Откройте раздел из настроек — «Дата и время».
- Снимите флажок «Автоопределение времени» и «Автоматический часовой пояс»
- Затем вручную установить дату и время
- Сохраните настройки
После ваш телефон должен автоматически выполнить синхронизацию с серверами Гугл.
Важно!Необходимо выставить время в соответствии с вашим текущим местоположением по VPN, соответсвенно это будет США.
Шаг 4. Очистите кеш и удалите данные в Google Play
Данный шаг разделен на два этапа, вам потребуется очистить кеш в разделе Сервисы Google Play и Приложения Google Play.
Этап 1. Очистите кеш и удалите данные сервисов Google Play:
- Откройте приложение «Настройки» на телефоне или планшете Android.
- Нажмите Приложения > Посмотреть все приложения.
- Прокрутите вниз или воспользуйтесь поиском «Сервисы Google Play».
- Выберите Сервисы Google Play.
- Нажмите Хранилище > Очистить кеш.
- Выберите Управление местом > Удалить все данные.
Этап 2. Очистите кеш и удалите данные Google Play:
- Откройте приложение «Настройки» на телефоне или планшете Android.
- Нажмите Приложения и уведомления > Показать все приложения.
- Прокрутите вниз или воспользуйтесь поиском «Google Play».
- Выберите Google Play.
- Нажмите Хранилище > Очистить кеш.
- Нажмите Удалить данные.
Откройте Google Play и и повторите оплату или привязку виртуальной карты.
Важно! Вместе с данными кеша и сервисов Google Play может быть удалена некоторая информация, сохраненная на устройстве, в том числе COVID-карты и виртуальные транспортные и платежные карты из Google Pay. Но самих внутренних настроек телефона это никак не затрагивает.
Шаг 5. Создайте новый аккаунт Google для использования в Google Play. Покупка готового аккаунта Google.
В случае если все предыдущие способы не помогли успешно привязать виртуальную карту или совершить оплату, то попробуйте создать новый аккаунт Google. Данный способ удобен тем, что Google Play позволяет вам использовать на одном устройстве несколько аккаунтов и вы можете свободно переключаться между ними.
Как создать новый аккаунт Google:
- Откройте страницу входа в аккаунт Google.
- Нажмите Создать аккаунт.
- Введите свое имя.
- Укажите имя пользователя в соответствующем поле.
- Введите пароль и подтвердите его.
- Добавьте и подтвердите номер телефона (необязательно).
Нажмите Далее для завершения регистрации.
Примечание! Регистрация новой почты должна осуществляться строго с использованием VPN с местоположением США. Страна регистрации должна быть выбрана США.
Как использовать уже существующий адрес электронной почты для создания аккаунта Google, читайте в этой статье.
Покупка готового аккаунта Google с регистрацией США.
Вы так же можете воспользоваться сервисами готовых аккаунтов Google, в этом случае вам не потребуется регистрация нового аккаунта. После оплаты вы получите логин и пароль абсолютно новый аккаунт с регистрацией из США с привязкой телефонного номера, а так же дополнительным электронным адресом в случае запроса верификации.
Примечание! Перед регистрацией новой почты в Google Play убедитесь что новый аккаунт работает исправно и к нему имеется доступ. С использованием VPN с местоположение США осуществите вход на новую почту. Если все работает исправно, то продолжите регистрацию в Google Play с дальнейшим созданием платежного профиля.
Делимся удобным сервисом и магазином готовых аккаунтов Gmail USA, по этой ссылке.
Шаг 6. Не производить никаких действий с аккаунтом Google в течении 48 часов после привязки карты.
Иногда алгоритмы безопасности Google накладывают временные ограничения на новые привязанные карты к аккаунтом для обеспечения сохранности средств. Некоторые пользователи не производили никаких действий в течении определенного времени и в дальнейшем виртуальной картой производлась успешная оплата.
Это довольно распространенный способ временной блокировки который повсеестно используется при совершении платежей в интеренете, не исключением здесь стали сервисы и приложения от Google.
Обсудить публикацию в Telegram.
